Tous les avis assurance auto - Page 5

Note moyenne pondérée
3.8
45578 avis
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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

E
Avis publié le 23/05/2026 suite à une expérience le 16/05/2026

Satisfaite de l'accueil, des réponses claires à mes questions, du temps précis consacré à mes besoins de la bonne compréhension de mes besoins

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M
Avis publié le 23/05/2026 suite à une expérience le 15/05/2026

Satisfait de la rapidité et du service. Ainsi que du professionnalisme, dont fait preuve l'équipe !

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é
Avis publié le 23/05/2026 suite à une expérience le 13/03/2026

"Zéro Blabla" comme ils disent (en fait ça signifie aucune discussion possible)! Si vous voulez prendre le risque de voir votre contrat résilié pour UN et un SEUL sinistre => allez chez eux. Expérience catastrophique: plus de quarante années de conduite sans aucun sinistre responsable, une dizaine d'années de contrat chez eux sans sinistre et vous vous faites virer à votre premier accrochage responsable. Un vrai délire, ça c'est du service client, chapeau!!!

C
Avis publié le 23/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

Je suis satisfaite du service téléphonique mais j’ai eu un peu d’attente. La personne que j’ai eu au bout du fil était très agréable.

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c
Avis publié le 23/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026

satisfait du service client,tres bon accueil et efficacité dans les réponses

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L
Avis publié le 23/05/2026 suite à une expérience le 10/05/2026

très mauvais accueil téléphonique à tel point que je me demande si je devrais pas quitter la maif .

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M
Avis publié le 23/05/2026 suite à une expérience le 01/05/2026

Je suis tellement déçu de cette assurance très cher la conseillère ne voulait pas résilier mon contrat. Seulement avoir voulut prendre une démarche au près d’un avocat elle m’a informé des démarche a prendre ! A fuir je suis toujours en attente pour mon remboursement

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R
Avis publié le 22/05/2026 suite à une expérience le 22/05/2026

Je suis satisfait du service le prix et compétitif. Merci pour votre réactivité

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j
Avis publié le 22/05/2026 suite à une expérience le 22/05/2026

DEPUIS 20 ANS OU DAVANTAGE JE SUIS SOCIETAIRE, MES VEHICULES ET MON HABITATION SONT ASSURES A LA GMF? CETTE FIDELITE N'EST PAS UN HASARD..

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A
Avis publié le 22/05/2026 suite à une expérience le 22/05/2026

L'accompagnement de la MAIF à été très satisfaisant lors de nos pannes de voiture et de nos cambriolages. Bravo ! Merci ! Et continuez dans cette dynamique !

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M
Avis publié le 22/05/2026 suite à une expérience le 19/06/2025

pour avoir déja eu besoin des services GMF ?ceux ci m ont donné entiere satisfaction ( pneu eclaté sur une 4 voies )

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L
Avis publié le 22/05/2026 suite à une expérience le 19/05/2026

Peu de temps d'attente, le conseiller était aimable , clair, rapide. parfait

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A
Avis publié le 22/05/2026 suite à une expérience le 19/05/2026

Service et conseillers au top Merci Rapidité et Sympathie conseils adaptés

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J
Avis publié le 22/05/2026 suite à une expérience le 19/05/2026

Très satisfait ce courtier assurance, je recommande je tiens à féliciter aussi MR H*** pour l’écoute, le conseil, l’attention qu’il apporter suite à ce contrat très réactif personnel sympa et respectueux. Super je recommande Zénith assurance : mr a***

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D
Avis publié le 22/05/2026 suite à une expérience le 18/05/2026

je suis très très satisfait du service rendu vous étés vraiment très professionnel et gentille

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S
Avis publié le 22/05/2026 suite à une expérience le 18/05/2026

C'est juste dommage de pas pouvoir avoir notre conseillere directement (ligne direct) mais plutot passer par une plateforme .

