Tous les avis négatifs assurance auto - Page 2
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
P
Pticham a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/01/2025 suite à une expérience le 13/12/2024
Je ne recommande absolument pas cette assurance. Mon contrat en tiers me coûte plus cher qu'en tout risque chez un autre assureur. De plus on m à abîmé mon véhicule pendant que j étais au travail, il m en tienne responsable à 100%, alors que je n étais même pas présente et même en ayant déposé plainte. Fuyez cet assureur vraiment.
C
Chc a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 08/01/2025 suite à une expérience le 08/01/2025
26% de hausse sur l’ensemble de mes contrats.j’ai eu un rdv en agence à Auch 32.Rien à dire sur mes interlocuteurs qui font ce qu’ils peuvent avec zéro marge de manœuvre.Je suis client depuis 30ans.Je vais donc contacter la concurrence et étudier des devis.Il est certain que si à prestation identique et tarif inférieur,je quitterai la Maff,cerrte à regret car je suis fidèle ,mais en 2025 la fidélité ne paye plus . Cordialement
M
Manuel L a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 08/01/2025 suite à une expérience le 08/01/2025
Moyennement satisfait car j'ai dû appeler 2 fois pour que le bon prix soit validé!
g
gagnon a noté maxance en Assurance auto
Avis publié le 08/01/2025 suite à une expérience le 10/11/2024
Maxance ne tient pas compte de la us de ses clients. Le service client n'est pas du tout à l'écoute de sa clientèle. Malgré tous les avis négatifs donnés, la société s'en fout. C'est vraiment désolant.
C
Carole a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/01/2025 suite à une expérience le 08/01/2025
Impossible d'avoir un conseiller en ligne j'attends depuis le 2 janvier qu'un conseiller me rappelle. J'appelle chaque jour et on me dit à chaque fois que je vais être rappelé... personne pour me renseigner... quand on a un problème il n'y a plus personne...
M
M. P a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 08/01/2025 suite à une expérience le 08/01/2025
plus on a ancienneté , moins on a de dommages , plus on paie.!!!!! c'est incompréhensible et irritant !!!!
P
Pasyrob a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/01/2025 suite à une expérience le 01/01/2025
Alors que je m'étais assuré en tout risque, la seule fois où j'ai eu besoin d'une intervention sur la panne de mon véhicule et d'un prêt de voiture comme le stipule mon contrat. Direct Assurance a été incapable de faire le nécessaire, après discussion avec quatre interlocuteurs et une perte de temps au téléphone, une incompréhension et une remise en question de mon contrat systématique. Un vrai scandale du grand et du grand n'importe quoi mieux vaut payer un peu plus cher et avoir un vrai service comme la MAIF !!
L
LUC T a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 07/01/2025
Les prix m'ont semblé élevé pour l'ancien client que je suis mais puisque j'avais été satisfait la première fois alors j'ai souscrit.
F
Fff a noté Lovys en Assurance auto
Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 19/12/2024
Je déconseille fortement cette assurance une fois le contrat souscrit il est impossible de le résilier les personnes au téléphone ne comprennent rien et ne connaissent pas les lois françaises… A fuir
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Vero a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 18/12/2024
Ça vaut ZERO Des es*crocs en bande organisée !! J'y suis restée 18 jours en assurance auto. Je n'imagine même pas s'il y a un accrochage !!! Fuyez, fuyez, fuyez !
