Tous les avis assurance santé animaux - Page 11
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance santé animaux
Avis contrôlés conformes
A
Acheel a noté Acheel en Assurance santé animaux
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 18/01/2024
Cette assurance trouve toujours un motif pour ne pas rembourser.. au final c est qu'une blague .. fuyez le plus rapidement possible. Délaissée carence 6 mois après !
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s
stef a noté Goodflair en Assurance santé animaux
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 10/03/2024
Good flair A FUIR , dès qu'il s'agit de facture trop importante. l'accueil y est chaleureux , les commerciaux vous vendent bien les choses, mais concernant les 45 jours de carence pour les maladies cela est bien dit et insistant par contre pour tout ce qui est accident ou hospitalisation la carence est de 120 jours e j'ai pas le souvenir que cela m' a été dit. De plus il joue sur les mots des vétérinaires sur la date des 1er symptômes avec des suspicions . je regrette vraiment d'avoir choisi cette mutuelle .
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J
Jean Philippe N a noté Solly Azar en Assurance santé animaux
Avis publié le 27/03/2024 suite à une expérience le 23/03/2024
Je suis satisfait le prix me convient et suis satisfait du déroulement de la prise en charge de ma demande en vous remerciant bien cordialement mercie
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B
Buzard/09130 a noté SwissLife en Assurance santé animaux
Avis publié le 27/03/2024 suite à une expérience le 22/03/2024
Swiss live n'apparait pas sur les comparatifs " assurland " c'est gênant il y a anguille sous roche moi je vous le conseille,une assurance la seule qui peut non seulement assurer ma chienne et mes furets , franchement ??! De
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A
Ariel a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 27/03/2024 suite à une expérience le 08/09/2023
Il est à regretter que le limage des dents d'un lapin ne soit pas remboursé, considérant que c'est une opération de confort, alors que les conséquences peuvent être dramatiques si cela n'est pas fait
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D
Delphd62 a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 26/03/2024 suite à une expérience le 14/11/2023
A fuir, j'envoie mon justificatif de paiement on ne veut pas me rembourser car il n'est pas écrit dessus ACQUITTÉE, c'est une blague c'est un justificatif donc c'est que la facture a été payée. De plus vous demande d'envoyer le décompte de la sécu alors qu'il leur ai envoyé automatiquement, délai trop long pour être remboursé, je n'ai jamais autant de problème qu'avec cette mutuelle.Meme mon médecin m'a demandé vous savez si votre mutuelle a reçu ma demande de remboursement, même mon médecin n'ai pas payé et pourtant je paie 118.68euros tous les mois de cotisation. J'hallucine, dès que je peux .je part de là
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V
Victoire a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 26/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024
A fuir !!! Un blabla commercial hors norme Ma chienne a malencontreusement été contaminée par une chenille processionnaire Compte rendu du vétérinaire certifiant la contamination Attestation d assurance émise par le vétérinaire validant l accident Factures Et bien … Ils n hésiteront pas à vous réclamer une attestation complémentaire de complémentaire leur relayant les circonstances de l accident !!! Et voir la couleur de la chenille !!! Peut être Un scandale Fuyez Ne leur faites aucune confiance !!!
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M
Marce.Line a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 26/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024
Assurance extrêmement décevante ! pour vous démarcher là ils sont adorables, se donne du mal pour vous avoir ! mais après .... un manque d'humanité inconcevable peut-être que si j'étais un animal il serait plus agréable allez savoir ! 1/ après le décès de mon chat j'envoie un mail avec plusieurs questions ne connaissant pas la suite des événements en retour j'ai eu droit à un mail automatique avec un pdf de la résiliation pour mon chat. pas un "condoléance" rien et bien évidemment aucune de mes questions n'a eu de réponses ! 2/ je me rend compte qu'il ont oubliés un remboursement, ce n'est pas très grave, il y a eu beaucoup de soins avant le décès de mon chat. j'appelle je tombe sur des personnes incompétentes, hautaines qui me font comprendre que le problème vient de moi que je n'ai pas envoyé les factures ! alors que si j'avais les mails sous les yeux ! toujours pas de "desolé pour le desagrement voyons ce qu'on faire" enfin je ne sais pas la base quand on travail dans le commercial ! au final les assurances pour humain sont plus vendeurs ! j'aurai pas pensé ! je suis tellement en colère et décue ! c'était la première fois que je prenais une assurance animale. j'aurai du écouter les autres et aller chez santévet peut-être !
