Tous les avis assurance prévoyance à 3 étoiles

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avis assurance prévoyance

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance prévoyance

Avis contrôlés conformes

O
Avis publié le 31/07/2025 suite à une expérience le 12/07/2025

Aucune réponse apportée à ma demande On ne fait que me renvoyer vers le mail générique d'Entoria qui met plusieurs semaines à vous répondre. Pourquoi alors mettre à disposition des assurés une plateforme de RDV ???

T
Avis publié le 29/07/2025 suite à une expérience le 19/07/2025

Bonjour Je déconseille fortement harmonie mutuelle prévoyance, ça fait 6 mois que je suis en arrêt de travail et donc ça fait 3 mois que la prévoyance aurait dû prendre le relais pour m indemniser et à ce jour je n ai toujours rien. Quand on appelle, on nous dit qu ils vont relancer le service concerné car on ne peut pas nous les passer et quand on envoie un mail, ils ne répondent pas. C est inadmissible !!!! Surtout ne prenez pas votre prévoyance chez eux.

A
Avis publié le 29/07/2025 suite à une expérience le 08/07/2025

Si vous voulez un délai de paiement honteux, passé votre temps à appeler, envoyer des mails sans réponse, alors choisissez klésia. J'ai un complément de salaire suite à une invalidité. Le calcul de leur prestation est au-delà de tout, si votre pension d'invalidité augmente, ce sera retenu de leur prestation. Depuis 10 ans, ma pension a augmenté de 70 € mensuel et je ne gagne pas 1 centimes de plus. Fuyez !!!

T
Avis publié le 16/07/2025 suite à une expérience le 13/06/2025

Suite à une grosse pneumopathie, j’ai fait appel à ma prévoyance . J’ai du tout justifié en étant malade et en ayant une infirmière à domicile pour des injections, chercher tous les documents prouvant ma maladie: radios, prise de sang, ordonnance… Suite à quoi ils ont voulu que je justifie auprès de professionnels qui m’ont suivi par le passé, des arrêts maladie de 2021 et 2022 qui en fait n’en n’étaient pas puisqu’il s’agissait simplement de mes deux grossesses (qui a été justifié auprès de ma sage femme). Je tiens à préciser que je n’étais pas avec la maaf à ce moment là et que je n’ai jamais fait appel à eux pour une maladie avant la pneumopathie. Après des mois, à récupérer le justificatif auprès de professionnels, ils m’annoncent que finalement je ne suis pas éligible aux remboursement dans le cadre de la prévoyance car j’ai eu 14 jours d’arrêt et non 15… Donc en fait pendant des mois (de mars à juin) ils m’ont fait courir alors que j’étais au plus bas physiquement avec la maladie, ils ont dérangé les anciens professionnels avec qui j’ai eu à faire pour finalement m’annoncer que je n’étais pas éligible. Donc pourquoi tout ce remue ménage pour RIEN????!! Ils m’ont fait perdre mon temps littéralement dans un moment compliqué et perdre du temps aux professionnels que j’ai pu rencontrer. J’étais avec eux pour la prévoyance et l’assurance multirisque. Je viens de tout résilier. Je vous invite à leur faire également ou bien attendre votre première demande d’indemnisation pour vous rendre compte que vous cotiser tout les mois pour RIEN

A
Avis publié le 15/07/2025 suite à une expérience le 15/07/2025

Une honte. Toujours une excuse pour ne Pas verser les indemnités de ma prévoyance Depuis 2 mois je galère. 1ere excuse le dossier n est pas complet , alors que tout les documents ont été envoyés par la mutuelle a la CNP et que le dossier était vérifié et complet. 2eme excuse alors que je reçois un courrier attestant que la somme sera versé sur mon compte sous 5 jours... après 15jours ils me sortent que suite à une "erreur technique " ils ne savent pas quand seront versé mes indemnisations!!!!

n
Avis publié le 10/07/2025 suite à une expérience le 01/07/2025

Ancienne salariée harmonie mutuelle. Et oui licenciée car en invalidité. Belle vitrine mais à l intérieur de l entreprise ce n est pas pareil... Ayant la prévoyance maintien de salaire je ne peux contacter personne car en tant qu ancienne salariée personne n a accès à mon dossier. Contact uniquement par mail et réponse robotisée. Toujours aucune réponse et en attente d un appel depuis janvier 2024! Une honte. Je vous conseille fortement d aller voir ailleurs si vous pouvez.

