Tous les avis assurance auto - Page 4

Note moyenne pondérée
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48736 avis
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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

K
Avis publié le 04/11/2025 suite à une expérience le 22/09/2025

Après plus de 60 ans de cotisations fidèles chez Groupama, cette assurée de 78 ans a vu son contrat résilié sans appel, sans explication ni dialogue, par simple lettre recommandée. Deux petits accrochages ont suffi pour que Groupama rompe le contrat, sans tenir compte de son âge, de son parcours irréprochable ni de sa fidélité. Son mari, ancien président de la caisse locale, a toujours défendu les valeurs mutualistes et humaines de Groupama. Aujourd'hui, ces valeurs semblent avoir disparu : aucune écoute, aucune empathie, aucune reconnaissance pour une vie entière de confiance. Une décision brutale, injuste et profondément décevante !

V
Avis publié le 04/11/2025 suite à une expérience le 04/11/2025

Personnel compétent et agréable toujours à l’écoute et arrangeant je recommande

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J
Avis publié le 04/11/2025 suite à une expérience le 04/11/2025

Avis très négatif au regard de l’indemnisation assistance panne dont les règles sont inconnue du client : refus de dépasser le coût d’un rapatriement au delà de 380 € pour rapatrier Paris après une panne sur A6 à Beaune , un 1 er novembre après 19 heures quand aucune agence de location de voiture n’est ouverte. Bilan 620 € à ma charge.

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A
Avis publié le 04/11/2025 suite à une expérience le 04/11/2025

Mea-culpa, je retire mes observations précédentes sur cette agence de Cahors, cette fois ci j’ai eu affaire avec la responsable d’agence , rien à voir avec un employé précédent qui honore pas ses RDV téléphoniques. Problème réglé grâce à la perspicacité et la prise en main de mon dossier pour revoir et trouver la solution adaptée à ma demande. Merci ????

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C
Avis publié le 04/11/2025 suite à une expérience le 04/11/2025

Pour le moment je suis entièrement satisfait de la réactivité de mon conseiller. Il est très humain, explique bien les choses, et est de très bon conseil.

L
Avis publié le 04/11/2025 suite à une expérience le 04/11/2025

J'ai souscrit une assurance auto,avant 14 jours J'ai envoyé une demande de rétractation par email comme un de leurs conseillers m'a demandé, j'appelle 3 jours après, un autre conseiller me dit que je n'ai pas le droit, en gros c'est une assurance dont leurs conseillers c'est des amateurs, aucune coordination, si je ne rappelle pas, ils n'osent jamais rappeler et à la fin ils m'ont pris soit disant les frais de dossier 80€ et 1 mois d'assurance, à déconseiller

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S
Avis publié le 04/11/2025 suite à une expérience le 04/11/2025

Je ne suis vraiment pas satisfait client depuis plus de 9 ans aujourd’hui on me refuse l assurance de mon véhicule car j’ai attendu de recevoir mon salaire super merci la maif

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F
Avis publié le 04/11/2025 suite à une expérience le 04/11/2025

satisfait du service même si les tarifs sont un peu plus chers que la moyenne

a
Avis publié le 04/11/2025 suite à une expérience le 14/01/2025

bien bon accueil bonne qualité de service a l'écoute agréable bon renseignement

G
Avis publié le 04/11/2025 suite à une expérience le 04/11/2025

Je suis satisfait de mon assurance gmf très bien et agréable au téléphone je recommande

E
Avis publié le 04/11/2025 suite à une expérience le 04/11/2025

Je suis satisfait des services de la GMF Les tarifs sont un peu élevés mais je m'en contente étant donné que l'on ne peut pas faire autrement

L
Avis publié le 04/11/2025 suite à une expérience le 04/11/2025

Disent prendre le trajet en charge, mais ça reste à notre charge ????. Une honte. J'étais sur place, j'ai du faire 600km pour pouvoir être prise en charge en fin de rejoindre mon véhicule, j'ai dû donc refaire 600 km soi-disant prise en charge mais quand même à mes frais. Je déconseille, ils sont incompétent et ne sont pas capables d'avoir le même discours. Et en plus ils sont pas aimable. Moi j'y peux rien s'ils ne sont pas d'accord avec ce qu'ils disent. A fuir !!! Dans l'heure qui suivait je résilier mon contrat.

N
Avis publié le 04/11/2025 suite à une expérience le 04/11/2025

Je suis ravie d'être cliente à la maif et les tarifs sont correctes. Et les conseillers sont top

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S
Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 21/09/2025

A fuir !!! J ai résilié mon contrat auto loi hamon a effet au 19 septembre et j attends toujours le remboursement de la cotisation annuelle payée. On me balade. Le service client me dit qu il y a eu des pb sur les virements émis le 26 septembre et au vu des commentaires le pb est récurrent sur ces pratiques et les assurés non remboursés. Je n ai pas de réponse aucun retour. Je vais saisir le médiateur je n ai toujours pas été remboursée.

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S
Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 21/10/2025

Assuré depuis 31 ans chez eux, sans sinistre, avec contrat moto voiture et habitation, résilié immédiatement et sans solutions (si une de leur filiale a 4x le prix...) suite à une suspension de permis de 3 mois pour un excès de vitesse ! 1 écart en 31 ans qui ne leur coûte pas 1 centime ! Double peine pour moi et aucune compréhension de leur part. N'hésitez pas à prendre une assurance avec un vrai interlocuteur. Pour ma part fini MATMUT, a part prendre de l'argent quand tout va bien, il ne sont jamais présent...

