Tous les avis assurance auto à 3 étoiles - Page 2
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Avis contrôlés conformes
H
Hassinia K a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 23/03/2026 suite à une expérience le 07/03/2026
Je suis satisfaite du service le prix est trop élevé pour un petit véhicule
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S
Sylvain M a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 21/03/2026 suite à une expérience le 16/03/2026
Les prix sont toujours a la hausse et de moins en moins de rembourser même quand vous n'êtes pas en tort !
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h
herve d a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 19/03/2026 suite à une expérience le 12/03/2026
je suis satisfait du servcie mais les prix ont drôlement augmenté depuis 2024
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E
Eagle45 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 18/03/2026 suite à une expérience le 17/03/2026
Assurance correcte, mais avec des tarifs qui ont tendance à augmenter beaucoup plus vite que l'inflation
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G
Gael.D a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 18/03/2026 suite à une expérience le 11/03/2026
Demande de résiliation de tous mes contrats envoyée le 23/02. Relances via le site, puis par mail. Nous sommes le 18/03 : toujours aucune réponse. Même constat pour une simple attestation d'assurance auto demandée il y a 3 semaines : rien. Aucune réponse. Silence total. Avez-vous peur de me répondre. Service client inexistant. Faut-il systématiquement passer par un médiateur ou une procédure pour obtenir le strict minimum ? Est-ce ainsi que vous traitez désormais vos sociétaires ? La qualité de service s'est clairement effondrée. Les beaux discours sous les avis négatifs ne remplacent pas des actions concrètes, donc ne prenez pas la peine de répondre à cet avis, vous gagnerez du temps. Conclusion : assurance devenue défaillante. Passez votre chemin. Fuyez même désormais.
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L
Lucie a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 16/03/2026 suite à une expérience le 20/05/2025
Gmf Est très bien assureur auto MAis pour résilier diverses versions et impossible de résilier malgré un justificatif Honteux Vraiment Juridique nul On fait leur boulot
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R
Rodolphe a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance auto
Avis publié le 16/03/2026 suite à une expérience le 11/01/2026
Prise en charge de sinistre catastrophique, déclaration faite en septembre 2025, choc causé par un tiers délit de fuite, plainte déposée à la police, l'expert de l'assurance a rendu un avis défavorable que très tardivement en janvier 2026 après multiples relances de ma part, refus de prise en charge de l'assurance, j'ai essayé de trouver une une solution à l'amiable, mon assurance est restée silencieuses à mes demandes, surprise, sur le relevé de situation ce sinistre apparait comme 100% de ma responsabilité, je suis assuré en tout risque depuis 6 ans chez eux, je demande alors une prise en charge à 100% à ma responsabilité, malgré mon passage à l'agence de Chaumont 52 et un mail au service clients national, je n'ai aucun retour depuis plus de 15 jours, ça continue, c'est mon premier sinistre et cette assurance s'est montrée incompétente, en dédaignant son client et en fuyant ses responsabilités. J'ai du faire réparer à mes frais 2344€, dans leur garage référencé. Il faut savoir que j'aurais accepté avec regrets de payer une franchise même si je sais ne pas être responsable de ce sinistre. Aujourd'hui même si je voulais changer d'assurance le relevé de situation me pénaliserait, puisque le sinistre 100% responsable y figure même si la prise en charge a été refusée, incroyable!!!! Je suis furieux par de la façon dont j'ai été considéré et par ce refus injustifié, je déconseille fortement cette assurance à ceux qui envisageraient d'assurer quoi que ce soit chez eux.
B
Bri a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/03/2026 suite à une expérience le 10/03/2026
Si la Pub est tout à l’honneur de Direct Assurance ,la réalité est bien différente Enfin les prix de la 1ere année sont intéressants mais flambent la plupart 2eme année
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F
Fabrice a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 14/03/2026 suite à une expérience le 11/03/2026
Prix super attractif mais attention les services sont casiment inexistant le week end donc avoir un accident est a éviter encore plus que d’habitude. Si vous voulez une assurance qui vous prend en charge du lundi au dimanche fuyer.
