Tous les avis assurance auto à 3 étoiles - Page 3
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
G
Gg a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 06/11/2025 suite à une expérience le 06/11/2025
Traite et rembourse rapidement suite aux accrochages… mais n’a aucune considération pour les anciens adhérents …contrat résilié après 30 ans d’adhésion suite à une série d’accrochages malheureux et uniquement matériel et pas toujours responsable !!!
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m
martial l a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 06/11/2025 suite à une expérience le 06/11/2025
SATISFAIT des services, prix peut toujours faire mieux, bonne réactivité du service sérieux des intervenants
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V
Valou a noté Zénith Assurances en Assurance auto
Avis publié le 05/11/2025 suite à une expérience le 20/10/2025
Prix assez élevé à cause d’un suspension de permis il y a plus d’un an, promo proposée mais « ne fonctionne pas à cause de la suspension », dommage de sanctionner autant.
P
Pascale R a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 05/11/2025 suite à une expérience le 05/11/2025
Je suis satisfaite pour l'instant du service offert par mon assurance voiture.
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c
camofood a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 05/11/2025 suite à une expérience le 05/11/2025
j'essaie en vain d' assurer un véhicule et après 20 minutes d' attentes je suis transféré vers un centre d'appel à l' étranger où mon interlocuteur ne peut rien faire et il me dit que je vais être rappelé dans les 3 jours. Mais toujours rien. EUROFIL RESTE INJOIGNABLE !!!!!
J
Jacques de Beauval a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 04/11/2025 suite à une expérience le 04/11/2025
Avis très négatif au regard de l’indemnisation assistance panne dont les règles sont inconnue du client : refus de dépasser le coût d’un rapatriement au delà de 380 € pour rapatrier Paris après une panne sur A6 à Beaune , un 1 er novembre après 19 heures quand aucune agence de location de voiture n’est ouverte. Bilan 620 € à ma charge.
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O
Omar M a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 02/11/2025 suite à une expérience le 02/11/2025
Je suis relativement satisfait des services et de l'accès via l'application GMF, mais pour un contrat basique je trouve que le prix est relativement cher
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V
Voyageurs59 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 01/11/2025 suite à une expérience le 09/10/2025
Assuré pour un camping car depuis plus de 8 ans ce 31 octobre à ma grande surprise j’ai reçu un avis de résiliation de mon assurance au 31 décembre 2025. Ce courrier fait état de plusieurs sinistres sans responsabilité engagée, j’ai contacté le conseiller qui m’a achevé.... j’ai eu un sinistre non responsable en septembre 2023 et une panne mécanique en mars 2025 ce qui fait que le siège estime que je ne suis pas rentable car 2 sinistres en 2 ans et que je n’ai qu’un seul contrat ! La matmut se justifie par des frais et remboursements non récupérés auprès de la partie adverse.... .....je vais informer la FFCC, 60 millions de consommateurs et publier sur des sites de camping caristes pour leur éviter cette mésaventure surréaliste
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M
MELANIE K a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 30/10/2025 suite à une expérience le 18/10/2025
Je souhaite souscrire un contrat de prévoyance, je vais devoir changer de compagnie d'assurance, c'est-à-dire 3 contrats habitation et 3 contrats auto...
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F
Franck a noté Altima Assurances en Assurance auto
Avis publié le 30/10/2025 suite à une expérience le 13/11/2024
Bonjour, je me permets de vous laisser un avis. Afin de préciser. Tout va bien :) Quand il n'a rien à déclarer! Mais à partir du moment où il y a un problème :( Le délai de traitement est extrêmement long. Il cherche par tous les moyens. A ne pas vous indemniser. Malgré plusieurs recours. J'ai un sinistre qui date du mois de novembre 2024 . Donc pour cela ? Je vous recommanderai. De ne pas. Souscrire chez eux .
A
Alan M a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 18/10/2025
Appli très bien, réactivité bonne mais découvrir que l'on est mal assuré au moment d'un incident nous donne plus aucunes confiances dans vos services. J'ai eu des agents en ligne très compétents et faisant preuve d'écoute et de compassion, le dernier en date faisant preuve d'une capacité d'écoute limitée et surtout d'aucune compassion. C'est dommage!
