Tous les avis négatifs assurance auto - Page 5
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
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Nico a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 19/03/2025
Assurance vraiment à fuir. Ils font le nécessaire pour attirer des clients. Une fois le contrat signer, on te demande de payer des suppléments et ne respectent pas le devis initial. Après si vous déclarez un sinistre, oubliez d'être pris en charge et, si vous insistez, vous serez accusés et criés dessus. Leur service sinistre est vraiment horrible.
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rog a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 18/08/2025
une étoile car je ne peux pas mettre moins En panne sur autoroute ma clio a été remorquée dans un l garage renault où on m'annonce un délai de 3 semaines pour examiner la voiture La gmf me propose une voiture 4 jours . Oui mais il faut s'adresser à leur prestataire et on me dit on va vous tel et vous irez chercher la voiture dans l'agence qu'on vous indiqueras . pratique lorsqu'on est à pied mais j'attends l'appel que je rate et je rappelle aussitôt et là un disque me parle en anglais !!!On est en France je pense . J'ai dû abandonner et après 4 h passées dans ce garage on a du venir me chercher de 100 kms . Un scandale . Et après la gmf ose dire qu'ils sont là ! je vais retirer tous mes contrats .Je suis cliente depuis près de 60 ans et je n'ai jamais rien eu besoin Qu'on se le dise
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Giovanni a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 17/08/2025
J'étais assuré chez la MAIF, jusqu'à un petit sinistre non responsable. On m'avais informé, sans aucune explication, qu'au terme du contrat, je ne serai plus adhérent et que je devrai me trouver une autre assurance. 3 ans plus tard, je me suis quand même renseigné pour un devis auto, et aujourd'hui, le siège refuse de vouloir assurer mon nouveau véhicule. Je n'ai jamais eu de problèmes, ni d'impayé ou autre, le seul "crime" a été d'être victime d'un sinistre. Très décevant pour une société qui se dit être numéro 1 en relation client.
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Joseph philippe B a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 17/08/2025
où je trouve que la Maif bien changé. Il est loin le temps où nous étions les meilleurs. (Vous voyez, je dis nous parce que je me considérer comme un vrai Mutualiste aujourd’hui je suis un client
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Louise D a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 17/08/2025
Bonjour, Je souhaite vous faire part de mon expérience lors de la souscription de mon contrat d'assurance par téléphone. Lors de mon premier appel, j'ai été mise en relation avec un conseiller dont je comprenais difficilement le français. Il parlait très vite et souhaitait visiblement clôturer la souscription rapidement. Comme il s'agissait de mon premier contrat d'assurance, j'avais besoin d'explications claires et rassurantes. Au contraire, j'ai trouvé son attitude peu professionnelle et même inquiétante. Aujourd'hui, avec les risques de fraudes et d'arnaques, il est essentiel de pouvoir se sentir en confiance avec son assureur. Or, ce n'a pas été le cas. Mes parents, qui ont entendu la conversation, ont eux-mêmes été surpris par le comportement du conseiller et m'ont conseillé de raccrocher. J'ai toutefois fini par signer le contrat car j'avais besoin d'assurer ma voiture. Mais lors de mon second appel avec ce même conseiller, son ton est resté très désagréable et impatient. Je me suis sentie stressée et mal à l'aise, au point de devoir mettre fin à la conversation. Cela m'a d'autant plus affectée que je lui avais communiqué des informations personnelles et que je souhaitais être rassurée dans mes démarches. J'espère sincèrement ne plus avoir à échanger avec ce conseiller à l'avenir et pouvoir compter sur un accueil plus professionnel et bienveillant lors de mes prochains contacts avec vos services. Je vous remercie de votre compréhension.
B
Babeth28 a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance auto
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 15/09/2024
Très déçu, Lors de mon accident l'intervenant a oublié de faire venir l'expert donc pas de prise en charge possible soit 1600 € à payer de ma poche en tout risque, la trottinette de mon fils, volé pas de remboursement si je n'en achète pas une autre j'ai jamais vu ça effectivement je vais prendre une autre assurance.