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s
schneider b a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 13/03/2026 suite à une expérience le 10/04/2025
jsui satisfait des prix, mais je regrette de ne plus recevoir les documents par voie postale
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P
Pierre M a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 12/03/2026 suite à une expérience le 11/03/2026
Satisfait, mais c'est très long, compliqué pour obtenir une attestation. C'est exaspérant. Ça vous suffit comme ça ?
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J
Jean mi a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 10/03/2026 suite à une expérience le 10/03/2026
Pour la souscription d un contrat contact rapide cependant je dois résilier un contrat suite à la vente de mon véhicule et transférer un autre contrat de ma conjointe à moi même mais aucun retour sur les 2 demandes à fuir
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B
Bidibulle a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 10/03/2026 suite à une expérience le 17/10/2025
A FUIR - Ne jamais avoir d'accident avec la MACIF Suite à un choc sur parechoc avant dans un parking avec une personne qui n'a pas laissé ses coordonnées. Montant des dégâts environ 500 euros dont 350 e de franchise. La Macif a fait expertiser le choc par ROADIA située à Mantes la Jolie. Après un mois d'attente et de nombreuses photos à l'appui, L'expert et la Macif n'ont jamais rien voulu prendre en charge.
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N
Nas a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 10/03/2026 suite à une expérience le 10/03/2026
je suis assuré tout risque le maximum avec assistance 0km. ma voiture est en panne pour problème mécanique VANNE EGR+ FAP (mon garage de confiance m'a conseille de ne pas rouler avec), J'ai appelé l'assistance et j'ai été surpris par leur réponse: on ne peut pas la remorquer à plus de 15km, mon garage se trouve à 34km. J'ai appelé mon conseillé rien à faire du coup, j'ai demandé de resiller mon contrat car j'ai vu avec une autre assurance dont l'assistance 0km n'impose pas de garage ni limite de km (pas à 100km non plus).
D
DANY a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 10/03/2026 suite à une expérience le 09/03/2026
J'ai eu un tarif sur un comparateur d'assurance pour ce même assureur et les même conditions, je paye 25 euros de plus, que si j'étais un nouvel assuré, Eurofil ne veut pas s'aligner sur ce tarif en ligne.
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A
Anais C a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 08/03/2026 suite à une expérience le 08/03/2026
Les prix sont un peu cher et en plus on doit rester minimum 1 ans avant de pouvoir changer de contrat
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L
Laurence J a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 07/03/2026 suite à une expérience le 07/03/2026
Je ne suis pas satisfaite. Après plus de 30 ans de Maif, cette dernière decide, sans explication, de ne pas assurer un de mes véhicules. Pas de problème, il y a des assureurs ailleurs….
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C
Coco a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 07/03/2026 suite à une expérience le 09/02/2026
honteux ce service client ! il faut justifier un sinistre matériel en expliquant que la vie humaine est plus importante à sauver qu’une voiture ! Ils osent faire la morale quand ils doivent payer ! et refuse de prendre un contrat sans justifier avec un bonus à 0,5. C’est quoi cette discrimination ?? à fuir
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s
seb a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 06/03/2026 suite à une expérience le 06/03/2026
service client inexistant, pas de problème pour adhérer a la Macif, une fois client en gros c'est débrouiller vous, je déconseille fortement Je change d'assureur en 2026
L
Laurence C a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 05/03/2026 suite à une expérience le 05/03/2026
Je suis satisfaite du service. Cependant un manque de communication pour assurance vie.
