Tous les avis négatifs assurance auto - Page 3
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
b
bb a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/10/2026 suite à une expérience le 17/06/2026
Je me suis fait piéger par Direct Assurance lorsque j'ai souscrit mon contrat auto l'année dernière. Leur offre était compétitive et je l'ai retenue. Mais cette année ils m'envoient un avis d'échéance avec + de 20% d'augmentation. J'ai demandé des explications par lettre recommandée à la Direction Générale, mais malgré un accusé de réception, silence total. Je n'ai eu aucun sinistre, je roule peu (10.000kmx/an) et j'ai 50% de bonus
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S
Sandra a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 07/10/2026 suite à une expérience le 16/08/2026
Deux constats à mon actif où je n'étais absolument pas en faute (dont un délit de fuite). Résultat : zéro réactivité, aucun service client, aucun suivi si on ne relance pas soi-même, et aucun remboursement. Le pompon : mon dossier a même été classé sans m'en avertir, ce qui est illégal. Aucun sérieux, aucune prise en charge. Passez votre chemin.
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C
Cécile a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 07/10/2026 suite à une expérience le 07/10/2026
A fuir l’assistance auto Matmut! Si vous avez besoin de rien tout va bien! Je paye une assurance mais en cas de besoin personne n’est là non seulement le délais de traitement est long avant qu’il n’arrive au bout service mais en plus on vous refuse un remboursement. Je suis infirmière libérale et en cas de panne je dois réagir rapidement et aller au près de mes patients non pas appeler toute la terre,la priorité est la , matmut refuse donc de me rembourser la location de la voiture Le supérieur préfère perdre un client avec plusieurs contrats plutôt que lui parler au téléphone ! Honteux à fuir !!!
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T
Titi a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 07/10/2026 suite à une expérience le 10/07/2026
Mon véhicule a été pris en charge le 15 juillet par assistance allianz et emmené au garage Peugeot agrée véhicule perdue pendant 4 jours véhicule réparer je le récupère fin août et c la que sa se complique malfaçons double face pour coller des plastique une honte en concession véhicule qui vibre et tire à droite d’où procédure contre expertise rendez vous pas avant fin novembre le dossier a mis 1 mois pour arriver au bureau des personne compétente c’est honteux donc maintenant on est le 5 octobre il faut 21 jours délai légal de rétractation une expérience que je ne souhaite à personne
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J
Jean-Paul P. a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 06/10/2026 suite à une expérience le 17/09/2026
trés déçu, interlocuteurs inefficaces, restent polis mais répondent à coté . je n'ai pas reussi à m'assurer bien qu'ayant envoyé tous les documents necessaires, malgré leu refus de m'assurer et sans que j'en soit coupable ils garderont les 50 € que j'aui donné à la souscriptio, ce qui pour un mopis représente 5 fois le tarif normal de l'assurance. c'est inadmissible. a
T
TAISONG M. a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/10/2026 suite à une expérience le 16/09/2026
Très mauvaise expérience dans la gestion de mon sinistre. Accident le 19/09, véhicule non roulant et transféré chez R2M le 24/09 pour sa prise en charge. Nous sommes le 06/10 et, à ma connaissance, aucune expertise n'a encore été réalisée. Depuis le début, c'est essentiellement moi qui dois appeler et relancer Direct Assurance pour obtenir des informations. La réponse reste presque toujours la même : « dossier en cours de traitement », sans date d'expertise ni délai précis. Le 02/10, on m'a finalement indiqué que mon dossier était examiné par un service spécialisé et demandé de contacter le service Étude Sinistre par e-mail. J'ai écrit immédiatement et je reste à ce jour sans réponse. Cela fait maintenant 17 jours que je suis sans véhicule, sans expertise, sans calendrier précis et sans solution concrète. Je peux comprendre la nécessité de certaines vérifications, mais pas une telle absence de communication et de visibilité. Je modifierai volontiers cet avis si une solution concrète est apportée. Pour le moment, je suis très déçu de la gestion de mon sinistre.
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c
client a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 06/10/2026 suite à une expérience le 06/10/2026
décision commercial rigide sans concertation, pas de dialogue de compréhension. etant client de 4 contrats chez eux je vais aller voir ailleurs. car aucune souplesse dans les ajustements de contrat petit rouleur. scandaleux pour une grande enseigne.
