Tous les avis assurance emprunteur - Page 37

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avis assurance emprunteur

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance emprunteur

Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 08/09/2020 suite à une expérience le 08/09/2020

Je me fais violence pour mettre une etoile! à fuir pour les futures emprunteurs . entreprise fantôme. j'ai renégocié un prêt et envoyé le nouvel l'échéancier prêt depuis 9 mois à metlife pour obtenir les nouveaux montants d'assurance prêt avec nouvel échéancier . j'attends encore, comme tout le monde .. je pense que je vais bloquer les prélèvements , le seul moyen de les faire bouger. je n'ose imaginer le désespoir de ceux qui ont affaire à eux en cas de décès...En plus il aparait que si l'on veut changer d assureur , il faut des documents de Metlife qu'on ne rEçois bien sûr jamais donc on est prisonniers .

C
Avis publié le 08/09/2020 suite à une expérience le 05/09/2020

Même le correspondant assureur de ma région n’a pas réussi à régulariser ma situation, c’est dire le niveau d’incompétence de cette assurance qui, au bout de 4 mois de réclamations, n’a toujours pas mis ma cotisation à jour avec le nouveau tableau d’amortissement envoyé à trois reprises ! A croire que leurs compétences sont inversement proportionnelles aux progrès technologiques ! J’ai donc dû souscrire une autre assurance, moins chère. En 10 jours, tout était fait. CQFD.

c
Avis suspect
Avis publié le 02/09/2020 suite à une expérience le 02/09/2020

J'ai trouvé le service vraiment top : un comparateur en ligne hyper bien fait et des experts aux petits oignons pour m'aider quand j'avais des questions. A la clef une très belle économie en très peu de temps avec un assureur de renom donc de bonnes garanties (quotité à 100% pour mon mari et moi). Merci en particulier à Charles.

c
Avis suspect
Avis publié le 02/09/2020 suite à une expérience le 02/09/2020

Je ne savais pas que ce produit d'assurance était obligatoire pour son crédit. Heureusement qu'on peut trouver moins cher avec la loi Hamon et changer facilement. C est ce que j'ai fais en utilisant ce site car ils ont fait le changement pour moi. C est rapide même si il a fallu refaire un questionnaire de santé en ligne.

a
Avis suspect
Avis publié le 02/09/2020 suite à une expérience le 02/09/2020

Je suis malade depuis quelques années mais j'ai déjà essuyé des refus de groupe bancaire pour un crédit immo à cause de cela, la fameuse double peine. Heureusmeent, je suis tombé sur reassurez-moi qui a un pôle spécifique pour les "risques aggravés". C'était assez chere comme propostion mais au moins j ai eu mon crédit :)

M
Avis publié le 01/09/2020 suite à une expérience le 01/09/2020

Les banques font vraiment des propositions éhontés pour assurer le crédit. J ai trouvé grâce à ce site une assurance emprunteur presque deux fois moins cher avec les memes garanties sur ce site internet. C est quand même pénible de devoir mettre les gens en compétition tout le temps mais c est ainsi que ca marche j ai l impression.

S
Avis publié le 01/09/2020 suite à une expérience le 01/09/2020

Bon service au téléphone (ce qui est rare pour les entreprises en ligne) et des prix intéressants pour l'assurance de pret. Il y a juste eu un petit couac sur une garantie qu il a fallu rajouter mais ca restait tjrs moins cher que ma banque (lcl).

R
Avis suspect
Avis publié le 31/08/2020 suite à une expérience le 11/08/2020

J'ai trouvé des tarifs (avec un assureur de renom) très compétitifs donc c'était bien. Ensuite, je suis un peu de la vielle école donc je préfere le contact humain que des sites 100% en ligne. Mais avec le confinement, pas trop le choix cela dit. Site pratique et digital

m
Avis suspect
Avis publié le 31/08/2020 suite à une expérience le 11/08/2020

Il fallait que je fasse une comparaison pour mon assurance crédit et j'ai utilisé l outil qui est vraiment bien (ne demande pas les coordonnées pour avoir un prix). J ai pu baisser le cout de l assurance et tout était simple. Merci

l
Avis publié le 31/08/2020 suite à une expérience le 05/08/2020

Apres de mauvais conseils donnés par ma conseillère au CMB , j'ai la désagreable surprise d'avoir un doublement de ma franchise. Voila plus 9 mois que je suis en arrêt et toujours aucun versement. A quoi cela sert il de payer une garantie ? Très insatisfaite de ma banque et de l'assurance emprunteur. Je regrette vraiment d'avoir fait affaire avec le CMB et SURAVENIR

