Tous les avis négatifs assurance prévoyance - Page 4
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance prévoyance
Avis contrôlés conformes
E
Employeur mécontent a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025
Des mois pour obtenir des informations, interlocuteurs identifiés au bout de 5 mois, jamais joignables, mettent 15j à 1 mois à répondre. Les appels restent sans suite. Pas de visibilité sur les contrats. Site internet inaccessible. Pas d'informations précises pour les salariés. Une honte ! On paye pour quoi ?
C
Cayen a noté Abeille Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 11/02/2025
je suis sans nouvelles du courtier d'abeille vie et depuis son arbitrage (non demandé) en février 2025 , j'ai perdu plus de 15% suite à leur mauvais choix ; sans l'arbitrage "forcé" mon contrat serait resté en progression!!!!!
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T
TITI11 a noté Klésia en Assurance prévoyance
Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 13/09/2025
En invalidité depuis 2009 à l'époque avec HCR MORNAY et ensuite COLONA Facility et depuis fin 2023 transférer chez KLESIA et bien depuis que c'est KLESIA c'est le bazar, des trimestres non versés une régularisation de deux trimestres 7 mois plus tard, là maintenant c'est le trimestre qui doit être versé pour fin septembre, des documents du 17/08/2025 et du 05/09/2025 toujours pas traités en clair le trimestre du 01/07/2025 au 30/09/2025 ne sera traité que courant voir fin Octobre 2025 soit un paiement fin octobre avec un peu de chance voir début Novembre 2025 KLESIA c'est vraiment une catastrophe. Soit incompétence des gestionnaires qui ont besoins je pense d'une formation, j'espère vraiment que le portefeuille qu'is ont rachetés à COLONA soit transférer à une autre société qui sera professionnelle, car pour le moment je subis une perte financière importante, mon propriétaire lui veut son loyer et se moque que KLESIA ne fasse pas son travail car recevoir sa rente trimestrielle en quadrimestre ou cinq mois c'est inacceptable, je leur envoie ce jour un recommander et prends un avocat pour le préjudice financier que je subis de la part de KLESIA
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C
Cat a noté MAAF en Assurance prévoyance
Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025
Je suis cliente maaf depuis pres de 20 ans avec tous mes contrats chez eux. Vient le moment de declencher la prevoyance perte de revenue et la il me demande de remonter 5 ans en arrière, il manque toujours quelque chose et les fond ne sont pas debloqués. C'est innaceptable, je vais retirer tous mes contrats de chez eux. Pour prendre l'argent tous les mois ils sont la pour debloquer les fonds tout est une excuse pour pas le faire. Fuyez!!!!
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S
Seb a noté Klésia en Assurance prévoyance
Avis publié le 24/09/2025 suite à une expérience le 16/07/2025
Impossible d’avoir une personne de service prévoyance au tel , Suite a un accident et une opération du genou la prévoyance dit que c’est une maladie et pas u^ accident, Donc refuse d’indemniser en même temps trop facile pour eux . A fuire
D
DJE a noté Matmut en Assurance prévoyance
Avis publié le 24/09/2025 suite à une expérience le 14/09/2025
10 appels au moins. Pas de réponse ou des réponses différentes selon le conseiller. Laquelle est vraie? Une réponse qui commence par "selon moi", c est pas normal. Je veux résilier ma prévoyance, c edt pas plus compliqué que ça. Pas d accès à mon contrat de prévoyance, pas de site pour le faire et encore une fois, pas de réponse concrète. Ma demande est concrète elle, je veux mettre fin à ce contrat. Donnez moi la vraie procédure, un mail, un numéro de téléphone. J ai d autres contrats à la Matmut. Soit je peux résilier cette prévoyance, soit je finirais par tout résilier.
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m
m35 a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 22/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025
Je suis en invalidité depuis mars 2025 et toujours ien de versé. Mon dossier est créé, ouvert avec une date d'effet au 30/06/2025 au lieu du 1/3/2025 et j'ai 3 démarches depuis début septembre toujours en traitement en cours. Le tout malgré un appel téléphonique début septembre de ma part, ou mon interlocutrice m'a assuré avoir envoyé un mail au service de traitement pour passer le dossier en "urgent". Le temps est très très trop long... surtout sans réponses...
