Tous les avis assurance santé animaux - Page 2
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance santé animaux
Avis contrôlés conformes
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Sylvie B. a noté Kozoo en Assurance santé animaux
Avis publié le 21/08/2026 suite à une expérience le 12/08/2026
Pas de remboursement pour des médicaments pur traiter ma chienne d’un parasite, Prk prendre une mutuelle si ils ne remboursent pas les médicaments pour soigner nos animaux
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Client mécontent a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 18/08/2026 suite à une expérience le 13/08/2026
Ne pas souscrire du tout tout allait bien au début pendant un an je m'en suis servi les remboursements étaient nickel jusqu'au jour ou de 25 €, je suis passé à 47 € sans aucune explication en fait il faut payer mais ne pas s'en servir voilà leur politique tant qu'on paye et qu'on s'en sert pas ils sont bien
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Annaïc L a noté Solly Azar en Assurance santé animaux
Avis publié le 17/08/2026 suite à une expérience le 14/08/2026
Personne au téléphone accueillante et répondu à mes questions. La réponse m'a fait prendre. Le prix aussi Et bientôt le tiers payant très bien surtout qu'ils prennent tous les vétérinaires.
L
Léo A a noté Solly Azar en Assurance santé animaux
Avis publié le 16/08/2026 suite à une expérience le 16/08/2026
Les prix sont pas déconnant, mais par contre documents très long à recevoir
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Cyrille M a noté Solly Azar en Assurance santé animaux
Avis publié le 15/08/2026 suite à une expérience le 11/08/2026
Satisfaisant des trarif proposer par l’assurance document demander peu explicatif
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Fabrice R a noté Solly Azar en Assurance santé animaux
Avis publié le 15/08/2026 suite à une expérience le 10/08/2026
Je suis satisfait juste la page pour signé le contrat ne c'est jamais mise.
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FLORY M a noté Solly Azar en Assurance santé animaux
Avis publié le 14/08/2026 suite à une expérience le 14/08/2026
Parfait je n'ai rien a dire tout c bien passe je recommande et super rapide et simple
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Annaïc L a noté Solly Azar en Assurance santé animaux
Avis publié le 14/08/2026 suite à une expérience le 12/08/2026
les prix me conviennent J'avais appelé et la personne au téléphone est très gentille.
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severine B. a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 14/08/2026 suite à une expérience le 11/07/2026
Je suis très déçu j'attends mon remboursement de 121€ depuis le 31 juillet, il me réclame plusieurs fois les mêmes documents, j'ai envoyé des e-mails aucune réponse, aucun conseil ne répond a fuir je vais porter plainte au consommateur
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Cats eyes a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 14/08/2026 suite à une expérience le 08/06/2026
Il est vrai que je suis partie de santevet pour une question financière et je le regrette amèrement des la date anniversaire avec la nouvelle assurance que j ai souscrit (a fuir a toutes jambes) je retourne à santevet il est vrai que les cotisations sont un peu élevées mais derrière il y a la qualité
L
Lovmy a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 13/08/2026 suite à une expérience le 13/08/2026
Bonjour, OK pour les remboursements (80%), mais quand j'ai pris cette assurance, j'avais comme argument (malheureusement uniquement verbale avec la conseillère téléphonique) que les cotisations n'augmenteraient que d'environ 3 à 4 % par an avec l'age du chien. Hors : - en 2021 je payais 32.91€ par mois - en 2023 je payais 41,33€ par mois - en 2024 je payais 51,01€ par mois - en 2025 je payais 69.34 € par mois - et pour 2026 on me demande 92,06 € par mois ! Alors que je n'ai consommé que 649,11 € sur les 1?500,00 €. Bref comme tout assurance maintenant que mon chien qui a 9 ans n'est plus éligible à une autre assurance, on vous prend à la gorge. Du coup pour une année cela va me revenir à 1 104,72€ pour un plafond de 1500€. Donc au pire si je consomme tout le plafond l'assurance perdra 395,28€. Autant ouvrir un livret A (si on a un peu d'économies), y mettre les 1500€ pour simuler le plafond annuel puis tous les mois y ajouter 92€ (l'équivalent de la cotisation mensuel en ce qui me concerne).
M
Marie R a noté Solly Azar en Assurance santé animaux
Avis publié le 10/08/2026 suite à une expérience le 10/08/2026
J'étais déjà abonné auparavant pour mon chien qui est décédé. Contrat simple. Bonnes garanties avec tarifs corrects.
I
Idaho a noté Jim & Joe en Assurance santé animaux
Avis publié le 07/08/2026 suite à une expérience le 07/08/2026
Remboursements rapide. Je déplore l'augmentation excessive de la cotisation mensuelle : 45€ en 2020 quand j'ai assuré mon beagle âgé de 6 ans. 100€ en 2026 !!! Soit 1 200€/ans avec 1 franchise de 70€.
