Tous les avis assurance santé animaux - Page 2

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avis assurance santé animaux

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance santé animaux

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 17/11/2025 suite à une expérience le 01/11/2025

Très simple et pratique :) le parcours était clair et précis. Merci Solly Azar

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J
Avis publié le 14/11/2025 suite à une expérience le 14/11/2025

Efficacité, Rapidité, Simplicité. Aussitôt les factures téléchargées sur Goodflair, aussitôt payées dans les heures qui suivent. Merci pour votre réactivité

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m
Avis publié le 14/11/2025 suite à une expérience le 17/01/2025

Très bonne assurance, Je suis vraiment ravi de l'assurance que j'ai choisie pour mon chien Samy ! Le service est impeccable : l'inscription a été simple, les garanties sont claires et complètes, et le service client est toujours disponible et très bienveillant. Lorsque mon chien a eu besoin de soins, le remboursement a été rapide et sans complications. On sent que le bien-être de l'animal est vraiment une priorité. Grâce à cette assurance, je suis beaucoup plus sereine au quotidien. merciiiii

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N
Avis publié le 14/11/2025 suite à une expérience le 14/09/2025

Bonjour Je suis en colère je viens de recevoir un message téléphonique d'april me disant qu'il n'avait pas reçu la facture de l'intervention chirurgicale de mon chien du 30 septembre. Je leur ai pourtant envoyé le 16 octobre par mail. Ils ne pensent qu'à percevoir les cotisations que je leur paye depuis plus de 11 ans. C'est vraiment inadmissible ils sont incapables de nous rembourser rapidement par contre augmenter les cotisations ils savent le faire. J'espère que cela ne se passe pas comme ça pour les gens. Adhérent 34.31603.00

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R
Avis publié le 13/11/2025 suite à une expérience le 13/11/2025

J’ai résilié le contrat le jour de sa souscription, par mail, soit le 21 octobre et j’ai, en plus, envoyé une lettre recommandée avec AR et on m’envoie un mail me disant qu il n’a pas été résilié à temps ! Je suis avertie que le double de la souscription me sera prélevé. Aujourd’hui, 13 novembre, ils n’ont toujours pas résilié le contrat ! En plus, j’ai une personne très désagréable au téléphone qui me rabâche plusieurs fois la même chose, me reproche de lui couper la parole et me racroche au nez. Un monsieur poli me téléphone mais c’est trop tard. Je suis déçue, je n’ai plus confiance et je fais opposition au prélèvement. J’attends donc la mise en demeure d’un paiement que je ne dois pas.

J
Avis publié le 13/11/2025 suite à une expérience le 17/04/2025

Je suis extrêmement déçue de cette assurance. J’ai souscrit avec un an d’engagement mais si ça ne tenait qu’à moi je serai partie dès le premier mois. J’ai souscrit à une assurance car je devais faire opéré mon chat pour la stériliser et faire les vaccins ce qui coûte extrêmement cher. Or j’ai appris par la suite que le seuil de remboursement annuel pour la prévention était de 25€/ an ! Si j’avais su je ne serai jamais allée chez eux.

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a
Avis publié le 12/11/2025 suite à une expérience le 17/10/2025

Tout va bien tant que le chien va bien. Mon chien de 2 ans a une pathologie et là on cherche par des explications qui se contredisent à ne pas la prendre en charge.

C
Avis publié le 11/11/2025 suite à une expérience le 11/11/2025

Nous avons eu notre chien qui a été empoisonné par par du compost, moisissure, etc qui l’a ingurgité. Et et nous avons reçu un courrier de leur part, nous disant que nous dis « l’hospitalisation de notre chien n’est pas dû à une cause accidentelle, type blessures, fracture ou empoisonnement. Et donc le remboursement est impossible. Fuyez cette assurance. C’est la deuxième fois qu’il refuse ce remboursement.

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M
Avis publié le 10/11/2025 suite à une expérience le 10/11/2025

Je suis heureux d'avoir une bonne couverture, petit bémol dommage conducteur à 15% au lieu de 10% ailleurs.

