Tous les avis assurance santé animaux - Page 6

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avis assurance santé animaux

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance santé animaux

Avis contrôlés conformes

S
Avis publié le 03/07/2024 suite à une expérience le 03/07/2024

Satisfaite du service mais très cher quand le chien vieilli . 11,90€ d’augmentation par mois…. Sur l’année 142.80€ d’augmentation c’est beaucoup trop. Mon budget n’a pas augmenté mais je peux comprendre

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A
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 02/07/2024

Cette mutuelle est a fuire. Ils trouvent tout un tas d'excuses pour ne pas vous rembourser. Nous avons pris les meilleures garanties et malgré ça ils ne remboursent pas alors que c'est dans le contrat Service client inexistant ilposs6de le joindre et quand vous leur envo6un message ils ne vous répondent pas

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S
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 02/07/2024

Je suis très satisfait du prix de l assurance. Le temps de remplir les papiers en ligne je suis très satisfait. Je pense en septembre assurer les enfants pour l écoles chez vous

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C
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 12/10/2023

Merci pour les remboursements rapides et efficaces ils conviennent parfaitement à mes attentes. De plus les conseillers sont très à l’écoute et explique parfaitement lors d’une incompréhension sur le détail du remboursement.

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L
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

Je les ai contacté pour avoir une Rc obligatoire pour les chiens de catégories et j’ai découvert qu’ils remboursaient aussi les frais vétérinaires, je suis content de cette double couverture

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S
Avis publié le 01/07/2024 suite à une expérience le 21/09/2023

Fuyez Acheel tout est fait pour ne pas rembourser. Pour une assurance pour chien . Il y a toujours quelque chose qui ne va pas . Comme tout est fait en ligne vous n avez aucun moyen de vous défendre

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L
Avis publié le 30/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

Je suis satisfait simplicité rapidité tarification réponse à voir dans le temps c'est ma troisième souscription qui ce passe bien pour le moment à voir

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J
Avis publié le 30/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

La demande de remboursement est simple à effectuer. Le traitement de la demande de remboursement est assez rapide. Le remboursement est fait sous hut jours. Mais je trouve que la cotisation mensuelle est élevée.

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A
Avis publié le 28/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024

Je suis satisfait du prix et celui qui me convient de mieux, j’espère qu’il sera à la hauteur de mes attentes, et l’avenir nous le confirmera , et bonne route avec une assurance au top!!!!

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B
Avis publié le 28/06/2024 suite à une expérience le 08/06/2024

Pour le moment, plutôt satisfait, j'espérais un forfait prise en charge pour la sterilisation, mais c'est dans la catégorie confort déjà exploitée.donc pas de prise en charge

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T
Avis publié le 27/06/2024 suite à une expérience le 15/06/2024

La prise en charge du dossier suite à une opération de mon chien a été rapide et le remboursement conforme au contrat , je conseille vivement cet assureur

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S
Avis publié le 27/06/2024 suite à une expérience le 15/06/2024

A fuir ne rembourse rien et je paye 65 euros de mutuelle par mois depuis janvier mon rembourser que les premiers vaccins j’irai voir autre part à la fin de mon contrat sauver vous et en plus pas très aimable ??????

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J
Avis publié le 26/06/2024 suite à une expérience le 22/06/2024

Suite à mon appel avec le service gestion je suis ravi de la clarté de leurs réponses et des conseils apportés, je suis tombé sur deux jeunes femmes très à l’écoute et très agréables

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J
Avis publié le 26/06/2024 suite à une expérience le 22/06/2024

Je viens juste de souscrire chez Fidanimo et j’ai été très bien guider et aider dans mes choix, j’ai voulu comparer avec d’autres assurances mais leur accueil et leurs propositions m’ont plus que convaincue

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C
Avis publié le 26/06/2024 suite à une expérience le 22/06/2024

nous étions satisfaits jusqu’à cette année, normal notre chien n’avait jamais eu de problème de santé donc tout ce que nous avons payé pendant 5 ans à Santévet est resté sur leur compte. Cette année notre chien a dû être opéré d’une rupture du ligament du genou et la bizarrement on nous envoie le renouvellement du contrat avec une augmentation de 25 %…. Il n’y a aucune entreprise qui augmente ses clients de 25% en un an …. De plus, je « m’amuse «  à faire un devis en me faisant passer pour un nouveau client et la oh surprise le devis me propose 10€ de moins par mois !!!! Bref je vous déconseille cet assureur qui veut bien vous prendre de l’argent mais a beaucoup de mal à vous en donner.