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F
FRANKY a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 16/08/2025
35 ANS D ASSURANCE JAMAIS EU SOUCIE ET LA 1 BRIS DE GLACE 2 MOIS ET TOUJOURS PAS REMBOURSER A FUIRE JE PREFERE PAYER MEME PLUS CHER A AUTRE COMPAGNIE A FUIR CDL
B
Bernard D a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025
Satisfait des prestations, a l'écoute des besoins clients. Les demandes sont gérées dans délais satisfaisants. Cordialement
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C
Cluzeau87 a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025
J'ai fait un comparateur d'assurance pour mes deux voitures et ce qui est ressorti comme assurance la moins cher c'est mon assureur actuel ! Plus de 100 euros de différence ! Depuis je les ai appelé plusieurs fois poy avoir une explication mais j'ai droit a " on va vous rappeler", on va vous envoyer un mail ".... Bref, les tarifs pratiqués sont au doigt mouillé, bravo pour la récompense de la fidélisation client !!
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C
Christine V a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 28/10/2025 suite à une expérience le 22/10/2025
Je suis mécontente de la politique de la Maif qui ne défend pas suffisamment ses assurés. Ils ne sont pas très compréhensifs ni ampathiques
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R
RICHARD P a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 28/10/2025 suite à une expérience le 20/10/2025
Déçu du service d'assistance. Après plus de 20 ans de cotisation, une panneau travail et pas de rapatriement possible du véhicule sur son domicile. Tout à ma charge.....500€, incompréhension totale....très déçu pour la seule fois où j'ai du actionner cette garantie. On s'aperçoit que nos cotisations servent à rien
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F
Florian P a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 28/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025
Pas les meilleurs rapports qualité prix et PJ médiocre dans le suivi client
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F
Francescyna a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 27/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025
MAAF Assurance J'ai eu plusieurs contrats avec la MAAF (assurance auto et habitation) et mon expérience a été très frustrante. Malgré des tarifs souvent compétitifs, j'ai constaté que les réponses de leurs conseillers sont contradictoires et qu'on cherche constamment à minimiser ou refuser l'intervention. Sur plusieurs dossiers différents, on m'a laissé espérer des solutions, pour finalement me dire que les garanties ne s'appliquaient pas. La communication est difficile et le suivi des dossiers laisse à désirer, ce qui est très décevant pour un assureur soi-disant “réactif”.
S
Soissons a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 27/10/2025 suite à une expérience le 01/09/2025
La Maaf a changé sa politique envers ses assurés. Désormais on envoie les véhicules "anciens" à la casse. La procédure VEI (Véhicule Economiquement Irréparable) aide beaucoup à cette casse. Il suffit d'un expert mandaté et payé donc par les cotisations des assurés pour casser du véhicule. En ce qui me concerne le pseudo expert de Laon a tout simplement minimisé fortement le prix REEL du véhicule et a dans le même temps surgonfler le prix des réparations de ce véhicule. Le résultat après un mois de palabres stériles et une lettre au Directeur de la Maaf : rien, quedale. Je quitte donc après 40 ans de cotisations cette assurance qui pense plus à faire de la publicité qu'à défendre ses assurés. On trouve TRES facilement des assurances plus compréhensives et moins butées. En attendant nous sommes sans véhicule puisque la somme accordée par l'assurance équivaut à un vélo électrique.
J
Julien L a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 26/10/2025 suite à une expérience le 17/10/2025
RAS, je n'ai pas eu besoin des services de GMF Toutefois, je m'étonne n'être jamais contacté pour faire le point sur mes assurances et me voir proposer des offres commerciales pour récompenser ma fidélité
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F
Francine a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance auto
Avis publié le 25/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025
Je viens de changer mon contrat d assurances auto car j avais le minimum catégorie Eko, et suite à un sinistre vol vandalisme bris de glace, je n ai pas été remboursé..64 euros par mois sans vol/bris de glace est beaucoup trop coûteux..donc maintenant je viens de prendre un Tiers intégrale, espérant ne pas être déçue..