R
Avis suspect
Avis publié le 28/08/2020 suite à une expérience le 18/08/2020

J'ai voulu faire une délégation d'assurance et je suis passé par Reassurez-moi.fr L'économie n'était pas aussi importante que ce que je pensais car la banque m'avait fait une offre pas mal mais quand même cela m'a permis de gagner 20€ / mois. Service pratique et en ligne

P
Avis suspect
Avis publié le 28/08/2020 suite à une expérience le 17/08/2020

J'ai fais un financement pour mon achat résidentiel avec ma banque locale. J avais pris leur assurance groupe mais je savais que j allais changer. Je suis passé par ce site qui est très bien fait et pratique. Ils se sont occupés de tout et j ai fais des économies. Pratique et rapide, merci

L
Avis publié le 26/08/2020 suite à une expérience le 12/08/2020

Les prix sont compétitifs (mais j avais trouvé la même chose sur un autre site). En revanche, le site est très pratique, rapide et l équipe est sympa. J ai eu un peu de mal à faire accepter le contrat par ma banque qui voulait absolument me faire accepter le leur.

O
Avis suspect
Avis publié le 25/08/2020 suite à une expérience le 18/08/2020

J'ai demandé l'ouverture d'un sinistre en emprunteur depuis mars 2020, j'ai eu une réponse en aout 2020 avec un refus disant que j'avais fait exprès de mal remplir mon dossier d'adhésion (merci pour l'image de mon intégrité). De plus, vu que finalement je "risque" de leur couter cher, ils m'ont envoyé un courrier résiliant mon contrat ! merci la solidarité ! et au final ils continuent de me prélever, j'ai dû faire opposition ! j'en suis à mon 4 ème recommandé, les mails on n'en parle pas et d'ailleurs ni les appels téléphonique... un scandale cet assurance ! minable ! à fuir ! ils sont là pour signer des contrats mais après aucune réponse aux demandes des clients, Générali sur son site se donne de bonne note mais je ne sais pas ou ils ont fait leurs sondage !

M
Avis publié le 25/08/2020 suite à une expérience le 14/08/2020

Modèle intéressant pour les gens qui ne souhaitent pas avoir de rendez vous physique en agence pour faire une délégation d'assurance. Délai raisonnable et bons prix

d
Avis publié le 25/08/2020 suite à une expérience le 13/08/2020

Très bon service (tout est en ligne) pour changer son assurance emprunteur avec un très bon prix. La substitution a mis plus de temps que prévu car la banque a été longue à répondre mais je sui globallement content

G
Avis publié le 25/08/2020 suite à une expérience le 11/08/2020

Service client défaillant aucune réponse à mon recommandé lors de mon rachat total de prêt, idem sur le contact par mail, idem via courtier. A fuir. Compagnie d'assurance qui est prompte à réclamer la prime d'assurance annuelle, moins ensuite à répondre à ses clients...

b
Avis publié le 24/08/2020 suite à une expérience le 19/08/2020

Banque à éviter Ne respecte pas le droit de changer d'assurance emprunteur, invoque des points administratifs et non légaux qui bloquent les opérations. Etablissement qui ne respecte pas ses propres engagements. J'ai demandé un report d'échéance récemment ils m'ont envoyé un dossier à leur retourner signé 10 jours après sa réception. Le dossier a été renvoyé en express après les 10 jours de battements, ils m'ont répondu que mon envoi avait été trop tardif. Cet établissement n'est pas sérieux. Pendant 4 mois j'ai répondu à toutes leurs conditions sans aucun résultat avec au final une banque qui finit par changer d'avis subitement. A FUIR

