Tous les avis assurance santé animaux - Page 7

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2397 avis
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avis assurance santé animaux

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance santé animaux

Avis contrôlés conformes

G
Avis publié le 27/07/2025 suite à une expérience le 19/07/2025

Prix convenables déjà client avant prestations à la hauteur Contractualisation simple facile

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L
Avis publié le 27/07/2025 suite à une expérience le 18/07/2025

Je tiens a faire part de mon expérience sur Acheel qui soit disant dans mon contrat prend en compte la chirurgie pour mon chien a hauteur de 60% et plafonné a 1000 euros. Bilan mon chien a subit une chirurgie ligament croisé pour 1769 euros. Bilan 0 euros de pris en compte car considère comme un accident. Bravo pour ces assurances qui font croire que nous sommes couvert au moins pour etre soulage sur de grosses dépenses et bien ils trouvent des choses pour ne pas rembourser. C est ACHEEL

T
Avis publié le 27/07/2025 suite à une expérience le 14/07/2025

Je suis satisfait du service les prix sont très attractif je recommande à mon entourage

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M
Avis publié le 27/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025

Je suis très sastisfaite de vos services, malheureusement vos prix ne cessent d’augmenter d’années en années.. je suis chez vous depuis 4 ans et mon contrat a augmenté de plus de 12€..par mois!! C’est juste énorme et tellement dommage..

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C
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 17/07/2025

Vraiment déçue également, on prend un contrat pour avoir l'esprit tranquille avec nos animaux et au final on nous décourage. Mon chien a eu un accident, tout les documents ont été fournis pourtant presque 1 semaine plus tard on me répond qu'il manque des documents les mêmes que j'ai déjà envoyer!! Je recommence et envoi à nouveau les documents y'a pas plus claire la facture acquitté et la feuille de soins. Ben non ça date du 16 juillet nous sommes le 25 et toujours pas de réponse. J'ai tenté au téléphone je tombe sur un truc automatique nous ne pouvons pas avoir un conseiller on me propose un rdv téléphonique le 06 août. On se fout de nous littéralement , j'ai envoyé des messages via la messagerie ça fait plus de 48h aucun retour ni réponse pourtant on nous garanti un service rapide. Ce qu'il y a de sur Dalma c'est qu'à la fin de mon contrat vous allez me perdre comme cliente bien dommage pour vous moi qui voulais prendre également un second contrat pour ma nouvelle chienne !!!!

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V
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025

J'ai toujours été satisfaite avec vous prise en charge et rapidité de remboursement merci mes chiens et moi-même vous remercie

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A
Avis publié le 24/07/2025 suite à une expérience le 20/07/2025

Je suis très satisfaite de la rapidité de remboursement des feuilles de soins… c’est pratique et efficace

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J
Avis publié le 24/07/2025 suite à une expérience le 17/04/2025

Cotisation très chère (38 €) pour un niveau de remboursement limité ! A fuir. Ils sont très procéduriers, beaucoup de papiers, exigent de connaitre la pathologie (même la Sécu ne le demande pas). Frais de prévention ridicules (75€/an). Stérilisation non couverte, contrairement à qu'ils disent par téléphone à la souscription (jamais écrit !). Pour les joindre si vous êtes assuré, il faut appeler le service commercial ! Là on vous répond (futur client potentiel !), sinon vous n'aurez personne.

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J
Avis publié le 24/07/2025 suite à une expérience le 13/07/2025

Satisfait par rapport au prix et au service téléphonique la personne a l’écoute pour les renseignements.

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K
Avis publié le 23/07/2025 suite à une expérience le 20/03/2025

A éviter C est une véritable arnaque On paye presque 1500 € par an pour un remboursement plafonna 2500 € et de plus ne sont pas remboursés les maladies génétiques comme la MICI ou l arthrose À FUIR

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O
Avis publié le 23/07/2025 suite à une expérience le 12/07/2025

Je suis très satisfait de Bulle Bleue, tant du service, de la rapidité et de leur professionnalisme. Je recommande vivement cette assurance.

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C
Avis publié le 23/07/2025 suite à une expérience le 12/07/2025

Ma chienne de 11 ans a eu qq soucis de santé. Elle a dû être opérée de kyste Les soins et l'opération ont été pris en charge rapidement et le dossier de remboursement a été traité en 5 jours . Assurance au top qui respecte ses engagements par rapport au niveau de mon adhésion !!!

