Tous les avis négatifs assurance prévoyance - Page 3

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avis assurance prévoyance

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Avis contrôlés conformes

S
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 19/12/2023

À FUIR , Suite à un sinistre 100 % non en tord Il ne va plus m’assurer donc Difficile à trouver une autre. Je ne recommande pas, et c’est super cher .

P
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Je demande depuis plus de 15 jours un certificat de résiliation, papier fait par une autre mutuelle pour mon mari en 4 jours Ce sont des mauvais joueurs ils ne savent pas perdre un client Donc pour moi paiement de 2 mutuelles pour novembre, vous pensez que c'est bien ?

L
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 23/11/2023

Un assureur populaire qui pratique des tarifs exorbitants parfois le double des concurrents pour des produits similaires .. Les conseillers sont payés avec un fixe et des variables plus aucun conseil, avec des clients âgés qui parfois ont 3 contrats deces qu ils ont au final payés 4x les sommes acquise... un turn over important avec du recrutment tout les mois ou le premier qui passe est embauché pour palier les departs en nombres. en conclusion : à éviter absolument

E
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024

Service incompétent au plus haut point. Étant en arrêt maladie suite à ma maternité, j’ai dû batailler pour avoir une dame qui m’informe que le règlement est partie. Je rappelle ce jour, ils me disent : le règlement est bloquée à cause d’une anomalie logiciel liée à la CPAM ça sera réglé dans environ 3 semaines.

M
Avis publié le 24/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024

Bien entendu mon avis concerne la Société Générale et pas le correspondant Sogecap

f
Avis publié le 24/10/2024 suite à une expérience le 13/09/2024

UNE SOCIETE A EVITER EN TOUT POINT Impossible d'avoir un interlocuteur du service ou un responsable dédié. pour avoir des informations. A chaque appel vous avez une personne du service client différentes ce qui fait qu à chaque appel on nous demande des infos différentes à envoyer bien sur par mail. Après 8 semaines on en ai encore à me demander des papiers et encore pour moi ces papiers ne concernent pas notre cas. Pendant ce temps l argent leur rapport des intérêts, sur le dos des contractuels. De plus la différence entre ce qui a été paye, ce qui va nous revenir et ce que Mutex met dans sa poche ils vont bien, pendant que nous les proches ont doit se battre pour obtenir ce qui nous est dû . Je ne vois rien d autre à faire à ce jour sue d'entamer une procédure Slogan pour MUTEX venez venez signer nos contrats sérénité assuré, nous prendrons votre argent sans problème... AU jour de votre départ soyez assuré que nous garderons votre argent un maximum de temps

A
Avis publié le 23/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

Bonjour , j ai un soucis pour la rente invalidité, les calculs de revalorisation rente invalidité ne correspond pas du tout avec les calculs de la mise en invalidité, on vous baisse la rente c est inimaginable, je veux bien que le montant cpam et swiss life ne dépassent pas le plafond mis en place , mais ils faudrait peut être que le calcul soit bon

F
Avis publié le 23/10/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Un manque de coordination dans les services, des mails laissés sans réponse, des mensualités onéreuses. J'ai demandé le rachat de mon capital en août 2024 , à ce jour rien n'a été traité.

Y
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 10/11/2023

Sans entrer dans des détails: client depuis 10 ans...prélevé chaque mois pour les principaux contrats privés et professionnels ciblés normalement sur mes besoins et ma situation..un exceptionnel souci de santé fin 2023 et un arrêt de 1 mois !...rassuré dans un premier temps à me savoir assuré en prévoyance pour répondre à cet accident mais désillusion très rapide car une petite ligne du prestataire de Generali pour ma prévoyance prévoyait une exclusion et on m'a bien prétendu que je répondais à cette exclusion ( malgré mes contestations)...je n'ai rien touché pour cet arret forcé...mais ils réclament bien que je paie ma cotisation censée m'indemniser à plus de 4000 euros/mois !je suis furieux de cet état de fait...et j'ai perdu toute considération pour mon agence depuis ce jour là.

C
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 08/09/2024

On m a coupé momentanément mon indemnisation car il faut mettre à jour le dossier avec de nouvelles pièces . Pourquoi tout simplement ne pas avoir continué l indemnisation et en attendant je vous aurais fourni vos pièces . Comment financièrement enfoncé les gens de la galère ?. A fuire . Pas sérieux

L
Avis publié le 18/10/2024 suite à une expérience le 18/10/2024

Une honte! 3 mois sans aucune indemnité, on me réclame un "autre document médical" que personne n'est capable d'identifier. Aucun numéro pour les joindre et ils mettent 5 semaines pour répondre à un email.

