Tous les avis assurance auto - Page 9
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
A
Aurélien M. a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/08/2026 suite à une expérience le 05/07/2026
Inadmissible d'augmenter le prix de l'assurance de 20€ au bout d'un an sans motif valable. Fuyez si vous chercher un assureur pas cher J'ai ensuite trouvé la même chose pour 30€ de moins
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S
Sophie S a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 09/08/2026 suite à une expérience le 09/08/2026
Assurance restant d'un tarif plus élevé mais le service le justifie. Les personnes sont compétentes, compréhension rapide du sujet, réactivité des réponses apportées.
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J
JUSTINE G a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 09/08/2026 suite à une expérience le 09/08/2026
Site très intuitif, qui permet de faire les démarches en ligne facilement Tres bonne Expérience au téléphone : contact rapide et service de qualité avec la conseillère
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S
Sonia a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/08/2026 suite à une expérience le 09/08/2026
Ma mère a changé d'assurance pour moi car elle a 50% de Bonus et elle voulait me faire bénéficier de l'offre Bonus 50 Bonus Famille, la conseillère lui a confirmé que oui c'était possible mais qu'il fallait d'abord qu'elle valide son contrat, elle devait la rappeler le lendemain à 8h30 car j'avais besoin de l'assurance pour 11h. Elle n'a pas été recontactée, ma mère a dû rappeler plusieurs fois...la 2ème conseillère a rectifié les éléments erronés et lui a dit que son tarif ne changeait pas sauf que oui c'était 125 euros de plus, elle l'a mise en attente et a raccroché au bout d'une dizaine de minutes ! Ma mère a rappelé et là le conseiller lui dit que non seulement c'est le bon tarif (donc + 225 euros par rapport à la Macif) mais qu'en plus je ne pourrai pas bénéficier de l'offre Bonus 50 Bonus Famille c'est incompréhensible...elle est dégoûtée et là il lui dit qu'à la place il va me faire un remboursement de 2 mois sur ma cotisation qui s'élève à 2335 euros, il lui confirme le montant de 389,24 euros pour le remboursement sous 90 jours. L'adresse sur mon contrat étant erronée elle rappelle et demande la confirmation du remboursement car elle n'a plus confiance, et nouvelle déception la conseillère lui dit que le plafond pour le remboursement est de 300 euros donc je n'aurais ni la réduction de 20% ni 389,24 euros mais 300 euros max, enfin j'espère car aucune confirmation écrite ! bref aucun engagement tenu. Nous espérons que le service réclamation va rattraper tous ces désagréments.
M
MATTHIEU D a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 08/08/2026 suite à une expérience le 08/08/2026
MAIF est en ne compagnie éthique. Toutes les sociétés devraient s’en inspirer.
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E
Eymen M a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/08/2026 suite à une expérience le 08/08/2026
Je déconseille très fortement Euro-Assurance, surtout pour assurer un deux-roues neuf. J'ai assuré un scooter d'une valeur d'environ 2 900 €. Lors de la souscription, j'étais persuadé d'avoir choisi une couverture adaptée à un véhicule neuf, notamment une assurance tous risques. Pour moi, il était évident qu'un scooter neuf devait être correctement protégé contre les dommages, et je n'aurais jamais volontairement souscrit une formule qui ne couvre pas correctement mon propre véhicule. Malheureusement, après mon accident, j'ai découvert que les garanties auxquelles je pensais avoir souscrit ne correspondaient pas à ce que je pensais avoir compris lors de la souscription. Ce qui me déçoit encore davantage, c'est la manière dont ma réclamation est traitée. J'ai demandé des explications et notamment à pouvoir vérifier précisément ce qui m'a été indiqué lors de la souscription. Au lieu d'avoir le sentiment d'être accompagné en tant que client, j'ai surtout eu l'impression de devoir me battre pour obtenir des réponses claires. Je trouve particulièrement regrettable qu'au moment de vendre une assurance, tout semble simple, mais qu'une fois confronté à un sinistre, il faille insister pour comprendre exactement ce qui est couvert et pourquoi. Je reconnais évidemment que je dois vérifier les conditions de mon contrat, mais je considère également qu'un professionnel de l'assurance a le devoir d'expliquer clairement les garanties proposées, surtout lorsqu'il s'agit d'un deux-roues neuf. Cette expérience m'a profondément déçu et a totalement remis en question ma confiance envers Euro-Assurance. Mon conseil : avant de souscrire, lisez absolument toutes les garanties et exclusions et demandez une confirmation écrite de la couverture exacte de votre véhicule. Ne vous contentez pas de ce que vous pensez avoir compris au téléphone
