Tous les avis assurance auto à 3 étoiles - Page 94

Note moyenne pondérée
3.8
45414 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

T
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021

Je suis satisfait du service dans l'ensemble. Pour le prix, c'est mitigé puisque je n'ai assuré qu'un véhicule sur deux chez vous, voyant qu'un de vos concurrent me propose bien mieux.

F
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021

le tarifs ne baisse pas pourtant aucun sinistre depuis que je suis chez cette assurance aucun geste commerciale de votre part afin de conserver les adhérents

s
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021

je trouve les franchises trop importantes mais globalement le prix est convenable. Je ne vois rien d'autre à dire sinon le fait que la gestion sinistre est bonne.

O
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021

les prix sont chers malgres beaucoup de personnes de ma part qui sont devenues clientes. pensez a diminuer les tarifs surtout pour les primo adhérents service rapide

e
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021

Facile de souscrire. L'ajout des pack à l'assurance de base gonfle vite la facture, finalement ce n'est pas si peu cher. Pour ma voiture qui ne bouge pas du parking 80% de l'année, ça reste quelque chose de convenable et adéquat.

M
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021

Satisfaisant, n'avons pas eu de problème avec Direct Assurances, nous n'avons pas eu de sinistre, il nous est donc difficile si nous avions eu un sinistre de savoir comment cela se serait passé. Avec nos remerciements et cordiaux messages. G. et Ch. DELAYE

L
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021

je suis vraiment très satisfait du service que vous proposez, je recommande direct assurance et je suis prêt à parrainer un de mes proches lors de ses prochains achats en matière d'automobile ou d'immobilier.

E
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021

Impossible de changer simplement un changement d'adresse de domicile ou de travail. ou de faire un changement de contrat (passer de mini à tous risques.)

O
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021

Très difficile à obtenir quelqu'un au téléphone quand j'ai besoin, juste un répondeur frustrant. Une simple chose qui ternie votre réputation. Je veux juste un relevé d'info pour une autre compagnie parce que vous n'assurez pas les camping cars! C'est votre faute, sinon j'aurais pris une autre contrat avec vous.

M
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021

Je suis satisfaite du prix, j'attends de voir en cas de problème comment mon assurance gère leurs services promis. J'espère qu'ils seront à la hauteur.

A
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021

je suis satisfait par le prix mais le prix reste un peu a revoir ! le services mes correspond totalement toutes conducteur doit être évaluer voir également la maitrise

J
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021

Sûrement la pire assurance existantes Tout risque a 60€ mensuel aucuns sinistre je reçois un mail l'assurance passe 100€ Chez eux c'est bonus inversé plus vous restez plus vous payer ... Espace perso en maintenance depuis plusieurs mois Si Vous souhaitez contacter le service clients par téléphone j'espère que vous êtes sous caféine ou une autre substance stimulante parce que ça va être très long Après vous pouvez les contacter par mail Dans ce cas pas de soucis vous aurez une réponse dans 1 mois si tout va bien Et si vous désirez quand même testé cette assurance vous êtes sûrement adeptes du BDSM la souffrance ne fait que commencer

g
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021

trés heureux du tarif proposer et les documents disponible de suite pour l'achat du véhicule que je dois fournir a la centrale de voiture d'occasion pour recuperer ma voiture

l
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021

satisfaite du service mais je trouve payer cher mon assurance voiture du a un accident qui date de plusieurs années ...et difficile d avoir un conseiller au téléphone service auto .

C
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021

Je suis satisfait du 1er contact téléphonique, de la mise en place du devis et de la réactivité de mon interlocuteur. Le prix étant un peu plus élevé que la concurrence, j'espère qu'en cas de besoin le service sera à la hauteur.

j
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021

je suis satisfait du prix en ce qui concerne mon nouveau vehicule assuré chez vous se qui est dommage c'est de payer plus chère pour un vehicule plus vieux de 5 ans et assuré chez vous il serait temp de revoir mes contrats j'aimerait etre contacté pour voir à se probléme

a
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 03/05/2021

rapide mais si vous assurez une maison mieux vau par telephone sa serais mieux pour evitez tous imprevue car sinon surprise de dernier minute mais sinon

B
Avis publié le 03/05/2021 suite à une expérience le 03/05/2021

Tarifs d'accroche intéressants mais 10% d'augmentation tous les ans, sans raison valable. Des heures perdues au téléphone pour refuser les augmentations abusives

c
Avis publié le 03/05/2021 suite à une expérience le 03/05/2021

satisfait rapide juste lors du devis par téléphone devoir redonner mes infos étant déjà client chez vous est la différence de prix concernant les comparateurs d'assurances est l'assureur lors du devis pour la même couverture .