G
Avis publié le 17/10/2024 suite à une expérience le 08/10/2024

Ils ne remboursent pas 1,5 mois que j attend mon remboursement C est vraiment de l assurance bon marché Ils sous traitent leurs assurances donc une belle galère pour se faire rembourser Évidemment c est pas leur faute , ça serait presque la faute du client à réclamer……

P
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 13/06/2024

Démarchage a des heures pas possible. Insistement. Démarchage à 21h00 pour des impayés. Inadmissible. Insistement. Déranger des gens qui sont pas dans les créneaux horaires autorisés soit disant télé travail. Un conseil fuyez vite.

m
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024

Mutuelle qui refuse de régler aux ayants droits après décès de leur client les sommes dues par couverture décès de l'employé au prétexte qu'il y a 8 jours sans activités entre 2 entreprises faisant parties du même groupe RATP car pas de mutation possibles entre les deux entités démission obligatoire et réembauche sur l'autre entité

c
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 05/10/2024

mon père croyant bien faire a prit 1 assurances obsèques pour lui et 1 pour ma mère , c 'est lors de son dc que je me suis aperçu de la situation il a cotisé pour 4100 euros et on nous a reversé 3000 , et pour ma mère j ai demandé a baissé les cotisations puisque elle a dépassé le capital qui nous sera reversé en cas de dc en bien non soit elle continu a payé presque 30 euros par mois soit je résilie et on me rembourse 1500 euros sur 4700 donné , c'est une honte surtout que se sont souvent des personnes d'un certains ages qui prennent ces assurances là et ne comprennent pas forcement les tenants et les aboutissants

J
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

A fuir pas recommandable du tout surtout concernant la communication. Ils ne veulent rien entendre et rien comprendre. Les conseillers mise leur fiche et ne répondent pas du tout à la question qu’on pose. On leur demande de nous tenir au courant et rien. C’est à nous de rappeler. Sa fait 3 semaines que j’attends un virement car ils se sont trompés de compte. Un jour ils me disent qu’ils m’ont envoyé une lettre chèque, et le jour suivant qu’ils ont fait un virement. En attendant j’ai toujours pas reçu ma rente d’invalidité de 750€. J’ai pas pu payer mon loyer ni mes factures. ALLIANZ à fuir !!!!!!!!!!

C
Avis publié le 14/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

Sans commentaire ! A ne pas recommander !! Employés sans connaissance sur les produit.

P
Avis publié le 14/10/2024 suite à une expérience le 15/06/2024

En invalidité depuis le 14 juin, je ne perçois toujours pas la prévoyance que mon employeur a souscrit chez eux. A chaque appel, on me répond : Le dossier est toujours en traitement au services gestion, je n’en connais pas le motif il faudra patienter. Ou alors : Êtes vous toujours en invalidité? Ah d’accord c’est l’information qu’il nous manquait. Je relance vous devriez être informé d’ici quelques jours… nous sommes mi-octobre et j’en suis toujours au même point.

A
Avis publié le 14/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

Je suis entièrement satisfait de la qualité de l’entretien avec la personne que j’ai eu au téléphone ce matin

B
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 14/09/2024

Trois demande de départ en CFA et ils me demandent encore des documents déjà fournis ils veulent dégoûter les conducteurs afin de ne pas bénéficier du CFA

B
Avis publié le 08/10/2024 suite à une expérience le 08/10/2024

Je ne suis pas satisfaite, j’ai déjà exprimé mon mécontentement. Le dossier est en cours depuis 18 mois …

V
Avis publié le 08/10/2024 suite à une expérience le 08/10/2024

Pas du tout satisfait Aucune empathie pas d'analyse de la situation incapable de renseigner

i
Avis publié le 07/10/2024 suite à une expérience le 07/10/2024

JE NE SUIS PAS SATISFAIT DE VOTRE SERVICE ET VOTRE SYSTEME DE CONTROLE PAR TELEPHONE EST STUPIDE ET RIDICULE. BONNE LECTURE

N
Avis publié le 06/10/2024 suite à une expérience le 06/10/2024

Si je pouvais je mettrais 0. Je suis avec ma sœur depuis 3 jour dans une clinique à Bali suite à une fracture du plateau tibial. J’ai passé près de 30 appel pour avoir des informations et ils étudient le dossier une fois c’est rapatriement, après c’est opération sur place maintenant et après avoir eut le devis sûrement trop cher ils ont demandé d’autres devis en local. Ils étudient les devis depuis 24h. Ma sœur est dans un box pas fermé avec une attelle faite de 3 planches en contreplaqué qui dépasse sous les fesses et au bout du pied. À fuir absolument.

