Tous les avis négatifs assurance prévoyance - Page 50
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Avis contrôlés conformes
M
MLM a noté Crédit Mutuel en Assurance prévoyance
Avis publié le 05/11/2019 suite à une expérience le 05/11/2019
Bonjour, Nous avons souscrit une assurance Prévoyance depuis plus de 10 ans. et nous sommes exactement dans la même situation. Mon conjoint est en AT depuis le mois de septembre. Nous avons appeler les assurance Crédit Mutuel pour avoir des renseignements pour un possible indemnisation. Nous aprennons aujourd'hui que nous avons un délais de carence de 90 jours avant de toucher quelque chose mais réduit de 50% et se référer aux conditions générales qui ne nous ont pas été communiqués. Je trouve cela honteux par rapport au montant des prélèvements mensuels. Nous allons résilier cette assurance, a part augmenter ses mensualités, nous avons rien de garantie
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c
chantoune18 a noté Alptis en Assurance prévoyance
Avis publié le 05/11/2019 suite à une expérience le 05/11/2019
j'ai envoyé ma lettre de résiliation en AR le 23/09/19 avec demande de rachat ... j'ai appelé le mardi 29/10/19 pour savoir où en était mon dossier ... la personne que j'ai eu m'a affirmée que le virement serait effectué le jeudi 31/10/19 ... à ce jour toujours rien sur mon compte et impossible de les joindre au téléphone ... par contre les prélèvements continuent ... je ne recommande pas cette assurance
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c
cerise06 a noté MAIF en Assurance prévoyance
Avis publié le 03/11/2019 suite à une expérience le 03/11/2019
Contrat praxis. Victime d'un accident domestique à cause d'une aide ménagère (envoyée par la MGEN FILIA pour m'aider suite à une lourde opération chirurgicale), je me suis entendue dire (par un 4ème interlocuteur d'affilé) qu'il fallait que je fasse l'avance des frais pour rendre visite à mon médecin, que je devais prendre un taxi non médicalisé et même UBER alors que mon chirurgien me fait des bons de transports pour des ambulances ! Je suis outrée. J'ai reçu par mail une floppée de documents à remplir alors que je suis épuisée et incapable de m'en charger. Je précise que j'ai à charge deux enfants et que je n'ai plus de revenus. Je m'attends au pire pour le reste !
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M
MG a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 31/10/2019 suite à une expérience le 15/10/2019
Fuyez la CNP !!!! pour ma part j'ai une assurance emprunteur a la cnp pour un emprunt maison, a 52 ans je suis en invalidité 2eme catégorie depuis 10 ans,j'ai perdu mon emploi a la suite de ce problème, la cnp ne reconnais pas mon invalidité , je n'ai aucun versement de leur part et je suis obligé de payer mon crédit avec 580 euros de revenus/mois de pension d'invalidité. je peine a me nourrir et a payer mes charges (électricité, eau,assurances, et frais divers). la CNP ne bouge pas malgré plusieurs demandes d'indemnisation. voila la France. CNP, caisse NATIONALE de prévoyance...laissez moi rire (ou pleurer). surtout évitez de prendre une assurance ou tout type de contrat chez eux !!!
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G
Greg a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 30/10/2019 suite à une expérience le 18/10/2019
Franchement ils méritent un zéro total. C est une bande d'incompétents.î Je n ai jamais vu cela et il faut le vivre pour le croire. JE suis bénéficiaire d un contrat d assurance vie. J ai envoyé mon dossier deux mois et demi avant sans avoir aucune réponse. Quand je téléphone on me dis que mon dossier est complet et ensuite on me demande un justificatif supplémentaire. Cela ajoute à chaque fois un Mois de délai. C est une bande d incapables
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C
CHAT a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 30/10/2019 suite à une expérience le 12/10/2019
Je suis assurée à travers une carte bancaire (noire) ça fait 5 mois que je tente d'obtenir le remboursement d'un voyage annulé suite à un accident. Le comble de la bêtise, hier l'assureur m'informe par mail que le médecin conseil estime que pouvais voyager et je ne pouvais prétendre à un remboursement (je devais faire une rando à Maurice.) Comment faire une rando avec une jambe dans le plâtre? Pour information mon compagnon qui avait sa propre assurance avec sa carte bancaire a eu le remboursement dans les 3 semaines qui ont suivi l'annulation
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P
Pigeon a noté Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 30/10/2019 suite à une expérience le 11/10/2019
Bonjour, après avoir galere pour le démarrage du paiement de mes indemnités tout depuis semblait rentrer dans l'ordre, Sauf que là je suis en PANIQUE aucun virement du mois à ce jour et aucune info. MAIS QUE SE PASSE T IL ? Humanis est très anxiogène !!! Aucune communication !!!