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M
Avis publié le 22/07/2025 suite à une expérience le 19/07/2025

En attente de contrat, je ne comprend pas trop comment on fait j'ai payer mai pas d’espace

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G
Avis publié le 22/07/2025 suite à une expérience le 18/07/2025

Bonjour à tous, Ma chienne a 8 ans. Souvent malade, j'ai opté pour une assurance. L'accueil chez Assuropoil est toujours agréable, la prise d'un très grand sérieux. Les remboursements sont rapides, sous quinzaine et valent le coup ! Pensez-y !

r
Avis publié le 22/07/2025 suite à une expérience le 10/06/2025

nul impossible de se faire rembourser ca fait 10 mail que j envoie c honteux vu le prix que je paye par mois ... a fuir au debut les remboursements etaient relativement rapide maintenant NON FUYEZ

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F
Avis publié le 21/07/2025 suite à une expérience le 12/07/2025

J'étais cliente satisfaite de Dalma depuis 2022, au point de recommander leur assurance à mes proches. Malheureusement, je constate une dégradation nette de leur service ces derniers mois. Le 16 juillet, j'ai effectué une demande de remboursement de 200 euros pour mon chat Toto, blessé à la patte. Il s'agissait d'un cas simple, documenté, qui aurait dû être remboursé rapidement — comme Dalma le promet : “sous 48h ouvrées, sans complication”. Presque une semaine plus tard, aucun remboursement, aucun suivi sérieux, et on me demande de renvoyer des informations déjà fournies, ce qui donne clairement l'impression qu'on ralentit la procédure inutilement. Le plus décevant, c'est que ma mère n'a jamais réussi à se faire rembourser non plus (pour une maladie de son chat pourtant bien dans les garanties), après avoir suivi mon conseil en s'assurant chez Dalma. C'est inacceptable. Je suis extrêmement déçue par ce manque de transparence, de réactivité et de fiabilité, surtout pour un contrat à plus de 800 euros par an (j’ai assuré ma chienne ET mon chat) . Le service n'est plus du tout à la hauteur des engagements affichés. Je déconseille vivement cette assurance à quiconque attend un vrai suivi et des remboursements rapides.

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M
Avis publié le 20/07/2025 suite à une expérience le 18/07/2025

Je recommande vivement Bulle Bleue qui prend soin de nos précieux compagnons

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M
Avis publié le 18/07/2025 suite à une expérience le 13/06/2025

Le service est là mais le prix à trop augmenter en 2023. Je paie plus que j'ai réellement frais. C'est vachement pas rentable objectivement parlant. Il faudrait baissé les prix de 5 / 7 %. Le mode payvet est une bonne idée, j'approuve totalement. Amélioration: Permet le paiement en 1 fois au lieu de 3 fois. Un client globalement satisfait.

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M
Avis publié le 17/07/2025 suite à une expérience le 18/05/2025

Scandaleux Depuis le début notre chien est assuré chez eux mais comme il vient d avoir juste 8 ans , ils n assument plus!!! Ils s arrêtent à 7 ans C est une honte Et un scandale Fuyez !!!!!

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K
Avis publié le 17/07/2025 suite à une expérience le 17/07/2025

Je suis très satisfait de leur services et je suis serain concernant les soins de mon animal. Je recommende santevet. Les délais du service client sont quand meme un peut long.

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L
Avis publié le 17/07/2025 suite à une expérience le 17/07/2025

voilà seulement deux jours que mon animal est assuré chez ECA et je suis déjà très déçue. mon assurance ayant augmenté, j'ai choisi un autre assureur qui me paraissait super et ECA me contacte et me harcèle littéralement en vantant ses mérites, tant et si bien que je me rétracte et fait affaire avec eux. suite à une erreur je me retrouve avec deux assurances et là, trois jours d'appel sans moyen de les joindre , réponse par IA qui vous raccroche au nez et demande plusieurs fois la meme question puis enfin un conseiller qui me ment et me rassure en me mentant. je dois rappeler et recommencer et on s'apercoit qu'une fois chez eux, le ton change, les services aussi. loin d'etre aussi bons que sur le jingle qui les encense en musique d'attente. et bizarre, quand èa dérape, pas de demande de satisfaction envoyée. fuyez

C
Avis publié le 17/07/2025 suite à une expérience le 15/07/2025

Satisfait a la souscription a voir en cas de sinistre....j'espère que cela ce passera bien si nécessaire....

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t
Avis publié le 17/07/2025 suite à une expérience le 14/06/2025

Assurance à fuir ! J'ai souscrit cette assurance pour mon chat, pensant être protégée en cas de problème. Mon animal vomissait anormalement depuis plusieurs jours, je l'ai donc emmené chez le vétérinaire (400€ de frais). Résultat : refus de remboursement sous prétexte qu'aucune pathologie n'a été diagnostiquée, alors même que le contrat couvre les consultations vétérinaires à hauteur de 80%. Ce genre de logique est incompréhensible, si notre animal va mal mais qu'aucune pathologie n'est identifiée alors vous pouvez oublier la prise en charge de votre consultation ! On m'a demandé de fournir un compte-rendu du vétérinaire en complément de la facture et de la feuille de soin pour rien. Manque de transparence, interprétation abusive des garanties/conditions et un service client à déplorer. Je regrette totalement mon choix. À fuir si vous cherchez une assurance sérieuse pour vos animaux.