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H
H B. a noté Abeille Assurances en Assurance auto
Avis publié le 05/10/2026 suite à une expérience le 20/12/2025
À la suite d'un accident, j'ai subi des dommages matériels sur mon véhicule. Je ne suis pas leur assuré, je suis un tiers victime. L'assureur de la partie responsable, Abeille Assurances, refuse de m'indemniser et m'oppose une franchise de 4 000 €. Or, je ne suis pas partie au contrat. Mon préjudice est uniquement matériel (4 103,71 €). D'après mes recherches, la franchise est inopposable au tiers lésé pour les dommages matériels (article A. 243-1 du Code des assurances).
S
Snoopy a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 05/10/2026 suite à une expérience le 19/09/2026
Agence de Chateaulin a fuire dans un premier temps nous avons eu une fuite d eau de conduite générale à partir du compteur extérieur nous étions sur place à temps et donc pas de degats l assurance nous a indique pas de degats des eaux pas de remboursement.il a fallu quand même faire venir une pelleteuse pour remplacer le tuyau sur 20m dans le jardin environ 1500€.Je résilie nos 4 contrats et change d assurance le 9 septembre avec la loi amont nous sommes couvert jusqu au 10 octobre mais suite à un mail je découvre que axa avait pris la résiliation du 9 septembre au 23 septembre pourquoi ….soit disant une erreur ce qui voulait dire que du 23 sept au 10 octobre nous n étions plus couvert pour nos voitures et notre maison,heureusement que nous nous en sommes aperçu ça aurait pu etres tres grave en cas de sinistres donc Chateaulin a evite.
p
phil09 a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 05/10/2026 suite à une expérience le 19/06/2026
Client pour toute mes assurances dont une assurance vie après deux accrochages un non responsable et un responsable n'ayant entraîné que de la carrosserie ( 7000 € ) pour les deux cet assureur m'a désassuré ..... Autre point l'assurance vie souscrite et promise à presque 5 % d’intérêts à dégringolée et je perds 500 € à la date de ce jour.
L
L D. a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 05/10/2026 suite à une expérience le 05/10/2026
+70% d'augmentation en 5 mois, je réclame, on me dit que c'est tout à fait légal. Bye bye. Fuyez cet assureur. pour deux véhicules, ils veulent nous faire passer de 1000€ à +2000€, mêmes garanties.
l
les-jardins D. a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 04/10/2026 suite à une expérience le 23/11/2025
expert bca attention NE JAMAIS APPELER PACIFICA POUR UN SINISTRE NON RESPONSABLE FAITE UN "RECOUR DIRECT" AVEC UN VRAI EXPERT A VOTRE SERVICE le bca est un laquet servile qui minimise vos dommages j ai bien des mots pour les qualifier mais tous seraient des gros mots A FUIR pour être remboursé j ai du prendre un expert et faire un procès au lieux de payer mon retro a 90 euro ils ont perdu devant le tribunal 4426.02 euro !! quel bénéfice !!
I
Ibrahima D. a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/10/2026 suite à une expérience le 13/09/2026
Tout va bien… jusqu'au jour où vous avez un sinistre. Dès qu'on a réellement besoin de vous, l'expérience change complètement. Mon véhicule est immobilisé depuis plus d'un mois et mon dossier est toujours au « service étude », sans réponse claire ni délai communiqué. Pourtant, je vous ai expliqué en toute transparence ma situation et les conséquences professionnelles de cette immobilisation, en vous demandant simplement que mon dossier puisse avancer. À cela s'ajoutent des échanges avec certains gestionnaires que je trouve particulièrement décevants : on me coupe la parole, on ne cherche pas réellement à comprendre ma situation et je repars avec toujours la même réponse : « votre dossier est en cours de traitement ». Un mois d'attente sans réponse concrète, lorsqu'on paie ses cotisations et qu'on a justement une assurance pour être accompagné en cas de sinistre, est difficilement acceptable. Vous parlez beaucoup de confiance et d'accompagnement. J'aimerais simplement pouvoir en faire l'expérience dans mon propre dossier.