M
Murielle G. a noté Agria en Assurance santé animaux
Avis publié le 06/08/2026 suite à une expérience le 06/08/2026
500 € par an pour une assurance qui, dans les faits, ne sert à rien. On cotise consciencieusement, on fait confiance… et le jour où notre animal a besoin d'aide, il n'y a plus personne. Refus de prise en charge pour une stérilisation pourtant nécessaire suite à des complications, refus également pour une intervention après fracture avec retrait de matériel : aucune aide, aucune considération. Une assurance qui sait parfaitement encaisser les cotisations, mais qui semble beaucoup moins présente lorsqu'il s'agit de respecter son engagement. Une immense déception et un sentiment d'avoir payé pour un service qui n'est jamais au rendez-vous. J'attends maintenant la réponse du service client… qui devra apporter des explications sérieuses face à ces refus. Une expérience que je ne manquerai pas de partager largement. À fuir.
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anne-laure C. a noté SwissLife en Assurance santé animaux
Avis publié le 06/08/2026 suite à une expérience le 06/08/2026
Je me bagarre pour obtenir mes remboursements. Facture mal traité, délais catastrophique, service client incapable de vous donner des réponses. J’en ai plus que marre de cette compagnie.
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Sandra.aude a noté Kozoo en Assurance santé animaux
Avis publié le 06/08/2026 suite à une expérience le 10/07/2026
A FUIR! refus de rembourser un ACCIDENT car notre chien n'était pas a jour de son rappel de vaccin au moment des faits!! J'étais assurée pour ACCIDENT et non maladie mais bien sûr ils ont le dernier mot puisque c'était inscrit dans les conditions... J'ai perdu et eux ont gagné plus de 300e...
L
Lae R a noté Solly Azar en Assurance santé animaux
Avis publié le 05/08/2026 suite à une expérience le 05/08/2026
Pas encore d'expérience à témoigner, mais ma soeur cliente depuis des année semble satisfaite. Les prix des assurances animaux restent très élevés je trouve, mais Solly Azar semble se situer dans une fourchette correcte. Je verrai cela à l'usage en fonction du bon foctionnement (je l'espère) des prises en charge.
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Soso D. a noté Goodflair en Assurance santé animaux
Avis publié le 04/08/2026 suite à une expérience le 04/08/2026
Déçue de cette assurance. Lors de la souscription, les informations concernant les conditions de résiliation ne m'ont pas semblé suffisamment claires. La seule indication visible était un accès à la notice d'information, sans mise en avant d'une période d'engagement de 13 mois avant de pouvoir résilier librement. J'ai également été déçue par la prise en charge des frais vétérinaires, qui ne correspondait pas à ce que j'attendais d'une assurance pour mon animal. Je trouve dommage que des informations aussi importantes ne soient pas davantage mises en avant au moment de la souscription. J'espère qu'une amélioration sera faite pour que les futurs clients puissent s'engager en toute connaissance de cause.
N
Nanou a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 04/08/2026 suite à une expérience le 04/08/2026
Mon assurance chez cet assureur a augmenté de 33% en un mois! Ma chienne à 8 ans mais a été opéré cette année, ils veulent maintenant compenser les frais ! Inadmissible, autant mettre de l’argent de côté tous les mois sans les engraisser ! A fuir
J
JP06 a noté Selfassurance en Assurance santé animaux
Avis publié le 03/08/2026 suite à une expérience le 03/08/2026
Le conseiller veut vous forcer la main a tout prix pour signer le contrat d'adhésion sans vous laisser le temps de réfléchir.....cette technique de vente ne me convenant pas alors que je suis très intéressé Monsieur décidé de me raccrocher au nez prétextant qu'il a d'autres appels certainement plus interressant a traité.....dommage car j'aurai certainement été client chez eux.....
N
Nguyen I. a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 23/07/2026 suite à une expérience le 18/07/2026
Je déconseille fortement Heomi. J'ai souscrit une assurance pour mon chat après avoir été fortement incité à le faire, alors qu'au final elle ne m'a apporté aucun intérêt. Lorsque j'ai souhaité résilier mon contrat, malgré mes démarches et les justificatifs fournis, Heomi a refusé ma demande. Je trouve cette attitude très décevante. Le service client manque de compréhension et donne davantage l'impression de chercher à conserver le contrat que de trouver une solution satisfaisante pour le client. Mon expérience a été très négative. Avant de souscrire, je recommande de bien lire toutes les conditions de résiliation et de réfléchir attentivement à l'utilité réelle de cette assurance.
