Tous les avis assurance auto - Page 4

Note moyenne pondérée
3.7
48558 avis
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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

S
Avis publié le 22/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

Très satisfaite de la MAIF, tout est impeccable ! Toujours joignable et agréable au téléphone, les prix sont corrects et reflètent une très bonne qualité du service. Je recommande.

L
Avis publié le 22/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025

Le service est rapide, surtout par téléphone, très clair et toujours efficace

L
Avis publié le 22/09/2025 suite à une expérience le 08/09/2025

Depuis mon entré chez vous aucun retour Je n’arrive pas à me connecter au site Je n es rien reçu

G
Avis publié le 21/09/2025 suite à une expérience le 20/03/2025

Après des années sans sinistres ni défaut de paiement, je décide de résilier les 3 contrats que j’avais .2 véhicules et un logement... Tout les prix divisés par 2 , ailleurs. Et là pas moyens d’obtenir le relevé d’informations à jour à fournir aux nouvelles assurances. Un droit pourtant. Réclamation en cours au siège de la compagnie et peut être une procédure en justice . Tant que vous payez sans regarder , pas de soucis . Mais ensuite... Plus jamais cette compagnie !!!

F
Avis publié le 21/09/2025 suite à une expérience le 18/09/2025

Nous avons reçu une aide compétente par téléphone et avons été rappelés comme convenu. Le prix, l'étendue et la couverture de l'assurance automobile sont compétitifs. Jusqu'à présent, nous sommes satisfaits.

A
Avis publié le 21/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025

Courtois, Attention Particulière, très bons conseils sur contrats en cours, tarifs intéressants, informations régulières intéressantes, Engagement Humain et notre Environnement très satisfaisant. Relations simple, pratique et Efficace

J
Avis publié le 21/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025

J’ai attendu plus de 50 min pour avoir une personne qui me dit que je lui fait perdre son temp comment vous dire que le contrat que je viens de signer restera chez vous 1 an et pas 1 jour de plus et que les autres contrat chez vous 2 voiture 1 quad partiront cette semaine

F
Avis publié le 20/09/2025 suite à une expérience le 20/09/2025

Je suis satisfait des services qui m'ont été apportés : clôture d'une assurance bateaux et ouverture d'une nouvelle assurance voiture

B
Avis publié le 20/09/2025 suite à une expérience le 20/09/2025

50 ans de cotisations à la MAIF. Puissiez-vous garder longtemps encore votre état d'esprit militant. Et continuer à le transmettre à celles et ceux qui vous rejoignent

B
Avis publié le 20/09/2025 suite à une expérience le 14/08/2025

Je suis venu chez Euro assurance suite à une offre de prix qui semblait être intéressante. J’y ai mis plusieurs de mes véhicules aujourd’hui, je n’ai que des galères. Le Service et le suivi sont déplorable. Je reçois maintenant des lettres recommandées pour me dire que mes contrats sont annulés quand je les appelle, ils me disent que tout va bien et que l’enregistrement téléphonique suffit à confirmer que je suis bien assuré, je n’ai plus aucune confiance dans ces personnes c’est une honte cela fait plus de un mois et demi que j’attends ma carte verte pour un des véhicules et à chaque nouveau message que je reçois en texto pour me dire qu’il manque des documents, je les rappelle, il me confirme que tout est OK. Il me confirme que je vais avoir la validation de mon dossier la semaine d’après Cela fait un mois et demi que ça dure.

j
Avis publié le 20/09/2025 suite à une expérience le 13/09/2025

Bonjour, effectivement depuis plus de trente ans Je suis satisfait du service proposé par la GMF.

V
Avis publié le 20/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

Contact agréable et efficient . Prix attractifs . Facilité de transmission et de contacts avec application et espace personnel

t
Avis publié le 20/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025

Malgré de nombreux contrats en cours à la MATMUT, il est quasi-impossible de contacter un interlocuteur pour demander un nouveau devis ou avoir un renseignement. Il n'y a jamais de réponse aux mails qu'ils ne lisent absolument pas ! Même le directeur d'agence de Sarreguemines n'est pas capable de répondre à quelques demandes ou à communiquer un devis, malgré plusieurs mois d'attente. Si vous téléphonez à l'assistance, après plusieurs heures d'attente, on arrive sur une plateforme à l'étranger, avec un niveau de compréhension en français trop pauvre. Nous envisageons de transférer tous les contrats vers d'autres assureurs plus humains et respectueux des clients.

S
Avis publié le 20/09/2025 suite à une expérience le 08/09/2025

Je suis très satisfait du prix et je suis très apprécié de l accueil, je le recommande à mes proches et amis à s orienter vers cette société

J
Avis publié le 19/09/2025 suite à une expérience le 19/09/2025

A la MAIF depuis très longtemps et je compte y rester Toujours réactif et efficace pour traiter les problèmes

M
Avis publié le 19/09/2025 suite à une expérience le 19/09/2025

Assurance auto prise le 29 /10/2024 , j ai appelé le service suite à un courrier de leur part, la personne que j ai eu au téléphone très désagréable n a absolument pas compris ma demande et pour finir m à raccrocher au nez . A aucun moment je n'ai été incorrecte mais bon je vais vite résilier à échéance et ne pas renouveler chez eux . Assurance à fuir .