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C
Caroline a noté APRIL en Assurance auto
Avis publié le 04/10/2026 suite à une expérience le 04/10/2026
Honteux à fuir absolument, 2 mois pour un bris de glace , conseillères incompétentes !!!! HONTEUX HONTEUX HONTEUX pour les joindre c est une galère sans nom , on vous annonce un temps de traitement qui n’est absolument pas respecté
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G
Gysmo24 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/10/2026 suite à une expérience le 24/09/2026
Ne sais pas gérer un sinistre , c'est le client qui doit appeler et rappeler et rappeler pour expliquer sont besoin. Et il faut attendre le conseiller aucun rappel même quand c'est prévu. Pas de transmission d'infos au carrosier sur le prêt de voiture qui , qui plus est et très limiter x km ect et sans prévenir ( ne doit pas sortir du département) alors qui savent que sur mon contrat je travail a 25 km dans l'autre départements sinon a quoi ca sert de demander a l'établissementdu contrat? Et il ne faut pas prevoir de partir en week end ou juste de l'imprévisible comme aller voir de la famille en urgence... Deplacement et depot de la voiture pour la journée inutile il ne fond quenvoyer des photo... que vous avez deja envoyer un sommet de la bêtise, aucun déplacement d'expert il sont a l'autre bout de la france meme pas sur que ce soit un expert qui est chiffré il y avais des prix de pièces aussi cher que chez le constructeur voir plus cher. Et des denomnination fantaisiste. J'imagine même pas en cas de panne en pleine nuit a l'autre bout de la France ou pire a l'étranger.0 niveau organisation. Les tarifs serais bon encore... il sont 8 eme 30% plus cher que 3 autres alors que j'ai 8 ans de bonus 50 et un contrats seulement depuis 3 ans avec une familiale...
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R
Rémi P a noté Mapa en Assurance auto
Avis publié le 03/10/2026 suite à une expérience le 03/10/2026
Traitement des sinistres catastrophique, il peut se passer un an sans aucune nouvelle
N
Nicolas P. a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 03/10/2026 suite à une expérience le 03/10/2026
Scandale !!! Pour moi aussi + 30% !!!! Chez eurofil !! Soit disant suite au rachat par Allianz. Il est normal que les assurances augmentent mais la trop c'est trop !!! Au revoir Eurofil après plus de 15 ans sans sinistre Habitation et automobile..??
Y
Yi S. a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 03/10/2026 suite à une expérience le 03/10/2026
Je veux changer de forfait kilométrique et n'obtiens aucune réponse tant sur l'application que par mail. Que serait-ce si un sinistre advenait ? Inutile de préciser que je quitterai dès que possible cette entreprise fantôme. A FUIR.
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B
Bruno D a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 02/10/2026 suite à une expérience le 02/10/2026
Madame, Monsieur, Client fidèle depuis de nombreuses années et ayant recommandé la MAIF à mon entourage, je vous contacte pour exprimer ma vive incompréhension suite au refus de prise en charge concernant un sinistre sur mon terrain. J'ai souscrit la Formule 3 de l'assurance habitation avec l'option « Jardin + », précisément pour bénéficier d'une couverture maximale et être serein. Or, vos services m'indiquent aujourd'hui que ni la réparation, ni même la recherche de fuite ne sont couvertes, ce qui contredit directement les informations et les garanties affichées lors de la souscription (« canalisations couvertes »). En vertu des pratiques du secteur et de la convention IRSI, la recherche de fuite constitue une démarche conservatoire indispensable pour localiser le problème et éviter toute aggravation des dommages. Qu'il puisse y avoir des nuances sur la réparation du tuyau selon sa vétusté est une chose, mais le refus d'assumer la simple localisation de la fuite sur une formule haut de gamme avec option jardin est inacceptable. Je vous demande donc de bien vouloir réexaminer mon dossier et de procéder à la prise en charge de la recherche de fuite. Dans l'attente d'un retour favorable de votre part, je reste à votre disposition pour vous fournir tout élément complémentaire. Cordialement,
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A
Antho a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 02/10/2026 suite à une expérience le 20/08/2026
On m'accepte un premier devis qui est ensuite annulé pour un devis plus cher . Et on veut me prélever a nouveau les frais de dossier QUE J'AI DEJA PAYÉ. Un calvaire pour joindre vos conseiller , qui plus est sont inaptes à répondre ! Hyper insatisfait .