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p
pp a noté Probtp en Assurance prévoyance
Avis publié le 24/10/2019 suite à une expérience le 20/10/2019
il s'agit d'une assurance dépendance souscrite par ma mère il y a de nombreuses années. Son état de santé s'est dégradé il y a plusieurs années, à la suite d'un diagnostic de maladie neurodégénérative: Alzheimer. Elle perçoit depuis 2017, la rente pour laquelle elle s'était assurée. Alors quelle est au stade le plus grave de sa maladie "G.I.R.1", Pro BTP fait preuve d'aucune indulgence et exige chaque année de lui adresser un nouveau dossier à nos frais, pour justifier de l'évolution de sa maladie ! ils savent très bien que cette maladie ne se guérit pas et qu'elle est au stade le plus grave mais ils renouvellent quand même leur demande de documents chaque année.
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g
galou.csi a noté Intériale en Assurance prévoyance
Avis publié le 24/10/2019 suite à une expérience le 14/10/2019
Satisfaite de ma mutuelle interiale tant qu'il n'y avait rien de spécial à demander. Remboursements arrivant à temps, interlocuteurs du service client agréables. Mais voilà... En arrêt maladie suite à une grossesse, je tombe à demi traitement sur une période de 2 mois... Dossier plus que complet envoyé en avance car j'ai prévu le coup. Sauf que réponse qui tarde pour finalement arriver négative pour cause de délai de stage ! Sauf que sur le bulletin d'adhésion, sous le 3eme petit Asterix, écrit en caractère moins 12 pour que ce soit illisible, il est bien stipulé que la période de stage ne s'applique pas si une même garantie a été résilié simultanément à l'adhésion à interiale. Ce qui est mon cas car sinon je n'aurais pas changé pour voir si l'herbe était plus verte ailleurs... Je leur fais donc remarquer en envoyant mon bulletin de radiation de la mgp, via le site internet et courrier... Pas de nouvelles... Tous les 2 jours appel au service client, qui reste toujours agréable mais incapable d'apporter une réponse, d'ailleurs les informations ne sont pas les mêmes suivant sur qui on tombe au téléphone.... Mais il semblerait que le service gestion soit d'accord avec moi, le délai de stage ne s'applique pas pour moi... Sauf que voilà admettre ça, ça revient à me verser mes indemnités dc on me demande pour effacer ce délai de stage un document que je ne pourrais jamais avoir, concernant une information sur la mgp qu interiale connaît dans tous les cas ! J'ai demandé à être rappeler, je ne sais plus quoi faire pour avoir gain de cause, ça traîne en longueur, personne ne me rappelle. Mais en attendant j'ai donné naissance à ma fille, je suis dans le rouge financièrement, je dois choisir entre payer mes impôts ou les couches pr ma fille... Ça fais 2 mois que ça traîne alors que mon dossier était plus que complet mais le silence est total de la part du service gestion bien caché dans sa tour d'argent !! Et on ose me dire que j'ai le droit à une prime naissance si jaffilie ma fille sur ma mutuelle, mais que va t on m'inventer pour ne pas me la donner !
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a
amerie64 a noté Banque Postale en Assurance prévoyance
Avis publié le 24/10/2019 suite à une expérience le 14/10/2019
J'ai souscrit un contrat pour la garantie des accidents de la vie. J'ai déclaré mon sinistre il y a plus de 6 mois et j'attends toujours le retour de mon médecin conseil. En bref : beaucoup de fausses promesses pour acquérir de nouveaux clients et dès qu'il y a un problème, plus personne. Je pense que l'assureur fait traîner les choses pour éviter d'indemniser, c'est vieux comme le monde ! C'est un contrat que je vais résilier à date d'échéance.
