Tous les avis assurance santé animaux - Page 4

Note moyenne pondérée
2.9
1986 avis
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avis assurance santé animaux

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance santé animaux

Avis contrôlés conformes

G
Avis publié le 18/10/2024 suite à une expérience le 14/06/2024

Catastrophique, impossible d'obtenir un remboursement, les demandes sont rejetées ?? je suis déçu 2 mois avant la fin du contrat je vais faire une résignation du contrat .

C
Avis publié le 18/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

Très bon service : demande de remboursements facile, réponse rapide et claire. Merci

J
Avis publié le 18/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024

Satisfaction totale ,tant sur la rapidité des remboursements que l’envoi des documents Satisfait aussi du taux de remboursement

E
Avis publié le 18/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024

Satisfait , juste quelques difficultés à atteindre les renseignements sur le site . Je demanderai une autre offre pour auto et scooter . Merci

A
Avis publié le 17/10/2024 suite à une expérience le 17/10/2024

Je suis d'accord avec v J'aime l'assurance en ligne car vous pouvez gagner du temps

A
Avis publié le 17/10/2024 suite à une expérience le 13/10/2024

Très satisfaite prix attractif J’assure ma moto pour 1 mois pour finir la saison

J
Avis publié le 17/10/2024 suite à une expérience le 13/10/2024

service de télécommunication très disponible et patient essayant de trouver une solution

P
Avis publié le 17/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024

Je suis satisfait du service et les démarches sur le site sont facile .merci

C
Avis publié le 17/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024

Les prix sont élevés mais un service extrêmement efficace. Très bien le service payvet

A
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024

Prix attractif facilité du formulaire j’aurai aimé envoyé les documents en ligne et pas par voie postale

e
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024

Appel pour une résiliation d'un contrat datant d'il y a plus d'1ans. Mais tomber sur des conseillers qui raccroche au nez. qui te dise non la résiliation se fera dans 6 mois pour te prendre 230euros encore . mais on est ou la ? la résiliation peut être n'importe quand lorsque le contrat fait plus d'1ans!

G
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

Très rapide dans les démarches et à l'écoute ! Je recommande grandement cette mutuelle pour nos amis à quatre pattes !

D
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 10/11/2023

Plutôt contente de cette mutuelle mais attention les prix augmentent de 2 à 3% chaque année parce que l'animal n'a pas le même âge que le jour de l'inscription.

S
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

Excellente assurance ! La meilleure ! Je l'utilise depuis des années et sur tous les animaux que j'ai possédé. Tout est juste parfait, les remboursements, le sérieux, l'écoute, la rapidité et jusqu'au parrainage. Vraiment merci santé vet

d
Avis publié le 13/10/2024 suite à une expérience le 13/10/2024

Très satisfaite du service Merci pour la rapidité du remboursement je n'ai eu aucunnsouci pourvtransmettre les documents

T
Avis publié le 13/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

Je suis satisfait du prix en verra par la suite si cela me va pour le moment parfait

Z
Avis publié le 13/10/2024 suite à une expérience le 08/10/2024

Je ne suis absolument pas satisfaite. Je n'aurais jamais dû prendre l'assurance.

Y
Avis publié le 13/10/2024 suite à une expérience le 07/10/2024

Très satisfaite de cette assurance pour son fonctionnement Attention, quand votre animal atteint 10 ans les prix augmentent fortement. Moi par exemple, ma mensualité est passée de 56 à 81 euros, en demandant un geste commercial, sinon c était 86 euros par mois

f
Avis publié le 12/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

Cliente depuis 12 ans, je suis entièrement satisfaite: interlocuteurs au téléphone toujours rapides, à l'écoute, très professionnels et de bon conseil. Remboursement rapide. Et ce n'est rien mais c'est très agréable: à la fin du contact, j'ai maintenant droit à "faites une caresse de notre part à vos animaux". C'est très plaisant. Ce qui serait bien: qu'on puisse avoir sur le site internet un outil nous permettant de savoir combien il nous reste en terme de prévention et de remboursement sur l'année. Assurance au top et à recommander sans hésiter!

M
Avis publié le 12/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

Je suis satisfaite du service, les prix sont un peu élevés mais en contrepartie correctement remboursé avec l'option choisie. Le remboursement assez rapide.

M
Avis publié le 12/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

Je suis satisfait des services. Les prix me conviennent. Simple et pratique.

P
Avis publié le 12/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

Rapidité et remboursement serieux. Système de demande de remboursement efficace et dimple

C
Avis publié le 12/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Je suis satisfaite du service , remboursement très rapide, et la télétransmission avec le vétérinaire c'est super

M
Avis publié le 11/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Je suis satisfaite du service. L’application est pratique et les notifications de remboursements très rapide.

A
Avis publié le 11/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Au niveau "informatique", il me semble compliqué de vous transmettre les documents pour remboursements. Donc en conclusion je dirais que les personnes qui opèrent en tant qu'informaticiens , ne se mettent pas à celui (niveau) des usagers et des personnes susceptibles de comprendre leur vision. c'est quelque peu compliqué ! Heureusement il y a la Poste !

