Tous les avis assurance auto - Page 11

Note moyenne pondérée
3.7
41864 avis
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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

P
Avis publié le 10/07/2026 suite à une expérience le 10/07/2026

Pour le moment je suis satisfait, on verra dans l'avenir, en espérant de ne pas avoir d'accident.

R
Avis publié le 10/07/2026 suite à une expérience le 10/07/2026

je suis satisfait ,les attentes ont ont claire et rapide ,j ai eu des accords aussitôt

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J
Avis publié le 10/07/2026 suite à une expérience le 10/07/2026

Très satisfaite du service pour changer d'assurance et tarifs tout a fait concurrentiels

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S
Avis publié le 09/07/2026 suite à une expérience le 09/07/2026

J'ai toujours été parfaitement assurée et pour tous les domaines de la vie (vol, accidents, sinistres...). Alors que l'assurance de mon compagnon ne les couvraient pas tous . Les conseiller(e)s ont toujours été à l'écoute et très efficaces.

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G
Avis publié le 09/07/2026 suite à une expérience le 09/07/2026

Simplement parfait. Ecoute, explications, recherche de la meilleure solution

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M
Avis publié le 09/07/2026 suite à une expérience le 09/07/2026

Service impeccable Réponse rapide Accueil conseil parfait Merci à la personne sue j ai eu en ligne

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M
Avis publié le 09/07/2026 suite à une expérience le 09/07/2026

Très satisfaite des services proposés. Contact facile, réponses rapides et claires

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R
Avis publié le 09/07/2026 suite à une expérience le 09/07/2026

Assurance a fuir !! Assuré chez Direct assurance pour une toute petite voiture en mai 2026 et en juillet 2026 résiliation par l'assureur sans aucun motif. Cela fait plus de 15 ans que je suis assurée chez un autre assureur avec bonus 50% pour mon autre véhicule...Direct assurance vire les clients pas rentable, les résilie sans motif au bout de 2 mois après avoir empoché la double cotisation lol .

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T
Avis publié le 09/07/2026 suite à une expérience le 09/07/2026

Déception totale concernant la gestion de mon dossier. J'ai commis une erreur lors de la souscription de mon assurance auto en déclarant par inadvertance que j'avais déjà été assuré, alors que ce n'était pas le cas. Il s'agissait d'une erreur de bonne foi, sans aucune intention de tromper. Malgré mes explications, mon contrat a été résilié très rapidement, après seulement quelques jours, alors que j'avais déjà versé 116 €. Au final, on m'annonce un remboursement de seulement 30 €, ce qui me laisse un sentiment d'incompréhension et d'injustice au vu de la situation. Je trouve regrettable qu'aucune solution plus adaptée ne m'ait été proposée et que l'accompagnement client soit aussi limité face à une simple erreur de déclaration qui pouvait être expliquée et corrigée. Cette expérience m'a donné le sentiment d'être traité comme un simple dossier administratif plutôt que comme un client. J'espère que l'entreprise prendra en compte ce genre de situation afin d'améliorer sa relation avec ses assurés.

Y
Avis publié le 09/07/2026 suite à une expérience le 09/07/2026

agence de proximité , personnel très sympathique a votre écoute , prix tres compétitifs , tres rapide pour obtenir une reponse ou un simple renseignement ..

M
Avis publié le 09/07/2026 suite à une expérience le 14/06/2026

Client depuis plus de 20 ans, avec deux assurances auto et une assurance habitation chez la Macif, je suis aujourd'hui très déçu du service rendu. Tant qu'il s'agit de payer les cotisations, tout fonctionne. En revanche, dès qu'un problème arrive, l'aide concrète est très limitée. Pour un souci lié à mon habitation, j'ai simplement été renvoyé vers le constructeur, et le dossier est resté en cours sans réelle clôture ni solution claire. Plus récemment, lors d'une panne de voiture, l'assistance m'a orienté vers une intervention payante qui s'est révélée inutile. L'intervention a été annulée avant déplacement du dépanneur, mais des frais de 66 € me sont malgré tout réclamés. Après plusieurs contacts, aucun service ne prend réellement la responsabilité de régulariser la situation. Au final, après plus de 20 ans comme client, j'ai le sentiment d'être bien accompagné pour souscrire et payer, mais beaucoup moins lorsqu'il faut réellement être aidé. Expérience très décevante.

M
Avis publié le 09/07/2026 suite à une expérience le 09/07/2026

Je suis satisfait globalement du service de la Macif . Il traite et réponde aux demandes avec écoute et bienveillance.

