Tous les avis négatifs assurance prévoyance - Page 47
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Avis contrôlés conformes
m
mag a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 01/03/2020 suite à une expérience le 01/03/2020
je perçois des indemnités en assurance prévoyance qui normalement devaient me faciliter la vie. Je suis atteinte de sclérose en plaques. Les paiements sont de plus en plus tardifs et il arrive encore assez souvent que je sois oubliée et que je ne sois pas payée ou alors après maints coups de fils. J'ai donc des frais de ma banque et des harcèlements des créanciers car je suis en Banque de France.
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g
gerard131313 a noté Klésia en Assurance prévoyance
Avis publié le 27/02/2020 suite à une expérience le 18/02/2020
Nul, dialogue de sourd, site moyenâgeux, lorsqu'on demande des informations sur la Prevoyance, c'est un secret d'état, on ne peut rien vous dire.
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g
gigi33 a noté MACIF en Assurance prévoyance
Avis publié le 27/02/2020 suite à une expérience le 12/02/2020
Je résilie tous mes contrats dès la semaine prochaine! j'en ai plus qu'assez de devoir supporter l'incompétence des conseillers malpolis et grossiers. Plusieurs mois que j'attends le dénouement d'un dossier de sinistre sans que rien n'avance et personne ne me tient au courant de quoi que ce soit!!! Fuyez la macif qui ne vaut pas un clou et je pèse mes mots!!!!
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J
James a noté Probtp en Assurance prévoyance
Avis publié le 26/02/2020 suite à une expérience le 12/02/2020
Très mécontent de la façon dont cette assurance a procédé pour faire en sorte de ne plus m'indemniser alors que je suis toujours en arrêt de maladie et maintenant silence radio Pas de réponse à mes questions ou réponses de Normand ne permettant pas de faire avancer le dossier Très décevant
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G
Greg a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 24/02/2020 suite à une expérience le 20/02/2020
Un assureur qui n'assure pas! Dossier complet d'indemnité hospitalisation chez GAN depuis 5 mois, toujours pas de nouvelles malgré de nombreuses relances, je pensais qu'une prévoyance servait à protéger les contractants, Gan c'est tout l'inverse. à fuir.
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f
francis58 a noté MACIF en Assurance prévoyance
Avis publié le 24/02/2020 suite à une expérience le 08/02/2020
INCROYABLE!!!... Impossible d'avoir le moindre renseignement fiable sur le suivi de mon dossier de sinistre qui perdure depuis plusieurs mois sans que la macif ne m'informe de quoi que ce soit!!! Esprit mutualiste inexistant, que du pipo marketing!!!! Surtout n'adhérez pas à la macif car ils ne sont vraiment pas ou plus compétents du tout!!! Ils se foutent royalement de leurs sociétaires qu'ils abandonnent sans honte!!!!! Si j'avais pu noter avec zéro étoile, je l'aurais fait!!!!.. Une étoile, c'est déjà beaucoup trop!!!
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A
AL59 a noté GMPA en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/02/2020 suite à une expérience le 19/02/2020
PAS DE CONTACTS AVEC LE CONSEILLER -DEMANDES PAR TPH ET INTERNET RESTENT SANS RÉPONSE -DÉÇU JE VAIS RÉSILIER MES 2 CONTRATS PREFA ET ADHÉSION ASSOCIATIONS - AUGMENTATION DE 40 % DE LA COTISATION APRES 60 ANS SANS PRÉVENIR
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s
sylvie.sissi a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/02/2020 suite à une expérience le 16/02/2020
Aberrant, fin juillet 2019 je saisi l'assurance pour la futur prise en charge de.mon crédit sachant que je vais être arrêter plus de 6mois. L'indemnisation devait commencer mi octobre 2019, a l'heure d'aujourd'hui le 23 février 2020 mon dossier n'est toujours pas traité !!!! Toute les semaines j'appelle et je n'ai jamais le discours. .. soit c'est une attention employeur qui manque , soit un papier de la.banque non fourni .. ce sont des menteurs tout ces papiers ont été envoyés par email, par envoi postal en AR et plusieurs fois ... C'est une honte inadmissible!!!! ASSUREUR A FUIR !!!!!
