Tous les avis assurance auto - Page 11

Note moyenne pondérée
3.8
44868 avis
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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 29/05/2026 suite à une expérience le 05/05/2026

Je suis satisfait des services de gmf . Depuis le début très satisfaisant . merci

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M
Avis publié le 29/05/2026 suite à une expérience le 02/05/2026

je n'ai pas fait de comparaison mais a chaque fois eu besoin rapidité des opérations

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s
Avis publié le 29/05/2026 suite à une expérience le 01/05/2026

je suis satisfait du service rendu, qualité du servie à la hauteur des attentes.

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S
Avis publié le 28/05/2026 suite à une expérience le 22/03/2026

Assureur eclaté au sol, j ai un sinistre non responsable 3 mois avant l avis d echeance des 1 an, je recois l echeance 1 mois avant la date anniversaire avec un sinitre responsable et + 170% d augmentation, car oui il a fallu 2 mois et demie pour detereminer les responsabilité soit 2 semaines apres reception de l echeance, finalement je suis bien non responsavmble ! Je leur demande de recalculer l echeance annuel, ils veulent pas et me propose juste de resilier et de me tourner vers un autre assureur. Je me bats maintenant pour recuperer leur trop percu et faire reparer mon vehicule bientot 4 mois apres le sinistre toujours rien. J'ai finis par saisir le mediateur des assurances en attendant une reponse.

J
Avis publié le 28/05/2026 suite à une expérience le 22/05/2026

Je suis satisfait du service bien expliqué par la personne qui ma aiguillé tout au long de l'opération. Prix attractif et rapidité de transfert.

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J
Avis publié le 28/05/2026 suite à une expérience le 22/05/2026

Je suis satisfait du prix du traitement donné et intérêt apporter. De l'appli genial. Tout simple, expesscifique, clair, et des options très intéressantes. Equipe bien aimable et sans pression. Et très professionnel.

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P
Avis publié le 28/05/2026 suite à une expérience le 20/05/2026

Je suis satisfait des diverses assurances , notamment au niveau de la couverture et des prix

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C
Avis publié le 28/05/2026 suite à une expérience le 19/05/2026

J'aime l'esprit mutualiste de la MAIF et la confiance qu'elle accorder à ses sociétaires.

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T
Avis publié le 28/05/2026 suite à une expérience le 19/05/2026

Je suis satisfait des conseillers GMF, toujours à l'écoute. Les prix sont très corrects et le service très bon....

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L
Avis publié le 28/05/2026 suite à une expérience le 18/05/2026

Je suis satisfait des explications des intervenants lors du devis. Les réponses à mes questions ont été claires, concises et avec bonne humeur

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A
Avis publié le 28/05/2026 suite à une expérience le 17/05/2026

Disponibilité et réponses tjs très clairs. Sociétaire depuis de nombreuses années, je ne peux que recommander la MAIF.

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E
Avis publié le 28/05/2026 suite à une expérience le 16/05/2026

Je suis pleinement satisfaite de la Maif depuis longtemps et je suis contente que nous partagions les mêmes valeurs !

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L
Avis publié le 28/05/2026 suite à une expérience le 15/05/2026

Vraiment compétent, je vous recommanderais,et vous remerci,pour tout, Cordialement monsieur B***

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S
Avis publié le 28/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

Je ne suis pas du tout satisfaite de la réponse apportée concernant l'erreur qui a été faite pour l'assurance de ma fille de 18 ans qui a pris 600 euros d'amende parce que une erreur de saisie a été faite chez vous. Aucun dédommagement de votre part.

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C
Avis publié le 28/05/2026 suite à une expérience le 08/05/2026

Assurance a fuir Accident parvenu le 29/04 voiture enleve par dépanneur, déclaration accident le 25/04 non en tort. Je vais au dépanneur il me dit que j ai 740€ a réglé alors cela doit être l assurance, l'assurance me donne 500€ en carte virtuelle et resté pour ma pomme cherché l erreur. Véhicule enlevé par un autre dépanneur pour allé demande une casse et la l assurance n est pas au courant et ne savent pas où est passé mon véhicule.je retrouve mon véhicule par mes propres moyens dans un département limitrophes,je préviens l assurance et me dise que ce n' est pas vrai.il missionne un expert a l ancien garage mes le véhicule n y ai pas bien sûr .j apelle le service expertise pour leurs dire que je sair où est le véhicule expertise ce fait Et on est le 28/05 et la l assurance me dit que je vais touché 75% de mon véhicule et le reste soit 25% quand une casse aura racheté mon véhicule Cela est une honte je pense être remboursé das. Au moins un an avec cette assurance Ne vous assurer jamais chez eux que des incapable pour les joindre cela est compliqué et en plus il ne comprenne jamais rien et vous avez vraiment du mal a les comprendre

R
Avis publié le 27/05/2026 suite à une expérience le 24/05/2026

Une Assurance Vie claire, simple, pratique, sans frais et adaptée à mes besoins. J'ai pu remplir le contrat par téléphone selon mes besoin, avec une conseillère à l'écoute, en moins de 20 minutes.

