Tous les avis assurance emprunteur - Page 34

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avis assurance emprunteur

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance emprunteur

Avis contrôlés conformes

G
Avis publié le 26/01/2021 suite à une expérience le 17/01/2021

Filiale de la banque à qui parler, injoignable au téléphone et une annonce pour patienter qui nous dit que l'on sera enregistré, mais quand vous voulez !!!

J
Avis publié le 26/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021

Société réactive, qui nous guide pas à pas dans les démarches , qui respecte les procédures et qui se montre très facilitante dans toutes les démarches.

s
Avis publié le 25/01/2021 suite à une expérience le 18/01/2021

bjr je viens de faire un dossier itt car je suis en arret depuis mai 2019 et les medecin ont mis 1 ans pour trouver ma maladie (rare) , j ai fait une demande rétrocative car j ai fais ma demande le 20 janvier 2021. pensé vous que celle ci soit accepté depuis le début malgré que ma maladie a été decouverte le 6juin 2020 .? j 'aimerai savoir combien de temps avez vous eu une réponse d 'accord? Merci

R
Avis publié le 25/01/2021 suite à une expérience le 17/01/2021

je suis très satisfait du service et de l’accueil merci pour tout je recommande . Système assez simple d'utilisation l'avantage on est jamais laissé tout seul , et notre conseillé nous aide jusqu'au bout des demarches. merci

a
Avis publié le 25/01/2021 suite à une expérience le 12/01/2021

Cette assurance est a éviter absolument, j'ai fait un dossier d'assurance vie et immobilière avec eux et j'ai mis plus de 3 mois pour finir tous les documents. C'est absolument inconcevable, des documents demandés tous les mois et toujours les mêmes. Jamais le même interlocuteur et a chaque fois qu'on change on reprends tout de 0.

S
Avis publié le 25/01/2021 suite à une expérience le 11/01/2021

facile et rapide. courtier réactif aux questions posées... tarif très intéressant et frais de dossier attractifs

G
Avis publié le 22/01/2021 suite à une expérience le 11/01/2021

Très satisfait. Le prix était important dans nos critères de choix mais le travail de votre collaborateur a fait le reste. Merci à Eric pour son professionnalisme, son écoute et son souci du détail. Cela nous a permis de lever tous les "pièges" de notre montage de prêts.

F
Avis publié le 21/01/2021 suite à une expérience le 21/01/2021

TRES BON SERVICE PERSONNEL REACTIF ET A L ECOUTE LE SITE EST TRES BIEN FAIT. ET SIMPLE D UTILISATION ...............................................

D
Avis publié le 21/01/2021 suite à une expérience le 20/01/2021

Le conseillé a été très efficace et réactif durant toute la procédure. Si cela pouvait être toujours comme cela là. La notion cliente est vraiment comprise.

B
Avis publié le 20/01/2021 suite à une expérience le 11/01/2021

satisfait, communication par mail efficace. Dans l'attente de joindre des conseillers par téléphone. Dans l'attente également de la réactivité des conseillers

T
Avis publié le 19/01/2021 suite à une expérience le 11/01/2021

efficacité et rapidité de résultat. Notre objectif de prix est respecte ce que nous souhaitions avant tout. merci de votre travail. Nous le faisons savoir autour de nous.

E
Avis publié le 18/01/2021 suite à une expérience le 13/01/2021

Bon service, réactivité et prix vraiment intéressant par rapport à la banque Personne agréable et précise Bonne découverte, du coup je ferai appelle à eux par la suite

P
Avis publié le 16/01/2021 suite à une expérience le 13/01/2021

JE SUIS TRES SATISFAITE MERCI DE VOTRE RAPIDITE BRAVO ET JE NE MANQUERAIS PAS DE VOUS RECOMMANDE POUR VOS COMPETENCE ET DILIGENCES ET VOTRE RAPIDITE MERCI

C
Avis publié le 16/01/2021 suite à une expérience le 08/01/2021

Bonjour Je viens de souscrire en contrat mutuelle santé- (groupama -je suis client de pui 3ans avec 2 contrat auto et habitation ) et la je viens de recevoir le échéancier de nouveaux contrat- échéancier incompressible échéancier ragrouppe avec les ancien contrat- les réduction promise pour la mutuelle santé (500euro comme neuveax retraité non ajouté ) échéancier de 189euro par mois avant je paye 82euro par mois . À la base mon contrat santé ils été avec les réductions promise de 62euro par mois... Je les appelle et il mon répondue que pour cette année les contrat ils sont ragrouppe je ne suis pas daccor... Cette mardi je r.d.v à l'agence bref - Je ne suis pas contant de cette embrouille ..... Merci de votre attention.....

