Tous les avis assurance auto - Page 10
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
D
DANY a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 16/07/2026 suite à une expérience le 11/07/2026
Moi idem 86 € pour 2 véhicules en décembre 2024. 179.58 € prévu pour septembre 2026 Sans aucune raison, pas de sinistre. Attention roublardise. Du coup je suis passé chez direct assurance à 76 € pour les 2 véhicules et mieux assuré.
D
Didier85 8. a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance auto
Avis publié le 16/07/2026 suite à une expérience le 07/07/2026
Faut pas avoir un soucis avec eux on me rentre dedans la personne pas assurée je suis en tourisque donc dépôt de plainte rapport des policiers donc je ne suis pas fautif Mais Pacifica mimpute une franchise de 530 € super et la réponse faut attendre les investigations et peut être qu'elle sera remboursée mais pas sûr franchement du délire à fuire absolument
F
Fgzr a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/07/2026 suite à une expérience le 15/07/2026
Oubliez cette assurance, c'est pas cher sur le papier mais des qu'il s'agit de faire leur métier c'est a dire l'assurance ils bloquent. Voiture achetée aux enchères sans ct le 05 mai assurée chez eux avec bris de glace avec photos de la voiture et du pare brise intact , le 01/07 je me fais éclater le pare brise par un camion , déclaration de sinistre photos etc..je demande à être rappelé je le suis 5 jours après..elles sont belles vos pubs..rdv pris PAR LA PERSONNE DE DIRECT ASSURANCE qui me dit que tout est ok pour le 10/07 , le 06/07 france pare brise m'appelle pour me dire que le gestionnaire a bloqué parce que pas de ct ce a quoi j'ai envoyé 2 mails restés sans réponses jusqu'à ce jour..dans l'application tout est ok prise en charge ok etc..aucun mails aucun appels ni rien .. Un bon conseil vaut mieux payer plus cher et être couvert, eux c'est juste une "assurance" pour être en regle . Aujourd'hui le 15/07 suite aux avis laissés appel du gestionnaire du litige qui a bloqué sans me prévenir ma prise en charge , il ne sait pas si ça va être pris en charge ou pas , aucune idée des délais ..et il me soutient qu'on ne peut pas acheter une voiture sans ct alors que c'est mon métier. Je réitère..fuyez.
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F
Fred a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 15/07/2026 suite à une expérience le 15/07/2026
Pare-brise cassé suite à un caillou j'ai fais changer en catastrophe le Groupama refuse de me remboursé car je n'ai pas fourni de photos du pare-brise cassé, resultat j'ai payé de ma poche, et on me propose d'étudier un geste commercial !!! moi j'ai mieux à leur proposer la résiliation de mes 4 contrats 2 voitures et 2 habitations, comme par hasard on me laisse des messages qu'il faut que je rappel ma conseillère .... oh que c'est dommage j'ai trouvé une autre assurance et comme par hasard le bris de glace apparait sur mon relevé d'information alors qu'ils ont clos de dossier pour erreur!!!!
L
Lolo a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/07/2026 suite à une expérience le 15/07/2026
Nul archi nul quand vous avez un sinistre, aucun interlocuteur aucun responsable qui vous rappelle silence radio seule à gérer et trouver une solution. Je vais retirer mes 3 contrats auto. N'allez pas car chez eux car quand vous avez besoin d'une personne compétente, nulle... c'est usant 1 mois 1/2 apres le sinistre et si je les aurais écouté j aurais dû payer la totalité de la facture de réparation en étant assuré tout risque. J'ai halluciné, heureusement que j'ai insisté. Des incompétents.
