Tous les avis assurance santé animaux - Page 7
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance santé animaux
Avis contrôlés conformes
A
Alexandre P a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 03/09/2024
Les prix me conviennent tout à fait en revanche l'expérience n'est pas terrible en un mois j'ai dû appeler SantéVet une vingtaine de fois pour des problèmes différents parfois j'appelais trois ou quatre fois pour un problème et je n'avais jamais le même discours, je suis encore en train de régler un énième problème en ce moment et je pense sincèrement que si ça continue comme ça je vais passer chez la concurrence, les étoiles que j'ai donné sont pour les 3 personnes extrêmement serviable et professionnelle que j'ai eu au téléphone
X
Xavier a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 13/07/2024
Pensant prendre une assurance pour mon chien qui trouve tout je me retrouve avec une assurance qui ne couvre rien seulement qu'en cas d'accident. Dommage
D
Did a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 03/09/2024
Fuyez cet assureur, non seulement, il ne rembourse pas, mais de plus, il ne tient pas compte de la résiliation du contrat et continue à facturer mensuellement
F
Francisco D a noté Solly Azar en Assurance santé animaux
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 01/09/2024
Je suis très satisfait niveau prix et qualité de service vite prix en compte
C
ClementineL a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 30/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024
Je remets ici mon avis Google, en espérant aider un maximum de personne à ne pas faire la même erreur que nous. Expérience désastreuse avec cette assurance. Tous les moyens sont bons pour refuser un remboursement. On fait des examens pour identifier des potentielles douleurs chez notre chien... Ils ne remboursent pas, le chien devait surement avoir des douleurs avant (selon eux...). Désormais impossible de se connecter à notre espace client, 0 réponse du service client, 0 réponse par mail... On parie combien que notre facture sera refusée car pas transmise dans les temps. Nous payons plus de 80€ par mois pour ne jamais être remboursés, et forcément ils obligent à nous engager pendant un an. Bref on perd de l'argent avec cette assurance (996€ en 1 an pour être précis). Elle sera résiliée dès que l'engagement prendra fin. Ne faites pas la même erreur que nous.
d
daniconst a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 30/08/2024 suite à une expérience le 10/08/2024
Je vous fais part de mon expérience auprès d' Assur O Poil. Ayant fait assuré mon chat auprès de cette assurance Lors de la première présentation de facture, pas remboursé en totalité! appel téléphonique ou on me déclare que les remboursements ne sont faits qu'à hauteur de 60% des frais engagés! Dernière surprise désagréable on me fait un remboursement de 4,32€ sur une facture de 58,27€. aucune trace de ce remboursement en ligne, donc nouvel appel à Assur0poil, attente de dix minutes ensuite mon interlocutrice m'informe que certains médicaments ne sont pas pris en compte, et q'en dessous d'un montant de 50€ ils appliquent une franchise de 15€! Bien sûr cela est caché au moment de l'adhésion! Je suis obligé d'attendre 1 an avant de pouvoir changer! ce que je ferais.
m
marieptmode a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 28/08/2024 suite à une expérience le 16/08/2024
ils ont résilier mon contrat par erreur depuis le début du mois d'aout, nous sommes le 28 et toujours pas de réactivation de contrat !!! j'ai depuis des demandes de remboursement qui restent non traitées et donc des sommes non remboursées alors que j'ai toujours réglé mes cotisations chaque mois !!! pour seule réponse "les techniciens sont informés..." j'en peux plus de cette assurance que l'on ne peut joindre que par tchat et encore avant il faut pas par un robot... le téléphone ils connaissent pas !!! parcours du combattant pour avoir un conseiller qui finit par vous raccrocher au nez parce que il est en télé travail et qu'il a d'autres personnes qui attendent (réponse dixit d'un conseiller au tel alors que j'avais du prendre rdv pour un rappel à un jour et horaire donné !!) navrant ce service client qui semble avoir peur de ses clients en privilégiant le tchat !!!