E
Avis publié le 09/07/2025 suite à une expérience le 09/07/2025

Cette assurance a beaucoup de retard dans le règlement des indemnités journalières, il faut sans cesse les relancer. De plus, ils demandent toujours des documents qui sont déjà en leur possession car transmis précédemment.

D
Avis publié le 09/07/2025 suite à une expérience le 09/07/2025

Bonjour je suis artisan, je reçois une modification de contrat alors que je n ai rien demandé, j appelle donc la pro btp lié à mon département (39) et la oh lala du grand Mendes les amis , fuyons fuyons Le nom du bénéficiaire a été modifié alors que je suis marié, ce qui devrait être au nom de mon épouse est au nom d une inconnue et au téléphone que des incompétents, on est dans la bienveillance et la douceur, (ils sont pas fait pour le btp ) on me prélève deux fois la somme pour ma mutuelle suite à un changement bancaire alors que pour réactiver mes droits il faut payer par carte. Enfin tout ça pour dire les amis fuyez fuyez et fuyez cette mutuelle

m
Avis publié le 30/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025

j'ai eu un bon contact avec l'interlocutrice qui s'est montrée disponible respect de l'heure et date rv réponse claire avec mes remerciements bien cordialement

s
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 14/06/2025

Bonjour cela fait 25 a 50 mails que j envois a cet organismes aucun retour !!!Les téléoperateurs IDEM !!!!!!!une catastrophe !!! je recommande absolument pas !!!!!Des qu il y a un probleme le service gestion sois disant injoignables !!! J 'attends un retour depuis le 13062025 toujours rien !!!!!AUCUN RESPECT !!!

M
Avis publié le 18/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025

Mon problème n’a pas été résolu, le rendez-vous n’a pas été a l’heure prévue. Les informations qui m’ont été transmis sont soit pas correctes, soit elles fonctionnent pas sur leur site.

G
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 15/11/2024

structure froide, rigide, déconnectée de la réalité humaine. résiliation de mon contrat suite à l'exclusion médicale que vous avez proposée, sans considération pour la réalité de ma situation de santé. Un. Médecin-conseil complètement déconnecté, sans considérations qui répond comme un robot fuyez cette assureur.

M
Avis publié le 28/05/2025 suite à une expérience le 11/05/2025

Effectivement vous mettent dans les difficultés financières avec des délais de traitement longs: 2 à 3 mois pour traiter une demande de complement invalidité. Notification opaque où on vous donne des montant sans vraiment expliquer les éléments pris on compte. Inutile d'appeler vous n'aurez aucune réponse. Les mails OK vous répond qu'on vous répondra d'ici 15 jours mais c'est rarement fait. Quand on vous répond c'est général mais pas à votre question. Il aura fallut au moins 20 mails pour avoir une réponse spécifique. Et il faut poser les questions 1 par 1 pour espérer avoir une bonne réponse et de là reposer une question pour essayer de comprendre ce qu'ils ont fait avec votre dossier. 5 mois après le problème avec ma rente invalidité non résolu. Je suis obligée d'avoir cette Prévoyances par rapport à mon entreprise mais si vous vous cherchez une Prévoyance et n'avez pas fait votre choix fuyez. Entreprise et personnel peu sérieux et incompétents. Si vous avez un soucis de santé invalidité ou Prévoyance vous serez en plus mal couvert. Moi ils m'avaient dit 40% de mon salaire donc normalement 600 a 700 euros et au final j'ai maxi 300 parce que mes mois de prime je ne touche rien. Il y a rien qui va chez eux ni Le personnel ni la couverture.