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S
Solyane a noté Harmonie Mutuelle en Assurance prévoyance
Avis publié le 22/02/2020 suite à une expérience le 12/02/2020
Ceci est le témoignage d'une femme fatiguée, usée, inconsidérée, en deuil. Mon compagnon est décédé en avril 2019. Il avait souscrit une assurance prévoyance chez Harmonie Mutuelle. Il m'a laissé un dossier comprenant l'avenant où je suis désignée nommément bénéficiaire au premier degré. Je me suis battue jusqu'à aujourd'hui pour toucher le capital dont il est question. Mails, appels téléphoniques, interventions de mon notaire, recours au service contentieux, au médiateur (Harmonie Mutuelle a tout simplement refusé la médiation)... j'obtiens juste " compte tenus des documents fournis, nous ne pouvons répondre favorablement à votre demande". Sans aucune explication. OK j'abandonne sans justification, pour me préserver.
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g
gégé35 a noté MACIF en Assurance prévoyance
Avis publié le 21/02/2020 suite à une expérience le 06/02/2020
Evénement surréaliste: Je me rends il y a quelques jours à mon agence macif pour me plaindre de l'absence de réponses suite à un sinistre corporel que j'ai déclaré il y a déjà plusieurs mois. Après m'être plaint à la conseillère, celle-ci vraisemblablement "au bout du rouleau" me dit qu'elle-même est sur le départ tant elle n'en peut plus de se faire houspiller tous les jours par des sociétaires de la macif. Elle me dit aussi qu'il.....vaut mieux que j'aille m'assurer ailleurs tant les problèmes sont innombrables à la macif. C'est ce que je suis en train de faire!!
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l
lidiot73 a noté MMA en Assurance prévoyance
Avis publié le 20/02/2020 suite à une expérience le 20/02/2020
13 ans de cotisations sans failles, et le jour où vous les sollicitez pour la couverture donc vous avez souscrit, on vous dis " monsieur vous simulez votre état de santé, retournez travailler"
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p
pierre3019 a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 20/02/2020 suite à une expérience le 20/02/2020
Attention suite souscription via UNIM d un contrat de prevoyance allianz; suite chute escalier le medecin conseil unim requalifie l accident en maladie ce qui permet de ne pas indemniser ( deux mois pour instruire) cherchez l erreur.....
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J
Julie62 a noté MACIF en Assurance prévoyance
Avis publié le 20/02/2020 suite à une expérience le 07/02/2020
9 mois que j'attends l'hypothétique fin d'un dossier de sinistre corporel dont toutes les pièces ont été réunies depuis belle lurette. Lorsque j'en voie un courriel pour demander des informations, je n'ai aucun retour????... . J'ai récemment eu la chance d'avoir un conseiller (c'est très rare à la macif) qui s'est révélé être d'une rare incompétence ou du moins qui se distingué si tant est que je n'avais besoin de rien. Je suis lassé par cette assurance et surtout lorsque je lis tous ces commentaires qui ressemblent au mien. J'ai demandé des devis par internet et je vais résilier tous mes contrats. C'est insupportable!! Par anticipation, pour le service qualité et ses messages hypocrites, LAISSEZ-MOI TRANQUILLE!!!
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g
gégé a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/02/2020 suite à une expérience le 17/02/2020
Nous avons été contacté par une société de recherche d'héritiers concernant l'assurance vie de mon frère qui est décédé. Ils nous ont précisé qu'un contrat assurance vie était en attente à CNP ASSURANCE. Nous avons eu plusieurs interlocuteurs et avons envoyé de nombreux courriers à leur demande. Nous n'avons toujours perçu aucun règlement et ceux depuis plus de deux ans. Aucun retour des courriers recommandés. Je pense effectuer un dépôt de plainte à l'encontre de cette assurance. Ils ne savent pas répondre à un téléphone (répondeur) CNP ANGERS A FUIRE.