N
Niglo a noté Flitter en Assurance auto
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 18/10/2025
Bonjour je ne recommande pas cette assurance très mauvaise expérience je prend une assurance auto chez heux car jai mon permis depuis janvier 2025 m'a voiture n'a jamais été assuré a mon non donc je prend mon assurance chez heux tout ce passe bien et op au bout de 1 mois et demi on me dit con me résilie mon contrat alors que il y a Hu aucun sinistre ni défaut de paiement leur excuse cest que mon auto a pas été assuré au court des 3 dernier mois cest une blague mdr il mon demandé un papier comme quoi mon auto n'avais pas été assuré au court des 3 derniere moi je leur fournit le papier de lancienne assurance de mon ex copine et il me dise vous ne pourrait pas avoir ce papier alors que je lzur ais envoye donc très mauvaise assurance vous avez juste a regarder les commentaires et vous comprendrez du coup moi je me retrouve dans la merde a causse de heux forcément que mon auto a pas été assuré au cours des 3 dernière mois les temps sont dur cest pas évident a l'heure actuelle mais je pe se meme qu'ils ont pas le droit de faire ceci quelqu'un pourrait m'aider svp mais je ne veux pas reste chez heux
C
Christian H a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025
je suis pas satisfait de la matière de faire pour les formalités d'adhésions , ( demandes multiple de photos ) quand je téléphone la personnes me répond que le dossier est complet et deux ou trois j'ai un appelle ou un mail me demandant des photos d 'éléments manquants ( DEJAS ENVOYER CINQ OU SIX FOIS )
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s
stephis95 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025
Assurée depuis 30 ans a la matmut, cette assurance est une asuurance a fuir désormais , aucune gestion suite a un sinistre, réparation qui a duré 6 mois et aurait duré plus sans harcelement de mails, appels car choix d'un expert incompetent qui demande une réparation infaisable et aucune gestion derriere, inertie total, 17 mails, 30 appels, des interlocuteurs qui prennent des notes, 2 rappels en 6 mois et 2 réponses courrier . plus de gestion en agence qui se contente d'appeler le meme numéro avec aucun résultat derrière. Assurance qu'il faut fuir car si vous avez un sinistre , c'est une horreur
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A
Alexandre M a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 19/10/2025
Je suis globalement satisfait du service par contre je trouve les tarifs auto très onéreux hélas... et il manque certaines options : - la remise du véhicule en LOA par un expert mandaté MAIF par exemple - la couverture protection des accessoires de l'auto (film de protection carrosserie PPF, etc.). La concurrence le propose et pour des mensualités similaires voir moins onéreuses... Mais bon, à la MAIF, interlocuteur toujours sympathique..
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J
Jcm a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 12/04/2025
Bonjour l’expérience plus rapide à prendre de nouveaux contrats et l’argent , que de réparé ma voiture. Suite à un sinistre avec tiers reconnu cela fait 6 mois que j’attends que le service juridique récupère les sous de l’autre assurance. Et me demande d accepter la sommes que l’expert accorde au réparation. Sans rien démontrer. Maintenant on va me demander copie carte identité rib je trouve cela bizarre. Normalement tu porte ta bat au garage et il se débrouille
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L
Laviedure a noté Ornikar en Assurance auto
Avis publié le 20/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025
J'ai pris l'assurance la moins chère que j'ai trouvé. Après des années chez une compagnie d'assurances concurrent qui chaque année augmenté c'est tarif, il était temps de changer. C'est tout.
t
tsergio23 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 19/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025
Bonjour Je suis assuré Matmut depuis plus de 20 ans avec un bonus au max depuis plus de 15 ans . Après examen de mon dossier 1 sinistre responsable sans tiers et 2 sinistres non responsables Je me vois refusé l'assurance pour un véhicule électrique d'une puissance de 231 cv , puissance liée à la puissance de la batterie donc à l'autonomie de la voiture . Cela voudrait il dire que la matmut ne souhaite pas assurer les véhicules électriques ? Pour mon cas personnel il va falloir que je trouves un autre assureur.
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s
sapore a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 18/10/2025 suite à une expérience le 19/09/2025
Attention avec ses assurances par téléphone, ils sont certains de ne jamais avoir le client en face d'eux . Donc ils se permettent des choses qu'un assureur avec une agence en ville ne ferait jamais . Pour moi ca c'est arrêté au stade des devis auto et habitation , rapport qualité prix très attractifs , commercial à priori très compétent et même prêt à se couper en 4 pour vous satisfaire . Jusqu'au moment où on vous claque la porte au nez et me renvoyer vers une de leur filiale "Assur people" 2 fois plus chère. n vous renvoyant je pense qu'ils ont eu peur de m'assurer car j'avais eu 2 petits accrochages auto responsables il y a presque 5 ans et strictement rien depuis des années pour l'habitation ...Assureurs , ils en ont le titre certes mais à condition de prendre le moins de risques possibles , franchement je me demande a quoi s'attendre en cas de sinistre ,dans doute genre de compagnie prête à tout pour ne pas vous indemniser. Du coup je suis resté chez mon assureur en ville , je paie un peu plus cher mais au moins j'ai la certitude d'être indemnisé si besoin . Et surtout en cas de problème j'ai une personne en face de moi.