M
Avis publié le 19/09/2025 suite à une expérience le 19/09/2025

Pas satisfaite du tout, une fois en panne 45min pour avoir un conseiller, et aujourd'hui impossible d'avoir quelqu'un avec une solution

N
Avis publié le 19/09/2025 suite à une expérience le 19/09/2025

Assurance à fuir, 76% d'augmentation entre 2022 et 2025 sans raison apparente, sans accident responsable ou non. Non respect des délai imposés par la loi Chatel et refus de résilier dans le délai d'un mois après échéance. Fuyez cette assurance auprès de laquelle aucun interlocuteur compétent

j
Avis publié le 19/09/2025 suite à une expérience le 18/09/2025

Bonne assurance, bonne disponibilité des conseillés, traitement des sinistres rapides et réglement direct au réparateur. Le problème vient du montant des cotisations.

P
Avis publié le 19/09/2025 suite à une expérience le 18/09/2025

Réponse rapide et renseignements précis Un peu d’attente téléphonique mais pas grave

V
Avis publié le 19/09/2025 suite à une expérience le 17/09/2025

JE SUIS SATISFAITE SINON JE CHANGERAIS D'ASSUREUR JE VEUX JUSTE OBTENIR UNE ATTESTATION ET JE SUIS PRESSEE

A
Avis publié le 19/09/2025 suite à une expérience le 14/09/2025

Absolument parfait sur toute la ligne. Et conseillers très cordiaux et à l’écoute.

M
Avis publié le 19/09/2025 suite à une expérience le 13/09/2025

Bonjour, Je viens de me prendre plus de 30% d'augmentation sur un véhicule et 12% sur un autre. L'explication donnée " vous habitez un département (83) à risques....) L'année dernière aussi j'y habitais !!! Je n'ai eu aucun sinistre mais " le chef ne peut rien faire " Moi je vais faire quelque chose : Partir !

I
Avis publié le 19/09/2025 suite à une expérience le 13/09/2025

Suivi déplorable. Traitement de dossier d'une lenteur extrême , toujours pas obtenu après 1 mois 1/2 , attente de validation , pour en arriver à un courrier de résiliation pour défaut de documents lesquels présentés et complets depuis 4 semaines. Aucun appel, ni mail pour tenir informé de la gestion du dossier.

G
Avis publié le 19/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

Trop chère . La concurrence peopose de meilleures garanties avec franchise moins chère pour 25% moins chère sur l’assurance. Il faudrait revoir vos tarifs.

A
Avis publié le 19/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025

Je suis satisfaite du prix, de l'écoute du conseil. Des conseillers professionnels et sympathiques.

C
Avis publié le 19/09/2025 suite à une expérience le 01/09/2025

Accueil téléphonique parfait et très clair . Personne très compétente au bout du fil . Les tarifs et les garanties sont très adaptés. Je recommande vivement.

L
Avis publié le 18/09/2025 suite à une expérience le 18/09/2025

Du bon et du mon bon , incohérence au niveau des assurance de bateau qui l'intéressé

M
Avis publié le 18/09/2025 suite à une expérience le 22/10/2024

Après 15 ans d’assurance, j’y suis assez déçu de la MaIf J’ai un bonus et 50 et ils ne font aucun effort au niveau des prix. En 15 ans j’ai eu un accident à raison, mais comme il n’arrivait pas à avoir la partie adverse, ils allaient me mettre du malus et me faire payer la franchise. Franchement déçu, je l’ai quitté pour aller à la Matmut.

F
Avis publié le 18/09/2025 suite à une expérience le 18/09/2025

On téléphone pour un renseignement sachant que nous sommes assurés depuis 22ans chez eux nous avons deux voitures et l'appartement et bien bien a la place du renseignement il nous on résilier un contrat t'auto sans notre accord. Et quand vous appelez pour savoir pourquoi ils ont fait ça on vous racroche au nez.et maintenant le centre d'appel et au macrebe et plus en france

M
Avis publié le 18/09/2025 suite à une expérience le 18/09/2025

Problème automobile. Service d'assistance très réactif et excellent suivi après ouverture du dossier. Dépanneuse sur place dans l'heure et proposition de raccompagnement au domicile si nécessaire.

A
Avis publié le 18/09/2025 suite à une expérience le 18/09/2025

Je suis scandalisée d'être doublement sanctionnée (1/2 franchise + 1/2 malus) quand une voiture me rentre dedans alors que je suis stationnée. L'argument la place où j'étais garé sur la place du village n'était pas matérialisée (il y a 5 places) tout le monde dans le village se gare comme il peut

T
Avis publié le 18/09/2025 suite à une expérience le 18/09/2025

Service et suivi impeccable. Le contact est simple et efficace. Continuer come cela

A
Avis publié le 18/09/2025 suite à une expérience le 17/09/2025

La cotisation MAIF n'est pas la moins chère du marché mais au vu de la qualité du service c'est justifié je crois. Avec maif je sais qu'il n'y a pas d'entourloupes, pour moi c'est déterminant. Les services MAIF m'ont très bien assistée lors d'épisodes assez graves dans ma vie et j'en suis reconnaissante