G
Avis publié le 15/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021

Dommage qu'il soit impossible de mettre un double zéro pointé à cette entité dont je n'oses dire le nom tellement l'incompétence de leur service est reine. Depuis 1 an et demi date de ma demande de déblocage de PERP suite à une situation de surendettement ils n'ont et ne font rien, malgré les recommandés, lettre d'avocat , l'envoi de tous les documents, une fois, deux ....rien ... le vide, le néant, c'est une honte. Obligé d'en arriver à écrire un avis sur le web pour peut être avoir la chance d'être enfin entendu, enfin rien n'est encore moins sur ... Pour vous vendre des produits financiers ils savent vous endormir et pour vous le rendre aussi... la prochaine ce passera devant les tribunaux.

T
Avis publié le 14/01/2021 suite à une expérience le 14/01/2021

Bonjour, a mon avis on bascule trop vite en catégorie 2, un épuisement du au travail, n'est en rien un risque similaire au policier qui travaille en zone sensible. Le questionnaire est trop long et fastidieux. et il reste des cas de figure non pris en compte par le site (ce qui est d'autant plus étrange sue Zen 'up fonctionne uniquement en ligne) c'est que les organismes bancaires uniquement web ne sont pas répertoriés, lors du questionnaires signature...

A
Avis publié le 14/01/2021 suite à une expérience le 13/01/2021

Je suis satisfaite du prix malgré qu il y a beaucoup de restrictions au niveau de la sante... Nous verrons à l avenir en esperant ne pas en avoir besoin Merci encore

M
Avis publié le 13/01/2021 suite à une expérience le 13/01/2021

merci : C A R D I F , malgré la galère avec la paperasses à l'infini à ce taper la tète contre un mur , il leurs manque toujours un papier , même avec un accusé de réception , et ils ce contre disent ente eux ( c'est la partie négatif ) je vous conseille ,d'envoyer tous vos courrier et dossier , envoyer les avec accusé de réception et de garder les double des courriers , et de tous votre dossier , je suis imbattable de ce coté la , et sa payé , j'ai bien gagné des milliers de euros , oui j'ai bien dis gagné , car ils mon remboursé plus que j'ai cotisé , ils on paye mes mensualité du prêt immobilier à 100/100 pendant plus de 10 ans , et c'est pas fini , à la suite ils on soldé la totalité du prêt qui restait ( 5 0 0 0 0 euros ) cinquante mille euros , donc je ne peu que les remercié , merci cardif , " mario " pas de chance au loto , ma chance était chez cardif , LOL Je certifie être assuré auprès de la société pour laquelle j'ai déposé un avis et atteste ne pas travailler dans une entreprise du secteur des assurances (courtier en assurance, mandataire d'assurance et agent général d'assurance).Je certifie être assuré auprès de la société pour laquelle j'ai déposé un avis et atteste ne pas travailler dans une entreprise du secteur des assurances (courtier en assurance, mandataire d'assurance et agent général d'assurance).

L
Avis publié le 13/01/2021 suite à une expérience le 13/01/2021

Après un parcours du combattant 1 an, suite à une perte d'emploi, je suis déclarée sinistré et dois percevoir l'indemnités forfaitaire mensuel de ma garantie crédit. Je retourne comme demandé chaque mois les trois petits documents pour être indemninisée, le tout en recommandé plus envois mails, je n'ai jamais de réponse. Mais voilà chaque mois je suis contrainte de faire plusieurs réclamations car pas de virement sur le compte. SPB pour gagner un peu de temps et de la trésorerie tarde à exécuter leur obligation envers les sinistrés en me retournant un simple courrier postal bonjour la rapidité me précisant qu'ils leur manque encore un document. Bien évidemment que c'est FAUX puisqu'ils les ont reçus en fichier joint par mails également!!!!!! Je dénonce cet assureur et le déconseille fortement. Aucune possibilité de les avoir en ligne non plus car ligne saturée ils sont très très occupés à réclamer des demandes de documents pour des manquements qui n'en sont pas!

N
Avis publié le 12/01/2021 suite à une expérience le 10/01/2021

BPCE Assurance crédit... un fake, une loose ! La pire de toutes les assurances possibles. A éviter comme la peste! Aucune réactivité, aucune compétence, aucune tentative de compréhension de problème, des prises de décisions ubuesques, aucune éthique ou déontologie, ... Des expertises tous les ans et après il faut attendre, attendre, attendre et relancer, relancer, relancer. Aucune possibilité de les joindre directement, il faut passer par CBP qui ne peut prendre aucune décision. En attendant, les échéances du prêt tombent et il faut les rembourser. L'expertise médicale annuelle passée le 16/10/2020 et le dossier est toujours en cours de validation par leur médecin conseil.