R
Avis publié le 11/10/2024 suite à une expérience le 08/09/2024

J'ai envoyé une demande de remboursement de soins avec la facture et toujours pas remboursée . Trop long pour le traitement des remboursements ! Ça fait plus de 15 jours maintenant

L
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Je suis satisfait des prix de l’assurance et j’espère que j aurais des remise dans le temps

n
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Pitoyables. Je reste moins d'un an chez eux pour un seul de mes 4 animaux. Impossible des joindre par téléphone, ne rappel pas suite aux sollicitation mail, les commerciaux promettent la lune mais dans les faits on paye de notre poche tous les soins "préventif" Y compris la stérilisation de l'animal (pour ma chienne 400€).

M
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Assure 97€ de remboursements de frais vétérinaire, sur une année ! En tenant compte même de la stérilisation. Si vous faites stériliser votre animal vous serez rembourser à cette hauteur pas plus. La stérilisation de ma chienne m’à couté 245e je serais remboursé que de 34e. Voilà Complément déçu, je ne recommande pas cette assurance!!!

a
Avis publié le 09/10/2024 suite à une expérience le 09/10/2024

1 Étoile seulement mais si j’avais pu j’aurais mis moins, expérience plus qu’horrible avec cet assureur, ne rembourse pas les soins, ne sert à rien tout simplement. Concrètement il s’agit d’un piège pour vous prendre votre argent. !!! A ÉVITER !!!

M
Avis publié le 09/10/2024 suite à une expérience le 09/10/2024

Attention ?? Ils vous démarches par téléphone, insiste pour assurer vos bêtes, alors qu’elles ne sont pas pucés, vous affirme que vous serez dédommager quand même, et le jour où un problème de santé arrive, ne vous dédommage pas car elles ne sont pas pucés, mais continue à effectuer les prélèvements mensuels alors que vous n’aurez jamais de remboursement ! . Je suis outrée , dans quel monde on vit, c’est triste

L
Avis publié le 09/10/2024 suite à une expérience le 09/10/2024

Aucune attente téléphonique, Toujours bien accueillie et Conseillers très professionnels, très aimables, à l écoute et de bons conseils. Remboursements très rapides.

D
Avis publié le 09/10/2024 suite à une expérience le 09/10/2024

On nous conseille un tarif (pour un chat) en ayant bien précisé que je voulais option ostéopathie et une fois le contrat signé on ne me rembourse pas car ce n'est pas une nouvelle pathologie mais existante au préalable. Donc je vais cotiser pour 1 an sans aucun remboursement. Sérieusement je dois comprendre quoi ? On me répond que j'aurais dû lire les conditions générales écrites en tout petit.

h
Avis publié le 09/10/2024 suite à une expérience le 09/10/2024

en janvier Dalma m'informe qu'ils mettent fin à leur assurance dalma blue, cependant à aujourd'hui donc octobre je m'aperçois qu'ils ont continué à prélever le montant des assurances pour mes deux animaux!! lorsque j'envoi un mail la réponse est de me dire que je n'ai pas résilié mes contrats, alors que c'est eux qui ont cessé leur prestation et étrangement prestation qui est toujours disponible sur leur site en ligne. J'ai pris rdv en ligne pour etre rappelé par le service client, mais personne ne le fait!!!! Alors que fait l'Orias?

A
Avis publié le 09/10/2024 suite à une expérience le 09/10/2024

Satisfaite des délais de réponse et des remboursements juste un petit bémol le tarif reste néanmoins un peu élevé mais si l'on veut protéger son animal il faut bien faire un petit sacrifice

e
Avis publié le 08/10/2024 suite à une expérience le 08/10/2024

Tarif très compétitif, simplicité de souscription, déjà assuré chez eux auparavant !

N
Avis publié le 08/10/2024 suite à une expérience le 13/09/2024

La prime devient beaucoup trop chère en cas d'utilisation exemple maladie chronique mais au moins le contrat n'est pas résilié. Par contre il ne devient plus utile... Remboursement ultra rapide

R
Avis publié le 08/10/2024 suite à une expérience le 08/10/2024

Ne respectent pas les cas d'accidents et conséquences sur les ligaments croisés dû à une chute de mon chat. SANTEVET donne des difficultés à résilier le contrat dans les délais des 14 jours . Bref, une assurance qui ne sert à rien car elle conteste les avis des vétérinaires des clients possesseurs des animaux assurés.

N
Avis publié le 06/10/2024 suite à une expérience le 14/09/2024

Cela fait 3 ans que je suis chez santé vêt et chaque année au moment du remboursement du vaccin de mon chat ils me refusent le remboursement soit disant pas dans la période inscription du 8 septembre au 8 septembre de l année d après ben chez eux le mois d août n existe pas il me refuse le remboursement qui a lieu tout les ans au mois d août et cela fait 3 ans que cela dure cherchez l erreur

s
Avis publié le 06/10/2024 suite à une expérience le 06/10/2024

Les mensualités ont augmenté d' un coup.Un peu cher. Les remboursements sont rapides ; C' est un avantage. J' ai l' impression que les soins de mon toutou sont moins remboursé . Il est vrai qu' il vieillit. Dans l' ensemble je suis satisfaite . C' est toujours mieux que rien.