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Avis déposé par ragazza sur l'assurance auto de MAAF

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Avis publié le 02/07/2025 suite à une expérience le 02/07/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Assurée à la MAAF depuis1989, j'ai eu 3 sinistres non responsables entre février 2023 et novembre 2024. Etant assurée tous risques l'assurance a pris en charge les travaux sans rechigner. Mauvaise surprise hier soir quand la directrice de mon agence m'appelle pour me dire que suite à ces sinistres ils résilient mon contrat à la fin de l'année. Depuis 1989 c'est les seuls problèmes que j'ai eu et bien sur jamais un défaut de paiement de mes cotisations ! Il n'y a plus aucun respect pour les clients. La Maaf a même de culot de dire sans honte : "mais de toute façon des nouveaux clients on en a tous les jours" ! Mais l'image de marque ça s'entretient ! Une fois de plus nous ne sommes que des numéros et seules a rentabilité prime devant les actionnaires

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Réponse de Nad
Réponse apportée le 16/07/2025

Moi pareil au bout de 35 ans d'assurance on me menace de me résilier si je refuse l'augmentation à 100 % de la franchise une honte. Me dis que j'ai eu trop de sinistre alors que c'est faux totalement faux

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