Tous les avis assurance emprunteur - Page 37
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance emprunteur
Avis contrôlés conformes
G
Gwen a noté MetLife en Assurance emprunteur
Avis publié le 06/06/2020 suite à une expérience le 06/06/2020
Je suis en démarche de résiliation auprès de cet assureur et je m arrache lzs cheveux, plusieurs mail de résiliation avec les numéros de dossier ont été adressé avec le certificat d adhésion de la nouvelle compagnie et rien !! Aujourd hui je ne peux même donner une date de prise d effet à la nouvelle compagnie et me retrouve dans la panade car en juillet mes prélèvements commence !!! Metlife est complètement absent ou alors on nous fait payer un numéro de téléphone en 0800 sous prétexte du covid !!! C est abberant !
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
E
Emy a noté Alptis en Assurance emprunteur
Avis publié le 05/06/2020 suite à une expérience le 05/06/2020
Depuis 3 ans en arrêt, après avoir fait ma déclaration, Alptis m'envoue un dossier médical à compléter pour me répondre une non-garantie. Où était l'intérêt De remplir ce dossier médical ? Passage en invalidité, je ressors mon dossier pour regarder si une garantie est possible et là je vois des particularités avec l'option Privilège+ ! Cette option qui contredit le courrier de non garantie de l'assureur ! Et avec qui est-il possible de parler ? Et bien personne, car il n'y a jamais personne de disponible dans ce service ! En attendant, j'ai 3 ans de mensualités qui attendent leur prise en charge ! Vu ce que je viens de lire des autres assurés, je m'attends au pire !
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
r
rem4238 a noté Allianz en Assurance emprunteur
Avis publié le 04/06/2020 suite à une expérience le 04/06/2020
assureur à proscrire pour une assurance emprunteur. j'ai été mis en invalidité 2éme catégorie en octobre 2018 et depuis l'assurance ne prends pas en charge mes échéances de prêts immo sous prétexte que leurs médecin expert me déclare invalide à 58% alors que la CPAM me dit invalide à plus de 66,66% soit 2/3 d'incapacité
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
r
rem4238 a noté Premavals en Assurance emprunteur
Avis publié le 04/06/2020 suite à une expérience le 04/06/2020
bonjour, je ne recommande pas Premagest pour assurer des prêts immobilier, l'assureur n'est pas du tout à l'écoute de ses clients
Je commente l'avis
t
thierry_seven a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 02/06/2020 suite à une expérience le 02/06/2020
Depuis le 15 mai 2020, il a été donné une mainlevée d'un nantissement. Depuis cette date je n'ai aucune possibilité de contacter CARDIF pour clôturer mon contrat. Le standard donne un numéro de téléphone, ou personne ne répond depuis deux mois. C'est inadmissible
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
F
FREDERIC38 a noté CIC en Assurance emprunteur
Avis publié le 28/05/2020 suite à une expérience le 22/05/2020
ne jamais souscrire une assurance emprunteur si votre mari a un cancer dont vous avez eu l honnêteté d'en informer votre conseillé qui une fois renseigné aupres de l assurance vous confirme qu'au bout d'un an même si votre epoux a déjà beneficié d'un remboursement s'il venait à rencontrer un autre souci plus grave comme une mise en invalidité son cas serait pris en consideration!aujourd hui on nous repond qu il aurait du reprendre 6 mois le travail et que mon contrat ne prevoit pas de garantie invalidité dans ce cas là alors que l invalidité est bien souscrit!Rien n'est stipulé sur le contrat mais eux trouve toujours une sous clause .Faut il que mon époux décède pour que la garantie fonctionne?Je suis certaine que même dans ce cas là ils trouveront encore une excuse!Je vais joindre mon ami avocate qui va lire les petites lignes du contrat et des garanties car notre situation en plus d être grave devient critique avec la mise en invalidité
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
F
Francois6804 a noté Réassurez-moi en Assurance emprunteur
Avis publié le 19/05/2020 suite à une expérience le 09/05/2020
Je cherchais une assurance emprunteur pour assurer mon crédit car ma banque m'avait fait une propostion chère et pas terrible en terme de couverture.