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J
Avis publié le 22/05/2026 suite à une expérience le 17/05/2026

je suis tres satisfait ainsi que l'instruction de mon dossier en 24h bravo.

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C
Avis publié le 22/05/2026 suite à une expérience le 17/05/2026

Les prix sont élevés par rapport aux autres assurances même si la couverture n'est pas la même.

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N
Avis publié le 22/05/2026 suite à une expérience le 16/05/2026

ALL OK. SO FAR GOOD EXPERIENCE WITH YOUR INSURANCE HOUSE. WE HOPE ALL WILL BE OK FOR NEXT YEAR AS WELL

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D
Avis publié le 22/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026

Simple et pratique. Client depuis 1988, Les correspondants sont à l écoute assez rapidement.

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I
Avis publié le 22/05/2026 suite à une expérience le 10/05/2026

C'est quand on a une galère qu'on constate la qualité de son assurance. Et la MAIF est au top ! Nous étions 5 de la même rue à se faire cambrioler et la différence de qualité et de réactivité entre la MAIF et les assurances de mes voisins a été frappante. La MAIF est toujours accessible, claire dans ses explications, réactive , honnête et vraiment aidante quand on rencontre un problème : vol, accident de voitures, j'ai tout testé pour vous et la MAIF a toujours été à la hauteur de mes attentes, voire au-dessus. J'ai déjà conseillé cette assurance à tout mon entourage.

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B
Avis publié le 21/05/2026 suite à une expérience le 21/05/2026

Je suis satisfait Très content de mon agent Je recommande cette assurances

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S
Avis publié le 21/05/2026 suite à une expérience le 21/05/2026

Pas du tout satisfaite, depuis plus de 24h, je demande un changement de date de démarrage sur mon devis assurance habitation, c'est assez urgent pour valider mon bail, toujours rien, je vais finir par tous annuler et chercher ailleurs

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L
Avis publié le 21/05/2026 suite à une expérience le 19/05/2026

Je suis satisfaite du service rendu par le service souscription. Professionnalisme, amabilité et disponibilité du personnel

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R
Avis publié le 21/05/2026 suite à une expérience le 18/05/2026

Très satisfait, les prix sont parfaits, conseillé téléphonique à l'écoute, très bien

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J
Avis publié le 21/05/2026 suite à une expérience le 18/05/2026

Je suis satisfait de la proposition d'assurance automobile et le tarif me convient mais, au-delà de ça, ce sont le professionnalisme et la compétence de mon interlocuteur (prénommé M***) qui m'ont incité à souscrire ce contrat.

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M
Avis publié le 21/05/2026 suite à une expérience le 18/05/2026

Cette assurance c'est la pire qui existe. Trop cher et le jour où vous avez un sinistre il faut se battre pour être indemnisé. A fuir absolument très facile de trouver mieux

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R
Avis publié le 21/05/2026 suite à une expérience le 17/05/2026

Après avoir précisé à plusieurs reprises le modèle de ma moto à mon interlocuteur, je me suis aperçu que le modèle n'était toujours pas le bon sur mon contrat. J'ai envoyé un mail pour faire corriger l'info mais je n'ai pas reçu de réponse pour l'instant.

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J
Avis publié le 21/05/2026 suite à une expérience le 17/05/2026

Quatre mois prend une réponse et je faire présent la réponse, c'est honteux. Assureur, comme ça, c'est facile à trouver les clients, mais la réponse, c'est compliqué. Pleus jamais

L
Avis publié le 21/05/2026 suite à une expérience le 17/05/2026

Je suis satisfais du service et je recommande l’assurance Maif il sont à l’écoute du besoin des clients

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M
Avis publié le 21/05/2026 suite à une expérience le 14/05/2026

Service au top conseillé Mr H*** très professionnel réactive et super arrangeant Disponible et très a l'écoute du client Je recommande cette assurance cent pour cent

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C
Avis publié le 21/05/2026 suite à une expérience le 10/05/2026

Je suis satisfaite Le prix me convient Simple et assez pratique Facile à faire

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D
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 20/05/2026

aucun conseil, que des augmentations de prix depuis 30 ans, aucune reconnaissance de fidélité malgré un bonus parfait depuis le début. Les conseillers vous disent ouvertement que si on veut partir autant le faire...ils viennent de perdre 3 clients et 5 contrats d'assurances...mais ils s'en fichent ils nous l'ont dit c'est navrant...

