Tous les avis assurance emprunteur - Page 39

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avis assurance emprunteur

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Avis contrôlés conformes

a
Avis publié le 13/01/2020 suite à une expérience le 13/01/2020

Je suis totalement désespéré de l'attitude de metlife. J'ai engage des démarches le 18/08/2019 suite à un accord avec ma banque pour la renegociation de mes emprunts immobiliers pour lequel je dois passer 2 avenants successifs. Après avoir reçu les confirmations écrites de ma banque et de metlife pour la renegociation, j'ai transmis tous les documents demandés fin AOut 2019. Depuis, il ne se passe rien; PAr 2 fois, j'ai contacté metliffe par téléphone ; les conseillers m'ont confirmé que le dossier était complet et qu'il serait traité sous deux mois... 5 mois plus tard, je suis dégouté de l'attitude cet assureur qui ne respecte pas ses clients et met en peril ma renegociation d'emprunts. Silence total, 0 mail, 0 appel, rien... Par contre les primes sont bien prélevées en temps et en heure. Par contre, de rage, j'ai réalisé une demande de devis sur le site internet de metlife et là, oh surprise, un conseiller m'a rappelé moins de 3 minutes après mon mail. Bref, je trouve cet assureur désesperant et scandaleusement irrespectueux de ses clients. Sachant que je dois réaliser 2 avenants, je crains que cet assureur mette en peril ma renégociation s'il faut 6 mois entre chaque communication. Bref, je déconseille totalement cet assureur

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S
Avis publié le 13/01/2020 suite à une expérience le 12/01/2020

Franchement très dessus du credit mutuel quand j ai acheter notre maison en 2010 je pensais avoir pris toute les garantie pour etre a l abris de tous les incidents de la vie courante mais enfaîte sa ne sert a rien d etre assurer mes je me suis bien tromper car quand tu tombe malade cette assurance ne prend rien en charge étant passer en invaliditer 2 eme catégorie depuis mars 2019 il ne prenne pas mon prêt a charge car leur expert ma seulement estimer a 15 % fonctionnel et dans leur barème il faux être a plus de 15 % par contre il ma bien estimer a 90 %d incapaciter de travailler donc elle est ou la logique la ce n est pas mon fonctionnel qui vous payeras les emprun mais ma capacité a travailler quand nous avons fais se pret on nous a garantie être super bien assurer en cas de dommage ou maladie ..... mais quand tu arrive dans la situation se n est plus du tous le cas pour ma part je ne me laisserais pas faire j estime que les médecin expert qui nous voie n est pas digne de juger notre maladie car il nous voie 5 minutes dans sa vie et il juge un sujet qui peut la briser cette vie de toute façon j'irais jusqu au bout même si il faux que jy laisse ma santé mais au moin je laisserais mes enfants en bas âge a l abris Je déconseille c est assurance si j avais pu je n aurais pas mis d etoile cette assurance n en mérite pas du tous

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M
Avis publié le 11/01/2020 suite à une expérience le 11/01/2020

J ai été obligée de prendre l assurance caci emprunteur au LCL Nous essayons depuis 6 mois de changer cette assurance .le LCL à accepté la substitution et nous continuons à être prélevée caci imaginez 2 assurances chaque mois c est tout simplement honteux

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J
Avis publié le 09/01/2020 suite à une expérience le 09/01/2020

Rien à dire. Apres un accident de travail mon prêt a été pris en charge le 91 ème jour comme convenu.

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D
Avis publié le 06/01/2020 suite à une expérience le 06/01/2020

Je me suis arrêté deux fois pour la même raison et la même durée en quatre ans. Auparavant j'étais au crédit agricole ils m'ont remboursé 4000 euros, et avec le CIC 360 euros de remboursement. J'ai eu une perte de salaire il a donc fallu que je fasse un crédit conso pour compenser cette perte. Je ne recommande pas du tout je vais en changer dès cette semaine

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h
Avis publié le 03/01/2020 suite à une expérience le 03/01/2020

Leur produit obsèques est carrément obscène. Vous payez mais ils ne sont même pas capables de vous rembourser la totalité des sommes versées. Même pas un intérêt financier ! depuis 8 ans !

