Tous les avis assurance auto à 3 étoiles - Page 5

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46367 avis
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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

m
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

le prix un peu elevé pour le vehicule que je possede a revoir le contrat

t
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 18/09/2024

j'attends que ma réclamation qui date de septembre soit traitée !!! suite à une erreur de la macif qui a envoyé ma résiliation auto à un autre assureur, j'ai pris 45 jours de plus chez mon ancien assureur avec un tarif de 20€ en plus /mois. depuis malgré mes appels, relances, réclamation en ligne, ça fait plus de 3 mois que j'attend un geste commercial de leur part. c'est inadmissible, je dois rappeler en permanence pour voir où ça en est, rexpliquer, patienter... bref je suis à bout de nerfs de leur incompétence.

G
Avis publié le 29/11/2024 suite à une expérience le 16/11/2024

C'est la première fois que je me sens trahie par cette assurance qui a tjrs été à l'écoute. J'ai tjs été satisfaite de la MAAF en appart et voiture et sinistre corporel. Mais cette année les 11% sur mes 2 contrats et le refus d'un geste co m'ont énormément agacée alors que je suis dans une situation précaire et que j'ai juste souscrit les assurances minimales obligatoires. Je vais aller faire un tour ailleurs

h
Avis publié le 29/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

Être un assuré depuis longue date n'est pas un avantage à la MAAF. Un comparatif anonyme prouve qu'on peut économiser plusieurs centaines d'euros. Qui plus est, la façon désinvolte dont on m'a reçu au téléphone quand je me suis plaint d'une augmentation non motivée de 120€ m'a décidé à changer de crèmerie, et j'ai économisé 300€. Merci la MAAF!

S
Avis publié le 29/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024

Tarif élevé Au vu du nombre de contrats d'assurance , je souhaitai avoir un prix

M
Avis publié le 28/11/2024 suite à une expérience le 10/11/2024

Le montant de la prime d'assurance reste élevé pourtant , je suis dans un secteur à faible risque ...

I
Avis publié le 28/11/2024 suite à une expérience le 09/11/2024

Je ne peux rien vous dire, avant que j’ai pu vous contacter ou obtenir ce que j’ai besoin. C’est bizarre, de demander l’avais avant

P
Avis publié le 28/11/2024 suite à une expérience le 09/11/2024

Prix pour client de longue date assez élevé par rapport aux autres compagnies, Ils devraient en tenir cas, mais hélas déçu Dommage Car si on à la chance de ne pas avoir de sinistre responsable on paie comme les autres .

M
Avis publié le 27/11/2024 suite à une expérience le 08/11/2024

Un peu cher mais dans l’ensemble çà va. Les prestations sont a la hauteur. un peu trop de proposition dont on n’a pas besoin lorsque l ‘on veut aller en agence

T
Avis publié le 26/11/2024 suite à une expérience le 20/11/2024

55 ans à la maaf...,trop grosse augmentation. Sidérant jeudi rdv je change d assurance...aucun geste pour les fidèles pas normal...n ayant pratiquement jamais eu de gros avaris...dommage j adorai la maaf....la c est trop

M
Avis publié le 26/11/2024 suite à une expérience le 17/11/2024

Je suis satisfaite des services de la GMF j'aimerai que les prix restent stables

D
Avis publié le 26/11/2024 suite à une expérience le 16/11/2024

Finalement pour faire suite à mon message ( Pseudo "DH" concernant la Macif / au décès de mon frère dont ils voulaient pas résilier ses 3 contrats / Voiture Habitation et Prévoyance car l'acte de décès ne suffisait pas ainsi que mes coordonnées etc etc et autres éléments d'informations concernant mon frère ... le tout envoyépar mail ??? il fallait son N° de sociétaire... " je plains ceux , celles qui n' ont pas de famille proche à leur décès car le défunt va payer même après son décès. .. euh... ça craint quand même... car si faut N° sociétaire obligatoire à la macif pour résilier les contrats... bonne chance à vous !" euh... pas simple... donc me suis déplacé à l'agence d'Avignon... la même qui m'avait dit d'envoyer par mail l'acte de décès et autres informations / contrats ... mais voilà !??? si pas de N° de sociétaire dans votre mail... c'est mission impossible... No Comment.... Affaire / problème enfin réglé... en tous cas restez entourés si vous en avez la possibilité... voire la chance... DH