R
Avis publié le 04/10/2024 suite à une expérience le 04/10/2024

Les autres notes de cet assureur sont éloquents. Je suis "client" (le terme est plus juste qu'"assuré") chez eux depuis 2016. Les cotisations sont prélevées depuis des années sans que je ne demande quoi que ce soit (et c'est tant mieux!). Les seuls échanges avec le courtier sont des problèmes de prélèvements de leur part car leur service informatique est incapable de faire correctement le travail. Début 2024 rebelote, même souci de prélèvement sur un trimestre, et malgré les tentatives de régularisation (avec signature électronique et tout et tout... j'étais surpris qu'ils sachent que cela existait!). En dernier recours, je fais directement un virement de mon compte pro sur l'IBAN de Generali. Ils reçoivent le montant manquant (entretemps le dernier trimestre est passé,comme quoi..). Et le courtier NJA à Colombes (pub gratuite car il le vaut bien) qui n'adresse rien d'autre que des mails "vous avez un souci" et "votre contrat est résilié" mais sans donner de date. Et surtout, il ne répond pas aux questions. J'ai du demander à mon expert-comptable de trouver la date effective. Bref le courtier comme l'assureur ne mérite même pas mon mépris.

V
Avis publié le 04/10/2024 suite à une expérience le 18/09/2024

Bonjour, j’ai deux contrats chez Neoliane, un hospi zen et un pour les accidents de la vie. Hospitalisation pour intervention du 30 mai au 03 juin, j’envoie mon bulletin de séjour ainsi que le compte rendu opératoire. Bon , il manque une attestation médicale pour savoir quand ont débutés les symptômes !!! Et après que vont ils demander ? Pour le reste du séjour du 03 juin au 1re juillet soin de suite et de réadaptation ( exiger par mon chirurgien) ça ne rentre pas dans les conditions de remboursements. Donc, je m’assois sur 1920 / 60 euros par jours!!! Je vais donc résilier les deux contrats, je ferais pas une grosse économie mais au moins je n’aurais plus l’impression d’être prise pour une imbecle. A Fuir

i
Avis publié le 03/10/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

font trainer la réponse depuis 6 mois en prélevant bien sur ! les mensualités! prétextant tout un tas de raisons demandant des documents (souvent les mêmes) se trompant sur le libellé de mon adresse mail bref tout est bon pour gagner du temps tout cela pour me dire que je n'ai droit a rien !!!! je ne veux plus rien avoir a faire avec eux!!!!!!!!

M
Avis publié le 01/10/2024 suite à une expérience le 01/10/2024

Cela fait maintenant 8 mois que je téléphone chaque semaine pour toucher une sommes suite au décès de mon père. Après multiples recommandés, ils ne font toujours pas suite à ma demande et cela devient très dure pour moi de répété chaque semaine que mon père est décédé. Je n'en peu plus. Cette société me déçois tellement, je déconseille fortement!!!!!

P
Avis publié le 01/10/2024 suite à une expérience le 13/12/2023

Dossier de prévoyance suite a arrêt maladie envoyé par l'employeur, mail de relance du salarié aucune réponse. Depuis janvier 2024. Vous êtes des incompétents !

a
Avis publié le 01/10/2024 suite à une expérience le 13/08/2024

Suite au licenciement pour inaptitude de ma compagne, elle se voit rembourser la prévoyance, jusqu'à la pas de soucis mais cela fait 2 mois qu'elle attend un retour du centre de gestion pour savoir si oui ou non la somme à déjà été réglée par son employeur. Outre le fait de tomber sur des gens incapable et désagréable au téléphone, si vous voulez gagner du temps n'allez pas souscrire quoi que ce soit chez eux.

Y
Avis publié le 01/10/2024 suite à une expérience le 09/09/2024

Des frais d’entrée sur l’assurance vie d’un autre temps, pas d’extranet pour suivre son épargne et rien en ligne pour racheter tout ou partie de son contrat. Et pas de contact téléphonique possible . Et encore moins de réponse aux mails ou réclamation. Le pire du pire en expérience client .