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b
bromazade a noté Generali en Assurance prévoyance
Avis publié le 24/10/2019 suite à une expérience le 13/10/2019
NUL...N'allez jamais cher eux !!!!Personnel méprisant,incompétant,responsables injoignables,fonctionnement opaque,nécessité d'un courtier,très mauvais rappor qualité/prix...A FUIR............................................................................................................................................
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o
opinion71 a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 24/10/2019 suite à une expérience le 09/10/2019
Si vous êtes intérimaire et vous cherchez quelque chose de sérieux? je vous conseil d'éviter les agences travaillant avec ag2r la mondial...il ne vous prendrons JAMAIS en charge...mais, évidement , vous cotisez
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t
tara a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/10/2019 suite à une expérience le 16/10/2019
aucun interlocuteur en cas de soucis en arret et signalé avec dossier depuis plus d'1 an aucune indemnisation a ce jour par contre on continue les prelevements et surtout aucune explications ni echanges
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d
dovi75 a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 22/10/2019 suite à une expérience le 17/10/2019
Ma mère est décédée le 26 aout Malgré l'envoi du dossier concernant les garanties obsèques AG2R fait la sourde oreille
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e
eldiallo a noté Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 21/10/2019 suite à une expérience le 06/10/2019
bonjour cela fait 5 mois que ma maman est partie et notre dossier prévoyance est complet puis envoyé en lettre recommandée toujours aucun paiement
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j
jazz a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 18/10/2019 suite à une expérience le 16/10/2019
Malveillance et refus de régler les prestations aprés une procédure longue;;;et fastidieuse
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a
abloucha a noté MACIF en Assurance prévoyance
Avis publié le 18/10/2019 suite à une expérience le 14/10/2019
Bonjour, Juillet 2018, mon épouse va demander des comptes à un voisin psychopathe qui venait de nous insulter gratuitement pour la énième fois depuis des années. Ce sinistre individu, fort de son courage l'a empoigné fermement par la gorge et bien-entendu, je me suis porté à la rescousse de mon épouse pour m'apercevoir que cet individu avait un énorme couteau de chasse qu'il a utilisé contre moi. Résultat: 2 semaines d'hospitalisation avec pronostic vital engagé et.....165 jours d'ITT. Nous avons donc sollicité la Macif au travers d'un contrat spécifique Garantie des Accidents de la vie privée qui stipule notamment clairement que la légitime défense était (heureusement!!) permise. La Macif a tout mis en œuvre pour ne rien débourser en mettant en avant que j'avais participé à une rixe!!!??.. Si j'avais su, j'aurai dû laisser ce psychopathe assassiner mon épouse!! La Macif est d'une extrême mauvaise foi et elle pratique une politique à peine voilée d'obstruction des dossiers de dédommagement. Après 30 années de fidélité aveugle, je résilie tous mes contrats ainsi que ma famille très solidaire. D'ailleurs si on analyse bien tous les commentaires négatifs du forum et il y en a pléthore, il en résulte que la Macif n'honore pas ses responsabilités contractuelles et déjouent par tous les stratagèmes son obligation de réparation. A éviter absolument sauf si vous considérez qu'elle est efficiente parce que vous vous contentez de régler les cotisations sans jamais les solliciter. c'est seulement à partir de ce dernier point que vous risquez de vite déchanter. Cordialement.
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i
isa a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 18/10/2019 suite à une expérience le 11/10/2019
Cela fait un an que je suis en invalidité cat 2 cpam et depuis je dois batailler pour que me soit versé les indemnités complémentaires pour lesquelles j'ai cotisé. J'ai perdu mon emploi, suis licenciée depuis oct 2018, je n'ai au total reçu que 3 versements, je ne reçois plus rien depuis avril, je suis convoqué par médecin mais rien, on ne me dit rien, on ne me verse rien, juste au tel qu'il faut du temps, en moyenne 2 mois à leurs dire pour répondre, mais là on est bien au delà. Je trouve inadmissible qu'une assurance qui nous fait signer des contrats qui stipulent que tel versement sera effectué en cas de et qu'au moment où cela arrive, il mettent tous les freins pour ne rien verser. Je suis seule avec 2 enfants et ne perçois que 880 euros . je ressens qu'ils profitent que ma pathologie soit psychiatrique pour faire que je laisse tomber et qu'ainsi ils ne versent rien. Mais j'ai mes enfants, et pour eux et grâce à eux ils m'aident !!