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A
ADELINE a noté Matmut en Assurance santé animaux
Avis publié le 23/03/2024 suite à une expérience le 13/02/2024
Tarif modéré MAIS tous les prétextes sont bons pour ne pas rembourser : ils ne remboursent pas les médoc soi-disant de "confort" bien que prescrits par le véto, leur liste d'exclusion est plus longue qu'un jour sans pain, maintenant ils me demandent l'historique médical ! l'assurance est supposée prendre l'animal quelque soit sa condition sanitaire, sinon à quoi cela sert ???
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m
marmotte_93 a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 22/03/2024 suite à une expérience le 18/03/2024
Beaucoup de promesses non tenues par l'assureur. Un conseil : demander toujours une confirmation écrite. Les réclamations ne sont pas toujours traitées, les augmentations largement au dessus du prix de l'inflation
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C
Coraline N a noté Jim & Joe en Assurance santé animaux
Avis publié le 21/03/2024 suite à une expérience le 20/03/2024
Retour toujours très rapide suite au demande de remboursement Remboursement effectué dans les temps Le site est simple d'utilisation Envoi rapide sur le site pour demande de remboursement
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n
nanouphil a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 21/03/2024 suite à une expérience le 12/02/2024
je suis très satisfaite de Fidanimo ! remboursements rapides, lorsqu'on appelle le service, on est toujours accueillis avec gentillesse et rapidité. Si j'ai un avis un peu mitigé, c'est sur le remboursement des vaccins qui devrait être pris en charge au moins un minimum !!! si l'on veut avoir ce service, il faut payer encore plus et c'est déjà, malgré tout, un montant non négligeable !!! c'est le seul reproche que je peux faire sinon tout est impeccable !!! Merci.
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H
Hélène M a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 20/03/2024 suite à une expérience le 20/03/2024
Je paie 25 euros par mois depuis 10 ans. Être remboursé à 70 % et 20 euros de franchise finalement cela ne vaut le coup de prendre une mutuelle trop tôt. Sinon le service est très efficace.
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D
David a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 20/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024
Ne prenez en aucun cas un contrat pour votre animal chez ECA assurance. Après avoir été un fidèle client pendant 4 ans, ils ont sans mon consentement et sans m'avertir modifié mon contrat et modifié mes prélèvement mensuels. de 36 euros, je suis passé à 71 euros. Par ailleurs, pendant ces 4 ans ou j'étais assuré chez eux, ça été la croix et la bannière pour avoir les remboursements vétérinaires et ou vaccins. Vous avez encore le choix de consulter d'autres assurances, d'autres avis, ne perdez pas de temps avec ECA assurance, la santé et le bien être de votre animal sont bien plus importants chez d'autres assureurs respectables.
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P
PIERROT a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 20/03/2024 suite à une expérience le 10/03/2024
augmentation de la cotisation de plus de 20 euros mensuelle, pour un chien de 13 ans remboursement facture hors délai, excuses du personnel inadéquat, personnels, manque d'empathie, juste faire du chiffre, A FUIR
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N
Nad27 a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 19/03/2024 suite à une expérience le 15/03/2024
Mes 2 chiens étaient assurés suite aux décès de l un des 2 le contrat restant à été augmenté de 19 euros à 32 euros. De plus la personne au téléphone a été mal aimable. Je ne recommande pas et vais résilier dès que se sera possible pour une autre assurance.
