Tous les avis assurance auto - Page 4

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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 02/09/2026 suite à une expérience le 01/08/2026

Très mauvaise expérience avec cette assurance Solly azar professionnelle VTC. Après deux ans d'assurance chez eux en tant que chauffeur VTC, mon contrat a été résilié à la suite de sinistres dont je ne suis pourtant pas responsable, notamment un accident non responsable ainsi qu'un vol à la roulotte. Je trouve cette décision totalement injuste et incompréhensible. En tant que chauffeur VTC, une assurance est indispensable pour pouvoir travailler, et se retrouver résilié après avoir subi des sinistres dont on est victime est très pénalisant. Après deux ans de cotisations et de fidélité, je suis extrêmement déçu par le manque de considération envers leurs clients professionnels. Je déconseille cette assurance aux chauffeurs VTC qui recherchent une compagnie fiable et qui soutient réellement ses assurés en cas de problème.

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M
Avis publié le 01/09/2026 suite à une expérience le 01/09/2026

Très bien conseillé pour le changement de notre assurance voiture personne proactive et très agréable.

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A
Avis publié le 01/09/2026 suite à une expérience le 01/09/2026

Très satisfait de la macif ,gestion des sinistres au top ,je recommande vivement cet assureur

O
Avis publié le 01/09/2026 suite à une expérience le 01/09/2026

Bonjour le prix de mon assurance sa va ,mais je suis déçu des prestations.jai une assurance stout risque ,mais le prêt d une voiture n est pas dedans ,je me retrouve sans voiture ,je dois prendre les transport en commun pour 1h30 de trajet ,alors que en voiture je mettais 30 minute

C
Avis publié le 01/09/2026 suite à une expérience le 01/09/2026

Peu d'attente, personnel à l'écoute et compétent pour un accompagnement de qualité

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A
Avis publié le 01/09/2026 suite à une expérience le 01/09/2026

Merci beaucoup Tout a été fait rapidement et parfaitement, merci beaucoup.

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G
Avis publié le 01/09/2026 suite à une expérience le 01/09/2026

Je suis client de la Macif depuis tellement longtemps que je ne sais plus depuis quand. j'ai toujours été pleinement satisfait des services rendus

L
Avis publié le 01/09/2026 suite à une expérience le 01/09/2026

Si je devais émettre une critique ce serait la difficulté d'interagir avec la MAIF lorsqu'on n'a pas de smartphone.

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S
Avis publié le 01/09/2026 suite à une expérience le 15/08/2026

Satisfaite du prix et des offres, contrairement à mon ancienne assurance qui etait bien plus cher et sans offres ( et pourtant cela fesait 19ans que j'étais chez la GMF)

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D
Avis publié le 01/09/2026 suite à une expérience le 12/10/2025

Une Honte ..... impossible de résilié mon contrat même avec une lettre recommandé .la prime d'assurance qui double sans aucune raison ..et maintenant ils me mettent au Huissier A fuir Absolument

J
Avis publié le 31/08/2026 suite à une expérience le 22/08/2026

Très satisfait pour l accueil et le traitement du dossier. Mise en place d un expert qui m a contacté le jour même

M
Avis publié le 31/08/2026 suite à une expérience le 21/08/2026

La qualité du service est toujours remarquable après 36 ans à la Macif. Les interlocuteurs sont toujours à la recherche d’une solution.

P
Avis publié le 31/08/2026 suite à une expérience le 16/08/2026

Très satisfait agence macif elancourt Disponible et rapide dans la mise en relation garage pour changement de parre brise

G
Avis publié le 31/08/2026 suite à une expérience le 15/03/2026

J’ai subi une hausse de 81% en octobre dernier, sans en avoir été informé au préalable, soit 3700€ annuel pour une VW Touareg, en tous risques, bien sûr. Puis un courrier recommandé pour m’informer de la fin du contrat en octobre 2026..! Côté satisfaction, des remboursements avec jusqu’à deux mois de retard, difficile de correspondre hormis par courriel. Ce serait trop long pour tout raconter.

N
Avis publié le 31/08/2026 suite à une expérience le 15/08/2026

Je suis très déçu de la MAIF qui se défini comme un assureur militant et qui en même temps n'accorde pas sa confiance à un sociétaire depuis prêt de 20 ans.

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H
Avis publié le 31/08/2026 suite à une expérience le 14/08/2026

Suite à un accident de voiture sur mon lieu de vacances dans lequel je n'ai eu aucune responsabilité, j'ai été obligé de laisser mon véhicule e réparation à 6 heures de route de mon domicile. Je suis donc rentré chez moi avec une voiture de location et je dois donc retourner chercher mon véhicule une fois réparé àsur mon lieu de vacances. Problème, pour aller récupérer mon véhicule réparé je dois faire 8 heures de train puis le retour 7h de voiture, ce qui m'est impossible sur une même journée voire dangereux. Je demande à la MAAF la prise en charge d'une nuit d'hôtel la moins chère possible et c'est refusé. Maaf assistance m'oblige donc à effectuer un voyage de 15h sur la même journée...est ce sérieux pour une compagnie d'assurances selon vous ?

