Tous les avis assurance auto à 3 étoiles - Page 2

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48861 avis
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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 22/11/2025 suite à une expérience le 13/11/2025

Une gestionnaire accueillante et dynamique ??????????. Une étoile ?? pour le prix que je trouve exorbitant mais c’est le tarif jeune conducteur et je n’ai pas d’autres choix.

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L
Avis publié le 21/11/2025 suite à une expérience le 16/11/2025

Refuse de me rembourser les 2 mois avancés sur 3. Alors que l'assurance s'est arrêtée au bout d'un mois.... La personne au téléphone me donne comme excuse que c'est le prix est par conséquent les frais de dossier ...

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P
Avis publié le 21/11/2025 suite à une expérience le 13/11/2025

J'ai déclaré tout récemment, un sinistre pour la remorque assurée MAIF Plénitude: feux arrière cassés. Suite à échange avec ma conseillère MAIF il n'y a pas de problème de prise en charge. Je propose de réaliser l'échange des feux moi-même ( 2x3 vis à enlever et autant de temps gagné pour moi et argent économisé pour l'assurance…) Je propose donc de passer commande à un fournisseur de pièces détachées sur internet. Pas de problème, mon interlocutrice me dit que la MAIF remboursera sur présentation de la facture. Je passe commande et malheureusement, la facture adressée ne comporte pas l'immatriculation de la remorque. Mon interlocutrice me précise qu'il est impossible de rembourser si la facture ne comporte pas le numéro de plaque d'immatriculation.. Le fournisseur me dit qu'il lui est impossible de mentionner l'immatriculation de la remorque car il engage sa responsabilité ( il n'a pas fait le montage des feux!). J'ai proposé à la MAIF de faire une photo de la remorque avant et après réparation mais rien n'y fait: pas de remboursement. Ainsi, je me retrouve à assumer en totalité les frais de réparation pour avoir voulu épargner quelques dizaines d'euros à la MAIF en faisant la réparation moi-même sans passer par un réparateur agrée. Au delà de cette aberration, on mesure le manque de confiance entre Responsable et Sociétaire MAIF; quel serait mon intérêt à tricher pour une centaine d'euros sur des feux de remorque?t Je suis désolé pour toutes les personnes qui oeuvrent à entretenir des relations cordiales entre assurés et assureur. Malheureusement, les faits témoignent d'une gestion assurance qui n'a plus rien à voir avec une mutuelle. Je me retrouve confronté à une société d'assurances gérée par des cadres très éloignés de l'esprit mutualiste.

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M
Avis publié le 20/11/2025 suite à une expérience le 14/11/2025

Rien à ajouter. Pas de motif pour me plaindre à ce jour. Que dire quand il n'y a rien à signaler.

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M
Avis publié le 19/11/2025 suite à une expérience le 17/11/2025

Mon conjoint motard, client AMV depuis plus de 30 ans, s'est vu refuser une adhésion assurance auto ! Motif : véhicule livré à domicile jour J à 19h00, assurance demandée jour J+1 à 13h30... véhicule non utilisé pourtant et non stationné sur la voie publique. Aucun sinistre depuis tant d'années... voilà comment on considère les clients fidèles chez AMV !!! Les assureurs concurrents n'ont fait aucune difficulté et heureusement !! Je ne recommande pas et ferai une mauvaise publicité dans mon entourage de "motards" et résiliation de 2 contrats motos et 1 contrat habitation dans la foulée...

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M
Avis publié le 19/11/2025 suite à une expérience le 16/11/2025

satisfait du service, malheureusement prix élevé. toujours satisfait et bien conseillé au téléphone client depuis plus de 35 ans

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Y
Avis publié le 18/11/2025 suite à une expérience le 18/11/2025

Lenteur dans le traitement de mon sinistre bien que sociétaire depuis plus de 30 ans et avec un accident sans aucune responsabilite. Incapacité d appliquer les clauses du contrat d assurance en cas de véhicule acheté dans le cadre d une location avec option d achat. Extrêmement déçue du service qui s'est fortement dégradé. Un point positif, toujours un interlocuteur au téléphone.