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N
Avis publié le 28/12/2019 suite à une expérience le 21/12/2019

Refus prise en charge invalidité

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V
Avis publié le 27/12/2019 suite à une expérience le 15/12/2019

Refuse de m'assurer pour un crédit suite à une greffe avec compte rendu médical précisant la guérison et des résultats d'analyses au top mais surtout n'ont pas le courage de donner la raison du refus et ne répondent pas aux mails

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E
Avis publié le 20/12/2019 suite à une expérience le 17/12/2019

Je fais suite à une mauvaise expérience chez Réassurez moi. En effet, voulant changer d'assurance emprunteur car celle de la banque étant trop onéreuse, j'ai voulu passer par un courtier en espérant qu'il pourrait m'aider à changer d'assurance et surtout, m'aurait permis à ne pas gérer toute la partie de changement par moi-même J'ai donc vu les avis positifs de Réassurez moi donc je me suis lancée avec eux. Cependant, le dossier avait été très mal géré, les informations n'étaient pas correctes et c'était justement à moi de revérifier les informations du contrat : - 1er mail : j'ai du leur faire un mail car j'ai constaté que le différé n'était pas correct ; - 2e mail : la date d'effet de prises de garanties erronées (mais alors pourquoi nous demander l'offre de pret ? je n'ai pas l'impression qu'ils l'ont parcouru pour établir le contrat..) N'est-ce pas au role des conseillers de vérifier que les informations figurant au niveau du contrat sont correctes ? Depuis le début, j'ai l'impression que c'est moi qui fait leur travail.

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F
Avis publié le 17/12/2019 suite à une expérience le 17/12/2019

Une honte !!! A fuir absolument... nous avons été obligés de prendre l'assurance de notre crédit par notre conseillère de l'agence de cluses, malgré une proposition équivalente d'un autre assureur !! Aujourd'hui la banque nous bloque la résiliation malgré notre demande qui date de plus de 8 mois et qui est largement dans les délais de la loi hamon !! Le lcl ne répond que 2 mois après nos courriers et nous impose une résiliation à échéance !! Malgré nos diverses relances personnes ne bougent !! Notre conseillère ne peut rien faire soit disant car c'est le siège qui gère les résiliations.. elle nous dis maintenant qu'elle nous a pas imposé cette assurance alors qu'elle voulait aussi nous imposer l'assurance habitation .. Attention à cette banque ce sont des menteurs ...

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c
Avis publié le 13/12/2019 suite à une expérience le 13/12/2019

Une assurance que je recommande surtout pas, étant concerné je peux dire que les expertises les médecins sont incompétents ils vous sortent des tas de choses incohérentes avec vos vrais médecins ou spécialistes et je ne peux pas tout raconter juste ne pas signer chez eux

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a
Avis publié le 12/12/2019 suite à une expérience le 12/12/2019

j'ai renégocié mon pret immobilier a la meme banque et j'ai envoyé le nouveau tableau d'amortissement depuis plusieurs mois ,mais a ce jour aucunes communications et des mensualités qui n'ont pas bougées!!!!

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s
Avis publié le 10/12/2019 suite à une expérience le 10/12/2019

Depuis mars 2010 je dois etre pris en charge par une assurance emprunteur 4217 dans le cadre d'un pret habitat assuré pour le décès l'invalidité totale et partielle à 100 % . je suis en arret maladie depuis cette date et meme en invalidité depuis juin 2012. Cardif pour ce soustraire à ses obligations contractuelles me présente un avenant pour une assurance 4208 qui ne correspond pas a celle souscrite. j'ai obtenu une décision de justice qui confirme que je suis bien couvert pour le décès invalidité totale et partielle. je suis un ancien cadre de la BNP et je suis scandalisé devant le non respect de cardif du contrat signé je me pose des question sur quelle doit etre le respect de cardif devant un assuré qui ne connait pas forcement l'ensemble de ses droits. je peut donner un seul conseil a un éventuel futur assuré faire très attention a sa santé et surtout ne jamais souscrire de contrat chez Cardif assurance emprunteur s' il veut pouvoir vivre dans la sérinité

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v
Avis publié le 06/12/2019 suite à une expérience le 06/12/2019

Je mets "une étoile", car je n'ai pas la possibilité de mettre zéro. Victime d'un accident avec arrêt de travail de plus de 3 mois, qui a boulversé mes revenus, les services de SOGECAP et SOGEFINANCEMENT sont difficilement joignables et ne répondent pas aux questions posées, ne donnent aucune visibilité sur les prises en charge dues. Beaucoup de manque de respect du client ( y compris par des propos tenus oralement) et de manque de réactivité pour un service attendu très sensible.

