Tous les avis assurance santé animaux - Page 3

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avis assurance santé animaux

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance santé animaux

Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 01/10/2025 suite à une expérience le 01/10/2025

NUL A FUIR En ce qui me concerne : Frais du 19/08 et 26/08 TOUJOURS IMPAYÉS. Quand je relance, on me demande d'arrêter ! Par contre, aucun problème pour encaisser ma cotisation mensuelle ! Le service est absolument à revoir.

M
Avis publié le 01/10/2025 suite à une expérience le 05/09/2025

Horrible! L‘assureur encaisse sans vous donner le contrat. Pas de réponse aux courriels. Fausses promesses au téléphone et chaque employé a une autre opinion. Fuyez cette assureur!

K
Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 19/09/2025

Service commerciale au top;mais il y a toujours un soucis des lors que l on envoie une facture....très procédurier et rigide quand il s agit de rembourser une facture

U
Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025

PAS SERIEUX IMPOSSIBLE DE RESILIER DEPUIS L'ESPACE CLIENT, LA RUBRIQUE NE S'OUVRE PAS. NE REPOND PAS AUX EMAILS IMPOSSIBLE DE PASSER PAR LA RUBRIQUE RECLAMATION SE DECONNECTE SYSTEMATIQUEMENT SUR MON ESPACE, DEPUIS LE 2 SEPTEMBRE 5 EMAILS ET PLUSIEURS DE MON ESPACE CLIENT COURTIER INJOIGNABLE

A
Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025

Augmentation annuelle de la cotisation de ma chienne entre septembre 2024 et 2025 de 23,73 % ! Ma chienne est assurée chez SANTEVET depuis ses 3 mois ! SANTÉVET est à fuir car ils attendent que ma chienne aujourd’hui âgée de 9 ans ne puisse plus être assurée à la concurrence pour augmenter la cotisation de manière abusive sans aucune information au préalable. Je précise que ma chienne n’à pas coûté de frais particuliers en terme de santé, frais bien inférieurs à la formule du contrat Un courrier RAR reçu par leur service le 4 septembre et 6 appels téléphoniques restent sans réponse! Mon courrier précise les articles de loi qui justifient que les clauses de révision de leur contrat sont abusives SANTÉVET est à fuir !!!

L
Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

Je suis chez fidamino depuis 3 ans. Beaucoup d assurance sur le marcher mais je trouve que cette assurance rapport qualité prix est très bien ainsi que la franchise. Remboursement Rapide, à l écoute

S
Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

Simple et rapide pour les remboursements. Petite assurance prise à l'arrivée de notre chien en 2013 à 10 € formule essentiel aujourd'hui 27 € pour la même formule je trouve l'augmentation énorme donc petit bémol sur le prix mais le service est au rendez-vous.

L
Avis publié le 27/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

Je souhaite partager mon expérience très positive avec l'assurance santé animale Bulle Bleue, et plus particulièrement avec son service innovant Payvet. Le principe est extrêmement rassurant pour tout propriétaire d'animal : lors d'une consultation vétérinaire, il n'est plus nécessaire d'avancer l'intégralité des frais. Bulle Bleue règle directement le vétérinaire, et nous ne sommes prélevés que de la part restant à notre charge. Ce fonctionnement présente plusieurs avantages : Sérénité : on se rend chez le vétérinaire sans la crainte immédiate du coût des soins. Simplicité : aucune démarche administrative compliquée, pas de paperasse à gérer après coup. Fluidité : le règlement est pris en charge de manière transparente, ce qui permet de se concentrer uniquement sur le bien-être de son animal. Confiance : on sait que l'assurance assume son rôle de façon concrète et efficace. En tant que propriétaire de chat, je trouve ce service particulièrement appréciable. Il enlève un véritable poids psychologique, surtout lorsqu'il s'agit d'un problème de santé imprévu qui nécessite une réaction rapide. En résumé, le service Payvet proposé par Bulle Bleue est une solution moderne, pratique et sécurisante. Cela change vraiment la manière d'aborder les soins vétérinaires, puisqu'on peut enfin mettre la santé de son animal au premier plan, sans inquiétude immédiate sur la facture.