Je commente l'avis
c
cleclerctdm a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 15/05/2020 suite à une expérience le 14/05/2020
A fuir.... Emploi perdu en novembre 2019 Aucune indemnisation avant septembre 2020 10 ans de cotisations et indemnisation "potentiellement" 11 mois après la perte d emploi.... Mais c est inscrit dans 1 des paragraphes des 50 pages du contrat.... Scandaleux !!!! Je vais faire en sorte que les "clients" soient informé
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
V
Val a noté Afi Esca en Assurance emprunteur
Avis publié le 15/05/2020 suite à une expérience le 11/05/2020
Une compagnie efficace, rapide, une belle offre d'assurance emprunteur. Un contrat accepté par mon organisme de prêt. de trés bon conseil, un bon suivi.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
Manonjoye a noté Sogecap en Assurance emprunteur
Avis publié le 14/05/2020 suite à une expérience le 02/05/2020
Traitement des documents beaucoup trop long, 11 jours ! Et en plus il y a toujours un problème. Réponse par courrier uniquement donc une énorme perte de temps, un simple mail serai beaucoup plus efficace. Des explications très vagues, une attente par téléphone interminable. Je ne recommande pas du tout !!! J'attend 2 mois d'indemnisation et il y n'y a rien qui se débloque
Je commente l'avis
s
sab a noté Afi Esca en Assurance emprunteur
Avis publié le 13/05/2020 suite à une expérience le 13/05/2020
Conseiller en face à l'écoute et rapide la souscription électronique est vraiment un plus et permet de faire l'adhésion très rapidement retour rapide également et conseil sur mesure
Je commente l'avis
n
nv a noté Afi Esca en Assurance emprunteur
Avis publié le 13/05/2020 suite à une expérience le 13/05/2020
PROPOSITIONS SUR MESURE CONSEILLER A L ECOUTE RENSEIGNEMENTS CLAIRS RAPIDITE DE LA PRISE EN CHARGE DU DOSSIER RAPIDITE SUR LE RETOUR
Je commente l'avis
m
marine a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 13/05/2020 suite à une expérience le 10/05/2020
Service client déplorable, lenteur, erreurs et mensonges au RDV. Fuyez si vous souhaitez éviter les problèmes ! Leurs concurrents font beaucoup mieux pour un écart de prix peu conséquent.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
j
joelleschneider a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 10/05/2020 suite à une expérience le 10/05/2020
Je suis en invalidité 2 et j'aimerais percevoir le capital pour changer de maison adaptée à ma maladie dégénérative. Je suis actuellement remboursée mensuellement à 100%. Au téléphone on me dit que mon dossier à été enregistré en ITT et le faire passer en IPT semble irréalisable et J'ai saisi une réclamation .Si je n'ai pas de réponse je saisirai la mediation-assurance. A part ce pb, remboursement efficace pour ma part !
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
a
arnaud06927513 a noté MetLife en Assurance emprunteur
Avis publié le 10/05/2020 suite à une expérience le 10/05/2020
service client totalement absent, à éviter
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
j
joe a noté MetLife en Assurance emprunteur
Avis publié le 06/05/2020 suite à une expérience le 06/05/2020
Je suis chez metlife depuis des années et j'ai envoyé 2 mails a dip@metlife.fr sans aucune réponse depuis le 10 avril 2020 A quand une réponse ? surtout que j'ai 4 prélèvements qui se font pour la même maison depuis 2013
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
g
gaelle78 a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 06/05/2020 suite à une expérience le 06/05/2020
Nous avons fais une demande d'indeminisation pour incapacité temporaire de travail de mon conjoint depuis mi-février. J'ai relancé une seconde fois Cardiff aujourd'hui et on me dit qu'un dossier à remplir et parti hier. Cela fait trois mois que nous attendons et nous allons devoir encore attendre 1 mois. Nous sommes dans une situation financière extrêmement compliqué mais aucune considération de Cardiff. Ils mettent la faute sur le Covid-19 alors que nous avons envoyé notre dossier 1 mois avant. Honteux!!!!
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
m
mak a noté Cetelem en Assurance emprunteur
Avis publié le 06/05/2020 suite à une expérience le 05/05/2020
Bjr cette compagnie est a éviter aucune aimable le service recouvrement vous parle méchamment aucune formule de politesse vous menace directement avec le fichage banque de France aucun dialogue A ÉVITER
Je commente l'avis
M
Marie a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 04/05/2020 suite à une expérience le 04/05/2020
J'ai fait une demande pour une ipp, déclaration du médecin, relevé d'indemnisation sécurité sociale, expert, réponse au bout de 6 mois, refus pour exclusion de garantie, heureusement que je sais lire, aucune exclusion, actuellement le dossier est retourné au service médical, tout est bon pour arriver au terme du prêt, mon avocat s'en charge surtout que j'ai pris l'option incapacité de travail ? En comparaison aux autres assurances il y a de la marge, l'assureur de un. Autre prêt avec les mêmes garanties a directement procédé à l'indemnisation, à quoi ça sert de mettre les gens dans l'embarras et en arrivé à des procédures ?
