Tous les avis assurance auto à 3 étoiles - Page 2
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
J
JOURDAS L a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 22/07/2025 suite à une expérience le 16/07/2025
Je suis pas du tout satisfait du service concernant assurance habitation il est très difficile d'avoir quelqu'un au téléphone de joindre la MAIF le temps d'attente et exagérer
S
Sandrine a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/07/2025 suite à une expérience le 14/07/2025
Ayant accidenté ma Toyota Yaris le samedi 19/07, j'ai contacté à plusieurs reprises le service assistance au numéro vert et sur le numéro fixe. A chaque fois après le serveur Léa, je suis tombée sur le répondeur qui m'annonçait les horaires d'ouverture du lundi au vendredi. J'ai donc contacté le service client Toyota la personne m'a dit que ce n'était pas normal mais ne m'a proposé aucune solution. Elle aurait pu essayer de son côté de les appeler ! Devant l'injoignabilité du service assistance, j'ai donc dû faire appel à l'assurance Roole pour organiser le remorquage de mon véhicule. Dimanche 20/07, je tente à nouveau l'appel à votre service d'assistance et enfin une personne répond. Je lui explique ce qui s'est passé la veille et comment faire pour obtenir un prêt de véhicule puisque le mien va être mobilisé pendant 1 mois. Quelle surprise d'entendre que comme je n'ai pas activité le service assistance le prêt de véhicule ne peut être débloqué !!! La conseillère était désolée que le service soit injoignable la veille mais là encore aucune solution m'est proposée hors mis de me dire de contacter le service sinistre lundi et voir avec eux ! Résultat, une assistance injoignable et un service client inefficace. Je reste à ce jour sans solution!!
G
Gg83 a noté AMV en Assurance auto
Avis publié le 22/07/2025 suite à une expérience le 12/07/2025
Plus de 20 ans chez AMV tout était parfait puisse que 0 sinistre mais la un sans responsabilité et la tout bascule un sinistre le 30 mars 2025 toujours pas réglé le 21 juillet , malgré que l'assurance du tires est réglé le montant de l'expertise ! Et la le comble c'est que ça fait au moins 5 fois qu'on me raccroche au nez ! Une horreur AMV l'assurance qui assure l'encaissement, mais pas les sinistres facile J'ai 6 contrats chez eux qui vont finir ailleurs c'est sur.
J
Jean-FRançois B a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 21/07/2025 suite à une expérience le 16/07/2025
Je trouve les prix assez haut et assez peu d'offres particulières pour les militaires. Je ne vois pas en quoi être affilié UNEO est un avantage
F
FRANCOIS F a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 20/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025
les assurances semblent toujours trop chères avant l'accident ou l'incident
X
Xav a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/07/2025 suite à une expérience le 18/06/2025
Très mauvaise gestion d'un sinistre (dégradation sur voiture). Communication trop rare est trop lente envers l'assuré. Gestion interminable des réparations. Choix d'un expert parti pris, qui avantage l'assureur. Un expert qui cherche à faire des économies sur les réparations et qui n'indemnise pas tout.
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Blm69 a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 19/07/2025 suite à une expérience le 15/07/2025
MAAF : Assureur à fuir ! Cliente fidèle avec nombreux contrats, on me résilie un contrat auto pour deux pare-brise en 3 ans. Aucune écoute, aucune discussion. Juste une lettre de résiliation. Zéro considération client, même quand on paie depuis des années. Je résilie tout. Passez votre chemin.
s
sylvie b a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 19/07/2025 suite à une expérience le 12/07/2025
je ne donne pas d'avis , pour des raisons personnelles. cela ne me semble pas necessaire
C
Christian C a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 18/07/2025 suite à une expérience le 18/07/2025
Je satisfait du service et la rapidité d'intervention. Je recommande la GMF
S
Samuel D a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/07/2025 suite à une expérience le 18/07/2025
Toujours en attente de ma carte verte et je reçois des mails à répétition pour me demander de nouveaux documents
C
Christophe G a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 17/07/2025 suite à une expérience le 17/07/2025
Je suis satisfait du contact téléphonique, pour modifier mon contrat moto ..
P
Philippe a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 17/07/2025 suite à une expérience le 17/06/2025
Étant ancien salarié je suis couvert par AXA Partenaires en tous risques mais malgré cela, suite à un petit sinistre non responsable, mon véhicule est resté bloqué en réparation pendant 3 mois et transporté à quasiment 1h30 de voiture de mon domicile. Aucun véhicule de remplacement ne m'a été fourni, il me fallait en louer un en faisant l'avance des frais. Aucun geste commercial et les mensualités d'assurance ont continué de m'être prélevées. De plus il m'a fallu aller récupérer mon véhicule par mes propres moyens alors que l'accident a eu lieu à 7kms de mon domicile. Je ne recommande pas et plus cette société d'assurance qui ne prend pas sa clientèle en considération.