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N
Nathalie S a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 05/03/2026 suite à une expérience le 05/03/2026
Je suis très satisfaite des personnes qui m’ont aidé dans mes démarches Merci
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S
Soso a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 04/03/2026 suite à une expérience le 04/03/2026
J'ai du appeler plusieurs fois car les conseillers avaient fait des erreurs lors de mon changement de lieu d assurance. Cela ma coûté cher en téléphone. Le montant de la cotisation envoyée par courrier n'est pas le bon car le ou la conseille a fait une erreur. De plus je nai jamais la même version. Envoie de mail dont le sujet n'a rien a voir avec le souci. Je suis cliente depuis toujours et demande un geste commercial. Cest honteux et inadmissible.
j
jean-charles D a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 04/03/2026 suite à une expérience le 04/03/2026
l'accompagnement an cas de sinistre n'est pas à la hauteur surtout pour un client fidèle
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F
Faconeure a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 04/03/2026 suite à une expérience le 04/03/2026
ne sait pas suivre une résiliation, ne corrige pas le souci et ne passe pas de responsable préfère encaisser les sous et taant pis si le client réclame
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Nasser B a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 04/03/2026 suite à une expérience le 04/03/2026
Bonjour, je suis entrain de voir la possibilité de pouvoir changer d'assurance afin de bénéficier de tarifs avantageux. Cordialement,
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G
Ghyslaine F a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 03/03/2026 suite à une expérience le 03/03/2026
Je suis satisfait du service , les conseillers sont aimables et à l'écoute.
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Marie Lea J a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 03/03/2026 suite à une expérience le 03/03/2026
Hier j’ai été reçu au téléphone par un Agent , malheureusement je n’ai pas retenu son prénom. Il a été très professionnel, agréable, à l’écoute, poli. Il a prit le temps de tout expliquer, et de faire des propositions en tenant compte de ma situation. Un grand bravo.
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j
jean-charles D a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 03/03/2026 suite à une expérience le 03/03/2026
bonjour, moyennement satisfait du service d'aide aux clients pour un client fifdèle
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tété a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 02/03/2026 suite à une expérience le 02/03/2026
nouveaux tarifs auto plus 8% habitation plus7% sans compter les années précédentes. j'étudie pour aller ailleurs après 40 ans de cotisations. j avoue que ça devient une mutuelle de luxe! extrèmement déçu
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M
Mathea a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 02/03/2026 suite à une expérience le 12/02/2026
très déçue car j'étais chez la Macif depuis plus de 5 ans et j'ai demandé la dépanneuse 3 fois en 5 ans. J'ai reçu un courrier me disant qu'ils résiliaient mon contrat pour "trop de sinistres". Je n'ai jamais eu d'accidents ni rien d'autres. A quoi ça sert de les payer tous les mois pendant des années si on ne peut même pas contacter la dépanneuse lorsque l'on tombe en panne ?? Très déçue.
S
Sebastien B a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 28/02/2026 suite à une expérience le 18/02/2026
Déjà mentionné précédemment Déçus pas de considération pas de tolérance bonne continuation.
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C
Cyril a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 28/02/2026 suite à une expérience le 15/11/2025
A fuir aucun respect pour le client au telephone on vous prend de haut aucune solution a apporter jamais la meme personne au telephonne on se repete mais aucun changement
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Thierry G a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 28/02/2026 suite à une expérience le 15/02/2026
je suis titulaire de contrats d'assurance depuis plus de 25 ans et le GMF ne me proposer jamais une optimisation de l'ensemble de mes contrats au niveau financier
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m
marie claude b a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 27/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026
je suis satisfaite du service, pas de problème majeur tout va bien rien à critiquer par contre cette procédure ne meconvient pas
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G
Gioflo a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 26/02/2026 suite à une expérience le 18/01/2026
La MACIF dispose de conseillers compétents et apporte des réponses dans des délais satisfaisants. Cependant, à ce jour, l'écart tarifaire constaté ne me paraît pas justifié. Après 40 années de fidélité, j'envisage sérieusement de quitter la MACIF. Je détiens actuellement encore deux contrats d'assurance automobile ainsi qu'un contrat d'assurance habitation.
M
Melanie R a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 26/02/2026 suite à une expérience le 16/02/2026
Il serait agréable de diminuer le prix au vue du nombre d'années et d'expérience chez vous.