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K
KY a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/09/2025 suite à une expérience le 19/09/2025
Si je pouvais mettre zéro étoile je l'aurais fait. Vraiment à éviter. Faut pas tomber malade ! Faut payer la prévoyance mais le médecin conseil trouvera toujours moyen de vous dire que vous n'êtes pas pris en charge... après 11 années de prévoyance sans aucun AM ni accident, je devrais selon le contrat bénéficier de zéro jour de carence si AM. 1ier AM en 11 ans de cotisation, le médecin conseil (malheureusement je n'ai pas son nom) a trouvé moyen de dire que je ne serai pas indemnisée puisque je n'ai pas été hospitalisée ! Rien de tel n'est mentionné dans mon contrat ! À fuir vraiment, ne tombez pas dans le piège des beaux paroles de leurs représentants.
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Z
Zoé a noté Alptis en Assurance prévoyance
Avis publié le 18/09/2025 suite à une expérience le 24/02/2025
Une honte absolue, des prix exorbitants, pour une prévoyance nulle. Pas de réponse à mes multiples appels et mails pour résilier deouis février, pas de confirmation que ma résiliation par internet a fonctionné, et les documents sur le site ne sont pas téléchargeables. J’ai fait appel à un coursier qui a une ligne direct, ils ont refusé sa demande exigeant de me répondre. Exécrable et pompe à fric.
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A
Arwen a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 18/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025
Fuyez !!!!!! La pire des prevoyance Indemnités non payées depuis 3 mois malgré un courrier d'octroi !! Cela fait 47 oui 47 jours que jappelle leur 3932 qui ne sert a rien puisque les " conseillers" n ont aucune info sur les dossiers et refusent de nous passer des gestionnaires ! Malgré des appels journaliers, idem pour les réclamations par mails, aucune réponse ! Pendant ce temps, loyers impayés et situation financiere qui s'enfonce étant seule avec 2 enfants. Si j'avais pu mettre 0 je l'aurais fait ! Honteux
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Z
Zoute a noté Filiassur en Assurance prévoyance
Avis publié le 17/09/2025 suite à une expérience le 17/09/2025
Cette entreprise est une honte fait tout pour ne pas payer son du .... La déclaration de la perte d'autonomie a été faite en temps et en heure ils ont tous fait pour ne pas préciser la nature des documents a fournit et ce sont bien garder de souligné les petites lignes alors même que mon père l'assurer n'était pas en mesure de faire ses papiers , puis une fois batails pour faire avoir ces fameux papier mon père étant décédés il refuse de payer leur du .. . A fuire......
G
Gérard a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 17/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025
Swiss life ne me verse plus ma prévoyance depuis un an , ne répond plus. J'ai été obligé de lancer une procédure contre eux. J'attends les suites de cette procédure pour enfin pouvoir percevoir mon dû.
M
MPS a noté Alptis en Assurance prévoyance
Avis publié le 17/09/2025 suite à une expérience le 14/09/2025
Assurance à fuir!!! Mise en invalidité , le dossier d'indemnisation a été beaucoup TROP LONG à être mise en place! Il manquait sans cesse un dcument.Certains ont même dus être envoyés 3 fois, une honte! de nombreux mails de relance car les paiements etaient anarchiques.A ce jour il me manque les indemnisations depuis février jusqu'à fin mai, j'attends toujours! je relance regulièrement mais RAS
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D
Daum a noté Klésia en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025
Très déçu par la prévoyance KLESIA, cela fait toute ma carrière, 42 ans que je cotise et voilà que depuis deux, atteint d'une grave maladie et en CLD, tant que je touchais 100% de mon salaire et que la KLESIA n'avait rien à me verser tout allait bien, mais dès que je suis passé à 50% de mon salaire et que la KLESIA devait me verser ce qu'elle me devait, les problèmes on commencés. Obligé de téléphoner pour recevoir mon dû, pendant plus de 4 mois, ils voulaient me faire croire a un problème informatique. Tant qu'il s'agit de cotiser tout va bien, si vous payez dans les temps, par contre, dès que c'est a eux de nous verser ce qu'ils nous doivent toutes les excuses sont bonnes a accepter. Ce qui nous met, en plus d'être malade, dans des situations banquaire difficiles. Je trouve cela inadmissible. Alors vous comprendrez et ils comprendront certainement que je déconseille cette prévoyance !!!
