Tous les avis assurance auto - Page 2

Note moyenne pondérée
3.7
48795 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

P
Avis publié le 01/12/2025 suite à une expérience le 01/12/2025

Le vendeur a donné les bons conseils je suis satisfait du garage de Lingolsheim

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 01/12/2025 suite à une expérience le 07/11/2025

????? service ????? Écoute ????? Amabilité ????? Prix ????? Bien assuré

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 01/12/2025 suite à une expérience le 06/11/2025

On est satisfait du service, la facture pour l'année est un peu élevée par rapport à notre budget (d'autres prélèvements en même temps......)

Je commente l'avis Je consulte les échanges
L
Avis publié le 30/11/2025 suite à une expérience le 22/11/2025

Peut mieux faire pour des conducteurs qui ont plus de 20 ans de bonus à 50% et surtout 41 ans comme chauffeur SPL en France et toute l’Europe , le prix n’est pas à la hauteur de mes compétences une déception au niveau des prix

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 30/11/2025 suite à une expérience le 18/11/2025

Satisfait de la GMF même si les prix ont beaucoup augmentés au cours des dernières années et ce malgré un bonus maximum

Je commente l'avis Je consulte les échanges
d
Avis publié le 30/11/2025 suite à une expérience le 12/11/2025

jeune assuré à la GMF pour notre camping car, le montant de la cotisation est inférieur à mon ancienne compagnie d'assurance je pense rejoindre la GMF pour notre voiture d'ici peu

Je commente l'avis Je consulte les échanges
d
Avis publié le 30/11/2025 suite à une expérience le 12/11/2025

tout va bien, mais ce samedi 29 novembre 2025, impossible d'avoir un conseiller malgré 5 appels téléphonique pour signaler un bris de glace( votre temps d'attente sera de 1 minutes, notre service est excellent, nous aimons nos sociétaires... veuillez nous contacter avec l'application ou par internet). En cas d'accident se doit être pareil. Passez un bon dimanche.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
L
Avis publié le 29/11/2025 suite à une expérience le 23/11/2025

Tout s’est bien passé lors de mon échange avec la conseillère. Personne sympathique et attentive.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 29/11/2025 suite à une expérience le 21/11/2025

Je suis très satisfait de l'accueil,des conseils et de la rapidité de réaction.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
Avis publié le 29/11/2025 suite à une expérience le 19/11/2025

Tout à fait satisfait du service, cela depuis très très longtemps qu'elles que soient les circonstances.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
Avis publié le 29/11/2025 suite à une expérience le 19/11/2025

Je suis satisfaite du service. La Maïf est réactive pour répondre à une demande d'info ou pour ouvrir un dossier de sinistre.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 29/11/2025 suite à une expérience le 18/11/2025

Je suis satisfait du service. Au vu de l'ancienneté, des options de fidélité seraient intéressantes

Je commente l'avis Je consulte les échanges
G
Avis publié le 29/11/2025 suite à une expérience le 16/11/2025

Avec mon camping-car, cet été sur une route de montagne, j’ai du serrer à droite pour croiser un autre camping-car, et le haut droit a raclé le rocher en dévers, ce qui a abîmé l’angle du toit et le store. Je suis assuré tous risques depuis 13 ans. Après bien des péripéties hors de propos ici, mon camping-car a été réparé, mais le store n’a été indemnisé que de 640 euros, au lieu de 1537,80, puisque considéré comme un accessoire ajouté. Alors que les conditions générales de mon contrat stipulent: "Véhicule assuré : le véhicule défini au chapitre 56, y compris les accessoires et les pièces détachées figurant au catalogue du constructeur", ce qui est bien le cas pour un store qui est une option montée d’origine. Je suis toujours en litige, l’agent ne répond plus... Tous les prétextes sont bons pour faire des économies sur le dos du client! Résultat, comme j’ai 4 contrats chez eux, pour économiser 900 euros ils vont perdre 1700 euros de cotisations chaque année !

G
Avis publié le 29/11/2025 suite à une expérience le 15/11/2025

Je suis satisfait du service, mais l'augmentation des prix pour 2026 me paraît excessive, en tout cas concernant mon scooter.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
T
Avis publié le 29/11/2025 suite à une expérience le 15/11/2025

En toute sécurité et en toute confiance avec la MAIF... Un service toujours de grande qualité !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
b
Avis publié le 29/11/2025 suite à une expérience le 13/11/2025

Une augmentation de 22% de ma cotisation assurance auto pour 2026 avec comme seule explication la conjoncture des accidents en 2025, le coût des réparations et... que je suis néanmoins dans la fourchette haute des augmentations malgré mes 55 ans d'ancienneté à la G.M.F. sans accident responsable et ayant les bonus et autres avantages bon conducteur avec les 50% etc... C'est cela l'échange par les conseillers au téléphone et comme on vous dit de vous rapprocher de votre agence là on vous affirme que le logiciel des cotisations de contrat résulte d'un calcul savant jamais communiqué en interne et ne permet pas au conseiller en agence d'en connaitre le détail.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 29/11/2025 suite à une expérience le 12/11/2025

LES PRIX ONT BEAUCOUP AUGMENTES CES DERNIERES ANNEES ET DEVRONT ETRE RENEGOCIES

Je commente l'avis Je consulte les échanges
k
Avis publié le 29/11/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

Augmentation vraiment excessive des assurances sans discussion possible = contrats résiliés en ce qui me concerne alors que je suis client depuis des années et sans accident responsable.