S
Sellig a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 17/07/2025 suite à une expérience le 13/05/2025
Des mauvais. Tout simplement. Aucune compréhension du dossier pour un client de 43 ans de permis, à 50% de bonus depuis plus de 12 ans. Restez avec vos mauvais clients. De toute façon on paye bien trop cher, pour des personnes expérimentées, sans aucune déclaration de sinistre. A EVITER
S
SebFrs a noté Ornikar en Assurance auto
Avis publié le 17/07/2025 suite à une expérience le 12/07/2025
Cela fait 3 mois que j'ai déclaré un sinistre, et je n'ai toujours pas l'expertise de ORNIKAR. (Ne parlons même pas du commencement des travaux...) Par ailleurs, toujours besoin de relancer (par mail ou appel) et lorsqu'on essaye d'appeler, il faut au minimum 20 minutes d'attente avant d'avoir quelqu'un... Alors oui c'est pas cher, mais le service est aussi bas que son prix...
G
Gobit a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 15/07/2025 suite à une expérience le 15/07/2025
Une mauvaise expérience dès la souscription. J'ai un mois pour mettre une CG à mon nom auprès de l'ANTS pour que cette assurance valide mon dossier. Sauf, que la situation étant particulière avec le vendeur, le délai est doublé. On m'annonce qu'on me résilie malgré les preuves de ma bonne foi dans mes démarches pour avoir une CG à mon nom. Pourtant j'ai déjà eu des délais à rallonge à cause de l'ANTS notamment sur des véhicules importés mais je n'ai jamais eu de soucis avec l'assureur. Le SAV n'a rien voulu savoir. Par contre, ils ont prélevé la totalité de la souscription. Il parait qu'il vont me rembourser le trop perçu...
H
Halil a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/07/2025 suite à une expérience le 14/07/2025
?? Exemple d'avis client Très mauvaise expérience. J'ai souscrit un contrat d'assurance auto le 7 juillet 2025 pour un véhicule fraîchement acquis. Lors de l'appel, j'ai bien précisé que je souhaitais être assurée immédiatement, à partir de 14h le jour même. On m'a confirmé par téléphone que c'était possible et que je pouvais rouler dès ce moment-là, le temps que le profil se mette à jour. Après avoir effectué le paiement en ligne, on m'annonce soudainement que le contrat ne prendra effet que le 20 juillet, soit 13 jours plus tard. J'ai donc dû faire annuler ce contrat (malgré que ce soit une erreur de leur part) et en souscrire un second le même jour, en payant à nouveau. Résultat : plus de 310?€ débités le même jour pour deux contrats, dont un erroné. Depuis, toujours aucune attestation d'assurance reçue, malgré plusieurs appels. Un conseiller m'a même demandé une preuve de paiement, alors que d'autres m'avaient assuré que j'étais bien assurée et autorisée à conduire. Ce flou administratif est non seulement inacceptable, mais met aussi ma responsabilité civile en jeu. On m'a laissée conduire sans me fournir de document justificatif, ce qui aurait pu avoir de lourdes conséquences en cas de contrôle ou d'accident. En résumé : gestion chaotique, manque de rigueur, aucune traçabilité sérieuse, et un sentiment d'abandon complet une fois le paiement effectué. Je déconseille fortement.
E
Eric l a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/07/2025 suite à une expérience le 14/07/2025
Toujours en attente de confirmation très facile à payer numéro de téléphone surtaxé
p
philippe b a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 14/07/2025 suite à une expérience le 12/07/2025
service tés correcte et les personnes en agence courtoises et pro. un geste commerciale lorsqu'on en fait la demande serai le bien venu surtout quand on à 7 contrats à la GMF.
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Enzo a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 14/07/2025 suite à une expérience le 12/05/2025
Service sinistre déplorable ! Ça fais plus de 1 mois et demi que je sollicite l assurance pour mon indemnisation ( 3 mois que j attend ) 4x en appel 2 x en agence ( oui monsieur on fais ça pour cette semaine) au final ils se rendent compte y a eu un problème de gestion et mon dossier a pas été traité ! Presque impossible de les joindres bref quand c et pour leur donner de l argent pas de soucis en revanche quand c est eux qui doivent mettre la main au porte feuille plus compliqué ! Je met 2 étoiles car malgré tout l indemnisation dépasse mes attentes mais le délai vous avez le temps de mourir 6x
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jp a noté Suravenir Assurances en Assurance auto
Avis publié le 12/07/2025 suite à une expérience le 17/02/2025
Des incompétents, jamais d'interlocuteur, impossible a joindre. Ne donnent des nouvelles qu'a la fin, pour donner leur décision unilatérale, sans même nous consulter. On est juste bon a payer, ensuite plus personne. Se moque complètement de ses sociétaires. A fuir!