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F
FABIENNE P a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 18/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025
je suis satisfait du service je suis satisfait du service je suis satisfait du service
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DEBORAH B a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 17/10/2025 suite à une expérience le 17/10/2025
Dommage que pour le prix qu'on paye vous nous envoyez pas la vignette d'assurance pour la voiture je viens de me rendre compte qu'elle était périmée depuis plusieurs mois et je n'ai reçu aucun message de rappel pour 60 € par mois un petit papier que vous envoyez une fois par an ne coûterait pas grand-chose vu le prix qu'on laisse
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S
Sylvie L a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 16/10/2025 suite à une expérience le 12/12/2024
Je suis satisfaite du dépannage effectué, mais les prix sont très élevés d'autant plus que je suis cliente depuis 31 ans
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S
Sabine D a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025
J'ai envoyé mon dossier et plus de nouvelles,je voudrais savoir si le véhicule est assuré ?
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R
RESCATOR a noté Mapa en Assurance auto
Avis publié le 14/10/2025 suite à une expérience le 14/10/2025
Assuré chez eux sans soucis depuis 1992 et ayant payé des dizaines de milliers d 'euros de cotisations , j 'ai dernièrement eu la malchance d 'avoir 4 bris de glace . De l 'aveu du réparateur de Car Glass ce serait dû aux pare brises de maintenant beaucoup plus fins qu 'autrefois . Résultat ces jours ci , un courrier recommandé m'informant de la résiliation de mes contrats auto . Une honte après tant d'années (plus de 25 ANS ) de fidélité et d 'argent payé . Fuyez ces gens ne sont que des comptables avides de profit et n 'ayant que faire de votre fidélité et esprit mutualiste .
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s
serenade a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 23/04/2025
L'agence locale qui m'a permis de m'assurer chez Groupama a toujours été dans l'accompagnement et la bienveillance. J'ai eu un accident de la route en janvier 2025 dont je suis responsable. C'est mon premier accident responsable en 30 ans de permis. Mon bonus est au maximum depuis au moins 20 ans. Suite à cet accident, ma voiture a été déclarée VEI. J'ai racheté un autre véhicule. Par égard envers mon assureur et par fidélité, j'ai voulu assurer mon nouveau véhicule chez Groupama. Grossière erreur, 2 mois plus tard, je reçois, de la part du service Maîtrise des risques particuliers, une lettre recommandée indiquant une résiliation assureur car ils constatent "que le niveau de ma sinistralité n'est plus compatible avec les règles définies par leur groupe". Pour moi cela signifie : vous êtes assurables chez nous seulement si vous n'avez jamais d'accident, au moindre sinistre responsable, on vous dégage. C'est bien de leur payer des centaines d'euros de cotisation par an mais c'est pas pour nous. Plutôt que de me planter ce couteau dans le dos, ils auraient pu juste me dire qu'ils ne voulaient pas m'assurer sur mon nouveau véhicule et j'aurais compris. Grâce à eux, la plupart des assurances classiques me refusent alors que s'ils ne m'avaient pas repris, je n'aurais aucun mal à m'assurer, j'aurais peut-être eu une décote de mon bonus ce que j'aurais assumé, je ne conteste pas être responsable d'un accident. Merci Groupama pour la galère !!!