D
Avis publié le 22/05/2025 suite à une expérience le 22/04/2025

Problème de versement de ma rente invalidité, depuis le 20 Mars 2025... Suite au rachat de la banque où je me trouve crédit du Nord devenu SG. Allianz continue à versé la rente sur mon ancien compte bancaire qui n'existe plus... Alors que le nouveau RIB leurs a été transmis, mais d'après les dires d'un de leurs conseillers, il à été Transmis au mauvais service (lol). Pour ce mois de mai le changement de RIB a bien été effectué (ouf) et rente du mois de mai versé. Mais le versement de la rente du mois d'avril toujours pas versé.... Sous prétexte que la banque n'a pas rejeter leurs paiement, Ma banque ma fait un courrier leurs expliquant que l'argent n'est jamais arrivé sur mon compte, il ne veulent rien savoir, je dois réglé le problème avc le service gestion mais on ne peut les joindre que par mails , fameux mail ou j'envoie déjà les documents...et où on ne peut réglé le problème.. Situation rocambolesque !!

O
Avis publié le 16/05/2025 suite à une expérience le 16/05/2025

En arrêt maladie depuis le 16/01, je suis obligée de quémander tous les mois le versement de mes indemnités maladie. Cliente depuis 8 ans à jour de mes cotisations, je dois systématiquement envoyer des mails tous les mois Ils sont injoignables par téléphone et ne répondent pas plus aux mails Possibilité de bloquer des créneaux horaires pour être appelé mais souvent non joins En attente d’indemnisation depuis le 6 avril ! Je dois me débrouiller comme je peux pour payer mes charges et aucun revenu personnel ! C’est désolant

S
Avis publié le 14/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

L'accueil téléphonique est très bien, c'est après que ça ne marche plus ! Dans mon cas Aesio a déclaré aux impôts plus de prestations qu'il ne m'a versé, cela fait 10 jours que j'ai effectué une demande de rectification et toujours pas de réponse !!

J
Avis publié le 14/04/2025 suite à une expérience le 09/02/2025

Ne souscrivez pas ! Gardez votre argent !! L'unique objectif de cet assureur est de ne pas vous indemniser. Un exemple : accident de vélo...mais si le vélo est électrique, il est considéré comme un véhicule à moteur, et vous n'êtes pas indemnisé en cas d'accident. Un autre exemple ? Un accident non reconnu comme accident de travail/trajet par la sécurité sociale sera en revanche qualifié comme tel par l'assureur, et ne sera pas indemnisé... Cette assurance est inutile, et ne sert qu'à engraisser l'assureur.

t
Avis publié le 09/04/2025 suite à une expérience le 13/03/2025

Heureusement je n'ai pas eu besoin de faire jouer l'assurance, mais je suis employeur et je rencontre déjà des problèmes administratifs, ils prélèvent sur votre comptes des montants estimé sans tenir compte des DSN, impossible de les joindre par téléphone, on est sur une liste d'attente puis ça raccroche au bout de 7min (numéro payant). Aucune réponse par mail, assureur à fuir, je n'ose pas imaginer la galère pour obtenir un remboursement.

N
Avis publié le 07/04/2025 suite à une expérience le 06/04/2025

Prix élevé Contact correct merci de m’indiquer les conditions de prise en charge lors de maladie en ALD pour un fonctionnaire de catégorie C. Merci pour votre réponse.

D
Avis publié le 02/04/2025 suite à une expérience le 19/03/2025

Une catastrophe, 2 mois que je suis en arrêt maladie pour une hernie discale+ sciatique paralysante, mon dossier a été remplie et renvoyer..depuis aucune nouvelle, impossible de savoir si ils ont même consulté mon dossier ! Une honte, je suis pas loin de leur mettre une procédure !!

a
Avis publié le 22/02/2025 suite à une expérience le 08/02/2025

depuis le rachat de la compagnie aviva par abeille les contrat prévoyances ne sont plus revalorises abeille prévoyances pour motif que les fonds sont épuises malgré les cotisations en augmentations .La police du contrat n est pas respectée. Grave conséquences et agissements.

j
Avis publié le 19/02/2025 suite à une expérience le 14/02/2025

Accueil téléphonique professionnel et chaleureux. Réponse aux questions avec précision et sans attente. Temps d'attente téléphonique avant échange raisonnable.