p
Avis publié le 26/11/2024 suite à une expérience le 10/11/2024

Je paye quand même 320 Euros pour une voiture qui ne roule pas beaucoup. Je ne fais pas 5000 km par an avec.

T
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 23/11/2024

Je n'aime pas d'être forcé à signer un mandat de prélèvement alors que je viens de payer pour une année complète de cotisation.

s
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 17/11/2024

Bonjour, la souscription était simple. Cependant, la vendeuse ne sait pas ce qu'elle vend. J'ai voulu regrouper les contrat chez vous et souscrire une assurance scolaire. Elle m'a dit que c'était déjà inclus, mais qu'elle ne pouvais résilier pour moi car cela ne rentrait pas dans la loi madelin... j'ai fais confiance... FAUTE GRAVE. L'école a refusé le document transmis. lorsque j'ai rappelé pour avoir ce document on m'a dit que c'était l'école qui ne devait pas demander ça.. Mon interlocutrice ne savait pas ce qu'était une responsabilité civil et que voulait dire la mention individuelle accident. Finalement elle est allée chercher la commercial parce qu'il semblait que j'étais garantie mais pas pour ça... Bref du n'importe quoi alors que j'ai déjà plus d'assurance de mon coté pour ma fille... j'ai souscrit mais je compte partir avant mon délai de rétraction. En tant que manager, je vous invite à réécouter nos échanges.

g
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 13/12/2023

augmentation abyssale pour l'année 2025 plus de 20% , après un appelle pour explication pas vraiment convainquent après plusieurs devis je passe de 521 a 324 euros pour l'auto et 480 a 216 euros pour l'habitation soit 540 euros en moins !!! sinon hormis le tarif qui pourtant au début ( 2018 ) étais très compétitif , dommage assurance avec des conseillers très efficaces !

J
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 11/08/2024

Bon seulement pour faire souscrire. Aucun service ultérieur. Seulement des problèmes et pas même une application correcte du Droit !! Insatisfaction totale. A fuir.

j
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 10/11/2024

Très satisfait de la MAAF jusqu'à cette année (2 voitures et 1 maison assurées) je suis stupéfait de constater l'augmentation de mes cotisations pour 2025 (+34%). Il est vrai que j'avais obtenu une remise de 122€ en 2024 et une réduction de 100€ pour l'assurance de ma nouvelle voiture hybride, et cette année, pas de réduction possible!!!!

B
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 03/11/2024

Bizarre que le tarif mensuel varie selon le mois de souscription... C'est un point à revoir

m
Avis publié le 22/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

L'assureur a résilié mon contrat sans même me prévenir et simplement parce que j'avais eu 2 sinistres dont un non responsable me pénalisant pour une nouvelle assurance car plus cher et pas toujours accepté lorsque l'on est résilié par un assureur !

C
Avis publié le 22/11/2024 suite à une expérience le 08/11/2024

Le tarif est élevé pour un vehicule que j utilise tres peu ! Je n utilse pas ce véhicule pour le travail et je suis le seul conducteur a assurer.

D
Avis publié le 21/11/2024 suite à une expérience le 14/11/2024

Dans l ensemble tout c'est bien passé je verrai bien dans le temps.et peut être assurée une autre voiture.

m
Avis publié le 21/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024

Je suis assurée chez La MACIF depuis 40 ans ; je suis déclarée bonne conductrice avec un bonus à 50 %. Je n'ai jamais eu d'accident engageant ma responsabilité durant ces années. Malheureusement cette année 2024 , j'ai eu 2 sinistres ; le 1er avec une tierce personne engagée mais qui a fuit ; et le 2eme avec ma responsabilité engagée... Je souhaite assurer un nouveau véhicule et j'ai été refusée suite à ça. Je suis très déçue avec toutes les cotisations laissées sans compter les protections habitations...