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M
Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 03/11/2025

JR SUIS SATISFAITE DE CETTE ASSURANCE. BONNE REACTIVITE EN CAS DE SINISTRE. BON ACCUEILTELEPHONIQUE

A
Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 18/10/2025

Une catastrophe doublée d'une mauvaise foi ! A fuir ! Un tel degré d'incompétence, de manque de sérieux est inadmissible de la part d'un tel groupe. Si jamais vous aviez un doute , n'hesitez fuyez !!!!

M
Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 03/11/2025

Je suis satisfaite des services proposés, prix très attractifs .très bien conseiller.

F
Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 17/10/2025

Mon sinistre a été suivi de façon professionnelle, dans un temps raisonnable, l'équipe est sympathique et bienveillante, je recommande car le rapport qualité/prix est intéressant

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A
Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 03/11/2025

J’ai été très bien accueilli et renseigné par le conseiller que j’ai eu au téléphone. Les prix sont très intéressants et le service client est vraiment top! Je recommande!

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L
Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 13/10/2025

Une catastrophe ! Le suivi n’est pas là, erreur de numéro dossier, de date de sinistre, de mail de l’assurance du tiers, demandé plusieurs fois les mêmes documents. Remboursement du tiers reçu depuis plusieurs semaines et toujours pas reçu de paiement ! Un dossier simple qui mets plusieurs mois. C’est scandaleux ! Les réponses sont aléatoires. Evitez les !

B
Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 03/11/2025

Assurance à fuir : sortie de route sur flaque de gazoile, preuves ignorées, photos refusées On s'en fou de vos photos, c'est non maîtrise du véhicule

Y
Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 03/11/2025

Merci à la personne que j’ai eu en ligne qui m’a convaincu de souscrire chez vous.. personne agréable, à l’écoute et très professionnel.

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p
Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 12/06/2025

suite à un sinistre l'agence ou on signe le contrat, elle est la juste la pour le contrat . le reste on tombe sur une plate forme qui fait rien pour vous mettre en contact

A
Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 03/11/2025

Je suis satisfait du service...mais je n'ai pas eu de problème particulier depuis le début du contrat.

r
Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 03/11/2025

La conseillere a ete rapide effeciace dans renseignemts les tarifs et la correspondance rapide patiante claire dans ses paroles tres tres rapide merci

J
Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

LSA courtage à fuiiire ! J’ai voulu tenter l'expérience et j’étais loin d’imaginer à tel point ils sont mauvais. Bon qu’à prendre de l’argent. À fuire

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m
Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 03/11/2025

je suis très satisfaite du service, professionnel, claire, rapide et très agréable

r
Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 03/11/2025

Je suis satisfait du service par la rapidité et la simplicité. Ne pourrions nous pas valider les deux attestations france et internationale en même temps? merci

D
Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 03/11/2025

Je suis satisfaite du prix, et la patience, que vous avez eue envers moi.j'ai rencontrer quelques problèmes, et j'ai été satisfaite, de votre patience. Merci, Maif.

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A
Avis publié le 02/11/2025 suite à une expérience le 02/11/2025

Je suis satisfait du service. Les prix me conviennent. Simple et efficace. Bien cordialement

G
Avis publié le 02/11/2025 suite à une expérience le 02/11/2025

Je suis satisfait du service. Très aimable au téléphone. Les tarifs sont compétitifs.

O
Avis publié le 02/11/2025 suite à une expérience le 02/11/2025

Je suis relativement satisfait des services et de l'accès via l'application GMF, mais pour un contrat basique je trouve que le prix est relativement cher

J
Avis publié le 02/11/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

très bien de bonne explication je n'est rien a dire beau travail a vous continuer comme ca

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B
Avis publié le 02/11/2025 suite à une expérience le 02/11/2025

Un véritable scandale.nous ne serons plus assurés par la matmut auto au 1er janvier 2026.explications:3sinistre en 4 ans.sans aucun préavis,alerte et après avoir été sociétaire depuis 1978 soit47 ans avec 50% de bonus,nous sommes devenus du jour au lendemain indésirables. Faites en part à tous ceux que vous connaissez et qui s’assure à la matmut

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S
Avis publié le 02/11/2025 suite à une expérience le 07/10/2025

Peu de difficultés à contacter par téléphone. Temps d'attente court. Conseillers qui connaissent leur sujets et sont pro actifs.

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O
Avis publié le 01/11/2025 suite à une expérience le 01/11/2025

Je suis extrêmement ravie de l’équipe de Hyères ! La femme qui m’a aidé a été extrêmement compétente, réactive et à mon écoute ! Très agréable et a très bien expliqué les offres ! C’était le 31 octobre et une urgence sinon je ne pouvais pas signer mon bail ! Merci à elle vraiment !

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S
Avis publié le 01/11/2025 suite à une expérience le 01/11/2025

Pour l’instant, c’est le moins cher, que j’ai eu en tant que jeune permis formule intermédiaire 137€ contre 150 € ailleurs ou soit payer les 12 mois en une fois

M
Avis publié le 01/11/2025 suite à une expérience le 01/11/2025

Ok tout impeccable rien a dire, un peu de retard parfois. Surtout que J ai écrit.

G
Avis publié le 01/11/2025 suite à une expérience le 01/11/2025

Non, sur ce sujet la MAIF assure pour un mois, alors que je souhaitai UN jour ou deux

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