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Avis déposé par Alexlbt sur l'assurance santé animaux de Dalma

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 10/02/2026 suite à une expérience le 10/02/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

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Dalma a répondu à l'avis de Alexlbt
Réponse apportée le 10/02/2026

Bonjour, Nous prenons connaissance de votre mécontentement et nous en sommes navrés. L'ajustement des cotisations est une procédure annuelle automatique liée à l'évolution des coûts de santé animale, dont chaque adhérent est informé au préalable. Nous regrettons toutefois que nos délais de réponse et la clarté de nos retours n'aient pas été à la hauteur sur vos dernières sollicitations. Nous vous invitons à revenir vers nous afin qu'un point complet soit fait sur votre compte. Bien à vous, L'équipe Dalma

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