F
Avis publié le 29/11/2025 suite à une expérience le 12/11/2025

J’ai eu deux personnes pour me guider dans les démarches et ces deux personnes ont été extraordinaires de compréhension de patience de très grande gentillesse

Je commente l'avis Je consulte les échanges
G
Avis publié le 29/11/2025 suite à une expérience le 11/11/2025

Satisfait des services sur tous les contrats. Les prix sont dans la moyenne des autres assureurs

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 29/11/2025 suite à une expérience le 10/11/2025

Très satisfaite, service très correct, agence de Reims au top, merci à vous

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
Avis publié le 29/11/2025 suite à une expérience le 09/11/2025

Il y a quelques mois, j'ai eu une panne de ma voiture à Mérignac 33700. le dépanneur est venu, mon correspondant GMF, ne m'avait pas dit que c'était à moi de trouver un garage. Le dépanneur a été sympa et a téléphoné aux garages alentours sans succès donc il est reparti sans ma voiture qui était dans la rue. j'étais éberluée, l'impression de payer une assurance avec des options pour me retrouver sans aide le jour ou j'en ai besoin. J'habite à Parentis en Born dans les Landes. Quand j'ai téléphoné pour me faire rapatriée chez moi, mon interlocuteur GMF m'a dit que pas de garage, pas de prise en charge de mon rapatriement chez moi donc je me suis posée la question à quoi sert l'assistance 0 km. je suis partie en laissant ma voiture 2 semaines dans la rue et pas de prise en charge pour mon rapatriement. Si j'avais fait rapatrié mon véhicule à Parentis cela m'aurait couté plus de 200 euros avec une très très petite participation de votre part. pour ce cas qui m'a laissée désorientée et exaspérée sur le moment.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
b
Avis publié le 29/11/2025 suite à une expérience le 07/11/2025

facile a contracter au début mais une fois besoin d eux personne n est la , ils ne répondent au téléphone que si t es un nouveau ! si t es client tu peux attendre

C
Avis publié le 28/11/2025 suite à une expérience le 22/11/2025

les prix me conviennent simple et pratique je suis content du suivi lorsqu'il y a problème

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 28/11/2025 suite à une expérience le 20/11/2025

Je suis satisfaite des services mais j’ aimerais recevoir tous les informations sur papier.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
j
Avis publié le 28/11/2025 suite à une expérience le 19/11/2025

oui satisfait pour le moment avec vous et réactif à mes demandes selon mes besoins

Je commente l'avis Je consulte les échanges
j
Avis publié le 28/11/2025 suite à une expérience le 18/11/2025

Très bon rapport qualité/prix. Les garanties sont claires, les tarifs corrects et le service client attentif. Les échanges ont toujours été rapides et courtois. Je suis pleinement satisfait.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 28/11/2025 suite à une expérience le 17/11/2025

Je suis très satisfaite et je continue à proposer GMF a mes amis et ma famille

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
Avis publié le 28/11/2025 suite à une expérience le 16/11/2025

La communication est souvent claire et les avantage de communication via l’application sont exceptionnels

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 28/11/2025 suite à une expérience le 15/11/2025

Excellente écoute et réactivité de la part de mes interlocuteurs. Merci....

Je commente l'avis Je consulte les échanges
j
Avis publié le 28/11/2025 suite à une expérience le 15/11/2025

Assuré depuis Mai 2025. Le prix de l'assurance et correct. Pas de recul concernant les services.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 28/11/2025 suite à une expérience le 13/11/2025

Gestion de dossier chaotique, la gestionnaire ne rappelant pas et n'expliquant pas les documents nécessaires à envoyer, mets 2 semaines a traiter le moindre justificatif. Nous demande d'arrêter d'envoyer les documents justificatifs de santé au fur et a mesure pour, 6 mois apres, nous les demander ???. L’archivage et le classement dans un dossier serait donc compliqué? plus simple de demander au client qui galere deja de gerer. Nous demande PAR MAIL des documents médicaux confidentiels que meme la médecine du travail nous déconseillent d'envoyer de part leur confidentialité médicale importante. ILLEGALITE ? Par contre pacifica nous envoi un recommandé nous demandant des factures de soin, 1 mois apres nous avoir eu au téléphone et confirmant que nous allons recevoir l'offre d’indemnisation sous peu : faire traîner le délai voici l’objectif. C’est inadmissible. Il faudrait revoir l'organisation en interne les compétences de chacun. Nous avons toutes nos assurances chez eux, quelle erreur.

