Tous les avis assurance auto - Page 6

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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

F
Avis publié le 10/05/2025 suite à une expérience le 10/05/2025

Je suis satisfait de l accueil téléphonique, des tarifs,simple et rapide et efficace

p
Avis publié le 10/05/2025 suite à une expérience le 17/03/2025

ASSURANCE A FUIR ABSOLUMENT !!! Assuré depuis des dizaines d'années chez eux pour ma voiture avec un contrat tous risques dont le principe est, je cite : « la formule d'assurance auto qui offre la couverture la plus étendue. En effet, elle couvre tous les risques qui peuvent survenir avec une voiture, aussi bien au conducteur, aux passagers ou aux autres usagers de la route. Les dommages matériels sont également COUVERTS. » …c'est la théorie que nous retrouvons sur internet et pourtant… Le 8 mars de cette année un mur tombe sur ma voiture neuve, heureusement pas de dégâts corporels, mais le véhicule est complétement détruit… Je me dis à ce moment-là, ouf, je suis bien assuré ! Et je découvre avec stupeur au fil des jours que l'assurance ne remboursera pas l'intégralité du véhicule et que je vais perdre 10000€ dans l'affaire…Je contacte le médiateur et il me dit, monsieur vous n'avez pas pris la garantie véhicule neuf…une formule que je découvre à cette occasion, n'ayant jamais eu l'information par l'agence d'Abbeville qui gère mon contrat…Le summum étant que cet interlocuteur m' a affirmé que le collaborateur m'avait forcément prévenu sur cette option, que c'était la procédure !!! Pour faire court il a sous-entendu que j'étais un menteur, sympathique d'entendre ces propos…Un peu de mauvaise foi cet individu…Mais pour continuer dans le mensonge, j'avais souscrit lors de la rédaction du contrat pour mon habitation une assurance pour une collection…Voici les termes du contrat que je trouve dans mon espace : » toute collection prise dans son ensemble, dont le prix d'achat au jour du sinistre d'une collection similaire de même ancienneté est supérieur à 2 000 €. La collection correspond à une réunion d'objets de même nature utilisés, le plus souvent, à d'autres fins que leur destination initiale et choisis pour leur rareté, leur beauté, leur caractère curieux, leur valeur documentaire ou leur prix. » Sauf qu'après avoir contacté un « référent » à la MATMUT, il y a un problème : une collection de monnaies anciennes ne rentre pas dans le panel…Quid des autres collections, c'est l'assurance qui choisit au moment du sinistre pour ne pas nous rembourser ???La MATMUT est une assurance à géométrie variable qui s'adapte en fonction des événements qui peuvent nous arriver…Cela avec des collaborateurs très mal formés et des médiateurs qui vous prennent de haut…forcément tout est verbal, nous ne pouvons rien prouver…J'encourage fortement si vous êtes chez eux à quitter rapidement cette compagnie, quand on regarde la note attribuée sur les sites de notation, il est clair que je ne suis pas la seule victime de leurs embrouilles….Il y a bien d'autres assurances sur le marché avec des contrats clairs et des notes nettement meilleures, sans petites lignes qui débarquent au moment d'un sinistre comme à la MATMUT…PS : pour la personne qui gère les avis de cette compagnie sur les sites de notation, pas la peine de m'envoyer un message automatique avec l'adresse courriel de votre médiateur, j'ai déjà donné…Je vais plutôt m'adresser directement à la direction générale de la MATMUT pour faire part de mon mécontentement qui est justifié et qu'il y a du ménage à faire chez eux…

A
Avis publié le 10/05/2025 suite à une expérience le 10/05/2025

Je suis très satisfait du prix et du bon et très bon traitement de l'employé que j'ai trouvé. Je voudrais le remercier beaucoup. Agence la Courneuve

F
Avis publié le 10/05/2025 suite à une expérience le 10/05/2025

Je suis satisfaite du service Les prix me conviennent et son moins cher Cordialement

F
Avis publié le 10/05/2025 suite à une expérience le 10/05/2025

Je suis satisfait tout sais passer correctement prix correct bonne écoute une réponse rapide

M
Avis publié le 10/05/2025 suite à une expérience le 10/05/2025

Je suis satisfait du service le prix me convient, je vous remercie de votre service

A
Avis publié le 10/05/2025 suite à une expérience le 10/05/2025

Je suis satisfait du service, et je ne manquerais pas d'en faire la publicité

R
Avis publié le 10/05/2025 suite à une expérience le 10/05/2025

Les tarifs, selon les garanties appliquées, sont convenables. L'accueil téléphonique pour la souscription est de qualité.