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S
Avis publié le 06/12/2019 suite à une expérience le 06/12/2019

Je suis assure au titre de mon emprunt immobilier chez Metlife depuis plusieurs années. L'offre et la tarification sont compétitifs, mais le service client n'existe pas, ou s'il existe, il ignore les demandes des souscripteurs. J'ai cherche a joindre Metlife pour reviser mon contrat d'assurance suite a la renegotiation de mon prêt (ce qui entraîne une modification du calcul de la prime d'assurance), et je n'ai eu aucune response a mes emails depuis plus de 6 mois que je les relance)

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g
Avis publié le 05/12/2019 suite à une expérience le 05/12/2019

Rien a dire , a part que je suis trés satisfaite

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j
Avis publié le 02/12/2019 suite à une expérience le 02/12/2019

A éviter délais de réponse trop longue ( 90 jours et toujours pas de réponse d indemnisation ) après le délais légale de carence de 3 mois ,je demande que sa de travailler mais je ne peu plus après une opération du coeur qui n est plus cas 40% , une honte de laisser les gens dans une tel galère j ai une multitude de contrats chez eux toujours payer mes échéances aucune reconnaissance ils mon vendu du rêve ont sais plus comment faire pour s en sortir même les cardiologue qui me donne mes ITT sont stupéfaits

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R
Avis publié le 30/11/2019 suite à une expérience le 13/11/2019

Cette banque ne m'a pas proposé de rembourser le crédit alors que j'avais la possibilité de le faire depuis plusieurs mois. Par contre, elle n'hésite à me contacter pour me proposer à contracter des services payants dont je n'ai pas besoin. Pour avoir une relation de confiance, c'est aussi aider leurs clients à leur proposer ce qu'il seraient bien pour eux et non pas que cette banque pense et agisse dans son intérêt. Cette banque m'a aussi fait des menaces.

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M
Avis publié le 28/11/2019 suite à une expérience le 12/11/2019

Service client exécrable (la personne qui répond au téléphone est désagréable et prend les clients pour des imbéciles, alors qu'elle ne comprend pas qu'il y a un problème avec leur système informatique) les délais sont trop longs, les propositions d'assurance ne correspondaient pas à la demande (100% vs 50%), et j'en passe....

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C
Avis publié le 19/11/2019 suite à une expérience le 13/11/2019

J ai réalisé un devis assurance prêt chez la Macif. Un contrat m'a été envoyé que je m apprêtais à signer lorsque la banque m'a fait par de son intention de passer le taux de 1,20 à 1,15. J'ai prévenu la macif et demandé si cette modification aurait une incidence sur le cout de l assurance. On m'a affirmer que non pourtant entre le 1er contrat et le 2ème j'avais 500 euros de plus sur la facture. Raison : mon anniversaire était passé. J'ai trouvé inadmissible de ne pas en être informée avant de faire le changement!!

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n
Avis publié le 18/11/2019 suite à une expérience le 18/11/2019

En arrêt suite à une arthrodèse, je ne peux plus reprendre mon poste de travail. Étant trop jeune la CPAM me demande de faire un bilan de compétence pour trouver une formation compatible avec mon état de santé afin d'éviter une invalidité. De ce fait sur avenir a estimé que j'étais stable alors que pas du tout ! Je suis dépité et pense faire appel à un avocat ou une association de consommateurs. Ce qui est certain c'est que je vais changer de crémerie

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A
Avis publié le 15/11/2019 suite à une expérience le 15/11/2019

Très mauvaise expérience. Le dossier a été très mal suivi pendant plus de 5 mois pour qu'il ne soit ensuite plus possible de le mettre en place car la date anniversaire était dépassée! Les informations doivent être répétées, des erreurs dans les dossiers et les dates... comme si mon conseiller n'avait jamais fait ça de sa vie. J'ai ensuite été prélevée d'une assurance que je n'ai même pas! Et on me répond que le remboursement n'aura lieu que dans un mois. Tout simplement inadmissible.

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O
Avis publié le 14/11/2019 suite à une expérience le 14/11/2019

Refus total quand vous avez besoin d'être assuré après un cancer du sein qui n'a pas encore le nombre d'années requis pour le droit à l'oubli. N'hésitez pas à faire appel à un courtier spécialisé et ne pas attendre la réponse de cardif avant d'agir. bon courage, le combat est dur pour les femmes de l'Octobre rose.

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P
Avis publié le 12/11/2019 suite à une expérience le 12/11/2019

Bonjour je lisai souvent les commentaires mais je n'ai jamais eu besoin d'y apporter le mien jusqu'a aujourd'hui. Depuis une semaine, j'appelle CARDIF tous les jours voir 2 fois par jour. Ce n'est jamais la meme personne qui vous répond et personne ne vous dit la meme chose concernant votre dossier. C'est affolant mais je ne vais pas les lacher je vais continuer a téléphoner. Ce n'est pas par plaisir si on est obligé de faire valoir nos droits aupres de CARDIF

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t
Avis publié le 12/11/2019 suite à une expérience le 12/11/2019

Après avoir comparé à d'autres banques, leur taux est élevé. On peut donc facilement trouver mieux ailleurs. Je conseille d'utiliser le comparateur de Que Choisir pour ça.