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A
Albert87ans a noté Eovi Mcd en Assurance prévoyance
Avis publié le 17/10/2019 suite à une expérience le 17/10/2019
Mon père 87 ans attend le versement du Contrat Obsèques de ma mère depuis 1 mois, demande complète envoyée en LR/AR. Réclamation déposée / aucune prise en compte. Pire, la réponse généraliste, évoque son décès à lui !!! EOVI MCD compterait-elle sur le décès probable de ses bénéficiaires pour éviter de remplir leur part du contrat ? Inadmissible.
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r
roumi a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/10/2019 suite à une expérience le 15/10/2019
PREVOYANCE A FUIR ! courrier papier envoyé qu'ils n'ont soit disant jamais reçu ne mettez pas des formulaires en ligne si vous ne traitez pas de courrier par la suite ! ça fait trois mois que j'attends mes indemnités complémentaires c'est inadmissible .... a chaque fois mon on nous demande d'ajouter des pièces par e-mail qui rallonge les délais c'est du grand n'importe quoi cette prévoyance du jamais vu pour ma part !!!!!!!! par dessus le marché leur site web ne fonctionne jamais !!!!!!!!
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e
emma a noté MACIF en Assurance prévoyance
Avis publié le 15/10/2019 suite à une expérience le 15/10/2019
mon fils porte des lunette, petit accident à lécole. il casse ses lunettes. nous détenons un contrat habitation dans lequel est compris la responsabilité civile et contrat garantie accident. on nous demande un certificat médical que l on transmet!! juste parce qu il a cassé ses lunettes . puis on me demande de transmettre tt ça a la sécu et mutuelle car la Macif complète le restant à charge. Bien entendu la mutuelle ne prend pas en charge normal puisque ca ne fait pas un an qu il les a . Et on me dit de voir avec mon assurance scolaire puisquil s'agit d un accident. Et la on me téléphone en me disant que si la mut et la sécu ne prenne rien en charge ben eux nn plus.! Donc ma question A QUOI SERT LA GARANTIE ACCIDENT ( ah si elle sert pour l invalidité ) ok donc il aurait fallu que mon fils soit invalide pour pouvoir etre ermboursé de 365 euros! Merci la Macif mais comme la gestionnaire m 'a dit vous ne payez pas grand chose comme cotisation !!!!!!
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c
cocom06 a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 15/10/2019 suite à une expérience le 11/10/2019
Prévoyance subie puisque en intérim lors de l'AT de mon mari. au début payé régulièrement, depuis 2019 tous les 3 mois et encore, messages envoyés restent sans réponse, au téléphone on vous dit qu'ils sont dans les temps, bref à éviter ------- FUYEZ
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C
ChristianC a noté AXA en Assurance prévoyance
Avis publié le 14/10/2019 suite à une expérience le 11/10/2019
Prévoyance entreprise qui aide à guérir plus vite... Leurs "bons soins", c'est prier pour retravailler, quels que soient vos maux... No more comments...
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R
Runter a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 12/10/2019 suite à une expérience le 12/10/2019
Très déçu. En arrêt de travail hors mission et en portabilité légale; le traitement de mon dossier est une véritable catastrophe. En effet lors de sa constitution on me dit qu'il manque un document ;puis que mon dossier est bien complet; puis de nouveau qu'il manque un document et ainsi de suite ... Bref je constate que je ne suis pas le seul à subir ce genre de désagréments. Mais ce qui me mets en colère c'est que mon dossier a été rejeté pour "ancienneté insuffisante" et je lis qu'un seul jour a été pris en compte. TIENS DONC!!! C'est une grosse erreur de leur part car j'ai 18 mois de mission chez mon dernier employeur et qu'ils ont toutes les informations dans les documents envoyés notamment l'attestation pole emploi de mon dernier employeur qui détaille entre autre tout mes contrats journaliers et le nombre d'heures effectuées durant les 12 derniers mois. Donc l'erreur de prendre en compte uniquement la date du dernier jour de travail et non les 12 mois a fait rejeter mon dossier. J'ai demander par tél des explications et là de nouveau il manque un document. Alors stop car là on frôle l'incompétence dans toute sa splendeur. Mais comment ont-il pu traiter mon dossier alors ??? Devant de tels comportements; je me vois dans l'obligation de saisir l'ACPR et plus par la suite. A bon entendeurs.