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R
RICHARD M a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 15/07/2026 suite à une expérience le 15/07/2026
Très bon accueil, et professionnel. Réponse claire ,nette et precise. Rien a redire
M
MALIK A a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 15/07/2026 suite à une expérience le 15/07/2026
Je suis satisfait des prestations Macif et de la réactivité. La disponibilité et les contacts sont aussi simples qu avec un agent en physique
J
JOAO CARLOS M a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 15/07/2026 suite à une expérience le 15/07/2026
Pas mal mais peux’mieux faire sur les prix et les garanties voitures et obsèques
V
Valentin V. a noté Aréas Assurances en Assurance auto
Avis publié le 15/07/2026 suite à une expérience le 13/07/2026
L'une des pires assurances qu'il m'ait été donné de rencontrer. À fuir ! J'ai effectué une demande de souscription en juin 2026 et, pendant plus d'un mois, j'ai dû fournir à plusieurs reprises les documents demandés dans le cadre de mon contrat provisoire. Ce n'est qu'à l'issue de cette période que l'on m'annonce finalement que je ne remplis pas leurs conditions d'acceptation. Le plus grave est que j'ai découvert que je n'étais plus assuré depuis le 7 juillet, alors que cette information ne m'a été communiquée que le 15 juillet. Pendant plusieurs jours, j'ai donc été laissé dans une situation de risque sans en être informé, alors que je pensais être couvert. Je trouve cette manière de gérer les dossiers totalement inacceptable pour une compagnie d'assurance. Lorsqu'il s'agit d'un sujet aussi sensible que la couverture d'un véhicule, informer un client avec plusieurs jours de retard qu'il n'est plus assuré est une faute grave de gestion. Un manque de professionnalisme, une communication défaillante et une gestion des dossiers qui peuvent mettre les clients dans une situation très dangereuse, tant sur le plan juridique que financier. Je ne recommande absolument pas cette assurance.
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T
Thomas F. a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 15/07/2026 suite à une expérience le 12/07/2026
Après 16 années de fidélité en tant que sociétaire, je suis extrêmement déçu par la décision de résilier mon contrat d'assurance automobile. Je bénéficie pourtant d'un bonus de 50 % depuis de nombreuses années, je suis assuré Tous Risques, je n'ai jamais eu le moindre impayé et je n'ai déclaré que trois sinistres en seize ans, dont un simple bris de glace. Aucun de ces sinistres ne m'était imputable en tant que responsable. Je peine donc à comprendre qu'un conducteur prudent, fidèle et sans accident responsable puisse être remercié de cette manière. Cette décision donne le sentiment que la fidélité et un bon comportement au volant ne sont plus pris en compte. C'est d'autant plus regrettable pour une mutuelle qui met en avant des valeurs de proximité, de confiance et d'accompagnement de ses sociétaires. Je laisse chacun se faire son opinion, mais cette expérience m'amène malheureusement à remettre en question la considération accordée aux clients fidèles.
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A
ALAIN F a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 15/07/2026 suite à une expérience le 10/07/2026
Je suis satisfais du service, compétence, aimabilité, précision des réponses à nos questions
F
FOUAD A a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 14/07/2026 suite à une expérience le 14/07/2026
Je suis satisfait au servicede Macif 'la meilleure assurance en France. Merci.
G
Guillaume C a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 14/07/2026 suite à une expérience le 14/07/2026
Incompréhensible de devoir donner de multiples fois les documents administratifs. Me retrouver deux fois avec des contrats annulés suite au manque de sérieux. Heureusement que j’ai eu la chance d’avoir deux conseillères par la suite qui connaissaient leur travail. Profondément déçu par les manières de faire.
N
NADIA K a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 14/07/2026 suite à une expérience le 14/07/2026
Je suis très satisfaite de mon assurance Macif, ainsi que ses services, conseils et propositions
M
Marlene S a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 14/07/2026 suite à une expérience le 14/07/2026
Les démarches sont simples avec toujours des conseils . Concernant les tarifs je pense qu’ils sont plutôt bien placés.
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M
Murielle R a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 14/07/2026 suite à une expérience le 14/07/2026
Perfection et rapidité équipe à l'écoute pour toutes les questions. A recommander vivement
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Y
YOANN C a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 14/07/2026 suite à une expérience le 14/07/2026
Après une courte attente, j'ai eu toutes les réponses que j'attendais avec une personne très sympathique. Merci.
