Tous les avis négatifs assurance prévoyance - Page 4

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avis assurance prévoyance

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Avis contrôlés conformes

S
Avis publié le 04/12/2024 suite à une expérience le 04/12/2024

NUL, vous envoient tous les 3 mois voir re 1 mois 1/2 après, une demande de justificatifs, ordonnances, compte rendus IRM, SCANNER, ECHOGRAPHIES........, courriers entre médecins ect.... Et pendant ce temps là vous coupe votre indemnisation, comme se ne sont pas des rapides cela peut duré 2 mois voir plus et pendant ce temps là vous vivez avec 0€ !!!!! Vous souscrivez pour un montant mais attention ils ne payent que 70% du montant chose qu'on a oublier de me préciser lors de la signature du contrat !! Pour les avoir au téléphone compté entre 10mn et 15mn d'attente !! une pauvrette sur qui on s'énerve, qui ne peut répondre aux questions et ne peut passer une supérieure, donc envois email obligatoire et réponse dans 10 ou 15 jours !!!

K
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Nul, vraiment, un zéro pointé. Aucun service, attente interminable pour se faire payer. Perte de temps sur leur ligne. Au niveau de l'incompétence, je dois avouer qu'ils maîtrisent parfaitement leur sujet.

c
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 20/07/2024

J'ai été client d'Apicil pendant plusieurs années et je tiens à partager mon expérience extrêmement négative. Le principal problème que j'ai rencontré est la résiliation abusive de contrats. En effet, Apicil a procédé à la radiation de plusieurs salariés sans envoyer de courrier recommandé, ce qui est pourtant une obligation légale. Malgré mes demandes répétées, l'entreprise n'a pas pu me fournir la preuve de ces envois. L'espace client est tout simplement catastrophique. Les informations sont erronées, les démarches administratives sont interminables et les salariés apparaissent comme actifs alors qu'ils ne le sont plus. J'ai reçu de nombreux mails de confirmation de radiation alors que les personnes concernées étaient toujours cotisantes. La digitalisation est un échec total. Les documents envoyés en ligne ne sont pas pris en compte, ce qui entraîne des démarches à répéter. De plus, le service client est injoignable : il faut compter en moyenne une heure d'attente pour obtenir une réponse, et les conseillers ne sont pas en mesure de résoudre les problèmes. Le plus scandaleux est l'incompétence d'Apicil face aux problèmes rencontrés. Malgré les nombreuses années de cotisations de mon entreprise, Apicil n'a montré aucune volonté de trouver une solution et a préféré perdre 50 salariés plutôt que de revoir ses processus archaïques. C'est une preuve flagrante de leur manque de considération pour leurs clients. En conclusion, je déconseille vivement Apicil. Le service client est défaillant, les pratiques sont douteuses et l'entreprise ne semble pas disposée à améliorer la qualité de ses services.

l
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 17/11/2024

Comment dirais-je... franchise de 30 jours malgré une hospitalisation. Pas de réponse, pas de message, même après envoyé de tous les documents. Même mon courtier ne peut rien faire avec cette assurance inutile et hors de prix. Amis artisans faite votre prévoyance vous même ou passer en SAS pour dépendre du régime général.

F
Avis publié le 28/11/2024 suite à une expérience le 24/07/2024

Victime d’un accident, La cpam et ´à mdph ,une invalidité 2 totale et definitive Je ne peux plus travailler. Ma prevoyance CM ma fait passer une expertise. J’ai reçu après 5mois d’attente ,un refus de prise en charge . Je me retrouve après avoir du vendre mon entreprise dans une situation financière catastrophique ! Pourquoi prendre une prevoyance maintien de revenu si celle ci ne tient pas ses engagements ! Je suis effondrée . Après 43 ans de travail à tenir une entreprise. Avoir pris soit disant une sécurité en cas de problème ? Je suis souffrante et maintenant les problèmes financier ! Merci pour votre bienveillance et surtout je ne vous souhaite pas de vivre cette situation. L’injustice!!