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F
Fabien V a noté Solly Azar en Assurance santé animaux
Avis publié le 18/03/2024 suite à une expérience le 18/03/2024
Le prix me convient et la rapidité du fonctionnement du site internet est au top je le recommenderai à touts mes amis merci beaucoup de m'avoir accepté
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L
Laurah76280 a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 18/03/2024 suite à une expérience le 17/02/2024
Je me suis renseigné sur santé vet j’ai rempli les formulaires de contact et une fois le contrat envoyé j’ai trouvé cela pas très intéressant contrairement à un autre de leur concurrent, c’est pour quoi je n’ai pas signé le contrat. Ma première surprise a été de voir que j’ai été débité sur mon compte d’une cotisation SANS CONTRAT SIGNÉ Ma seconde surprise est que j’attends encore aujourd’hui une quarantaine de jours après un remboursement de leur part, ils font les morts ne répondent pas à mes mails. Ils m’ont elfo te un courrier en disant qu’il me rembourserait dans les 30 jours (délai largement dépassé mais toujours rien de leur part) Je déconseille fortement, apparemment je ne suis pas la seule ou ils se font de l’argent en ne remboursant jamais! Je n’en resterai pas là pour ma part
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F
FRED a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 18/03/2024 suite à une expérience le 13/09/2023
Très très déçue, au debut parfait, rembourse tout intégralement puis mon chien tombe malade. 1ere opération remboursée, suivi d'une 2eme quelques mois plus tard qui cette fois-ci malgré que ce soit la meme maladie, refus de remboursement. Résultat 2000€ de frais non pris en charge malgré nos cotisations. Le chirurgien vétérinaire a fourni des preuves, les a contacter, rien n'y a fait. Notre vétérinaire de référence a assisté a une conférence et les représentants ont confirmé que les hernies étaient prise en charge mais refus à nouveau de remboursement. Et de plus, malgré plusieurs demandes de résiliation après ce refus, rien n'a encore été effectué
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O
Oceane a noté Animaux Santé en Assurance santé animaux
Avis publié le 18/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024
Fuyez cette mutuelle à tout prix !!! Animaux Santé appâte les clients avec des tarifs intéressants au moment de la souscription. Les conseillers vous expliquent que les augmentations annuelles sont raisonnables (de quelques euros d'une année sur l'autre), mais c'est totalement faux ! Je payais 30,34 euros en 2022. Du jour au lendemain, je reçois un avis d'échéance pour l'année 2023 de 51,62 euros par mois (plus de 20 euros d'augmentation non justifiée car mon chien n'a JAMAIS ÉTÉ MALADE) et hier, je viens de recevoir le nouvel échéancier pour 2024 : ma cotisation mensuelle est passée à 99,18 euros par mois, comme ça, sans explication, pour un chien qui n'a jamais été malade !!! C'est inadmissible, totalement abusif ! Alors je vous mets en garde contre leurs pratiques tarifaires abusives et totalement mensongères ! J'aurai bien aimé être prévenue au moment de la signature du contrat.
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Z
Zo a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 17/03/2024 suite à une expérience le 17/03/2024
Mon chat ayant développé pas mal de pb de santé (gastro, conjonctivite..) et enfin la pif, les demandes étaient rapidement analysée et remboursée à chaque fois à 80% ! Pour le moment je suis très satisfaite, j’espère juste que les cotisations ne vont pas flamber au vu du nombre de remboursement:)
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S
Sophie a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 16/03/2024 suite à une expérience le 07/04/2023
A fuir des que l'on a un problème on est balloté de service en service ne veulent rien entendre. Cela fait 4 mois que je les appelle afin de résoudre mon problème et rien ne se passe
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K
Kty a noté SwissLife en Assurance santé animaux
Avis publié le 15/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024
Hueber courtier en assurances m'a bien vendu une mutuelle pour mon animal de compagnie. J'avais bien spécifié le jour de prélèvement de ma cotisation. Pour commencer le premier mois n'a pas été prélevé, le second fut prélevé avant la date prévue donc rejeté par ma banque et maintenant contrat résilié avec obligation de payer l'année entière. Téléphoner coûte cher car la Swisslife a un numéro surtaxé (honteux) !Mais du coût je n'ai eu que des frais bancaires avec ma banque et eux.Tout bénef pour l'assurance. Je suis désespérée. Quels sont mes droits ?? En attendant mon animal n'est toujours pas assuré et j'ai un contentieux sur le dos ! ??Aidez moi??. Merci beaucoup
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M
MICHEL G a noté Jim & Joe en Assurance santé animaux
Avis publié le 15/03/2024 suite à une expérience le 08/03/2024
Assurance facile d'accès et très réceptive et rapide au moment des déclarations d'évènements prévention ou accident. Les démarches de déclaration sont simples .
