Tous les avis assurance auto - Page 2
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
M
M. oussama a noté Zénith Assurances en Assurance auto
Avis publié le 21/08/2026 suite à une expérience le 18/08/2026
Je suis très satisfait de mon expérience avec M. Charlotte G***. Elle a été très professionnelle, à l’écoute, disponible et de très bon conseil. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de m’accompagner avec beaucoup de sérieux. Je recommande vivement Madame G*** pour son professionnalisme et sa gentillesse.
G***
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M
Mourad A a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 21/08/2026 suite à une expérience le 17/08/2026
le prix me convient pas. aucune proposition convenable pour assurer un second véhicule.
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J
JEAN YVES L a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 21/08/2026 suite à une expérience le 17/08/2026
Souvent plus cher. Heureusement que les services que j'ai eu besoin sont encore assez satisfaisant. Je réfléchis toutefois une mise en concurence
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A
Andre R a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 21/08/2026 suite à une expérience le 16/08/2026
Je suis satisfait du service les prix me conviennent mais pas de hausse /incendies svp faites payer les coupables allez en justice contre le gouvernement les préfecture s et les écologistes
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b
besse G. a noté La Banque Postale en Assurance auto
Avis publié le 21/08/2026 suite à une expérience le 16/08/2026
a fuir en cas d accident rien n est pris en compte sa fait 9 mois j essaie de reparer ma voiture l expert prend rien en compte pas de retro casser pris en compte un phare casser non remplacer non remplacer en plus accident non responsable payer une fortune une assurance pour rien c intolerable je vais finir par rouler sans assurance sa coutera moins chere il veulent rien prendre en compte je vais mettre la voiture dans le fosse il vont m erembourser la voiture et fini la banque postal
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F
Frederic V a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 21/08/2026 suite à une expérience le 16/08/2026
Très bonne assurance, prix compétitifs et personnel au top, toujours aimable et à l écoute réellement
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S
Sébastien E. a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/08/2026 suite à une expérience le 15/08/2026
La conseillère qui m'a assisté dans la résiliation de mon contrat d'assurance de mon ancien véhicule a été exemplaire, contrairement aux autres "conseillers" que j'ai eu téléphone précédemment. La résiliation aurait dû être faite trois mois avant. Et cette personne a réglé le problème en deux minutes. Merci à elle. Et les autres conseillers devraient prendre exemple sur elle. Ce sont ce genre de service que les clients attendent lorsqu'il y a un problème.
N
Naomie D. a noté Zénith Assurances en Assurance auto
Avis publié le 21/08/2026 suite à une expérience le 13/08/2026
A*** est très à l'écoute. Je la remercie pour son amabilité et pour le temps qu'elle a pris afin de me trouver une solution, malgré une situation délicate. Je la remercie également pour ses précieux conseils. Je la recommande vivement !
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P
Patoune66 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 21/08/2026 suite à une expérience le 10/09/2025
Très déçue par cette compagnie Que de lenteur pour traiter un sinistre automobile 11 mois d attente et tout n est pas encore réglé D autre part pas de suivi clientèle il faut appeler pour avoir des infos et patienter parfois une demi heure pour avoir un interlocuteur ! Je ne recommande pas cette compagnie
P
Pierre charles B a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 21/08/2026 suite à une expérience le 03/08/2026
Très satisfait du service. Ils très professionnels et à l'écoute du client. Les documents sont rapidement envoyés par mail.
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J
JEAN D a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 20/08/2026 suite à une expérience le 19/08/2026
Je suis satisfait de la qualité des services d'assistance et de prévention, du suivi client au regard de sa situation actuelle et future.
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P
Philou69 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 20/08/2026 suite à une expérience le 19/08/2026
AUGMENTATION DES TARIFS DE 60% EN UN AN SANS AUCUN SINISTRE ALORS QUE CLIENT CHEZ EUX DEPUIS PLUS DE 4 ANS! CERTAINS COLLABORATEURS EUROFILS PEU A L'ECOUTE DE LA CLIENTELE ET DONNE DE MAUVAISES INFORMATIONS ....
T
Thierry J a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 20/08/2026 suite à une expérience le 18/08/2026
Je suis adhérent à la MAIF depuis 1978 environ ?? ! C'est dire que je (nous) sommes solidaires de notre Mutuelle...
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A
Alexandra P. a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 20/08/2026 suite à une expérience le 17/08/2026
A quoi ça sert une assurance auto pas chère si quand il y a un sinistre elle n'assure pas un dépannage efficace ? Je suis en panne en plein rond-point, j'appelle le numéro d'urgence, un IA m'envoie un lien pour déclencher sinistre et être aidé au plus vite. Une heure après NADA. J'appelle et cette fois-ci, après 8 minutes d'attente j'ai un conseiller qui n'a aucune information sur ma panne !!! Elle ne sait même pas me localiser automatiquement !!!! Elle me dit que je dois attendre encore 45 minutes. On verra la suite, mais pour moi la Macif c'est fini.