N
Nelly B a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 12/07/2025 suite à une expérience le 12/07/2025
Satisfaite du service, accueil et renseignements téléphoniques au top mais les prix me semblent élevés par rpport à la concurrence.
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amtrl a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 12/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025
Personne non chalande au téléphone, seulement lui parlait mais il n’écoutais pas ce que je lui disais, il était très expéditif au moins c’était rapide.
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Sylvain a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 11/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025
Assureur pas correct avec sa clientèle. Résiliation sans cause justifiée. À éviter si possible ! Vaut mieux aller chez la concurrence pour une meilleure prise en charge.
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111032911 a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 11/07/2025 suite à une expérience le 09/07/2025
Je ne comprends pas pourquoi je n'ai pas été remboursé de 30 euros alors que j'ai été référé par quelqu'un qui a la même compagnie d'assurance. et j'ai eu une augmentation de 7 euros sur mon contrat dès mon premier devis
M
MarionB a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025
Un désastre !! J'ai eu un sinistre mardi 01/07, dans lequel je ne suis pas responsable et depuis ... pas de nouvelles de la part de l'assurance. Lundi 07/07 j'appelle mon conseiller, 4 personnes m'ont répondue et personne n'a pu répondre à ma question, PERSONNE. On m'a indiqué qu'on me rappellerait, j'attends encore. Passe, j'essaie de les rappeler ce matin et la même ... Pas d'adresse mail, aucun contact possible sauf avec un chatbot inutile. Je déconseille vivement, et je vais porter mon cas auprès du médiateur des assurances et de la DGCCRF. Dès que mon cas est traité, je quitte cette assurance. Je travaille moi même dans le digital, et je n'ai jamais vu aussi peu de considération portée à un client.
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fatima f a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 10/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025
je souhaite une révision du prix de mon assurance, j'ai un véhicule très ancien et qui ne sert qu'à faire les courses à Marseille Grand littoral. Merci.
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CHRISTOPHE C a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 10/07/2025 suite à une expérience le 01/07/2025
Je suis satisfaite du service Mais prix trop cher pour ma demande Je vais à la concurrence
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Jean Michel L a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/07/2025 suite à une expérience le 09/07/2025
Très mécontent du service nul de nul tres mécontent je vous ferai pas de pub et au contraire je vais vous faire de la mauvaise publicité
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RC a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/07/2025 suite à une expérience le 12/04/2025
C’est parfait L’olivier avant la souscription : vous avez les commerciaux au téléphone, c’est top. Après, c’est fini. C’est un « bot » antédiluvien qui essaie de vous orienter, mais sa programmation est tellement faire qu’il ne peut jamais nous aider. C’est parfait L’Olivier si vous n’avez pas besoin d’eux (pas de sinistres donc). Pour avoir coché une mauvaise case sur un constat, alors que 1° le croquis est nickel et 2° je dispose du témoignage béton d’un … assureur auto qui a vu l’accrochage, L’Olivier ne me soutient pas. J’irai au tribunal contre l’Olivier.
A
Angel B a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 08/07/2025 suite à une expérience le 08/07/2025
Les véhicules viellissent et la côte est basses, mais les prix augmentent toujours !!!!
