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Avis déposé par Roseline sur l'assurance santé animaux de Eca Assurances

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 18/11/2025 suite à une expérience le 18/11/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Une catastrophe ! Je me suis retractée le jour de la souscription. Depuis, ils tentent de me prelever 2 mois de cotisation. Je fais chaque fois opposition. La loi les oblige à rembourser avant le 14ème jour si la cotisation a déjà été encaissée. Il y aura un mois dans 3 jours et ils essayent de se servir sur mon compte bancaire. Et moi qui pensais prendre une autre assurance chez eux !

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G
Réponse de Gee
Réponse apportée le 11/12/2025

Je vous comprends parfaitement, j’ai vécu exactement la même chose avec ECA Assurance. Je me suis rétractée le jour même, et depuis, ils ont tenté de me prélever plusieurs mois de cotisation. J’ai dû faire opposition à chaque fois. C’est vraiment abusif, et ça montre que ce n’est pas juste une erreur isolée. Je conseille à tous ceux qui sont dans ce cas de faire opposition auprès de leur banque et de garder toutes les preuves de leur rétractation.

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