p
per53 a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 07/01/2025
aucun respect de la part de la maison mère Niort La personne chargée de me répondre quant aux fortes augmentations voiture, maison et moto, m à tout simplement raccrochee au nez. j ai rdv avec l agence de Mayenne, souhaitons 1 meilleur accueil
T
Tatoune a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 07/01/2025
Jaii souscrit à une assurance en ligne on me résilie la veille pour aucune raison les collaborateurs sont nul il ne répond jamais au tel les pauses café sont tellement nombreuses qu’il n’arrive pas à bosser correctement agence Toulouse 31400
M
Marco a noté Flitter en Assurance auto
Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 07/01/2025
Demandé un devis au mois de novembre 2024 pour une auto 456 euros,le même devis début janvier2025 , 935 euros cherchez l’erreur,cela ne me parait pas sérieux
B
Berrygate a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 06/01/2025 suite à une expérience le 18/08/2024
Suite à un problème, important je l'avoue, j'ai été résiliée, ils n'ont pas pris le temps de comprendre pourquoi ou me voir, directe dehors. Alors leur pub "la Macif c'est vous" ... C'est eux et comme ils veulent. A fuir
S
Sekal a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/01/2025 suite à une expérience le 18/09/2024
Assurance a fuire , sinistre depuis le 6 septembre, vhecule remorquer à 70 kL de l'accident, expertise après vingt jours et ils ont réparé sans mon accord, et à la fin quand je récupère ma voiture je remarque d'autre dégâts sur le toit et le capot de plus la voiture impossible de la conduire elle patine dans tout les sens , je le signale, on me dit qu'il faut prendre un contre expertise à mes frais qui coûte mille euros, ça fait plus de trois mois je galère et il veulent même pas me faire de retour surtout la gestionnaire qui n’est jamais la , vraiment très mauvaise gestion gestion et à éviter
c
carabas00077 a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/01/2025 suite à une expérience le 16/11/2024
vente de la voiture aux 1 decembre, par contre les prélèvements continuent, malgré un courrier de résiliation de leur part le 3 décembre, injoignable je compte déposer plainte auprès de la dgccrf.
j
jj14 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 06/01/2025 suite à une expérience le 06/01/2025
assurance que je déconseille fortement ,mon fils assuré chez matmut subit un sinistre un mois aprés l achat de son véhicule qui est déclaré épave ,la matmut lui réclame la carte grise a son nom chose impossible et aprés deux mois,conversation téléphonique avec une personne qui ne devrait pas etre au contact de la clientèle qui me répond qu il doit attendre sans me donner de délai et que on arrète la .un service plus que déplorable sans parler des échéances prélevées en retard
L
LE a noté MFA en Assurance auto
Avis publié le 05/01/2025 suite à une expérience le 05/01/2025
Catastrophique!! Suite à une panne auto pour la première fois depuis plus de 20 ans comme client. Trés déçu, j attend la suite de mon sinistre. Et n ' hésiterez pas à vous faire part des détails... A fuir!!
f
faubert A a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/01/2025 suite à une expérience le 04/01/2025
bonjour. je ne suis pas satisfait du service malgré mon à compte et les papiers complets aux près de votre agence . j'ai toujours pas reçu mon attestation temporaire d'assurance ? celui-ci me retarde dans mes démarches de changement de titulaire de la nouvelle carte grise
C
Carorinder a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 04/01/2025 suite à une expérience le 04/01/2025
Alors que nous sommes à la matmut depuis 3 générations, mon fils s'est fait éjecter comme un indésirable , sans sommation car 2 accidents ( tenu pour responsable car délit de fuite de l'autre conducteur) et 1 accident où pas tenu pour responsable en 4 ans! Aucun avertissement, RIEN!! On s'est aperçu de sa radiation car plus de prélèvement ! 2 jours que mon fils roulait sans assurances et sans le savoir!! HONTEUX!!! On nous dit alors qu1 lettre recommandée a été envoyée il y a 2 mois : on l'attend toujours!! On leur a exigé le numéro de recommandé car la Matmut nous dit de nous retourner contre les services postaux! Et bien il nous faut attendre plus d1 mois pour avoir ce fameux numéro ! ! À suivre ....! Bref: on a dû chercher en catastrophe 1 assureur prenant les malus qui nous a dit ok sans souci. On attendait bien mieux et plus de respect de cette assurance . Le minimum aurait été de nous avertir AVANT de ficher mon fils tratreusement. Nous résilions donc nos assurances chez eux, de peur d'être 1 jour maltraités comme mon fils. Nous ne pouvons que déconseiller fortement cette assurance.
F
Flav a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/01/2025 suite à une expérience le 04/01/2025
Vous ne rappelez jamais lorsqu’on le demande, impossible d’avoir quelqu’un au téléphone
M
Mendes a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 04/01/2025 suite à une expérience le 02/01/2025
L'assistance en voyage est déplorable, des incompétents au bout du fil,attente de la depanneuse pendant 4h00 et ensuite au bout de 2h00 toujours pas de solution de rapatriement...à fuir, je n'ai jamais vu ça.
T
Tang23 a noté Caisse d'Epargne en Assurance auto
Avis publié le 04/01/2025 suite à une expérience le 02/12/2024
Bonjour Une galère incroyable, un service téléphonique absent et un site en ligne inutile. Je pourrais en mettre des pages que se soit pour l habitation ou l auto. A fuir.