S
Avis publié le 16/07/2025 suite à une expérience le 17/03/2025

Une honte à fuir .... passer de 60% à 80% au mois de mars prise en compte sois disant en juin 2025 pour me dire qu en Août ce serais effectif avec un augmentations du prix ( normalon vas dire ) mais que la médecine dite " douce " ne seras pas prise en compte . Résultat 720€ pour ma fille étudiante de sa poche et même les responsables ne réponde pas alors que conseiller J... à bien fait son boulot une honte ils sont oa juste pour prendre l argent de nos bébés

P
Avis publié le 16/07/2025 suite à une expérience le 12/07/2025

Tarif correct, je suis satisfait pour le moment... à voir pour la suite?si je rencontre un problème.

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f
Avis publié le 16/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025

plus votre animal vieillit plus vous payez et moins vous êtes remboursé. franchise 20 euros médicaments renouvelés remboursé qu' a la première ordonnance. Vaccin max 25 euros pas de participation médicaments tels que vermifuge parasitaire et compléments alimentaires. en résumé assurance très chère non valable car franchisés très élevées

S
Avis publié le 15/07/2025 suite à une expérience le 16/11/2024

J'aurais du lire les avis avant de signer ce contrat pour ma chienne. Je suis passée par le courtier Hueber assurance qui m'a vraiment recommander de prendre la formule accident pour mn chiot de 4 mois !! Première consultation suite à un coup de patte de mon chat dans l'œil du chien, ACCIDENT. Swisslife m'a demandé un courrier du vétérinaire attestant mes dires, que c'était bien un chat qui avait provoqué cet accident. Ne vivant pas avec le vétérinaire de mon chien, il n'était pas chez moi lorsque c'est arrivé. Donc pas d'attestation pas de remboursement !! Étant donné que les vétérinaires ne seront jamais présents lorsque votre animal aura un accident, vous ne serez jamais remboursé !! C'est simple comme procédé !! J'ai résilié au bout d'un an sans regret.

S
Avis publié le 12/07/2025 suite à une expérience le 12/07/2025

Service rapide, traitement des dossiers de demande de remboursement rapide. Communication claire

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M
Avis publié le 12/07/2025 suite à une expérience le 12/07/2025

Un peu cher mais rapide donc c’est bien quand même allez hop 75 caractères .

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H
Avis publié le 12/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025

Je suis satisfait par le service et la souscription en ligne est vraiment pratique.

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R
Avis publié le 11/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025

FUYEZ MALHEUREUX … une semaine après une demande de remboursement toujours rien…des demandes de papiers ….ex: demande des historiques médicaux de mon chien depuis sa naissance et sur chacune des cliniques vétérinaire consultées ….il manque plus que l’on me demande le casier judiciaire du chien !!!!!!! bref, ça veux pas payer….48h remboursé sans feuilles de soins …LAISSEZ MOI RIRE ! FUYEZ MALHEUREUX…FUYEZ !

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F
Avis publié le 11/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025

Je suis satisfait dans l’ensemble, sauf du site qui Bug souvent. Les remboursements sont bien pris en charge

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T
Avis publié le 11/07/2025 suite à une expérience le 15/05/2025

Suite à de gros problèmes de santé, j'ai du donner mon chien. Pleins de démarches infructueuses. Envoyé demande de rupture de contrat en mai en LR avec AR. Aucune réponse et continuent à prélever sans aucune gêne. A fuir

l
Avis publié le 11/07/2025 suite à une expérience le 13/06/2025

Je dois résilier mon contrat sans même avoir jamais demandé de remboursement : ils sont incapable de réaliser le prélèvement bancaire , ne répondent pas au téléphone .... très mauvaise expérience : à fuir

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L
Avis publié le 11/07/2025 suite à une expérience le 13/06/2025

Je vais résilier mon contrat avant même d avoir demandé le moindre remboursement… incapables d effectuer les prélèvements, ne répondent pas au téléphone ni aux réclamations écrites…. À fuir

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S
Avis publié le 10/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025

Ma demande a été traitée très rapidement et je ne vais pas attendre trop longtemps le remboursement. Merci !

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H
Avis publié le 10/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025

J attends toujours une réponse de Bulle Bulle car le tarif mensuel a augmenté de 20 euros en 2 ans pour une chienne de 2 ans sans aucun problème…

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k
Avis publié le 10/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025

je suis satisfait du service rapide avec des prix attractifs je recommande

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F
Avis publié le 09/07/2025 suite à une expérience le 09/07/2025

Je suis satisfait dans l’ensemble, sauf du site qui Bug souvent. Les remboursements sont bien pris en charge

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I
Avis publié le 09/07/2025 suite à une expérience le 09/07/2025

Aprés avoir assuré mon chien pendant 11 ans chez santé vet augmentation de la cotisation de 50%. Mail de réclamation demandant des explications, aucune réponse si ce n'est un mail me réclamant le nouveau montant et de plus majoré vu que j'ai fait opposition au prélèverment. Assurance non sérieuse que je ne recommande pas.

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