Z
Avis publié le 30/08/2026 suite à une expérience le 20/08/2026

fuir. Souscription à environ 90 €/mois, puis quelques jours après, le tarif passe à environ 250 €. Le pire ? Leur propre conseillère est incapable d’expliquer d’où vient ce tarif et refait une simulation qui ressort à environ 135 €. Et leur solution : résilier le contrat et en refaire un nouveau. Donc en résumé : ils sont incapables d’expliquer leur propre tarif, mais veulent quand même me facturer les 15 jours au tarif de 250 € et conserver les frais de dossier. Une gestion complètement aberrante. Je déconseille fortement.

F
Avis publié le 30/08/2026 suite à une expérience le 18/08/2026

Satisfaite des réponses apportées et des possibilités proposées. Je suis toujours bien accompagnée dans chaque problématique. Merci

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M
Avis publié le 30/08/2026 suite à une expérience le 10/08/2026

Équipe toujours à l'écoute et très aimable, Assurance auto et assurance habitation

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F
Avis publié le 30/08/2026 suite à une expérience le 09/08/2026

Sociétaire depuis de nombreuses années, je suis entièrement satisfaite du service. Pour les prix, je ne sais pas trop mais il me semble que la Maïf se place plutôt bien. De toute façon, je n'ai aucune envie de changer.

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B
Avis publié le 30/08/2026 suite à une expérience le 01/08/2026

Je suis très contente des réponses que j’ai eu de la part de mes interlocuteurs Tout m’a été expliqué clairement et on m’a rappelé pour chaque étape du contrat pour confirmer toutes les explications Équipe au top

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S
Avis publié le 29/08/2026 suite à une expérience le 18/08/2026

S*** très professionnel et tout se fait naturellement en confiance. C'était mon premier contact chez MMA Arzacq. J'ai assuré 2 voitures dont une neuve. J'étais assuré depuis plus de 35ans chez un confrère et je voulais comparer pour la première fois.

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I
Avis publié le 29/08/2026 suite à une expérience le 18/08/2026

Après avoir donné mon avis défavorable concernant mes mésaventure pendant mes vacances en Italie le 14 Août 2026 ,suite à une panne de voiture, l'assurance mondial assistance Areas n'a pas fait le nécessaire pour nous rapatrier chez nous,ni même trouver une solution pour faire réparer notre voiture, encore aujourd'hui nous sommes le 29 août, nous n'avons toujours pas été contacté , c'est une honte, je déconseille fortement Areas assurance.

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R
Avis publié le 29/08/2026 suite à une expérience le 16/08/2026

Je suis satisfait de defferent dervice de maif ils sont a l'ecoute respectueux

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E
Avis publié le 29/08/2026 suite à une expérience le 16/08/2026

Toujours un très bon contact. Interlocuteur toujours disponible, à l'écoute, réactif, efficace. Merci

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C
Avis publié le 29/08/2026 suite à une expérience le 02/01/2026

8 mois que je ne suis plus assurée chez eux et ils continuent à me prélever ! Chaque mois j'appelle chaque mois c est le même cinema "on a résilié désolé et le mois suivant ils repiochent dans mon compte " Historique : - Année 2025 - 0 accident mais je constate qu'ils augmentent mon assurance de 8 euros par mois. - JUIN 2025 - Je demande à ce qu'on me rembourse et qu'on m'explique ce qui justifie - Novembre : Réponse du SAV ac AR "A compter de Janvier nous ne vous assurons plus " - Décembre : Je change d assurance ( loi hamont) - Avril - il continue à me prélever parce qu'ils ont déménagé et n'ont pas reçu leur courrier - Avril - je retransmets les document que je dois me débrouiller à retrouver ( RAPPEL - Initialement l'injonction de changement d'assurance venait de chez eux!) - Juin - je constate qu'il continue à prélever j'appelle j'explique- ah oui on revient vers vous - Juillet - Il continue à prélever, 2h d'appelle parce que je ne raccrocherai pas sans preuve qu'ils ont fait une lamentable erreur et que je serais remboursé. Je récupère ce mail! Ouf enfin - Août- il repreleve ! Je rappelle tout pareil explication de la situation , 2h d'appel et un autre mail. Je suis usée ! Ps- Ce commentaire a ete posté sur d'autre site leur réponse : Non non nous on a tout bien fait ! AMATEURISME

B
Avis publié le 29/08/2026 suite à une expérience le 01/08/2026

Peu d'attente quand on téléphone. Les personnes qui répondent sont très agréables, sont claires dans leurs réponses.

