Tous les avis assurance santé animaux - Page 12
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance santé animaux
Avis contrôlés conformes
A
ALICE a noté Selfassurance en Assurance santé animaux
Avis publié le 07/03/2024 suite à une expérience le 12/02/2024
Bonjour, Je fais par de mon mécontentement, j'ai pris un contrat en Janvier puis résilier en Février. A ce jour, je continue d'être prélever par Self Assurance d'un montent de 42,90€ alors qu'ils m'ont dit que la résiliation a bien été pris en compte. De surcroît, je les appelles. Le Monsieur me met en attente, puis raccroche. Je n'arrive à joindre personne. C'est une aberation
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E
ERIC P a noté Solly Azar en Assurance santé animaux
Avis publié le 06/03/2024 suite à une expérience le 06/03/2024
Parfait, super tarif , et super simple, je recommande à tous les amateurs de deux roues qui sont en recherche de bons plans. N'hésitez pas une seconde et venez nous rejoindre.
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F
Fede93 a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 06/03/2024 suite à une expérience le 06/03/2024
ça fait 3 ans que j'ai assuré mon chien et mon chat avec Assur O'Poil et je n'ai jamais eu des problèmes. Parfois les remboursements prennent 7 jours, parfois 14, mais ils arrivent toujours. J'ai aussi reçu 50€ de forfait pour la stérilisation de Jackson et ça a été cool. Et quand je vaccine Jerry, ils me donnent 15€ ou 30€, selon le vaccin. Je pense que au total j'ai dû être remboursé de environ 1000€ sur les derniers 2 ans avec eux, pour des bilans de santé, l'ablation d'une kyste, une otite, des médicaments, et pour les simples consultations
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P
PASCAL S a noté Solly Azar en Assurance santé animaux
Avis publié le 06/03/2024 suite à une expérience le 06/03/2024
JE SUIS STATIFAITE DU DERVICE TRES RAPIDE MERCI POUR VOTRE ASSURANCE JE LA RECOMMANDERAI A MES AMIS ET MA FAMILLE TRES BON CHOIX DANS LES PRIX ET TRES BONNE ASSURANCE
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D
Deldu60 a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 06/03/2024 suite à une expérience le 09/04/2023
Assurée depuis 10 ans, déjà 2 chiens et la on passe ma cotisation de 27e à 42e. On me dit que les frais ont augmenté et que après état de mes sinistres sur l année je dois payer cette mensualité.et que je peux résilier si je suis pas d accord. Heureusement que mon chien a que 5 ans et que je peux l assurer ailleurs. J imagine si il avait eu 10 ans! Je précise que mon chien n a pas eu d accident d opération, de maladie. Les visites concernent des bobos du quotidien mais apparemment c etait déjà trop pr cette assurance. Fuyez!!!
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T
Tomazo08 a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 04/03/2024 suite à une expérience le 20/02/2024
Impossible de joindre quelqu'un et quand par bonheur on me répond on ne fait que repousser les délais ! Société vraiment pas sérieuse qui ne m'a toujours pas remboursé depuis plus d'un mois... à fuir!
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C
Charles S a noté Solly Azar en Assurance santé animaux
Avis publié le 03/03/2024 suite à une expérience le 03/03/2024
Je ne peut pas encore donnez d’avis car pas reçu de carte verte électroniquement pour l’instant et pas de nouvelle de quand je la recevrai. Je n’ai pas enregistré de mot de passe pour enregistrer un compte et avoir avoir un suivis. J’espère recevoir la carte verte au plus vite. Merci
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E
Emlaf a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 01/03/2024 suite à une expérience le 01/03/2024
A fuir. J’ai envoyé deux demandes de remboursement pour la même maladie. L’une des deux factures a été prise en compte mais pas la deuxième. On me demande un document que j’envoie puis un autre ainsi de suite. Il font traîner pour me désespérer et que je lache l’affaire. C’est une catastrophe. N’allez jamais chez eux.