C
Avis publié le 10/05/2025 suite à une expérience le 10/05/2025

Voilà maintenant quelques mois que j'ai souscrit chez eux ayant fait un devis sur le net il n'arrêtait pas de me relancer pour souscrire le contrat ils étaient très disponible et réactif dès lors que j'ai souscrit mon contrat il m'ont assuré à plusieurs reprises qu'ils allaient faire la résiliation selon le cadre de la loi dite Hamon de mon ancienne assurance j'ai bien insisté sur ce point-là pour éviter les deux prélèvements on m'a répété à plusieurs reprises que ça allait être fait or ce jour je suis prélevé par mon ancienne assurance qui refuse de me résilier dans ce cadre-là car elle n'a pas eu l'information de ornikar. Le souci que je rencontre c'est qu'ils sont injoignable!! (ornikar) malgré les trois mails envoyés tout les tentatives ont échoué il n'y a pas de réponse par contre les prélèvements continu je me retrouve avec deux assurances et aucune suivi ni réactivité ni retour de leur part. À fuir à fuir à fuir

T
Avis publié le 10/05/2025 suite à une expérience le 10/05/2025

Très satisfait du service et de la réactivité. Merci à la personne qui s'est occupé de mon dossier

t
Avis publié le 10/05/2025 suite à une expérience le 10/05/2025

augmentation sur un ans de plus de 20 % a évité sinon jamais je me suis servi car je n'est u aucun problème donc si vous avec besoin de vous en servir je vous dis pas quelle seras votre augmentation

J
Avis publié le 10/05/2025 suite à une expérience le 10/04/2025

une sté "peu catholique" quand vs cessez d'etre leur client. Ainsi ils devaient me rembourser un trop perçu (environ 550€) le 15.04. Ils me répondent que c'est parti le 20.04 puis ds un autre message le 26.04 puis dans un autre message le 29.04 (j'ai conservé copie des mails). J'ai dû envoyer un huissier (à mes frais) et là ils me proposent de me faire un virement. Notez que dans 5 jours ils seront hors la loi et je les ferais condamner. Fuyez cette entreprise car pour en sortir ce sera à vos frais tant psychologiques que financiers. Et pas un mot d'excuse, évidemment

C
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

Facilité pour finaliser mon contrat, prix compétitifs, les assistantes au téléphone sont très professionnellles

h
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 20/03/2025

On m'a résilié mon contrat tous risques car j'avais déclaré 2 sinistres. J'étais chez eux depuis 2018 pour 3 contrats , 2 auto et 1 habitation. J'ai déclaré 1 bris de glace et 2 sinistres carrosserie.

I
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

Parfait les seul qui on accepté de m’assurer ma voiture je recommande très fort C carré la league

A
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

Prix me conviennent. Parfois on a besoin de bcp plus de temps pour réfléchir à une proposition de projet de contrat et quand on rappelle encore.un autre conseiller . ... Dommage

R
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

Axa cleassur de la rue Henri Barbusse à Clermont-Ferrand accueil mitigé et aucune franchise de la personne qui vous reçoit et en plus on vous ment pour de plus ample explications un responsable d'axa Clermont-Ferrand sait où me joindre

N
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

L’inscription était clair et rapide, parmis les moins chère et mon dossier a été validé en 24h. L’espace client est sobre et simple à utiliser et on y retrouve tout nous documents nécessaire facilement, je recommande.

H
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

Satisfait du service GMF auto, habitation, caravane, continuez et je resterai chez GMF

N
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

Je viens tout juste de souscrire une assurance auto chez Ornicar et, pour le moment, je suis très satisfait. La souscription s'est faite en ligne en quelques minutes, sans paperasse compliquée. Le site est fluide, les offres sont claires, et les tarifs sont vraiment attractifs par rapport aux autres assureurs que j'ai comparés. J'ai reçu mes documents immédiatement après la validation, ce qui m'a permis d'être assuré très rapidement. Le service client est aussi facilement joignable si on a des questions. Évidemment, je n'ai pas encore eu besoin de faire appel à l'assurance pour un sinistre, donc je ne peux pas juger de leur réactivité à ce niveau-là. Mais en tant que nouveau client, je trouve l'expérience très positive jusqu'ici