P
Avis publié le 11/01/2021 suite à une expérience le 11/01/2021

A la date de la souscription de mon crédit , j'ai opté pour assurance co-emprunteur DIM avec puisqu'en activité la garantie perte d'emploi. Je suis désormais à la retraite, je demande à modifier mon assurance en ce sens pour laisser uniquement le décès. Une demande qui baisserait le coût/mensuel pour les 105 / 119 mensualités restantes j'apprends que ce n'est pas possible sauf à résilier l'assurance dècès. Je trouve cela abusif

M
Avis publié le 11/01/2021 suite à une expérience le 11/01/2021

Je suis satisfaite du service, les prix sont très attractifs et me conviennent. Un changement simple et rapide à la portée de tous. Merci à toute l'équipe de Zen +

h
Avis publié le 10/01/2021 suite à une expérience le 10/01/2021

Après 15 ans de paiement de cotisation d'assurance de prêt, nous nous apercevons qu’April nous a prélevé à tort des cotisations. Suite à une erreur administrative, APRIL a continué de prélever des cotisations d'un premier prêt immobilier qui avait été renégocié et soldé. Nous avons signalé cette erreur au service réclamation d'avril en novembre 2020. En décembre 2020, APRIL a régularisé la situation en nous remboursant les 5 ans auxquels la loi l'y oblige. En plus de cela, APRIL a fait preuve de professionnalisme puisqu'en Janvier 2021, il nous a remboursé le trop-perçu des cotisations sur la période 2005 à 2015 alors qu'il aurait pu se réfugier derrière le code des assurance et la justice. C'est pourquoi, je remercie APRIL pour son écoute et son service de qualité. A cette occasion, je remercie en particulier Elsa J. pour sa réactivité et son professionnalisme. A l'avenir, si je devais à nouveau contracter un prêt immobilier, je n'hésiterai pas à faire appel à leur service et aussi à les recommander.

A
Avis publié le 10/01/2021 suite à une expérience le 10/01/2021

A fuir fuir fuir il ne faut surtout pas être malade car ils feront en sorte de pas payer ou vous relanceront sans arrêt malgré l’envoie des documents en prétextant qu’ils examinent le dossier qu’ils ont déjà examinés 50 fois et les documents qu’ils ont reçu en triple qu’ils perdent ou ne voient pas je ne sais pas comment ils travaillent mais ils doivent pas être au 21 siècles ça c’est sûr marié au LCL donc ne leur demander surtout rien la réponse est non ou alors ils feront en sorte de laisser traîner le dossier .si je pouvais mettre zéro étoile je le ferais

P
Avis publié le 08/01/2021 suite à une expérience le 08/01/2021

Malheureusement une nouvelle fois quand on creuse les conditions générales et que l’on compare, la Macif est médiocre (c’est un euphémisme) Prestations au minimum, tarifs plus chères que ma banque.

F
Avis publié le 07/01/2021 suite à une expérience le 07/01/2021

Le service est simple d'utilisation. Le service est rapide à mettre en oeuvre. Le service est simple à comprendre et pratique. Tout se fait sans problème.

L
Avis publié le 06/01/2021 suite à une expérience le 06/01/2021

Je suis satisfait du service. Le tarif de l assurance pour le prêt immobilier est très satisfaisant. En revanche je n arriva pas a joindre un conseiller par téléphone.

F
Avis publié le 06/01/2021 suite à une expérience le 06/01/2021

Je suis satisfaite du service, le conseiller a été très attentif et son aide pour remplir tres precieuse. De plus je realise une réelle economie sur mon contrat.

L
Avis publié le 06/01/2021 suite à une expérience le 06/01/2021

TRES CONTENT DE L ACCUEIL ET DES PRIX DE LA RAPIDITé de reponse et d execution du contrat j ai été appelé hier et aujourdhui je suis assuré merci a mon contact chez vous

E
Avis publié le 05/01/2021 suite à une expérience le 05/01/2021

Après un arrêt maladie, Alptis a classé mon dossier en non garantie à tort. Je me suis apperçu de ça 3 ans après, il aura fallu malgré tout près de 3 mois pour être réglée ! J'ai par la même occasion déclaré mon invalidité donc le 3/06/2020 et ai envoyé l'intégralité des pièces nécessaires à la bonne gestion de mon dossier, ainsi que le compte rendu d'expertise que j'avais passé à la demande d'une assurance prévoyance. Après plusieurs relances, ils ont mandaté l'expert le 22/09/2020. je précise que durant ce délai, je n'ai aucun indemnisation de leur part, alors que j'ai apporté toutes les preuves de mon état de santé ! Ils ont réceptionné le rapport d'expertise le 22/10/2020.... et à ce jour, ils n'ont toujours rien réglé. Le 3/12/2020, on m'annonce suite à mon appel, qu'un mail m'a été envoyé pour me demander des pièces (pièces que j'ai envoyés le 3/06/2020 !!!!!!!!!!!!!!), mais ce mail a été envoyé à une mauvaise adresse (une nouvelle excuse après celle de covid....) je reprends le mails du 03/06/2020 et je réenvoie les pièces et silence radio ! J'ai également rédigé deux réclamations sur leur site et on prétend me répondre dans les 2 mois si mon dossier est complexe, sauf que depuis septembre, on a largement passé les deux mois... J'ai demandé par deux fois les cordonnées du médiateur, on refuse de me répondre, donc maintenant je m'adresse à la FFA et la CSCA, il y a bien quelqu'un qui va être en mesure de faire avancer mon dossier.