G
Guillaume V. a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025
Voici une petite histoire personnelle comptant mes déboires avec cette société Avril 25 En doublant un camion sur une autoroute à 2 voies, un morceau de plastique type pare-choc présent sur la chaussée est chassé par le déplacement d'air du camion devant mon véhicule. Pas le temps de freiner à 110 km/h, pas possible d'éviter les débris vu le peu d'espace à gauche et à droite, j'essaye de donc de passer au-dessus en espérant un coup de chance. Pour le coup de chance, on repassera. Je touche le débris et entend de suite un bruit important au niveau de mon bloc-moteur, et ce dernier s'arrête de suite. Avec l'élan, j'arrive à aller me réfugier sur la bande d'arrêt d'urgence, et me disant que j'ai quand même eu de la chance que les dégâts ne soient que matériels et que je n'aie pas causer d'accident. Vinci me repère grâce à une caméra, et m'envoie une dépanneuse qui vient me chercher et confirme à mon assurance un accident, ayant vu les débris sur la route, et me dit que la voiture est probablement morte. Sur le coup, je me dis que j'ai de la chance car pas de dégâts humains et assuré tout-risque. Mai 25 Grosse surprise en recevant un message de l'Olivier Assurances me disant que l'expertise conclue à une panne consécutive à un mauvais entretien du véhicule et qu'en conséquence, je ne saurais pas dédommagé. Coup dur, à la fois financier car je ne peux me permettre de racheter un véhicule, et moral car je ne comprends pas. L'accident, je l'ai vécu. J'avais proposé à l'assureur de vérifier avec les vidéos de l'autoroute mes dires, Vinci m'ayant retrouvé avec ces dernières, et il y avait bien une trace d'impact sur l'avant du véhicule. L' Olivier Assurances ne m'envoie pas de rapport de l'expertise, et me dit que si je souhaite contester je dois alors payer une contre-expertise de ma poche. Ce que je fais, étant sûr de mon fait, et pensant qu'il s'agit d'une procédure standard chez eux pour que les gens n'ayant pas les moyens de payer ne puissent rien contester. Septembre 25 Contre-expertise en présence de mon expert ainsi que de celui de l'Oliver. Douche froide : ils confirment les traces d'impact (qui étaient bien explicité lors du premier rapport que je n'ai jamais reçu) mais ne peuvent confirmer la conséquence directe de la casse-moteur avec ce choc, les cartes étant intact. Je tombe un peu des nues car le véhicule n'avait que 70000km, était bien entretenu et n'avait jamais eu de soucis, et le moteur n'est pas connu pour avoir de problèmes. On me croit sur parole, mais la seule façon d'expliquer les raisons de la casse-moteur serait de démonter ce dernier, ce qui n'a que peu de sens pour un véhicule côté 5000EUR. On indique sur le rapport la valeur de remplacement de l'avant du véhicule, et on se quitte. Je demande au garage de l'assureur de me faire un devis de changement du bloc-moteur, mais ces derniers me disent qu'ils ne font pas ce genre d'opération et me proposent seulement un rachat du véhicule pour 150 EUR. Octobre 25 Nouveau message de l'assureur qui me dit que la contre-expertise ne montre rien de nouveau et refuse toute indemnisation, faisant fi des rapports des experts. Bien entendu, une fois encore, je ne reçois aucun rapport de l'Olivier Assurances, qui cependant ne manque pas depuis l'accident de continuer à me prélever 80EUR par mois malgré que ce dernier soit hors d'état de marche. Et je ne parle pas des menaces de frais de gardiennage. Le Médiateur des Assurances me recommande d'ouvrir un litige chez l'assureur avant d'entamer une procédure avec lui, ce que je fais, mais sans grand espoir. En attendant, pas de voiture depuis Mai 25, et le fâcheuse impression de me faire avoir et me faire traiter de menteur pour un accident qui aurait pu avoir des répercussions importantes.
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SB a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025
L'assureur ne voulait en aucune façon valider le devis proposé en ligne. Au moment du paiement, il me redirigeait sur un autre site avec une augmentation tarifaire de 50%. Aucune explication ne m'a été donnée par le service client.
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yves l a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025
J'ai rechercher le document concernant l'assistance impossible de le trouver sur votre site internet ainsi que par l'application. j'ai une une assistante au téléphone qui dit m'avoir envoyé par mail l'attestation d'assistance ou figure une résumé des conditions je suis toujours dans l'attente de celui-ci. j'ai moi même essayé de me faire envoyer l'attestation pas de réception de celle-ci sur ma boite mail
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F
Frédéric M a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025
Malgres un prix cazy doublé par rapport aux devis effectué sur internet., j'ai malgré tout, souscrit un contrat . L'interaction avec la conseillère fut agréable ,avec des réponses claires .
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ANNE S a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 11/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025
Très compliqué d'avoir un interlocuteur à certaines heures de la journée. Si ma demande a été très vite réglée, (j'en remercie la MAIF) malheureusement elle comportait des erreurs. J'aurais préféré attendre plus longtemps mon attestation mais qu'elle ne comporte pas d'erreur. Au final, c'est une perte de temps pour moi et pour ma MAIF de refaire une Attestation conforme !
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