Tous les avis assurance santé animaux - Page 2

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2064 avis
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avis assurance santé animaux

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance santé animaux

Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 29/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025

Trop chère pour les sommes remboursées et en plus avec cette franchise vous mettez tout en doute

M
Avis publié le 29/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

Cela va faire 10 ans que je suis chez bulle bleue et je recommande vivement... Simplicité du site, remboursement ultra rapide, et des conseillères plus sur sympathique, a l écoute .

L
Avis publié le 29/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

La plateforme est facile à utiliser. Les remboursements sont rapides. J'ai pris la mutuelle Bulle Bleue pour mes 2 chats il y a 2 ans et j'en suis absolument satisfaite.

V
Avis publié le 29/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

Je suis très satisfaite de santévet,mon chat a été hospitalisé 3 jours,la facture s'élevait à 680€ et comme il est pris à 60% ,j'ai sorti 244€ de ma poche en 3 règlements....

I
Avis publié le 28/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025

Simplement déplorable, service honteux qui détournent de toute les façons possibles et imaginaires, la situation afin de ne pas rembourser ce qui se doit. Je suis resté presque 6 ans chez eux car je n'ai jamais eu de problème, premier problème, premier refus, résultat j'ai résilier mon contrat bien trop tard malheureusement pour moi. Bien parlants, c'est sûr mais pour moi compte autant l'éducation que la satisfaction et la ce n'est certainement pas le cas. Malheureusement on ne peux pas noter zéro étoiles car dans mon cas c’était amplement mérité.

r
Avis publié le 28/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

bonjour,l'application est clair et très simple d'utilisation ,une simple photo et le tour est joué.les remboursements sont rapides.La seule assurance que j'ai trouvé qui prend en compte toutes les pathologie liés a la race.

P
Avis publié le 28/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

Totalement satisfait du service. Très compréhensif et à l’écoute de mes demandes.

A
Avis publié le 27/03/2025 suite à une expérience le 23/03/2025

ACM Telsante CIC À fuir! Personnel incompétent..mauvais renseignements..ne veulent pas rembourser..et j'en passe. J'ai souscrit une mutuelle pour mon animal depuis janvier 2019. Une blinde par mois. Je sollicite une seule fois l'assurance en 6 ans, suite à une intervention avec hospitalisation et je reçois un courrier m'indiquant qu'ils ne sont pas en mesure de me rembourser pour une raison farfelue! Idem pour ma propre mutuelle souscrite chez eux..erreur de leur part suite à la validation d'un devis + refus de rembourser. Il faut se battre, batailler et menacer.. je vous recommande de passer votre chemin et d'aller voir ailleurs 1 étoile pour pouvoir laisser ce commentaire mais 0 est plus approprié.

N
Avis publié le 26/03/2025 suite à une expérience le 18/03/2025

Traitement du dossier rapide mais remboursement un peu lent. Prise en charge des vaccins trop faible et qui ne progresse pas au cours des ans contrairement aux prix des vétérinaires et des cotisations

M
Avis publié le 26/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025

Bientôt 3 ans d'adhésion et très satisfaite de Bulle Bleue ! Les démarches sont faciles et les remboursements effectués rapidement. Bravo !

L
Avis publié le 26/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025

Remboursement rapide et clair... Ras. Je recommande aux autres personnes ont un chien.

M
Avis publié le 26/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

Je trouve que les remboursements devraient être effectués plus rapidement après la notification

S
Avis publié le 26/03/2025 suite à une expérience le 09/03/2025

Chez bulle bleue depuis de nombreuses années je n'avais jamais rencontré de problème tarifaire, les augmentations étaient cohérentes et raisonnables. Depuis le rachat par Santé Vet augmentation ces dernières années de 36 à 40 % pour mon animal vieillissant mais qui n'a pas eu de grosses dépenses de santé. Les prix ont explosés avec abus, je ne recommande pas cette assurance à fuir.