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Laurent a noté Ornikar en Assurance auto
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 14/08/2025
Service client qui vous laisse plus de 1heure en attente lors d’un litige, en claire ils attendent que vous raccrochez de vous même. Et lorsque vous les rappelez ils ne répondent plus en voyant votre numéro. Ils n’ont aucun service médiation, aucun service litige pour résoudre un problème. Vous souscrivez chez eux mais eux ne s’occupent pas de résilier chez votre ancienne compagnie, donc vous vous retrouvez avec 2 contrats d’assurance pour le même véhicule. Leur réponse: à vous de vous débrouillez, en gros que je fasse leurs boulots à leurs place. Bravo Ornikar! Une bande d’incapable qui ont réponse à tout sauf à votre problème. Calamiteux. Ornikar: À fuir…
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assuré a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 13/04/2025
Client depuis des années j'ai vendu un véhicule et suite a l'envoi de mes documents de cession, ACTIVE ASSURANCE ne veulent pas résilier mon contrat et me demande la copie de la nouvelle carte grise du nouveau propriétaire je n ai pas de contact avec le nouveau propriétaire et l'assureur ne veut toujours pas résilier mon assurance malgré mes divers échanges avec le service contrat, aucun contact avec un responsable n'est possible, je contact ce jour un médiateur afin de régler cette absence de professionnalisme et résilie l'ensemble de mes contrats
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Mathieu P a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025
Impossible de télécharger les documents tout est demandé en doublon ! Même si vous avez telechargé tout les documents on vous résilie les mails envoyés et les telechargement sur l'espace client ne sont pas pris en compte! nul
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dominique j a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 25/08/2025 suite à une expérience le 24/08/2025
je suis tres insastisafaite de la surprime liee au rattachement de mon fils jeune conducteur je quitte la gmf des que j'ai choisi le nouveau fournisseur de service . J'etais assurée à la gmf depsui ma naissance et je lui ai toujours ete fidele la surprime est decalée de la pratique des autres compagnies
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Nabil a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 25/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025
Je suis extrêmement insatisfait du suivi de mon dossier. Voilà plus de trois mois que j'ai fourni tous les documents demandés, et malgré mes relances, je n'obtiens qu'une réponse vague : « le dossier est en cours d'instruction ». À ce jour, je n'ai toujours pas été indemnisé, alors que l'assureur a l'obligation d'exécuter sa prestation dans les délais. Pire encore, certains interlocuteurs se sont montrés vulgaires et irrespectueux, ce qui est inadmissible. Une expérience déplorable, je déconseille fortement cette assurance qui ne respecte ni ses engagements ni ses clients.
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Franck G a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 25/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025
Prix chaque année élevée. Aucun sinistre a déclaré. Nous allons demander d'autre devis. En attente de votre retour. Cdt.
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Bak a noté MFA en Assurance auto
Avis publié le 25/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025
Une nouvelle fois apres plus d un attente sur un dossier simple! L’assurance me raccroche au nez !! Rien n’est fait comme il se doit Vraiment à faire Je vous déconseille La MFA est vraiment trop laxiste Juste bon à encaisser votre argent a fuire!!!
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Henri a noté Aréas Assurances en Assurance auto
Avis publié le 24/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025
Assuré depuis 36 ans chez eux ma fidélité ce voit récompensé par une résiliation. Pas un seul accident de circulation juste deux sinistres en accrochant mon portail en rentrant mon véhicule chez moi. Mon assureur ne me rappel même pas quand je lui laissé un message , peut être lui resté t'il un peu de conscience et devant u.e situation aussi honteuse il se cache derrière la dématérialisation et donc le contact humain.
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Sophiemc a noté Monceau Assurances en Assurance auto
Avis publié le 23/08/2025 suite à une expérience le 08/08/2025
Agent incompétent et manque de professionnalisme s enerve facilement quand on n’est pas d’accord avec lui et vous raccroche au nez dans ces cas là ! Inadmissible pour un agent d’ assurance
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Cassy a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 22/08/2025 suite à une expérience le 17/06/2025
Suite à grêle dans le Gers en juin 2025, je n’ai pas encore été rappelée par un expert pour réparation. Pare-brise + carrosserie. Pas du tout sérieux. J’ai été appelée dans les 10 jours par un cabinet d’experts. Ils m’ont proposé 3 déplacements à plus de 100 km de mon domicile pour expertise, débosselage et récupération de véhicule… Ce n’est pas envisageable pour moi. Ils ont donc clôturé le dossier et m’ont renvoyé vers mon assureur local. Demande prise en compte en juin et j’ai dû les rappeler le 30 juin. Toujours rien encore malgré un passage en agence cette semaine. Ils ont relancé. En cas de sinistre, service pas du tout à la hauteur attendue. Une solution de changement de pare-brise au niveau local m’a été proposée et je suis en attente encore d’appel d’un expert pour débosselage. Au moins tenez vos clients informés ! Sur mon espace client il est noté que le garage Dent Wizard me contactera et rien ne bouge. Très déçue de ne pas être informée et de devoir courir après les nouvelles. Une aberration d’envoyer des clients à plus de 100 km de chez eux pour réparation.