S
Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 19/09/2025

Trop compliqué pour ouvrir l’espace client. C’est très énervant de fournir tous les codes,mots de passe que vous demandez.

E
Avis publié le 25/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025

ça fait un an que je paie tous les mois ponctuellement, je respecte les réglés et de que j'ai eu besoin d'un remboursement pour l'opération de mon chat, la procédure était complique (j'ai eu plusieurs fois la demande d'historique médicale et selon le format ne les convenait pas). Mon chat s'était fait déjà opéré il y a quelques mois de la même maladie, je n'ai pas demandé le remboursement de 1400€ car nous étions en période de carence (une bonne cliente). Maintenant que je demande le remboursement de la nouvelle opération, ils l'ont refuse avec une procédure longe et complique, soit disant que les symptômes étaient apparus avant la suscription de contrat, c'est faux car la maladie était reconnu pendant la période de carence, juste avant la première opération. Les formules ne couvrent rien, nous payons environ 25€ par mois et le seule remboursement que nous avons eu c'est pour les frais vétérinaires, limité a 100€/an. Nous n'avons suscrit une formule haut gamme pour rien, les calculs coût/bénéfice ne sont pas bons. Vraiment vous feriez mieux d'épargner l'argent et l'utiliser en cas d'urgence. J'espère que personne d'autre se fera avoir, comment je me suis faite avoir.

b
Avis publié le 24/09/2025 suite à une expérience le 17/09/2025

J'ai transmis en 2 fois un devis de vétérinaire pour connaître le montant pris en charge par acheel : aucune réponse. Et le site internet propose bien un lien pour effectuer une demande de prise en charge....mais une page "demande de remboursement" s'ouvre.... Conclusion: Demande de résiliation faite

C
Avis publié le 24/09/2025 suite à une expérience le 16/08/2025

Cela fait 3 ans que mes animaux sont "assurés "chez eux pour payer les échanges pas question d'être en retard mais quand il s'agit de soins à rembourser toujours un problème Manque "factures pourtant transmise 2× .ou panne informatique ou dernièrement vacances du personnel et aujourd'hui il demande l'historique des soins veterinaire pour mon chien en Bref ils savent ENCAISSER MAIS PAS INDEMNISER DONC SURTOUT FUIR !!!!!!!!

d
Avis publié le 24/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025

A fuir absolument. Je n'ai jamais connu un tel niveau d'incompétence. Après envoi de plusieurs feuilles de soins et de factures pour la même visite auprès d'un vétérinaire, je reçois un message m'informant qu'aucun remboursement sera effectué car "doublons" et à chaque envoi un dossier est ouvert !! Lors d'un appel pour contester voici le message vocal : délai d'attente 2 mn et 10 mn après toujours personne.

V
Avis publié le 22/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025

Le service clientèle m'a contacté pour me vendre un contrat et de résilier le contrat que j'avais déjà chez un autre assureur. Très déçue! Les promesses non respectées, une erreur dans le premier contrat puis un deuxième envoyé qui était plus cher de ce qui a été prévu par téléphone. On m'a également promis un mois gratuit, et lorsque je vois le créancier à 12 mois, le service clientèle m'a dit que la personne n'aurait jamais du me proposer un mois gratuit car il n'y avait pas d'offre à ce moment-là. Pas de possibilité de résilier avant un an.. ce qui est dommage, car je ne fais plus confiance à cette entreprise.

P
Avis publié le 22/09/2025 suite à une expérience le 14/10/2024

Assuropoil est une très bonne mutuelle. Depuis de nombreuses années je suis adhérente et jamais 1 seul problème Les conseillères sont très aimables souriantes compatissantes et sont vraiment a l écoute pour nos amis les animaux Félicitations

L
Avis publié le 21/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025

Je suis satisfait du service, mais la base de remboursement consultation est un peu élevée, en revanche pour les soins ok.