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R
Rod a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/08/2026 suite à une expérience le 08/08/2026
Mon véhicule a été volé le 27 juin 2025. Nous sommes en août 2026 et je n’ai toujours pas été indemnisé. Chronologie des faits : • Refus initial d'indemnisation pour “fausse déclaration intentionnelle” — motif infondé, abandonné après saisine du Médiateur de l'Assurance • Dates de réception de documents falsifiées dans leurs courriers • Demandes de pièces contradictoires réclamées en boucle pendant des mois • Rapport d'expertise déposé le 25 juillet 2026 : toujours pas de virement À chaque obstacle franchi, L'Olivier en crée un nouveau. Le dossier de cession transmis par Volkswagen Bank ? Pas suffisant. L'expertise IDEA validant la valeur du véhicule ? Pas suffisant. La décision du Médiateur ? Ignorée pendant des mois. J'ai dû mandater une avocate pour obtenir le moindre avancement. Ce n'est pas de la maladresse. C'est une stratégie délibérée d'épuisement du client. Fuyez cette compagnie.
M
Madcap a noté Flitter en Assurance auto
Avis publié le 08/08/2026 suite à une expérience le 08/08/2026
Contrat jamais assuré, 222,81 € encaissés et résiliation à l'initiative de Flitter Expérience extrêmement décevante avec Flitter. J'ai souscrit un contrat qui devait prendre effet le 04/09/2026. Flitter m'a demandé un relevé d'informations. Je leur ai transmis le relevé officiel de mon ancien assureur, édité le 05/08/2026, indiquant notamment un bonus de 0,50 et aucun sinistre. Flitter a refusé ce document et m'a demandé une période particulière que mon ancien assureur ne peut pas me fournir. Je leur ai expliqué que je ne pouvais fournir aucun autre document. Résultat : Flitter a décidé de résilier lui-même le contrat. Et là, surprise : j'avais déjà été débité de 222,81 € le 06/08/2026. Le plus aberrant est que leur propre relevé indique : début de couverture prévu : 04/09/2026 fin : 18/08/2026 motif de résiliation : « Assureur / Company » aucun sinistre. Autrement dit, je n'ai jamais été assuré par Flitter, puisque la date prévue de début du contrat était postérieure à la date de fin indiquée sur leur propre document. Ils ont donc encaissé 222,81 € pour un contrat qui n'a jamais pris effet, puis ont décidé eux-mêmes de le résilier. Je demande maintenant simplement le remboursement intégral des 222,81 €. Je trouve cette manière de procéder totalement inacceptable. Je déconseille donc fortement Flitter tant que cette situation n'est pas régularisée. Je publierai une mise à jour de cet avis selon la réponse de Flitter et selon que les 222,81 € seront effectivement remboursés ou non.
A
Anne-Elisabeth B a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 08/08/2026 suite à une expérience le 08/08/2026
Maif est très professionnel. Réflexe de mutuelle qui comprneds les clients. Je recommande
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J
JEAN PIERRE L a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 08/08/2026 suite à une expérience le 08/08/2026
Je suis satisfait des relations avec la MACIF, TOUT EST FAIT pour faciliter la prise en charge et le suivi des dossiers en cas de sinistre. Facilement joignable et accueil de qualité.
L
Lucie A a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 08/08/2026 suite à une expérience le 08/08/2026
Ce que j’apprécie chez la MAIF c’est que lorsque l’on contacte un conseiller nous sommes réellement conseillé par rapport à nos besoins, on ne tombe pas sur un commercial qui cherche à nous vendre des options qui ne correspondent pas à notre profil.
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S
Stephane P a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 07/08/2026 suite à une expérience le 07/08/2026
Je suis très satisfait des services proposés par la MAIF et les prix sont très corrects. Par ailleurs les échanges au téléphone sont toujours très courtois et les réponses sont nettes et précises.
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E
Eric E a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 07/08/2026 suite à une expérience le 07/08/2026
La Maif m’accompagne depuis très longtemps, je suis fils d’enseignant. J’ai toujours été pleinement satisfait toutes les fois où j’ai eu besoin de son aide ou de ses conseils.