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Mum a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 22/08/2025 suite à une expérience le 16/08/2025
Bazar&manque de réactivité + fluctuations mensuelles ET augmentations +++ du montant des cotisations d'assurance-sans explications.2 mois de relances pour explications.Contrat aussitôt suspendu. DÉPLORABLE&ABUSIF
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vero a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/08/2025 suite à une expérience le 11/06/2025
j ai souscrit une assurance auto En juin 2025 mon mari m a parrainer pour obtenir 50€ chacun ce qui m a été confirmer par téléphone il y a un mois. N'ayant toujours rien reçu ce jour je viens d'appeler l'assurance qui m 'indique que ce n'est pas possible car j avais souscrit mon contrat avec un comparateur...alors que l'agent nous avais indiquer que c'était ok pour le parrainage d'autre part sur le contrat de mon époux sur son véhicule perso nous avons eu un impact sur le pare brise que nous avons fait réparer et l'assurance nous compte cela pour un sinistre bris de glace. comme toujours nous sommes pris en otage juste bon a payer faites attention quand vous souscrivez à cette assurance
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Zou a noté Abeille Assurances en Assurance auto
Avis publié le 21/08/2025 suite à une expérience le 18/08/2025
En panne a l'étranger, je fais appel à abeille assistance, au début cela se passe a peu près bien dépannage un peu long et la nuit il ne font rien de plus après le dépannage on reste dehors pas de proposition d'hébergement et ma demande de rapatriement de ma famille un casse tête qui n'aboutit pas il me dise 8 jours d'attente avant un vol alors que je les trouve chez airfrance et il ne veulent rien savoir a fuire impérativement
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mai a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/08/2025 suite à une expérience le 18/08/2025
Ils ont voulu résilier mon contrat pour lequel j'avais réglé 72€ de frais de dossier, et ce, sans raison valable un 14 août, veille de férié, sur mon retour de vacances en pleine canicule, avec mes deux enfants dans la voiture. Argument avancé: il leur manque des pièces au dossier (pièces pourtant fournies). La conseillère dit m'avoir envoyé un courrier en recommandé et me soutient qu'elle dispose de l'accusé de réception. Hors, c'est faux, je n'ai pas pu récupérer de recommandé car j'étais partie en vacances (les 1ères depuis 5 ans et j'aurais aimé les apprécier vraiment, sans tracas administratif sans ordinateur sur le bord de la route avec mes enfants). A noter en plus, qu'il est précisé sur leur contrat qu'il faut fournir les pièces demandées dans les plus brefs délais (ce que j'ai fait) et qu'on dispose d'un délai de 30 jours pour tout envoyer. Pourtant, le contrat est souscrit le 31 juillet et le 14 août, euroassurance le résilie (par message vocal) car il manquerait des documents. Nous sommes donc une veille de férié, je dois rentrer chez moi, à 1000 km, avec mes enfants et ils me signifient que ma voiture ne sera plus assurée à partir de minuit... Aucun retour posssible, je dois repayer pour un nouveau contrat qui prendra effet après minuit. Le 21/08, nouveau, coup de théâtre, ils m'obligent à augmenter ma cotisation de 3€ par mois car je ne peux pas justifier de ma conduite accompagnée (j'ai passé mon permis il y a 25 ans... mon auto-école de l'école n'est plus en exercice et ce papier est introuvable même à la préfecture). Je propose de leur signer une attestation sur l'honneur, ce qu'ils refusent. Pas de solution possible à moins d'accepter leur hausse de prix. Je demande donc à résilier mon contrat qui a moins de 15 jours en principe puisqu'il date du 15/08; mais là, surprise, ils m'opposent que mon contrat court depuis le 31 juillet donc le délai est passé. Si je me rétracte, ils gardent les 72€ de frais de dossier. Je vous laisse vous faire une idée.
