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Avis déposé par yoann sur l'assurance santé animaux de Goodflair

Note moyenne pondérée
5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 21/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

je trouve ça bien qu'on nous rappelle au moment où on essaie de faire un devis en ligne ça permet d'avoir plus d'informations plusieurs personnes s'inscrit en ligne sans vraiment voir la totalité du contrat en plus le prix n'est vraiment pas cher malheureusement mon chien a un problème de testicule qui n'est pas pris en charge totale simplement 200 € remboursé donc je préfère payer de ma poche que de placer 30 € dans l'assurance encore merci d'avoir été clair

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Goodflair a répondu à l'avis de yoann
Réponse apportée le 17/11/2025

Bonjour, Un immense merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse, le professionnalisme et l’honnêteté de nos équipes. Comme expliqué lors de votre échange, le souci de testicule de votre chien relève d’une maladie préexistante, déjà présente avant la souscription. Comme pour toutes les assurances santé animale, sa prise en charge ne peut ainsi, au maximum, qu'être partielle. Nous sommes heureux d’avoir pu vous l’expliquer clairement… même si vous n’avez finalement pas souscrit. Chez Goodflair, la transparence reste essentielle, que vous deveniez adhérent ou non. Merci encore pour votre confiance et votre retour positif. Cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez la moindre question. Bien à vous, Camille de l’équipe Goodflair

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Réponse de Nina
Réponse apportée le 18/11/2025

Ne mettez pas svp 5 étoiles a un assureur qui alpague ses clients et les laissent tomber une fois qu'ils demandent un remboursement. Une honte cette assurance Goodflair

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