l
Avis publié le 06/02/2025 suite à une expérience le 06/02/2025

moyen satisfait au sujet des autres assurance , si vous pouvez améliorer

J
Avis publié le 23/01/2025 suite à une expérience le 18/01/2025

J’appelle le siège pour un information sur mes indemnités journalières en cas d’hospitalisation ( je suis auto entrepreneur) , on ne peut pas me répondre mais on m’assure qu’on va me rapeller dans la journée pour répondre à mes questions . Cela va faire une semaine que j’attend l’appel.. Au prix où on paye,´ c’est très moyen , pour encaisser y’a du monde mais quand il s’agit de donner des infos sur les paiements y’a plus personne..

j
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 17/08/2024

Assuré depuis plus de 7ans jamais eu de soucis jusqu'à cette année de la fin 2024 ou accident de la vie en pro j'étais assurer et j'ai payé en cas de chute claquage d'épaule je suis tombé mon médecin a dit que ce n'était pas une pathologie car le contrat stipule en petite ligne que ça sera considéré comme une maladie que l'on a déjà vraiment par rapport a des blessures ligamentaire c'est du grand n'importe quoi qui a décidé qu'une chute ne comprends pas des ligament étirer ou déchiré n'a jamais chuté de ça vie bon sens bref le médecin de la maaf qui fait sont taf d'assureur et non de médecin a déclaré comme dans la Close que c'était un problème de santé que j'avais déjà or je n'ai aucun type de pathologie qu'elle conque a l'épaule au dos et nulle part ailleurs, après plus de 4 mois de Kiné qui paye mes dépenses pas eux en touka même si je l'ai ai payer tout ce temps ils en on absolument rien a faire par contre moi je vais pas me laisser faire j'ai cotisé pour un service en cas de chute l'accord n'a pas été respecté je demande remboursement et c'est tout et si ils se croient au-dessus du client ben ça sera en cours avec la protection du consommateur j'ai tout mon temps mais pas eux??

O
Avis publié le 09/01/2025 suite à une expérience le 12/12/2024

Assureur un peu trops insistant lorsque l'on a besoin de rien... ou lorsqu'on ne veux pas prendre sa proposition !! Difficile de partir de chez eux ...

G
Avis publié le 27/12/2024 suite à une expérience le 18/12/2024

LES PRIX OK MAIS LES DELAIS POUR REPONDRE AUX DEMANDES NE SONT PAS RESPECTES

P
Avis publié le 19/12/2024 suite à une expérience le 17/12/2024

Je téléphone juste pour avoir un relevé de compte concernant mon assurance prévoyance et signaler mon changement d'adresse. J'ai obtenu les informations nécessaires.

C
Avis publié le 14/12/2024 suite à une expérience le 08/12/2024

Conseillère sympa et à l’écoute et à bien répondu à mes questions , j’ai eu les réponses que j’attendais avec sympathie

c
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 19/07/2024

Cela fait maintenant près de 6 mois que je suis en attente du traitement de mon dossier par Sogecap. Malgré de nombreuses pièces transmises, l'assurance continue de me demander des documents, souvent les mêmes, et a même refusé mon dossier a la premiere e. Pourtant, je suis en accident du travail, ce qui est confirmé par toutes les assurances que je possède, qui, elles, ont rapidement fait leur travail. Il s’agit d’une petite prise en charge : environ 200 euros par mois, correspondant à ma quote-part d’un crédit travaux pour ma maison (50 % de l’assurance avec mon épouse). Je cotise depuis maintenant 10 ans pour cette garantie. J’ai fourni tous les documents nécessaires, y compris un compte rendu d’un expert d’une autre assurance, mais Sogecap trouve toujours une pièce manquante ou formule une nouvelle demande, allongeant les délais de manière injustifiée. Je suis extrêmement déçu, non seulement par Sogecap, mais également par ma banque, qui m’a imposé cet assureur inefficace et peu professionnel. Je regrette profondément d’avoir fait confiance à un service qui ne respecte pas ses engagements envers ses clients, surtout dans des situations de fragilité comme la mienne.