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M
Avis publié le 08/11/2025 suite à une expérience le 01/11/2025

Assurance qui se permet d'augmenter mes primes d'une dizaine d'euros par mois sans prévenir, lorsque je m'en aperçois je demande à résilier mon contrat : je reçois une confirmation de résiliation, je demande un document justificatif pour réassurer ma chienne et quelle surprise quand je vois qu'ils ont annulé l'assurance. C'est abusif car je n'ai aucun impayé, je n'ai pas fraudé, j'ai simplement demander une résiliation mais ils estiment que c'est pareil. Ils ne veulent rien entendre, se permettent de justifier cela en disant que ça a pour but d'éviter les frais de résiliation que je devrais être contente ! Je me retrouve bloquée pour une nouvelle assurance... Personne n'est capable de me fournir des documents que ce soir au téléphone ou par mail, et au téléphone ils se permettent de très mal parler.

O
Avis publié le 07/11/2025 suite à une expérience le 07/11/2025

Des gens passionnés, patients, qui ont réponse à tout ou qui feront tout pour donner suite à vos interrogations. Dans mon cas, il s’agissait d’actualiser la situation de notre chien qui n’est plus catégorisé. Par ailleurs, ils répondent vite et savent se mettre à votre place.

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C
Avis publié le 06/11/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

Je suis satisfaite de FIDANIMO. Les demandes de remboursement sont traitées très rapidement. Je n’ai jamais eu de soucis depuis que je suis assuré chez eux.

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r
Avis publié le 05/11/2025 suite à une expérience le 05/11/2025

j'ai assuré mon scooter en 10 minutes, simple, rapide et efficace . merci .

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L
Avis publié le 05/11/2025 suite à une expérience le 18/10/2025

Je suis satisfaite de télétransmission qui permet une prise en charge des frais dans un délai acceptable

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P
Avis publié le 05/11/2025 suite à une expérience le 05/11/2025

Depuis 10 ans d assurance auprès de Bulle bleue, je suis satisfaite mais je trouve néanmoins que l' assurance a bien et trop augmentée

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V
Avis publié le 05/11/2025 suite à une expérience le 05/11/2025

Difficulté à résilier. Aucun remboursement :Opération paupières bouledogue anglais: refusé. Vermifuge et anti-puces : refusé. Cette assurance ne sert à rien dans mon cas. Cette assurance a commencé en 04/2024 et on m'informe qu'il faudra attendre 04/26 pour la résilier. Cher pour l'utilité.

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E
Avis publié le 04/11/2025 suite à une expérience le 04/11/2025

service parfait pour ma part les prix plus qu'attractif et de bonne garantie je remercie tout le staff pour ce travail.

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E
Avis publié le 04/11/2025 suite à une expérience le 04/11/2025

Les prix sont devenus excessifs!! Je suis passée de 16€ à 40€ Aucune réponse à ma demande …

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N
Avis publié le 04/11/2025 suite à une expérience le 04/11/2025

Je suis chez eux depuis plus de 11ans et les remboursements se font de plus en plus tard. Leur site ne fonctionne pas donc j'envoie les documents par mail et courrier. Aujourd'hui je viens de recevoir un remboursement de 86 euros pour une facture de 330. Je suis censée être remboursér à 85%. Assurance à éviter à tout prix. Dommage les premières années ils étaient très bien. Je suis vraiment écœuré de leur comportement

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N
Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 21/05/2025

Un chemin de croix pour obtenir une réponse lorsque vous faites une demande ou démarche. Mon chien est décédé le 3 octobre 25 je suis prélevé le 9 octobre 45€ alors que j’ai envoyé les papiers de crémation les soins du mois de juin suite à sa maladie sont restés lettre morte ! FUYEZ !

M
Avis publié le 02/11/2025 suite à une expérience le 02/11/2025

Je ne suis pas satisfaite car mes envois postaux ne vous parviennent pas soi disant! Face à cette situation, ma voisine a créé un compte mais il y a toujours des difficultés pour les remboursements. Même la vétérinaire de Boege n'est pas arrivée à vous transmettre les documents, compte non reconnu. J'ai bientôt 90 ans et vous ne facilitez en rien les procédures pour les personnes comme moi! d'autant plus avec une cotisation de 900e annuel

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c
Avis publié le 01/11/2025 suite à une expérience le 01/11/2025

Client fidèle depuis 2021, j’étais jusque-là satisfait du service. Mais après trois ans sans incident, Dalma décide d'augmenter ma cotisation de près de 30 %, sans explication personnalisée ni geste commercial. Malgré plusieurs échanges courtois, aucune ouverture à la discussion, aucune proposition personnalisée, seulement un mail confirmant ma résiliation... Très déçu par ce manque total d’écoute et de considération pour les clients fidèles.