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Lilly a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 23/07/2026 suite à une expérience le 11/08/2025
J'ai tes clientes de 2013 à 2020 chez santé vet. Ils étaient très bien. Après le décès de mon chien j'ai repris une assurance en 2025 pour un nouvel animal. Cela n'a été que des ennuis. Nous sommes actuellement en médiation avec la médiation de l'assurance. Cela fait plus d'un an que j'ai ce contrat, j'ai essayé de résilier, ils ont réussi à manipuler, pour résilier à échéance, c'est-à-dire l'année prochaine. Ne vous laissez pas faire contacter la médiation de l'assurance si vous avez des problèmes avec eux. Il compte sur l'usure des clients.
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Sylvia 79460 a noté Crédit Mutuel en Assurance santé animaux
Avis publié le 22/07/2026 suite à une expérience le 21/07/2026
Je suis cliente chez eux depuis plus de 10 ans je n’ai jamais eu de soucis jusqu’à présent concernant mes deux chiens femelle dont une avait une pathologie chronique et toujours prise en charge malheureusement elle nous a quitté l’année dernière à l’âge de 14 ans pour une cavalier King Charles c’est extraordinaire, aujourd’hui il y a toujours mon petit yorkshire toy qui présente des soucis de luxation et on m’a annoncé que ça ne serait plus pris en charge sachant que dans les années à venir elle va devoir surement se faire opérer et même ça ne sera pas remboursé elle a que 6 ans et les cotisations ne cesse d’augmenter, pas de prise en charge des vaccins qui évitent les maladies, pas de prise en charge de la stérilisation et du détartrage donc à ce jour je me demande pourquoi je continue de payer une assurance qui ne sert à rien
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christelle V. a noté Kozoo en Assurance santé animaux
Avis publié le 17/07/2026 suite à une expérience le 13/07/2026
Je viens de résilier l’assurance Kozoo pour ma chienne . NOn seulement ils sont bien plus compliqués que les autres assurances car ils demandent vraiment beaucoup de documents ( dossier pour chaque Veterinaire consulté, compte rendu détaillé pour chaque consultation) et ils ne remboursent pratiquement rien , surtout si votre animal a certaines prédispositions et même en cas de nouvelles pathologies ils ne remboursent pas toujours . Bref éviter cette assurance
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Thibault E a noté Solly Azar en Assurance santé animaux
Avis publié le 11/07/2026 suite à une expérience le 11/07/2026
Satisfait du service en ligne mais les prix sont trop élevés par rapport à d'autres assurances
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SEBASTIEN V a noté Solly Azar en Assurance santé animaux
Avis publié le 10/07/2026 suite à une expérience le 10/07/2026
Je suis satisfait du service , les prix me conviennent , j ai 3 contrat chez vous
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jessica D. a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 09/07/2026 suite à une expérience le 09/07/2026
Cliente fidèle depuis plusieurs années, je subis encore une forte augmentation de cotisation pour mon chien âgé. Après négociation, la hausse reste de 13 € par mois, soit 156 € par an, sans amélioration des garanties ni justification claire. Je trouve inadmissible que les tarifs augmentent autant lorsque nos animaux vieillissent et ont le plus besoin d'être assurés. La fidélité des clients semble totalement ignorée. De plus, lorsque j'ai évoqué les augmentations précédentes, mes remarques ont été rapidement écartées par le service client. Une politique tarifaire que je juge excessive et injustifiée. Je ne recommande pas cette assurance aux propriétaires recherchant transparence et stabilité.
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Charlotte a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 08/07/2026 suite à une expérience le 22/08/2025
Honnêtement et après avoir tester d’autres assurances, je suis tellement ravie de Santé vet, rien que le fait de ne pas avoir à faire d’avance de frais (si le vétérinaire est affilié à l’assurance). C’est tellement agréable. Pas de stress du aux dépens des imprévues et souvent très coûteuses. Ils sont rapides et je me sens vraiment protéger et mon chat également. Encore merci à Santé vêt.
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Wehra a noté Kozoo en Assurance santé animaux
Avis publié le 06/07/2026 suite à une expérience le 06/07/2026
Depuis le 17 juin j’attends un remboursement de leur part qui tarde à venir ils ne répondent pas au téléphone et ont bloqué tous les remboursement tant que le profil de l’animal assuré n’est pas complété. cela fait plus d’un an que je suis assuré chez eux et il demande aujourd’hui une attestation de bonne santé de l’animal la copie de tous ses vaccins et son dossier médical. C’est la 1 fois qu’une assurance me demande de tel document. Franchement si mon animal était plus jeune je me sauverais de chez eux
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Brice J. a noté Kozoo en Assurance santé animaux
Avis publié le 06/07/2026 suite à une expérience le 13/12/2025
J ai contracté un contrat pour mon chat que j ai recueilli. Lors de la souscription on ne m'a demandé aucun documents et maintenant que j envoie une facture il me refuse le remboursement car je n ai pas de carnet de santé ou autres documents. Pourtant j ai envoyé un certificat établi par le vétérinaire indiquant que mon chat est en bonne santé. Alors avant de prendre un contrat ,je vous conseils de prendre le max d infiltrations.
