Tous les avis assurance auto à 3 étoiles - Page 91

Note moyenne pondérée
3.8
43619 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 19/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

Je suis surpris de l'augmentation du prix au moment de la souscription. J'ai commencé la souscription avant l'expiration de mon ancien contrat. J'attendais le jour d'après pour souscrire à un contrat Multiauto pour avoir une réduction de 10%. Sauf qu'on m'a appliqué une pénalité car l'ancien contrat est expiré moins de 2 jours. Je ne suis pas content car on ne m'a pas expliqué cette pénalité si j'attend la souscription.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
Avis publié le 19/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

je ne suis pas satisfaite, car j'ai renvoyé les documents nécessaires pour le remboursement de mon assurance, et je n'ai toujours pas de nouvelle. , Bien cordialement

Je commente l'avis
M
Avis publié le 19/04/2021 suite à une expérience le 06/04/2021

La transmission de la pièce d'identité est toujours compliquée ! Besoin de réitéré souvent le renvoi soit du passeport, soit de la carte d'identité...

Je commente l'avis
s
Avis publié le 18/04/2021 suite à une expérience le 18/04/2021

Je trouve les prix assez élever pour une personne assuré chez vous depuis longtemps, je pense chercher autre part, d'ailleurs j'avais le droit à un geste commercial de 50 euros, merci de le prendre en compte

Je commente l'avis
C
Avis publié le 18/04/2021 suite à une expérience le 17/04/2021

pour le moment il est difficile de se faire une opinion sur la qualité des prestations et de l'efficacité. Je verrai à l'usage mais je remercie pour la rapidité de mise en place du contrat.

Je commente l'avis
N
Avis publié le 18/04/2021 suite à une expérience le 16/04/2021

je n'ai aucune information sur le boitier connecté et son fonctionnement, quand vais je le recevoir ? comment ça fonctionne ? j'ai été débité de 216 euros mais je n'ai même pas l'occasion d'installer le boitier pour baisser le prix

Je commente l'avis
R
Avis publié le 18/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

Le prix annoncé lors de mon devis dûment rempli est bien différent du prix final. C'est la seule chose que j'ai à reprocher. Pouvez-vous m'expliquer ce à quoi correspond les 200e dits de "taxes" ? Par ailleurs sur mon compte bancaire, je vois un paiement en cours de 2e ??? je ne comprends pas pourquoi. Merci

Je commente l'avis Je consulte les échanges
c
Avis publié le 18/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

devis ok, a voir sur le long terme pour avoir un avis sur L'olivier. signature en ligne facile a utilisé, pour l'instant je n'ai pas d'avis sur l'assurance.

Je commente l'avis
S
Avis publié le 18/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021

Le service est parfait : réponses rapides par téléphone et personnel agréable. Déçue au niveau du prix par rapport à une simulation faite sur un site comparatif.

Je commente l'avis
B
Avis publié le 17/04/2021 suite à une expérience le 17/04/2021

Opératrice au téléphone patiente et compétente qui a su gérer mon agacement secondaire à des conditions tarifaires finales non conforme à ce qui avez été annoncé lors du démarchage téléphonique

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 17/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

Je ne comprends pas pourquoi vous prenez en compte sur mon tarif d'assurance les sinistres qui ne sont pas de mon fait. Merci de faire une réduction. Bien Cordialement

Je commente l'avis
D
Avis publié le 17/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021

Je suis satisfait dans l'ensemble. Attention aux augmentations annuelles, la concurence est attirante. Mon véhicule immatriculé : EX 750 LG que vous assuré depuis 3 ans et acheté neuve a au compteur que 3.379 Kms. soit environ 1.100 Kms par ans. Faîte vous une ristourne sur cette assurance ? Merci pour votre réponse. Cordialement . Dominique BRIQUEZ

Je commente l'avis
C
Avis publié le 17/04/2021 suite à une expérience le 01/04/2021