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A
Avis publié le 01/11/2025 suite à une expérience le 01/11/2025

Pas trop satisfaite de votre service car aucun retour a min mail et personne a joindre au téléphone vue qu'il y en a pas

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J
Avis publié le 31/10/2025 suite à une expérience le 22/10/2025

Je suis satisfait du Service proposé Cependant les documents à fournir pourraient être précisés au début

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r
Avis publié le 31/10/2025 suite à une expérience le 21/11/2024

Quand on n est pas satisfaite d une mutuelle pour chien il faut changer au bout d' jun ans minimum bulle bleue et solly azar sont de très bonnes mutuelle avc des conseillers disponibles et très sympathique ,les prix sont beaucoup moins chers que santé vet et les remboursements très rapides ,a vous de voir ,c est ce que je viens de faire auprès de mon nouveau compagnon

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E
Avis publié le 31/10/2025 suite à une expérience le 17/10/2025

Très insatisfaite de cette assurance, Envoie plusieurs fois les feuilles de soins,tous les justificatifs, attestations des véto antécédents médicaux etc.... Soit disant sans carence accident et là surprise ne me rembourse pas pour conditions extérieur au contrat, Conseillers impolis et agressifs et on ne peut joindre personne On paye des cotisations mais jamais remboursé j' en suis à 2500€ de frais de véto non remboursés et engagé pour un an bien sûr Je suis dégoûtée...ou comment perdre de l'argent ...autant se faire des économies et ça revient au même Vraiment fuyez!!!!!!

V
Avis publié le 31/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

Vous avez été très réactif merci mais la franchise de 75 euros est abusé vous faites partis des plus cher " je viens de me renseigner ailleur maxi zoo pour ne pas les site ne prends que 49 euros "depuis 6 ans par chance mon animal n'avait eu aucun soucis de santé la fidélité ne paye pas dommage .

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D
Avis publié le 31/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Je suis déçue du prix après autant d année de fidélisation. Même si on m explique que des remboursements sont faits. Je ne conseillerai plus à d autres alors que je le faisais il y a quelques années.

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A
Avis publié le 30/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025

A fuir! J’ai été contactée 5 minutes après avoir fait une demande de devis sur leur site afin de comparer les assurances. L’homme que j’ai eu au téléphone a été très désagréable, me coupait la parole et m’a demandé des informations personnelles comme mon adresse postale. Lorsque je lui ai dit que je devais réfléchir et comparer, il m’a répondu « non, la promotion est jusqu’à aujourd’hui, vous n’avez pas le temps de demander à conjoint si ça lui convient ». C’est inadmissible de pousser à l’achat de cette manière.

B
Avis publié le 30/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025

Je suis très satisfaite de la simplicité, de la démarche de remboursement aussi bien par la télétransmission des pièces justificatives que de la rapidité de réaction de votre part. Merci

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B
Avis publié le 30/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025

À fuir. Absolument nulle. Tout est fait pour ne pas rembourser : La dernière en date : on me refuse le remboursement des vaccins de mon chien ( On parle de 25 €) au seul prétexte que j'ai fais faire ces vaccins …15 jours trop tôt. Il n'y a donc pas une année révolue. Or le contrat ne couvre qu'un consultation pour vaccination par an…et il ne s'est écoulé que 350 jours sur 365. Cette assurance est nulle et ne connait rien au monde animal… et n'a sans doute jamais été confronté au planning d'un vétérinaire.