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D
DIDIER C a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 07/08/2026 suite à une expérience le 07/08/2026
Je trouve la franchise trop haute . Je n ai jamais eu d accidents en tord depuis de nombreuses années
T
THIBAUT L a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 07/08/2026 suite à une expérience le 07/08/2026
L'assurance Garantie accident de la Vie est très bien tant que vous n'avez pas de réel accident de la vie. A ce moment là, les petits alinéas ressortent pour vous expliquer que vous sortez de la couverture, et tout cela en parfaite contradiction avec le discours commercial qui vous promet de vous aider si vous avez un accident domestique ou en loisir. Pour ma part, j'ai eu une rupture de tendon d'Achille en faisant du sport entre amis sur une extension un peu poussée. La réponse de la MAIF : ce n' est pas un accident car il n'y a pas de causes externe à cet événement. Bref comparez bien les conditions générales avec d'autres assurances avant de signer.
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S
Sarah G a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 07/08/2026 suite à une expérience le 07/08/2026
Rapide, clair et efficace ! Un service de qualité et des interlocuteurs expérimentés.
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A
ANTO a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 07/08/2026 suite à une expérience le 15/07/2026
ATTENTION assurance Eurofil !!! J'ai assuré mon véhicule en septembre 2025 pour 775 euros et me retrouve avec un prix de 1383 euros en mars 2026 sans en être prévenu !!! Idem pour mon 2ème véhicule vieux de 20 ans qui passe de 239 euros à 543 euros !!! Ils prétendent avoir envoyé un courrier en février, prévenant de l'augmentation, que je n'ai jamais eu... et expliquent cela par le passage de ma région en "rouge" ! Vous comprennez bien que si j'avais eu courrier me disant que mes assurances augmenteraient de 911 euros... j'aurais réagis avant !!! Je n'ai a ce jour toujours aucune réponse pour régler ce problème...
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R
Rémy a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 07/08/2026 suite à une expérience le 07/08/2026
Ça fait 1 an que je suis chez eux. Il n'y avait rien a signaler sauf aujourd'hui (07 août 2026). J'ai fait une demande de changement d'adresse pour mon contrat auto, il y a 1 mois. Et depuis, j'ai reçu 4 demandes de devis pour mon contrat à la place. Et qui est plus chère que mon contrat actuel. Pour un simple changement d'adresse, je me fais harceler par robot ou un humain. Je ne trouve pas ça correct.
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P
PAT a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 07/08/2026 suite à une expérience le 10/07/2026
ATTENTION DANGER SUR TRAITEMENTS ET SUIVIS SINISTRES A LA MACIF Grosse erreur , comme quoi le meilleur prix n'est pas forcément le meilleur. Pour des raisons d'économies sur mes assurances autos je suis passé de la Mamut à la Macif . Récemment j'ai eu un bris de glace de la vitre arrière gauche plus le custode . Lors de la déclaration du sinistre j'ai déjà été mal informé , la personne que j'ai eu au tel m'a dit ,pas utile de porter plainte je vous préconise tel garage et ils vous appelleront pour prendre rdv et effectuer les réparations . Mais au bout de quelques jours toujours pas d'appel je vais donc voir Ford et ils me disent , on a pas de dossier vous concernant car pas de rapport d'expertise . Je rappelle donc la macif qui me dit , qu'il faut porter plainte et faire passer un expert afin d'expertiser le véhicule , donc merci la macif pour les 1ères infos et le temps perdu . L'expert fait donc son travail et envoie son rapport d'expertise à la macif qui l'envoie après mainte relance chez Ford .Mais Ford conteste le rapport car il y a une sous estimation du temps de travail donc du coût des réparations ,et depuis plus aucune nouvelle ni de la macif et encore moins de l'expert . Heureusement qu'il y a une agence macif à Bourgoin mais elle ne peut pas faire plus . Puisque l'expert traîne à renvoyer la seconde expertise et que nous sommes en période de congé , la personne à l'agence nous conseille de faire un courrier pour une demande de dérogation afin que la macif donne son accord pour réparer en incluant le surcoût de 150 € estimé par Ford avant de recevoir le second rapport . L'infraction date du 19juillet 2026 , toujours pas réparée le 8 août