Tous les avis assurance santé animaux - Page 4

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1971 avis
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avis assurance santé animaux

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance santé animaux

Avis contrôlés conformes

L
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Je suis satisfait des prix de l’assurance et j’espère que j aurais des remise dans le temps

n
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Pitoyables. Je reste moins d'un an chez eux pour un seul de mes 4 animaux. Impossible des joindre par téléphone, ne rappel pas suite aux sollicitation mail, les commerciaux promettent la lune mais dans les faits on paye de notre poche tous les soins "préventif" Y compris la stérilisation de l'animal (pour ma chienne 400€).

M
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Assure 97€ de remboursements de frais vétérinaire, sur une année ! En tenant compte même de la stérilisation. Si vous faites stériliser votre animal vous serez rembourser à cette hauteur pas plus. La stérilisation de ma chienne m’à couté 245e je serais remboursé que de 34e. Voilà Complément déçu, je ne recommande pas cette assurance!!!

a
Avis publié le 09/10/2024 suite à une expérience le 09/10/2024

1 Étoile seulement mais si j’avais pu j’aurais mis moins, expérience plus qu’horrible avec cet assureur, ne rembourse pas les soins, ne sert à rien tout simplement. Concrètement il s’agit d’un piège pour vous prendre votre argent. !!! A ÉVITER !!!

M
Avis publié le 09/10/2024 suite à une expérience le 09/10/2024

Attention ?? Ils vous démarches par téléphone, insiste pour assurer vos bêtes, alors qu’elles ne sont pas pucés, vous affirme que vous serez dédommager quand même, et le jour où un problème de santé arrive, ne vous dédommage pas car elles ne sont pas pucés, mais continue à effectuer les prélèvements mensuels alors que vous n’aurez jamais de remboursement ! . Je suis outrée , dans quel monde on vit, c’est triste

L
Avis publié le 09/10/2024 suite à une expérience le 09/10/2024

Aucune attente téléphonique, Toujours bien accueillie et Conseillers très professionnels, très aimables, à l écoute et de bons conseils. Remboursements très rapides.

D
Avis publié le 09/10/2024 suite à une expérience le 09/10/2024

On nous conseille un tarif (pour un chat) en ayant bien précisé que je voulais option ostéopathie et une fois le contrat signé on ne me rembourse pas car ce n'est pas une nouvelle pathologie mais existante au préalable. Donc je vais cotiser pour 1 an sans aucun remboursement. Sérieusement je dois comprendre quoi ? On me répond que j'aurais dû lire les conditions générales écrites en tout petit.

h
Avis publié le 09/10/2024 suite à une expérience le 09/10/2024

en janvier Dalma m'informe qu'ils mettent fin à leur assurance dalma blue, cependant à aujourd'hui donc octobre je m'aperçois qu'ils ont continué à prélever le montant des assurances pour mes deux animaux!! lorsque j'envoi un mail la réponse est de me dire que je n'ai pas résilié mes contrats, alors que c'est eux qui ont cessé leur prestation et étrangement prestation qui est toujours disponible sur leur site en ligne. J'ai pris rdv en ligne pour etre rappelé par le service client, mais personne ne le fait!!!! Alors que fait l'Orias?

A
Avis publié le 09/10/2024 suite à une expérience le 09/10/2024

Satisfaite des délais de réponse et des remboursements juste un petit bémol le tarif reste néanmoins un peu élevé mais si l'on veut protéger son animal il faut bien faire un petit sacrifice

e
Avis publié le 08/10/2024 suite à une expérience le 08/10/2024

Tarif très compétitif, simplicité de souscription, déjà assuré chez eux auparavant !

N
Avis publié le 08/10/2024 suite à une expérience le 13/09/2024

La prime devient beaucoup trop chère en cas d'utilisation exemple maladie chronique mais au moins le contrat n'est pas résilié. Par contre il ne devient plus utile... Remboursement ultra rapide

R
Avis publié le 08/10/2024 suite à une expérience le 08/10/2024

Ne respectent pas les cas d'accidents et conséquences sur les ligaments croisés dû à une chute de mon chat. SANTEVET donne des difficultés à résilier le contrat dans les délais des 14 jours . Bref, une assurance qui ne sert à rien car elle conteste les avis des vétérinaires des clients possesseurs des animaux assurés.