N
Avis publié le 20/11/2024 suite à une expérience le 20/11/2024

Gestion des sinistres cahotique. Alors que l'on vous informe que vous disposez d'un conseiller référent, il reste injoignable. Absence de réponse aux emails, toujours une réponse verbale non confirmée par écrit, on vous "force" a changer de garage pour un garage partenaire.... Bref: absence d implication, de réactivité, mauvaise foi ou incompétence ? A fuir !!!!!

C
Avis publié le 20/11/2024 suite à une expérience le 15/11/2024

Dommage que les tarifs soient un peu trop chers et surtout de ne pas avoir un conseillers attitré et référent. On a chaque fois une personne différente !!!

a
Avis publié le 20/11/2024 suite à une expérience le 10/02/2024

Cela fait un ans que je suis assurer chez eux, j'ai eu un sinistre non responsable qui a bien été constater par mon assureur et les réparations on bien été faite, je viens d'arriver à la date de renouvellment de mon contrat qui passe 39€ à 57€ et quand je demande pourquoi il me repondent ça "Après vérification, je vous confirme que L'inflation du prix des véhicules et des coûts de réparations nous contraint à revoir nos tarifs à la hausse. En effet, pour un volume de sinistres équivalent, le coût global qu'ils ont représenté a augmenté d'environ 10% en 2023." et ça "De plus, vous avez causé l'année passée au moins un sinistre. C'est-à-dire un pourcentage de majoration qui s'applique à votre cotisation d'assurance. Nous nous efforçons toutefois de maintenir des tarifs attractifs." mais dans mon rélévé de sitution mon sinistre est bien indiqué comme responsabilité 0, donc je ne comprends pas cette augmentation de 75% Cela fait un an que je suis assuré chez eux. J'ai eu un sinistre non responsable, bien constaté par mon assureur, et les réparations ont été correctement prises en charge. Cependant, à l'approche de la date de renouvellement de mon contrat, ma cotisation passe de 39 € à 57 €, soit une augmentation de 46%. Quand je demande des explications, voici les réponses que je reçois : "Après vérification, je vous confirme que l'inflation du prix des véhicules et des coûts de réparation nous contraint à revoir nos tarifs à la hausse. En effet, pour un volume de sinistres équivalent, le coût global qu'ils ont représenté a augmenté d'environ 10 % en 2023." "De plus, vous avez causé l'année passée au moins un sinistre. C'est-à-dire un pourcentage de majoration qui s'applique à votre cotisation d'assurance. Nous nous efforçons toutefois de maintenir des tarifs attractifs." Le problème, c'est que mon relevé de situation indique clairement que mon sinistre était à 0 de responsabilité, donc je ne comprends absolument pas pourquoi cette majoration est appliquée. Une augmentation de 46 % me semble totalement injustifiée et disproportionnée. Je suis extrêmement déçu de leur manque de clarté et de leur gestion tarifaire.

i
Avis publié le 19/11/2024 suite à une expérience le 15/11/2024

je m'aperçois en regardant mon compte client de certaines erreurs qui n'ont pas été corrigées. J'ai transmis par 2 fois les documents demandés. Je suis toujours à la recherche d'un contact vocal avec un conseiller malgré plusieurs minutes d'attentes au 0228094360 et le 0228094200, et plusieurs prises de rendez vous pour me faire rappeler (samedi 16/11 et lundi 18/11) je m'aperçois qu'il n'y a aucun moyen de joindre le service client de la Banque Postale!! J'aimerai savoir pourquoi les informations sur mon compte internet sont toujours erronées et pas rectifiées après toutes mes demandes?. Il est plus facile de souscrire des assurances à la B.P. que de joindre un conseiller au service client!