I
Avis publié le 26/11/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

Infirmière libérale je me suis fait opérer le 8/10/24 avec une nuit d’hospitalisation. Mon indemnisation rentre dans les conditions prévues. Le 09/10 j’envoi tout mon dossier par courrier. J’essaie de les joindre 2 semaines plus tard, on me fait attendre 1h au téléphone sans avoir personne. Je décide de prévenir mon conseiller ALLIANZ. Bisarrement un responsable de l’UNIM me rappelle le lendemain en se confondant en excuses… J’explique que j’ai fait parvenir mon dossier il y a 15 jours, et là réponse de leur part, ils n’ont rien reçu… Je leur renvoi par mail, ils le réceptionnent… J’appelle le 13/11, le 18/11 on me répond que mon dossier est en attente d’être vu par le médecin au service médical depuis le 7/11. Je rappelle hier soit le 25/11, même réponse, je demande à être mise en relation avec le service médical… 1 h sans avoir personne. Ce matin je rappelle on me met en relation avec le service. On me ressort la même chose… avec en plus la même phrases depuis 3 semaines : je fais la demande en urgence, mais votre dossier est en priorité… Imaginez s’il ne l’était pas… Je lui ai dit que par contre pour prélever 1600 balles à l’année ça allait vite et également 140€/ mois de mutuelle. Organisme à fuir absolument. Je règle ce problème et je pars ailleurs.??

J
Avis publié le 15/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024

Je suis arrêtée burn out : je désire reprendre en mi temps thérapeutique Il m'est répondu ; ah non, il fallait le demander lors de la signature du contrat !!?? Comme si on savait d'avance quelles étaient les possibilités de reprises dans le futur. Aucun conseils Et cela, contrat signé depuis plus de 10 ans . Donc MAAF a éviter. Totalement nulle Ils s'en mettent plein les poches. Pareil pour l'assurance auto ( partie à la Macif ) et pour l'assurance habitation.....

C
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

La conseillère que j'ai reçu par téléphonique m'a très bien conseillé très bien aiguillé pour le papier pour le décès de ma maman juste que j'ai été déçu en général par Assio car ils ont résilié le contrat de ma mère sans que je sois averti pour un homonyme de nom et de prénom merci encore

m
Avis publié le 06/11/2024 suite à une expérience le 06/11/2024

Assurance à fuir absolument ! Personne ne sait rien , ils répondent avec arrogance ! Ma cotisation pour mon assurance décès est passée de 82,32 euros à 197,57 euros de l'année dernière à cette année , je n'ai reçu aucun courrier pour me prévenir .Je les appelle , ils me disent qu'ils veulent bien résilier mon assurance , mais qu'il est hors de question de rembourser ma cotisation annuelle ! à noter que cette cotisation est pour un capital garanti de 15000 euros alors que mon assureur voiture et habitation me propose 40000 euros pour 182 euros ou 20000 pour 90 euros !Fuyez , passez votre chemin !

N
Avis publié le 05/11/2024 suite à une expérience le 05/11/2024

Je ne serai pas remboursé de la totalité du capital que j’ai versé me rend triste et des doutes

N
Avis publié le 03/11/2024 suite à une expérience le 03/11/2024

Je ne serai pas remboursé de la totalité du capital que j’ai versé me rend triste et des doutes

c
Avis publié le 23/10/2024 suite à une expérience le 09/10/2024

Vous devriez appelés la famille ou la personne désigné dans les contrat de la personne décédé. Des la réception de l'acte de décès par la société générales banque.

M
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

Assurance prévoyance un peu cher mais prestation très satisfaisant Très réactive je la conseille à toute personne qui cherche une assurance fiable

B
Avis publié le 08/10/2024 suite à une expérience le 08/10/2024

Je ne suis pas satisfaite, j’ai déjà exprimé mon mécontentement. Le dossier est en cours depuis 18 mois …

M
Avis publié le 05/10/2024 suite à une expérience le 05/10/2024

Je suis en train de perdre confiance envers la Maif, un sinistre auto très mal géré. Beaucoup trop longs à obtenir au téléphone, plusieurs appels avec une attente de 15 jusqu'à 30 minutes, inacceptable ! Une attestation demandée par mail, toujours aucune réponse après 7 jours... Besoin de plus de réactivité !