et nous partons en vacances avec nos petites filles sans la vitre arrière à ce jour . Après l'envoi du courrier pour dérogation la macif me rappelle pour me dire que l'on peut faire réparer la voiture mais qu'elle ne prendra pas en charge le surcoût de 150€ qui n'est pas dans les garanties . Le coût des réparations c'est quoi ? C'est nettoyer les bouts de verres dans la voiture ainsi qu'au démontage de l'habillage de la porte , nettoyer les bouts de verres dans la porte démontée , démonter le système et le remonter , et pour cela l'expert n'a donné que 1/heure de travail alors qu'il y a encore le custode à démonter et à remplacer . Conclusion nous avons eu affaire à une prise en charge du sinistre déplorable de la part de la Macif , des experts aux abonnés absents sur la contestation . A la macif ils ne prennent même pas la peine d'appeler les experts pour les relancer , ils ne ne travaillent que par mail ,...on m'a dit si l'on doit appeler les experts pour chaque dossier …. on en n'a pas fini !! La macif dépenses des sommes colossales pour sa communication , pub , sponsoring . Et elle ne mesure même pas ce que les commentaires négatifs sur de mauvaises expériences peuvent avoir comme impact sur les réseaux , parce que là , je le répète , on ne parle que de 150€ . Je vais rien lâcher , car pour moi il y a un non respect du contrat . Je suis assuré tout risque avec 50 % de bonus depuis des années sans aucun sinistre même bris de glace . Si la macif , Ford ou autre garage agréé et expert ne sont pas d'accord sur les rapports d'expertises concernant le coût des travaux c'est pas mon problème , j'ai une assurance auto tout risque qui doit couvrir mes dégâts et être réparé . Faut savoir que l'expert ne répond pas au téléphone , ils ont du bloquer la ligne et la macif elle ne bouge pas , ne fait rien , silence radio et pendant se temps là , un assuré est pris en otage . En fait on ne respect pas le client , pour vendre il y a du monde et si tu as des problèmes il n'y a plus personne , allez je vais m'arrêter là ….. Et je suis pas le seul dans mon entourage à avoir eu des déconvenues avec la Macif , comme eux on va changer de crèmerie . Niveau incompétence amateurisme et j'en passe c'est du : MASSIF je vous le garantie !!
J
Jean-Elie P a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 07/08/2026 suite à une expérience le 05/08/2026
Extrêmement satisfait du service et de la qualité de vos équipes, de plus les prix sont vraiment correct il n’y a rien à redire.
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J
Jimmy S. a noté maxance en Assurance auto
Avis publié le 06/08/2026 suite à une expérience le 24/09/2025
Une assurance Maxance à fuir je me suis rétracter en 2024 et pendant deux mois d'affiler il m'a retiré des sommes conséquent et seulement en 2026 il m'a remboursé. Et ensuite m'envoie des relances pour repayer plusieurs centaines d'euros. Maxance Assurance vraiment à fuir. Fouiller cette Assurance si vous ne voulez pas avoir de problème
C
Celine F a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 06/08/2026 suite à une expérience le 06/08/2026
Je n’ai jamais trouvé mieux ailleurs : professionnalisme, gentillesse, efficacité, garanties et tarifs. Les conseils et les explications sont toujours pertinents. Les conseillers sont vraiment formidables.
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S
Samira B a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 06/08/2026 suite à une expérience le 06/08/2026
Je suis très satisfaite du rapport qualité prix, J*** de l’agence de Villeneuve d’asq est très à l’écoute et hyper réactif.
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E
Elisabeth C a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 06/08/2026 suite à une expérience le 06/08/2026
Le conseiller a été à l'écoute, a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de bien comprendre mes besoins. À l'issue de cet entretien, il m'a proposé une offre plus adaptée à ma situation, tout en étant moins chère que mon contrat précédent.
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H
Helene F a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/08/2026 suite à une expérience le 06/08/2026
Conseillère très professionnelle. A répondu à mes attentes. Très bon service. Je recommande
M
Melanie G a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 06/08/2026 suite à une expérience le 06/08/2026
Satisfait des services et prix avantageux.reopnds bien au questions.acceuil agréable.