O
Or a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 28/08/2024 suite à une expérience le 16/08/2024
Mon chat a été victime d’un avp le 19/08, emmener en urgence chez le vétérinaire. Fracture déplace ou ouverte de la mâchoire et une patte endommagée. Mon chat subit une opération en urgence. Je contact dalma dès le 19 août pour connaître le process de déclaration. On me réponds de ne pas m’inquiéter que tout sera règle rapidement sûrement par un robot. Le 21 août j’envoie tout facture avec la mention règle comptant (965€) Auquel s’ajouteront plus tard les frais de médicaments. A la déclaration j’ai joint Le formulaire complété par le vétérinaire La facture ou chaque est detaille L’ordonnance et facture de la pharmacie. Dalma me répond le 27 apres 3 relances qu’il fait apporte la preuve du règlement alors que que la facture il y a écrit regle comptant. Je joint donc mon ticket de carte bleu Maintenant ont me demande un compte rendu du vétérinaire sur les actes réalisés …. Alors que tout est inscrit sur le formulaire de déclaration. Je suis couverte par mon contrat depuis 2 ans et 3 mois et sur les 31€/mois que je paye j’ai fait marché l’assurance 1 fois pour 101€ une gastro et là pour un avp j’ai un forfait de 1500€ et pas de franchise ! L’assureur a tout pour règle et traîne des pieds ! A fuir de toute urgence ils ne sont pas à la hauteur des que ça passe un certain montant J’ai demander à être rappeler par un gestionnaire et personne ne rappel ! Hallucinant la communication !!
M
Marius Claudine a noté Kozoo en Assurance santé animaux
Avis publié le 28/08/2024 suite à une expérience le 13/09/2023
Assurée pour mon Chihuahua depuis Septembre 2023, je suis très contente de cette mutuelle. Conseillères très gentilles, elles prennent des nouvelles de mon animal lorsqu'il à un pépin et les remboursements sont rapides 48h généralement.
L
Loulou a noté Kozoo en Assurance santé animaux
Avis publié le 28/08/2024 suite à une expérience le 12/07/2024
Assuré récent, j'ai envoyé une facture pour une blessure à la patte. Un mail de confirmation en 24h et l'argent sur mon compte en 48h. Très satisfait.
M
Marie-Lise C a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 26/08/2024 suite à une expérience le 18/08/2024
Je suis satisfaite de l’ensemble de cette mutuelle. Les remboursements sont effectués assez rapidement.
N
Nathalie M a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 25/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024
Je suis satisfaite du service. Je souhaiterais toutefois que les prix soient en corrélation avec le plafond annuel. Mon animal vieillissant nécessite davantage de soins, les cotisations augmentent Et mes garanties SÉRÉNITÉ sont plafonnées. Dommage qu'elles ne soient pas adaptables. Parfois au détriment de l'animal. En Allemagne les mutuelles se sont actualisées en tenant compte du grand âge de nos compagnons à 4 pattes. Sinon simple et pratique avec la télétransmission.
J
Js a noté Acheel en Assurance santé animaux
Avis publié le 23/08/2024 suite à une expérience le 19/08/2024
Assurance sans numéro de téléphone, est ce parce qu'il ne rembourse jamais ou parce qu'il ne respecte pas la loi ? Même si vous payez le niveau de garantie le plus élevé. En tous cas FUYEZ
L
Laurent J a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 23/08/2024 suite à une expérience le 17/08/2024
Toujours aussi satisfait du service. Je n'ai pas encore tester le système Payvet, mais pour ce qui est de la façon standard ( envoi de documents par photos), cela fonctionne très bien. Merci
R
Raph a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 23/08/2024 suite à une expérience le 10/08/2024
Après 10 ans de cotisations chez santé vêt pour ma chienne donc en moyenne 50€ par mois x 12=600€ /an X 10= 6000€… Santé vêt se permet de demander un rapport complémentaire du veto car « Boiterie « ne leur semble pas suffisant pour un chien de 10ans et une justification du veto pour une prise de sang vérifiant son état général avant de lui donner des anti inflammatoires… À ce jour aucun remboursement. Mutuelle à fuir.. ayant trop longtemps eu un monopole…
M