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B
Bertrand a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 14/07/2026 suite à une expérience le 12/07/2026
Efficace et professionnel , conseillère efficace , à l’écoute et attentive aux attentes clients . Clarté des informations . Contrat complets avec bon rapport qualité prix.
J
Jean Claude D a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 13/07/2026 suite à une expérience le 13/07/2026
Compétence et réactivité Je suis sociétaire MAIF depuis plus de 40 ans ; j’ai toujours été satisfait du service rendu
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A
Annick L a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 13/07/2026 suite à une expérience le 09/07/2026
Je suis satisfaite du service offert. Les démarches sont simplifiées et les interventions à la hauteur de ce que l'on attend.
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S
SEVERINE P a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 13/07/2026 suite à une expérience le 08/07/2026
Je suis très satisfaite des tarifs, de l'attention portée aux demandes, de l'amabilité et de l'écoute des interlocuteurs.
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T
Thomas L a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 13/07/2026 suite à une expérience le 08/07/2026
Il ne suffit pas de vouloir vendre à tout prix.L’amabilité est nécessaire lors de rv téléphoniques
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V
Vd a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 13/07/2026 suite à une expérience le 07/07/2026
Je suis extrêmement déçu de mon expérience avec la Matmut après plusieurs années de fidélité. Au lieu d'un échange respectueux, j'ai eu le sentiment d'être jugé et suspecté simplement parce que je change régulièrement de véhicule. La conseillère a évoqué une prétendue “alerte”, a fait des remarques sur ma profession et m'a demandé des justificatifs d'une manière que j'ai trouvée déplacée, sans jamais m'expliquer clairement la raison du refus d'assurer mon nouveau véhicule. Je paie mes cotisations, mes véhicules ont toujours été assurés, toutes mes opérations sont transparentes et traçables. Malgré cela, j'ai eu le sentiment d'être traité comme si j'avais fait quelque chose de répréhensible. J'ai finalement assuré mon véhicule chez un concurrent en quelques minutes, sans aucune difficulté, tout en réalisant une économie significative. Cette expérience m'a conduit à transférer également mes autres contrats. Une telle manière de traiter un client fidèle est regrettable.
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C
Claude R a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 12/07/2026 suite à une expérience le 12/07/2026
Je suis satisfait Et sevuce rapide Papier facile a faire malgre mon manque d esperiance
C
Caroline E a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 12/07/2026 suite à une expérience le 12/07/2026
Je suis satisfaite de la qualité des échanges et du sérieux avec lesquels ma demande a été traitée, de plus rapidement.
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M
Marie N a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 11/07/2026 suite à une expérience le 11/07/2026
Tout me convient écoute conseils informations...ne surtout rien changer tout est Parfait
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L
Laurence P a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 11/07/2026 suite à une expérience le 11/07/2026
Satisfaits des services et du rapport qualité prix. Personnel très à l'écoute, professionnel et humain.
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D
Dom R a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 11/07/2026 suite à une expérience le 11/07/2026
Catastrophique, je suis tombé en panne sur une autoroute dans le sud de l'Italie. Dans un virage avec ma voiture au milieu dont le moteir fume énormément et mes enfants au bord de la route. J’ai eu d'énormes difficultés a joindre mon assistance. Au bout de plusieurs dizaines de minutes j’arrive a avoir une reponse mais mon interlocuteur est une IA qui me renvois vers un interlocuteur qui me renvois vers un autres avec a chaque fois les mêmes questions. 3 fois l'appel a coupé et jamais une seule fois on me rappelle il faut que je recommence chaque fois ce cinéma. Au bout d’une heure la Police qui passait par la par hasard s'arrête et m’envoie un dépanneur dans les 5 minute. Merci a eux, pour le dépannage et le reste j’ai du me débrouiller par mes propres moyens. Je réalise que je paye mon assurance depuis des années pour rien .... Les assurances auto du Crédit Mutuel sont à fuir, je résilie mes contrat des mon retour et je dépose plainte.