J
Joris V a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 07/07/2025
Assurance assez chère je trouve pour un jeune salarié (valeur du produit 450€ pour 115€ d'assurance)
B
Bernard P a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 07/07/2025
Je suis satisfait du service mais les tarifs augmentent... Il faudrait que je regarde les conditions de couverture
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Kourgarou a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 13/01/2025
Il faut ABSOLUMENT s'imposer de conduire à la 'super Papy endormi après un copieux cassoulet' avec un œuf (cru et à coquille fragile) sous le pied : - démarrer en accélérant toouut doouuuucement ; - accélérer très prooogggrressivement tout le temps ; - éviter TOUT freinage un poil vif ('lâcher' la pédale de droite bien avant l'arrivée aux feux, stops et autres arrêts (an-ti-ci-per en permanence) ; - arriver en virage/courbe prononcée en décélélant biiieeen avant et passer sur une relancée douuuuce APRÈS avoir repris la ligne droite ; - ne SURTOUT JAMAIS accélérer fort en sortie de courbe, relancer trèèès calmement ; - ÉVITER de prendre les descentes trop rapides au risque d'avoir à freiner, donc en utilisant au max le frein moteur mais sans accoups de rétrogradage ; - privilégier un véhicule 'anémique' et rouler uniquement en utilisant modérément les cheveaux ; - PENSER constamment qu'on est soumis à la SURVEILLANCE par le BOITIER (c'est hyper stressant et usant psychologiquement) ; - etc..., etc..., etc... Perso j'ai ce boîtier sur ma vieille camionnette sans grande puissance que j'utilise très ponctuellement en roulant comme un escargot muni d'un frein à main, j'arrive à obtenir le maximum avec énormément d'attention à ma conduite sur des petits trajets parfaitement connus autour de ma résidence secondaire en pleine campagne de la France profonde tout en ayant évidemment de temps en temps un freinage ou deux et quelques accélérations assez difficiles à comprendre. Par exemple j'ai près de chez moi une longue côte d'environ 800 m que je grimpe tranquillement à 60 km/h et quand j'arrive en haut je lâche l'accélérateur pour redescendre au frein moteur sur environ 500 m et parfois cela m'impute une accélération alors que je ne touche pas à l'accélérateur et que c'est simplement dû au fait que le véhicule prend de la vitesse jusqu'à 80 de lui-même malgré le frein moteur. Je possède un autre véhicule, une ancienne Mercedes, jamais je ne prendrai ce système avec boîtier même si je conduis très souplement, calmement et en respectant au mieux le code, les vitesses imposées et les "conseils" de conduite "éco". Pour tester j'ai une seule fois monté le boîtier sur la Mercedes pour faire 300 km d'autoroute : je me suis arrêté deux fois sur deux aires de repos et j'ai eu une accélération d'imputée à chaque sortie pour reprendre l'autoroute alors que j'accélérais pourtant avec douceur et progressivité sur la voie d'insertion ; ça m'a beaucoup surpris et contrarié car étant sur des VOIES D'ACCÉLÉRATION prévues pourtant spécifiquement par le code de la route ! Maintenant à chaque fois que j'ai un incident qui me semble vraiment "exagéré" je contacte le service et je fais un message d'explication détaillé en exprimant mon mécontentement et en demandant des explications car je ne suis pas du tout d'accord; parfois j'ai une remise de peine et l'incident est supprimé suite à ma demande circonstanciée et détaillée. Puisqu'il y a moyen de contester il ne faut pas s'en priver mais il faut bien expliquer la situation avec moult détails et grande précision et évidemment de bonne foi.
A
ARMAND K a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/07/2025 suite à une expérience le 05/07/2025
Suis satisfait de mo inscription ça était facile et lucide pour le prix et même l'accueil ainsi que le conseiller Je souhaite que ça continue de la même manière lors d'une assistance ou un sinistre
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Fabrice G a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 03/07/2025 suite à une expérience le 03/07/2025
je suis satisfait du service mais pour les prix je trouve cher encore mon assurance alors que j'ai tout chez vous
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Elisabeth C a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/07/2025 suite à une expérience le 02/07/2025
Deconcerter on.est pris pour des vaches á lait malgré etre cliente depuis au moins 3 ans.Ce que je comprend on me demande toujour le relevé d info pour asdurer un 2 eme vehicule de mon ancien assureur alors que je suis chez vous depuis 3 ans au moins.
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BRUNO V a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 01/07/2025 suite à une expérience le 01/07/2025
Une entrée d'eau par grosse mer a pénétré dans le moteur de mon guindeau et celui-ci a brûlé. Pas d'assistance joignable le dimanche. Répondeur sur tous les téléphones appelés! Le lundi, alors que j'avais pu rejoindre le port de Naples, on ma orienté vers un cabinet conseil. Ce conseil, qui m'a suivi gentiment jusqu'à mon retour à mon port d'attache hier ne correspondait pas à ma demande faite auprès de vos services: En Italie, j'aurais aimé que l'on me trouve le matériel à remplacer et le mécanicien pour le faire, ayant beaucoup de mal à me faire comprendre en italien (et les italiens de la marina ne parlaient ni français ni anglais...)
D
DIDIER M a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 28/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025
j'ai commencé a faire des devis ailleurs ,ou on me propose meme prestation pour moins cher,bien sur en tant que nouveau client,meme apres car chez vous client depuis 50 ans rien qui se passe pour fidéliser.cordialement
P
Patricia C a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 19/06/2025
Je fais avec le prix qu’on me donne . Sinon j’ai rien a ajouter pour le moment
m
moi a noté Suravenir Assurances en Assurance auto
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 18/04/2025
