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Avis publié le 22/10/2020 suite à une expérience le 16/10/2020
Avis modéré par Opinion Assurances
Cetelem, beaucoup à dire, manque de sérieux au niveau administratif, vous prélève l'échéance alors qu'il y a une assurance Cardiff, qui honore le règlement, avec preuve à l'appui. Se renvois la balle entre eux, et un discours totalement diffèrent entre personnes au téléphone .Ou et passer le sérieux de CETELEM, client depuis plus de 30 ans, inadmissible de courir après son argent..
Cetelem plus responsable ensemble , oui bien à revoir votre marketing publicitaire, ne correspond nullement à cela CETELEM à revoir .