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S
Sylvie a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 16/08/2023
A fuir cette assurance me pause que des problèmes ils ne me remboursent rien lol me demande tjrs des documents alors que je leurs envoie il me demande toujours des complément d’information il n’y a jamais rien qui va et après 1mois c passer et trop tard pour me rembourser donc j ai bloqué la mensualité je vais pas payer pour ne pas être remboursé ne prenez pas cette assurance surtout
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T
Twan C a noté Solly Azar en Assurance santé animaux
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024
Très bien,cette rapide j'espère la réponse pour fini,être obligé un avis je suis pas d'accord,je vas écrit ça,j'espère que le service soit à la quand j'aurai besoin
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c
co a noté Néoliane Santé en Assurance santé animaux
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024
pas prélevée de ma cotisation depuis janvier 2024 alors que mon chien est assuré depuis des années chez eux, je m'en inquiète. donc j'appelle et là on me dit que pour une question de convention l'assureur a résilié tous les contrats animaux. je précise que je n'ai reçu aucun courrier dans ce sens. on me donne un autre numéro afin de pouvoir reprendre un autre contrat et là : votre chien a t'il moins de 9 ans ? bah non 12 ans ce mois ! ah désolé on ne peut vous reprendre!!!! autrement dit heureusement qu'on ne fait pas ça avec nous, humain tu est trop vieux on te résilie ta mutuelle. résultat je ne peux plus aller chez le véto sans être remboursée, car petite retraite je me saignais déjà pour prendre soin de mon chien. voilà pourquoi les abandons de vieux chiens ASSURANCE A FUIRE FUYEZ FUYEZ honte a vous
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F
Flo a noté Animaux Santé en Assurance santé animaux
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 23/02/2024
Assurance à fuir ! Injoignable par téléphone et ne rembourse pas les frais vétérinaires ...comptez 2 mois pour avoir un retour et non 72h .service client déplorable et dépassé
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C
Chats a noté Acheel en Assurance santé animaux
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 10/01/2024
Depuis mon changement de contrat pour 3 chats une vrai catastrophe. Prelevement cotisations sur 6 contrats au lieu de 3 suite modification de garantie. Aucune réponse aux mails aucune possibilité de contact par téléphone. Leur système de communication tchat très limité. Franchement il se moquent du monde
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j
je a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 12/03/2024 suite à une expérience le 10/02/2024
Très mauvaise assurance, mon contrat a changé pour une compagnie à Malte sans me prévenir au préalable. Ma cotisation est passée de 67,72, puis 75,24 e, pour passer à 159,31e en 2024, soit plus du double. Leur courrier en date du 30/01/2024 posté le 01/02/2024 et distribué le 15/02/2024, me fait part d'un avenant à mon contrat ainsi qu'une augmentation importante de mes cotisations. Cet avenant, selon le code des assurances (loi Chatel)* aurait dû m'être envoyé 15 jours avant la date anniversaire de mon contrat et non 1 jour après cette date. Ils n'ont pas hésité à prélever de ma cotisation le 09/02/2024 tandis que mon contrat débutait le 10 février. Puis ils s'étonnent que ma banque est refusé un nouveau prélèvement.
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G
Groot a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 12/03/2024 suite à une expérience le 09/07/2023
Bonjour , À éviter !! Et en plus on ne peut pas mettre ce qu’il c est passé puisque que quand je valide mon texte on me dit que mes propos sont à caractères diffamatoires …. Donc je vous dis juste évitez
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c
chloelaunoy a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 11/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024
A FUIR !! Mon chat n’a aucun antécédents médicaux prouvés par le vétérinaire. Et pourtant parce qu’elle a déjà eu une cystite plusieurs mois avant mon contrat je ne peux pas me faire rembourser ! C’est une honte au prix que je paye tous les mois ! FUYEZ et très loin ! C’est un très gros regret de leur donner 600€ avant la fin de l’année obligatoire avant de résilier !