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S
Sylvie a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 01/03/2024 suite à une expérience le 21/02/2024
A fuir !!!!! Cette assurance est vraiment nul je regretté énormément toujours à demander des documents pour ne pas rembourser j en ai marre en plus j ai 3 contrats 2chats et un bichon je ne recommande pas
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L
Lilifahrenheit a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 01/03/2024 suite à une expérience le 11/11/2023
Extrêmement déçue, j'ai cotisé 12 ans pour mon félin, au début j'étais évidemment très contente, puis ça a augmenté, augmenté, augmenté, et les remboursements ont été moins interessants. Mon chat vieillissant. J'ai même pensé résilier pour mettre l'argent de cotisation sur un compte à part. Mais il semblait que ce n'était pas possible avant la date anniversaire d'inscription…. J'ai donc opté pour une formule indoor à 30€ par mois pour que mon chat soit à minima couvert, et là je découvre que mon chat n'est plus couvert, que les virements sont finalement arrêtés. J'ai envoyé deux courriers restés sans retours… Bravo la loyauté…. Ça c'est vraiment pas chic pour les clients de prendre les gens pour des tiroirs caisses en faisant des miaou miaou pour les attendrir….dans les newsletters. Lamentable cette mutuelle.
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T
Tessa a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 29/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024
Remboursement en 48h si les papiers sont bien remplis, la promesse est tenue. Pas de sous plafond et clair sur les garanties c'est agréable. Équipe réactive et sympathique. Le seul reproche que je leur fais concerne les tarifs, car les augmentations annuelles sont trop opaques à la souscription. Après 2ans chez eux ma mensualité a déjà pris 10€ alors qu'on m'avait dit à la souscription que ça devrait prendre entre 8 et 12€ d'ici les 8 ans du chiens (il en a 6... Si ça continue comme ça m'a mensualité aura en fait doublée !) et idem avec mon deuxième contrat qui a aussi augmenté de 10€ (chienne de 4 ans)
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z
zaza a noté Acheel en Assurance santé animaux
Avis publié le 29/02/2024 suite à une expérience le 10/05/2023
Aucun service client. Les tarifs augmentent, vous ne savez pas pourquoi. Pas de remboursement de frais de sante de mon chat, par ce que pas à jour dans mes paiements. Ce qui est totalement faux! Personne à qui parler. Assurance habitation, dégat des eux payés mais aucun contact, c'est une entreprise FANTOME
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L
Lilidfleurs a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 28/02/2024 suite à une expérience le 19/05/2023
Très satisfaite du traitement concernant le remboursement des soins et actes médicaux . En ce qui concerne l' évolution chez Dama, il serait intéressant de pouvoir proposer aux propriétaire de plusieurs animaux de pouvoir regrouper les contrats et essayer de proposer des tarifs préférentiels .. C est juste une suggestion ??.
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T
Titi a noté SwissLife en Assurance santé animaux
Avis publié le 28/02/2024 suite à une expérience le 19/12/2023
Ne pas prendre ne rembourse pas. Envoie de mail il manque toujours quelque chose et le tarifs du vétérinaire ne leur conviennent pas font des commentaires mal venus et ne répondent pas au courrier surprenant pour cette entreprise
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p
papé89 a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 28/02/2024 suite à une expérience le 16/02/2024
assurance a fuir je suis assurer chez eux depuis au moins 20 ans mon chien qui a aujourd'hui 14 ans cela fait plus 1 ans qu'il a des problèmes dans les reins donc il est suivi chez mon véto régulièrement consultation prise de sang médicaments piqures parfois même il doit rester en observation 1 journée résultat les factures monte de 160 a 460 euros donc comme je leur cher ils ont décider de résilier mon contrat en prétestant que c'était moi qui l'avait résilier par mail ce qui et faut
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M
Marco S a noté Solly Azar en Assurance santé animaux
Avis publié le 27/02/2024 suite à une expérience le 16/02/2024
Souscription facile et rapide, prix et garanties compétitives, reste à voir l'application en cas de sinistre en espérant qu'il n'y en ait pas ! Assureur utilisé par la MAIF.