S
Sandrine a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 03/01/2025 suite à une expérience le 22/08/2024
Aucun suivi des dossiers, aucune considération pour leurs sociétaires. Finalement bien trop cher . 14 ans sans sinistre avec 7 contrats et le jour où on a besoin plus personne....assurance à fuire, il vaut mieux payer un peux plus mais être bie´n couvert en cas de problème
P
PERRIGAULT a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 03/01/2025 suite à une expérience le 03/01/2025
Le relevé d'information donné par mon dernier assureur ne leur satisfaisait pas, il fallait un relevé complémentaire de ma précédente assurance mais avec des dates bien précises imposées par la GMF (01/12/2022 au 31/12/2022). Le second relevé prenait en compte la période du 08/04/2017 au 04/01/2023 mais comme il n'indiquait pas exactement les dates demandées (01/12/22 au 31/12/2022), la plateforme en ligne m'a dit qu'il n'était pas valable. Du coup contact avec mon assistance juridique et discussion houleuse à l'agence (prise d'une demi journée de repos du fait de leurs horaires d'ouverture) pour qu'enfin on me dise que mon relevé est acceptable. Mais surtout il ne faut pas s'énerver du temps qu'ils vous font perdre car c'est eux qui se montrent les plus gênés....Bref résiliation direct de tous les contrats!
M
Mc a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 03/01/2025 suite à une expérience le 03/01/2025
A fuir !!! Au départ on nous dit que pas besoin de jugement puis on me le demande puis toujours les mêmes documents plusieurs fois ! Toujours un truc qui va pas ! Puis un document que même mon ancienne assurance ne peut pas modifier( la date d'arrêt de mon contrat pas noté sur relevé d'information) Je pense que c'est fait exprès, ils rendent les gens fous !!! A fuir surtout !!!!!!!!
B
Boutch a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 03/01/2025 suite à une expérience le 03/01/2025
Après plus de 10 ans d'ancienneté à la Maif, je vient de m'apercevoir que mon contrat est résilié depuis plus d'un mois sans aucun appel de la Maif ni courrier. Je m'en suis rendu compte lors d'une demande de devis, on va signifier que je n'ai été plus assuré.Assurance complètement à fuir aucun respect des clients, très gentil du moment que vous n'avez pas de Sinistre . Le jour où vous avez un sinistre il vous lâche . Pour eux nous sommes que des vaches à lait à payer des mensualités pour rien gratuitement, il vous garde le jour où vous avez un problème, il vous dégage sans rien vous dire. J'ai appelé le Service Client qui m'a dit de faire une lettre pour demander pourquoi j'étais résilié c'est pas eux qui vous disent pourquoi vous êtes résilié ,c'est vous qui devez demander la raison pour laquelle vous êtes résilié, un monde de fou, même avec les assurances Internet ça ne se passe pas comme ça.
M
MC a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 03/01/2025 suite à une expérience le 03/01/2025
A fuir !!! Au départ on nous dit que pas besoin de jugement puis on me le demande puis toujours les mêmes documents plusieurs fois ! Toujours un truc qui va pas ! Puis un document que même mon ancienne assurance ne peut pas modifier( la date d’arrêt de mon contrat pas noté sur relevé d’information) Je pense que c’est fait exprès, ils rendent les gens fous !!! A fuir surtout !!!!!!!! Surtout évitez !!!!! Vous aller perdre du temps et du fric !!!
C
Christian a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 03/01/2025 suite à une expérience le 03/01/2025
Compagnie cooptée par L'Olivier. J'ai souhaité ce jour assurer un véhicule de notre association ...après des délais d'attente interminables...je m'entends dire qu'ils ont fait des recherches -sur je ne sais quel site internet- et que cette association n'a pas de Président. Je suis le Président de cette association et pour info vous ne pouvez pas vous enregistrer en Préfecture sans Président, Trésorier... Bref! Passez votre chemin. D'une incompétence rare. A EVITER.
