Tous les avis assurance santé animaux - Page 9

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avis assurance santé animaux

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance santé animaux

Avis contrôlés conformes

g
Avis publié le 30/09/2024 suite à une expérience le 20/09/2024

Pas moins de 110 % d'augmentation de la prime mensuelle pour l'assurance santé de notre chien !!! Cette assurance nous explique dans son courrier que : "les coûts ont fortement augmenté en matière de santé animale. Cela est dû, en partie, aux progrès de la médecine animale permettant ainsi de meilleurs soins pour nos très chers compagnons. Mais cela s'accompagne nécessairement d'une revalorisation de la cotisation d'assurance". Quelle admirable formulation marketing ! Mais cela n'explique absolument pas pourquoi, lorsque, en parallèle, on sollicite un devis en ligne, il est inférieur de .... moitié, pour une couverture identique d'un animal similaire (race, âge, domicile). Nous avons donc contacté le service client par téléphone pour tenter de comprendre : il nous confirme l'explication initiale ainsi que le changement de réassureur, et y ajoute les antécédents de remboursement pour notre animal (pour info, inférieurs au 1/3 du montant du plafond annuel définis par le contrat !). ECA : le courtier en assurance qui choisit ses clients par les prix ! Ou comment être le numéro 1 de la rentabilité. Mieux vaut donc s'adresser directement à un véritable assureur.

V
Avis publié le 30/09/2024 suite à une expérience le 18/09/2024

J’ai cette mutuelle depuis plus de deux ans. Tous les moyens sont bons pour ne pas vous rembourser. Il faut faire très attention à la nomination de la maladie et remplir le formulaire à la virgule près sinon c’est pas pris en charge. Les cotisations augmentent sans vous avertir. Je ne recommande surtout pas.

M
Avis publié le 30/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Devis et contrat très rapides à réaliser en ligne. Clair et limpide. En plus, rappelé dès le lendemain pour un complément d'information. L'assurance comme on l'aime...

M
Avis publié le 29/09/2024 suite à une expérience le 18/09/2024

Très satisfait du service. En revanche, je n'ai pas eu l'impression de profiter des deux mois de gratuité offerts.

S
Avis publié le 29/09/2024 suite à une expérience le 15/09/2024

Je suis très satisfaite du service, en revanche, alors que l'enveloppe n'augmente pas le prix de la cotisation explose tous les ans ! DE 42 euros, je suis passé à plus de 70€ !! J'ai donc résilier mon contrat?.

T
Avis publié le 29/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

Très satisfait du service, par contre au niveau des prix il ne fait pas bon vieillir même pour nos animaux, le doublement du prélèvement d’une année sur l’autre…surprenant et décevant

C
Avis publié le 27/09/2024 suite à une expérience le 22/09/2024

Augmentation de 28e à 50e par mois sans respecter le délai de prévenance de 2 mois. Échéancier reçu le 8 mars 2024 pour une augmentation début avril (délai de prévenance de minimum deux mois stipulé dans le contrat). Depuis personne au téléphone malgré de multiples appels. Et aucunes réponses aux deux réclamations envoyés avec preuves en pièces jointes du non respect du contrat. Vraiment pas sérieux.

L
Avis publié le 27/09/2024 suite à une expérience le 15/09/2024

Assurances animaux nul impossible de les joindre on paie des cotisations se demande pourquoi on paie des frais vétérinaire j appelle le service impossible de les avoir

M
Avis publié le 27/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Désireuse de protéger mon animal , aprés contact avec Kozoo je sélectionne l'option purple 90% (5(iéme sur 6 soit presque le maximum ) au second remboursement rejet car non couvert ( infection dentaire ) 3iéme remboursement , rejet également ( vaccin tiques et puces ) . 4iéme remboursement rejet car lié a l'infection dentaire précédente . Aucune précision sur chacun des rejets . Le contrat sur leur site ne précise pas ces raisons de rejet . Le contrat papier recu est plus détaillé , mais trop tard . Bref a déconseiller totalement .

P
Avis publié le 27/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Satisfaite du service Traitement rapide et facile prix correct mais franchise assez élevée

A
Avis publié le 27/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

Très bonne assurance . remboursements très rapide.j en suis très satisfaite

M
Avis publié le 27/09/2024 suite à une expérience le 06/09/2024

Mon chien y est depuis ses deux mois cela fait maintenant 6 ans! Heureusement que j’ai prit une assurance dès son plus jeune âge pour le tarif..

G
Avis publié le 26/09/2024 suite à une expérience le 21/09/2024

Agacé par le rejet de demandes de remboursement sur la bases de feuilles de soin de clinique ou hôpital vétérinaire dument renseignées sous prétexte que ce n'est pas le format de bulle bleue, mais quand on emmène son animal en toute urgence on ne pense pas forcément à imprimer et prendre le document. De même lorsque c'est la clinique vétérinaire qui envoie directement les documents à bulle bleue, ce qui devrait être une simplification pour l'assuré se révèle une prise de tête dès lors que le refus de la demande oblige l'assuré à refaire une nouvelle demande avec les documents qu'il n'a pas ! En résumé, manque de flexibilité et de compréhension de la part de bulle bleue.