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M
Mxthias a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 26/02/2024 suite à une expérience le 16/02/2024
Pire assureur animaux, un conseil, économisez votre argent et ne souscrivez pas chez eux. Ils trouvent toujours un moyen de ne pas vous rembourser, tout va bien quand tout va bien, mais même pour une simple consultation cela devient compliqué Après 3 allez retour chez le vétérinaire, un e-mail du vétérinaire explicatif, ils ne veulent toujours rembourser ce qu’il me doivent. Cela est inacceptable
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u
usmoi a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 26/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024
Après avoir épuisé toutes les options, je contacte ici l'entreprise pour ma réclamation. Même après avoir rempli toutes les exigences en matière de documentation, j'ai eu des ennuis au cours des 5 derniers mois, avec des affirmations selon lesquelles « mon e-mail n'a pas été reçu », même si les captures d'écran ont été partagées plusieurs fois. Très déçu du service et je ne le recommanderais à personne
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S
Sof a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 26/02/2024 suite à une expérience le 10/02/2024
Assurance sérieuse les premiers mois seulement!!!!! Ensuite ça met plus de 15 jours à remboursser, et encore quand il faut pas les rappeller pour demander ce qu il en est. La goute d eau: 50 euros de remboursser sur une facture de 290 euros c est du vol pur et dur.aucun intérêt à prendre cette assurance si ce n est perdre votre argent.je suis la 3eme de ma famille à résilier cette assurance.
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J
Jess70 a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 24/02/2024 suite à une expérience le 13/12/2023
A FUIR!!!!! Le mois prochain, ça Fera un an que je suis chez eux, Tout allait bien, tant que ma chienne était en bonne santé! Elle est tombée malade en décembre, elle a une maladie chronique, Ils ont cherché la petite bête pour ne pas me rembourser, et pour que je prouve qu’elle n’était pas malade avant alors que il le savait très bien puisque j’étais chez eux depuis plusieurs mois!!! J’ai fini par être remboursé en me menaçant d’aller aller voir mon avocat! Suite à sa maladie, j’ai besoin d’un plafond plus haut, j’ai demandé pour que en mars je passe au plafond de 2500 € et ils ont refusé!!!! La clinique vétérinaire où je vais, Me disent n’avoir jamais vu ça, j’ai pas arrêté de les embêter car au départ L’assurance me disait qu’il manquait le prénom de mon chien sur la facture donc il ne pouvait pas me rembourser, Mais vétérinaire, m’en ont refait une, Mais après c’est passé à autre chose, il me disait qu’il ne pouvait pas me rembourser parce qu’ils voulaient Un compte rendu, je suis retourné chez mon vétérinaire pour le demander… Mais mais ça n’allait toujours pas, ils m’ont demandé un historique depuis la naissance de ma chienne à mon vétérinaire J’ai acheté ma chienne le 21 décembre 2021 J’ai emmené ma chaîne le 7 janvier 2022… Ils m’ont répondu que ça n’avait pas parce qu’il Il y avait un blanc Avant le 7 janvier 2022 je precise que Ma chienne avait 2 mois!!!! Et donc là le ras-le-bol, je leur ai dit que c’est bon je vais prévenir mon avocat et le lendemain lendemain j’avais une réponse que c’était bon qu’ils me remboursait ….. J’ai oublié, il n’y a aucun numéro de téléphone pour les joindre on ne peut pas on peut les joindre juste par mail et ils vous répondent s’ils en ont envie, Sinon, on peut prendre un rendez-vous téléphonique, c’est eux qui vous appellent Mais compter une bonne semaine avant qu’ils vous rappellent avant d’avoir une date. Le chat ne sert strictement à rien, c’est des incompétents et vous aurez jamais de réponse à la fin. Toujours la même réponse et vous diront de prendre un rendez-vous téléphonique. Franchement, je regrette, cette Assurance! Et de sûr, je leur ferai de la pub. Croyez en moi. !!!!
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A
Annick C a noté Jim & Joe en Assurance santé animaux
Avis publié le 24/02/2024 suite à une expérience le 10/03/2023
J'ai toujours été satisfaite des services de Jim et Joe...jamais de soucis avec eux Pourtant mon amour de chienne qui va sur ses 13 ans a eu des soins chaque mois depuis ses 4 ans tellement elle est allergique
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b
bruyeres111 a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 23/02/2024 suite à une expérience le 21/06/2023
Cout assurance un peu élevé mais réactivité de DALMA très importante, suivi des dossiers administratifs très efficients . plateforme ou l 'on dépose les demandes de remboursement trés ergonomique
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J
Juliane a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 23/02/2024 suite à une expérience le 17/01/2024
Assurance pack prévention = 0 Ils ne remboursent que le vaccin, 50€ sur une facture de 123,90€ au prétexte que la prise de sang de contrôle avant vaccins et vermifuge n'était pas suite à des symptômes de maladie mais uniquement sans justification ou raison... On appelle ça le Pack Prévention "chat indoor " Âgée de 8 ans et demi le vétérinaire a jugé utile de s'assurer qu'il n'y avait pas problèmes rénaux avant de vacciner ...