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S
Avis publié le 27/05/2026 suite à une expérience le 22/05/2026

Cela fait maintenant plus de 6 mois que j'attends l'indemnisation d'un accident dont je suis reconnu 100 % non responsable. Au départ, mon dossier était bloqué à cause d'une carte grise en retard et d'un contrôle technique périmé. J'ai ensuite régularisé la situation et transmis tous les documents demandés. Pourtant, à chaque fois, un nouveau document semble “manquer”, ce qui relance systématiquement un délai de traitement d'environ 15 jours. Le pire reste la manière dont j'ai été traité au téléphone. Malgré plus de 10 ans de fidélité au Crédit Mutuel et plusieurs contrats d'assurance chez eux, j'ai eu l'impression d'être considéré comme un fraudeur. Certaines conversations ont été particulièrement désagréables et arrogantes, simplement parce que mon véhicule n'a pas été envoyé dans un garage agréé. Le 26 mai, lors de mon dernier appel, la personne en charge de mon dossier m'a expliqué sur un ton particulièrement déplacé qu'elle allait partir en vacances et qu'elle regarderait mon dossier à son retour, “quand elle pourra”. Après déjà 6 mois d'attente, entendre ce genre de réponse est totalement irrespectueux pour un client qui attend simplement l'application de son contrat. J'ai également eu plusieurs appels où l'on me répondait sèchement, sans réelle aide, avec parfois une impression d'être pris de haut, voire raccroché au nez. Je peux comprendre qu'un dossier nécessite des vérifications, mais pas qu'un client soit traité avec aussi peu de respect et de considération. Honnêtement, je ne comprends pas comment cette assurance peut être mise en avant pour sa relation client au vu de l'expérience que je vis actuellement. Entre les délais interminables, le manque de suivi et la façon dont certains clients sont traités, cela me paraît totalement incompréhensible. Aujourd'hui, je suis contraint d'envisager une saisie du médiateur de l'assurance pour faire avancer mon dossier.

R
Avis publié le 27/05/2026 suite à une expérience le 21/05/2026

Je suis pleinement satisfait de votre accueil, votre réactivité, votre compétence, de vos qualités et de votre gentillesse.

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D
Avis publié le 27/05/2026 suite à une expérience le 21/05/2026

Satisfaite du service, mais aucun geste commercial n'est accordé alors qu'on a plusieurs contrats

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S
Avis publié le 27/05/2026 suite à une expérience le 21/05/2026

Je suis satisfaite des tarifs, des services offerts et du professionnalisme

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E
Avis publié le 27/05/2026 suite à une expérience le 19/05/2026

La commerciale que j ai eu au téléphone est très explicite,a l écoute et vraiment professionnel. Le prix est très intéressant,malheureusement j ai du résilier suite au vendeur qui s est désisté mais reviendrais vers cette commerciale

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C
Avis publié le 27/05/2026 suite à une expérience le 18/05/2026

Satisfaite des services et des conseils. Concernant les prix, on peut toujours faire mieux, surtout lorsqu'on cumule les contrats. Les conseillers sont toujours à l'écoute.

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J
Avis publié le 27/05/2026 suite à une expérience le 17/05/2026

Conseillère téléphonique agressive Devis auto réalisé ce 27 mai 2026, auquel je ne donnerai pas suite: la conseillère H*** s'est montrée arrogante et discourtoise (coupant la parole et ne m'écoutant que difficilement) en apprenant que je ne souscrirai pas car elle avait omis de me parler des frais d'adhésion annuelle unique de 75 euros lors du devis. J***

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T
Avis publié le 27/05/2026 suite à une expérience le 17/05/2026

Conseillère à l'écoute et prend le temps de répondre aux demandes de renseignements. Je suis satisfaite des services de la MAIF.

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R
Avis publié le 27/05/2026 suite à une expérience le 17/05/2026

Je suis satisfait du service, très simple et rapide. Le prix est parfait pour moi

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c
Avis publié le 27/05/2026 suite à une expérience le 16/05/2026

Simplicité et praticité d'usage du site GMF. Les tarifs annuels augmentent un peu trop fortement.

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M
Avis publié le 27/05/2026 suite à une expérience le 16/05/2026

J'ai eu 2 interlocuteurs très à l'écoute et sensible à la situation. Validation en ligne du contrat.

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S
Avis publié le 27/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

Je suis satisfaite du service : efficace, rapide et bon rapport qualité/prix.

