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Avis déposé par Pascal sur l'assurance emprunteur de MetLife

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 23/02/2022 suite à une expérience le 23/12/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Après avoir renégocié mes crédits immobiliers, je tente de les joindre par e-mail depuis décembre 2021. Aucune réponse... Impossible de les joindre par téléphone. Ils continuent à me débiter de sommes indues depuis des mois. Je vais devoir stopper les prélèvements.

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MetLife a répondu à l'avis de Pascal
Réponse apportée le 02/03/2022

Bonjour David, Bonjour, nous regrettons de ne pouvoir faire le point sur votre dossier : toutes nos réponses sont refusées. Nous ne pouvons donc prendre contact avec vous comme vous le souhaitiez puisque nous ne pouvons consulter vos coordonnées. Cordialement, Pascale, Service Relations Clientèle

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