C
Avis publié le 19/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

J’ai eu du mal à obtenir un conseiller sur votre numéro dédié J’espère que le jour où j’aurai un sinistre cela sera plus aisé Cdt

a
Avis publié le 19/11/2024 suite à une expérience le 09/12/2023

Client depuis des DIZAINES d années SANS accident ....!!!!!!! 40 % d augmentation suite à un accrochage perso sur un parking ..... OK ...........

3
Avis publié le 19/11/2024 suite à une expérience le 07/11/2024

Augmentation de la cotisation en cours de souscription. Contrat automobile provisoire de un mois signé électroniquement a un certain tarif (avec paiement carte CB pour un mois). Puis annulation, soit disant par erreur, du contrat (avec réception de courrier postal indiquant la cessation de la couverture, qui sera par la suite infirmé par mail). Proposition nouveau contrat a tarif plus élevé (avec pour excuse de nouveau tarif 2025 -alirscaue nous sommes encore en 2024). Multiples interlocuteurs, certains de mauvaise foi. Impossible de souscrire le contrat tel qu'initialement prévu (tout ça en une semaine et malgré signature électronique). Bref, assurance a problèmes dès la souscription (j'ose pas imaginer en cas de sinistre !).

C
Avis publié le 18/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024

J’ai eu beaucoup de difficultés à vous atteindre sur le numéro de téléphone dédié J’espère que le jour où j’aurai un sinistre cela sera plus facile

m
Avis publié le 18/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024

Maaf elle a remonté le montant de la cotisation de référence de ma voiture de 30% sur l'année 2024 pour une raison d'une collision pas a mes tord merci la maaf

G
Avis publié le 18/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

Le service est correct. Point fort l' assistance en cas de panne. Un regret, il semble que certaines opérations ne soient plus possible en agence où l' accueil est agréable et le service immédiat et efficace . Les tarifs me paraissent élevés au regard de la concurrence

N
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024

Contrats très chers, site internet très pratique, difficile d.avoir un num de tel pour vous contacter

S
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

Je suis satisfait du service, lLe montant est correct et me convient simple et rapide

M
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

simple et pratique j'au pu assurer rapidement mon véhicule sans avoir eu besoin de beaucoup de démarche

G
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

je suis salisfait pour le moment car c est la premier foit que je m assure chez l'olivier

M
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

Bonjour A fuir, suite à un sinistre non en tort, voiture epave, l'enfer, aucune reponse par mail, mesonges des appels qui n'ont pas eu lieu sur 3 numéros de téléphone et le conseillé sinistre se marre avec sa collègue rigole à coté de notre situation car depuis le 03/10 plus de voiture et on est le 12/11 rien. Pour souscrire à la par contre top. Une honte

F
Avis publié le 11/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024

Pas sympa Matmut, je suis résilié pour 2 sinistres. Impossible de communiquer avec eux. Impossible de retrouver une assurance en ligne car les prix sont doubler. La Matmut est à fuir, dès qu'il y a un problème, le client est coupable. Je n'ai jamais eu de sinistre depuis 30 ans et là je suis un mauvais conducteur.

F
Avis publié le 11/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024

Injoignable au téléphone impossible de les avoir ça fais plus que 10 jours que je essaye de rentrer en contact rien a faire par mail pareil et j'ai la traçabilité des mail je l'ai payé il me dis que je leur dois et en plus il me rajoute sans explication c'est inadmissible ne pas avoir quelques-un au téléphone au par mails incroyable mais vrais je suis assurée depuis 4 ans j'ai jamais eux de souci et finalement le jour au il a un souci pas de nouvelles c'est mieux payé une autre assurance plus chère au moin quand vous appeler il a quelques-un qui prend le temps de écouter dommage dommage a voir avec la direction et les responsables merci.