Tous les avis assurance emprunteur - Page 24
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance emprunteur
Avis contrôlés conformes
J
Jenny a noté Suravenir en Assurance emprunteur
Avis publié le 26/08/2021 suite à une expérience le 16/08/2021
Ne fait absolument rien pour défendre ses assurés je suis obligée de faire les démarches pour être entendue c'est totalement lamentable je déconseille fortement !!!!!!
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D
Dominique a noté Caisse d'Epargne en Assurance emprunteur
Avis publié le 26/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021
A ce jour en invalidité depuis le 22 mars 2021 . J ai envoyer tout les documents demandés a CNP 2 fois . 1 en courrier simple . 2 en courrier recommandé avec avis de réception.... . 15 jours après je reçois un courrier de leur part " aucune réponse ne nous est parvenue".... J appel donc CNP . Le conseiller me répond " Mr nous n avons pas reçu votre courrier.. il peut être dans notre service au mauvais endroit et mes collègues ne savent pas quoi en faire..... Mr l erreur est humaine. MDR!!!! CNP assurances !!! Je vous félicite !!! De m assurer mon prêt pour ma résidence principale !!! Je vous félicite aussi de ne pas avoir perdu mes coordonnées bancaires pour prélever mon compte car l erreur est humaine!! Messieurs mesdames qui comme moi....vous sentez assurer et en sécurité avec cnp . Prenez votre argent et dépenser le en vacances et profitez de la vie . Car CNP vous enlève du temps de vie et en plus ce fou bien de ses souscripteurs !!! Un grand bravo à ces branguinolles!!! .
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F
Francis D a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 26/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021
site simple, efficace, comptes rendus rapides suite aux demande d'informations, tarifs très compétitif et bon contact par téléphone avec le conseiller
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L
Laurent H a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 25/08/2021 suite à une expérience le 20/08/2021
je suis satisfait, prix interessant accueil sympathique, j'espère que la suite se passera aussi bien. je fais au final une économie d'environ vingt cinq pourcent
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P
Perrine S a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 25/08/2021 suite à une expérience le 13/08/2021
Contact téléphonique avec Séraphin, très efficace et très agréable, une bonne connaissance du dossier, des lois et de très bonnes explications. Je recommande
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K
Karine R a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 24/08/2021 suite à une expérience le 24/08/2021
Procédure en ligne très simple avec des tarifs interessants et une facilité à joindre les conseillers en cas de besoin Je suis satisfaite des services et prestations proposés
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L
Laura G a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 24/08/2021 suite à une expérience le 17/08/2021
je ne suis pas satisfaite de l'augmentation de prix en l'espace d'un peu plus d'un mois (environ 100€) alors qu'une réduction de plus de 300€ m'avait été accordée un mois auparavant... Je trouve cette façon de faire un peu trompeuse puisque j'étais très satisfaite au départ et qu'au final je suis très déçue.
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C
Chantal K a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 24/08/2021 suite à une expérience le 14/08/2021
Satisfaite du service Tarifs intéressants A priori rapport qualité /prix intéressant Service téléphonique rapide et de qualité. Interlocuteur à l écoute
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J
Jade B a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 23/08/2021 suite à une expérience le 14/08/2021
Accueil sympathique et réactif. Les informations sont claires et simples. Pour le moment aucun soucis à signaler. A voir en cas de prise en charge....
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A
Alexandre L a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 19/08/2021 suite à une expérience le 19/08/2021
rapidité devis et contrat , tarif competitif par rapport assurance de ma banque,pressé de changé d assurance au plus vite,grosse somme economisé sur le credit total
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C
Christelle a noté AXA en Assurance emprunteur
Avis publié le 19/08/2021 suite à une expérience le 16/08/2021
A fuir !!! En arrêt maladie non professionnelle depuis 02/2019 il y a déjà eu 120 jours de carence ??. De février 2019 à juin 2021 donc arrêt maladie puis mise en invalidite catégorie 2 en juin 2021. Indemnisation de juillet 2019 à février 2020 puis plus rien. Cbp me dit qu'un contrôle doit être effectué. Pas de soucis mais jamais de nouvelles. Un contrat a été signé entre eux et moi ,j'honore ma part en payant tous les mois mes cotisations malgré les difficultés mais eux rien . Ça s'en met plein les poches. Je vais devoir me rapprocher de certains organismes afin de m'aider à débloquer tout ça.
