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Avis publié le 21/02/2025 suite à une expérience le 15/02/2025
Avis modéré par Opinion Assurances
Prévoyance à fuir de tout urgence.
Aucune empathie, ni sensibilité, ni relation humaine.
Cliente chez eux depuis plusieurs années, ai attendu plus de 3 mois pour être indemnisée suite à un arrêt de travail. Entre temps, ai dû relancée une multitude de fois, on me parlait comme à une m…., impossible d'être en lien avec le service médical, aucune considération.
Des demandes de documents complémentaires par le médecin conseil non en lien avec mon arrêt maladie, pour au final me prendre un courrier en recommandé n'acceptant pas de m'indemniser pour erreur de données transmises à l'origine, ce qui est entièrement faux au vu de la proposition faite par mon conseillé et au passage, ai été virée de chez eux comme une mal propre, comme un chien sans aucune justification.
Je suis outrée de ce peu de considération humaine de la part d'une prévoyance qui est sensée accompagner humainement ses clients et qui prône l'accompagnement, le conseil et le respect.
Je n'ai dans la vie, jamais vécu une injustice aussi grande.
GAN prévoyance ne se rend pas compte du stress et des angoisses qu'elle inflige !