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Déception a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 21/08/2025 suite à une expérience le 12/03/2025
"Direction MAIF Vous n'avez pas estimé devoir répondre directement à mes lettres et messages concernant mon dossier Bien que sociétaire depuis plus de 14 années sans solliciter, jusqu'à ce jour, le moindre remboursement de frais de réparation d'un sinistre, c'est sans doute pour vous inadmissible d'oser demander aujourd'hui une prise en charge. Par miracle le rapport de votre expert vous permet de vous couvrir en laissant supposer que ma déclaration est mensongère ce qui me classe comme menteur !…. Les photos de mon véhicule prises le jour de l'expertise et juste après l'attache provisoire du morceau du bouclier avant montrent sans erreur possible que le choc n'était pas à l'avant comme affirmé par l'expert. Je ne ferai pas l'injure de supposer que, malgré tout, vous persisterez contre toute attente à louer les déclarations de votre expert en négligeant le fait que son rapport présente de telles erreurs qu'il n'est pas recevable, notamment le lieu du sinistre situé à 200 km !!! Aujourd'hui, comme je crains fort que vous ne tiendrez aucun compte de ce nouveau courrier, il est inutile de m'envoyer, via vos équipes parfaitement formées aux mails « standards » n'apportant rien d'autre que la possibilité de faire une contre-expertise qui sera, sans aucun doute, contestée par vos services …. Je ne peux que conclure que j'ai réglé 14 années de cotisation sans obtenir le moindre avantage Aussi, j'ai l'intention de mettre un terme à mes courriers et messages via les réseaux sociaux à la condition que vous me remboursez la totalité de mes 14 années de cotisations annuelles supposées permettre le remboursement d'éventuels sinistres ??? Je vous informe qu'à ce jour mes plaintes totalisent près de 20000 vues !…. En espérant, vivement cette fois, que cette nouvelle lettre aura, enfin, au minimum, une réponse directe de vos services,
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bison a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/08/2025 suite à une expérience le 09/08/2025
Le service client est lamentable, inopérant, les services sont cloisonnés, donc aucune information n'est transmise du service client au service sinistre : je dirais en quelques mots, méprise du client, non-respect du code des assurances (voire la jurisprudence contre l'Olivier), beaucoup de négligences dans le suivi des dossiers, surfacturation injustifiée. Je dois alerter la DGCCRF pour dénoncer les pratiques de cette assurance.
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Cogu a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 20/08/2025 suite à une expérience le 19/09/2024
Incompétent, ils vous augmentent de 10 euros par an. Ils veulent juste pomper votre fric, à fuir absolument. Leurs mutuelle santé c’est pareil j’ai jamais vu ça de toute ma vie. Il faut fermer cette entreprise à ce stade. Nul nul nul!!!!
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Trust a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/08/2025 suite à une expérience le 19/08/2025
Sinistre non responsable ! Leur prestataire estime le vehicule a bas prix qu'on ne peut pas espéré racheter un model similaire sur le marché en plus de subir un préjudice gratuitement « On ne vas pas vous rendre une ferrari » Peut etre une prime pour les experts a limité les dépense au assureur ? J'attend les fin de mon contrat et aurevoir
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Dorian L a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 20/08/2025 suite à une expérience le 18/08/2025
Bof prix élevé 124 euros pour une signature de contrat c'est chere l'encre de nos jours
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Pascal E a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 20/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025
Je ne peux pas vous donner mon avis sur la proposition que vous m'avez fait pour mon deuxième contrat Auto mobile. il manque le bris de glace et le deuxième conducteur occasionnel ( mon épouse) j'attends la correction sur devis proposé
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Soso a noté AMV en Assurance auto
Avis publié le 20/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025
Assureur impossible à joindre et pratiques discutables AMV est injoignable par téléphone : lorsqu'on appelle un 20 août, on vous annonce directement qu'aucun opérateur ne sera disponible de toute la journée et qu'il faut envoyer un email. En d'autres termes, ils savent déjà qu'ils seront débordés avant même d'avoir décroché… Par ailleurs, ils se permettent de résilier un contrat en évoquant un sinistre… qui n'existe pas. Non seulement cela remet en cause la confiance qu'on peut avoir dans leur sérieux, mais cela questionne aussi leur pratique : une assurance est précisément censée couvrir les sinistres, pas servir ce prétexte pour rompre un contrat. Un assureur doit être disponible, transparent et fiable. Ce n'est absolument pas le cas ici.
