Tous les avis assurance auto - Page 12

Note moyenne pondérée
3.8
48438 avis
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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 04/08/2025 suite à une expérience le 04/08/2025

Assurance à fuir absolument. L'Olivier Assurance, c'est l'ar-naque déguisée en assureur. Mes mensualités augmentent presque tous les mois sans raison valable. 15€ pour un simple changement d'adresse ? Une blague. On me sort que passer d'une ville de 40 000 habitants à un village de 200 habitants fait exploser la cotisation de plus de 30 %, alors que mon conjoint, avec malus, une voiture plus grosse et plus vieille, paye toujours le même tarif. Cherchez la logique. Le service client est lamentable : soit on vous raccroche au nez, soit on vous sert des excuses bidons. Aucun respect du client, aucune cohérence, juste une machine à encaisser. Fuyez tant qu'il est temps.

M
Avis publié le 04/08/2025 suite à une expérience le 04/08/2025

La GMF est toujours réactive et professionnelle, toujours disponible et a l'ecoute

O
Avis publié le 04/08/2025 suite à une expérience le 04/08/2025

Rendez-vous fait par telephone Claire et precis J ai obtenu tes facilement les attestation dont j'avais besoin

D
Avis publié le 04/08/2025 suite à une expérience le 01/07/2025

A fuir. Ne souscrivez pas chez Direct Assurance. Je me suis fait résilier par l'assurance pour risques aggravés alors que j'ai le permis depuis + de 20 ans sans aucun accident, ni résiliation, ni retrait de permis. J'ai même tous mes points. Le véhicule est stationné dans un garage la nuit et sur un parking privé la journée. Je n'ai eu aucune explication malgré plusieurs relances. En revanche une filiale de Direct Assurance m'a immediatement proposé un nouveau contrat pour beaucoup plus cher. À croire que des contrats sont résiliés abusivement pour alimenter cette filiale ?! Évidemment, j'ai dû souscrire ailleurs pour une cotisation exorbitante puisque résilié par l'assurance. C'est complètement incompréhensible. J'avais eu une bonne expérience de direct assurance, il y a quelques années mais maintenant c'est fini. Je vais évidemment résilier les autres contrats dès que possible.

F
Avis publié le 03/08/2025 suite à une expérience le 03/08/2025

Je suis très satisfaite des tarifs Cela me convient depuis des années Service de qualité

M
Avis publié le 03/08/2025 suite à une expérience le 19/07/2025

Bonne valeur prix et assurance. Tres bonne explication de l'agent des termes et conditions et les démarches à suivre. Expérience agréable et plûtot concise

A
Avis publié le 03/08/2025 suite à une expérience le 03/08/2025

Satisfaite des services et interlocutrice à l’écoute. Elle a pu satisfaire ma demande.

G
Avis publié le 03/08/2025 suite à une expérience le 03/08/2025

Bonjour très satisfait de l'accueil satisfait du prix et surtout des explications et un grand merci

C
Avis publié le 03/08/2025 suite à une expérience le 03/08/2025

Je suis tres satisfaite du service et tres agréable au téléphone et tres explesite

P
Avis publié le 03/08/2025 suite à une expérience le 03/08/2025

Satisfaite du service et de l'attention de mon conseiller concernant mon cas particulier.

O
Avis publié le 03/08/2025 suite à une expérience le 03/08/2025

Je suis très satisfait des services offerts. Les prix sont tout à fait conformes au niveau de qualité.