N
Avis publié le 06/10/2024 suite à une expérience le 14/09/2024

Cela fait 3 ans que je suis chez santé vêt et chaque année au moment du remboursement du vaccin de mon chat ils me refusent le remboursement soit disant pas dans la période inscription du 8 septembre au 8 septembre de l année d après ben chez eux le mois d août n existe pas il me refuse le remboursement qui a lieu tout les ans au mois d août et cela fait 3 ans que cela dure cherchez l erreur

s
Avis publié le 06/10/2024 suite à une expérience le 06/10/2024

Les mensualités ont augmenté d' un coup.Un peu cher. Les remboursements sont rapides ; C' est un avantage. J' ai l' impression que les soins de mon toutou sont moins remboursé . Il est vrai qu' il vieillit. Dans l' ensemble je suis satisfaite . C' est toujours mieux que rien.

M
Avis publié le 05/10/2024 suite à une expérience le 05/10/2024

Un petit effort sur les prix et tout serait parfait. Le service me convient très bien Très réactif, les remboursements sont toujours très rapide.

L
Avis publié le 05/10/2024 suite à une expérience le 05/10/2024

Pourquoi vous ne prenez jamais le montant véritablement dépensé chez le vétérinaire . A chaque fois nous sommes perdant . Je trouves cela anormal surtout ,surtout que vous ne remboursez que sur 80. Certaine rembourse 100pour100.Donc chercher l'erreur Cordialement

B
Avis publié le 04/10/2024 suite à une expérience le 04/10/2024

Le remboursement est rapide. Dommage qu'il faille faire l'avance chez le vétérinaire. Vos réponses sont rapides et sérieuses. Je recommande cette assurance vétérinaire autour de moi. Vraiment pas déçue de votre part, je vous en remercie.. Cordialement.

r
Avis publié le 04/10/2024 suite à une expérience le 04/10/2024

Satisfait bon parfait rapide Sans se prendre la tête Sérieux Tout en Sécurité

C
Avis publié le 04/10/2024 suite à une expérience le 04/10/2024

Je suis plus que parfaite de vos services Les remboursements sont rapides. Vos mails s'y référant sont simples et bien explicites Vos divers conseils sont très intéressants Un seul mot : MERCI

M
Avis publié le 04/10/2024 suite à une expérience le 04/10/2024

Je suis satisfaite du service. Les reponses à mes questions ont claires et rapides

D
Avis publié le 02/10/2024 suite à une expérience le 13/11/2023

Bonne écoute, mais les prix paraissent élevés en fonction du risque, et il n'y a pas de réponse positive ou négative sur l'acceptation du dossier par Solly Azar. Compte tenu que l'accord de location au candidat est nécessaire pour l'obtention du logement, cette absence de réponse use laa patience du candidat qui annule.

C
Avis publié le 02/10/2024 suite à une expérience le 02/10/2024

je ne comprends pas le montant de mon remboursement. vous avez déduit un médicament en notant prévention alors que c'est un médicament qui a ete prescrit pour lutter contre la diarrhée aigue de mon chien.

S
Avis publié le 02/10/2024 suite à une expérience le 02/10/2024

À FUIR COMME TOUS LES AUTRES AVIS 1etoile NE REMBOURSE QUASIMENT RIEN TROUVE UNE EXCUSE À CHAQUE RENDEZ VOUS DE NOTRE CHAT. ET MÊME APRES RESILIATION CONTINU DE RÉCLAMÉ DE LARGENT + NE RÉPOND PLUS NUL PART .

G
Avis publié le 02/10/2024 suite à une expérience le 02/10/2024

très satisfaite et des tarifs et des remboursements des prestations du vétérinaire

J
Avis publié le 01/10/2024 suite à une expérience le 01/10/2024

Conseiller a l'écoute pendant la souscription et, également après. Formule d'assurance au top en fonction de nos besoins et, la prise en charge rapide du remboursement est très satisfaisant. Mes loulous sont bien couvert par l'assurance avec pas de franchise et, délai de carence réduit suite au vétérinaire qui m'a rempli le certificat de bonne santé

S
Avis publié le 01/10/2024 suite à une expérience le 01/10/2024

Excellent service avec un gros avantage concernant l'utilisation de Payvet. Pas de frais a avancer. En cas d'avance, le remboursement est très rapide. Les demandes de devis ont une réponse rapide. Seul bémol, ma cotisation a doublé d'une année à l'autre suite à un traitement couteux mais concernant le service, Bulle Bleue est pour moi l'assurance la plus sérieuse du marché.

g
Avis publié le 30/09/2024 suite à une expérience le 20/09/2024

Pas moins de 110 % d'augmentation de la prime mensuelle pour l'assurance santé de notre chien !!! Cette assurance nous explique dans son courrier que : "les coûts ont fortement augmenté en matière de santé animale. Cela est dû, en partie, aux progrès de la médecine animale permettant ainsi de meilleurs soins pour nos très chers compagnons. Mais cela s'accompagne nécessairement d'une revalorisation de la cotisation d'assurance". Quelle admirable formulation marketing ! Mais cela n'explique absolument pas pourquoi, lorsque, en parallèle, on sollicite un devis en ligne, il est inférieur de .... moitié, pour une couverture identique d'un animal similaire (race, âge, domicile). Nous avons donc contacté le service client par téléphone pour tenter de comprendre : il nous confirme l'explication initiale ainsi que le changement de réassureur, et y ajoute les antécédents de remboursement pour notre animal (pour info, inférieurs au 1/3 du montant du plafond annuel définis par le contrat !). ECA : le courtier en assurance qui choisit ses clients par les prix ! Ou comment être le numéro 1 de la rentabilité. Mieux vaut donc s'adresser directement à un véritable assureur.