C
Cece a noté Banque Populaire en Assurance auto
Avis publié le 20/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025
Je ne peut mettre que 1 et ce n'est pas souvent que je note mal. Panne au retour de vacances. Pour commencer le dépanneur n'a pas eu la bonne adresse. Ensuite arrivée au dépôt j'ai du y attendre plus de 3h avec mon fils pour que l'on me trouve une location de véhicule (qu'ils n'ont jamais trouvés).j'ai rappelé et la on m'envoie un taxi dans l'heure qui suit. Il faut se débrouiller pour trouver un garage à proximité et la surprise periode de vacances tout le monde ferme.j'ai pas eu le choix que de l'envoyer à norauto qui ne m'a rirn dit pendant 3 semaine et au bout de 3 semaines me dit il faut la remorquer ailleurs ont trouve pas.je rappelle mon assurance en essayant de trouver un compromis avec eux car je n'ai pas de solution à part mon garage à 2h de la.....ont me dit non! Je fait quoi? On m'a toujours dit une banque n'est pas une bonne assurance, cela ce confirme avec cette assurance. Le prochain véhicule ne sera donc pas assuré chez eux... Je déconseille fortement
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BAJ a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025
À fuir absolument ! Après 6 ans d'assurance chez eux (voiture, habitation et scolaire), je reçois du jour au lendemain un mail m'annonçant la résiliation de mon contrat auto. Aucune explication, juste « décision interne ». Même au téléphone, impossible d'avoir le moindre détail. C'est du grand n'importe quoi, un vrai manque de sérieux et de considération pour les clients fidèles. Si vous pensez souscrire chez Direct Assurance, réfléchissez bien : dans quelques années, ce sera peut-être votre tour.
S
Steeve13 a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 20/08/2025 suite à une expérience le 12/06/2025
Active Assurance = à fuir absolument ! Je me suis fait arrêter par la police à 200 km de chez moi, à 23h, avec toute ma famille dans la voiture. On me dit que mon véhicule n'est pas assuré alors que j'avais bien payé. Résultat : voiture immobilisée, impossible de prouver quoi que ce soit car – comme par hasard – leur site était en maintenance. Obligé de rentrer en taxi avec toute ma famille en pleine nuit. Le lendemain, j'appelle. Une conseillère « comprend » la situation puis un responsable me dit qu'ils ont fait une erreur et qu'ils vont envoyer un mémo pour que je récupère mon véhicule. J'y retourne en taxi après le travail, je perds encore du temps et de l'argent. La responsable m'assure que je serai remboursé, que je n'ai qu'à envoyer mes factures. Ce que je fais immédiatement. Et depuis 3 mois ? RIEN. Silence total. Je les appelle 3 fois par semaine. À chaque fois, on me raconte la même chanson : « c'est en cours », « on fait remonter la demande ». Aucun remboursement, aucun suivi, aucune responsabilité. Quand je demande un responsable : il est en pause déjeuner à 17h, en réunion interminable ou carrément « absent ». Du foutage de g**** total. Aujourd'hui, ils ne répondent même plus à mon numéro, je dois appeler d'un autre téléphone pour qu'on décroche. Des incompétents qui fuient leurs erreurs, incapables d'assumer, qui laissent leurs clients dans la galère. Active Assurance = ASSURANCE À FUIR. Je ne souhaite à personne de vivre ce que j'ai vécu, surtout pas avec sa famille sur la route. Honteux, minables, à éviter absolument
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Mamac a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 20/08/2025 suite à une expérience le 10/08/2025
A part la souscription d'un nouveau contrat, tout est très compliqué chez GMF. Le dernier problème à date, est la résiliation d'un contrat repris par une autre assurance le 11/10/2024. A ce jour, la GMF prend en compte ma résiliation le 24/01/2026, biensûr sans remboursement au prorata temporis. Les problèmes précédents étaient : - ma responsabilité partielle engagée après un choc à l'arrière de mon véhicule - un traitement catastrophique par l'assistance 24/24 qui a fait que j'ai attendu 3h un taxi (à 23h) avec mes enfants en bas âge et mes bagages devant la grille d'une société de dépannage nous ayant récupéré en panne sur la voie rapide. Les tarifs sont corrects, tant qu'on n'a aucun problème. Ensuite, c'est beaucoup trop cher pour ce que c'est.