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SSB348 a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 03/01/2025 suite à une expérience le 03/01/2025
Rien de surprenant ni nouveau au vu des avis précédents : - 100% d'augmentation - un mail, parmi des dizaines, seulement pour notifier de l'appel de prime - prélèvement automatique de près de 1300€ - service réclamation arguant les augmentations blablabla - blocage de l'application si je valide pas les nouvelles conditions générales => donc impossible d'utiliser le service, payé très cher...je vais rapidement changer....un rapide comparatif me fait dire que cette augmentation est très loin d'être justifiée
W
Wawa a noté Banque Postale en Assurance auto
Avis publié le 03/01/2025 suite à une expérience le 03/01/2025
Bonjour Je suis très en colère contre moi même car je n ai pas vu les avis avant m engager Vraiment chaqu un son métier une poste c est une poste ils sont bon que pour des courriers Et assurances c est une assurance Alors pour tous ce qui cherche une assurance surtout pas la poste Rien des claires aucun délais de rétractation Vraiment ça pue Sans que je rentre dans les détails Prenne une vrai assurance avec un vrai bureau Merci
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Dj a noté Carrefour Assurances en Assurance auto
Avis publié le 03/01/2025 suite à une expérience le 03/01/2025
Besoin d'assistance, une heure au téléphone, toujours pas d'interlocuteurs, je patiente encore, un vendredi. Allez voir une vraie asurance, il n'y a aucune prise en charge et un manque de personnel flagrant
A
Alak a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/01/2025 suite à une expérience le 14/11/2024
Attention. En cas de devis, ne transmettez surtout pas un RIB à cet établissement qui n'hésitera pas une seconde à faire des prélèvements sur votre compte, sans même vous en aviser. Je ne comprends même pas comment ils peuvent encore opérer sur le sol Français, vu qu'ils ne respectent aucune règle.
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Jeremy a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/01/2025 suite à une expérience le 03/02/2024
A fuire,c'est une très mauvaise assurance, très compliqué pour la résiliation, fait trainer pour qu'on paye un maximum d'échéance, fait subir des augmentations sans raison au lieu de les baisser...
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Jerome a noté Aréas Assurances en Assurance auto
Avis publié le 02/01/2025 suite à une expérience le 02/01/2025
Client chez eux j zi eu un sinistre. Gestion calamiteuse. L agrnce de tarbes rue larrey vous renvoie vers le service sinistre qui doit vous rappeler. Mais ne le fait pas. Puis quand on arrive à les avoir ,ils vous disent que c est l agence qui n a pas fait son boulot. Au final, cela fait des mois que je bataille pour un sinistre non payé. Je me fait régler et je les quitte. Ne prenez jamais un contrat chez areas tarbes
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Sylvain a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/01/2025 suite à une expérience le 02/01/2025
on ne vous rappelle jamais, meme quand le rendez-vous est convenu à une heure précise. ca s'annonce bien en cas de sinistre.
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Andy a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/01/2025 suite à une expérience le 02/01/2025
Inadmissible je suis assuré ailleurs depuis plusieurs mois je devait être remboursé de l'olivier pour trop perçu lors de ma résiliation d'assurance le 24 novembre pour motif lois amont donc nickel a ce jour 1 janvier toujours pas rembourser et en plus je Vien de recevoir un mail m'informant que jetait inscrit au fichier fav pour impayé, plainte déposer ce jour a la gendarmerie c'est inadmissible pour un assureur de ne pas être capable de gérer des dossier correctement j'ai toute les preuves a lappuis
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Nelly a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 01/01/2025 suite à une expérience le 18/04/2024
GMF m'a désigné Responsable alors que l'autre conducteur m'est rentré dedans délit de fuite ( photo de sa voiture, immatriculation dépôt de plainte à l'appui) parce que Monsieur aurait dit qu'il n'était pas là (sans aucune preuve évidemment ). Il y a eu des dégâts matériels. Ils ont donc décidé de le croire sur parole (22 ans que je suis chez eux). Malgré plusieurs réclamations mail et téléphone, je n'ai pas de réponses satisfaisantes en sachant qu'on m'a raccroché plusieurs fois au nez malgré ma courtoisie. Donc je suis complètement déçu de cet assurance .Je vais résilier tous mes contrats chez eux.
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Pigeon a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 01/01/2025 suite à une expérience le 10/12/2024
Mitigé, beaucoup trop d'opérateurs, se parasitent mutuellement, pas de communication entre eux. Valide un garagiste agréé alors qu'il a été payé deux dont une fois par moi. Pas d'aide financière pendant que ma famille et moi même vivons à découvert. Le directeur d'agence d’amberieu en bugey à découvert l'ampleur du problème par les avis Google dont celui que j'avais mis. Assurément plus humain, j'ai des doutes...
M
Moi moi a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 31/12/2024 suite à une expérience le 24/12/2024