J
Jerome B a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 11/07/2026 suite à une expérience le 11/07/2026
Mes besoins ont parfaitement été compris et pris en compte. Les tarifs proposés sont extrêmement concurrentiel. La MAIF semble avoir changé sa politique tarifaire concernant les deux roues et je l’en remercie.
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A
Alain G. a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 11/07/2026 suite à une expérience le 11/07/2026
je me suis assuré chez eurofil car ils étaient très compétitifs sur les tarifs mais oh surprise je viens de recevoir ma nouvelle quittance avec environ 70% d'augmentation sans aucune explication et cela à moins de 4 semaines de la nouvelle échéance. Je précise que je n'ai bien sûr eu aucun sinistre de déclaré depuis ma souscription.
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Jennifer B. a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 11/07/2026 suite à une expérience le 14/10/2025
Je met 1 étoile car on ne peux pas mettre 0, nous nous sommes fais voler notre véhicule et brûler. Mais l'assurance ne nous rembourse pas nous sommes actuellement en procédure contre eux. Quand ont vois le prix qu'on aille par mois c'est pour être rembourser. Et en plus ils se permettent de nous résilier en début d'année 2027
M
Myriam F a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 11/07/2026 suite à une expérience le 11/07/2026
J’ai souscris demande mon mémo provisoire plusieurs mails aucune réponse et rien sur l’espace client
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Mathis J a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 11/07/2026 suite à une expérience le 01/07/2026
Insatisfaite des renseignements donnés par téléphone Prise en charge du sinistre 0 Personne incompétente dans leur travail Comment formez vous votre personnel???
H
Henri M a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 10/07/2026 suite à une expérience le 10/07/2026
Je suis très satisfait du service , celui concernant les prix , le service d'accueil ainsi que la rapidité a établir les dossiers .
A
Audrey D a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 10/07/2026 suite à une expérience le 10/07/2026
je suis satisfaite des réponses apportées à mes questions J’aimerais peut être des avantages au vu des mon nombres d’années de fidélité
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M
Marie B a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 10/07/2026 suite à une expérience le 10/07/2026
Je suis très satisfaite de voscservices Réponse rapide et mise en place de suite Merci+++++
C
CATHERINE M a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 10/07/2026 suite à une expérience le 10/07/2026
Vos équipes sont compétents et à l'écoute des situations individuelles. Lors de problèmes les réponses sont rapides et realistes
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L
Lakfrig a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 10/07/2026 suite à une expérience le 10/07/2026
Un service client désagréable et une assurance trompeuse Une assurance au service client de plus en plus désagréable. un ton sec au téléphone. Mon niveau de garantie m'ayant été vendu trompeusement il y a quelques années, ils refusent le remboursement d'un accident avec délit de fuite, mais l'annoncent d'emblée avec un ton désagréable, alors que ça fait plus de 10 ans que je cotise chez eux. Inadmissible. J'ai eu le même accueil désagréable lorsque j'ai voulu mettre mon fils sur mon assurance il y a quelques mois, ça a été super compliqué et désagréable.
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M
Madsma B. a noté La Banque Postale en Assurance auto
Avis publié le 10/07/2026 suite à une expérience le 14/03/2026
A fuir !!! Rien d autre a dire ils ne servent à rien ils te prennent tes sous toute l année mais quand il faut nous en donner pour les réparations il y a plus personne ils te font suer jusqu'au bout !!! À la fin rien ! Innaceptable
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L
L.L a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 10/07/2026 suite à une expérience le 10/07/2026
Réassurer dans l’heure, accueil téléphonique impeccable, eu un soucis de carte bancaire, dès le lendemain j’avais un lien pour pouvoir continuer la souscription
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