M
Marion V a noté Société Générale Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 13/09/2025 suite à une expérience le 13/09/2025
Vous n’accompagner absolument vos clients Vous nous balader sans donner d’informations
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r
rony29 a noté Tégo en Assurance prévoyance
Avis publié le 12/09/2025 suite à une expérience le 19/07/2025
bonjour, je suis chez GMPA depuis 1997. J avais souscri un contrat Prefa (tout comme mon épouse) en 2006. Retraité gendarmerie + civil depuis 3 semaines, je souhaitais faire un point de situation dès juillet detnier pour mettre fin a ce contrat de prevoyance. J avais eu via la plateforme Tego en juillet que mon référent departemental 29 me contacterai après avoir laissé mes coordonnées tel et mail. Toujours rien. Ca finira par un ordre de non virement trimestriel à ma banque. Pour finir, un seul contact physique et tel en 20 ans....
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A
Anais a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 20/08/2025
Très mauvais expérience avec Malakoff Humanis. L'erreur provient de chez eux ( trop perçus), et mettre 6 mois à se rendre compte de l'erreur. Ça laisse à désirer sur la gestion des dossiers. Par contre aucun geste commercial n'est proposé. Mutuelle plus efficace pour réclamer de l'argent, plutôt que pour gérer correctement les dossiers des adhérents .
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E
Eric a noté INTÉRIALE en Assurance prévoyance
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025
Bonjour, impossible d'avoir des certificats corresponds aux risques couverts ! Impossible de joindre quelqu'un par téléphone ! On envoie des mails, on relance et toujours rien !!!
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D
Damlalo a noté UNIM en Assurance prévoyance
Avis publié le 08/09/2025 suite à une expérience le 23/08/2025
Une véritable catastrophe, à éviter absolument. Mon assurance a refusé de prendre en charge mon intervention chirurgicale de ligature des trompes. La justification donnée par le médecin-conseil ? Selon lui, « cela relève de l'automutilation, puisque la chirurgie est réalisée à votre demande… » Comme si cela ne suffisait pas, j'ai ensuite eu droit à une leçon de morale sur la contraception, conclue par cette phrase pour le moins déplacée : « Pensez à l'abstinence, vous n'auriez pas été ennuyée. » Faut-il en rire ou en pleurer ? Je ne sais pas. Mais ce qui me semble évident, c'est qu'un soignant n'a pas à laisser transparaître ses convictions personnelles ou religieuses dans la prise en charge d'un patient. Depuis, le temps a passé, mais je dois avouer que cette expérience a été marquante et difficile à digérer.
M
Moi a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 04/09/2025 suite à une expérience le 14/08/2025
Assurance completement à cote de la plaque Un dossier ou il y a 2 beneficiaires un seul est payé car les documents sont rangés dans la pochette de l'autre VOUS Y CROYEZ ???????? Et les demandent de declarer au fisc alors que cette assurance est défiscalisée VOUS Y CROYEZ ???? Une equipe de bras casses
1
111PROD a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 04/09/2025 suite à une expérience le 11/11/2024
Je déconseille vivement Malakoff Humanis. Durant mon cancer, j'ai été confronté à un accompagnement d'une médiocrité inacceptable : démarches interminables, manque de suivi, absence totale d'écoute et une indifférence choquante face à ma situation pourtant critique. Non seulement le soutien humain a été inexistant, mais l'indemnisation a été dérisoire au regard de mes droits. Ce manque de professionnalisme et de considération est indigne d'un organisme censé protéger ses assurés dans les moments les plus difficiles de leur vie. Une expérience profondément décevante et traumatisante. À fuir absolument.