D
Avis publié le 23/08/2020 suite à une expérience le 11/08/2020

DES INCOMPÉTENTS !! VOILÀ MAINTENANT 1 AN QUE NOUS AVONS REMBOURSÉ NOS EMPRUNTS IMMOBILIER PAR ANTICIPATION . DE MON CÔTÉ TOUT A ÉTÉ FAIT DANS LES RÈGLES ,UN COURRIER EN RECOMMANDÉ AVEC ACCUSÉ RÉCEPTION À CARDIFF ET LA PREUVE DU REMBOURSEMENT ANTICIPÉ DE NOS EMPRUNTS. CARDIFF À CONTINUER DE PRÉLEVER L'ASSURANCE MENSUEL PENDANT 6 MOIS APRÈS QUE NOUS AYONS REMBOURSÉ NOS EMPRUNTS. CARDIFF DEVAIT NOUS REMBOURSER CE QU'ILS ONT TROP PRÉLEVÉ,ET VOILÀ 1 AN MAINTENANT QUE JE BATAILLE AVEC EUX POUR QU'IL ME REMBOURSE . LES SEULES RÉPONSES QUE J'AI DE LEUR PART, C'EST QU'ILS ÉTUDIENT NOTRE DOSSIER. MÊME LA BNP LEUR A ENVOYÉ PLUSIEURS MAILS ,POUR FAIRE BOUGER LES CHOSES ET QU'ILS NOUS REMBOURSE . MAIS RIEN N'Y FAIT ,ILS NOUS LAISSE TOUJOURS ATTENDRE.... MAIS JE NE VAIS RIEN LÂCHER . ON NOUS DOIT ENTRE 200 € ET 300 € . JE DÉCONSEILLE FORTEMENT CETTE ASSURANCE, QUI A DU MAL À COMMUNIQUER AINSI QU'À RECONNAÎTRE LEURS ERREURS ET BIEN ÉVIDEMMENT A REMBOURSER CE QU'ILS ONT TROP PRIS. ON NOUS A PAS LAISSÉ LE CHOIX D'UNE ASSURANCE QUAND NOUS AVIONS FAIT NOS EMPRUNTS À LA BNP ,CARDIF NOUS A ÉTÉ IMPOSÉE ,MAIS PAR CONTRE UNE FOIS L'EMPRUNT REMBOURSÉ PAR ANTICIPATION ,C'EST À NOUS DE NOUS DÉBROUILLER POUR RÉSILIER L'ASSURANCE . ALORS ATTENTION MÉFIANCE !!!!

S
Avis publié le 19/08/2020 suite à une expérience le 17/08/2020

Ils devaient même contacter pour mettre en place une mensualité- ils ne L’ont pas fait - Ils m’ont radié pendant le Covid. Je l’ai apris après avoir envoyer le chèque pour l’année en cours disant que j’ai eu tant de mal à le faire donc autant tout payer pour ne pas avoir à recommencer fin mai. J’ai du bien après qu’ils m’avaient donc radié en avril. Jeu n’ai pas eu de courrier ni rien. En mars j’ai essayé de les avoir par tel. Pas de réponse ni de possibilité de laisser de message. En cherchant haut leur site et sur mon espace client - pas d’info non plus. Par contre à la réception du chèque ils m’informe que je suis radiee depuis avril . J’ai demandé sur le site l’adresse du médiateur - pas de réponse à ce jour. Bravo April.

P
Avis publié le 18/08/2020 suite à une expérience le 18/08/2020

il faut en permanence leur téléphone pour il vous règle les mensualités dues. ils vous prennent de haut " ils vous dise que ce pas avec eux que vous allez vous enrichir " ils ne tiens pas contre de la situation sanitaire que nous traversons ils vous demande de remplir un dossier médicale tout les trimestres ,avec comme date le 31 août (comme si votre médecin traitement n'a pas de vacance après le crise que nous avons traversé. par compte pour les prélèvements de l'assurance et de l’échéance du prêt ils ne sont pas en retard je ne conseil pas cette assurance

a
Avis publié le 18/08/2020 suite à une expérience le 15/08/2020

On vous vend une assurance à un prix fixe je demande confirmation on me confirme et la après signature on me sort des frais supplémentaire (cotisations) à payer en une fois non négligeable pour un très petit budget de bons commerciaux pour signer des contrats.