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C
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 20/05/2026

Organisme accueillant, à l'écoute des clients , la qualité des réponses, le prix est très compétitif, seul bémol : très difficile d'avoir quelqu'un au téléphone, j'ai dû appeler au moins dix fois

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N
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 20/05/2026

Les prix sont de plus en plus élevés pour des services en constante diminution, avec la hausse des prix de l'essence un effort devrait être fait par la GMF à cet effet

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B
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 20/05/2026

toujours tres satisfaite des prestations de la Maif et des sympathiques et professionnels interlocuteurs

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N
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 20/05/2026

Toujours le même niveau de professionnalisme Un état d'esprit sain Un accueil sans faille Des réponses claires et précises

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F
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 19/05/2026

A fuir! Conseillers incompétents. Réponses incomplètes et erronées. J'ai pris l'option casse de rétroviseur. Ayant cassé mon rétro côté passager sur un pilier. J'ai appelé le service déclaration de sinistre. J'ai bien précisé que j'étais responsable de la casse. J'ai demandé quel serait l'impact sur mon bonus et sur ma prime d'assurance. Il m'a été répondu que j'aurais juste une franchise de 66€ à payer et rien d'autre. J'ai insisté pour être sûre de la réponse. Le conseiller est allé se renseigner et ma certifié qu'il n'y aurait pas d'autre impact. Je fais donc ma déclaration et surprise. Je reçois mon nouvel échéancier avec une mensualité de 70€ au lieu de 40€ et mon bonus qui était à 0.50 depuis plus de 10 ans. Passe à 0.50 depuis 0 an. Ce qui signifie qu au prochain sinistre responsable je perds mon bonus. J'appelle pour contester. On me passe 4 services (sans jamais expliquer l'objet de mon appel donc obligée de refaire l'historique) qui me tiennent tous des discours différents. Ils sont désolés de la mauvaise information. Mais personne ne peut rien faire. Il y en a même un qui m'a dit "je ne comprends pas pourquoi vous vous plaignez. Vous avez toujours votre bonus 0.5". Pas d'appel du service fidélisation malgré ce qui m'avait été promis. Assurez-vous dans une compagnie d'assurance qui a des agences. Vous aurez un conseiller en face de vous et pas des plateformes qui se lavent les mains des réponses imprécises ou erronées qui vous ont été faites par téléphone.

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P
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 19/05/2026