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Lucile Grd a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/08/2025 suite à une expérience le 21/07/2025
J'ai assuré deux véhicules chez Direct Assurance en expliquant clairement ma situation dès le départ. On m'a garanti que ça ne poserait aucun problème, puis on m'a résiliée pour “aggravation de risque”. Résultat : je perds mon argent, je dois payer ailleurs et je suis fichée comme profil à risque alors que je n'ai rien caché. Pire encore, mon avocate me demande mes échéanciers pour le juge et Direct Assurance refuse de me les fournir sous prétexte que le contrat est résilié et qu'ils “ne font pas de factures”. J'ai payé, j'ai été assurée, mais je n'ai même pas de preuve officielle ! Une expérience injuste, stressante et à fuir absolument.
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Crapouille 06 a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 19/08/2025 suite à une expérience le 20/01/2025
Ayant conduit un véhicule de société pendant 25ans sans sinistre je déside d acheter un véhicule qui sera destiné a mes déplacements privés. Ayant contacté la Maaf celle ci refuse de m'assurer pretestant de ne pas avoir eu un contrat d assurance a mon nom. Pas très commerçant de la part de cette compagnie alors qu un 2eme véhicule arrivé dans la foulée. Heureusement pour moi Direct Assurance était la et a compris ma situation Aujourd'hui, j ai 2 véhicules et 2 maisons assurés chez Direct Assuranxe . Et la Maaf »»»» Bye Bye
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NASSIM - LAID D a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 19/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025
J avais le droit à une voiture quand j ai eu mon sinistre en 2023 mais celle ci m’a été refusé quelle honte alors que je paye pour cette option et mon bonus doit être à 0.90 et celui ci est toujours à 0.95 bravo franchement vous êtes des champions.
M
Mbi a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025
Service clients complètement à l'ouest ! Je fais la demande de résiliation pour une Toyota Auris on me réponds pour une Audi et le pire que le documents demandé a été déjà partagé dans la demande !!!!
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GAULOIS59 a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 18/08/2025 suite à une expérience le 18/08/2025
Après avoir eu 2 sinistres et être assuré pendant 8 ans, mon contrat a été résilié et cerise sur le gâteau, l'assureur m'a envoyé dans le même courrier un devis pour assurer mon véhicule à un prix exorbitant !!!!! Que pensez de cette démarche commerciale ?......J'ai ma petite idée mais je vous laisse juger
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Purple a noté Banque Postale en Assurance auto
Avis publié le 18/08/2025 suite à une expérience le 17/08/2025
Pour prendre les sous du tout risques, ils sont là! Par contre pour vous prendre en charge correctement quand vous avez un problème... Il faut appeler soit même à chaque étape, pour le depannage, pour un taxi, pour un hotel, retéléphoner pour le rapatriement, pour qu'ils trouvent un moyen de transport, pour trouver un moyen d'aller a la gare ou en agence de location, ils vous collent des frais supplémentaires des qu'ils ont du mal a trouver quelque chose. Bref des incompétents, mal aimables pour certains agents en plus, un hôtel isolé ou il n'y a pas moyen de manger a proximité, donc pas de repas depuis 24h et nous attendons depuis hier soir de reprendre la route (il est 16h20 a l'heure où j'écris ce commentaire). Bref ils sont chers, pas fiables, pas aimables, pas compétents... Bref assurance nulle et a fuir! Comme leur banque et leur service de livraison remarquez!
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wil a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/08/2025 suite à une expérience le 16/08/2025
Augmentation de + de 65% après 1 an d'assurance (sans sinistre) .....très compliqué de les avoir en ligne pour demander des explication sur cette augmentation soudaine ...marre d'être pris pour in pigeon : résiliation sans délais !! Au vu du mécontentement général des pratiques peu commerciales de cette assurance au nom de Toyota , je redoute un amalgame avec le constructeur....dommage d'écorner la marque avec de telles pratiques peu professionnelles ....je ne me ferai pas avaoir par le commercial Toyota lors de ma prochaine commande de véhicule neuf !!
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ghyslaine B a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 18/08/2025 suite à une expérience le 09/08/2025
trop cher a mon avis surtout pour la personne qui ne demande jamais rien a son assurance.
J
Julien a noté Abeille Assurances en Assurance auto
Avis publié le 17/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025