L
Avis publié le 28/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024

Une catastrophe et ça la France mdr Non mais sérieusement, c'est une honte ,personne ne dit la même chose.....quand on les a au téléphone, ils nous disent d'appeler à un numéro payant, c’est usant!!!! Cela mériterait que je porte plainte Aucun mail de leur part pour nous informer.....ils passent par ma mutuelle qui est d’une incompétence aussi ,car ils ne sont pas sérieux, c’est eux qui doivent fournir les documents, me disant que le dossier est complet précisé par swisslife et après cette dernière me dit qu’ils n’ont reçu, il y a de quoi se tirer les cheveux!!! Une Honte!!! Pauvre France!!!!

C
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Alors un traitement de votre dossier catastrophique, des délais extrêmement longts. Pour vous entendre dire à chaque fois la même chose alors que tout à été envoyé comme documents . Je suis très déçu de la mondiale ag2r .

M
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Assurance déloyale et pas du tout au service de son client comme elle le dit si bien !! J'ai été cliente chez eux pendant 14 ans et le jour où je dois m'arrêter un mois suite à une intervention chirurgicale la macsf me jette dehors par une simple lettre recommandée me retrouvant sans prévoyance du jour au lendemain !! Pour etre bien chez eux il ne faut pas qu'il vous arrive quoique ce soit !! En revanche pour payer les cotisations elle n'oublie pas de vous prendre l'argent ! Nous ne sommes pas des CLIENTS a la macsf mais bien des PORTEFEUILLES !! SCANDALEUX !!!

V
Avis publié le 22/11/2024 suite à une expérience le 22/11/2024

Font tout pour ne pas restituer les sommes placées chez eux (plan retraite). Devaient envoyer les docs pour choisir les options possible (rente viagère ou capital) au bout de 2 semaines. Déjà 4 appels. A chaque fois ils m'indiquent des délais différents. Au premier appel j'avais explicitement demandé si le dossier était complet. Au troisième me disent qu'ils ouvrent un dossier de réclamation auprès du service de gestion (qui est injoignable). C'est seulement au quatrième que l'interlocutrice mes dit qu'il manque des documents. Documents que j'avais joints à ma demande dès le début. Et même s'il manquait des document, ce qui n'est pas le cas, ils auraient dû me prévenir dès le début. Arial CNP ne sont donc qu'une petite bande d'e***cs. Hors de question pour moi de repasser un jour par ni dans un des établissements bancaires sur lesquels ils sont adossés (La Banque Postale et le Groupe BPCE : Banque Populaire et Caisse d'Epargne). Ironie de l'histoire j'avais déjà eu un mal de chien pour fermer un compte à la Banque Postale et je suis à la Caisse d'Epargne. Je pensais transférer des sommes relativement importante chez eux ... et bien j'irai ailleurs

L
Avis publié le 19/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024

A fuir !!! Ils font tout pour ne pas payer à chaque fois ils cherchent des raison inexistante, des documents de la part de la sécurité social que même la sécurité sociale ne connais pas cela fait 3 mois que je joue au chat et à la souris avec eux maintenant je donne le dossier à mon avocat .

R
Avis publié le 18/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024

Catastrophique !!! Je ne recommande mais pas du tout ! Ma femme s'est faites viré car Allianz avait pas vu qu'elle avait déménagé et changé de banque ! Aucun suivi commercial ! Lettre de relances revenu pour non paiement qui indiquait pourtant habité plus à l'adresse indiqué ! Ils avaient son tel / son mail mais rien ! Aucun contact de leur part ! Ma femme en arrêt a failli pas être couverte si on avait pas menacé de mettre ça entre les mains de notre avocat ! En arrêt depuis 1 ans on lui dit qu'il y'a plus de prise en charge ! Donc obligé de basculer le dossier sur le mien car je suis en accident de travail ! Affaire à suivre en espérant qu'ils vont pas à nouveau esquiver ! Merci pour les frais bancaires !…. Vive GAN avec eux jamais eu de souci

f
Avis publié le 14/11/2024 suite à une expérience le 14/03/2024

Impossible d'obtenir attestation de déductibilité fiscale impossible de joindre par téléphone absence de réponce par mail je suis dans l'obligation de résilier car obligatoire pour bilan comptable de ma société

