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Avis publié le 26/11/2021 suite à une expérience le 13/09/2021
Avis modéré par Opinion Assurances
Nous avons 3 chats (depuis 8, 5 voir 3 ans chez Sante-Vet) et nous payons 56 euros mensuel (total), donc ca va. Par contre la franchise de 50 euros chaque fois dérange et les vaccins ne sont pas rembourse. Si on souhaite une prise en charge, il faut opter pour une formule plus cher, donc pas idéal (pour nous). Les remboursement sont devenue lente (loin de 48 h comme mentionne). Pour que nos animaux ne tombent pas malade, les vétérinaires se remplissent bien les poches avec les vaccins cher. Mais l'assurance ne rembourse pas ces vaccins. Pour un seul chat on a payer pour 2 consultations 157,20 (dont 2 vaccins "absolut necessaire" selon le veterinaire.) Une fois la franchise applique (50 Euros par an et par chat) on a eu un virement de 3,33 Euros. Et dans leur mail ils ont ecrit "Notre Service..a eu le plaisir de recevoir votre demande de remboursement" :-) Certains vaccins sont raisonnable, mais pas tous. Et si votre animal tombe malade "car pas vaccine", l'assurance ne rembourse pas non plus. Donc il y a bien une contradiction entre leur marketing et la réalité. J'ai compare avec d'autre assurances et c'est difficile comme chez les operateur téléphonique. Chaque assurance promet être le meilleur, donc il faut bien comparer et bien étudier la liste "non rembourse", car elle est longue. Apres l'engagement (1 ans) on peux toujours changer, mais attention aux carences. En tous le cas on va négocier avec eux tres prochain fois.