N
Avis publié le 30/09/2024 suite à une expérience le 23/06/2024

Conseillère familière avec un humour déplacé en rendez-vous et sans aucune compétence, elle m’a conseillé fortement un contrat Madelin prévoyance et retraite alors que je suis en auto entreprise et n’a pas arrêté de me demander si j’avais des problèmes de santé, à la fin elle s’est permise de me tutoyer et depuis elle me harcèle de relances. Je ne sais pas ce que ça vaut sur le reste des départements mais la représentante de la Gironde est une vendeuse d’aspirateurs et non une professionnelle de la prévoyance. Je ne recommande pas de rencontrer ces vendeurs.

P
Avis publié le 28/09/2024 suite à une expérience le 22/10/2023

Ne souscrivez jamais l'assurance dépendance d'AG2R, il faut en gros être grabataire pour la percevoir. Ma mère qui cotisait depuis ses 60 ans a perdu complètement sa mobilité à 94 ans. Malheureusement elle n'avait pas perdu la tête. Et donc bien que ne pouvant se déplacer seule, s'habiller, se laver... Cela n'a jamais suffi pour débloquer son assurance dépendance. Elle est décédée depuis et a cotisé 35 ans pour rien. D'ailleurs beaucoup d'anciens experts arrêtent ces expertises et vous disent que cela est très difficile à débloquer!!!

F
Avis publié le 27/09/2024 suite à une expérience le 18/09/2024

je ne recommande pas SOGECAP - société générale qui travaille avec "garantie obseques" qui semble manquer de professionnalisme

T
Avis publié le 27/09/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

Erreur de calcul de rente depuis 2009. Soit 13 ans d'erreur dont je me suis rendu compte. Ma rente a été régularisée en 2023 mais la quatrem refuse4. de me verser les intérêts de retard atreet le préjudice fiscalvque j'ai subi du fait que j'aurais payé moins d'impôt soit 40000 euros de moitns t que si ma rente m'avait été versée normalement chaque trimestre depuis 2013. J'incite tous les assurés en invalidité à la quatrem à recalculer lleur rente car la quatrem fait les poches de leurs assurés

T
Avis publié le 27/09/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Une honte. Mon entreprise à souscrit en 2004 un contrat invalidité décès. En regardant mon contrat en 2022 je m'aperçois que la quatrem avait commis une erreur en 2009 probablement volontaire, de 100000 e. Régulation en 2022 j'ai payé 40000 e dimpots de plus en 2023 que si l'erreur n'avait pas été commise. Je demande 20000e d'intérêts légaux textes et jurisprudence à l'appui avec des arguments imparable (je suis un ancien avocat au Barreau de Paris). Leur service juridique dit NON sans la moindre argumentation. Méfiez vous la Quatrem, malakoff humanis fait les poches de ses assurés en invalidité profitant de leur fragilité. Vérifiez bien le calcul de votre rente,, vous pourriez voir dès surprises...

C
Avis publié le 26/09/2024 suite à une expérience le 20/09/2024

A fuir. Les contrats sont rédigés de manière à ne pas indemniser. Exemple : Une personne infirme, n'est pas considérée comme "invalide". Une pension de retraite pour "invalidité" n'est pas retenue sans que la personne soit assistée en permanence. Une personne mal voyante devra t elle justifier de la détention d'un chien dressée ? Au secours.

S
Avis publié le 26/09/2024 suite à une expérience le 15/08/2024

Bonjour Ayant un très gros problème de santé ne permettant pas de reprendre mon activité professionnelle voilà que je m’enfonce encore plus avec interiale qui m’a coupé mon indemnisation depuis le mois de Août ce qui engendre pas mal de difficultés financières Pourtant tous les documents ont été envoyés au médecin conseil en RAR et je suis sans réponse aux demandes faites par mail C.est une honte d’abuser de la faiblesse des gens qui ne sont pas bien Par contre ils n’ont pas arrêté les prélèvements tous les mois Prévoyance à fuire

M
Avis publié le 26/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Bonjour, honte à ces professionnels de Sante! Je suis en invalidite categorie 2 , j' ai fait la demande de prévoyance, je me fais ballader en permanence . Il manque toujours des documents. Ma situation financiere se degrade, comme si j etais responsable de mon etat de Sante. La cpam est quand meme un peu plus reactive.

A
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 13/08/2024

Prévoyance souscrite par mon mari. Organisme qui ne respecte pas les termes de ses propres contrats, et aucun moyen de se défendre. Mon conjoint appelle tous les jours : au téléphone, le dossier est introuvable, grisé, ou pas d'infos. Les délais de traitement sont très largement dépassés, le client doit continuer à payer mais les sommes dues par l'organisme ne sont pas versées. Jusqu'à présent aucune bienveillance, aucun humanisme, et aucun professionnalisme. Une honte !