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M
Avis publié le 18/11/2025 suite à une expérience le 09/11/2025

Je suis satisfaite du service rendu. Le contact a été correct. Très peu d'attente avant d'avoir un interlocuteur

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B
Avis publié le 17/11/2025 suite à une expérience le 10/11/2025

Cotisation pour l'année 2024 = 595€ Cotisation pour l'année 2025 = 670€ soit soit plus de +13% :( Malheureusement les retraites n'ont pas suivi le mouvement D'où ma démarche pour changer d'assurance

M
Avis publié le 16/11/2025 suite à une expérience le 18/12/2024

Bonjour. Les assurances Carrefour auto sont très biens tant qu'il n'y a AUCUN litige. Suite à un accident où j'ai eu 100% raison (48h aux urgences 7h d'opération) impossible d'avoir le PV de police!!! L'assurance après 2,5 ans n'a toujours rien fait contre la partie adverse (même en les relançant presque toutes les semaines). Résultat : 3 mois de revenus perdus (auto entrepreneur) ma voiture outil de travail indemnisée à 70 € SEULEMENT et toujours aucune contre partie !!! Assurance à fuir si vous avez le moindre problème à régler.

B
Avis publié le 13/11/2025 suite à une expérience le 13/11/2025

Les prix sont raisonnables. Vous pouvez faire un geste commercial , pour les personnes qui font une premiers souscription sur l'assurance habitation, de plus les frais de transaction ou au paie par mois je ne suis pas pour.

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C
Avis publié le 12/11/2025 suite à une expérience le 12/11/2025

Support client qui tient deux discours différents : Un premier agent m'informant que ma souscription n'est pas possible car moins d'un an d'assurance continue sur les 3 dernieres années Et un second un an plus tard qui me prévient que malgré mon éligibilité présente, Flitter ne peut toujours pas m'assurer car j'ai été refusé une premire fois. Ca n'a vraiment aucune logique, je suis surpris que ce soit un motif légal

a
Avis publié le 12/11/2025 suite à une expérience le 12/11/2025

sur assurland l'assureur allianz se vante de faire des devis en ligne mais c'est totalement faux car il faut telephoner pour avoir un devis qui est tres souvent decevant.

P
Avis publié le 10/11/2025 suite à une expérience le 10/11/2025

je suis satisfaite de la communication avec la GMF. Que ce soit par téléphone ou en agence.

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C
Avis publié le 08/11/2025 suite à une expérience le 08/11/2025

Je regrette la dématérialisation entreprise par la GMF. Il faut que l'assuré soit connecté et habile avec cela. A quand un retour en arrière ?

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A
Avis publié le 07/11/2025 suite à une expérience le 07/11/2025

Je suis satisfaite de la conseillère clientèle malheureusement je trouve que le prix il est encore élevé comme on a des clients chez vous on a pas un geste clientèle.

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E
Avis publié le 07/11/2025 suite à une expérience le 16/10/2025

Rapport qualité-prix particulièrement bas pour ce qui me concerne. Certes, ce n'est pas cher, mais la gestion est tout bonnement catastrophique : les délais de réaction sont prohibitifs, les réponses sont systématiquement à côté de la plaque et les procédures de changement de conducteur secondaire longues comme un jour sans pain, surtout que l'assurance ne tient aucun compte des réponses faites à leur questionnaire. J'ai eu la mauvaise idée de leur confier mes 4 voitures suite à des hausses de tarif dans d'autres compagnies, mais finalement je pense qu'il faut accepter de payer le prix de la qualité de service. On ne m'y prendra plus.

L
Avis publié le 07/11/2025 suite à une expérience le 14/10/2025

Bonjour, J'ai payé 117 euros pour 1 mois pour un devis à 337 euros/an. Au final, refus de m'assurer, pas de solution et ne rende pas l'argent. J'ai une voiture de fonction et ils ne prennent pas le relevé d'information. De plus, il ne voulait pas m'assurer car ne prennent pas en bonus 1, considérant que je suis jeune conductrice alors que j'ai 51 ans et 25 ans de voiture de fonction... Surtout ne pas prendre si vous n'avez pas une voiture assurée à votre nom.