N
Avis publié le 21/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

Remboursement et prise en charge très rapide Service client au top en cas de besoin Dommage que les mensualités augmentent autant d'année en année

g
Avis publié le 20/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025

utilisation très conviviale ; bravo prix et conditions de remboursement satisfaisants

P
Avis publié le 19/09/2025 suite à une expérience le 19/10/2024

Une très très bonne mutuelle. Très bien remboursé. Conseillers z l écoute explications parfaites très aimables. Compréhensifs. Parfait Remboursements assurés et complets et par rapport à nos modules d inscription.

J
Avis publié le 19/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025

Je suis depuis 8 ans chez vous et le prix ne fait qu'augmenter ! Ce qui n'est pas le cas des remboursements ! Mon chat n'a jamais rien eu de grave, il a du passer un électrocardiogramme, entre les médicaments pour le cœur et l'examen j'ai payé 185€, vous ne m'avez remboursé que 65 €, vous vous faites plaisir avec la franchise. Cette mutuelle ne m'aide en rien pour soigner mon chat, de plus le remboursement à pris 20 jours, je ne vous recommande pas du tout

S
Avis publié le 19/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

J’ai pris l’assurance en juillet 2024 car mon chien avait des problèmes de santé. J’ai attendu un mois comme c’était précisé sur le contrat et par voie orale, pour faire les demandes de remboursements (bien sûr je savais très bien ce qui était remboursable) on ne m’a jamais accepté aucun remboursement principalement car le délais entre la signature du contrat et le début du contrat était de 2 mois (alors qu’on m’avait dit 1 mois) même pour la stérilisation de mon toutou, ils ont pas voulu me rembourser et je n’ai jamais eu de raison correct. J’ai donc attendu pendant 1 an à payer tous les mois un service qui ne veut pas fonctionner hein, je décide de clôturer le contrat en précisant bien que je ne veux plus payer un contrat qui ne m’a pas du tout était utile et que de plus financièrement, je ne peux plus. La dame m’envoie la demande de clôture et 1 mois après je reçois un document comme quoi j’ai pas payé ma cotisation de septembre. J’appelle pour essayer de comprendre et ils me disent qu’en fait il y a 1 mois entre la demande de résiliation et la clôture final. Ce que je ne savais pas bien évidement. Je me retrouve à payer encore une fois une cotisation qui n’a pas été utile une seule fois depuis que j’ai l’assurance et même pour me barrer de chez eux ils veulent encore mon argent !!! Je conseil pas du tout, à fuir!! Ils sont même pas capable de tout expliquer correctement quand tu leur pose une question, des incapables.

T
Avis publié le 19/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

Dégoûté assuré depuis 2022 en version confort au premier pépin avec ma chienne les garanties ne prennent pas en charge le problème j'ai payé 3 ans de cotisations pour rien fuyez

a
Avis publié le 18/09/2025 suite à une expérience le 14/09/2025

A fuir vous font tourner en bourrique j’ai sorti 400€ pour ne rien être remboursé alors que j’avais tous payer . Je demande une résiliation et il continue de me prélever ne vous engager pas il vous sorte des factures argument qui ne sont pas noté dans le contrat .

I
Avis publié le 18/09/2025 suite à une expérience le 13/09/2025

C’est la troisième assurance que je teste pour mes animaux et c’est de loin la pire . A fuir … Ils ne suivent pas les dossiers. Vous déclarez un sinistre mais lorsque vous rappelez le lendemain vous réalisez qu’il n’a pas été enregistré . Si vous n’êtes pas toujours derrière, ils se passent volontiers de vous rembourser, en revanche, vous payez pour des services qui sont loin d’être à la hauteur de vos attentes.

A
Avis publié le 18/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025

Très bonne assurance pour animaux. Remboursements rapides. Facilités pour envoyer les factures sur internet

N
Avis publié le 17/09/2025 suite à une expérience le 17/09/2025

Très satisfaite du service cependant le prix à beaucoup augmenté au cours des années de didzlite