M
Avis publié le 28/11/2025 suite à une expérience le 12/12/2024

mauvais placement financier très mauvais conseils en 2024 lors de ma demande de remboursement, situation dont vous aviez connaissance

Je commente l'avis Je consulte les échanges
G
Avis publié le 28/11/2025 suite à une expérience le 11/11/2025

Service impeccable : assistance rapide, conseillers à l'écoute et garanties claires. Très satisfait de mon assurance auto, je recommande vivement ! fort apprécié

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
Avis publié le 28/11/2025 suite à une expérience le 11/11/2025

Gentillesse et efficacité dans la prise en charge! Réponses rapides et adaptées

Je commente l'avis Je consulte les échanges
s
Avis publié le 28/11/2025 suite à une expérience le 10/11/2025

je suis satisfait bien sur on aimerais payer un peu moins pour faire un peu d'économies

Je commente l'avis Je consulte les échanges
a
Avis publié le 28/11/2025 suite à une expérience le 10/11/2025

je suis tres satisfaite du service depuis 50 ans et j espere que cela va continuer

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 28/11/2025 suite à une expérience le 10/11/2025

Bonjour, je suis impressionnée par le traitement de la Matmut à mon égard ces dernières années. J'ai plusieurs contrats depuis plus de 10 ans. En juin, j'ai demandé à la conseillère de l'agence si j'allais être résiliée elle me répond que non, début novembre je reçois un courrier de résiliation! La Matmut compte 2 sinistres pour la grêle! Parce que quand j'ai fait la déclaration, j'ai choisi de réparer ma voiture au garage MINI. La Matmut voulait son propre garage (les impacts seront débosselés le 18 février 2026). Le garage MINI n'étant pas payé pour la vitre réparée par la Matmut a débité mon compte à mon insu… mes réclamations auprès de la Matmut ont enfin abouti en août, date d'un nouveau sinistre! L'accident corporel (non responsable, j'ai été percutée à l'arrière) après l'expertise je reçois une lettre, mon dossier est classé! Sauf que j'ai souscrit la garantie conducteur renforcée j'ai dû faire une réclamation pour percevoir 2 mois plus tard les 1500 euros qui m'étaient dû (même s'ils ne remplaceront pas mon dos). Lorsque j'ai eu mon accident, la Matmut m'a appelée pour me demander de ne pas le déclarer car il y avait un délit de fuite (donc j'ai payé la franchise). Le remorquage de la voiture m'a été refusé : j'ai du conduire ma voiture au garage à 8 km avec une minerve (et immobilisation totale de 3 semaines) et le parechoc cassé! En 2023, j'avais une panne moteur sur ma voiture de 2 ans. J'appelle l'assistance, le remorqueur ne voulait pas prendre ma voiture! J'ai du rappeler la Matmut qui m'en a envoyé un autre. En assurance habitation même combat, j'ai un dégât des eaux. Le gardien de l'immeuble ne voulait pas intervenir je n'y connaissais rien c'était de la condensation! Le syndic ne faisait rien! 2 mois plus tard l'eau coulait en abondance partout dans la salle de bains et la chambre! Etant asthmatique je toussais beaucoup, j'ai demandé des nuits d'hôtel qui m'ont été refusées. J'ai proposé un devis pour les réparations. Non seulement l'expert en juillet n'a pas voulu constater le plancher haut de la colonne ouvert (je reçois des objets des voisins) et la Matmut n'a jamais démarché le syndic pour le boucher. La semaine dernière je suis allée en agence et j'ai appelé le service sinistre qui n'a toujours pas démarché le syndic, le sinistre a plus d'un an! Je viens de faire les travaux étant résiliée! La Matmut a choisi sa propre entreprise et ne prend en charge que le plafond et le parquet de la chambre sans prendre les murs : l'eau a coulé le long des murs, des fissures sont apparues! Je viens de prendre à ma charge 4500 euros de travaux (murs de la chambre, parquet du couloir…) pour que mon appartement ne soit pas un patchwork! Je suis écœurée du monde actuel avec des comportements dangereux et irresponsables pour lesquels je paye doublement en étant victime des sinistres et de mon assurance! Aujourd'hui résiliée je paye plus cher et je n'ai pas accès à certaines prestations comme le remorquage 0 km!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 28/11/2025 suite à une expérience le 10/11/2025

Densité du réseau , excellent accueil , excellente expertise des agents , étendue de l'offre

Je commente l'avis Je consulte les échanges
O
Avis publié le 28/11/2025 suite à une expérience le 09/09/2025

La gestion de mon sinistre subit fin août 2025 fut catastrophique. Je n'ai jamais pu consulté le rapport d'expertise qui n'a pris en charge qu'un problème sur deux sur mon véhicule ! J'ai du débourser pour finaliser les réparations sur ma voiture ! D'autre part leur franchise est hors de prix !