F
Fabienne S a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 20/08/2026 suite à une expérience le 17/08/2026
Rapidité efficacité écoute . L'attente téléphonique est raisonnable. Les conseillers sont très a écoute et ont toujours les bonnes solutions
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T
Tânia D. a noté Lovys en Assurance auto
Avis publié le 20/08/2026 suite à une expérience le 17/08/2026
Temps que vous ne devez pas les contacter tout va bien... Si vous devez les contacter vous tombez sur des conseillers qui ne connaissent rien à l'assurance... Un conseil pour vous lovys. Ne faites pas d'économies sur des plateformes pas chères. Embauchez des vrais professionnels de l'assurance qui savent les bases comme ce qu'est l'article 12... Refuser d'envoyer un relevé d'information n'est pas légal. Ne pas savoir est une chose, mais ne pas chercher à se renseigner quand on ne sait pas et rester sur ses positions n'est pas une attitude professionnelle. Quand les clients en ligne doivent vous expliquer les bases ce n' est pas normal. Si on ne sait pas, on met le client en attente, on se renseigne. On le rappelle plus tard au besoin. Je n'ai jamais appelé un service client aussi mauvais.
f
fane a noté Generali en Assurance auto
Avis publié le 20/08/2026 suite à une expérience le 16/09/2025
après moultes tentatives afin de joindre un conseiller pour modifier mon contrat , il est clairement impossible de joindre quelqu'un. les diverses tentatives échouent a chaque fois. pourtant je demande à être rappelé et sir mon numéro et sur celui de ma femme donc le service ne sert a rien. voilà 3 ans que je suis assuré et que je n'ai jamais pu avoir quelqu'un !! je vais essayer via lettre recommandé et certainement finir par résilier mon contrat ... très déçu ??
Y
Yas a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 20/08/2026 suite à une expérience le 11/08/2026
Très bonne communication avec mon interlocutrice a*** Tout est clair Très bonne explication Temps d attente très correct Prix intéressent Site web assez simple
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S
Stephanie D a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 19/08/2026 suite à une expérience le 19/08/2026
Je suis satisfaite du service rendu par la MAIF dans l'ensemble des contrats (habitation, auto...).
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M
Marie patricia G a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 19/08/2026 suite à une expérience le 19/08/2026
Je suis satisfaite de la vitesse de la gestion de mon dossier et du professionnalisme.
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F
Francois a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 19/08/2026 suite à une expérience le 18/08/2026
Plus de deux heures d'attente pour contacter le service de rapatriement médical, sans toujours aucun contact. Même mon corttier est impuissant. Je vais changer d'assureur car derrière ce nom il n'y a ....rien.
E
Elodie D a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 19/08/2026 suite à une expérience le 18/08/2026
Je suis satisfait de la maif personnel agréable gentil et humain Arrangeant
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C
CHRISTIAN Z a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 19/08/2026 suite à une expérience le 18/08/2026
On espère toujours moins cher, mais, j'ai déjà comparé, et vous êtes bien placé
N
Nathalie B. a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 19/08/2026 suite à une expérience le 18/08/2026
Une honte Plusizurs discourts selon les intelocuteurs Et travail fait a moitié : Remorquage long / programmation pour garage fermé Voiture restee au depannage / j’ai du relancé tout le monde moi meme Voiture mise dans un garage que je ne veux pas On me dit possible de changer de garage si ca ne va pas Le garage veut un bon pour accord sans tarif. Et apres on me dit de me debrouiller seule avec eux. Que les changement de garage ne sont pas prevus dans les conditions... Sans compté le taxi qu’ils avaient soit disant prevu et qui n’est jamais venu ou encore le vehicule de pret qu’on devait m’ammener mais que j’ai dut aller chercher. Le top
B
Barbara M a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 19/08/2026 suite à une expérience le 17/08/2026
Je suis assez satisfaite de puis début que j suis assuré chez la MAIF . Personnel accueillant et claire.
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A
Alice M a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 19/08/2026 suite à une expérience le 17/08/2026
Une baisse des services et de la qualité depuis quelques années, je suis assez déçue alors que cela fait 20 ans que je suis sociétaire.
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P
Ptit René a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 19/08/2026 suite à une expérience le 13/09/2025
Scandaleux. je souscrit en 2025 pour un contrat tout risque + pour un montant de 404€/an avec certe de grosses franchises mais baissant chaque année de 10%. En cours de contrat je reçois un avis que Eurofil passe sous Allianz-direct sans modification du contrat.Et voilà que ma situation pour l'exencice 2026-2027 passe à .....721€. seule reponse du service client "oui il y a eu une forte augmentation sur certains contrats et c'est comme ça!". j'ai donc resilié pour une autre compagnie mais dans le comparateur Eurofil est toujours present avec prix d'attaque identique à l'an dernier.