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N
Nanou a noté AXA en Assurance prévoyance
Avis publié le 11/10/2019 suite à une expérience le 11/10/2019
J'aurai mis 0 étoile si cela était possible ! Après le décès de notre père qui avait côtisé chez AXA, une rente éducation trimestrielle devait nous être versé à chaque enfant jusqu'à nos 26 ans et cela sans obligation de poursuite d'études et même si les études étaient terminées! Et bien depuis 4 ans nous ne recevons plus aucune rente alors que nous avons encore l'âge requis...Une honte !
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C
Ccil a noté Sogecap en Assurance prévoyance
Avis publié le 09/10/2019 suite à une expérience le 09/10/2019
Je suis fonctionnaire hospitalier donc En CLM de 9 mois pour un Cancer . Pour sogecap un congé longue maladie n'est pas un arrêt de travail donc il ne me verse pas d'indemnités pour incapacité temporaire de travail
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c
chdr a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 09/10/2019 suite à une expérience le 09/10/2019
Indemnités journalières d'arrêt de travail en 2018 versées en 2019 avec 1 mois de retard donc retenue à la source des impôts , calculés sur une base forfaitaire tiré d'un chapeau(?). Prix exorbitants . Conseil proche du zéro absolu. ( J'envisage d'ailleurs éventuellement d'attaquer pour défaut de conseil) J'ai mon complément retraite chez eux et je commence à flipper sérieusement....
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V
ViragoPlus a noté Groupama en Assurance prévoyance
Avis publié le 08/10/2019 suite à une expérience le 08/10/2019
A fuir, après envoi de la première prolongation d'arêt maladie tout de suite contrôle médical, puis 3 mois après encore contrôle médicale qui me donne apte 2 mois en arrière, il paye bien leur expert pour ne plus payer les personnes en difficulté, A fuir
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P
Papou1980 a noté Groupe AGPM en Assurance prévoyance
Avis publié le 07/10/2019 suite à une expérience le 07/10/2019
Assuré depuis 2001 (contrat signé en école comme beaucoup d'entre nous, en nous faisant croire que c'etait obligatoire) chez AGPM contrat prévoyance Opex en 2011 (entre Autres) Évènements traumatiques en juillet 2011. ESPT reconnu par le SSA en 2018 pour ces mêmes évènements. Dossier déposé à l'AGPM dans le cadre de la garantie blessure psychique en début d'année sur conseil cellule d'aide aux blessés. Après plusieurs relances par internet et par téléphone courrier reçu la semaine dernière pour me dire que ma demande est contractuellement hors délais. Et oui, soit il s'agit d'une méconnaissance de ce type de blessure qui peut se déclarer des années après l'évènement traumatique ou tout simplement de pouvoir contractuellement rendre non indemnisable une bonne partie des assurés. Au final la réception de ce courrier m'a provoqué un sentiment de mal être, de se dire au final ce n'est pas grave ce que je ressens depuis des années, ce n'est pas grave les séances de psy depuis 2 ans, ça doit être imaginaire. Mais rassurez-vous l'AGPM à titre de "solidarité" se propose de prendre en charge les séances de psy, qui montre encore une fois la méconnaissance de l'institution militaire qui prend en charge ses séances car blessé en service. Au final comme se termine le courrier je ne comprends pas cette décision et je n'ai plus confiance en cette assureur. Toujours présent pour faire signer des contrats à des jeunes engagés qui ne connaissent pas leur droit. Toujours prêt à faire signer des surprimes en cas de départ OPEX. Je ne comprend qu'on autorise encore l'accès des sites militaires à cet assureur. A mes camarades devant partir en mission allez voir le concurrent qui vous protégera peut-être mieux au retour.