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T
Avis publié le 26/06/2024 suite à une expérience le 19/06/2024

A fuir toujours des problèmes pour obtenir des remboursements il faut télétransmettre 2 ou 3 fois minimum les demandes, si par malheur vous etes obligé d'acheter certains médicaments en pharmacie alors là c'est l'apocalypse la seule chose où il n'y a pas de problème c'est sur le prélèvement des cotisations

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F
Avis publié le 26/06/2024 suite à une expérience le 15/06/2024

Application nulle 10jrs sans Le service client est inutile envoyant des réponses types. Ça tournait en rond comme un chien qui se mord la queue, pendant 10 jours, insupportable et sans solutions et cela pendant le délais de rétractation!

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M
Avis publié le 26/06/2024 suite à une expérience le 15/06/2024

Je déconseille ! Manque d'information préalable et de sérieux. On vous fait payer 18 euros dès la souscription du contrat et personne ne vous informe au préalable d'un délai de carence de 14j. Étrangement, cette carence ne s'applique pas au paiement des 18 euros et impossible par ailleurs d'avoir un remboursement complet en cas de rupture du contrat. C'est au prorata... pour une assurance qui n'assure pas... très logique. Bref, à fuir !

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M
Avis publié le 26/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024

Je n’ai jamais de problème avec BB. Après j’ai précisé s le service max pour ma louloutte… En tout cas, à chaque fois que j’en ai l’occasion, je vous recommande !

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Y
Avis publié le 24/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024

Bonjour, Voici 20 ans que je suis client chez Santé Vet. J'ai actuellement 3 chats assurés auprès de cette société. Je viens de recevoir un mail concernant le renouvellement tacite des contrats 25% d'augmentation J'ennvoie deux mails, pas de retour, très difficile d'avoir une personne au téléphone et en plus on vous raccroche au nez. La politique tarifaire de cette société est scandaleuse, d'autant que les vaccins se font tous les trois ans. Prendre comme argument que les actes remboursés sur l'animal justifie l'augmentation tarifaire est abusif. En effet, mon chat Julie qui est assurée chez eux depuis 18 ans n'a jamais été malade et ne leur a coûté que ses vaccins.

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J
Avis publié le 23/06/2024 suite à une expérience le 07/06/2024

Les prix ont augmenté d’une manière très conséquente. Sans explication. Pourquoi y’a t’il souvent un « grain de sable » au niveau des remboursements ? Sinon tout va bien… Merci.

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S
Avis publié le 22/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

Remboursements inacceptables : Avant dernière demande : Maladie 46€ - franchise annuelle de 50€ = 0 Retenue franchise - 36,80€ Dernière demande : Maladie opération : 351,30€ - 13€ de divers -20% = 270,64€ - franchise restante (50€ - 36,80€) de 13,20€ J’attends un remboursement de 257,44€ ET NON 232,44€

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N
Avis publié le 22/06/2024 suite à une expérience le 09/10/2023

Rien à redire ma chienne est assure depuis ses 8mois et la elle a 6ans donc très bonne assurance pour chien de categorie le service est toujours à écoutes aux moins de problème

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K
Avis publié le 21/06/2024 suite à une expérience le 20/06/2024

A fuir ! J'ai pris un contrat avec prélèvement à la source annuel, je ne reçois ni facture ni rien et je n'ai pas d'échéancier, je reçois 1mois et 2 jours plus tard une mise en demeure ! J'explique que n'ayant pas d'échéancier etc. Je ne pouvais pas savoir et quand/quoi/comment payer (surtout que ce devait etre un prélèvement a la source !) Le lendemain, bizarrement l'échéancier en ligne apparait et me demande de payer une anuité et des frais de mise en demeure. Au lieu de répondre au mail et de réparer leur erreur, Acheel vous demande sans vergogne de payer des intérêts et vous donne accès a l'échéancier et au paiement en ligne apres vous avoir mis en demeure avec des frais supplémentaire. Les mails sont sans reponse et les personne du chat n'écoute rien et vous dise de régulariser votre situation (payer avec les intérêt) Sur leur article 7;1 il est stipuler que si la première cotisation est impayé le contrat devient nul, mais eux ne respecte pas leur close et vous demande de l'argent et des frais supplémentaires en menaçant de vous traduire en justice. En bref, assurance qui vous là fait à l'envers ! à éviter !

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C
Avis publié le 21/06/2024 suite à une expérience le 14/06/2024

Trop bien aucun soucis Délai de remboursement ultra rapide Accueil parfait et simplicité administrative au rendez-vous Je recommande cette mutuelle à tous, les propriétaires de nos animaux préférés RAS

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s
Avis publié le 21/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

Assurance à fuir absolument ! Rechigne toujours à rembourser les soins malgré des mensualités hors de prix ! Vous leur fournissez l'ordonnance et la facture du vétérinaire mais non il leur faut leur papier signé par le vétérinaire obligeant à retourner le chercher. Ils espèrent comme ça éviter un remboursement. Une honte ! Fuyez !