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N
Nanouch a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/02/2026 suite à une expérience le 19/01/2026
J'ai souscrit un contrat Youdrive chez Direct assurance le 18/02/2022 pour une Micra. En octobre 2023 j'ai été victime d'une agression par un motard qui tentait d'attraper mon volant pour me faire partir dans le fossé, tout cela en conduisant, alors que j'avais mes enfants à l'arrière du véhicule. Une équipe de gendarme est intervenue et a clairement désignée l'autre conducteur comme irresponsable et lui ont expliqué qu'il était absolument interdit de se mettre à hauteur d'un véhicule quelqu'en soit le motif de même que faire demi-tour sur une nationale pour prendre un autre véhicule en chasse était strictement interdit. Lors de cette "altercation", le motard, à peine à trente centimètres de mon véhicule a été légèrement touché au pied avec ma portière car j'essayais de remettre mon véhicule parallèle à la voie de circulation puisque, je le rappelle, il tentait avec sa main droite de me faire dévier de ma trajectoire. Lors de ma déclaration de sinistre, personne n'a rien voulu entendre et m'a désigné responsable sans tenir compte du non respect des distances de sécurité du motard ni de sa tentative de me dévier de ma route en attrapant mon volant alors que nous étions tous les 2 à sur la même voie à 80 kms/heure sur une nationale fréquentée. Fin d'année 2025, j'ai reçu un mail et un courrier m'informant que mon contrat allait être résilié à date d'anniversaire soit le 18/02/26 pour "non conformité des risques" ??? on m'a offert la possibilité de me retourner en me dirigeant vers DirectAssurance By Victor... J'ai pris contact avec vos services courant décembre ou janvier pour éclaircir cette affaire.. Pourquoi tout à coup je ne pouvais plus être assurée sachant que je n'avais jamais eu d'autres sinistres et que ma cotisation était prélevée chaque mois sans incident ??? Le conseiller en ligne m'avait alors informé que les clients détenteurs de contrat "YouDrive" étaient résiliés en masse car cette offre présentait un dysfonctionnement lorsque les boitiers tombaient en panne mais que je n'étais responsable de rien et qu'il allait faire le nécessaire pour demander la réactivation de mon offre "YouDrive" sachant que je ne profitais plus de cette offre depuis plus d'un an ayant été basculée sur une offre tiers car je n'utilisais quasiment plus mon véhicule à ce moment-là. Je n'ai pas prêté attention aux dates depuis ce moment, attendant simplement qu'un de vos conseillers me recontactent comme cela m'avait été annoncé. Depuis ce fameux échange, personne ne m'a recontacté, je me suis donc vue résiliée sans aucune raison valable et se faire résilier par son assureur est un véritable calvaire pour retrouver une assurance sans avoir systématiquement des hausses tarifaires. D'une part, j'estime avoir été flouée concernant cette responsabilité quant à l'incident survenu en octobre 2022 mais se faire résilier sans aucune raison a aussi des conséquences notables sur les primes d'assurances proposées par vos services ou la concurrence (je passe d'une mensualité de 35€ (alors que j'avais déjà eu le sinistre) à plus de 70€ !!! c'est tout de même révoltant de se voir extorquer de la sorte alors qu'on a, en soit, rien à se reprocher simplement parce qu'ils ont "juste coché des cases"... Assurance qui manque cruellement d'humanisme et de personnalisation
J
JMT a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/02/2026 suite à une expérience le 18/02/2026
Grosse difficultés pour obtenir le relevé d'information conducteur: rien sur le site et vous allez passer plusieurs dizaines de mn sur le tchat. En clair ils font tout pour vous dissuader de changer de compagnie.
J
Julie C a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 25/02/2026 suite à une expérience le 15/02/2026
Je suis satisfaite de la gmf mais peut être je reverrai les prix dans l annee
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P
Philippe a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 25/02/2026 suite à une expérience le 14/12/2025
A fuir. Le service sinistres ne prend absolument pas en compte le code de la route pour juger de votre responsabilité ou non responsabilité en cas d' accident. Alors qu'un véhicule m'ai violemment percuté alors qu'il avait grillé ostensiblement un feu rouge la MAIF a estimé que j' étais totalement en tort sous prétexte que le véhicule venait de ma droite. C'est une situation incompréhensible. Il n'y a pas eu moyen de me faire entendre.
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