G
Avis publié le 04/01/2021 suite à une expérience le 04/01/2021

Très satisfait de la prestation, des tarifs ultra compétitif par rapport à ces escrocs de banquier.... ! Un agent général disponible dès que j'en ai besoin et qui répond au coup de téléphone ! Bien pratique d'avoir un intermédiaire qui s'occupe de moi !

C
Avis publié le 03/01/2021 suite à une expérience le 03/01/2021

A fuir sans aucune hésitation aucun respect des dossiers clients Refuse de prendre en charge notre dossier dû à un accident de travail de plus de 1 an

A
Avis publié le 29/12/2020 suite à une expérience le 24/12/2020

Je suis satisfait du service de Zen'Up, où les agents sont disponibles. Les prix annoncés sont corrects. Je pourrai recommander volontiers à mon entourage.

m
Avis publié le 28/12/2020 suite à une expérience le 17/12/2020

Idem, Je souscris pour 2 prêt immo sur les 4 que j'ai. A l'époque il fallait attendre la date anniversaire du contrat précédent pour pouvoir le résilier. Ils étaient informés MAIS: 1- ils ont commencé à me prélever alors que les autres contrats d'assurances prêts immo m'engageaient pour encore quelques mois 2- ils n'ont rien résilié alors que cela aurait dû être fait par eux. Du coup je paye auprès de deux assureurs pour ces prêts immo depuis 3 ans. J'avoue qu'à un moment j'ai baissé les bras en ayant marre des relances et ayant eu d'autres pb plus importants à gérer. Là je viens de procéder à de nouveaux changement sur mes prêts, je vais résilier moi même ces contrats.

t
Avis publié le 26/12/2020 suite à une expérience le 16/12/2020

méfiez vous de cette assurance qui est comme une toile araignée une fois la mouche pris dans son filet ne se gêne pour bien en profiter de vous dévorer.

S
Avis publié le 22/12/2020 suite à une expérience le 11/12/2020

Quand on appelle un conseiller au téléphone, nous avons une réponse rapide et un retour par mail presque aussitôt. Les prix sont très attractifs et correspondent à notre demande

T
Avis publié le 18/12/2020 suite à une expérience le 14/12/2020

Attention à ces rapaces ! Ils peuvent vous faire payer une assurance sur un bien qui n'existe pas ! Vérifiez bien vos compte car ils sont bien connus pour récupérer de l'argent dés que possible. Aucune possibilité de les contacter, seul des réponses automatiques sont transmises

M
Avis publié le 18/12/2020 suite à une expérience le 12/12/2020

AGIPI ! Une catastrophe ! Fuyez cette assurance !!!!! Dossier d'assurance prêt refuser, suite à une hospitalisation d'une semaine en 2018 (UN VIRUS !) sans aucun séquelle, sans aucun symptôme ET à ce jour tout va bien ! Ils nous demandent moultes papiers d'examens qui n'ont jamais eu lieu(qu'on ne peut donc pas fournir forcément !)! On fait des pieds et des mains pour leur envoyer ce qu'ils souhaitent, on va voir des médecins pour les rassurer mais finalement ils nous refuse quand même ...... Il ne se mouille pas d'un poil! N'allez surtout pas chez eux ils ne sont pas à la hauteur !!!!!

A
Avis publié le 17/12/2020 suite à une expérience le 17/12/2020

Cette assureur trouve toujours une solution pour ne jamais payer quoique ce soit . J'avais une assurance prête d'emploi depuis plusieurs années, j'ai était licencié pour des raisons économique, je me suis dit que j'allais faire jouer mon assurance mais il m'ont trouver l'excuse de me dire que je n'avais que 11mois ancienneté et l'assurance ne fonctionne qu'après. 12 mois. Ils prennent les cotisations sans problème et quand vous avez un soucis rien ne se passe bien. A FUIRE D'URGENCE

F
Avis publié le 16/12/2020 suite à une expérience le 16/12/2020

Prix attractif, rapidité et facilité de la procédure jusqu'à la signature. J'attends de voir les prochaines étapes en relation avec la banque prêteuse.