V
Avis publié le 30/09/2024 suite à une expérience le 18/09/2024

J’ai cette mutuelle depuis plus de deux ans. Tous les moyens sont bons pour ne pas vous rembourser. Il faut faire très attention à la nomination de la maladie et remplir le formulaire à la virgule près sinon c’est pas pris en charge. Les cotisations augmentent sans vous avertir. Je ne recommande surtout pas.

M
Avis publié le 30/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Devis et contrat très rapides à réaliser en ligne. Clair et limpide. En plus, rappelé dès le lendemain pour un complément d'information. L'assurance comme on l'aime...

M
Avis publié le 29/09/2024 suite à une expérience le 18/09/2024

Très satisfait du service. En revanche, je n'ai pas eu l'impression de profiter des deux mois de gratuité offerts.

S
Avis publié le 29/09/2024 suite à une expérience le 15/09/2024

Je suis très satisfaite du service, en revanche, alors que l'enveloppe n'augmente pas le prix de la cotisation explose tous les ans ! DE 42 euros, je suis passé à plus de 70€ !! J'ai donc résilier mon contrat?.

T
Avis publié le 29/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

Très satisfait du service, par contre au niveau des prix il ne fait pas bon vieillir même pour nos animaux, le doublement du prélèvement d’une année sur l’autre…surprenant et décevant

C
Avis publié le 27/09/2024 suite à une expérience le 22/09/2024

Augmentation de 28e à 50e par mois sans respecter le délai de prévenance de 2 mois. Échéancier reçu le 8 mars 2024 pour une augmentation début avril (délai de prévenance de minimum deux mois stipulé dans le contrat). Depuis personne au téléphone malgré de multiples appels. Et aucunes réponses aux deux réclamations envoyés avec preuves en pièces jointes du non respect du contrat. Vraiment pas sérieux.

L
Avis publié le 27/09/2024 suite à une expérience le 15/09/2024

Assurances animaux nul impossible de les joindre on paie des cotisations se demande pourquoi on paie des frais vétérinaire j appelle le service impossible de les avoir

M
Avis publié le 27/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Désireuse de protéger mon animal , aprés contact avec Kozoo je sélectionne l'option purple 90% (5(iéme sur 6 soit presque le maximum ) au second remboursement rejet car non couvert ( infection dentaire ) 3iéme remboursement , rejet également ( vaccin tiques et puces ) . 4iéme remboursement rejet car lié a l'infection dentaire précédente . Aucune précision sur chacun des rejets . Le contrat sur leur site ne précise pas ces raisons de rejet . Le contrat papier recu est plus détaillé , mais trop tard . Bref a déconseiller totalement .

P
Avis publié le 27/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Satisfaite du service Traitement rapide et facile prix correct mais franchise assez élevée

A
Avis publié le 27/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

Très bonne assurance . remboursements très rapide.j en suis très satisfaite

M
Avis publié le 27/09/2024 suite à une expérience le 06/09/2024

Mon chien y est depuis ses deux mois cela fait maintenant 6 ans! Heureusement que j’ai prit une assurance dès son plus jeune âge pour le tarif..

G
Avis publié le 26/09/2024 suite à une expérience le 21/09/2024

Agacé par le rejet de demandes de remboursement sur la bases de feuilles de soin de clinique ou hôpital vétérinaire dument renseignées sous prétexte que ce n'est pas le format de bulle bleue, mais quand on emmène son animal en toute urgence on ne pense pas forcément à imprimer et prendre le document. De même lorsque c'est la clinique vétérinaire qui envoie directement les documents à bulle bleue, ce qui devrait être une simplification pour l'assuré se révèle une prise de tête dès lors que le refus de la demande oblige l'assuré à refaire une nouvelle demande avec les documents qu'il n'a pas ! En résumé, manque de flexibilité et de compréhension de la part de bulle bleue.

F
Avis publié le 26/09/2024 suite à une expérience le 19/09/2024

Bonne assurance avec des remboursement très rapide . J'ai eu avant Tiboy un autre bouledogue français qui n, avait pas de mutuelle ça m'a coûté une fortune