M
Avis publié le 03/08/2025 suite à une expérience le 15/07/2025

Plus de 40 ans à la Macif sans aucun sinistre aussi bien habitation que voiture. Grosse panne sur la route des vacances. Résultat : débrouillez vous ?? En rentrant on va vous dire au revoir

M
Avis publié le 03/08/2025 suite à une expérience le 03/08/2025

Satisfaite dans l'ensemble. Bien renseignée, juste tarif correct sauf les frais

J
Avis publié le 03/08/2025 suite à une expérience le 03/08/2025

Je suis satisfait du service Très à l'écoute Prix très abordable Merci à vous

J
Avis publié le 03/08/2025 suite à une expérience le 03/08/2025

Le niveau de prix et tres intéressant l'équipe direct Assurance est une Assurance auto sûr fiable et rapide je conseille au nouveau permis et ancien de les contacter c'est une équipe où on trouve des conseillères sérieuse et dynamique

L
Avis publié le 03/08/2025 suite à une expérience le 03/08/2025

Je déconseille cette assurance j’y suis depuis juillet 2024 je souhaite partir depuis la fin de ma date anniversaire ils refusent. Quand j’ai souscris chez eux j’ai payer deux mensualités ainsi que les frais de dossier, en juin 2025 je vois que je n’ai aucun paiement j’appelle pour savoir si c’était normal une conseillère m’a répondu que oui étant donner que lors de mon inscription chez eux j’avais payer déjà 2 mois d’avance. Ils m’ont certifié que je n’aurais pas à repayer après pour le mois de juin. Actuellement depuis que j’ai fais les démarches pour résilier mon contrat chez eux selon la loi Hamon, ils ont déjà essuyer un refus et en feront un autre si les prélèvements ne passent pas. Sauf que la juin juillet je n’avais aucune facture à payer étant donner que pour le mois de juillet ils étaient en re calcule pour la nouvelle année d’assurance et là j’ai 3 prélèvements en cours pour celui de juin juillet et août… de plus avant je payais 96,70€ d’assurance et là sans rien avoir eu l’année passer aucun sinistre ni accident de déclarer je suis augmenter et ils me répondent que c’est normal. Mes mensualités passent à 116€ donc là en suivant leur logique je dois payer plus 300€ d’assurance, et celle-ci me certifie qu’ils me rembourseront si je suis parti de chez eux non mais certainement pas . En appelant mon nouvel assureur hier en refaisant pour la seconde fois la demande de résiliation par celui-ci, je lui est expliquer que j’avais fais opposition aux prélèvements j’ai été transparente avec celui-ci et il m’a dis que j’avais bien fait qu’ils avaient pas le droit de faire sa… J’espère qu’il va pouvoir faire le nécessaire ils ont déjà eu des soucis avec cette assurance quand ils ont récupérer des clients de chez active. Sa été la plus grosse erreur cette assurance! Un conseil FUYEZ

G
Avis publié le 02/08/2025 suite à une expérience le 02/08/2025

Nous sommes satisfaits pour notre souscription chez vous ,la personne qui nous a aidé par téléphone a été vraiment très bien et surtout a eu beaucoup de patience afin que nous puissions faire notre adhésion par tel ,

c
Avis publié le 02/08/2025 suite à une expérience le 24/07/2025

J'ai eu une expérience décevante avec Ornikar, qui m'a laissé l'impression d'une pratique peu transparente. Lors de la souscription à leur assurance, j'ai ressenti une forte pression pour souscrire à des options supplémentaires, notamment l'option « assistance dépannage ». Cette option m'a été présentée comme obligatoire sous prétexte que mon véhicule serait considéré comme ancien. Aucune explication claire ou convaincante ne m'a été fournie pour justifier cette obligation, ce qui m'a semblé être une tactique pour augmenter le coût de mon contrat. Face à cette situation, j'ai préféré me tourner vers un autre assureur, Direct Assurance, qui m'a proposé une offre bien plus compétitive, sans m'imposer d'options inutiles. Cette expérience m'a conduit à m'interroger sur les pratiques commerciales d'Ornikar : pourquoi imposer des options supplémentaires en se basant sur l'âge du véhicule sans justification technique ou réglementaire claire ? Je conseille aux futurs clients de comparer attentivement les offres et de vérifier les conditions avant de s'engager avec Ornikar.