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l
lcb51 a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 04/10/2019 suite à une expérience le 04/10/2019
POUR MOI PESONELLEMENT JAI EU INTELLIGENCE DE PRENDRE UNE ASSURANCE PAR MON BOULOT AU Q 'UA OU VOILA si probleme. ETENDONNER QUE ASSURANCE AGRI PREVOYANCE ME VERSE UN COMPLEMENT DE SALAIRE .CB4 YOU ... CNP....NE RENTRE PAS EN COMPTE DANS MON DOSSIER POUR RAISON ABSENCE DE REMUNERATION alors attention sa fait 6 ans que je paye une assurance pour absolument rien du tout .bien lire le contrat de a .a .z me croyant bien couvert mais pas du tout que dale.............a fuir totalement
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P
Patoche5907 a noté Matmut en Assurance prévoyance
Avis publié le 03/10/2019 suite à une expérience le 03/10/2019
Il y a toujours un problème pour ne pas prendre en compte les problèmes c'est Pour cela que je résilie tout mes contrats. 6 au total je résilie mes voitures, mon contrat accident de la vie. Mes deux assurance vie et ma caravane
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P
Phil a noté Carac en Assurance prévoyance
Avis publié le 03/10/2019 suite à une expérience le 03/10/2019
Adhérent de la CARAC depuis 1987 sous le numéro 378922, notre père avait constitué auprès de la CARAC un capital réservé qui devait revenir à ses deux enfants à son décès. Décédé le 9 juin dans sa 92ème année, nous avons adressé à la CARAC le certificat de décès quelques jours après. Au 26 septembre, malgré de multiples appels téléphoniques, l'envoi de lettres simples et recommandées avec les documents usuels, la CARAC, contrairement à d'autres compagnies où le sujet a été traité rapidement, n'a pas daigné respecter ses engagements sans jamais nous avoir adressé leurs condoléances. Ainsi, en plus de la souffrance de perdre notre père, nous devons supporter de la CARAC un comportement indigne, en violation des engagements pris au titre de leur Retraite Mutualiste du Combattant. Notre père a versé son sang pour notre pays, a pensé que la CARAC protégerait ses enfants au moment où il partirait, et il a été trompé par cette compagnie qui déshonore le mutualisme. En 4 mois, un seul appel: pour savoir si nous voulions leur laisser en gestion le capital nous revenant. Depuis: silence radio. Une caricature. Depuis le 26 septembre pas de son ni d'image. Aucun courrier La CARAC joue l'épuisement Sans condoléances
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A
Anna a noté Malakoff Médéric en Assurance prévoyance
Avis publié le 02/10/2019 suite à une expérience le 02/10/2019
Bonjour j ai été licencier pour inaptitude en mai 2018 j ai eu l invalidité cat 2 J étais en congé parental juste avant mon arrêt de travail et je n ai droit à rien vue que je n ai pas cotiser les 12 dernier précédent mon arrêt or on m a dit qu' au début qu' il se basait sur les 12 dernier mois travaillé dans l entreprise avant avant mon congé parental bref ils vous endorme et vous ont a l usure fatiguée de tjrs les rappelé pour qu' à la fin on me répond désolé navré
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A
Anna a noté Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 02/10/2019 suite à une expérience le 02/10/2019
Bonjour très déçu au bout de 1 ans d attente on me répond que je n ai pas cotiser les 12 dernier mois avant mon arrêt de travail étant donné que j étais en congé parental pour ouvrir mon dossier d invalidité cat 2 J ai été licencié pour inaptitude en mai 2018
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M
Manny a noté AXA en Assurance prévoyance
Avis publié le 02/10/2019 suite à une expérience le 02/10/2019
En invalidité depuis avril 2018 mon dossier n'a été traité qu'en septembre 2019 (16 mois plus tard). D'autre part j'ai envoyé des documents par LRAR et ils disent ne pas les avoir reçu alors que j'ai l'accusé de réception avec le tampon axa. Ensuite après 16 mois d'attente je reçois une notification indiquant le montant réglé et je ne reçois pas du tout ce montant mais beaucoup moins. Et pour finir lorsqu'on téléphone pour demander ce qu'il se passe ils disent qu'ils ne comprennent pas ce qu'il s'est passé mais qu'on nous rappellera (j'aurai pu attendre longtemps ils ne m'ont jamais rappelé) Heureusement que j'ai insisté pour enfin tomber sur un Monsieur compétent qui a réglé le problème dans la journée) Cependant mon dossier semble à nouveau "bloqué" car je ne reçois plus rien à nouveau alors que je devrais recevoir une rente tous les trimestres.