M
M Bark T a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 01/10/2026
Je suis malheureusement une nouvelle fois tombé sur une conseillère qui n'a pas su m'écouter et, par conséquent, n'a pas été en mesure de m'apporter de solution. Pire encore, j'ai eu le sentiment d'être pris pour un menteur alors que je me suis contenté de lui répéter, mot pour mot, les informations qui m'avaient été communiquées par l'une de ses collègues. Malgré mes explications, aucune prise en compte de ma situation n'a été faite. Comme je l'ai indiqué à la conseillère avant de mettre fin à la conversation, cet échange a malheureusement réussi à me faire envisager sérieusement de quitter la MAIF, alors que j'y suis assuré depuis l'obtention de mon permis, à l'âge de 18 ans. J'en ai aujourd'hui 35 et, depuis toutes ces années, j'ai toujours eu l'ensemble de mes contrats chez vous. Je trouve particulièrement regrettable qu'après 17 années de fidélité, je n'aie bénéficié d'aucune écoute ni d'aucune aide, mais simplement du sentiment d'être méprisé et traité de menteur. J'ai par ailleurs été renvoyé de service en service sans qu'aucune solution concrète ne me soit apportée. Cette situation est d'autant plus décevante compte tenu de mon ancienneté et de la confiance que j'ai accordée à la MAIF pendant toutes ces années. À ce jour, je suis donc en train de me renseigner sur les possibilités qui s'offrent à moi afin de transférer mes différents contrats d'assurance vers un autre assureur. Je regrette sincèrement d'en être arrivé là, mais la manière dont cette situation a été gérée m'a profondément déçu.
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L
Louis G a noté Mapa en Assurance auto
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 01/10/2026
Je suis très en colère car nous n'avons pas eu de réponse à nos questions depuis plus d'1 mois. Nous devons vivre avec un chauffe eau défaillant depuis l'orage. De plus, un remboursement très décevant Enfin, toujours pas de nouvelles de l'expert!!! Nous sommes très déçus pour une fois que l'on faisait appel à vous!
R
Romain a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 30/09/2026 suite à une expérience le 23/09/2026
Cela fait pratiquement 5 ans de procedure pour un accident corporel en voiture et le seul résultat obtenu. C'est une offre provisionnel dérisoire de leur part. Aucune expertise pour l' instant Deplorable et abberant
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Eve25 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 30/09/2026 suite à une expérience le 14/03/2026
Je déconseille cette assurance suite à mon expérience. J’appelle pour signaler un déménagement on me confirme que la démarche est validée et que le prix reste inchangé. Mais je vois une notification indiquant que le dossier n’a pas été finalisé. Je tombe sur un autre conseiller (il s’agit d’une plateforme), qui m’indique que le dossier est resté en attente qu’il s’en occupe et que j’aurais 8 euros supplémentaires à payer chaque mois ! Donc 2 conseillers 2 prix. Je me suis rendue en agence sur Nice pour expliquer la situation en personne et en espérant avoir devant moi une personne impliquée et humaine. Je me suis retrouvée face à un homme incroyablement antipathique et non impliqué. J’ai quitté les lieux choquée de son attitude. La Macif se vante de la satisfaction de ses clients dans ses publicités, la réalité est tout autre.La Macif se vante de la satisfaction de ses clients dans ses publicités, la réalité est tout autre.
Y
Yannig a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/09/2026 suite à une expérience le 13/08/2026
Toyota n'intègre plus de série de pneus de secours, soit, mais en cas d'éclatement rien n'est pris en charge ! En retour de vacances cet été, je roule sur quelques chose, à 130 sur l'autoroute, un dimanche après midi. Résultat, pneu éclaté ! Appel de l'assistance, puis de la société d'autoroute, jusque là tout va bien. Par contre une fois au garage, il a fallut plus de 2 heures pour que le dépanneur obtienne le numéro de sinistre, l'opérateur de l'assurance Toyota ne comprenait rien, les appels se coupaient régulièrement. Je l'ai eu ensuite pour le détail de la prise en charge ... Rien, que la dépanneuse, mais quand même avec un reste à charge de plus de 80€. Une famille coincée sans aucunes solutions, pas d’hôtel, pas de train, pas de restauration, et même pas un appel à un taxi. C'est le dépanneur qui nous a a appelé l’hôtel, puis nous y a amené. Une famille avec deux enfants à des kilomètres du domicile laissée sans solution, ce n'est pas l'idée que je me faisais d'une assistance, même avec 30% d'augmentation que rien ne justifie ! Résultat, changement d'assurance pour presque la moitié moins cher, et mieux couvert. N'hésitez plus, fuyez cette "compagnie d'assurance" qui vous font payer ce qu'ils devraient normalement couvrir.
B
Bourso a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 29/09/2026 suite à une expérience le 17/09/2026
A fuir absolument! 7 mois qu'ils auraient dû résilier mon contrat (courrier en recommandé bien reçu par leur service) Aucun collaborateur responsable...ils "relancent le service", ce dernier étant impossible à joindre même eux disent-ils... Puisqu'il n'y a plus de sens de la responsabilité, vivement l'IA! Par pitié, fuyez cette assurance!