N
Avis publié le 25/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

A fuir impérativement. Entre les éléments du contrat est ceux des remboursements, il y a une différence. Les mails restent sans réponses ou dans le meilleurs des cas, on vous demande d'appeler. Les appels ne servent à rien car les agents vous disent tout simplement ce qu'il on apprit dans le manuelle et ne font pas les démarches demander où voir même ceux qui vous annonce. Pour une demande de remboursement, alors là, c'est un vrai combat. Les feuilles vétérinaire ne sont jamais à leur goût, pour le remboursement d'une stérilisation, il leur faut deux feuilles de soin, une indiquant la stérilisation et l'autre indiquant l'hospitalisation pour avoir le remboursement de l'anesthésie et des médicaments. Il m'a même été conseiller ( après un mois de combat dans le vide ...) de demander à mon vétérinaire de faire un faux car n'étant pas rembourser des frais anesthésie et médicaments en février, le conseiller ma suggérer de faire remplir la feuille en mars et de leur envoyer avec les frais d anesthésie et médicamentes. L'application de fonctionne pas régulièrement donc ne sert à rien et surtout faite attention car si vous vous en servez et que celle-ci ne fonctionne pas, vous n'avez que le mois en court de l'intervention pour le déclarer sinon on vous informe qu'il est trop tard pour le remboursement. ECA est un sous traitant de SWISS LIFE assurance A FUIR

J
Avis publié le 24/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025

Je suis satisfaite du service, malgré une augmentation régulièfre des cotisations.

r
Avis publié le 23/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

Je suis satisfaite de bulle bleue. Je l'utilise actuellement pour mon chien diabetique. Les remboursements sont rapides. Merci

C
Avis publié le 22/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

Mutuelle avec un bon taux de prise en charge,une grande majorité des soins sont compris ( même pour le forfait le plus bas) Application au top et excellente réactivité. Possibilité de faire l’avance des frais et prélèvement du reste à charge en 3x sans frais. Nous avons vécu en terrible accident concernant notre petit chien ce mois ci. Et le fait d’avoir une mutuelle qui couvre une partie des frais et s’occupe du paiement,nous a enlever un poids des épaules et nous a permis de nous consacrer à la rééducation et au soin de notre chien. Je recommande les yeux fermés cette mutuelle. Merci pour votre professionnalisme et réactivité.

M
Avis publié le 22/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

Je suis très satisfaite des services Dalma. Sérieux et rapidité dans le traitement des demandes de remboursement. L'application mobile est bien pensée et fluide.

A
Avis publié le 22/03/2025 suite à une expérience le 07/03/2025

Le service fonctionne bien, le traitement des demandes est rapide. Le tarif augmente annuellement et je trouve que cette augmentation n’est pas justifiée par rapport au plafond de garantie et à la franchise opposable.

C
Avis publié le 21/03/2025 suite à une expérience le 18/03/2025

Tres bonne assurance , ma Noisette a de bons remboursements lorsqu elle fait des examens veterinaires par ex .

C
Avis publié le 21/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025

Très bon service clientèle par téléphone Aimable et efficace Délais de.remboursement.corrects 10 jours

k
Avis publié le 21/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025

certaines infos sont découvertes après coup comme la franchise de 50€ en cas de maladie... comme d'habitude, on cache des choses importantes pour que les gens souscrivent

C
Avis publié le 21/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

une facturation que je ne comprenais pas. Une personne ma répondu très agréablement à mes questions . Parfait

M
Avis publié le 21/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

Conseillères très Réactives et professionnelles Temps d’attente pour joindre le service raisonnable

P
Avis publié le 21/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

globalement positif. pour: joignables par téléphone, accueil tres agréable règlement rapide et conforme. contre: teletransmission parfois aleatoire et pas limpide tarifs, modalités et volume maximum de remboursement pourraient etre un peu mieux ajustes.

A
Avis publié le 21/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

Le service client est très bien. La prise en charge est très rapide. Le service payvet excellent. Je trouve que les prix de la cotisations augmentent fort d’année en année.

H
Avis publié le 21/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

Peu de choses remboursées... pourtant une mensualité importante par contre le payvet est très pratique

D
Avis publié le 20/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025

Je reconnais avoir lu et accepté les conditions générales d'utilisation et les informations relatives aux données personnelles. Je certifie être assuré auprès de la société pour laquelle j'ai déposé un avis et atteste ne pas travailler dans une entreprise du secteur des assurances (courtier en assurance, mandataire d'assuranc

F
Avis publié le 20/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

Super assurance pour mon chat. Bon rapport coût prestations. Je recommande

D
Avis publié le 20/03/2025 suite à une expérience le 09/03/2025

asdes données communiquées sont nécessaires à Assurland exerçant sous le nom Opinion Assurances (res

I
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

Je suis très satisfaite Très pratique car pas d’avance à faire chez le veto Réponse de la prise en charge rapide et possibilité de payer en 3 fois

V
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025

Prise en charge limitée même avec la formule la plus chère Je souhaite résilier mon contrat