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N
Nanou a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 03/09/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Contrat autonomie souscrit depuis 2002. Mo. Mari en ehpad en mai 2025 et décédé en. Juin 2025. Aucune prise en charge car 3 mois de franchise. Pendant 23 ans encaisse les prélèvements de 48 euros et quand on en a besoin, rien. Vous essayez d appeler le conseiller, est aux abonnés absents .ne souscrivez pas.
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N
Nanou a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 02/09/2025 suite à une expérience le 23/06/2025
Nous avons souscrit une assurance obsèques chacun. Mon. Mari décédé en juin 2025. Fournissons un avis de décès. Cela ne suffit pas. De quoi est il mort. Il est mort, il est mort! Nous avons mis comme bénéficiaire les pompes funebres. Et bien aujourd'hui celles ci reçoivent un courrier leur disant qu'ils ne pouvaient les payer car n étaient pas bénéficiaires. Les pompes funèbres veulent envoyer un document par mail. On leur a répondu qu ils n avaient pas de mail. On est vraiment tombé sur la tête. Pour rembourser notre dû c est compliqué. Il va falloir porter plainte. Les employés sont ils formés. Ils sont d une nullité
c
catoune2312 a noté MUTEX en Assurance prévoyance
Avis publié le 01/09/2025 suite à une expérience le 12/04/2025
A fuir tant qu'on n'a pas de problème tout va bien sinon surtout ne pas compter sur eux! Ils vont chercher et chercher jusqu'à trouver quelque chose pour ne pas vous rembourser votre du !
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B
Billi a noté MAAF en Assurance prévoyance
Avis publié le 29/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025
Bonjour, À part faire tourner leur clients en rond et tout faire pour ne pas payer leur dues ils sont bon qu'à prendre votre argent. Fuire la MAAF !!!!
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Papemik a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 28/08/2025 suite à une expérience le 16/07/2025
Annuler de toute urgence cette assurance Pacifica accident de la vie ! Car lorsqu'on a besoin d eux ils ne sont pas réactifs au téléphone et 15 jours après la déclaration du sinistre ils nous adressent un dossier médical a compléter... a plus de 80 ans suite a une chute aucune aide ménagère ou courses comme évoqué lors de la signature de ce contrat il y a 25 ans...
l
loic j a noté INTÉRIALE en Assurance prévoyance
Avis publié le 28/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025
je trouve l application moins intuitive et le suivi du dossier de Mme est compliqué et à part nous dire je ferai pas mieux que le courrier
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T
Tiziana A a noté INTÉRIALE en Assurance prévoyance
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025
De plus en plus cher, de moins en moins remboursé . Je pense à chercher ailleurs
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F
Fab a noté MetLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 07/06/2025
J ai souscrit une assurance accident de la vie au 1er juillet 2009. Le 8 juin 2025 j ai déclaré une fracture de la cheville. Très invalidée, je comptais sur une indemnisation qui pourrait me permettre de rémunérer les aides humaines auxquelles j ai du avoir recours. Aucun retour... Le 22 juillet mellife fini par me dire qu il manquait un document que j ai retourné dans la journée. Aujourd'hui le 27 août toujours aucun retour!! Je déconseille vivement cette assurance
T
Tony D a noté INTÉRIALE en Assurance prévoyance
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 17/08/2025
Je suis chez interial depuis toujours aujourd’hui en retraite je trouve que pour 150 €/mois le remboursement n est pas à la hauteur. Je réfléchis à prendre une autre complémentaire.
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L
LibFit a noté Entoria en Assurance prévoyance
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 16/08/2025
Tout est fait pour vous décourager de réclamer vos indemnités… Pour parler à un humain il faut prendre rdv avec plus de 15j de délais! Votre dossier ne commence à être traité que 2 mois après votre déclaration d’arrêt… On vous demande un nombre incalculable de pièces jointes comme votre votre avis d’imposition alors que vous avez souscrit à un contrat prévoyant un certain montant d’indemnités… C’est la 3eme fois en plus de 10ans que j’y ai recours et tjs aussi pathétique…
C
Christelle B a noté INTÉRIALE en Assurance prévoyance
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 16/08/2025
Je ne peux vous dire si je suis satisfaite vu que je suis toujours dans l'attente de mon remboursement du mois d'avril...