E
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024

Comme beaucoup, je mets 1 étoile parce que je ne peux pas mettre moins ! Je travaillais à l'ANPE/Pôle Emploi/France Travail, et c'est en 2009, à la création de PE, qu'ils ont eu la géniale idée de nous imposer cette prévoyance. Découvrant qu'en tant qu'invalide catégorie 1 j'avais droit à une rente compensatoire de perte de salaire, je monte mon dossier... 9 mois et l'intervention d'une responsable RH pour qu'ils daignent payer ! Depuis, les choses empirent. Actuellement licenciée pour inaptitude et invalide catégorie 2, je dois TOUS LES MOIS les relancer, et plusieurs fois...Je ne corresponds avec eux que par mail, 1/pour avoir une trace des contacts, 2/parce que je suis lassée de m'entendre répondre au téléphone "je transmets à mon responsable". Pour couronner le tout, ayant eu récemment des contacts avec 3 anciennes collègues, j'ai appris qu'elles ont toutes choisi la prévoyance de leur conjoint, tant elles n'avaient aucune confiance - avec raison - dans celle-ci.

C
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 17/10/2024

Un conseil ne signez jamais un contrat chez eux Depuis 2011 Je suis assurée chez eux et je le regrette plus que jamais Ils feront tjrs. Tout ce qui. est possible.de leur côté pour que les prélèvements se poursuivent Prenez le temps de lire tous les avis eh vous comprendrez que METLIFE SONT A FUIR A FUIR A FUIR

M
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

Assurance à éviter à tout prix, cherche tout les moyens possibles et inimaginable pour ne pas onorer les indemnités. Fonds durée tout en longueur pour finalement se défilé

N
Avis publié le 10/11/2024 suite à une expérience le 10/11/2024

Soit disant, pour accompagner les militaires de carrière / assurance d'une vie = conseil d'un ancien = ASSURANCE AGPM A NE JAMAIS SOUSCRIRE; En effet, après plus de 50 ans de cotisation, je constate que l'AGPM n'est plus ce qu'elle prétendait être. Certes, je pourrais faire état de la dégradation subie de mes couvertures malgré une croissance des cotisations de mes années passées et le faîte que les couvertures s'arrêtent à 75 ans, mais je fais surtout constat : 1) à ce jour, de l'absence totale de considération client = on ne me répond pas à mes questions fin de contrat (je pense : 75 ans = inintéressant ); 2) au souvenir qu'à l'époque des contrats par capitalisation, j'ai eu beaucoup de difficultés à récupérer mon capital économisé + 3) depuis plusieurs mois voire années, un site AGPM ne fonctionne pas toujours et un contact téléphonique quasi impossible ; + 4) depuis toujours, la prise en compte des questions clients AGPM /messages ou /écrits = réponses, lorsqu'elles ont lieu, ne sont traitées qu'en plusieurs semaines; + 5) les avis émis par d'autres sur la fiabilité des interventions en cas de sinistres; = ma conviction est que j'ai eu tord de faire confiance à l'AGPM ! Pour moi, il est trop tard, et je me dis que les services de l'AGPM se sont dégradés avec le temps, la diminutions des effectifs militaires .... et une gestion exclusivement basée sur les bénéfices .

B
Avis publié le 09/11/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

Je souhaitais mettre zéro étoile mais je ne peux pas, j'ai déjà résilié mon contrat assurance patrimoine financier et je vais faire de même pour mon contrat assurance prévoyance car après avoir payé pendant des années le jour où on en a besoin on trouve toujours des documents à nous demander introuvable Le jour où on signe le contrat tout est fantastique mais quand on en a besoin et que l'on a un problème de santé impossible d'avoir des indemnités. Une honte à fuir !!!!!

G
Avis publié le 07/11/2024 suite à une expérience le 13/10/2024

Bonjour , si vous avez besoin de rien souscrivez à ce contrat tranquillité famille. , je ne vais pas rentrer dans les détails mais ce contrat ne sert à rien , il n’y a que des clauses pour ne pas indemniser, le problème c’est que l’on s’en aperçoit lorsque l’on en a besoin et là on découvre qu’il y a que des exclusions.

N
Avis publié le 05/11/2024 suite à une expérience le 05/11/2024

Je ne serai pas remboursé de la totalité du capital que j’ai versé me rend triste et des doutes

L
Avis publié le 05/11/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

Service incompétent. Toujours aucun règlement je suis en arrêt depuis juin. Vous voulez parler à un responsable ? C’est impossible. Des réponses toutes différentes les unes des autres. À fuir !