J
Jean Pascal B a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 29/09/2026 suite à une expérience le 16/09/2026
Très déçu des prises en charge sur cette clef et sur le dernier accident alors que je suis sociétaire depuis 40 ans et les accidents que j ai eu de mon fait se comptent sur les doigts d une main ..
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J
Jossic P a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/09/2026 suite à une expérience le 15/09/2026
J'ai eut un sinistre en janvier 2026 non responsable et depuis j'appelle l'assurance pour savoir où en est mon dossier. Sans compter qu'ils ne répondent jamais aux mails envoyés et que quand on les appelle il faut patienter presque 1h pour les avoir. Je leurs ai demandé de bien vouloir me préciser l'état exact du recours engagé auprès de l'assurance adverse et de m'adresser une copie des éléments utiles de mon dossier sinistre sans jamais avoir aucune réponse. Ils ne se soucient en rien de leurs clients, en fait ils n'ont jamais essayé de contacter l'assurance adverse. J'ai voulu savoir si c'était moi le problème et en fait en regardant les avis Google je me suis aperçue que c'était récurent. Ils n'ont aucun respect pour leurs clients. Si augmenter l'assurance pour ça ils savent envoyer des mails. Pour finir ce matin. Je les ai appelé et l'appel à durée 1h27 mais seulement 5 minutes avec eux pour qu'ils finissent par clôturer le dossier car pas de nouvelle de l'assurance adverse. Qui a déjà vu ça dans une autre assurance!!! Si vous me lisez fuyez cette assurance.
N
Nanou a noté Flitter en Assurance auto
Avis publié le 29/09/2026 suite à une expérience le 13/08/2026
Un service client très décevant et une expérience que je regrette profondément. Après avoir fait confiance à cette assurance, je suis extrêmement déçue de la manière dont mon dossier a été traité. Mon dossier était irréprochable : aucun accident sur mon parcours et 12 points sur mon permis. Malgré cela, mon contrat a été résilié avec un délai de seulement 3 jours, sans explication que je considère comme valable ni accompagnement satisfaisant de la part du service client. Je trouve cette manière de procéder particulièrement décevante et regrettable, compte tenu de mon historique en tant qu'assurée. Une expérience qui ne me donne absolument pas envie de renouveler ma confiance à cette compagnie.
y
yann a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 29/09/2026 suite à une expérience le 12/09/2026
Bonjour, mon pare brise se décolle dans un angle, créant une micro infiltration d'eau à l’intérieur de l'habitacle. Je contacte la MAFF et un RV par téléphone est fixé ce jour (29 SEPT 26) à 9H30.Réponse du conseillé "ce n'est pas un bris glace donc pas de prise en charge" et même pas un geste commercial ( Je sais pour certains j'aurai pu prendre le marteau et la prise en charge était réglée... mais cela n'est pas dans mes principes). Par contre j'ai annoncé à mon conseillé que mes contrats vont passer à la concurrence... CQFD
D
Dominique 52 a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 28/09/2026 suite à une expérience le 06/09/2026
Inadmissible.A 73 ans ma femme a eu un accident a thonnances les Joinville 52, voiture détruite loin de notre domicile.En.presence des gendarmes, l, assistance Groupama n' a JAMAIS répondu malgré deux appels fe 20 mn. J ai du faire 200 km pour aller la rechercher a 4 h du matin a l'hôpital de Saint Dizier.Fuyez cette assurance. Papi retraité de la police. Imaginez a etranger..Agence Saint Max 54.J ai conservé bles preuves d' apoels.
M
Morgane E. a noté Ornikar en Assurance auto
Avis publié le 27/09/2026 suite à une expérience le 24/12/2025
2 mois avant de mandater un expert, malgré mes nombreuses relances chaque semaine pour mon sinistre, aucun accompagnement, aucun retour! A fuir même si les tarifs sont attirants...