J
Avis publié le 17/08/2020 suite à une expérience le 16/08/2020

Avec des prix intéressants et avis de 60 Millions de consommateurs, j'ai choisi ALLIANZ pour 2 contrats d'assurance emprunteur. Déjà mon agence local avait des conseillés un peu débutants, des erreurs dans les devis, il fallait tout vérifié. Ca commence à se compliqué avec le dossier médical mais j'obtiens assez vite un accord. Un an plus trad je veux prendre 2 autres contrats pour 2 autres emprunts, ça se passe pareil mais étrangement 1 an plus tard je reçois une avis négatif de leur service médical au siège... je les informe que l'agence m'a déjà donné un accord et que l'emprunt a déjà commencé, le Siège laisse tomber. Mais en juin 2020 quand je rembourse de façon anticipé les 2 premiers emprunts et que je le signale à ALLIANZ, les cotisations continuent à être prélevé encore 1 mois, bien qu'en ayant réclamé cela continue encore 2 mois. Bref ALLIANZ a peut être de bons prix mais coté agence locale, ne rien attendre d'eux, totalement incompétentes et pour le reste, faut surveiller.

J
Avis publié le 14/08/2020 suite à une expérience le 14/08/2020

J'avait un rachat de crédit avec une assurance décès sur mon époux et moi même. Assurés tous les deux à 100%. Mon époux est décédé A mois de mai. J'ai ouvert un dossier de prise en charge de mon assurance. mon rachat de crédit a été pris en charge à 100%. Assurance compétente . mon dossier à été traité rapidement malgré le confinement. Je recommande cette assurance. J'ai été bien accompagné pour le bon suivi de mon assurance. Merci.

C
Avis publié le 14/08/2020 suite à une expérience le 12/08/2020

NOUS EN SOMMES AU 3ème DOSSIER ENVOYE PAR MON COMPAGNON......ET TOUJOURS AUCUNE LECTURE DE CE QUI SE PASSE!. ON SENT LE TELESERVICE...AUCUN SERVICE N'EST RELIE A AUCUN SERVICE! AMATEURISME ET APPROXIMATIF EST LEUR NOM UNE HONTE!!! QUE DEVIENNENT LES DOSSIERS EGARES DANS LA NATURE ???..........NUL NE ,LE SAIT!!! A FUIR..!

F
Avis publié le 13/08/2020 suite à une expérience le 13/08/2020

Quel honte. Me voilà arrêter depuis le 16 mars. Après 3 mois de franchise , j envoie la TOTALITÉ DES DOCUMENTS EN LRAR!!! Et là je reçois un courrier demandant la moitié des documents demandés et des pièces sur ma santé pour faire en sorte de ne pas indemniser. Très choquant. Je vais être obligé de prendre avocat pour me défendre face à un assureur qui fait tout pour ne pas indemniser. Je vais finir par faire une dépression en plus du reste...

S
Avis suspect
Avis publié le 13/08/2020 suite à une expérience le 13/08/2020

je suis en arrêt de travail depuis le 14/02, et je demande au crédit agricole de prendre en charge mon assurance sur emprunt après le délai de carence de 90 jours donc le 14/05/20. J'apprends le 5 août que je ne serai pas prise en charge parce que j'ai décalé mes échéances (report covid) je n'ai jamais été informé que je mon assurance ne couvrirait pas mon ITT si je décalais mes emprunts. le formulaire de report covid stipule "si les contrats bénéficient d'une assurance dommage et/ou de personne, les primes d'assurances continueront à être dues pendant la période de franchise pour garantir les biens et personnes" je continue donc à payer mes assurances sur emprunt pour que mon assurance continue à couvrir le risque??? et bien non, je continue à payer l'assurance pour ne pas être prise en charge J'ai tenté une explication avec le service qualité assurance du crédit agricole, mais celui ci ne démord pas, il fallait que je reprenne mes échéances pour être couverte, dans ce cas Pourquoi ce n'est pas écrit dans le formulaire de report Pourquoi attendez vous le 05/08/20 (parce que je téléphone pour vérifier l'avancé de mon dossier envoyé depuis le 09/06/20) Pourquoi votre 1er courrier du 03/07 me demande une attestation médicale, les relevés d'ijss etc etc) alors que je ne suis pas couverte Pourquoi votre courrier du 27/07/20 m'explique que mon dossier va être soumis à CNP assurance et que je dois attendre leur réponse pour être pris en charge alors que vous savez depuis le 09/06/20 que vous ne m'indemniserez pas En résumé pourquoi attendre le 05 août et me faire remplir tous les documents si votre formulaire explique que je suis couverte alors que je ne le suis pas????? pour info, j'ai 4 assurances sur emprunt, les 2 assurances des ACM ont fait leur boulot et verse mon indemnité à l'agence bancaire (celle ci la déduira lors de la reprise des échéances en septembre et je trouve cela normal) le crédit agricole ne veut pas prendre en charge mon indemnisation et CBP 4 YOU pour la BPL doit me contacter rapidement (depuis 3 mois) Toutes mes démarches ont été faites le même jour, et 3 mois après, seules les ACM fonctionnent et m'indemnisent