J
Avis publié le 18/09/2025 suite à une expérience le 17/09/2025

Très satisfait du service à l’écoute et les prix sont très bon marché Rapide et efficace sans hésitation

N
Avis publié le 18/09/2025 suite à une expérience le 17/10/2024

A fuir, quand on a besoin d’eux, ils vous jettent , deux bris de glaces dans l’année ( un phare et un pare brise) avec 50% de bonus et ils m’ont résilié le contrat.

r
Avis publié le 18/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025

conseillers trés agréable, trés bonne explication à toute mes demandes, tarif trés compétitif je conseille à ceux qui veulent s'y inscrire. trés satisfait

L
Avis publié le 18/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025

Peut être pas les moins cher. Mais je n’ai jamais eu de mauvaise expérience en plus de 20ans. Toujours à l’écoute, répondent sérieusement aux questions. Se renseignent quand il ne savent pas. Mon seul regret: il n’assure pas mon activité professionnelle….

F
Avis publié le 18/09/2025 suite à une expérience le 16/06/2025

En avril j’ai eu un accident non responsable pare choc arrière cassé et le même jour j’ai le ressort de la pédale d’embrayage qui a sauté. Assurée tout risque plus auprès de la MATMUT je l’es contacte pour le dépannage. Un jour après le dépanneur me dit de sortir le véhicule n’ayant pas de garage je recontacte l’assistance MATMUT qui me dit je m’occupe de tout malgré leur avoir proposé d’élargir le périmètre des garages partenaires MATMUT on me dit Non si je peux laisser mon véhicule que mon parking public on me dit non. Je suis du 74 mon véhicule a été envoyé dans le 69 . L’expert me contacte et me demande quelle garage je veux pour les réparations et là je lui dit dans le 74 et l’expert me dit c’est pas possible vous êtes dans le 69 recontacter votre assurances. Ce que je fais et la j’ai mis un mois pour que un Conseiller de la MATMUT prennent en considération mon courrier et mes appels donc 28/ 05 rapatriement de mon véhicule qui a été jeté sur le parking du garagiste sans consultation de celui-ci . Sans compter que l’appel d’un garagiste du 77 qui a refusé mon véhicule mais intelligent le garagiste de me prévenir. Le garagiste du 74 m’appelle et me hurle dessus et veut que je paie un remorquage de min véhicule car lui ne le veut pas ah oui le dépanneur a laisser mes Coordonnées dans mon véhicule. Je recontacte l’assurance qui me dit ah oui c’est une erreur de notre part . Une erreur que c’est l’assurée qu’il paie car j’ai attendu jusque le 17 septembre pour récupérer mon véhicule avec pour réparation une peinture pare-chocs arrière en plus cadeau de la maison mon plastique du phare anti brouillard cassé peinture rouge sur min véhicule suite à un frottement avec un autre véhicule vide poche central du véhicule cassé . L’aide juridique MATMUT vous répond qu’elle peut rien faire contre son employeur et l’expert a estimé qu’un coup de peinture sur un pare-chocs arrière cassé suffisait. Et BIENSUR LA MATMUT EST INJOIGNABLE ET MALGRÉ LES MILLES INTERLOCUTEURS QUE VOUS AVEZ PERSONNE LIT VOS MESSAGES MAIS PAR CONTRE ILS QE DÉCHARGENT TOUS ILS SAVENT MÊME PAS CE QUE VOUS DEMANDER OU LA CAUSE DE VOTRE INSATISFACTION. PAR CONTRE L’ASSISTANCE EST UNE ENTITÉ PROPRE ET L’ASSURANCE UNE AUTRZ ENTITÉ PROPRE ÇA ILS SAVENT VOUQ LE DIRE À VOUS DE BATAILLER AVEC LES DEUX. AUCUN APPEL DE RESPONSABLE POYR SUIVRE VOTRE DOSSIER ET MILLE INTERLOCUTEURS UNE INTERFACE DIGNE D’UN FIM DE SCIENCE FICTION RIEN DE SIMPLE MAIS TOUT POUR COMPLIQUER L’ASSURER. L’assistance juridique ne veut pas vous aider car c’est la MATMUT qu’il emploi pareil pour l’expert ….. Assurance qui se déresponsabilise dès qu’elle peut et sans ménagement depuis août je demande la régularisation des mes cotisations car voiture immobilisé mais rien n’a été fait. Sur certains réseaux sociaux cette assurance est bien dénoncé mais ce n’est que lorsque l’on rencontre un problème que l’on est un peu plus vigilant sur les avis. Si cela peut servir à d’autre et au fait sur 6 mois d’immobilisation de mon véhicule toutes les cotisations ont été prélevées comme si ma voiture roulais et 20 jours de près de véhicule que j’avais moi même souscrit. Alors pour les personnes très isolées faites attention à ceci car enfermés 6 mois chez vous je ne le souhaite à personne.

M
Avis publié le 18/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025

Merci pour le retour de l’attestation Retour rapide Bonne réception Bonne journée