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Oliv a noté Kozoo en Assurance santé animaux
Avis publié le 06/07/2026 suite à une expérience le 11/05/2026
Très mauvaise expérience. Je regrette sincèrement d'avoir souscrit chez cette mutuelle. Pour obtenir un remboursement, on me demande sans cesse de nouveaux documents, dont certains sont très difficiles, voire impossibles, à fournir. Malgré l'envoi des pièces demandées et plusieurs relances, je n'ai reçu aucune réponse à mes derniers messages. J'ai eu le sentiment que tout était fait pour retarder ou éviter les remboursements plutôt que d'accompagner les adhérents. Au vu de mon expérience, le service client est décevant et le traitement des dossiers manque de sérieux. Je ne recommande pas cette mutuelle et je vais résilier mon contrat.
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kévin b a noté Solly Azar en Assurance santé animaux
Avis publié le 05/07/2026 suite à une expérience le 05/07/2026
satisfait . prix . simplicite je recommande fortement de passer par le site
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MoiBabette a noté Agria en Assurance santé animaux
Avis publié le 01/07/2026 suite à une expérience le 01/07/2026
Bonjour j aurai dû aller voir les avis avant, tout le monde est très déçu ce serait rembourserez pas où très peu, les prix pass dû simple au double,vous font payé en plus pour aides aux victimes dû terrorisme et catastrophe naturelle, désolée mais ça je paie déjà dansons assurance habitation, de plus devrez rembourser les cotisations d un an,vu que pas servi,à fuir
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Jessica C. a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 25/06/2026 suite à une expérience le 19/06/2026
A FUIR, ça prend la cotisation mais pour les remboursements c est une honte, alors que j avais bien insisté avant de signer sur les consultations HONTEUX
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FRANÇOIS D a noté Solly Azar en Assurance santé animaux
Avis publié le 24/06/2026 suite à une expérience le 08/06/2026
JE SUIS TRES SATISFAIT DE L'ACCUEIL FAIT PAR LEA BAUDRY DE SES EXPLICATIONS AINSI QUE DE SON PROFESSIONNALISME MERCI ENCORE CORDIALEMENT
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Mélissa a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 19/06/2026 suite à une expérience le 19/06/2026
J'ai souscris a une assurance pour mes 3 chats le 3 Mai 2026. J'ai amené aujourd'hui un de mes chats chez le vétérinaire. Facture à 172.5€, consultation, prise de sang, analyses. Je transfers les documents : Prise en charge refusée car "Délais de carences en cours". SAUF QUE le délais pour les maladies est de 45 jours francs, soit jusqu'au 17 Juin inclut. La prise en charge s'effectue donc à partir du 18 Juin, on est le 19 Juin ... J'ai répondu et suis en attente de leur retour. Je n'hésiterais pas à engager des procédures juridiques.
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Assuré pas content a noté Acheel en Assurance santé animaux
Avis publié le 19/06/2026 suite à une expérience le 17/06/2026
Pire assurance pour animaux qui existe ! à fuir absolument. on vous demande une facture et une feuille de soins à faire remplir par le véto ; une fois ces docs envoyés, on vous demande d'autres documents qui ne sont pas obligatoires. ils trouvent toujours un prétexte pour ne pas vous rembourser. ne souscrivez surtout une assurance chez eux car vous paierez à perte.
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Romuald R. a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 19/06/2026 suite à une expérience le 13/06/2026
Fuyez cette assurance vous prélève mais ne rembourse jamais rien et lorsque vous résiliez votre contrat il continue malgré tout à vous prélever vous demander le remboursement c’est toujours oui on le fait dans la semaine mais vous n’avez jamais le remboursement c’est toujours comme cela depuis des semaines et à ce jour j’attends toujours les remboursements et j’attends qu’on arrête le prélèvement ils se sont encore permis de me prélever au moi de juin A FUIR A FUIR A FUIR A FUIR
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Simon a noté Agria en Assurance santé animaux
Avis publié le 18/06/2026 suite à une expérience le 18/06/2026
Délai de traitement très long, et ne couvre aucune maladie qui aurait été détecté avant souscription. Autant dire que pour une souscription d'assurance pour un chien de 4 ans qui aurait deja eu des antécédents, inutile. Vous rajoutez 1 an de souscription minimum et vous vous retrouverez à payer une mutuelle pour rien sans recours possible. Réfléchissez bien avant de souscrire, c'est la pire mutuelle qu'on est connu.
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Delphine C. a noté Kozoo en Assurance santé animaux
Avis publié le 18/06/2026 suite à une expérience le 18/06/2026