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j
Avis publié le 06/11/2025 suite à une expérience le 06/11/2025

très bonne conseillère que jai eu cette fois tarif raisonnable pas comme mon dernier appel de la semaine dernière avec un monsieur qui me faisait un tarif beaucoup plus chère et c était comme sa vu que j avais une pièce de plus très mauvais conseiller par rapport a la dame avec qui j ai souscrit très compétente merci

G
Avis publié le 06/11/2025 suite à une expérience le 06/11/2025

Traite et rembourse rapidement suite aux accrochages… mais n’a aucune considération pour les anciens adhérents …contrat résilié après 30 ans d’adhésion suite à une série d’accrochages malheureux et uniquement matériel et pas toujours responsable !!!

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m
Avis publié le 06/11/2025 suite à une expérience le 06/11/2025

SATISFAIT des services, prix peut toujours faire mieux, bonne réactivité du service sérieux des intervenants

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V
Avis publié le 05/11/2025 suite à une expérience le 20/10/2025

Prix assez élevé à cause d’un suspension de permis il y a plus d’un an, promo proposée mais « ne fonctionne pas à cause de la suspension », dommage de sanctionner autant.

P
Avis publié le 05/11/2025 suite à une expérience le 05/11/2025

Je suis satisfaite pour l'instant du service offert par mon assurance voiture.

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c
Avis publié le 05/11/2025 suite à une expérience le 05/11/2025

j'essaie en vain d' assurer un véhicule et après 20 minutes d' attentes je suis transféré vers un centre d'appel à l' étranger où mon interlocuteur ne peut rien faire et il me dit que je vais être rappelé dans les 3 jours. Mais toujours rien. EUROFIL RESTE INJOIGNABLE !!!!!

J
Avis publié le 04/11/2025 suite à une expérience le 04/11/2025

Avis très négatif au regard de l’indemnisation assistance panne dont les règles sont inconnue du client : refus de dépasser le coût d’un rapatriement au delà de 380 € pour rapatrier Paris après une panne sur A6 à Beaune , un 1 er novembre après 19 heures quand aucune agence de location de voiture n’est ouverte. Bilan 620 € à ma charge.

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O
Avis publié le 02/11/2025 suite à une expérience le 02/11/2025

Je suis relativement satisfait des services et de l'accès via l'application GMF, mais pour un contrat basique je trouve que le prix est relativement cher

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V
Avis publié le 01/11/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

Assuré pour un camping car depuis plus de 8 ans ce 31 octobre à ma grande surprise j’ai reçu un avis de résiliation de mon assurance au 31 décembre 2025. Ce courrier fait état de plusieurs sinistres sans responsabilité engagée, j’ai contacté le conseiller qui m’a achevé.... j’ai eu un sinistre non responsable en septembre 2023 et une panne mécanique en mars 2025 ce qui fait que le siège estime que je ne suis pas rentable car 2 sinistres en 2 ans et que je n’ai qu’un seul contrat ! La matmut se justifie par des frais et remboursements non récupérés auprès de la partie adverse.... .....je vais informer la FFCC, 60 millions de consommateurs et publier sur des sites de camping caristes pour leur éviter cette mésaventure surréaliste

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M
Avis publié le 30/10/2025 suite à une expérience le 18/10/2025

Je souhaite souscrire un contrat de prévoyance, je vais devoir changer de compagnie d'assurance, c'est-à-dire 3 contrats habitation et 3 contrats auto...

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F
Avis publié le 30/10/2025 suite à une expérience le 13/11/2024

Bonjour, je me permets de vous laisser un avis. Afin de préciser. Tout va bien :) Quand il n'a rien à déclarer! Mais à partir du moment où il y a un problème :( Le délai de traitement est extrêmement long. Il cherche par tous les moyens. A ne pas vous indemniser. Malgré plusieurs recours. J'ai un sinistre qui date du mois de novembre 2024 . Donc pour cela ? Je vous recommanderai. De ne pas. Souscrire chez eux .