t
Avis publié le 12/08/2020 suite à une expérience le 12/08/2020

Les prix proposés par cette assurance défient toute concurrence (20% en moins que les assureurs classiques). En revanche, cela a un prix : perte de temps et manque de réactivité. Examens complets à faire (bilan sanguin complet, bilan cardio-vasculaire, écho cardiaque, etc...), lenteur pour la validation des dossiers (au bout de 3 semaines toujours pas de réponses), impossibilité de les contacter en direct. Bref, je ne recommencerai plus jamais.

c
Avis publié le 11/08/2020 suite à une expérience le 11/08/2020

Une horreur - à éviter absolument ! Dossier refusé tout net après une greffe alors que la santé est parfaite et les analyses impeccables - analyses qu'ils n'ont pas même pris le temps de consulter ! C'est "la honte de la profession", comme me l'ont dit plusieurs assureurs, ainsi que mon avocat, qui n'avait jamais vu ça et a été très choqué.

C
Avis publié le 10/08/2020 suite à une expérience le 10/08/2020

Mon dossier est complet, je n arrive pas à être indemnisé par la CMP. Toutes les semaines on m amuse en me disant que je vais être indemnisé sous 48h00...je suis gravement malade et je n ai pas besoin ce ça. Je vais quitter la caisse d epargne puisque c est eux qui m ont imposé cette assurance. Attention j ai l impression d avoir à faire à une assurance fantôme, je vais donc dénoncer sur les réseaux sociaux dont Facebook, tant que j en ai la force!!!!

M
Avis publié le 07/08/2020 suite à une expérience le 04/08/2020

Bonjour a tous, comme beaucoup de personne ici à première vu, trouve que la sogecap son incompétent et bien je vous le confirme ! Moi sa fait 2 ans que je me bat avec eux pour une prestation que je paie tous les mois ! Document perdu, demande de pièces en doublon, on vous dit je vous rappel mais personne vous rappel etc..... Clairement je vous déconseille cette assurance ! En juillet 2018 je suis tombé malade dans leur contrat il est préciser que la sogecap prendre la relève au bout du 91 éme jour mais il on commencé à prendre en charge au bout de 330 jours soit 11 mois plus tard et après sa aucun virement mensuelle mais toujours la à réclamé des pièces et en plus déjà fourni afin de gagné du temps !!!! sa fait 2 ans que je suis en incapacité de travailler mais il son encore la à me demander des pièces A ce jour je suis en invalidité et sa fait 5 mois la sogecap ne me paie pas parconte il prélève bien tous les mois sur mon compte. Alors faite comme moi, je ne suis plus à 6 mois prêt donc j'engage une procédure auprès du tribunal article 1103 et 1231-1 du code civile enfin que cette assurance soit punis par la loi . je vais mettre une pétition contre la Sogecap en ligne ou je vous transmettrez le liens afin qu'il respecte leur contrat. En vous remerciant

G
Avis publié le 05/08/2020 suite à une expérience le 05/08/2020

Metlife fait des avenants sans nous avertir et augnemente la mensualité de 12 %. Et bien sur impossible de les contacter par téléphone au 0149024000 sur le numéro non surtaxé.