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A
Agathe a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/02/2020 suite à une expérience le 12/02/2020
Bonjour Assurance déplorable, aucune écoute et malgré de nombreux mails et appels téléphoniques rien ne bouge. En retraite depuis le 1er Octobre 2019, pas un euro versé. Mon dossier étant clôturé, les prélèvements ont persisté à raison de 2 prélèvements par mois ! J'ai du stopper l'autorisation de prélèvement. En Décembre on m'a promis ma régularisation avant la fin de l'année, aujourd'hui toujours rien. Comment font les gens qui n'ont pas une petite avance de liquidité? Je ne recommande pas du tout cette assurance et regrette d'avoir cotisé pendant si longtemps chez eux, je leur fais une belle publicité dans mon milieu professionnel!
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M
Magrok a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 18/02/2020 suite à une expérience le 18/02/2020
Des guignols, vous êtes bénéficiaires chez eux, vous pouvez crevez pour récupérer votre assurance vie. Ils clôturent votre dossier sans vous expliquer quoi que se soit. Des charognards qui se font de l'argent sur le dos des morts. Ils ont aucuns scrupules. J'espère juste qu'ils feront faillites.
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v
valerie a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 18/02/2020 suite à une expérience le 16/02/2020
Depuis que mon employeur a souscrit la prévoyance chez agr2 c est une catastrophe pour recevoir ses indemnités de prévoyance. Cela fait depuis le 20/11/2019 que je n ai pas été réglée malgré les nombreuses relances de la société qui m emploie. cela depuis avril 2019 ou il faut sans arrêt réclamer. De plus pour vous joindre il faut être patient. J ai raccroché au bout de 16 min
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l
lulu85 a noté MACIF en Assurance prévoyance
Avis publié le 18/02/2020 suite à une expérience le 07/02/2020
Et bien, en fait je n'ai aucun sinistre avec la macif et n'en ai jamais eu mais j'avoue qu'à la lecture de tous ces commentaires négatifs voire très négatifs, je vais certainement résilier mes contrats car je lis de partout qu'il n'a pas de gestionnaire de sinistre alors que c'est la base même du travail d'une assurance. Je vais jouer la carte de la sécurité et m'en aller car la confiance envers une assurance est primordiale et là, j'avoue qu'elle est rompue. A ce titre, je comprends maintenant pourquoi leurs tarifs sont compétitifs!! Cordialement
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m
mdbs a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 17/02/2020 suite à une expérience le 15/02/2020
Une véritable honte de traiter vos clients de près de 10ans d'ancienneté comme vous le faites. C'est ignoble lamentable honteux ! Non seulement des incapables en gestion mais en plus à l'origine de préjudices de plusieurs centaines d'euros. Un problème qu'on vous dit avoir solutionné il y a deux ans passé et qu'on vous renvoie en pleine face en vous accusant et en vous mettant sur la paille avec des prélèvements abusifs ! Plus d'un mois et demi après ce nouveau litige et toujours pas de solution !!!!!
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R
Rolando a noté MACIF en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/02/2020 suite à une expérience le 09/02/2020
Bonjour, jamais je n'aurai pensé avoir des problèmes avec la macif jusqu'à aujourd'hui et ce, après quasiment 51 ans de cotisations. J'ai eu un accident en 2017 couvert par mon contrat GAV et depuis, la macif fait traîner les choses. Elle ne répond plus à mes courriers et les conseillers au téléphone me racontent n'importe quoi. Je sens qu'ils cherchent à gagner en du temps en plus des 3 ans d'attente interminable. Pourtant, j'ai été consolidé et vu par un médecin expert mais la macif joue la politique de l'autruche pour reprendre le terme adéquat d'un contributeur. J'ai saisi les services d'un avocat et j'ai résilié tous mes contrats. La macif, vous devriez avoir honte de ce que vous êtes devenu. Vous n'êtes pas honnêtes avec vos sociétaires et je leur recommande vivement de s'en aller avant de connaître les mêmes déboires que moi et de milliers d'autres.