F
Avis publié le 26/09/2024 suite à une expérience le 19/09/2024

Bonne assurance avec des remboursement très rapide . J'ai eu avant Tiboy un autre bouledogue français qui n, avait pas de mutuelle ça m'a coûté une fortune

D
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 24/09/2024

Très bon service de prise en charge des frais de mon chat ?? Je recommande.

D
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 21/09/2024

Je suis satisfais des services SanteVet et très bien de pouvoir avoir une conseillère par téléphone

R
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 19/09/2024

Je suis satisfait du service, réponse rapide et remboursement rapide. Le plus l'application qui permet de ne pas avancer l'argent

F
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 18/09/2024

Depuis 6 ans chez bulle bleue je suis d’une manière générale satisfaite Toutefois ma cotisation a augmenté de 40% cette année car comme on me l’a rappelé il faut faire du chiffre

d
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 01/03/2024

FUYEZ !!! Ils ne remboursent pas au bout de 3 maladies. Au début ils sont adorables et au final ils font les malins !! Mon chat a eu une infection urinaire et ils ont refusé de rembourser car selon eux c'est pas une maladie ahahah JE MEURS

P
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 22/09/2024

Nouveau souscripteur pour ce type de contrat GLI à confirmer dans le temps si le besoin est bien assuré...

M
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 17/10/2023

ÉTANT CHEZ BULLE BLEUE DEPUIS DE NOMBREUSES ANNÉES JE N'EN RETIRE QUE DU POSITIF. JE N'AI JAMAIS EU DE PROBLÈME. LE SERVICE CLIENTS EST DES PLUS ACCESSIBLES AVEC DES CONSEILLERS AIMABLES, COMPÉTENTS ET DISPONIBLES. LE SYSTÈME DE PAIEMENTS PAYVET EST VRAIMENT PRATIQUE CAR PLUS BESOIN D'AVANCER L'ARGENT SURTOUT POUR LES GROSSES FACTURES. C'EST PAS MON CHIEN MARCUS ADOPTÉ À LA SPA QUI DIRA LE CONTRAIRE ??

F
Avis publié le 23/09/2024 suite à une expérience le 19/09/2024

Je suis très satisfaite de Bulle Bleue. Les remboursements sont très rapidement effectués. Le site internet est très facile à utiliser

G
Avis publié le 22/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

Merci le règlement de ma demande a été rapide et satisfaisant. Très satisfait du service fourni.

L
Avis publié le 21/09/2024 suite à une expérience le 21/09/2024

Nous sommes très satisfaits avec Luna ma femmelle Husky d'être assurés chez Santévet, assurance sérieuse, très réactive, pour nous il s’agit de la référence pour les animaux de compagnie.

E
Avis publié le 21/09/2024 suite à une expérience le 15/09/2024

Très bonne mutuelle. Remboursement rapide. Je recommande. .

p
Avis publié le 20/09/2024 suite à une expérience le 15/09/2024

je n ai rien a dire le remboursement des frais véterinaire sont bien rembourser

J
Avis publié le 19/09/2024 suite à une expérience le 21/03/2024

Très satisfaite de mon assurance Jim & Joe pour mon chaton ! Les démarches sont faciles, le remboursement est rapide et le service client est très réactif. Je recommande sans hésiter ! ??

m
Avis publié le 19/09/2024 suite à une expérience le 18/08/2024

Nous sommes très satisfaits d'être assurés chez Santévet, assurance extrêmement sérieuse, réactive et compétitive, la référence pour nos animaux de compagnie !

a
Avis publié le 19/09/2024 suite à une expérience le 17/09/2024

Il est impossible de se faire rembourser. J'ai payé pendant un an, et lorsque j'ai eu un problème, je n'ai jamais été remboursé parce que mes animaux n'étaient pas identifiés. J'ai également voulu changer de formule, mais là encore, c'était impossible, car cela ne peut être fait qu'à la date anniversaire du contrat. Les conditions sont désavantageuses et il n'y a jamais d'argent sur votre compte. J'ai payé une année pour rien. J'ai souhaité résilier mon contrat, mais ils ne l'ont pas fait et ont continué à prélever des fonds. C'est la pire expérience de ma vie.

C
Avis publié le 19/09/2024 suite à une expérience le 15/09/2024

Assurance de confiance Facilement joignable, vous pouvez rapidement mis en contact avec un conseiller. Bon taux de remboursement avec des délais corrects. Je recommande

P
Avis publié le 19/09/2024 suite à une expérience le 15/06/2024

J'ai souscrit une assurance santé pour mon Berger Australien de 3 ans et je suis ravie du suivi de mon compte chez Santévet. Les équipes sont à notre écoute et les remboursements se font rapidement.