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
L
Lorelei a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 29/04/2020 suite à une expérience le 12/04/2020
LAMENTABLE A FUIR
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
c
catherine66 a noté La Médicale en Assurance emprunteur
Avis publié le 29/04/2020 suite à une expérience le 09/04/2020
FUYEZ
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
l
lulu67 a noté Cetelem en Assurance emprunteur
Avis publié le 27/04/2020 suite à une expérience le 16/04/2020
refus de prise en charge credit pour invalidité cat 2 par l'assureur parait il qu'il faut etre en invalidité cat 3..Honteux je ne recommanderais ni cetelem ni leur assurance. Et lorsque vous attendez la reponse assurance et bien cetelem envoie votre dossier en recouvrement parce que vous avez des echeances suspendues mais en retard.vous recevez sms et courrier de relance avec fichier bdf.j'attends le deconfinement et je ne resterais pas sur leur decision on a des droits et les feront appliqués.
Je commente l'avis
J
Julie a noté Place des Finances en Assurance emprunteur
Avis publié le 24/04/2020 suite à une expérience le 16/04/2020
Des conseillers à l'écoute qui proposent des alternatives lorsqu'on a des soucis de santé. Le dossier est bien suivi du début à la fin. Très contente de leurs services et tout se fait en ligne ce qui est un gros point fort.
Je commente l'avis
a
acastier a noté Place des Finances en Assurance emprunteur
Avis publié le 24/04/2020 suite à une expérience le 16/04/2020
Service rapide et efficace. J'ai pu changer d'assurance pour un prêt immobilier très simplement. J'ai eu une personne sympathique au téléphone pour une question administrative, qui m'a renseigné. Rien à redire.
Je commente l'avis
D
Djamel1005 a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 22/04/2020 suite à une expérience le 22/04/2020
Impossible de résilié le contrat avec non respect de préavis et caduc , la communication malgré plusieurs échanges téléphonique et par mails très sourdines ils ne veulent rien savoir je suis très déçu franchement
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
C
Christophe a noté Cetelem en Assurance emprunteur
Avis publié le 22/04/2020 suite à une expérience le 22/04/2020
Attention organisme aux méthodes agressives attractif mais problemes article rendu promesse de rembourssement 400 e sans scrupules ne répondent que vaguement au tel ne répondent pas aux courriers des abus
Je commente l'avis
N
Nicolas a noté Place des Finances en Assurance emprunteur
Avis publié le 22/04/2020 suite à une expérience le 12/04/2020
Un excellent service clientèle toujours à l'écoute même si le dossier est compliqué. J'ai basculé l'ensemble de mes prêts immobiliers chez eux Je recommande fortement !
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
N
Nicolas333 a noté SwissLife en Assurance emprunteur
Avis publié le 21/04/2020 suite à une expérience le 13/04/2020
Assurance aux prix intéressants, qui n'a pas égalé les conditions nécessaires au remplacement de notre ancienne assurance, et qui complique et laisse trainer depuis des mois pour résilier et rembourser
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
N
Naserdine a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 20/04/2020 suite à une expérience le 03/04/2020
A fuir absolument. J'ai déclaré un sinistre car j'ai perdu mon emploi le 26 février 2019 et aujourd'hui le 20 avril 2020 aucune indemnisation . On m'as non vous n'avais pas droit après réclamation il m'ont dit :ah oui vous avez frois c'est une erreur de notre part puis après non . Bref cela fait plus d' 1 an et mon dossier et toujours pas traité .
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
N
Naserdine a noté BNP Paribas en Assurance emprunteur
Avis publié le 20/04/2020 suite à une expérience le 02/04/2020
Ils prennent votre argent tous les mois et quand il y a un sinistre. Il sont au abonner absent . Sinistre le 36 février 2019 aujourd'hui le 20 04 toujours aucun réponse. Ils disent qu 'ils ne reçoivent pas mon courrier
Je commente l'avis
V
Val59158 a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 16/04/2020 suite à une expérience le 16/04/2020
Un combat qui dure depuis 1an maintenant, à base de dossiers envoyés par recommandé pour que l'on m'ignore ou me fasse croire que ceux-ci n'ont pas vraiment été envoyés. Appels téléphoniques, mails, courriers, rien n'y fait, il font tout pour éviter le contact et essayer de m'aider. L'un met la faute sur un collègue, l'autre sur leur site internet, la seule solution qui me vienne en tête est l'appel à un avocat, je n'en peux plus et je pense que c'est le seul moyen de faire avancer les choses.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
z
zeb a noté MetLife en Assurance emprunteur
Avis publié le 14/04/2020 suite à une expérience le 13/04/2020
Mon prêt étant clôturé , j'ai envoyé les justificatifs pour arrêter l'assurance plusieurs fois à dip@metlife.fr sans aucune réponse . Donc communication difficile .