N
Avis publié le 03/05/2021 suite à une expérience le 03/05/2021

Bonjour j’ai effectuer un devis en ligne pour une assurance auto après avoir renseigné toute les informations nécessaires vous me demander de payer 199 euros ce que j’ai fais mais je n’ai rien signer et rien reçue je ne comprend pas je demande le remboursement . Je n’ai pas signer de contrat ou quoi que ce soit de plus j’essaie de vous joindre en vain merci de me rappeler d’urgence merci

M
Avis publié le 03/05/2021 suite à une expérience le 03/05/2021

Il faut voire en cas de sinistre comment vous réagissez . Les franchises en cas d'accidents sont trop élevées . Une interlocutrice avec qui j'ai un entretien était difficilement compréhencible

p
Avis publié le 03/05/2021 suite à une expérience le 03/05/2021

IMPOSSIBLE LES PHOTOS demandées via leur application après 5 essais j' ai envoyé les photos par mail et on m' a répondu qu'elles n'étaient pas exploitables de qui se moque t'on ?

P
Avis publié le 02/05/2021 suite à une expérience le 02/05/2021

Je viens juste de m'assurer chez L'olivier. Je suis satisfait des prix et du service informatique à distance. Ensuite, si jamais, j'ai un souci, on verra bien s'ils tiennent leur engagement.

A
Avis publié le 02/05/2021 suite à une expérience le 02/05/2021

Je suis satisfait bien pour assurance bien joué avec service online c’est pratique pour client qui travaille eh pas besoin de appeler pour savoir faire Merciii

C
Avis publié le 02/05/2021 suite à une expérience le 02/05/2021

Simple et pratique pour prendre une assurance, mais on se rend vite compte que les prix attractifs et raisonnables au départ montent très très vite quand on veut une "garantie minimum raisonnable".

L
Avis publié le 01/05/2021 suite à une expérience le 01/05/2021

Une souscription grandement facilité. Site internet plaisant à utiliser. Franchise tout de même très élevé dans le cadre d'un véhicule de plus de 10 ans.

S
Avis publié le 01/05/2021 suite à une expérience le 01/05/2021

Assuré chez eux depuis 4 ans j e change de véhicule je l ai appele pour modifier mon contrat pour mon nouveau véhicule. Le service client ne trouve mon véhicule en boîte manuel alors qu'il n existe qu en boîte auto après une dizaine de minute d attente ont me dit désolé messieur vous devez aller ailleurs car votre voiture n existe pas chez nous Je me retrouve au garage comme un C.. Sans assurance sans voiture car mon ancienne la carte grise est barre heureusement que ma banque ce sont des professionnels eux mon assuré. A ce moment la on ce rend bien compte des limites des assurances en lignes sachez l Olivier assurance j étais satisfait à ce jour car aucun soucis mais la je ne vous ferez pas de pub un ancien sociétaire mécontent

B
Avis publié le 01/05/2021 suite à une expérience le 01/05/2021

Je ne suis pas satisfait du service proposer malgré que les prix soit attractif je n'arrive pas à vos contacter pour une erreur sur mon devis alors que tout les information qui ont était demander sont correcte, mais impossible de vous joindre j'ai essayer tout les numéro de Direct Assurance que j'ai pu trouver mais personne au bout du file.

