w

Avis déposé par william sur l'assurance emprunteur de Cardif

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en assurance crédit
logo Cardif
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 12/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Une Catastrophe, a chaque appel vous avez un message différents.Le dossier d'expertise médicale mandaté est arrivé au service réclamation mais pas transmis au service indemnisation…… Plusieurs appels des informations différentes, des délais de réponses a rallonge. il ssont dans l'incapacité du fournir un double du contrat emmargé……. malgrés plusieurs demande… enfin j'en passe une catastrophe. J'invite d'ailleurs toutes personnes en litige avec cette assurance a me contacter. Juriste de formation je pense que nous arriverons plus a obtenir des réponses a nos questions en regroupement nos doléances et pourquoi pas envisagé un recours collectif…. au vue des lectures sur ce site

logo Cardif
Cardif a répondu à l'avis de william
Réponse apportée le 14/10/2020

Bonjour William, je suis navrée de prendre connaissance de votre mécontentement et vous présente toutes nos excuses pour les difficultés rencontrées auprès de nos services. A la lecture de votre commentaire, je comprends que vous êtes en lien avec notre Service expert réclamations. Aussi, pour que ce dernier vous contacte au plus vite, n'hésitez pas à nous transmettre vos coordonnées à l'aide du lien suivant : https://www.cardif.fr/reclamation?siteOrig=opinionassurances Vous pouvez également, si vous le souhaitez, vous identifier directement sur votre profil Opinion Assurances. Bien à vous, Cécilia du Service relations clients

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.