C
Avis publié le 30/10/2025 suite à une expérience le 03/10/2025

Franchement fuyez cette mutuelle!!!ils sont là que pour votre argent!!!et ne remboursent que dale !!! Lors de la souscription ils vous envoient les garanties et le tableau de remboursement mais ils oublient de vous envoyer les dispositions générales,ils vous les mettent une fois que vous avez souscrit!!!en gros ils ne prennent rien en charges!!!il ne faut pas que votre animal soit malade!!!je leur ai donné 485 euros en 1 an et demi... remboursement 82 euros sur une facture de 162 euros..50% au lieu des 90% prévu!!mon chien a fait une crise d'épilepsie !!ils prennent pas en charge...mais ils m'ont fait une fleur!!!lol

M
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 16/10/2025

Je pensais avoir trouvé la bonne mutuelle pour animaux mais ils ne remboursent que les vaccins si votre animal est souffrant plus personne, remboursement refusé, pour une mutuelle qui est trop onéreuse, je vais aller chez Agria, si vous êtes éleveur fuir et même si vous êtes particuliers Ils ne respectent pas la loi ils augmentent les cotisations sans prévenir et renouvellent du contrat idem sans prévenir ce qui contraire à la loi 40% d’augmentation d’une année à l’autre

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v
Avis publié le 28/10/2025 suite à une expérience le 14/09/2025

bonjour il change les contrat sans prevenir et de 23 euros je passe à 41 euros j'ai resilié mais ils reclame tout de meme et impossible d'avoir une reponse cela est lamentable

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C
Avis publié le 28/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

Je ne suis pas satisfaite. Augmenter la cotisation de 50 % pour GOTHAM, je ne trouve pas ça correct. Je songe sérieusement à changer de mutuelle.

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V
Avis publié le 28/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025

J'en ai eu pour 176 euros 91 de facture 66 euros 53 75 euros de franchise c'est un peu abusé je trouve. Je recherche actuellement une autre assurance !

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M
Avis publié le 28/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

La pire des assurances, et pourtant on me l'avait conseillée donc j'ai voulu essayer ! Je paie 48€ chaque mois pour que mon chiot soit pris en charge si besoin ! LOL Aucun problème d'attendre les 45jours de carence pour être remboursée la première fois! Sauf qu'à partir du moment où la carence est terminée depuis plus d'un mois, que j'amène mon chien chez le véto pour maladie, qu'après avoir lu mon contrat dix fois, que tout est éligible à un remboursement, je ne comprends pas qu'on m'envoie un " navré mais vous ne serez pas remboursée, votre chien est malade depuis avant la carence" oui comme si j'allais laisser mon chiot malade pendant 1mois et demi juste pour recevoir 20balles de votre part ! Pour vous envoyer le refus de remboursement ça prend 5 jours mais pour répondre à une réclamation faite il y a deux mois et demi j'attends toujours. Et puis j'ai appelé une dizaine de fois, personne ne vous répond, j'ai demandé d'être rappelée et personne ne vous fait de retour non plus ! Et pour en avoir parlé aux vétérinaires autour de moi ils m'ont confirmé que santevet était connu pour ça "trouver des excuses pour ne pas vous rembourser" donc fuyez vraiment si vous ne voulez pas vous ruiner ! J'ai fait une résiliation à effet immédiat, je donnerai pas un centime de plus à cette assurance

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c
Avis publié le 27/10/2025 suite à une expérience le 20/10/2025

j ai souscrit une assurance pour chat et chatte se jour impossible d adresser par mail un remboursement n ayant pas mon no de client et l adresse postale j ai contact cette mutuelle j ai eu une dame pas du tout agréable lorsque que je lui est dit le but de mon appel la réponses a était plutôt sanglante Vous êtes tromper de touche a mon mécontentement la réponse a était et oui c est comme cela J ai refait le no et en appuyant sur la bonne touche hélas je n est eu qu' un répondeur m disant qu' on va me rappeler mais a se jour toujours pas de rappel Mais vu les commentaires ca fait froid au dos en espérant ne pas être obliger a chaque fois le passer mon temps a relancer Avoir

B
Avis publié le 27/10/2025 suite à une expérience le 18/10/2025

J'ai contacté SantéVet pour un problème avec le système payvet, je n'ai jamais été reçue aussi mal de toute ma vie, l'opératrice a été très désagréable avec moi, m'a humiliée en me faisant sentir que j'étais bête. J'ai 2 contrats chez eux. Je suis déçue et très choquée. Vraiment.

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R
Avis publié le 27/10/2025 suite à une expérience le 16/11/2024

Je conseille à tous le monde de ne pas s'adherer à Goodflair car on paye cher et les remboursements sa laisse à désirer. Malgré les envois de documents ils ne sont jamais content ils demandent toujours des informations en plus pour ne pas rembourser

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