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j
janelle a noté MAIF en Assurance prévoyance
Avis publié le 15/02/2020 suite à une expérience le 15/02/2020
Lors d'une chute dans les escaliers, le sinistre avait été pris en charge puis revirement de la situation suite à un appel de notre part pour des renseignements concernant une éventuelle hospitalisation. Revenir sur une acceptation de sinistre n'est ni professionnelle ni rassurant, on est loin du discours militant assureur. Soyez vigilants avant de souscrire. Les clauses d'exclusions sont nombreuses et pas connues de tous les intervenants.
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D
Dédé a noté MACIF en Assurance prévoyance
Avis publié le 14/02/2020 suite à une expérience le 07/02/2020
Un demi siècle de fidélité à la Macif pour me rendre compte que je me suis fait avoir. Ils ont encaissé plus de 9 ans de cotisations "obsèques" sans jamais me mettre au courant que mon contrat était obsolète à l'âge de 72 ans. Lorsque je suis allé les voir, ils m'ont répondu que je n'avais qu'à lire mes contrats. Je me rends compte à 83 ans que je me suis bien fait avoir par ces gens. Ma fille très remontée va résilier mes contrats et s'en va elle aussi car elle était aussi à la Macif. Décevant et pas honnête!
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G
Guigui a noté MACIF en Assurance prévoyance
Avis publié le 14/02/2020 suite à une expérience le 07/02/2020
Services inexistants, conseiller qui me raccroche au nez, courriers en accusé de réception restés sans réponse, courriels pareil, personne n'est capable ou ne veut gérer mon dossier???!!!!... . J'ai saisi le médiateur de l'assurance il y a plus de 8 mois et toujours aucun retour malgré mes relances. Un ami m'a dit qu'il ne servait à rien puisque cette institution censée être neutre a été créée notamment avec le concours de la macif il y a plusieurs décennies???... On croit rêver!! J'ai rendez-vous cette semaine chez un concurrent car je vais résilier tous mes contrats. Je me rends compte que je me suis fait avoir tout au long des années de cotisations que j'ai versées pour rien!! Je suis très en colère contre la macif qui n'est pas honnête! Par pitié le service qualité à 2 sous, ne répondez pas à mon commentaire car vous ne servez absolument à rien!!! Evitez la macif que je ne recommande ABSOLUMENT pas!!!!!
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b
bouboubou a noté Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 13/02/2020 suite à une expérience le 13/02/2020
J ai perdu ma mère le 18.08.19. J ai envoye tout le dossier à Malakoff mederic Humanis rapidement. Je n ai reçu aucuns contacts ni par telephone ni par mail ni par courrier. Je ne comprends pas car ma mere avait cotisee pendant pres de 35ans. Je n ai eu aucunes aides financieres de leur part. J ai adresse pres d'une dizaines de mails. Malakoff Mederic me dit que cest Humanis qui gere le dossier de ma defunte mere. Je perds patience. La situation est ecoeurante, deplorable et humainement honteuse. Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoiles
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T
Tony a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 13/02/2020 suite à une expérience le 08/02/2020
Un an après le décès d'une personne dont j'étais le bénéficiaire de l'assurance vie , impossible de toucher mon capital.Jamais le même interlocuteur à la CNp les arguments sont toujours différents.patientez une semaine...renvoyez vos documents (déjà envoyés à 5 reprises).C'est désespérant et je songe même à abandonner mais à transférer mes propres assurances vies à un autre assureur .