Le 1er Avril 2021 n'ayant pas d'imprimante je suis passé à mon assurance et banque J'ai transférer mon assurance voiture de mon ancien véhicule à mon nouveau... Poutant simple...! Hier le 16 avril Je n'ayant toujour pas reçu ma vignette je pose mon après-midi pour passer à l'agence d'ANNEYRON (Drôme) résultat je n'ai toujours pas mon attestation ni vignette...! Ma question ! pour récupérer RAPIDEMENT ma vignette avec son suport autocollant estampillé Crédit agricole...! d'ois je attendre le 25 décembre et le passage du père noël...? Merci de faire suivre

Je commente l'avis
E
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 16/04/2021

Imposer la signature d'un mandat de prélèvement alors qu'on paye par CB est un abus, cela relève d'une collecte d'information dont vous n'avez pas à avoir connaissance. Le mandat sera révoqué dès son enregistrement par la banque.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
e
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021

l'évolution du contrat me semble ne pas correspondent à la situation ! il y a un trop gros écart entre le devis et la facture finale. Merci de faire correspondent vos tarifications avec les devis

Je commente l'avis
D
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

je trouve qu'un rappel aurait été bien, car je ne m'étais pas aperçu que le contrat n'était pas signé ! et quelqu'un pour m'accompagner sur le site : merci

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021

Je suis satisfait de de Direct assurance mais j'ai eu un mauvais contact téléphonique -mauvais contact téléphonique mais je suis satisfait quand même de Direct Assurance

Je commente l'avis
s
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021

Moyennement satisfait, car j'ai le devis pour mes 2 véhicules et j'ai trouvé le prix plus élevé que ce que je paye actuellement. Pour l'habitation je suis plutôt satisfait

Je commente l'avis
C
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 05/04/2021

Je suis globalement content des services cependant les prix ne sont plus concurrentiel. Il y a de forte change que je vous quitte du faite des tarifs trop élevés

Je commente l'avis
f
Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

je decouvre!! laisser moi le temps d avoir un s inistre et je vous en dirais plus! cordialement frederic lajugie fait a boen sur lignon le 1504 2021 merci

Je commente l'avis
g
Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

Je suis satisfait du service Les prix me conviennent, la souscription a été simple et facile et je n'ai rencontré aucun souci particulier lors de la souscription

Je commente l'avis
T
Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

Je ne suis pas satisfait de la surprime due à un sinistre non-responsable et non-indemnisé malgré un tiers identifié.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

Les prix sont très attractifs, en revanche le service est 0 ! Ils ont envoyé la lettre de résiliation à mon ancien assureur à la mauvaise adresse (d'après la chargée de clientèle "on se fait avoir tout le temps", donc ce ne serait pas une erreur isolée, d'ailleurs c'est arrivé aux 2 voitures que l'on assure chez eux. Résultat, on se retrouve à payer 2 assurances annuelles le même mois (chez L'olivier et chez notre ancien assureur qui devra nous redonner l'argent le moins prochain puisqu'ils n'ont pas résilié correctement, et pour nos 2 voitures). Ensuite, ils nous demandent de fournir à nouveau tous les documents déjà fournis la première fois. Service honteux, fuyez !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

Les prix ont augmenté, il aurait été apprécié qu'ils restent stables.. Je vais mettre en concurrence cette année pour échapper à une augmentation prévisible. en 2022. .

Je commente l'avis
L
Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

Tout est OK Je certifie être assuré auprès de la société pour laquelle j'ai déposé un avis et atteste ne pas travailler dans une entreprise du secteur des assurances (

Je commente l'avis
C
Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

bonjour, j'ai payé par CB (115,70 + 246,30) à la souscription. Ils avaient surement oublié quelques frais, je reçois par LR avec accusé du service contentieux une injonction à régler 62,60. Montant principal 334,80 ? (j'ai réglé 362 €) frais de mise en demeure 29,90, acomptes 302,10 reste à payer 62,60 ? Allez comprendre !!! J'ai évité les frais... Première et dernière année.....Tout ça pour ma fille qui passe son permis et eurofil n'assure pas les jeunes conducteurs.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
T
Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021

satisfait de l'accueil et du service rendu lors de mon appel à l'Olivier. information claire et bonne disponibilité des personnes. cordialement, M.Toussaint