P
Avis publié le 04/11/2024 suite à une expérience le 08/06/2024

Jamais vu cela ! Mon salarié arrive à la fin de son contrat de 6 mois et rien n est encore réglé , il a lui même été prélevé au début , depuis je surveille si j'ai bien des prélèvements mais rien , temps de réponse abusivement long , aucun accompagnement , je sens que tout va m être prélevé en une seule fois , inadmissible, on a beau fournir les infos ça relève d’un exploit si tout est bien compris dès le début

m
Avis publié le 03/11/2024 suite à une expérience le 03/11/2024

Suite à accident de la vie Groupama m'a seulement proposé une indemnisation forfaitaire de 800€, j'ai donc lancé une procédure judiciare contre cette assurance, le tribunal à désigné un expert médical et suite à cette expertise j'ai été indemnisé, c'est quand même dommage d'en arriver là, a cause d'une personne du service corporel incompétente dont je ne citerais pas le nom, je déconseille donc cette assurance, pas de problèmes pour recevoir cotisations pendant des années mais quand c'est pour indemnisé c'est autre chose.

Y
Avis publié le 03/11/2024 suite à une expérience le 19/12/2023

Refus d’indemnisation de mon arrêt de travail suite à un accident…j’ai 63 ans.C’est mon 2ème arrêt de travail en 35 ans de carrière !…cela fait 35 ans que je cotise ( ais)…c’est terminé : j’ai malheureusement compris trop tardivement que cette compagnie n’a qu’une seule et même priorité : vendre du rêve bien cher et se rétracter quand on est dans le besoin et l’urgence quelqu’en soit le prix !…tous les coups sont alors manifestement permis!…une grande claque !! alors méfiez vous de la mariée qu’on vous présente si elle vous semble belle: il y a forcément un loup quelque part que vous n’avez pas perçu.A bon entendeur

N
Avis publié le 03/11/2024 suite à une expérience le 03/11/2024

Je ne serai pas remboursé de la totalité du capital que j’ai versé me rend triste et des doutes

R
Avis publié le 01/11/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

Je mets 1 étoile car je ne peux mettre moins. Ma soeur a cotisé tout sa vie pour une rente dépendance et malgré un lourd dossier médical la Mutex a répondu qu'elle ne la prenait pas en charge car elle avait une aide de l'APA. Ma soeur qui est décédée maintenant, était devenue grabataire, elle ne pouvait plus se laver, faire ses courses, faire ses repas et malgré tout la Mutex n'a pas voulu lui accorder une rente. Assurance à fuir

S
Avis publié le 01/11/2024 suite à une expérience le 01/09/2024

Bonjour, j'ai souscrit une assurance professionnelle en cas accident de travail, et temporaire, en option 5, indemnités mensuels 7625 mensuel pour que je puisse payer mes charges au cas où, souscrit depuis plus 15 Ans et en finale il me font un arrêt maladie, où lieu accident travail, j'ai un scanner, certificat médical et chirurgien, et une opération faîte, et bien il m'indemnise 3000 Euro mensuel, je suis en difficulté bancaire mes tout le monde sens moque.. Alors si quelqu'un a une solution pour moi je suis preneur, banque caisse épargne avec leurs assurance a fuir....

D
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 22/10/2024

7ans après on ni est encore allucinent il va peut-être falloir revoir les choses

S
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 17/10/2024

"PREDICA" SUITE À UNE HOSPITALISATION TROIS MOIS DE DÉMARCHES AVEC TOUTES LES PREUVES FOURNIE. ILS DEMANDENT DES PAPIERS QUI N'EXISTENT PAS. 10 À 15 JOURS MINIMUM ENTRE CHAQUE COURRIER CAR RIEN PAR MAIL.. À FUIRE!!!

G
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Deux mois après le décès d'un proche, je n'ai toujours pas de suivi de dossier ! ils sont injoignable par téléphone ! Assurance à fuir, ils sont bon à répondre de suite pour une souscription mais impossible de les joindre pour autres choses !

S
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 19/12/2023

À FUIR , Suite à un sinistre 100 % non en tord Il ne va plus m’assurer donc Difficile à trouver une autre. Je ne recommande pas, et c’est super cher .