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J
Jessy a noté MACIF en Assurance prévoyance
Avis publié le 13/02/2020 suite à une expérience le 07/02/2020
Bonjour, A la suite d'un sinistre, j'essaie désespérément depuis plusieurs semaines de joindre la macif qui ne me répond jamais hormis des courriels automatiques qui affirment que ma demande est prise en compte. Le sinistre date de plus de 16 mois et je n'ai aucune nouvelle??!!!... . j'ai même envoyé un courrier en AR au service qualité qui ne m'a jamais répondu??? incroyable!!!.. . Pourtant je règle depuis plus de 40 ans mes cotisations et je n'ai jamais vu une telle médiocrité de services à la macif. Ironie du sort, mon fils qui lui aussi subit un sinistre auto est dans la même situation, personne ne gère son dossier et aucun retour!!! C'est alarmant en plus d'être affligeant! Je vais faire comme mon fils qui a tout résilié ses contrats car payer pour rien, non merci. Je ne recommande absolument pas la macif qui est une assurance fantôme sauf pour les encaissements de cotisations. Cordialement.
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R
Roger a noté MACIF en Assurance prévoyance
Avis publié le 12/02/2020 suite à une expérience le 07/02/2020
Bonjour, Je suis tellement sidéré de la réponse de la macif que je viens la partager avec le plus grand nombre. Février 2019, mon fils tombe de vélo à cause de l'un de ses camarades qui l'a percuté à l'arrière. Dommages corporels quantifiés par un médecin expert et envoyé à l'assureur adverse qui est la MAE, l'une des pires assurances qui existent au passage!. Après de multiples relances pour connaître l'état d'avancement de mon dossier, toutes restées vaines car soit pas de réponses, soit des réponses "bateau" qui augurent le fait que la macif ne gère absolument rien, je viens de recevoir un courrier numérique de celle-ci 1 an jour pour jour après l'accident pour me dire.......que la MAE est inerte et qu'il va falloir que je saisisse le concours d'un avocat à mes frais????!!!!.... . Les bras m'en sont tombés au sol et j'ai résilié dans la foulée tous mes contrats chez eux après 30 années de fidélité aveugle. L'objectif d'un assureur, c'est de protéger et de faire en sorte que son sociétaire soit indemnisé en cas de sinistre mais pas à la macif où ils n'hésitent pas à vous envoyer sur les roses avec le message subliminal à la clé: Circulez, il n'y a rien à voir!!. Non franchement avec beaucoup de sincérité, évitez absolument la macif n'est vraiment pas ou plus à la hauteur. L’incompétence y règne en maître! Cordialement
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P
Polo4122 a noté Carac en Assurance prévoyance
Avis publié le 11/02/2020 suite à une expérience le 11/02/2020
Cette assurance est à eviter absolument, J'attends les fonds après un décès il y a 12 mois. Malgré de nombreuses relances par courier recommandé, j en'ai toujours pas les fonds. Je vais devoir lancer une poursuite judiciare. C'est scandaleux.
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r
rose a noté MACIF en Assurance prévoyance
Avis publié le 10/02/2020 suite à une expérience le 10/02/2020
Service Clients aux interlocuteurs souvent dans l'ignorance. La Macif abandonne ses sociétaires à partie de 65 ans en ce qui concerne la prévoyance accident, le service juridique donne souvent des informations erronées. En général irrespect du sociétaire.