L
Avis publié le 09/07/2026 suite à une expérience le 09/07/2026

Je suis satisfait des services de la gmf les prix me conviennent ainsi que la communication avec les agents de l'agence

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T
Avis publié le 09/07/2026 suite à une expérience le 09/07/2026

Aucun service client, j'appelle pour assurer mon véhicule chez eux en leur expliquant que le service client est important pour moi ... je passe une demi heure au téléphone et ça coupe. En sachant ça, ils sont incapables de me rappeler. Je rappelle une deuxième fois et tombe sur une autre personne .. je lui explique et me coupe au milieu de mon discours en me mettant la musique d'attente sans pitié !! J'étais pourtant courtois ! C'est une honte ! Quand ça commence comme ça, il faut fuir !! Le siège devrait former leurs assureurs !! Un scandale !!

M
Avis publié le 09/07/2026 suite à une expérience le 01/07/2026

J'avoue que comme je suis en prélèvement automatique et que j'ai la chance de ne pas avoir eu à utiliser jusqu'à présent les services de la maif je n'ai jamais ni comparé les prix ni les prestations. Mais je n'ai pas de raison de le faire non plus.

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C
Avis publié le 08/07/2026 suite à une expérience le 08/07/2026

Je ne changerais d’assurance pour rien au monde ! Conseils, prix, gentillesse, disponibilité…. Rien à redire

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E
Avis publié le 08/07/2026 suite à une expérience le 08/07/2026

La dérive capitalistique de notre mutuelle est suicidaire ! Hussards noirs de la République, créateurs de la MAIF, vos successeurs crachent sur vos tombes !

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M
Avis publié le 08/07/2026 suite à une expérience le 08/07/2026

Très bon contact , les tarifs assurances habitation sont correct. Très satisfait de ce nouveau contrat avec la MAIF

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E
Avis publié le 08/07/2026 suite à une expérience le 08/07/2026

Satisfait du service que je voulais et de toute fqçon ce ne n'etait pas compliqué

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A
Avis publié le 08/07/2026 suite à une expérience le 08/07/2026

Très bonne expérience, que ce soit pour mon assurance de véhicule ou pour les informations pour une assurance pour mon fils.

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J
Avis publié le 08/07/2026 suite à une expérience le 08/07/2026

Ce n'est pas qu'une question de prix. La MAIF est une mutuelle sérieuse, compétente.

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C
Avis publié le 08/07/2026 suite à une expérience le 08/07/2026

satisfaite du service, des disponibilités et du professionnalisme des salariés, même si j'aimerai que les tarifs soient moindres

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F
Avis publié le 08/07/2026 suite à une expérience le 08/07/2026

Je suis satisfaite des informations et de la qualité de gestion de mon dossier ??

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M
Avis publié le 08/07/2026 suite à une expérience le 08/07/2026

Tout me convient pour le moment. Mes demandes sont satisfaites. Rapidité des services

M
Avis publié le 08/07/2026 suite à une expérience le 08/07/2026

Très satisfaite d'obtenir par téléphone un service rapide et efficace. Merci.

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C
Avis publié le 08/07/2026 suite à une expérience le 08/07/2026

Je suis satisfait du service et des compétences et du service apporté par la maif

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K
Avis publié le 08/07/2026 suite à une expérience le 08/07/2026

Je suis satisfaite du service, mais les tarifs sont à revoir. Vous pouvez faire mieux.

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C
Avis publié le 08/07/2026 suite à une expérience le 08/07/2026

Sérieux et professionnalisme. Je suis globalement satisfaite. Vous remerciant.

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J
Avis publié le 08/07/2026 suite à une expérience le 08/07/2026

JE SUIS SATISFAIT MAIS ATTENDS LA CLOTURE DEFINITIVE DE CE SINISTRE AVEC MA VOITURE REMISE EN ETAT C EST SEULEMENT A CE MOMENT QUE JE POURAI ME PRONONCER MERCI JCM

C
Avis publié le 08/07/2026 suite à une expérience le 08/07/2026

Je suis très content de la Macif après 46 ans d'adhésion sans accident très compréhensif

A
Avis publié le 08/07/2026 suite à une expérience le 08/07/2026

Je trouve que les tarifs sont un peu élevés pour moi d'autant plus que je suis sans emploi et bientôt à la retraite.

