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Avis déposé par Calves sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
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Avis publié le 10/11/2021 suite à une expérience le 10/11/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai du appeler pendant trois jours, samedi, lundi et mardi afin de régler un impayé, le service client n'a pas su m'envoyer dans le bon service et m'ont confirmer à plusieur reprise la possibilité de repartir sur un contrat après avoir réglé 'impayé, qui suite au règlement était complètement faux, pas de nouveaux contrat, j'ai dû m' assurer chez la concurrence.. Vraiment service client très très médiocre. Et je n'exagère vraiment pas.

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de Calves
Réponse apportée le 13/11/2021

Bonjour Calves, Je suis navré de lire votre message, cela m'étonne grandement. Pourriez vous me communiquer la référence de votre contrat par message privé afin que je puisse en comprendre l'historique ? Bonne journée. Alexis, L'olivier Assurance

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