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L
Avis publié le 28/08/2026 suite à une expérience le 23/08/2026

attente quasi nulle avant d’avoir quelqu’un au téléphone. Le monsieur était super sympathique et très clair dans ses explications. prix compétitifs et très bonnes garanties

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C
Avis publié le 28/08/2026 suite à une expérience le 20/08/2026

Conseillère très agréable et compétente, à l’écoute, patiente et prend soin de bien expliquer.

E
Avis publié le 28/08/2026 suite à une expérience le 19/08/2026

Une véritable catastrophe ! Je suis cliente chez Direct Assurance depuis plusieurs années et, malheureusement, mon expérience récente me déçoit énormément. Le 29 JUIN. j'ai été victime d'un vandalisme sur ma voiture. Depuis, c'est une véritable galère ma voiture n'est toujours pas réparée. Impossible d'obtenir un rendez-vous chez leur garage agréé, qui est injoignable. Même les conseillers de Direct Assurance n'arrivent pas à les joindre… Je vous laisse imaginer mon ras-le-bol après autant de temps ! Face à cette situation, j'ai demandé à parler à un responsable, car les conseillers que j'ai eus au téléphone semblent très limités dans les possibilités d'intervention. Malheureusement, là encore, aucune solution concrète. Et lorsqu'on souhaite finalement faire réparer son véhicule soi-même, on vous annonce une prise en charge d'environ 900 € alors que les réparations dépassent les 2 000 €. Autant dire que la différence reste à notre charge… Après plusieurs années chez Direct Assurance, je trouve cette situation vraiment inadmissible. Quand tout va bien, être assuré est une chose, mais c'est lorsqu'on a réellement besoin de son assurance qu'on voit la qualité du service. Une catastrophe du début à la fin manque de suivi, garage injoignable, délais interminables et aucune solution réellement proposée. Je suis extrêmement déçue

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M
Avis publié le 28/08/2026 suite à une expérience le 18/08/2026

Satisfaction totale : j'ai eu les réponses aux questions posées dans une ambiance apaisée.

E
Avis publié le 28/08/2026 suite à une expérience le 17/08/2026

Satisfaite, réponses et prise en charge rapide et claire. Conseillers sympathiques efficaces et compétents

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T
Avis publié le 28/08/2026 suite à une expérience le 17/08/2026

Vu que je suis très satisfait de la MAIF, je ne regarde pas les tarifs pratiqués par les autres assureurs.

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G
Avis publié le 28/08/2026 suite à une expérience le 16/08/2026

Je suis satisfait du service. L'écoute de mes besoins a été effective. Vous avez répondu à mes attentes avec clareté.

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V
Avis publié le 28/08/2026 suite à une expérience le 15/08/2026

Je suis très satisfaite grâce a leur conseil j’ai évité de payer trop cher !!!

L
Avis publié le 28/08/2026 suite à une expérience le 15/08/2026

nous avons subi un accident auto, et nous y sommes absolument pour rien, le vehicule est immobilisé depuis le 07 aout, et nous sommes dans une impasse. La Macif ne diligente pas le process, le véhicule est une Smart qui est bloqué chez Mercedes Nîmes. On attend simplement la validation de l'expert concernant la prise en charge chez Mercedes. C'est une honte, la Macif est dans l'incapacité de répondre a cette simple demande, et nous sommes dans l'obligation de louer un véhicule pendant au minima 15 jours .A fuir ...

F
Avis publié le 28/08/2026 suite à une expérience le 15/08/2026

Courtoisie, gentillesse et efficacité Le changement à mon contrat à été effectué rapidement et en toute simplicité à un tarif très raisonnable Je recommande vivement

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J
Avis publié le 28/08/2026 suite à une expérience le 11/08/2026

Très contente et satisfaite le prise en charge de ma dernière conseillère. Cela n’a pas toujours le cas

D
Avis publié le 28/08/2026 suite à une expérience le 10/08/2026

Cet une assurance sans scrupules, ils m'ont doublé le tarif parce que j'habite dans le 42, voila leur excuse au téléphone, alors que je n'ai eu aucuns accidents depuis des années (30 ans) ma femme et moi. Donc ils vont perdent tous mes contrats voitures et maison

S
Avis publié le 28/08/2026 suite à une expérience le 08/08/2026

Globalement satisfait du service et du suivi au quotidien. En revanche, la grille tarifaire est devenue totalement disproportionnée : les montants appliqués sont parfois déconnectés de la réalité du risque assuré. Une telle envolée des prix fragilise la confiance et remet clairement en question la fidélité des clients historiques. Un réajustement s'impose.

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