A
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 18/10/2025

Appli très bien, réactivité bonne mais découvrir que l'on est mal assuré au moment d'un incident nous donne plus aucunes confiances dans vos services. J'ai eu des agents en ligne très compétents et faisant preuve d'écoute et de compassion, le dernier en date faisant preuve d'une capacité d'écoute limitée et surtout d'aucune compassion. C'est dommage!

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F
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 16/08/2025

35 ANS D ASSURANCE JAMAIS EU SOUCIE ET LA 1 BRIS DE GLACE 2 MOIS ET TOUJOURS PAS REMBOURSER A FUIRE JE PREFERE PAYER MEME PLUS CHER A AUTRE COMPAGNIE A FUIR CDL

B
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Satisfait des prestations, a l'écoute des besoins clients. Les demandes sont gérées dans délais satisfaisants. Cordialement

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C
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

J'ai fait un comparateur d'assurance pour mes deux voitures et ce qui est ressorti comme assurance la moins cher c'est mon assureur actuel ! Plus de 100 euros de différence ! Depuis je les ai appelé plusieurs fois poy avoir une explication mais j'ai droit a " on va vous rappeler", on va vous envoyer un mail ".... Bref, les tarifs pratiqués sont au doigt mouillé, bravo pour la récompense de la fidélisation client !!

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C
Avis publié le 28/10/2025 suite à une expérience le 22/10/2025

Je suis mécontente de la politique de la Maif qui ne défend pas suffisamment ses assurés. Ils ne sont pas très compréhensifs ni ampathiques

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R
Avis publié le 28/10/2025 suite à une expérience le 20/10/2025

Déçu du service d'assistance. Après plus de 20 ans de cotisation, une panneau travail et pas de rapatriement possible du véhicule sur son domicile. Tout à ma charge.....500€, incompréhension totale....très déçu pour la seule fois où j'ai du actionner cette garantie. On s'aperçoit que nos cotisations servent à rien

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F
Avis publié le 28/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025

Pas les meilleurs rapports qualité prix et PJ médiocre dans le suivi client

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F
Avis publié le 27/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025

MAAF Assurance J'ai eu plusieurs contrats avec la MAAF (assurance auto et habitation) et mon expérience a été très frustrante. Malgré des tarifs souvent compétitifs, j'ai constaté que les réponses de leurs conseillers sont contradictoires et qu'on cherche constamment à minimiser ou refuser l'intervention. Sur plusieurs dossiers différents, on m'a laissé espérer des solutions, pour finalement me dire que les garanties ne s'appliquaient pas. La communication est difficile et le suivi des dossiers laisse à désirer, ce qui est très décevant pour un assureur soi-disant “réactif”.

S
Avis publié le 27/10/2025 suite à une expérience le 01/09/2025

La Maaf a changé sa politique envers ses assurés. Désormais on envoie les véhicules "anciens" à la casse. La procédure VEI (Véhicule Economiquement Irréparable) aide beaucoup à cette casse. Il suffit d'un expert mandaté et payé donc par les cotisations des assurés pour casser du véhicule. En ce qui me concerne le pseudo expert de Laon a tout simplement minimisé fortement le prix REEL du véhicule et a dans le même temps surgonfler le prix des réparations de ce véhicule. Le résultat après un mois de palabres stériles et une lettre au Directeur de la Maaf : rien, quedale. Je quitte donc après 40 ans de cotisations cette assurance qui pense plus à faire de la publicité qu'à défendre ses assurés. On trouve TRES facilement des assurances plus compréhensives et moins butées. En attendant nous sommes sans véhicule puisque la somme accordée par l'assurance équivaut à un vélo électrique.

J
Avis publié le 26/10/2025 suite à une expérience le 17/10/2025

RAS, je n'ai pas eu besoin des services de GMF Toutefois, je m'étonne n'être jamais contacté pour faire le point sur mes assurances et me voir proposer des offres commerciales pour récompenser ma fidélité

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F
Avis publié le 25/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025

Je viens de changer mon contrat d assurances auto car j avais le minimum catégorie Eko, et suite à un sinistre vol vandalisme bris de glace, je n ai pas été remboursé..64 euros par mois sans vol/bris de glace est beaucoup trop coûteux..donc maintenant je viens de prendre un Tiers intégrale, espérant ne pas être déçue..