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M
MAMAN a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/08/2026 suite à une expérience le 11/08/2026
Une incompétence de haut niveau, j'ai demandé une mensualisation par téléphone et fais tout ce qu'on m'a dit, rien n'as été fait malgré mes relances on me répondait que c'était en cours de traitement et qu'il y avait du retard, au bout de 2 mois ne voyant pas de débit j'ai rappel et surprise on m'a dit qu'aucune demande ni rien n'est fait !!!! ... Ce qui m'a valu un recouvrement judiciaire pour impayé alors que j'ai envoyé le mail le dossier le RIB etc... Le personnel en tous cas par téléphone ne FAIT ABSOLUMENT PAS le travail nécessaire ! A FUIR VRAIMENT !!!!
M
Mathieu C a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 19/08/2026 suite à une expérience le 01/08/2026
Je suis satisfait du service , très bon relationnel pour une création de contrat
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G
GILLES P a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 18/08/2026 suite à une expérience le 18/08/2026
Je suis assuré à la Macif depuis plus de trente ans et je suis toujours satisfait de leurs offres et services lorsque je les sollicite. Je recommande cette assurance.
P
PrenomEtPremiereLettreDuNom a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 18/08/2026 suite à une expérience le 18/08/2026
Qualité prix un peu élevé paraport au autre concurrent mais moi je préfère maif , j'aime pas changer
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P
PATRICK B a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 18/08/2026 suite à une expérience le 17/08/2026
Très satisfait de la couverture automobile, peut être un peu moins de la maladie.
B
BERNARD B a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 18/08/2026 suite à une expérience le 17/08/2026
satisfait de la célérité et de la compétence du service en ce qui concerne la déclaration d'accident
G
GILLES C a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 18/08/2026 suite à une expérience le 17/08/2026
Satisfait des services Prix abordables Écoute et conseils parfaits Suivis des dossiers ol
P
Patoubzh a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 18/08/2026 suite à une expérience le 16/05/2026
Bonjour je mets une étoile pour la satisfaction mais ça ne mérite même pas une étoile pour la gestion de mon sinistre auto qui n'est pas toujours réglé depuis le 2 mai 2026, un court circuit dû à une mauvaise réparation sur mon véhicule. Ça vaut la peine de payer une assurance tous risques, pas d'informations sur la gestion du dossier, on m'a laissé 4 mois sans véhicule c'est pas compris dans votre contrat madame voilà tout ce qu'ils sont capables de me répondre. Pas de mots à fuir cette assurance
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Virgile K a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 18/08/2026 suite à une expérience le 15/08/2026
Excellent conseil et expertise. Conseillère très agréable et compétente. Merci !
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FABRICE G. a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 18/08/2026 suite à une expérience le 10/07/2026
Cette société n’écoute pas le client, vous assurez les gens pendant un mois, histoire de prendre des frais de dossier + deux mois de cotisations et ensuite, on ne veut pas m’assurer sous prétexte que je possède un kangoo et que je suis restaurateur ! Sauf que mon véhicule n’est pas un utilitaire ! Il possède bien 5 places !! À fuir !!
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Marion L. a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 17/08/2026 suite à une expérience le 19/07/2026
Très déçue Après avoir été cliente pendant très longtemps sans jamais avoir rencontré le moindre problème, je suis extrêmement déçue de la façon dont ma situation a été gérée cette année. Dès que j'ai rencontré une difficulté, au lieu de m'accompagner et de chercher une solution avec moi, j'ai rapidement eu le sentiment d'être mise de côté. Je n'ai reçu aucune véritable aide pour trouver une solution et j'ai finalement dû rechercher une autre assurance par mes propres moyens. Après toutes ces années sans incident, je trouve cela particulièrement décevant. J'aurais attendu davantage d'écoute, de compréhension et surtout d'accompagnement lorsqu'une difficulté survient. Une relation de confiance se mesure aussi dans les moments compliqués, et malheureusement, c'est précisément à ce moment-là que j'ai été déçue.
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C
Camber a noté MACSF en Assurance auto
Avis publié le 17/08/2026 suite à une expérience le 17/08/2026
Gestion de sinistre déplorable. A fuir !!! Cela fait maintenant deux mois que j'attends le traitement de ma contestation concernant l'évaluation de mon véhicule. Mon premier mail date du 15 juin nous somme le 17 août, 5 mail de relance et 3 appels plus tard et je n'ai toujours aucune réponse sur le fond de ma demande Il y a trois semaines, on m'annonçait un délai de traitement d'environ 10 jours. Ce délai est largement dépassé. Lors de mon dernier appel, changement de discours : on m'explique qu'aucun délai de traitement ne peut m'être communiqué. Finalement lors de mon appel aujourd'hui on me dit que ce sera dans la semaine. On m'a ensuite demandé de transmettre moi-même les éléments de chiffrage utilisés par l'expert afin que mon dossier puisse être traité. Documents envoyés immédiatement. Toujours aucune réponse. Après plus de deux mois, je ne sais donc toujours pas quand mon dossier sera traité, malgré mes multiples démarches. Puisque mes relances restent sans résultat, je mettrai désormais cet avis à jour régulièrement afin que les futurs assurés puissent constater concrètement le délai nécessaire pour obtenir une réponse.
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bruno R. a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 17/08/2026 suite à une expérience le 17/08/2026