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Q
Avis publié le 27/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026

A FUIR ! Expérience scandaleuse. Tarif modifié après souscription, avenant refusé noir sur blanc par mail, puis refus de rembourser ~200 € avec pour seule réponse : « c'est la procédure ». Quand une procédure remplace le respect du contrat et l'explication au client, il y a un vrai problème. Communication opaque, contact introuvable sur le site, absence de responsabilité, réponses standardisées. Une expérience qui donne davantage l'impression de devoir se battre pour faire respecter ses droits que d'être accompagné par un assureur. Je n'imagine pas ce que cela doit être en cas de sinistre ! Je déconseille fortement.

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T
Avis publié le 27/05/2026 suite à une expérience le 10/05/2026

Satisfait bien que l'augmentation des échéances est toujours d'actualité et ne diminue pas .

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V
Avis publié le 27/05/2026 suite à une expérience le 04/10/2025

Accident le 20 octobre 2025 et paiement toujours en attente chez Allianz de 25000e... April me dit on attend le feu vert d Allianz... C est dingue A fuir april comme allianz

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J
Avis publié le 26/05/2026 suite à une expérience le 17/05/2026

Aucun problème depuis ma toute première adhésion à GMF. Je reste fidèle dans la mesure où ces éléments se déroulent toujours bien. Communication avec les conseillers excellentes.

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C
Avis publié le 26/05/2026 suite à une expérience le 14/05/2026

Je sui déçu de votre politique commerciale pour les jeunes conducteurs. Je pense que vous venez de perdre un client.

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n
Avis publié le 26/05/2026 suite à une expérience le 14/05/2026

A FUIR !!! En panne lundi de pentecote sur l'autoroute. IMPOSSIBLE DE JOINDRE L ASSISTANCE PAR TELEPHONE et comme c est une panne IMPOSSIBLE de declarer et de demander un REMORQUAGE sur l'appli mobile (cette rubrique n'existe pas). NOUS AVONS PERDU 1H DANS DES CONDITIONS DANGEREUSES SUR AUTOROUTE A ESSAYER PAR L'APPLICATION ET PAR TELEPHONE DES LES JOINDRE POUR DECLARER LA DEMANDE D ASSISTANCE ;J'ai du appeler la GENDARMERIE qui m'a transferé sur les urgences SANEF pour m envoyer une dépanneuse. Je n'ai pas payé (normal) le remorquage. Puis j'appelle mardi Direct assurance (45 min d'attentes pour que quelqu'undécroche !) et je découvre que le RAPATRIEMENT EST A MES FRAIS SOIT 360 euros car le garage proche de mon domicile est à 60 kms. Et le pire c'est que ne pouvant joindre personne de chez vous je suis restée sans pouvoir avoir une voiture de pret ou un taxi pris en charge par votre assurance en cas de panne!!! J'étais à 60 kms de mon domicile. NOUS ALLONS RESILIER NOS DEUX ASSURANCES VOITURES, c'est clair

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S
Avis publié le 26/05/2026 suite à une expérience le 13/06/2025

Bonjour Je suis déçu car si je pouvais ne pas mettre d étoiles cela m aurais arranger. Car FAITE TRÈS ATTENTION Il PRENNENT DES FRAIS DE RÉSILIATION LORSQUE VOUS ARRÊTEZ L'ASSURANCE CAR VOUS VENDEZ VOTRE VÉHICULE ET NE VOUS L INFORME PAS LORS DE L A SOUSCRIPTION DU CONTRAT D ASSURANCE

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a
Avis publié le 26/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

Je suis satisfait de GMF. Tout est cadré, pratique. le site est très bien fait en plus pour obtenir les attestations ou autres. Le rapport qualité prix est également intéressant. Le personnel, est toujours charmant et compétant. Merci

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M
Avis publié le 26/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026

Bien rapide et efficace et tres simple a utiliser ideale pour les assures et rapide

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M
Avis publié le 26/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026

JE SUIS SATISFAITE DE LA GMF , rapide et efficace Très à l'écoute,très professionnel,très gentil(le) lors de rendez-vous à l'agence.

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A
Avis publié le 26/05/2026 suite à une expérience le 10/05/2026

Grand merci à GMF sinistres véhicules pour leur long accompagnement dans le vol de la C3.

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s
Avis publié le 25/05/2026 suite à une expérience le 24/05/2026

Assurée tout risque ( 55e / mois pour une vieille fiat de 15 ans), je tombe en panne. On me remorque 30 km sur autoroute, je dois regler un surplus de 25e ( certes!). Là je suis a 175 km de mon domicile.Là on me dit, pas de remorquage du véhicule et pas de taxi...tout a mes frais cout remorquage 500e et 200e de taxi!!!!!!!!!A FUIRE ....UNE HONTE !!!!!!! même le remorqueur n'en revenait pas qu'il n y ai meme pas de rapatriement passager! C'est la premiere fois que cela m'arrive!!!!!!

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