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M
Marjo a noté Ornikar en Assurance auto
Avis publié le 06/08/2026 suite à une expérience le 06/08/2026
Assurance qui n est pas du tout a l écoute de ses clients, mon véhicule étant immobilisé depuis plus d un mois ds un garage peugeot, pas moyen de suspendre le contrat,pas moyen de transférer mon assurance sur un véhicule de prêt et pas moyen de changer la date de prélèvement ! Assurance qui renouvelle le contrat avec un prix qui passe du simple au double sans en avertir le client. Je déconseille fortement cette assurance et je prie pour ne pas avoir d accident
H
Hanane B a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 06/08/2026 suite à une expérience le 06/08/2026
Je suis satisfait, les prix me conviennent. Simple et pratique. Très bien !
N
Nella a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 06/08/2026 suite à une expérience le 06/08/2026
Incroyable des devis sur internet. Des appels pour que je passe en agence. Les prix intéressants donc je décide de faire aussi assurer mon parrain. Départ à l'agence. Relevé d'information carte grise. Et la le double voir le triple des tarifs proposés. Raison invoquer. Il nous faux des relevés sur 20 ans c'est un gag inflexible. J'hallucine nous repartons très déçu. 73 ans 65 ans. Devis internet devis par téléphone envolé c'est stupéfiants. A fuir absolument sauf si c'est une erreur de l'employé et encore.
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C
Christian a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 06/08/2026 suite à une expérience le 11/07/2026
J'ai eu un bris de glace. La Macif m'a demandé comment c'était arrivé, et je leur ai expliqué que je soupçonnais un acte de vandalisme. Suite à cela, ils ont fait expertiser mon véhicule. L'expert a finalement insinué que j'étais responsable du dommage, et de ce fait l'assurance a refusé de m'indemniser. Déjà, ça a été compliqué d'obtenir une réponse, mais en plus, entendre ce genre d'âneries, ça me dégoûte.
T
THERESE L a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 06/08/2026 suite à une expérience le 06/08/2026
MAIF très bonne assurance, des conseillers très à l'écoute , les sinistres et autres demandes toujours rapidement pris en charge
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G
GINETTEC a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 05/08/2026 suite à une expérience le 05/08/2026
Tres satisfaite de la prise en charge par le conseiller macif bonne mutuelle
M
Martine C a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 05/08/2026 suite à une expérience le 05/08/2026
Je suis très satisfaite de la maif qui m assure depuis plus de 30 ans. Je n ai pas fait de comparaison avec les autres assurances. Les prix me conviennent.
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F
FRANCK H a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 05/08/2026 suite à une expérience le 05/08/2026
Satisfait de mon échange avec la conseiller pendant mon appel téléphonique, mais je ne suis pas satisfait du tout par rapport au tarif de l’assurance, je trouve que c’est très cher pour une Voiturette
J
Jean-pierre S a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 05/08/2026 suite à une expérience le 05/08/2026
Tout vas bien. Les explcations un peu dure pour moi mais tout vas bien .votre operatrice est super
D
DIDIER D a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 05/08/2026 suite à une expérience le 05/08/2026
Je suis très content du prix et de l'accueil que l'on m'a fait voir peut-être plus tard pour l'assurance maison et la voiture
Y
Yassin S. a noté Bonus 50 en Assurance auto
Avis publié le 05/08/2026 suite à une expérience le 11/07/2026
Catastrophique. A fuir de toute urgence, je déclare un bonus malus à 1, avec preuve de mon dernier relevé d'informations écrit noir sur blanc et eux me sortent que parce que j'ai eu un sinistre en 2023 ils auraient soit disant calculé un bonus malus à 1,33. Je suis assuré chez tous les plus grands assureurs et eux me calculent à 1. Du coup je me retrouve à payer 140 euros pour 1 mois d'assurance car bonus50 va me résilier… ils ne veulent même pas me rembourser le mois d'août que j'avais payé en acompte… vraiment des clowns a fuir
F
Fauchereau L. a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/08/2026 suite à une expérience le 11/07/2026
Donne de fausses informations, ne répondre pas de suite. Ne ce mette pas d'accord entre eux avant de transmettre une info. Ne cherche pas de solution. Je recommande pas du tout.
L
LALIA V a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 05/08/2026 suite à une expérience le 05/08/2026
Très satisfaite du service Et d avoir pu échanger avec une conseillère qui n'était pas virtuelle
K
Karine L a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 04/08/2026 suite à une expérience le 04/08/2026
Je suis satisfaite du service. J'ai toujours été à la Maif et ne compte pas changer d'assurance à l'avenir.
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