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S
Avis publié le 12/11/2019 suite à une expérience le 10/11/2019

Taux fonctionnel 15 pourcent pour ne pas avoir a payer c est deja assez difficile de se retrouver en invalidite si en plus on paye une assurance pour rien dégoutee Je ne me laisserai pas faire autant ne pas etre assure ayant toutes mes assurances au credit mutuel je vais toutes les resilier puisque elles ne servent a rien

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B
Avis publié le 06/11/2019 suite à une expérience le 06/11/2019

Bonjour en arrêt pour un cancer j'ai déposé ma demande de prise en charge depuis j'assume mes crédits et je paie mes cotisations d assurance cardif groupe BNP Paribas ils ne répondent pas ils ne reçoivent pas les mails ni les courriers suivis lis n'ont pas d'ordinateur et le personnel qui vous répond au téléphone ne fait preuve d'aucune empathie et c'est des menteurs bien formés je prépare un dossier j'ai un eudm au cerveau et beaucoup de mal à me concentrer Mais déterminé à faire valoir mes droits je me bas C'est scandaleux mon seul combat devrait être la maladie je me réveil en pensant à toi Cardif groupe BNP Paribas

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F
Avis publié le 05/11/2019 suite à une expérience le 05/11/2019

Aucune réponse au téléphone. J'essaye de les appeler suite à un sinistre pour savoir où ça en est. Le répondeur auto me raccroche systématiquement au nez. Je passe par un autre chemin, 1 minute d'attente annoncée ... au bout de 20 minutes d'attentes je décide de raccrocher. L'assurance de la personne, à qui j'ai casser le smartphone, essaye de les joindre depuis environ 2 mois pour obtenir juste 1 document qui permettrait à mon amie d'être rembourser par son assurance mais, là aussi, pas de réponse ...

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b
Avis publié le 28/10/2019 suite à une expérience le 18/10/2019

tres mécontent de cette assurance,sous prétexte que le médecin du travail qui prolonge mon arret dit que je suis en capacité de conduire mais encore trop juste pour les tâches de marche,chargement et déchargement du camion ne pouvant mème pas mettre de chaussure de sécurité cette assurance me coupe les remboursements

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H
Avis publié le 26/10/2019 suite à une expérience le 24/10/2019

3 demandes par mails sans Retour.

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d
Avis publié le 24/10/2019 suite à une expérience le 21/10/2019

Bonsoir. Mauvaise expérience pour ma part. Après avoir été harceler par une dizaine de collaborateurs différents (ce qui vous en conviendrez ne facilite pas un bon suivi du dossier) afin de procéder a un changement d'assurance de prêt immobilier, j'ai eu la désagréable surprise de me retrouver débiter de mon compte de 2 assurances emprunteurs au lieu d'une (Mon ancienne assurance et la nouvelle). La résiliation auprès de l'ancien organisme d'assurance n'a tout bonnement pas été réalisée...Pire en allant sur le site de "Réassurez moi" (Accès personnalisé et sécurisé) ces derniers mentionnent clairement avoir effectuer la résiliation auprès de l'ancien organisme d'assurance ce qui est juste un mensonge. Après plusieurs relances ces derniers m'ont indiqué qu'il était de mon ressort ou bien du ressort de ma banque de procéder à la résiliation de l'ancien contrat d'assurance. Petit problème, les délais pour effectuer la résiliation conformément à la loi sont dépassés. En résumé, maintenant que le nouveau contrat d'assurance est en place, c'est donc mon problème de m'occuper de l'ancien. Cordialement

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S
Avis publié le 22/10/2019 suite à une expérience le 18/10/2019

J'ai souscrit une assurance emprunteur pour mon prêt immobilier et un prêt conso il y plus de 2 ans via le CSF. Malheureusement depuis le 28 avril 2019, j'ai des soucis de santé et malgré mes sollicitations et l'envoi de tous les documents demandés en temps et en heure, mes mails et courriers, aucune réponse. Au téléphone on me répond de façon TRES évasive... beaucoup d'énergie avait été utilisée de leur part pour me faire souscrire à l'assurance a l'époque, mais aujourd'hui j'ai besoin de mes garanties et ils n'assurent pas... je déconseille fortement

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W
Avis publié le 21/10/2019 suite à une expérience le 21/10/2019

Dossier envoyé complet, et depuis 2 mois toujours aucune nouvelle malgré plusieurs appels, on me dit que mon dossier est traité et la réponse arrivera sous 48h et 10jours après toujours rien...