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E
EnoraXLogan a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Une question posée car je ne trouvais pas la réponse dans la FAQ, un conseiller m'a répondu très rapidement et aimablement ! Pour ce qui est des remboursements, toujours très rapide et sans aucun problème. Tout est très bien expliqué. Adhérente depuis Octobre 2023, aucun problème jusqu'à maintenant ??
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m
moskovitz a noté Solly Azar en Assurance santé animaux
Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024
Je viens de souscrire donc ecrire un avis sans avoir testé la prestation de prise en charge de soins est compliqué...celà dit la procédure de souscription est facile sur le site on est pas "agressé" par des commerciaux on peut prendre son temps pour tout lire...Petit bémol on nous dit 100% des prestations remboursées mais c'est pas tout à fait vrais il y a tjr une franchise....un reste à charge et pourtant j'ai pris la formule maxi ! Le prix reste assez attractif par rapport à se que j'ai vu
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H
Hyona a noté Animaux Santé en Assurance santé animaux
Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 11/02/2024
Je déconseille cette mutuelle pour chien Délais de remboursement des frais engagés sous deux mois et non 72 h comme prevue dans leur publicité. Très difficile à joindre, ne réponde pas aux mails de réclamation. Augmentation des cotisations en fonction des sinitres. Vous force à résilier quand le chien est trop souvent malade, pour moi, cette année renouvellement de contrat une augmentation de 93,375 % soit de 56 € à 109 €.
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c
caro44 a noté Selfassurance en Assurance santé animaux
Avis publié le 20/02/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
A fuir, j'ai passer 3 ans chez eux pour au final rien, mon chat a du etre emmené chez le véto et au final il rembourse pas, soit disant parce que je n'ai pas le contrat adéquat. J'ai essayé de résilier chez eux via la résiliation infra-annuel qu'il propose dans la rubrique demande de remboursement, mais me réponde qu'il le la propose pas alors que : depuis le 1er juillet 2023, les professionnels se sont toutefois engagés à accorder aux assurés une faculté de résiliation « infra annuelle » pour les contrats d'assurance animaux.
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R
Rui filipe C a noté Solly Azar en Assurance santé animaux
Avis publié le 19/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024
Je suis satisfait Pour le moment on verras par la suite comment ça cad être être. J espère être toujours là avec vous. Très bon accueil et très bon prix
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V
Vivisand a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 17/02/2024 suite à une expérience le 12/04/2023
Je suis cliente chez Dalma depuis Avril 2022 pour mon chien, et rien à redire. Ils remboursent super vite, parfois même dans la même journée. En cas d’inquiétude on peut chatter avec un vétérinaire c’est vraiment top. Bref, je regrette pas mon choix
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D
Daniel P a noté Jim & Joe en Assurance santé animaux
Avis publié le 17/02/2024 suite à une expérience le 10/02/2024
Les choses sont clairement exprimées, ce qui est garanti et ne l’est pas. Juste parce que je suis concerné, le plafond annuel de remboursement est faible, 1600€/an, ce montant peut être vite atteint en cas de traitements mensuels récurrents et si il devait arriver du chirurgical. Les demandes de remboursements se font aisément via le site. Les dates annoncées de remboursement sont strictement respectées, pour ma part 21 jours après transmission de la demande.