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V
Van22 a noté Abeille Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025
A fuir !! Que dire de plus sans s'énerver contre une prévoyance qui ne fait pas son travail comme il faut et qui se permet de réclamer des sous sur de l'argent déjà versé alors que c'est eux qui ont fait une erreur....
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A
Anie a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 09/07/2025
Salarié en invalidité catégorie 2 depuis janvier 2025, j’ai sollicité le versement du complément de prévoyance. Malgré un premier arrêt de travail datant de juin 2021, l’assureur a refusé ma demande en invoquant que le contrat de mon employeur ne couvrait pas l’invalidité. Je trouve très dommageable qu’un salarié de la restauration rapide, déjà fragilisé par la maladie, se retrouve sans soutien complémentaire. Manque de clarté et d’accompagnement dans les explications données, car dans mes bulletins des salaires 2021 il est bien précisé une complémentaire prévoyance pour incapacité-invalidité-décès.
F
FOR a noté Entoria en Assurance prévoyance
Avis publié le 25/08/2025 suite à une expérience le 18/08/2025
Je regrette très vivement que mon interlocutrice (très sympathique au demeurant) n'ai pas su / pu répondre précisément à mes interrogations ! On prend rendez-vous un mois et demi avant l'appel qui est attendu comme le saint graal et au final on se retrouve avec autant de questions que de réponses qui n'ont pu être données ! C'est excessivement pitoyable !
P
Pierrot61 a noté Entoria en Assurance prévoyance
Avis publié le 25/08/2025 suite à une expérience le 17/08/2025
Toujours extrêmement long avant de toucher les indemnités ( 22 aout pour le mois de juillet) ce qui nous mets régulièrement dans une situation financière très difficile.
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B
Bonne poire a noté Harmonie Mutuelle en Assurance prévoyance
Avis publié le 25/08/2025 suite à une expérience le 09/06/2025
Je mets en garde toute personne souhaitant adhérer à la mutuelle Harmonie. Faites tres attention à l'adhésion complémentaire à MUTEX qui n'est pas mentionnée et finalement ajoutée sans en être informé directement. J'ai l'habitude d'être méfiant mais c''est tellement vicieux que je n'ai vu que lors du prélèvement que j'y avais adhéré. J'ai demandé des explications que je n'ai jamais eu. Au prochain anniversaire je change de mutuelle et j'annule MUTEX qui bien entendu va me couter 150 euros pour l'année, et qui ne sert à rien car le médecin expert trouvera toujours une bonne raison pour ne pas effectuer d'éventuels versements !!!
s
schwartz.monique a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/08/2025 suite à une expérience le 12/05/2025
A chacun de voir les avis ne sevent à rien il me semble Donc pas de publication mais Mlakoff humanis difficile de les quitter malgré lettre recommandee Je me suis rétracté le lendemain de mon démarchage Mais bon ..Je n ai pas de nouvelle de.cette mutuelle suite à mes relances par mail internet et courrier .Je plains les adhérents le parcours avec cette mutuelle est difficile! Je continue mon récit malgré mes réclamations écrites pas de réponse et au téléphone. Ies iinterlocuteurs sont aimables mais pas de solution mais par contre une mise en demeure pour payer ma cotisation si une personne a vécu une situation de ce genre.merci de donner son
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S
Sev32 a noté INTÉRIALE en Assurance prévoyance
Avis publié le 20/08/2025 suite à une expérience le 20/08/2025
Insatisfaite du délai de traitement concernant mon maintien de.salaire et.de prime suite a un arrêt maladie. Je paye une cotisation mensuelle exorbitante Même.en envoyant les.documents nécessaire le plus rapidement possible dès qu’ils sont en ma possession et au vue des délais je.me retrouve.dzns une situation financière compliquée.
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M
Mumu77 a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025