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A
Abderahim D a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 18/08/2021 suite à une expérience le 17/08/2021
Je suis satisfait du support apporté au téléphone qui m’a grandement aidé conseillé. Je recommanderais cette assurance à d’autres certainement et les prix me conviennent
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G
Guillaume D a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 18/08/2021 suite à une expérience le 14/08/2021
L'équipe Zen-Up est juste géniale (aimable, très bon suivi, conseil,...) Les prix sont competitifs Le site est bien fait Les démarches simples et les réponses reactives
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N
Noruos a noté SwissLife en Assurance emprunteur
Avis publié le 18/08/2021 suite à une expérience le 07/08/2021
Assurance à fuir qui laisse traîner le dossier et fait tout pour ne pas indemniser. Demande de documents anormalement conséquente, délais très longs, si vous avez besoin des indemnités, vous êtes en grande difficulté.
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S
Sophie a noté Magnolia en Assurance emprunteur
Avis publié le 17/08/2021 suite à une expérience le 17/08/2021
Quelle catastrophe !!! Suite à un devis de délégation d'assurance de prêt immobilier, une offre m'a été proposée. Celle ci semblait effectivement intéressante, très intéressante même. J'ai pris la peine de demander par email à mon interlocutrice si nous étions assurés mon mari et moi à 100 pour cent sur la totalité du prêt. J'ai reçu un mail de confirmation, mais force est de constater après signature du contrat que mon interlocutrice s'est trompée et a effectivement assuré notre prêt à 100 pour cent mais sur la moitié du montant de notre prêt. Depuis 3 semaines on nous demande de renoncer à ce contrat, or l'erreur vient des services de MAGNOLIA. Sur le principe je demande à ce qu'on nous envoie une vignette timbrée correspondant au prix du recommandé, je pense que c'est la moindre des choses et mon interlocutrice tourne en boucle, sans qu'aucun responsable ne me rappelle. Je suis lassée de cette situation et ne recommande pas du tout.
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F
Fabienne T a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 17/08/2021 suite à une expérience le 17/08/2021
Le tarif me convient parfaitement, j'attends de savoir si l'adhésion de mon mari va me convenir. Merci. Dans l'attente de votre réponse qui j'espère nous seras favorable.
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G
Guillaume D a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 17/08/2021 suite à une expérience le 17/08/2021
Je suis très content du suivi par l'équipe zen-up (support, réactivité, gentillesse...) Les prix pratiqués sont competitifs Site Web facile d'utilisation
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J
Jordane L a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 16/08/2021
Très contente des tarifs et des conseilles tres professionnel . Vraiment de bon contact avec les conseilles . Efficace et simple . Merci pour votre professionnalisme.
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O
Omar K a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 13/08/2021 suite à une expérience le 13/08/2021
Super bon tarif . 1er contact avec mon interlocuteur nickel très agréable et très réactif à mes demandes j'espère qu'après le signature qu'il continueront à être réactif
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L
Laurence O a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 13/08/2021 suite à une expérience le 13/08/2021
je suis très satisfaite du service. l'ensemble de l'équipe est très réactive. les offres proposées sont très attractives et personnalisées je recommande
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S
Sandra a noté Crédit Agricole en Assurance emprunteur
Avis publié le 12/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021
CNP Assurances; Réf client 86455754413. Bonjour, infirmière libérale en arrêt maladie depuis le 2 avril 2018 suivie d'une mise en invalidité avec tierce personne j'ai sollicité, le 30 septembre 2020, auprès de CNP Assurances le déclenchement de la garantie PTIA dans le cadre de mon prêt immobiler. A cette demande j'ai joins en LRAR toutes les piéces demandées:, Les statuts de la CARPIMKO (Caisse de Prévoyance et de Retraite des auxiliaires médicaux assimilée à la CPAM), L'attestation médicale d'invalidité remplie par mon médecin traitant, Un certificat médical établi par mon médecin traitant, Copie d'une expertise médicale á laquelle j'ai été soumise, La notification de la CARPIMKO(ma caisse de prévoyance et retraite) de mise en invalidité totale avec nécessité de tierce personne (en l'ocurence mon conjoint qui a donc dû stopper son activité professionnelle), Les notifications de la MDPH d'attribution, à titre permanent d'un taux d'incapacité > ou égal à 80%, l'attribution de la Carte Mobilité Inclusion mention invalidité, l'attribution de l'Allocation Adulte Handicapé, l'Attribution de la Prestation de Compensation du Handicap, l'ATtribution de l'Aide à la Parentalité Les comptes rendus de consultations auprès de mon rhumatologue et d'hospitalisation, Les prescriptions médicales, résultats de biologie, Le certificat médical établi par mon psychiatre, Mes avis d'a=rêts de travail depuis le 2 avril 2018, Mes protocoles de soins, mes comptes rendus d'examens complémentaires( radio, IRM...). Par courrier daté du 14 juin 2021, CNP Assurance me demande un" titre" de pension 3ème catégorie avec allocation tierce personne attribuée par la CARPIMKO car l'attestation émise par cette dernière ne serait pas recevable.....????... demande à laquelle je réponds immédiatement en joignant, par email une nouvelle attestation demandée à la CARPIMKO dans laquelle il est expressement indiqué, en gras, que la CARPIMKO n'attribue aucune catégorie d'invalidité; sur cette attestation il est, à nouveau précisé que he bénéficie de la rente invalidité totale majorée pour tierce personne...Que faut-il de plus à CNP Assurances?.... Le mois prochain cela fera 1 an!!!! Que j'ai demandé le déclenchement de la garantie PTIA à CNP Assurances. Sachez, Madame, Monsieur, que les délais particulièrement longs et scandaleux de mon dossier ne font que participer à la dégradation de mon état de santé. Sandra BAUMEL, CLIENT : 86455754413.