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t
thibault Michelet a noté Acheel en Assurance santé animaux
Avis publié le 16/02/2024 suite à une expérience le 10/02/2024
Au début j'étais sceptique, mais cette assurance chien chat est vraiment protectrice. Mon chihuahua a subit plusieurs maladies à deux mois d'intervalle (ces petits chiens sont hyper fragiles) et on a été super bien couvert avec des remboursement à plus de 300€ pour une mutuelle qui ne me coute même pas 20€/mois. Sans eux j'aurais tiré la langue en fin de mois. Je vois beaucoup d'avis négatif et je ne comprend pas trop. Oui c'est une mutuelle en ligne et il faut savoir se servir d'un ordinateur ou d'un téléphone portable (lol). Attention il y a des exclusions pour la stérilisation et tout ce qui s'en rapproche. A part ca rien à redire ;)
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P
Palik34 a noté Acheel en Assurance santé animaux
Avis publié le 15/02/2024 suite à une expérience le 20/01/2024
Service client déplorable, impossible de les joindre directement, refus de prise en charge quasi systématique. Ils sont juste bons a encaisser les primes d'assurances . Ils attirent le client par des tarifs bas , mais aucun service derrière , juste un tchat qui répond quand il veut. Je déconseille vivement cet assurreur
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c
catdog a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 15/02/2024 suite à une expérience le 13/02/2024
A fuir! j ai souscris ECA assurance animaux (même compagnie que Self assurance) aux premiers mois de ma petite chienne Nara (cavalier King Charles) Après 1 an sans problème elle a été victime d'un épisode d'anémie avec prise de sang, médicaments. J'ai été correctement remboursée Alors que tout était rentré dans l'ordre depuis plusieurs mois, ce soucis de santé étant provisoire, je reçois l avis d'échéance pour la troisième année Heureusement que j ai ouvert ce courrier à temps! Pas un mail pour prévenir! Je passais d'une MENSUALITE de 28 EUROS A 55 EUROS!!!! Explication:ECA considérait désormais Nara comme fragile d'où l'augmentation!!! J'ai évidemment résilié! Moralité :prenez cette assurance à la condition que toutou ne tombe jamais malade!!! Bon a savoir: cette assurance comme beaucoup autres ne prend jamais en charge les maladies congénitales,génétques comme les maladies cardiaques fréquentes chez les Cavaliers
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v
valerie a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 15/02/2024 suite à une expérience le 09/02/2024
tout juste souscrit déjà envie de fuir, aucune réponse aux diverses demandes, aucun conseiller attitré, parole, parole. C'est désolant si je ne leur avais pas fait confiance je serais allée ailleurs, un grand regret. De plus, ECA se fiche des avis négatifs c'est très dommageable à long terme pour eux.
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B
BLH a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 14/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024
Le contrat m'a été vendu avec une cotisation stable, mais le prix augmente beaucoup chaque année. Je vais probablement rechercher un autre contrat...
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P
Pascale M a noté Jim & Joe en Assurance santé animaux
Avis publié le 14/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024
Le remboursement est rapide, le site internet bien fait et efficace. Je suis satisfaite des prestations offertes par cette mutuelle pour mon chat. Je recommande Jim et Jo.
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P
Pascale1310 a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 14/02/2024 suite à une expérience le 10/02/2024
A fuir !!!! Ma cotisation a doublé, il ne faut pas avoir d animaux malade. Aucune information par mail, quand j appelle on me prend de haut. Voir on m a blacklister… Bref on m a résilié toujours sans courrier. Inutile de vous assurer chez eux car dès que vous utilisez l assurance, la prime double !!!
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K
Kmi Marley a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 13/02/2024 suite à une expérience le 13/02/2024
J’ai aujourd’hui fais appel à un vétérinaire sur l’application Dalma qui m’a très vite répondu et rassuré. L’application est vraiment très très pratique. Les remboursements sont ultra rapide et c’est vraiment génial d’avoir l’esprit tranquille de ce côté là :)
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C
Caro61 a noté Banque Postale en Assurance santé animaux
Avis publié le 13/02/2024 suite à une expérience le 13/02/2024
Je viens de recevoir mon avis d’échéance... augmentation : + 15,9 %... Cela m’est déjà arrivé, mais le service client avait fait le nécessaire pour une augmentation "normale" Aujoud’hui la réponse est : c’est normal ! Il manque 10 % à nos augmentations de salaire alors....
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M
Mariel a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 12/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024
Je suis extrêmement déçu de la manière dont nous sommes actuellement traités Lors de mes échange pour souscrire à la mutuelle pour notre chien, il nous a été vendu un remboursement à 60% pour sa castration et tout type d’opération nécessitant une anesthésie. Outre cela afin de prévoir au mieux l’opération nous nous sommes rendus chez le vétérinaire afin d’établir le devis et d’avoir le montant du remboursement prévu. J’ai contacté vos services et ai été expédié par une femme qui m’a expliqué qu’ils ne me rembourseraient que 50€ sur un devis à 280€. Quand j’ai voulu leur demander des explications on m’a raccroché au nez et depuis silence radio malgré mes relances par mail avec plusieurs adresses en copie. Nous en sommes qu’au début de l’année d’assurance mais je regrette déjà celle-ci, nous aurions mieux fait de mettre de côté nous mêmes. A fuir !!!!
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