Je commente l'avis
T
Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021

Bonjour Je suis satisfait des pris car je suis déjà client avec direct assurance avec toutes mes voitures, actuellement j'en ai deux. Par contre je suis très déçus du harcèlement dont j'a été objets par vos courriers qui n'ont aucune importance à mes yeux, car si on décide d'acheter une voiture et de suscrire une assurance ce qu'on est aussi capable de suivre la documentation carte grise , il faudrait attendre au moins une semaine de la date limite pour relancer la personne au lieu de lui envoyer un courrier à chaque fois je n'apprécie pas du tout

Je commente l'avis
C
Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021

pratique pour le paiement, mais je en 1 an une AUGMENTATION DE 40.00EUROS environ en sachant qu'avec la pandémie nous n'utilisons plus nos véhicules ! kms très limités voir ou se trouve l'erreur......

Je commente l'avis
E
Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

les tarifs sont attractifs mais le service est nul.. Là vous me répondez que mon contrat est suspendu depuis 6 mois, alors que ma nlle assurance la MAIF a fait valoir la loi Amon pour le changement...J'ai eu besoin de vous cet été lors d'une panne sur la C5...et impossible de vous contacter, vous auriez dû être là, et j'étais seul

Je commente l'avis
L
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

Je suis hyper déçu, étant donné qu'à aucun moment dans le devis je n'ai pu inscrire mon code de parrainage et n'ai pas obtenu la réduction correspondante.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

Je suis satisfati du service et efficacité de création ou adaptation des contrats. Politique d'augmentation régulière des prix décevante malgré un meilleur bonus... très dommageable pour les clients fidèles

Je commente l'avis
s
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

les dates de prélèvement ne sont pas respecté scrupuleusement après un entretien téléphonique ont me dit que je doit plus rien pourtant je reçois un mail comme quoi je doit 54 euros je suis déçu

Je commente l'avis
J
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

Je suis déçu de n'avoir pas eu de réduction lorsque je me suis déplacé à St Lô (AR 120 Kms) pour l'initier ce contrat. Je suis un très ancien client qui n'a pas eu beaucoup de sinistre. Je trouve regrettable les politiques d'appel des nouveaux souscripteur et peu de ristourne pour les anciens clients.

Je commente l'avis
R
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

Je suis satisfait des tarifs, ils sont corrects. Mais les prestations peuvent toujours être améliorées. Les services sont eux aussi corrects. Bonne fin de journée

Je commente l'avis
M
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

procedure sinistre tres longue pas de suivi est j,attends depuis longtemps pas de nouvelle mon contrat n,est pas signé depuis 8 mois et aucune information de l'assureur

Je commente l'avis Je consulte les échanges
p
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

je suis satisfaite., les tarifssont correcs les réponses téléphoniques assez rapides.les démarches assez faciles. On ne se sent pas toute seule vis à vis de l'ordi.

Je commente l'avis
J
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

j'ai ete tres satisfait de votre assurance lorsque j'etais assure pour mon defender et c'est pourquoi je reviens chez vous pour assurer mon nouveau vehicule

Je commente l'avis
C
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

Bonjour, Je trouve que lorsque nous avons un sinistre la procédure n'est pas cohérente. Les experts ne sont assez rigoureux et il est difficile d'avoir un suivi avec des réponses. De plus Direct assurance veut clore un sinistre sans interroger l'assuré pour savoir si tout est bien terminé. J'ai perçu mon remboursement avant que mes réparations soient correctement évaluées.

Je commente l'avis
b
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

je regrette que sur l'attestation véhicule il ne puisse pas être écrit que j'utilise ma voiture pour des déplacements professionnels et privés et qu'il faut que je remette mon contrat auprès de mon employeur.

Je commente l'avis