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A
ADRI a noté Carac en Assurance prévoyance
Avis publié le 09/02/2020 suite à une expérience le 09/02/2020
Bonjour, Le service client refuse de regarder les choses en face !!! Refuse d'entendre les choses, ne répondent pas au téléphone, envoie des courriers sans laisser les coordonnées pour répondre !!!! passer votre chemin
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m
marusia59 a noté Apicil en Assurance prévoyance
Avis publié le 07/02/2020 suite à une expérience le 07/02/2020
je suis tutrice de ma mère . qui paie depuis 20 ans une assurance dépendance. elle est dépendante depuis. je leur demande de mettre en place et rien. ils refuse de bouger. c'est honteux elle a payé pas moins de 20.000 euros sur 20 ans. Je vais porter l'affaire au tribunal. A fuir. plateforme à l'étranger avec personnel incompétent parlant tout juste francais.Une honte a dénoncer
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M
Manou a noté Probtp en Assurance prévoyance
Avis publié le 06/02/2020 suite à une expérience le 06/02/2020
Refus de compléments de salaire. Plusieurs interlocuteurs, plusieurs réponses différentes. Même les directeurs (prévoyance et probtp) n'ont pas les mêmes discours. Sous prétexte que le fait générateur était déclaré avant l'adhésion de mon employeur. En attendant pas de compléments de salaire juste les IJ. Pas facile quand on a des factures comme tout le monde.
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P
Parti a noté MACIF en Assurance prévoyance
Avis publié le 06/02/2020 suite à une expérience le 06/02/2020
Bonjour, Je ne comprends plus ce qui se passe à la macif. En effet, mon fils a chuté de vélo il y a déjà plusieurs mois et il a été vu par un médecin expert pour énumérer les postes de dédommagement. Le compte-rendu a été communiqué à la macif depuis mars 2019 et depuis......plus rien!!! Personne ne répond à vos doléances et du moins tout le monde et n'importe qui. Ces derniers vous racontent n'importe quoi et j'ai la certitude qu'ils cherchent à ne pas payer ce qu'ils nous doivent. Mon mari qui avait laissé un commentaire très négatif sur ce site et qui a pourtant laissé le numéro de sinistre pour être rappelé n'a jamais été contacté par la macif. par contre, l'une de leur "responsable" vraisemblablement très incompétente a osé nous envoyer un courrier par lequel elle nous enjoint à demi mots d'aller nous faire voir??!!.. . Furieux, mon mari a décidé de résilier tous nos contrats chez eux ce qui vraisemblablement les arrange car ils n'auront plus rien à régler. Nous envisageons de saisir un avocat. Surtout ne vous laissez pas abuser par leur tarifs alléchants et leur faux concept mutualiste qui n'existe pas. Les prix sont relativement bas car il n'y a aucun service derrière. Je ne recommande pas la macif bien au contraire.
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l
lilou a noté MACIF en Assurance prévoyance
Avis publié le 06/02/2020 suite à une expérience le 06/02/2020
Je n'ai pas de mot excessif en terme de médiocrité pour juger les "services" de la macif. Pour un sinistre d'une simplicité déconcertante datant de plus d'un an??!!..., ils ne m'ont toujours pas dédommagé, arguant sans arrêt des motifs futiles pour ne pas avoir à payer. Pire encore, ils ne répondent même plus à mes courriels!!!.. . Lorsque j'ai eu la chance d'avoir un conseiller au bout du fil (ce qui est très rare), celui-ci se montre totalement dilettante et méprisant à mon égard. Il raconte tout et son contraire en l'espace de quelques minutes. Cela fait froid dans le dos car depuis plusieurs décennies que je suis assurée chez eux, je n'ai jamais vu cela. C'est une honte et je rejoins la quasi totalité des commentaires négatifs sur la macif. la macif n'existe plus, elle a laissé place à une sorte de magma entrepreneurial qui ne vaut absolument plus rien! Pour le soucieux de l'efficacité, passez votre chemin!! Je vais résilier dès cette semaine tous mes contrats (7) et adieu la macif! PS: les réponses automatisées du pseudo service qualité, prière de passer aussi votre chemin, vous ne servez à rien!!!