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A
Amanda L a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 11/08/2021 suite à une expérience le 11/08/2021
Conseillère réactive, claire, efficace et à l'écoute Bon premier échange A voir sur la continuité (après la phase de souscription) Tarif intéressant
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G
Guillaume S a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 11/08/2021 suite à une expérience le 11/08/2021
Tres bon service d'Imane, très professionnelle et disponible. Je recommande. Tres bon service d'Imane, très professionnelle et disponible. Je recommande. Tres bon service d'Imane, très professionnelle et disponible. Je recommande
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F
France B a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 10/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021
Bon prix, réactivité, accueil sympathique. Site internet et espace client intuitif et facile à utiliser. J'ai également apprécié la rapidité des démarches et les conseils pour les réaliser.
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m
montalembert a noté Generali en Assurance emprunteur
Avis publié le 10/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021
Prix attractif, signature d'un contrat avec un échéancier, tout va bien... Le crédit entre en amortissement et Generali augmente son tarif de 30%....AUCUNE EXPLICATION On ne peut avoir le gestionnaire au tel, il faut écrire et là, plusieurs lapins sortent du chapeau : contrat modifié car le crédit est entré en amortissement 3 ans après (eh oui, c'était une VEFA mais le CRD reste le même), credit devenu à échéance variable (quel pro de ne pas faire la différence entre des interêts intercalaires et une échéance variable), au 2° courrier : l'état demande 9% de collecte pour toute modification de crédit...mais il n'est pas modifié !!! J'en passe et des meilleurs, je n'ose même pas imaginé si malheureusement je devais actionner la garantie Bref, A EVITER Ah oui : nous sommes le 11/08, j'ai écrit une réclamation le 03 et le service réclamation : rien, nada,..même pas un simple AR
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Y
Yoann a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 10/08/2021 suite à une expérience le 09/08/2021
Bonjour, Merci cardif d avoir accepté ma prise en charge de mon crédit, de m avoir fait attendre 5 mois ( pendant lesquels je n ai eu que des gens antipathiques au téléphone et après avoir envoyé je ne sais combien de documents ..) Je leur explique que j ai du mal à joindre les deux bouts suite à ma maladie et qu ils faut absolument m envoyer les virements , car même l anniversaire et le noel de mon fils on été évité faute de moyen (j aurais peu être dû en faire 3, bref). On me dit qu il faut attendre c est comme ca et puis c est tout . Assurance a éviter , aujourd hui je n ai toujours pas eu de virement .
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M
Mohamed Arezki C a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 09/08/2021 suite à une expérience le 09/08/2021
Je suis très satisfaite des services et du professionnalisme du courtier juste parfait très à l'écoute, avec beaucoup de courtoisie avec beaucoup d'explications.
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M
Mohamed Arezki C a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 09/08/2021 suite à une expérience le 09/08/2021
Je suis très satisfaite des services et du professionnalisme du courtier juste parfait très à l'écoute, avec beaucoup de courtoisie avec beaucoup d'explications
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A
Arnaud B a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 09/08/2021 suite à une expérience le 09/08/2021
L'accueil téléphonique est très agréable et efficace. Le site internet est également très pratique et facile d'usage. L'interface est très intuitive. Le prix est attractif. Les conditions restent à vérifier dans le détail
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A
Aline A a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 08/08/2021 suite à une expérience le 08/08/2021
Prend le temps de répondre aux questions et d'étudier l'ensemble des documents afin d'ajuster au mieux le contrat. Offre très intéressante. Je recommande
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C
Carla37 a noté Afi Esca en Assurance emprunteur
Avis publié le 06/08/2021 suite à une expérience le 06/08/2021
Mon père est décédé du Covid-19 en avril 2021. Depuis malgré tous les documents qu'ils demandent (des trucs hallucinants comme une attestation à faire tamponner par la sécurité sociale pour indiquer les arrêts maladies depuis 10 ans alors qu'il était à la retraite, c'est écrit sur son dossier), des comptes rendus d'hospitalisations, des lettres et questionnaires pour son médecin traitant... j'en passe ... Leur contrat nécessite un questionnaire médical avant souscription, tout est indiqué et signé par un médecin. Ils acceptent la souscription suite à ce questionnaire. Puis vous décédez de cette maladie, le Covid-19 et ils cherchent la petite bête pour se soustraire à leur obligation. C'est une honte !!! 4 mois maintenant et ils continuent à demander des documents alors que le cause du décès est le Covid-19 !!! Un conseil : à fuir avant souscription, à dénoncer à Ufc Que Choisir et prendre un avocat.