F
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

Je suis très satisfait par professionnalisme et sympathie,très bonne explication

J
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

Bonjour. Je me suis assuré à L'Olivier en 10/2022 parce que le tarif proposé pour une AUDI S6 sur un comparateur était des plus attractifs. Un an plus tard, augmentation de 20% sans explication et personne ne répond à mes mails. Par opportunité dans les bureaux de la MACIF où j'ai d'autres contrats, je demande un devis pour ce véhicule un peu "spécial" pour un assureur. Surprise, le tarif est sensiblement le même. Je lance alors la procédure loi HAMON pour une résiliation au 12/04/2025. Par sécurité, je fais opposition au prélèvement de mai et j'ai bien fait, car L'Olivier a cherché à prélever avec mise en demeure à 9 jours. J'ai alors vérifié la procédure côté MACIF, tout est en ordre. J'ai averti L'Olivier qui a ouvert un dossier et j'attends la réponse. Cette assurance me donne l'impression d'une "nébuleuse" pas très claire.

C
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

Je suis satisfait eassirance la moins chere Co.seillere vraiment top et gentille et professionelle

A
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

Je suis satisfait du service, les prix sont intéressants et le service client en ligne satisfaisant.

N
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

très bien merci pour tous les renseignements que j'ai demandé. toujours disponible pour les clients

l
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

prise en charge par tel aucun soucis et bonne explication de la conseillere mais quand on laisse un message ou que l on demande un document plus personne alors que l on recoit un mail disant que le dossier vas etre traiter etsi on veut qu un conseiller nous rappelle et que l on dis oui j attends.

J
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

Rapidité pour souscrire Je regrette que les frais de souscription n’ont pas été annoncés dans le devis. Ils représentent tout de même 2 mois d’assurance

A
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

Le prix me convient parfaitement satisfait de l’assurance merci du site complet Et

S
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

Peu satisfaite du service. Après 7 ans, je paie encore des frais de dossier pour assurer un nouveau véhicule. Le conseiller vraiment pas très diplomate

R
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 04/05/2025

Je ne suis pas satisfait sur les tarifs On vous tient pas informé sur les échéances de tarifs et augmente le tarif SANS VOUS AVERTIR

N
Avis publié le 08/05/2025 suite à une expérience le 08/05/2025

Les services est au top Le prix est incroyablement raisonnable Je remercie l’équipe l’olivier assurance

S
Avis publié le 08/05/2025 suite à une expérience le 08/05/2025

Satisfaite de la rapidité d exécution. Et des commodités pour souscrire en ligne

J
Avis publié le 08/05/2025 suite à une expérience le 08/05/2025

Je suis satisfaite du service. Bon conseillé accueillant a l'écoute. Tarifs raisonnables.

J
Avis publié le 08/05/2025 suite à une expérience le 08/05/2025

Satisfait du service depuis 22ans, je compte néanmoins prendre rdv prochainement pour rediscuter l'ensemble de mes contrats dont la plupart m'ont échappés, notamment la protection juridique qui ne m'a pas été utile lors d'un litige en 2020

O
Avis publié le 08/05/2025 suite à une expérience le 08/05/2025

Agence de Toul, au téléphone très réactif ! D’habitude celle de st dizier Stephane le conseiller rien a dire ! Toujours au top ! Et compréhensif

D
Avis publié le 08/05/2025 suite à une expérience le 08/05/2025

Vraiment très bien ! Équipe disponible au téléphone même le 8mai,jour férié.

A
Avis publié le 08/05/2025 suite à une expérience le 08/05/2025

Je n'ai rien à signaler dans le process de souscription du contrat. J'aviserai quant à la gestion de ce dernier.

A
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025

Toujours à l écoute et bon prix bon renseignements que ce soit par téléphone ou à l agence

g
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025

Bien lire ce qui suit: vous vendez un véhicule assuré à la Macif tous risques, deux ans, pour lequel la Macif vous demandait, en 2025, une cotisation annuelle de 413 euros. Vous revenez vers eux, fidèle, assuré depuis des chez eux, pour assurer le véhicule suivant, neuf , mais d'une gamme inférieure (7000 euros de moins, quand même), et là, on vous demande 506 euros !!!). Vous en pensez quoi, les amis ??? Sympa, l'assurance, non? Perso, si je pouvais mettre zéro étoile, ce serait avec plaisir!

R
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025

Réponse rapide et à l'écoute des besoins ponctuel on m'a dit je vous rappelle a tel heure chose faite