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9
Avis publié le 21/10/2019 suite à une expérience le 19/10/2019

A créé un contrat mncap malgres le refus de délégation de ma banque. Ce courrier doit être éviter. Son seul objectif est la création et le placement de contrat. Sans intérêt et suivis mediocre

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L
Avis publié le 18/10/2019 suite à une expérience le 18/10/2019

Merci à ma conseillère Maryline qui m'a permis d'économiser sur mon assurance emprunteur. Très à l'écoute et professionnelle. Elle a su m'aider dans mes démarches et me rassurer. Je recommande

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K
Avis publié le 17/10/2019 suite à une expérience le 17/10/2019

Bonsoir Quand je lis tous ces messages je m inquiete vraiment Je viens de faire ma declaration documents envoyés hier en rar mais avec beaucoup de retard puisque arretee depuis novembre 2017 avec arret temps plein mi temps et de nouveau temps plein Apres contact avec cardif ils m ont assure qu il fallait que je fasse la declaration car j avais des droits et qu il faisait la retroactivite j ai plusieurs pathologie mais dont une qui fait partie des exclusion mais au telephone le conseiller m a assure que si c etait pris en charge mes autres pathologies elles ne sont pas dans les exclusions J ai donc pris rdv avec mon medecin qui a rempli tous les documents et j ai tout renvoye hier Cependant quand je lis tous vos avis je m inquiete et me dis qu on va surement me demander d autres documents qui auraient pu l etre en meme temps que ceux que je viens de renvoyer et que au final au vue de tous vos commentaires on va trainer longuement a me demander d autres pieces que j aurais pu fournir de suite et donc faire trainer. Voir meme essuyer un refus malgre des pathologies multiples et donc perte de temps pour chacun J espere me tromper et ne pas avoir à rejoindre le groupe des mecontents car j ai appele a plusieurs reprises et etais bien reçu meme si quand je demande si je dois joindre d autres pieces on est incapable de me dire car dixit la conseillere elle n est pas medecin mais elle doit bien savoir si d autres pieces sont necessaires Cela dit j ai reçu le dossier à remplir plutot rapidement et etais bien accueillie telephoniquement meme si on m a dit que l une de mes pathologie etait prise en charge alors que sur le document recu indique le contraire mais mes autres pathologies elles ne sont pas dans les exclusions Donc affaire à suivre j espere avoir un retour rapidement même si je sais que j'ai beaucoup tarde a declarer pensant ne pas y avoir droit mais apres discussion avec plusieurs personnes et ma conseillere on m a dit qu il fallait que j avais droit

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M
Avis publié le 16/10/2019 suite à une expérience le 16/10/2019

Chaque mois j'envoie le doc demandé le 1er. Je dois appeler 2 fois chaque mois pour que mon dossier avance. Le mois dernier j'ai été indemnisé le 24 du mois, ils avaient perdu mon dossier. Si je n'avais pas appelé rien ne se serait passé. Chaque mois je suis à découvert à cause des ces retards, mes agios ils s'en foutent !! Les délais de payement s'allonge chaque mois, aujourd'hui le 16 rien..

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c
Avis publié le 15/10/2019 suite à une expérience le 11/10/2019

Assurance souscrite à l'origine chez genworth (racheté par AXA) depuis que c'est AXA qui gère c'est un bonheur ++++++++++++++++++++

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B
Avis publié le 12/10/2019 suite à une expérience le 12/10/2019

Honteux! Depuis des mois et des mois je n ai pas de réponse à mes demandes et ce même à des lettres recommandees. A fuir! Je vais faire un mailing aux banques et assurances de la place pour qu ils distribuent mon témoignage et mes coordonnées aux gens qui envisageraient de souscrire à la MAIF

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C
Avis publié le 11/10/2019 suite à une expérience le 11/10/2019

Nous avons l'honneur de vous informer que nous offrons des prêts hypothécaires et personnels entre particuliers à court, moyen et long terme à un taux d'intérêt annuel de 2%. Si vous êtes à la recherche d'un prêt entre particuliers pour soit relancer vos activités soit pour la réalisation d'un projet, il n'y a aucun souci à se faire quant à l'obtention d'un crédit. Nous sommes disponibles à satisfaire nos clients en un temps record. Pour toute information complémentaire, n'hésitez pas à nous contacter; E-MAIL : chevalierchristophefinance@outlook.fr Envoyez-nous votre demande en indiquant le montant que vous voulez prêter.

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