Mamanne a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 22/08/2024 suite à une expérience le 19/07/2024
une assurance à ne pas prendre trés chére comparer à d'autre les rembourcements mettre plus d'un mois avant d'être payé je trouve cela tres minable et de plus le site internet qui est normalement opérationnel 24h/24h ne fonction pas bien ce qui est un gros problème pour faire les déclarations de sinistre cette assurance devrais changer de métier
m
marieptmode a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 22/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024
depuis début aout j'ai une demande de remboursement en cours... ils me disent ne pas retrouver mon dossier !!!! je suis promené de bureau en bureau, on ne peux pas les joindre sauf en prenant rdv pour un rdv ultérieur ; 3 fois qu'ils me rappellent pour me dire la même chose !! mon adresse mail serait différente de celle donné à l'ouverture du contrat mais ça fait 5 fois que je leur envoi le dit contrat et mon adresse mail y est bien notée !! je pense qu'ils ont résilier mon contrat par erreur et ne savent plus quoi faire car mon espace perso est bloqué ainsi que mon application a fuir !! les conseillers font du télé travail et ne sont pas en mesure de vous passer un responsable... pour les joindre ; le téléphone qui vous renvoie à un rdv, le tchat ou les conseillers doivent lire des réponses toutes faites, le mail auquel il faut espérer une hypothétique réponse... quelle galère cette assurance !! j'ai, attendu plusieurs jours pour obtenir un rdv tél et la conversation à durer 3 minutes le conseiller décroche "c'est encore pour votre contrat pour votre chien ??" moi "ben oui puisque pas de d'avancé depuis début aout" le conseiller "j'ai, transmis on vous rappellera moi je suis en télé travail je peux faire que ca" et il fini par te raccrocher au nez car dixit "j'ai d'autres clients qui attendent un rappel"...... la loose totale !!
g
gilhard M a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 21/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024
Bonjour je suis extrêmement déçu de la franchise qui est prise de 75 € vu le prix de ma cotisation et vu le prix que mon chien coûte à bulle bleue. Je suis bloquée mais si j'avais la possibilité de changer je reverrai peut-être mon contrat vers une autre assurance. cordiaélement
C
Comette a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 21/08/2024 suite à une expérience le 11/08/2024
Bons à rien sauf pour prélever les mensualités ... pour ce qui est des remboursements ils trouveront tout pour ne pas payer. Si vous voulez vraiment une assurance surtout passez votre chemin et choisissez en une vraie
S
Samir P a noté Solly Azar en Assurance santé animaux
Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 20/08/2024
Rapport qualité prix ok je recommanderais cette assurance a mes collègues motards qui des fois me dise qu'il paye trop cher chez eux
O
Omah a noté APRIL en Assurance santé animaux
Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 17/06/2024
J ai demandé un remboursement le 23 juin 2024 le 20 août tjrs pas remboursé alors qu avant fallait 5 jours ouvrables c est comme ça depuis 2020 2 mois et demi pour avoir un remboursement en réclamant c est inaissible
a
ahmed wajih H a noté Solly Azar en Assurance santé animaux
Avis publié le 19/08/2024 suite à une expérience le 16/08/2024
Bien ben je trouve que le prix il est un peu abusif c'est un peu cher quand même
L
Llllllooooolllleeeee a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 19/08/2024 suite à une expérience le 15/08/2024
Les autres commentaires explique bien la situation, pas de service client, un chatbot ou des étrangers qui comprennent rien et n'ont pas la main sur votre dossier... A fuire Vivement ma date anniversaire pour résilier
M
Mart21 a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 16/08/2024 suite à une expérience le 16/08/2024
Assurée depuis 11 ans toutes mes demandes ont été rejetées, je deconseille fortement, demain Je les apelle pour des explications,je suppose que il est obligatoire pour avoir droit à un peu de prendre la plus chère de leurs option.