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C
CloH a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 01/10/2019 suite à une expérience le 01/10/2019
Je suis indépendante et j'ai souscris une prévoyance auprès de SwissLife par l'intermédiaire d'un courtier. Suite à une opération j'ai été arrêtée 2 mois et alors qu'on m'avait assurée de la validité de mon arrêt, le médecin-conseil refuse la prise en charge sans que je sache pourquoi. Le service client est difficilement joignable, payant et les conseillers peu informés.
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C
Claudine a noté Carac en Assurance prévoyance
Avis publié le 30/09/2019 suite à une expérience le 13/09/2019
Encore une société qui gère les assurances vie au détriment des ayants droits. Ma mère étant décédée le 24/04/2019, j 'ai demandé à la CARAC dans le cadre de la succession le versement de 10 223€ de l'assurance vie. Depuis je suis baladé au téléphone et par courrier, entre commerciaux et hôtesses d'accueil qui n'ont pas le pouvoir d'agir. Au 30/09/2019, après mon dernier appel toujours pas de virement. Je suis extrêmement contrariée par ces méthodes qui semblent voulues et orchestrées sachant que cette petite somme ne va pas mettre en péril les finances de la CARAC. Je vais mettre tout en oeuvre afin de mettre en garde les candidats épargnants.Je suis très en colère.
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t
tulai a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 30/09/2019 suite à une expérience le 10/09/2019
Bonjour Je suis en retraite depuis le 1 juillet 2019, dossier complémentaire retraite complété, documents envoyés le 12 juillet mais apparemment non reçu. 2éme envoie par mail reçu le 11 septembre et depuis 12/9dossier en cours réponse d'allianz "beaucoups de dossiers à traiter, 17/9le choix annuités garanties difficile à mettre en place, 23/9fermeture compte cotisant, ouverture compte "retraité" délais 4 semaines!!!le 12 septembre ALLIANZ a répondu devrait être payer avant le 15 octobre!!!et ce jour 30/09"retard dans les dossiers....et on ne sait pas vous dire quand votre dossier sera transmis aux services comptabilités!!!!annuités garanties très difficiles et en plus m'envoie promener car apparemment cela n'a pas plus à mon interlocutrice que je lui dise que ça commençait à faire long!!!!dixit "on ne peut pas vous en dire plus, il faut attendre!!!!"
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S
Sonia a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 27/09/2019 suite à une expérience le 24/09/2019
J etais au chomage et j ai voulu resilier mon contrat a la date d echeance mais comme je n ai pas recu la lettre de date d echeance mon courier de resiliation etait arriver en retard par rapport a la date d echeance donc m a resiliation a etait refuser mais maintenant je suis arriver au fin de droit de chomage et je dois attendre que mon dossier soit traiter pour avoir droit a lAss c est comme RSA alor j ai envoyer un courier de resiliation de ma mutuelle qui est a presque 80 euros par mois sachant que j ai un loyer a payer et d autre charge je leur ai expliquer mon cas dans la lettre de resiliation avec les documents de pole emploi a l apui mais ils m ont refuser la resiliation et qu il faut attendre la date d echeance je suis vraiment decu je suis sans argent et ils veulent pas comprendre c est inhumaine
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eric a noté Carac en Assurance prévoyance
Avis publié le 27/09/2019 suite à une expérience le 19/09/2019
bonjour,la carac c'est à éviter. Très rapide pour accumuler les fonds, mais après décès c'est lamentable.Un véritable parcours du combattant...Nos aieux se sont battus pour la France ,aujourd'hui c'est nous qui luttons contre la Carac.
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