C
Avis publié le 02/08/2025 suite à une expérience le 23/07/2025

Satisfaite du service. Agréablement des personnes lors des communications. Seule remarque, l' attente est parfois un peu longue.

J
Avis publié le 02/08/2025 suite à une expérience le 02/08/2025

Depuis peut vous n'envoyé plus les attestations d'assurances auto, alors qu'à l'étranger ces attestations sont obligatoires. habitant près de la frontière j'ai été informé par un proche policier que j'aurai été verbalisable en allant en Allemagne...

F
Avis publié le 02/08/2025 suite à une expérience le 02/08/2025

Je suis très satisfait de l'accueil de l'écoute et de la solution apportée à mon problème.

J
Avis publié le 02/08/2025 suite à une expérience le 02/08/2025

Bonjour, Cliente depuis plus de 10 ans avec 3 contrats avec la GMF, jusque maintenant très satisfaite, mais ayant ajoutée notre fille (jeune conductrice) à notre contrat d'assurance AUTO, nous avons vu le montant augmenté considérablement ce qui fait que nous donnons cette note aujourd'hui. :-( Nous espérons qu'un RDV en agence, nous permettra d'obtenir un geste commercial et de revoir notre notation. Bien cordialement

G
Avis publié le 02/08/2025 suite à une expérience le 02/08/2025

Excellentes relations téléphonique et en ligne... Prix confirmant l'honnêteté, l'esprit commercial... délais d'attente quasi inexistants au tél. Suivi des divers contrats habitation, autos... qui est significatif du savoir-faire et des compétences... Contexte trop rare ailleurs !

S
Avis publié le 02/08/2025 suite à une expérience le 13/09/2024

Assurance de M ... ils savent absolument pas gérer un camion m est rentrer dedans et ils peuvent rien faire car leur assurance ne répond pas on est où la ??!!! On paye des assurance absolument pour rien maintenant ils veulent des sous mais ne sont pas compétents ! A fuir ! Des prix élevés pour rie.

C
Avis publié le 02/08/2025 suite à une expérience le 02/08/2025

Suis satisfait de la GMF.neamoins lors de demande d envoie de document par mails l attente de réception est de 24h. Cordialement

C
Avis publié le 02/08/2025 suite à une expérience le 02/08/2025

satisfait des services et des contacts amabilité et réponses rapides comme en témoigne une déclaration récente

L
Avis publié le 02/08/2025 suite à une expérience le 02/08/2025

Interlocutrice à l'écoute, réactive Elle a que répondre à mes questions. Les prix sont très intéressants

J
Avis publié le 02/08/2025 suite à une expérience le 02/08/2025

Survenue récente d'un accident de la circulation. Déclaration par téléphone très commode, personnel très attentif

F
Avis publié le 01/08/2025 suite à une expérience le 01/08/2025

Décue par la réponse et si je dois transférer tous mes contrats çà sera sans problémes

S
Avis publié le 01/08/2025 suite à une expérience le 21/12/2024

Cela fait maintenant 9 mois que j'attends une réponse de cette assurance après avoir déclaré un sinistre. Malgré mes relances régulières et les documents fournis, je n'ai jamais reçu de refus officiel. À la place, on m'a simplement dit verbalement que je devais “prendre un avocat” si je voulais faire avancer mon dossier. Aucun suivi sérieux, aucun respect du client, et surtout aucune transparence. C'est une perte de temps monumentale et un mépris total pour les assurés. Je déconseille vivement cette assurance à toute personne qui attend un service fiable