N
Nina a noté Gan en Assurance auto
Avis publié le 27/09/2026 suite à une expérience le 18/10/2025
L’assureur GAN a résilié le contrat de ma voiture sans aucune justification (après 3 accidents non responsables et tiers identifiés) Je déconseille vraiment !!!
s
sandrine B. a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 27/09/2026 suite à une expérience le 09/09/2026
Très déçue et surtout très en colère face à la façon dont la MACIF gère mon accident. J'ai appris par mon garagiste que ma responsabilité était retenue à 100 %, sans même avoir été contactée au préalable par mon assureur. L'accident s'est produit dans un rond-point. J'avais marqué le « cédez le passage » et j'étais déjà bien engagée lorsque la moto est arrivée. Elle a percuté l'arrière de mon véhicule, à hauteur de la portière arrière côté conducteur. Je conteste donc cette responsabilité à 100 % et demande simplement que les circonstances réelles de l'accident soient prises en compte, notamment la chronologie, le point d'impact et la vitesse de la moto. J'ai tenté d'expliquer ces éléments à la MACIF. En agence, personne n'a pu échanger avec moi sur le dossier et j'ai été renvoyée vers le service sinistres. Au téléphone, impossible d'avoir une véritable discussion : on m'a simplement répété que « c'est le Code de la route, priorité à gauche ». Je ne conteste pas le Code de la route. Je demande qu'on analyse MON accident dans sa réalité et dans son contexte. Je suis une cliente fidèle de la MACIF depuis de nombreuses années, avec un bonus automobile important et également un contrat habitation. Je suis une conductrice sérieuse et prudente et je n'ai pas l'habitude de solliciter mon assureur. J'ai donc suivi la procédure indiquée et déposé une réclamation. On m'annonce désormais un délai d'environ deux mois pour obtenir une réponse. Pendant ce temps, la situation reste bloquée et cela peut évidemment mettre le client en difficulté pour faire réparer son véhicule et avancer les frais qui peuvent lui être demandés. Je trouve cette gestion et cette façon de traiter une cliente fidèle particulièrement déplorables. J'attends simplement que mon dossier soit réellement étudié et que les circonstances de cet accident soient prises en compte, au-delà de la répétition mécanique d'une règle du Code de la route.
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Justice a noté Flitter en Assurance auto
Avis publié le 26/09/2026 suite à une expérience le 24/07/2026
3 eme années chez Flitter tant qu’on paye et qu’il ne nous arrive rien tout vas bien en revanche premier sinistre en raison un véhicule m’a percuté tout est ok les documents fournis Je reçois un mail disant que je serais indemniser sous 10 jours et le délais étant dépassée je n’ai de cesse de les contacter et à chaque appel un nouvel interlocuteur et un nouveau discours pour chacun un coup c’est la responsable qui doit valider le paiement ensuite c’est la comptabilité et ensuite l’assureur !!! Donc qui sont t’il et de nouveau la comptabilité je souhaite être indemnisé car on ma demander de m’acquitter d’une facture s’élevant à plus de 7000 e et aujourd’hui on refuse de me rembourser !!! Inadmissible ils m’on mis dans une situation financière difficile et je ne compte pas en rester là tant que je n’ai pas gain de cause !!! Et sans oublié première année assurance en tout risque à 108e et avec bonus je me retrouve deux ans après a payé 166 e alors que je n’ai pas de malus allez comprendre mais un conseil a fuir !!!!!!!
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quesada E. a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/09/2026 suite à une expérience le 12/11/2025
Véhicule immobilisé depuis 11 mois toujours pas réparé. Délai d'expertise, et réparation extrêmement long ! Assurance et partenaire incompétent ! Au moins on sait pourquoi on paye moins chère
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Evinha a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 26/09/2026 suite à une expérience le 09/09/2026
Augmentation de 93% sans explication. Les comparateurs me propose un nouveau contrat chez Eurofil a moins de 50%. Donc ils préfèrent multiplier par deux un contrat d'un client fidèle depuis 8 ans et prendre de nouveaux clients avec des tarifs attractifs. C'est honteux. Le service client m'explique que depuis leur rachat par Allianz, Eurofil se débarrasse des anciens clients et m'aide, me conseil pour trouver un nouvel assureur. A me rien y comprendre.
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Kader S a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 25/09/2026 suite à une expérience le 16/09/2026
Très déçu de la politique commerciale qui relève plus d’une assurance généraliste oubliant l’histoire de lzmituelle
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L
LTelec a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 24/09/2026 suite à une expérience le 21/08/2026
0!0! A fuir!!! Se moque de ses sociétaires , assurance auto tous risque confort, aucune prise en charge après un vol, cherchent tous les moyens pour fuir leur responsabilités, prêt d'un véhicule 3 jours (la blague) quand le véhicule est immobilisé 1 mois pour rien et j'en passe!!
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l
laura G. a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 24/09/2026 suite à une expérience le 17/07/2026