Compagnie d'assurance à RennesFermé Aperçu Produits Services Avis Photos Par le propriétaire À propos Résumé des avis Google Les avis ne sont pas vérifiés 5 4 3 2 1 4,3 (11?100) Tout souscription302 application164 cotisation96 carte verte76 + 6 P*** Local Guide·15 avis Modifié il y a 18 minutes Nouveau Souscription très décevante malgré une bonne première impression. J’ai tenté d’assurer un véhicule un dimanche via Leocare justement parce que …Plus Visité en mai Leocare (propriétaire) Modifié il y a 7 heures Bonjour P*** j'ai essayé de vous joindre par téléphone, sans succès. Nous vous confirmons que les documents relatifs à votre souscription vous sont directement envoyés par mail afin de justifier de la mise en place de votre contrat. Aussi, les frais de dossier sont destinés à couvrir les coûts de traitement et de mise en place du contrat. Je reste à votre disposition et je vous souhaite une belle journée, Morgane de Leocare F*** 2 avis il y a 2 mois Le service léocare lui même je sais pas c'est pas ça que je note, l'assurance fait clairement l'affaire et c'est pas chère donc bon. …Plus ??1 Visité en mars Leocare (propriétaire) il y a 2 mois Merci pour votre commentaire positif ! ?? Nous sommes ravis de savoir que Leocare simplifie votre quotidien. À très vite sur l'application Leocare ! K*** Local Guide·1 avis·60 photos Modifié il y a 2 mois Excellente expérience avec Leocare ! Cet avis, je le fais dès le début de mon parcours avec eux, mais je tiens à dire que maintenant, je suis toujours aussi satisfait. Un grand merci à Y***et C*** pour leur professionnalisme et leur …Plus ??1 Visité en février Leocare (propriétaire) Modifié il y a 2 mois Merci pour votre commentaire positif ! ?? Nous sommes ravis de savoir que Leocare simplifie votre quotidien. À très vite sur l'application Leocare. N*** 1 avis il y a 3 mois J’ai eu un excellent échange avec A*** de Leocare. Accueil chaleureux, écoute attentive et explications claires du début à la fin. J’ai particulièrement apprécié le fait qu’il ait pris le temps de mentionner les mentions légales liées à …Plus Visité en janvier Leocare (propriétaire) il y a 3 mois Merci pour votre commentaire positif ! ?? Nous sommes ravis de savoir que Leocare simplifie votre quotidien. À très vite sur l'application Leocare ! P*** Local Guide·15 avis Modifié il y a 18 minutes Nouveau Souscription très décevante malgré une bonne première impression. J’ai tenté d’assurer un véhicule un dimanche via Leocare justement parce que leur communication met en avant une assurance disponible 7j/7 et 24h/24. Après souscription et paiement, je n’ai pourtant reçu aucune attestation provisoire ni confirmation claire de mise en garantie du véhicule. Impossible de savoir si j’étais réellement assuré ou non, ce qui est particulièrement problématique pour une assurance auto. J’ai contacté le support immédiatement via le chat mais je n’ai obtenu aucune réponse le jour même, puis plusieurs jours d’attente. Face à cette incertitude, j’ai dû assurer le véhicule chez un autre assureur afin de pouvoir circuler légalement. Le contrat a finalement été annulé très rapidement, sans sinistre ni utilisation réelle des services Leocare. Pourtant, 40 € de frais de dossier ont été conservés malgré l’absence totale de service concret rendu. Le plus frustrant reste surtout le manque de réactivité, l’absence de confirmation claire de couverture et la fermeture du dossier sans réelle recherche de solution commerciale. Je laisse cet avis afin que les futurs clients sachent qu’en cas de problème ou d’incertitude lors de la souscription, le service client peut être très difficile à joindre rapidement. Pour répondre à Léo care : Je précise également que le bouton permettant de générer l’attestation provisoire était grisé dans l’application au moment de la souscription. Je n’ai donc jamais pu obtenir un document clair et immédiatement exploitable permettant de justifier de ma couverture. Le mail reçu était une simple confirmation de paiement, et non un document attestant explicitement de la prise d’effet des garanties du véhicule. Par ailleurs, lors de nos échanges téléphoniques, il ne m’a jamais été contredit que je n’avais effectivement pas pu accéder à cette attestation provisoire. Il a également été reconnu que le délai de réponse du support, d’environ 48h, était anormalement long en évoquant des jours fériés sauf qu'il n'y en pas entre le 10 et le 12 mai. Je trouve d’ailleurs assez curieux d’obtenir un rappel quasiment immédiat après la publication d’un avis négatif, alors que mes demandes initiales via le support sont restées sans réponse pendant plusieurs jours. Enfin, malgré le fait que Leocare indique comprendre parfaitement ma situation, les 40 € de frais de dossier restent conservés alors que, dans les faits, je n’ai bénéficié d’aucun service concret ni d’aucune possibilité de circuler sereinement avec un justificatif clair de couverture.

D
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 19/05/2026

2 communications avec l'agence MAIF rennes joffre, et très bon ressenti envers mes interlocuteurs.

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