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Avis déposé par Sandochesax sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er Assureur Auto
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Avis publié le 18/04/2025 suite à une expérience le 18/04/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

À la souscription, le conseiller commercial m'a dit que j'aurai 50€ de remboursé car j'ai souscrit 2 assurances auto. Après plus de 3 mois d'attente, tjs pas de rbt. Je les appelle : on fini par me dire que le conseiller commercial c'est trompé, que je n'ai droit qu'à - 10% sur un de mes 2 contrats ! C'est aberrant !!! Même pas capable de faire un geste commercial pour m'octroyer les 50€ promis au départ !!

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Réponse de Domh
Réponse apportée le 23/04/2025

Vérifie bien les infos sur tes contrats ils sont champion pour inverser les données et refuser ensuite de résilier quand tu veux partir par ce qu'ils te collent des frais pour une Modif de nom même si l'erreur vient d'eux. De plus réaction après une déclaration de vol plus d'une semaine après.... Heureusement que nous l'avions retrouvé

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de Sandochesax
Réponse apportée le 23/04/2025

Bonjour Sandochesax, Je suis navré de lire le mécontentement que vous exprimez. Malheureusement, votre pseudonyme ne me permet pas d'accéder à votre dossier. N'hésitez pas à me contacter via la messagerie privée d'Opinion Assurances. Cela nous permettra de faire le point ensemble. Nos équipes et moi-même restons à votre disposition. Je vous souhaite une excellente journée. Mathieu, L'olivier Assurance.

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