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B
Avis publié le 08/07/2026 suite à une expérience le 14/04/2026

Victime d'un accident de la voie public il y a plus de 2 mois (dont j'ai 0% de tort), j'attends toujours un dédommagement de la MACSF, qui reste parfaitement silencieuse à tous mes mails et ne peut jamais me permettre d'accéder à la personne concernée lors de mes appels. Assureur à fuir !

E
Avis publié le 08/07/2026 suite à une expérience le 08/07/2026

Expérience catastrophique avec Ornikar. Au téléphone j'explique bien ma situation : retour de l'étranger et pas d'historique de sinistralité à présenter. Le conseiller me dit qu'il n'y a pas de souci, valide et me fait payer. 24 heures après l'ouverture de mes droits, je suis contacté par mail pour m'indiquer que mon assurance est résiliée parce que je ne peux pas fournir d'historique. Je fais des pieds et des mains pour trouver ce document auprès des autorités du pays en question, je l'envoie à Ornikar, et quelques secondes après : résiliation confirmée, car les historiques étrangers ne sont pas pris en compte ! Dans tout ça, ils me proposent de me rembourser les primes déjà versées, mais pas les frais de dossier. Et indiquent dans mon dossier qu'il s'agit d'une "résiliation de l'assureur", ce qui me plombe aux yeux des autres assureurs ! Tout cela, sans répondre à mes 50 demandes pour qu'on me rappelle... Bref, à éviter à tout prix !!

A
Avis publié le 08/07/2026 suite à une expérience le 08/07/2026

Des augmentations clairement abusives, 83% en l’espace de deux ans, c’est honteux. Je vous quitte sans regrets et je demanderais plus d’informations auprès de l’ACPR.

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A
Avis publié le 08/07/2026 suite à une expérience le 08/07/2026

Je suis satisfaite des échanges avec les conseillers. Toujours à mon écoute

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M
Avis publié le 08/07/2026 suite à une expérience le 08/07/2026

Bonjour, Agence de village, que j' ai choisi pour sa proximité. Tout se passe bien sur le premier rdv quand il s'agit de souscrire des contrats ou de les rapatrier de la concurrence... Par contre la gestion des échanges avec le siège est catastrophique. Le chef d'agence n' a pas répondu à un mail du siège pendant un mois jusqu'à je reçoive une lettre de clôture et de fichage. Il refuse de prendre mes appels et n'a rien mis en œuvre pour traiter le dossier en urgence (un simple appel au siège, une attestation me garantissant le maintien de l'assurance, clôture du contrat prévu dans 6 jours...). Il a transmis le dossier à sa collaboratrice, j'attends depuis 48h une réponse et suis dans le doute par rapport à mon départ en congés la semaine prochaine. Agence qui n' apporte rien de plus qu'une gestion sur internet. Très, très déçu...

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A
Avis publié le 08/07/2026 suite à une expérience le 08/07/2026

C'est la première fois que j'ai une expérience malheureuse avec la MAIF, à cause d'une opératrice notoirement incompétente et sans aucune réponse acceptable au problème. A suivre... Si cela devait se reproduire, je n'hésiterai pas à aller voir ailleurs malgré 56 ans de fidélité.

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D
Avis publié le 08/07/2026 suite à une expérience le 08/07/2026

Je suis client Eurofil contrat souscrit en ligne Août 2025 , je reçois aujourd'hui un avis d'échéance pour 2026 avec 60% d'augmentation sans aucune explication je n'ai pas eu de sinistre. J'essaie d'appeler le numéro client on me répond au bout de 20 MINUTES. Avec des explications incompréhensible au sujet de l'augmentation de 60 % d'une année sur l'autre .. Pour être clair on vous attire avec un tarif bas et la deuxième année ont vous massacre sans aucunes explications plausibles. Je vous conseille de ne pas passer par cette

A
Avis publié le 07/07/2026 suite à une expérience le 07/07/2026

Je suis très satisfait de la personne avec qui j’ai parlé elle m a tout expliqué

l
Avis publié le 07/07/2026 suite à une expérience le 18/06/2026

À fuir à tout prix, un service clientèles incompétent pas à l’écoute et pour les joindres il ne faut pas être presser, suivie surtout des prix excessif. Assuré en tous risques pour une Clio trois que je paye 150 € tous les mois, j’ai été victime de vandalisme tout ça pour que personne ne m’écoute et ne prennes en charge ma voiture. On appelle ça des fonctionnaires qui à part récolter leur salaire à la fin du mois en ont rien à faire.