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C
Avis publié le 21/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

Le souci c' est le montant de la franchise par rapport au montant de la cotisation annuelle pour 2 chiens. Mais toujours un accueil tel aimable et réactif Remboursement rapide si on passe par le site, plus long par courrier

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S
Avis publié le 20/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

Je suis très satisfaisante du service de prise en charge par Bulle bleue. Le fait de pouvoir bénéficier de la télétransmission est un confort absolue. Le gros plus, c’est la possibilité de procéder avec payvet à une avance de frais par bulle bleue. Et la cerise sur le gâteau, c’est la possibilité de payer en 3 fois les frais supérieures à 50€ …. Vraiment merci beaucoup

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M
Avis publié le 19/06/2024 suite à une expérience le 19/06/2024

Merci pour votre oreille attentive et vos conseils avisés lors de la période compliquée que nous vivons actuellement avec notre petit cavalier, nous croisons les doigts pour qu’il se remette rapidement

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P
Avis publié le 19/06/2024 suite à une expérience le 19/06/2024

Je suis chez eux depuis quelques années maintenant et je suis toujours aussi ravie du suivi dont bénéficient mes animaux, merci pour eux et pour votre écoute

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C
Avis publié le 19/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024

Je suis à cette mutuelle depuis plus de 9 ans lorsque j'ai pris ma petite chienne CKC. Lorsque j'ai eu des questions, j'ai toujours eu des réponses rapides. Aujourd'hui que malheureusement les choses se compliquent pour ma chienne la Bulle Bleue m'accompagne dans ses moments douloureux. Je recommande cette mutuelle.

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G
Avis publié le 19/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

J’ai assuré mon chien chez eux et 2 visites chez mon vétérinaire mon contrat en prévoit 4 par an mais impossible de se faire rembourser une suite d’excuses injustifiées demandant des comptes rendus incessants À éviter

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p
Avis publié le 18/06/2024 suite à une expérience le 18/06/2024

vraiment rapide ! je suis surpris vraiment rapide ! je suis surpris vraiment rapide ! je suis surpris vraiment rapide ! je suis surpris vraiment rapide ! je suis surpris

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t
Avis publié le 18/06/2024 suite à une expérience le 18/06/2024

Site facile pour déposer les demandes de remboursement. Dialogue assez rapide par téléphone si souci ou précision à demander. Plusieurs niveaux de protection pour affiner son budget

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M
Avis publié le 18/06/2024 suite à une expérience le 18/06/2024

Sérieux, très bon service, très facile d'utilisation. J'apprécie la rapidité des remboursements. Les interlocuteurs sont sympatriques et disponibles...

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H
Avis publié le 17/06/2024 suite à une expérience le 17/06/2024

Assurance très réactive, remboursement ultra rapide, facilité d’utilisation du site Globalement je suis très satisfaite. Rien à redire si ce n’est que la cotisation est élevée.

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m
Avis publié le 17/06/2024 suite à une expérience le 17/06/2024

PRIX ET SERVICES CORRECTS J'AI DEJA ASSURE UN AUTRE CHIEN ET TOUT C'EST BIEN PASSE Y COMPRIS LORS DE SON DECES DU COUP J'AI DECIDE D'ASSURER MES DEUX CHIENS

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M
Avis publié le 17/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

Mon chien était assuré chez eca depuis 7 ou 8 ans, , j'ai toujours payé mes cotisations. Au mois de juin j'ai constaté sur mon compte un prélèvement de 58 euros au lieu des 37 euros habituels , je suis allée sur mon espace client, j'ai vu que mon contrat était résilié au 31 mai sans que j'en sois avisée, qu'un nouveau contrat avait été initié toujours à mon insu et que le montant prélevé correspondait aux nouvelles mensualités !.??..Mon chien doit avoir une injection mensuelle pour soigner son arthrose, je pense que eca ne voulait plus l'assurer ! Il est vrai qu'assurer sans sinistre c'est confortable ! Une conseil fuyez !

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D
Avis publié le 17/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

Très déçu de cet tee assurance. Trois contrats chez eux et la formule la plus cher depuis longtemps et là ma chienne a une infection du col de l’utérus donc une maladie et du coup on doit lui enlever tout l’utérus et ECA m’annonce que sa passe en stérilisation donc 100 euros de remb alors que j’en ai pour 650 euros . Donc assurance a fuire et je vais résilier mes 3 contrats au fur et à mesure

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G
Avis publié le 16/06/2024 suite à une expérience le 16/06/2024

Très bien très efficace rapide et simple juste je ne trouve pas comment avoir ma vignette ni de retournée dans mon espace personnelle merci de me venir en aide

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