J
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025

Depuis 10 ans j'ai un contrat bulle bleue pour mon chien. Il a toujours été en bonne santé et les frais vétérinaires ont vraiment été minimes. J'ai pu bénéficier des remboursements prévus à mon contrat sans difficultés. Seul point de désagrément les délais de remboursement qui sont toujours longs (en moyenne 15 jours après réception de la notification de remboursement). Aujourd'hui mon chien est âgé et a une maladie chronique. Mais c'est normal dans la vie d'un chien cela n'engendre pas de frais particuliers mis à part une hospitalisation ponctuelle l'année passée. Résultat augmentation de 106% de la cotisation au moment du renouvellement du contrat. J'ai un coût de plus de 1200 euros à l'année pour un plafond de remboursement annuel de 1500 euros maximum. Ces tarifs sont prohibitifs et ne visent selon moi qu'à mettre le client dehors. Une belle reconnaissance de la fidélité des clients après avoir passé de nombreuses années a cotiser… Je préfère désormais assurer les frais vétérinaires sans assurance ce sera toujours plus avantageux pour moi.

F
Avis publié le 16/03/2025 suite à une expérience le 15/05/2024

Très déçu par cette assurance. Mon 5outou a eu un problème de santé niveau digestif. Le demande de remboursement à été réalisée immédiatement car le montant était assez élevé. Ne voyant rien venir au bout de 3 semaines, je rentre en contact avec eux, alors que ma demande était complète et conforme, le service client me répond qu il manque le résumé du vétérinaire alors que selon les CGV auprès desquelles ils se sont appuyés pour me faire cette réponse, c st a eux de la demander auprès du vétérinaire. Bref, tous les moyens sont bons pour ne pas payer et comble de tout, une augmentation de 10€ de ma mensualité au bout d un an... En résumé, ils sont intéressants financièrement uniquement au moment de signer le contrat.

S
Avis publié le 16/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

Votre assurance est intéressante. Mais vos augmentations chaque année sont exorbitants. 30% de plus c'est vraiment exagéré. Surtout sans traitement spécifique. Si mon chien vit jusqu'à 15 ans, je paierai 200 € par mois ? Je vous apprécie mais je pense que je vais supprimer mes assurances.

P
Avis publié le 16/03/2025 suite à une expérience le 09/03/2025

Service très bien organisé Interlocuteurs compétents lors d'une demande d'explication Remboursement rapide

P
Avis publié le 15/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

Retour et rembousement rapide. Tarif à la hausse depuis notre adhésion. Pour le moment satisfait

M
Avis publié le 14/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025

Très franchement depuis 7ans je n'ai jamais eu à me plaindre... Remboursements rapide, facilité de communication, remboursements à la hauteur de ce qui est annoncé. Ici 60% en consultations classiques et actes classiques que ce soit maladie ou accident et 80% en cas de chirurgie (maladie ou accident aussi). Mon gros à la maladie de Lyme et ne peut pas être anesthésié à cause de sa taille et de la maladie résultat ils me remboursent la moitié des castration chimique. Franchement au top personnellement je suis très bien chez eux, aucune augmentation de tarif depuis 7ans c'est important de le souligner.

S
Avis publié le 14/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025

Nous sommes chez Dalma depuis 3 ans soit depuis l'adoption de notre chat. Au départ nous utilisions que le forfait bien être mais depuis quelques mois nous avons nécessité plusieurs soins pour elle dont une biopsie avex anesthésie générale. J'entends souvent qu'une mutuelle pour animaux ne sert à rien qu'il suffit de mettre les cotisations de côté en cas de pépin... eh bien si nous pouvons débourser des centaines d'euros en une seule fois d'accord sans quoi quelle tranquillité d'esprit de pouvoir emmener noree animal chez le vétérinaire en se disant que pratiquement tout est pris en charge sans carence tant que l'on nous as pas dépassé son forfait qui est généreux. De plus dernièrement les remboursements sont instantanés si les papiers sont correctement remplis via l'application. Je vous la recommande vivement nous sommes séduits. Très satisfaits cela en vaut sincèrement la peine car tant que tout va bien tant mieux mais au besoin nous pouvons compter sur eux.

L
Avis publié le 11/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

KOZOO? A fuir !! Comme beaucoup de personne, on se fait avoir sur les tarifs qui sont assez intéressants, mais sachez déjà que vous êtes abonnés donc si vous avez un problème avec eux entre temps vous ne pouvez pas les quitter, ils sont malins :) Ceci étant dit, ne mettez pas votre animal sur cette assurance s’il y a eu quelconques antécédents, ils ne vous rembourseront plus jamais (otites par exemple, démangeaisons pour allergie ect…) Finalement les assurances ne servent qu’à nous prendre notre argent. Perte d’argent, perte de temps, confiance 0.