A
Ano r a noté Kozoo en Assurance santé animaux
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024
Au premier regard on se dit chouette. Pour le prix mais dès que votre animal a un gros problème y a plus personne. On vous harcèle de demande de documents car on est des menteurs lol lol. Et on vous rembourse rien du tout. Trop facile. Je ne recommande de pas du tout cette mutuelle de gros gros blablateur à vous de comprendre à fuir
n
nicolas p a noté Solly Azar en Assurance santé animaux
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 11/08/2024
top pour le moment... rien a redire très bien et très facile de prise en main merci
A
Alan H a noté Solly Azar en Assurance santé animaux
Avis publié le 13/08/2024 suite à une expérience le 08/08/2024
Excellent service bon et rapide prix attractif 100% en ligne très satisfait de la prestation
h
hugp a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 12/08/2024 suite à une expérience le 16/07/2024
le remboursement est rapide et sans problème je suis assurée depuis 12 ans pour mon golden et fidamino est toujours présent pour régler les factures pour l'entretien de mon toutou.
A
Angelique P a noté Solly Azar en Assurance santé animaux
Avis publié le 12/08/2024 suite à une expérience le 09/08/2024
Je suis satisfaite de la rapidité de souscription et de la qualité du service et des tarifs.
J
JOCELYNE M a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 09/08/2024 suite à une expérience le 09/08/2024
Depuis que je sais envoyer les documents pour les remboursements via internet sur votre site, c'est génial. Pour les prix, quand l'animal devient âgé, la cotisation est exorbitante mais vous, au moins, vous gardez nos vieux amis en assurance, pas comme certains assureurs que je nommerais pas.....
S
Sophie D a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 09/08/2024 suite à une expérience le 09/08/2024
Contrat souscrit depuis peu de temps mais satisfaite des prises en charge jusqu’à présent. Les 50€ annuels dédiés à la prévention sont un peu justes selon moi. Sinon délai de réponse et de remboursement rapide, interlocuteurs très professionnels.
K
KISS a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 09/08/2024 suite à une expérience le 09/08/2024
Il s'agit d'un assurance spécialiste mauvais payeur usant de subterfuges pour rembourser au minimum et même écarter d'office un remboursement pour ensuite l'accepter après injonction ferme de ma part. C'est le parcours du combattant pour se faire rembourser au bout d'un mois depuis le début du contrat en 2012 invoquant que les soins relèvent de la garantie prévention pour un bilan sanguin ne présentant pas de pathologies particulières, pourtant ordonné par la vétérinaire au vu de l'état critique de mon animal. Les litiges récurrents et interminables avec cet assureur sont désespérants et les futures adhésions À ÉVITER
M
Mamanne a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 09/08/2024 suite à une expérience le 09/08/2024
Je confirme les interlocuteurs sont très loin d'être aimables aucun respect des personnes et aucune compréhension pour les personnes d'un certain âge qui ne mettrise pas forcément l'informatique et qui sont pourtant les clients qui ont forcément des animaux
S
Sabrina C a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 09/08/2024 suite à une expérience le 09/08/2024
Franchement cet mutuelle pour mes chiens son super je vous recommande A notre entourage ??
A
Alain D a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 09/08/2024 suite à une expérience le 09/08/2024
Je suis satisfait des services, le rapport garantie/prix est très intéressant. Le système de remboursement par internet est très facile d'utilisation et efficace.
O
Outch a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 09/08/2024 suite à une expérience le 08/06/2024
JE SUIS TRES SATISFAITE PERSONNE TRES AGRÉABLE AUX TÉLÉPHONE ET IL SONT A NOTRE ECOUTE REMBOURSEMENT DU VÉTÉRINAIRE TRES RAPIDE JE DONNERAI MOI DIX SUR DIX
G
Geneviève P a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 08/08/2024 suite à une expérience le 08/08/2024
A l'écoute, efficace, remboursement rapide...A l'écoute, efficace, remboursement
I
Iza a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 08/08/2024 suite à une expérience le 08/08/2024
Très bon accueil et très bons conseils. Les informations données par ma conseillère ont été claires et précises. Très bon rapport qualité prix. Je recommande ??
D
Daniele M a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 08/08/2024 suite à une expérience le 08/08/2024
Tres satisfaite ,rapide .Tres bon accueil telephonique .Je recommande bulle bleue sans probleme. Cordialement
P
Pascal a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 08/08/2024 suite à une expérience le 08/08/2024