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
F
Fred a noté MAAF en Assurance emprunteur
Avis publié le 14/04/2020 suite à une expérience le 11/04/2020
Comme tout le monde,j 'ai été attirer par la pub la maaf assure... Pour assurance auto , il peuve faire 200euros de remise vu que les tarifs sont 1fois etdemi plus chère que la concurence , renseigner vous ailleurs avant de signer. J' ai voulu établir un prêt auto ,taux attractif, mais au bout de10 jours de delais incompétence de la conseillère ne sait pas remplir un contrat correctement , a recommencer a nouveau .on ne peut pas joindre un conseiller a l' agence , on passe par une plateforme . alors que quand le téléphone sonne a l'agence ils ne décroche pas , je sais j'y étais. Faut pas s' étonner qu'ont peut pas les joindre!!! Pour ma par la maaf à fuir absolument , vu les commentaires ecrits dans les avis .
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
d
dudu43 a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 07/04/2020 suite à une expérience le 07/04/2020
In joignable que ce soit par mail ou par téléphone. Relances permanentes obligatoires pour espérer le versement des prestations.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
A
Agnes10 a noté MetLife en Assurance emprunteur
Avis publié le 07/04/2020 suite à une expérience le 07/04/2020
Assureur compétent et honnête, personnel disponible et à l'écoute. Le prix de l'assurance est convenable au produit et les avantages qu'il présente. leur intervention est vraiment rapide en cas de besoin.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
J
Julia7091 a noté GMPA en Assurance emprunteur
Avis publié le 24/03/2020 suite à une expérience le 12/03/2020
Je ne recommande absolument pas ce groupe pour l'assurance d'un prêt immobilier. Il cherche pas tous les moyens de ne pas rembourser et met tout en oeuvre pour cesser les remboursement. le 29/04/2019 j'ai subi une arthrodèse lombaire, le GMPA m'a envoyé voir un expert debut juillet qui ne m'a octroyé que 30% d'incapacité, j'ai fait en recours au médecin conseil et depuis le mois de septembre je n'ai aucune nouvelle. Sachant que j'ai du me faire ré opérer de la même chose le 31/07/2019. Pour info mon mari est dans la même situation
Je commente l'avis
r
raf69 a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 19/03/2020 suite à une expérience le 15/03/2020
bonjour en accident depuis le 29-08-2019 le calvaire continue malgré ma persévérance et ma bonne fois entre les délais administratif ,l attente au telephone le balotage entre les services.... début fevrier je reçois un paiement de 2 mensualité je me suis dit enfin le bout du tunnel...début mars n ayant rien reçue je les appel et la on me dit que les paiment sont bloqué depuis le 30 janvier.. et que je vais recevoir un courrier dans 3,4 jours pour rencontré un expert ? de bonne fois je me dit ok je recois le courrier et la je vois la date du 3 mai.. pour un rdv.... j appel april et la demande un responsable qu on ne me passe pas et me dit qu il va me rappeler rapidement .... j attend toujours :p comment donné un avis sur un traumatisme 3 mois apres...? je vais du kiné 3 fois par semaine (opération de la main droite réduction de la 1ere rangé de carpe et scaphoïde opération assez lourde je suis droitier ) j espere que ma situation vs éclairera sur cette assurance
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
W
Wazari a noté Generali en Assurance emprunteur
Avis publié le 18/03/2020 suite à une expérience le 18/03/2020
Generali ne devrait pas sevire en France et la banque populaire devrait ce séparé de ce partenaire , nous avons également de très gros problèmes avec eux et depuis 1 ans 1/2 alors que l'expert médical à validée mon accident eux ne veulent toujours pas payer , on ne lâche rien on continue à ce battre contre eux , nous ne recommandons absolument pas cet assurances faut fuite croiez nous .
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
N
NADEGE2808 a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 18/03/2020 suite à une expérience le 10/03/2020
Depuis le 14 décembre 2019, mon dossier assurance emprunteur cardif me demande les mêmes documents par mail et par courrier, je les renvoie systématiquement et ce matin je reçois un dernier rappel pour les mêmes documents c'est honteux
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
MrDho a noté MetLife en Assurance emprunteur
Avis publié le 09/03/2020 suite à une expérience le 09/03/2020
J'ai demandé des documents dans le cadre d'une renegociation de crédit, après un mail, deux appels et un recommandé, ils ont répondu 3 mois plus tard en me joignant un documents qui n'était pas celui demandé.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