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b
brunocorreia a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 11/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024
Santévet : une mutuelle qui semble maîtriser l'art du "non-remboursement" comme personne d'autre. Après 4 mois de souscription, je réalise amèrement que cette compagnie n'a probablement jamais honoré une seule demande de remboursement. Malgré mes 4 factures vétérinaires soigneusement envoyées, aucune compensation n'a jamais trouvé le chemin jusqu'à moi. Les excuses fournies, bien que conformes à leurs conditions générales conçues pour duper les clients, sont tout simplement grotesques. Un exemple parmi tant d'autres pour illustrer l'absurdité de la situation : ma chienne a eu des troubles digestifs, un problème courant chez les chiots, dont j'ai informé mon vétérinaire et dont j'ai fait part à l'assurance. Quelle erreur monumentale ! Non seulement je n'ai jamais reçu le moindre remboursement pour la première consultation, mais 4 mois plus tard, pour un problème totalement différent, l'assureur me fait savoir que je ne serai JAMAIS remboursé (et ce, jusqu'à la fin de la vie de l'animal) pour toute consultation liée à des troubles digestifs. Oui, vous avez bien lu, à 4 jours près, j'étais dans le fameux délai de carence...
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H
HeleneM a noté Goodflair en Assurance santé animaux
Avis publié le 11/03/2024 suite à une expérience le 15/02/2024
Je recommande à 100%. Excellente mutuelle ! J'ai changé l'année dernière de mutuelle pour GoodFlair et j'en suis ravie! Tout est parfait, le process de remboursement est extrêmement simple, le remboursement très très rapide (sous quelques heures seulement !) et il est extrêmement facile de communiquer avec les équipes de GoodFlair, des personnes très gentilles et professionnelles.
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M
Manuel V a noté Solly Azar en Assurance santé animaux
Avis publié le 10/03/2024 suite à une expérience le 10/03/2024
Assurance rapide clair spéciale 2roues en lignes paiement avec prélèvement automatique en ligne super contrat toutes est extrêmement clair avec le contrat
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P
PATRICIA P a noté Solly Azar en Assurance santé animaux
Avis publié le 10/03/2024 suite à une expérience le 10/03/2024
tré simple a faire je vous envoie tous par Courier recommander en attente de votre envoie de la vinette verte par Courier ainsi q in autocollants pour coller l'alestassions cordialement
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C
Chris a noté SwissLife en Assurance santé animaux
Avis publié le 09/03/2024 suite à une expérience le 18/01/2024
Après avoir joint la lettre de radiation de mon ancienne assurance, je ne suis toujours pas remboursé de mes frais expédiés le 7 février 2024. Pour les joindre numéro surtaxé un appel qui m’a coûté 23 € une honte. Le seul poste positif c’est le prélèvement tous les mois en leur faveur !!! Je suis très déçu de cette assurance vétérinaire Swisslife . Si aucune amélioration de leur part , je pense que notre collaboration va s’arrêter.
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S
SARIAN E a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 08/03/2024 suite à une expérience le 20/02/2024
Après une première offre à 31,64 € / Mois le 2 Février 2024 avec un accord de ma part, une nouvelle offre me parvient par mail le 5 février 2024 pour 61,34 € /mois auquel je ne donne pas suite par réponse par mail. Depuis aucun document envoyé de la part de cette assurance mais des prélèvements effectués sur mon compte bancaire. Aujourd'hui malgré mes réclamations, l'assurance m'annonce que au vu des délais, la résiliation ne peux pas être active. Voila leur réponse : Bonjour, Nous faisons suite à votre demande. Nous vous informons que la demande de renonciation a été refusé, car la demande a été fait hors délais. Conclusion : Société d'assurance à éviter, car l'écoute n'est pas leur fort. Je ne compte pas en rester là.
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R
Rames2 a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 08/03/2024 suite à une expérience le 08/03/2024
Merci a la conseillère, qui a su se montrée plus que satisfaisant sur sa compétence en tant que conseillère et de courtoisie envers mes demandes administratifs , suite contrat, je la remercie de ce belle échange de communications apportés..
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E
EloT a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 07/03/2024 suite à une expérience le 21/02/2024
Tres satisfaite de mon adhesion suite aux recommandations d'une ami. Reponse tres rapide, tres satisfaite de l'echange par mail. Tres satisfaite que tout se passe par internet.
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