C
Avis publié le 17/09/2025 suite à une expérience le 17/09/2025

Simplicité du site, rapidité des remboursements, prise en charge correctes. Par contre, je n’ai pas de réponse à ma question alors que j’ai laissé un message directement sur le site dans la rubrique « réclamation » Et pas de numéro de téléphone apparemment pour joindre un conseiller, ce qui n’est pas gênant en soi, à condition d’avoir des réponses… Cordialement

o
Avis publié le 17/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025

A fuir, Asssurance animaux qui ne prend rien en charge , ils ne rembourse pratiquement rien, pour un vaccin de 50 euro il remboursse 15 euro une honte et 1 foie par ans donc pour les jeunes animaux vous l"avez bien profond !!!!!!!!! J'ai deja résilier et en plus faut que je paie pour que dalle!!! Je ne recommande pas du tous cette assurande !!! C'est une honte !!!

o
Avis publié le 17/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025

A fuir, Asssurance animaux qui ne prend rien en charge , cette assurance ne rembourse pratiquement rien, pour un vaccin de 50 euro il rembourse 15 euro une honte et 1 fois par ans donc pour les jeunes animaux vous l'avez bien profond !!!!!!!!! J'ai deja résilier et en plus faut que je paie pour que dalle!!! Je ne recommande pas du tous cette assurance !!!

S
Avis publié le 17/09/2025 suite à une expérience le 14/09/2025

Le forfait prévention est trop faible et devrait être par année CALENDAIRE Je n’ai pas été remboursée pour un RV pris qq jours trop tôt !!!

L
Avis publié le 17/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025

Apllicaton Simple et pratique. Remboursement rapide. Tarifs un peu élevés.

N
Avis publié le 16/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025

A fuir. L offre paraît intéressante, mais au final, toujours un bon prétexte pour ne pas rembourser, et ceci, bien sûr, après moult échange de documents. Je trouve ignoble cette façon de s enrichir au détriment de nos compagnons à 4 pattes.

M
Avis publié le 16/09/2025 suite à une expérience le 16/08/2025

Surtout si vous voyez ECA ,sauvez vous ;ne prenez pas d'assurance chez eux ;il s'agit de courtiers qui vous baladent d'un service à l'autre ,qui peuvent vous prélever directement sur votre compte une importante somme d'argent ,alors que vous ne devez rien et qui du jour au lendemain résilient votre contrat sans raison ,ou peut être parce que votre chien est âgé . Le client est quantité négligeable

B
Avis publié le 16/09/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

Vous avez des problèmes financiers, ECA ne veut rien savoir, à un jour près, ils refusent la résiliation et ensuite une prise en charge. FUYEZ !!! C'EST LE FRIC QUI LES INTÉRESSE PAS LE CLIENT !!!

S
Avis publié le 15/09/2025 suite à une expérience le 14/07/2025

A fuir, je me bats pour qu ils me remboursent les frais vétérinaires. Bizarrement ils me demandent toujours les mêmes documents, quand j explique au service clients, ils me dis n’y que c est le centre de gestion!!! Tout est fait pour que je laisse tomber mais la somme est importante, je ne sais plus quoi faire , ils me mettent sur la paille ????????????

M
Avis publié le 13/09/2025 suite à une expérience le 13/09/2025

je suis satisfait du prix est sa me convient parfaitement pour mon chien souscription très facile merci

M
Avis publié le 13/09/2025 suite à une expérience le 13/09/2025

Devis assez simple a réalisé mais pour la souscription plus simple sur Pc que mobile

M
Avis publié le 13/09/2025 suite à une expérience le 13/09/2025

Super assurance simple et rapide et efficace dans une brève délai ça fait plaisir d'assurance chez vous

L
Avis publié le 12/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

Nous ne sommes plus satisfaits. Malgré nos relances depuis février 2025, nous attendons des nouvelles de notre demande de révision de tarif (38.83€ devient 46.40€), compte tenu de l'âge de notre chien, son état de santé, actuel et historique. Nous devions être rappelés par vos services, suite échange d'informations téléphoniques. Merci

i
Avis publié le 12/09/2025 suite à une expérience le 08/09/2025

j ai adopté un chien de fourrière de 5 ans deja tous les papiers envoyé sorti fourriére veto il a declaré une allergie il est assuré depuis mai 2024 santévet ne veut pas remboursé alors que je ne suis plus en carence a fuirrrrrrrrrrrrrr