N
Avis publié le 01/08/2025 suite à une expérience le 19/07/2025

Je suis extrêmement déçu suite à un sinistre avec mon véhicule . Aucune prise en charge . J avais réservé et payer mes vacance et je me retrouve bloqué ne pas partir car suite au réparations dans un garage agréé par la macif mon véhicule ne fonctionne plus . Et je me retrouve bloqué à mon domicile aucune proposition de prêt de véhicule que ce soit le garage agréé qui est responsable de la panne ou de l assurance afin que. Je puisse au moins emmener mes enfants en vacances car cela fait 5 ans que nous ne somme pas partie car nous avions des projets professionnels et ne pas perdre 3500 euros que j ai payé pour mes vacances . A chaque appelle je suis pris en charge par une personne différente à chaque foi je doit expliquer du début tt le temps . Chaque personne a une version différente à chaque foi la responsable de. Mon dossier doit me rappeler rien n est fait aucun mail aucun appelle. Dieu merci le problème est arrivé avant le départ je n imagine même pas si le problème serait arrivé en dehors de la france . Vraiment un honte d avoir un personnelle incompétent à ce point . On me dit juste de savoir patienter mais en attendant mes enfants sont en larmes car le départ était prévu pour demain et que la voiture est toujours garé devant la maison et que rien n est fait aucune prise en charge juste fau patienter . Aucun responsable en agence pour nous recevoir j y suis allé tt les jour pendant une semaine mais rien . Trouver vous cela normal pour une assurance comme la macif . Nous étions sur le point de regrouper nos assurances maisons et ainsi que notre locale commerciale chez la MACIF ma décision est faite sa sera jamais chez eux. FUYEZ CAR LORSQUE ILS SOUHAITENT QUE VOUS SOUSCRIVEZ CHEZ EUX ILS SONT ADORABLES MAIS LA PLUS PERSONNE EST LA ..

D
Avis publié le 01/08/2025 suite à une expérience le 01/08/2025

Parfait , à l'écoute, souriante avec moi, elle a tout faite pour que je puisse avoir cette assurance, elle sait battu pour que assu2000 puisse m'envoyer le relevé d'information, encore merci beaucoup de ta part

I
Avis publié le 01/08/2025 suite à une expérience le 01/08/2025

Interlocutrice désagréable et prix trop élevés pour un jeune conducteur (alors que je suis cliente depuis plus de 20 ans)

D
Avis publié le 01/08/2025 suite à une expérience le 01/08/2025

Satisfaisant. Demande effectuée ce jour, en attente de votre retour pour le justificatif.

M
Avis publié le 01/08/2025 suite à une expérience le 01/08/2025

Très satisfaite de la qualité du service et de l’attention portée à mes questions

B
Avis publié le 01/08/2025 suite à une expérience le 01/08/2025

Je suis satisfait du tarif. L’expérience me convient. Je suis très satisfait.

é
Avis publié le 01/08/2025 suite à une expérience le 01/08/2025

Je trouve que mon assurance augmente malgré que mon bonus augmente aussi. Merci

A
Avis publié le 01/08/2025 suite à une expérience le 12/07/2025

Proposition commercial très intéressante du service commercial. Une fois souscris aux deux contrats assurance auto + habitation, la proposition faites n’est pas valide suite à une erreur du conseiller commercial avec qui le service client a pris contact soi-disant. Le service client refuse de me passer un responsable du fait qu’il est en télétravail. Pas de geste commercial suite au manque de la moitié de la proposition commerciale et de plus on m’indique que si je ne suis pas content j’ai cas me rétracter sur les deux contrats. En moins de 24h extrêmement déçu par le service commercial mais également le service client suite à ma réclamation. Faites vous bien valider la proposition pas écrit avant de souscrire !!!!

O
Avis publié le 01/08/2025 suite à une expérience le 01/08/2025

Les prix ne sont très certainement pas les plus concurrentiels sur le marché, mais la qualité exceptionnelle du service, l’honnêteté des contrats et l’incroyable contact humain valent le détour.

J
Avis publié le 01/08/2025 suite à une expérience le 01/08/2025

RAS très compétitif sur les prix avec un niveau fort de couverture! jamais eu de soucis pour joindre la maif.