F
Avis publié le 19/09/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

Le meilleur allié santé pour mon animal. La vie de mon chat est plue sereine depuis que je fais appel au service de Santévet. Réactif, à l'écoute, c'est l'assurance bonheur.

M
Avis publié le 18/09/2024 suite à une expérience le 18/09/2024

Mon chien a etait couvert la 1 ere annee pour des problemes de curvus radius et la deuxieme annee non seulement ils ont augmente le tarif, pour refuse tout lremboursements de frais pour une faute de diagnodtique d un veterinaire il a mis debut d artrose suite au curvus radius...suite des probleme de sante de mon chien..c es n est pas de l artrose genetique , ce pronostique a ete cortrge par le veterinaire qui suit mon chien...malgres mais reclamation par telephone et par mail ...rien ne bouge mis a part qu ils continuent de prelever 65 euros tout les mois...c est honteux...

L
Avis publié le 18/09/2024 suite à une expérience le 18/09/2024

Mon chien est assuré depuis des années chez Santevet. L’an dernier elle a déclaré la maladie de Cushing qui implique un traitement médicamenteux à vie ainsi que des prises de sang / analyses en laboratoire très régulièrement, le tout étant très couteux. Heureusement tout est pris en charge par Santevet et vu le coût que cela représente au quotidien c’est vraiment d’une grande aide. Pensez à l’assurance en prévention pour votre animal ! Santevet une assurance sûre !

P
Avis publié le 18/09/2024 suite à une expérience le 17/09/2024

2 opérations en urgence (rotule et infection de l utérus) remboursement 100 e pour stérilisation alors que nous n aurions pas stérilisé notre chienne si elle n avait pas eu cette infection prix payé 800 e concernant la rotule aucun remboursement car la race du chien ne rentrer pas dans les conditions générales inadmissible Le peu de remboursement depuis 5 ans j’ai jeter mon argent par les fenêtres qu’autre chose Par contre lors de la souscription le conseiller vend cette assurance sans aucun soucis avec tout remboursement pour tout les accidents maladies …. Inadmissible

s
Avis publié le 18/09/2024 suite à une expérience le 17/09/2024

Je suis très satisfaite de Santévet ! Leur assurance santé animale est simple, efficace, et les remboursements sont rapides. Mon chien est bien pris en charge, et je me sens vraiment rassurée en cas d'urgence. Le service client est toujours disponible et réactif. Je recommande vivement à tous les propriétaires d'animaux !

Y
Avis publié le 18/09/2024 suite à une expérience le 17/10/2023

Mon chien et mon chat sont assurés chez Santévet depuis des années. J'ai enfin trouvé le bon assureur. Je suis bien remboursé et je ne m'inquiète plus pour leur santé.

C
Avis publié le 18/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

J'ai été très satisfaite des services Assur O'Poil jusqu'en 2023. Depuis janvier 2024, c'est la cata. Je n'ai reçu aucun remboursement pour les soins de ma chienne : tous les documents ont pourtant été envoyés dans les délais impartis et les cotisations ont bien prélevées. Aujourd'hui, suite à différents points avec les conseillers, ils s'avère qu'en dépit des preuves avérées de réception de mes feuilles de soins et factures vétérinaires (transmises à l'entreprise via les canaux indiqués), aucune demande n'at été reçue de leur côté. De plus, elles ne seraient plus en mesure d'être traitées. De surcroît, chaque conseiller me donne des indications différentes... Etrange.

a
Avis publié le 18/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

lors de l'adhésion tout va bien mais pour les remboursement toujours rien après 2mois il manque toujours un document... interlocutrice désagréable au téléphone au final nous apprenons que tel acte ou accident n'est pas pris en compte donc nous payons une assurance qui ne rembourse absolument rien prenez le temps de lire les avis assurance à fuir absolument

P
Avis publié le 17/09/2024 suite à une expérience le 17/09/2024

visite en urgence chez mon véto.Examens,ordonnance OK. La véto s'est rendu compte que j'avais oublié un vaccin pour ma chienne .Donc elle l'a fait en même temps. Je ne suis pas couvert pour les vaccins,je le sais et j'ai envoyé la facture avec la visite POUR UNE VISITE en précisant bien que la chienne était malade et que le vaccin n'avait rien avoir.Apres échanges de mails refus de Acheel de me rembourser les 2 visites (une pour sa visite en urgence et l'autre le lendemain pour un suivi). J'ai bien préciser et le véto aussi que je ne demandais pas le remboursement du rappel du vaccin mais rien n'y fait.MÉFIEZ VOUS, vous vous assurez pour que rien ne vous arrive .FUYEZ