L
Avis publié le 01/05/2021 suite à une expérience le 01/05/2021

Après deux petits sinistres sur deux ans je reçois avant l'échéance un courrier de résiliation de mon contrat tt risques,, j'ai toujours été bon conducteur,,, quand il s'agit de payer ça va mais dès qu'ils doivent intervenir pour un sinistre on se fait éjecter,,,

M
Avis publié le 01/05/2021 suite à une expérience le 01/05/2021

En général je suis satisfaite de direct assurance mais aujourd'hui je voulais déclarer un sinistre et poser des questions pour cela j'appelle le numéro 0970808001 sur lequel une boite vocale me dit d'appeler exactement le même numéro: le 0970808001. Je n'ai pu communiquer avec aucun interlocuteur

P
Avis publié le 01/05/2021 suite à une expérience le 01/05/2021

Le prix de l'assurance ne cesse d'augmenter d'années en années,... Pourtant aucun sinistre à déclarer, sans aucune justification de direct assurance. La pub de qui dit "200€ de moins en moyenne" est rattrapé au bout de 4 ans. Je vais aller chez Maaf bien moins cher Philippe

P
Avis publié le 01/05/2021 suite à une expérience le 01/05/2021

J'avais demandé hier à ce que l'on me rappelle par téléphone... pas fait c'est dommage. J'espère ne pas regretter mon changement de police d'assurance.

V
Avis publié le 30/04/2021 suite à une expérience le 24/04/2021

Gros litige avec assuronline ! Ne pas leur faire confiance ! Ils ont à deux reprises envoyé le courrier de résiliation à mon ancien assureur à la mauvaise adresse. Je me suis retrouvé pendant 5 mois à payer deux assurances, ils m’ont affirmé avoir envoyé le courrier ! J’ai donc fait opposition au prélèvement de mon ancienne assurance. Je me rend compte qu’ils n’ont finalement absolument pas fait le nécessaire ! Je me retrouve donc avec une résiliation d’assurance pour non paiement ( je précise qu’à ce jour j’ai réglé ce que je devais à l’ancienne assurance) . Du coup assuronline, souhaite augmenter mes cotisations de plu de 50% !!! Ils m’ont coupé mon accès à ma page assuronline... une responsable devait me rappeler aujourd’hui ! J’attend toujours . J’ai contacté ufc que choisir et je vais entamer une procédure et faire intervenir la police des assurance.

M
Avis publié le 30/04/2021 suite à une expérience le 23/04/2021

D'après mon humble avis, les prix me conviennent parfaitement bien en étant jeune conducteur La souscription est simple et pratique et bien évidemment moderne

S
Avis publié le 30/04/2021 suite à une expérience le 22/04/2021

je verrai avec le temps car je suis encore nouvellement inscrit dans votre assurance. pas grand chose à dire mes parents y sont déjà et ne se plaignent pas.

B
Avis publié le 30/04/2021 suite à une expérience le 21/04/2021

Satisfait d’avoir enfin obtenu le prix du devis que nous avions pu obtenir lors d’une simulation sur devis de votre site. Néanmoins cela après 1h30 de conversation avec 2 télés opératrices, soit très accueillantes, mais beaucoup incompréhensions et d’incohérences entre leur propos mais également avec les infos collectées sur le site par le devis. Grosse surprise également de la modification du mail pour accès à notre compte. Le gros inconvénient également est de constater que toute modification d’un des contrats doit être demander par le souscripteur uniquement même s il n’est pas le conducteur principale du véhicule et payeur du contrat, pour ma part c’est très surprenant. Enfin nous espérons être bien couvert par les garanties et être bien accompagné en cas de sinistre. En espérant que ces remarqués soient prise en considération par votre service qualité Bien cordialement

S
Avis publié le 30/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

L'accueil est aimable au téléphone et les demandes sont traitées. Cependant, le niveau de prix n'est plus au rendez-vous pour les clients fidèles et sans sinistre depuis plusieurs années.

B
Avis publié le 30/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

Je suis satisfait du service, par contre j'ai eu des difficultés à m connecter à mon compte. Interlocuteur au téléphone agréable mais je n'ai pas été rappelé par le service informatique comme indiqué.

s
Avis publié le 30/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021

les prix ne sont pas toujours les mieux placés, dans mon parc auto, j'ai deux véhicules qui ne sont pas assurés chez vous. Sinon usage simple et pratique

F
Avis publié le 30/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021

franchises trop importantes,modifications de contrat payantes.Options trop chères.Site internet trop basique,trop peu d'informations.,peu d'actions possibles sur le site.