P
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Je demande depuis plus de 15 jours un certificat de résiliation, papier fait par une autre mutuelle pour mon mari en 4 jours Ce sont des mauvais joueurs ils ne savent pas perdre un client Donc pour moi paiement de 2 mutuelles pour novembre, vous pensez que c'est bien ?

L
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 23/11/2023

Un assureur populaire qui pratique des tarifs exorbitants parfois le double des concurrents pour des produits similaires .. Les conseillers sont payés avec un fixe et des variables plus aucun conseil, avec des clients âgés qui parfois ont 3 contrats deces qu ils ont au final payés 4x les sommes acquise... un turn over important avec du recrutment tout les mois ou le premier qui passe est embauché pour palier les departs en nombres. en conclusion : à éviter absolument

E
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024

Service incompétent au plus haut point. Étant en arrêt maladie suite à ma maternité, j’ai dû batailler pour avoir une dame qui m’informe que le règlement est partie. Je rappelle ce jour, ils me disent : le règlement est bloquée à cause d’une anomalie logiciel liée à la CPAM ça sera réglé dans environ 3 semaines.

M
Avis publié le 24/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024

Bien entendu mon avis concerne la Société Générale et pas le correspondant Sogecap

f
Avis publié le 24/10/2024 suite à une expérience le 13/09/2024

UNE SOCIETE A EVITER EN TOUT POINT Impossible d'avoir un interlocuteur du service ou un responsable dédié. pour avoir des informations. A chaque appel vous avez une personne du service client différentes ce qui fait qu à chaque appel on nous demande des infos différentes à envoyer bien sur par mail. Après 8 semaines on en ai encore à me demander des papiers et encore pour moi ces papiers ne concernent pas notre cas. Pendant ce temps l argent leur rapport des intérêts, sur le dos des contractuels. De plus la différence entre ce qui a été paye, ce qui va nous revenir et ce que Mutex met dans sa poche ils vont bien, pendant que nous les proches ont doit se battre pour obtenir ce qui nous est dû . Je ne vois rien d autre à faire à ce jour sue d'entamer une procédure Slogan pour MUTEX venez venez signer nos contrats sérénité assuré, nous prendrons votre argent sans problème... AU jour de votre départ soyez assuré que nous garderons votre argent un maximum de temps

A
Avis publié le 23/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

Bonjour , j ai un soucis pour la rente invalidité, les calculs de revalorisation rente invalidité ne correspond pas du tout avec les calculs de la mise en invalidité, on vous baisse la rente c est inimaginable, je veux bien que le montant cpam et swiss life ne dépassent pas le plafond mis en place , mais ils faudrait peut être que le calcul soit bon

F
Avis publié le 23/10/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Un manque de coordination dans les services, des mails laissés sans réponse, des mensualités onéreuses. J'ai demandé le rachat de mon capital en août 2024 , à ce jour rien n'a été traité.

Y
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 10/11/2023

Sans entrer dans des détails: client depuis 10 ans...prélevé chaque mois pour les principaux contrats privés et professionnels ciblés normalement sur mes besoins et ma situation..un exceptionnel souci de santé fin 2023 et un arrêt de 1 mois !...rassuré dans un premier temps à me savoir assuré en prévoyance pour répondre à cet accident mais désillusion très rapide car une petite ligne du prestataire de Generali pour ma prévoyance prévoyait une exclusion et on m'a bien prétendu que je répondais à cette exclusion ( malgré mes contestations)...je n'ai rien touché pour cet arret forcé...mais ils réclament bien que je paie ma cotisation censée m'indemniser à plus de 4000 euros/mois !je suis furieux de cet état de fait...et j'ai perdu toute considération pour mon agence depuis ce jour là.

C
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 08/09/2024

On m a coupé momentanément mon indemnisation car il faut mettre à jour le dossier avec de nouvelles pièces . Pourquoi tout simplement ne pas avoir continué l indemnisation et en attendant je vous aurais fourni vos pièces . Comment financièrement enfoncé les gens de la galère ?. A fuire . Pas sérieux

L
Avis publié le 18/10/2024 suite à une expérience le 18/10/2024

Une honte! 3 mois sans aucune indemnité, on me réclame un "autre document médical" que personne n'est capable d'identifier. Aucun numéro pour les joindre et ils mettent 5 semaines pour répondre à un email.