M
Avis publié le 30/07/2020 suite à une expérience le 13/07/2020

Bonjour à tous, je pense que le meilleur moyen de ce faire entendre par NAOASSUR SURAVENIR est de faire une action de groupe devant les tribunaux.... pour ma part j’ai pris un avocat spécialisé en assurance... Je suis dispo pour une action de groupe !

S
Avis publié le 28/07/2020 suite à une expérience le 16/07/2020

mon banquier m'a imposé les ACM et lorsque j'en ai besoin, je suis 3 mois sans aucune réponse alors que j'ai fourni, tous les doucuments qui me semblaient importants, puisqu'ils ne m'ont encore rien réclamé depuis le 13/05/20, date de ma demande, comment peut on mepriser à ce point ses clients

S
Avis publié le 28/07/2020 suite à une expérience le 16/07/2020

demande de prise en charge de mon assurance sur emprunt depuis le 13/05, résultat le 22/07 un courrier qui ne m'est pas adressé et aucunes autres nouvelles. tél service réclamation 2 x 31 minutes et cela raccroche.puis 4 numéros différents pour une réclamation, ce n'est jamais le bon service.

n
Avis publié le 25/07/2020 suite à une expérience le 16/07/2020

je suis en arrêt et il y a un ans j'ai été démarché par aviva pour changer assurance pour un crédit que j 'avais au crédit agricole.( tout allais bien au CA) je me suis retrouvé à avoir ma signature Electronique a mon insu( quand j ai signé un document çà du signer sur tous les autres ?) sur un contrat avec des clauses qui était moin favorable .( pourquoi signé un contrat moin bon alors que je pouvais rester au CA) il ne veulent pour l'instant rien savoir alors que j étais en accord avec mon agent aviva de changer ces clauses par des conditions particuliers que j avais accepté et envoyé au CA . A savoir aussi que j ai signé une clause de confidentialité et que je me retrouve sur mon espace personnelle avec des dossiers autre personnes de aviva entre autre leurs carte identité etc ... vos dossiers ne sont pas en lieux sur .......chez aviva pour ma part je vais bientôt déclencher une procédure envers AVIVA.

T
Avis publié le 23/07/2020 suite à une expérience le 18/07/2020

en arrêt depuis janvier 2020 cette assurance nous dit que l'arrêt de travail ne correspond pas au contrat signer on peux s'asseoir sur la prise en charge des échéances de prêt de toute façon quand on paye tout va bien quand on a quelque chose rien ne va cette assurance sont comme la plus part de celle ci elle profite du malheur des gens assurance a éviter

a
Avis publié le 22/07/2020 suite à une expérience le 15/07/2020

Il n'y a pas de mot pour décrire cette assurance qui spolié les clients... Ils ont gagné du temps pour éviter de me rembourser. Au chômage depuis Janvier 2020, j'ai passé mon temps à renvoyer des papiers qu'ils avaient déjà ou ils me demandaient des papiers qui n'avaient rien à voir avec ma demande... Le covid et le confinement à le dos large. Bref aucun remboursement en vu car j'ai fini de payer mon prêt auto donc bizarrement ils ne peuvent plus rien faire pour moi... Quel manque de respect, j'ai payé 5 ans une assurance de prêt... Lamentable

E
Avis publié le 07/07/2020 suite à une expérience le 07/07/2020

Très mécontente de cette manière de faire avec un dossier crédit accepté en février 2020 pour nous réclamer 5 mois après un questionnaire médical qui nous a coûté 160 euros de médecin alors que nous ne savons toujours pas 5 mois après si nous sommes assurés pour notre crédit. Je précise que pour l'achat de notre véhicule il n'y avait pas de problème nous étions éligibles à l'assurance décès. Aujourd'hui nous payons notre crédit assurance comprise. Quant aux frais de ce dossier ils nous seront remboursés dans quelques mois.... C'est honteux

F
Avis publié le 02/07/2020 suite à une expérience le 02/07/2020

Impossible de se faire rembourser deux malheureuses places de concert dont nous n'avons pas pu nous rendre Service client exécrable, ce dédouane et nous renvoie chez le vendeur des places sans prendre le temps de trouver une solution, vraiment mauvais et pas commercial du tout