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P
Phiphi*45 a noté AXA en Assurance emprunteur
Avis publié le 05/08/2021 suite à une expérience le 05/08/2021
Bonjour, j'ai souscris mon prêt immo au LCL avec une assurance 100% sur les 2 têtes. Je suis en invalidité depuis le 20/10/20 décision de février avec effet rétroactif. mon dossier auprès de l'assurance est en étude depuis le 17/05/21 et n'avance pas depuis cette date. Lorsque j'appelle CBP solution (20 fois déjà environ) on me répond toujours votre dossier est en étude car il y a du retard. Effectivement il y a du retard!!!!! on part sur 3 mois bientôt. Quelqu'un peut enfin me dire quand j'aurai des nouvelles. Merci. Cordialement.
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P
Peggy a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 04/08/2021 suite à une expérience le 04/08/2021
Bonjour à tous, Je suis très très en colère contre cette assurance qui nous vante de la rapidité, de la rigueur et surtout de la bonne exécution des dossiers !! Alors que nous souscrivont deux assurances prêts bien differentes, les numéros de dossiers sont mélangés! Prélèvements en aout 2021 alors que prévus en mars 2022! Trente minutes d attente au téléphone pour s'entendre dire : un gestionnaire vous rappelle > résultats : aucun rappel!! On ne gagne que qqs Euros par rapport au temps perdu et l'incompétence de cette assurance. JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS !
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D
Demba C a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 03/08/2021 suite à une expérience le 03/08/2021
Les prix sont intéressants et permettent en effet de réduire la facture de l'ordre de 40 % dans mon cas, pour les mêmes couvertures que mon ancienne assurance.
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s
stephan.corde a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 03/08/2021 suite à une expérience le 03/08/2021
Simple et pratique. C'est la meilleure offre que j'ai reçu parmi tout les comparateurs et les leaders du marché. Conseiller disponible et très professionnel et à l'écoute
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E
Eliot S a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 02/08/2021 suite à une expérience le 02/08/2021
Très bon encadrement , suivi et réactivité de la part de Zen up et particulièrement de la collaboratrice en charge du dossier et de son supérieur qui a suppléer pendant les congés de celle-ci.
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G
Gregory J a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 02/08/2021 suite à une expérience le 02/08/2021
Je suis satisfait du service Les tarifs sont intéressants Je recommande maintenant que nous pouvons changer d'assurance crédit il ne faut pas hésiter.
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M
Mgase a noté MetLife en Assurance emprunteur
Avis publié le 01/08/2021 suite à une expérience le 01/08/2021
Depuis avril 21, j'essaie vainement de changer de compte bancaire de prélèvement, et d'obtenir une copie de mon contrat. - j'ai eu 8 échanges téléphoniques avec des opérateurs. Leurs promesses ne sont JAMAIS suivies d'effet. - j'ai adressé 6 courriers, dont deux recommandés. J'ai obtenu un retour, ne répondant absolument pas aux questions posées. METLIFE n'écoute pas ses clients !
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P
Patrick a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 30/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021
Satisfait de la patience de mon interlocuteur Dossier bien mené avec un très bon suivi et bienveillance Il fallait être persévérant pour me convaincre et il a su trouver les mots Bravo
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D
Domi a noté MACIF en Assurance emprunteur
Avis publié le 29/07/2021 suite à une expérience le 22/07/2021
Je me suis rendue dans une agence macif pour Credit emprunteur: devis erroné, la charge d assurance c était trompée d échéancier, s est basée sur celui de mon remboursement assurance au lieu de mon mon crédit! Puis j ai du faire une signature électronique sur des documents qui défilent et qu on a pas le temps de lire. Ensuite elle m a dit on s occupe de tout, vous n avez rien à faire. Pas de nouvelles, je relance et là on me dit que c est à moi de résilier mon ancienne assurance.ensuite on me donne 3 mois de délai. Avec une mise en place septembre j appelle Allianz qui me dit qu il faut attendre la date d anniversaire pour résilier soit en avril! La conseillère ne savait pas que l assurance emprunteur n entrait pas dans la loi Hamon! Je lui fait le reproche et elle me dit que septembre ou avril ça ne change rien! Oui, ça ne fait que 8 mois! Quelle incompétence du début à la fin je regrette mon engagement !
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