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J
Jerome a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 05/02/2020 suite à une expérience le 05/02/2020
Il est de mon ATTENTION ATTENTION ATTENTION MEFIEZ VOUS ET SURTOUT NE SOUSCRIVEZ JAMAIS CHEZ SWISSLIFE ATTENTION
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s
suktanka a noté Intériale en Assurance prévoyance
Avis publié le 05/02/2020 suite à une expérience le 05/02/2020
J'ai contacté INTERIALE un mois avant de choisir une reprise d'activité en mi-temps thérapeutique. J'ai exposé avec précision ma situation pour savoir si je pouvais bénéficier de la garantie "perte de primes". A deux reprises les "conseillers" m'ont confirmé que j'étais couvert. A l'issue du mi-temps (3 mois) j'ai monté un dossier puis aucune réponse pendant des mois. A chaque appel une réponse différente. Puis, à force de courriers le président de la Mutuelle a refusé la prestation (900 euros quand même), tout en reconnaissant un "défaut d'information". Généreusement il m'a offert un mois de cotisation, mais le compte n'y est pas. Une fausse information n'est pas "un défaut d'information". J'ai été trompé, je me suis engagé dans un mi-temps avec de fausses informations : le devoir de conseil n'a pas été respecté. Le médiateur des mutuelles a été saisi, la justice le sera le cas échéant. Je serai curieux de lire l'analyse de la Mutuelle INTERIALE, je l'invite a venir éclairer les adhérents et ceux qui pourraient être tentés par la présentation flatteuse que cette mutuelle fait de ses services ... Cordialement Suktanka suktanka Message(s) : 19 Inscription : 03 Février 2018, 18:34
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S
SMT75 a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 04/02/2020 suite à une expérience le 04/02/2020
Nous sommes le 4 février et la pension d'invalidité de janvier n'a toujours pas été versée !! Plusieurs fois par an, AG2R verse les pensions avec retard sans s'excuser ni se soucier du fait que les assurés ont des échéances qui tombent à dates fixes. Ca traduit un total manque de respect vis-à-vis de ces assurés qui pourtant les font vivre.
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o
olive a noté MAAF en Assurance prévoyance
Avis publié le 03/02/2020 suite à une expérience le 03/02/2020
Suite a un accident de luge je me suis fracture et une vertebre L1 je me suis fait opérer et je suis resté 4 jours à l hopital après étude de mon dossier j ai eu une réponse négative car il y a 15 ans en arrière j ai eu des douleurs au niveau de L4 L5 je n ai jamais été en arrêt pour ce problème ni opérer donc il y avait une close à ce jour ils ne prennent pas en charge du à ce problème je trouve ça très décevant car là il s'agit d'un accident je précise bien un accident qui n'a strictement rien à voir en plus avec mes antécédents pour récupérer les cotisations il y a pas de problème mais quand ils doivent payer c'est une autre histoire
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L
Laurent35 a noté Apicil en Assurance prévoyance
Avis publié le 02/02/2020 suite à une expérience le 02/02/2020
Mon épouse décédée en avril 2019 bénéficiait d'une garantie Prévoyance et de rentes éducation pour nos deux enfants. Si le versement du capital a été relativement rapide une fois le dossier complété il s'avère qu'il m'est impossible pour l'instant de percevoir la rente éducation. La raison invoquée depuis le 12 novembre 2019 est l'impossibilité de mettre en place la rente Education suite à un bug informatique. A noter que toutes mes relances restent vaines au bout de presque 3 mois. J'avoue que si j'ai été compréhensif, et plutôt satisfait au début du traitement du dossier de prévoyance, ceci jusqu'à maintenant, je commence à être mécontent. Je précise qu'il est inutile de me demande de faire une réclamation sur le site car déjà je n'ai pas d'accès et j'estime avoir suffisamment envoyé de courriels et d'appels pour voir si une solution avait été trouvée. Je demande juste à ce que mon problème soit traité au plus vite maintenant car il n'est pas normal de subir un tel délai. Alors si un conseiller pouvait enfin résoudre au plus vite mon dossier afin que je repasse dans la catégorie des clients satisfaits ce serait super. Je ne demande rien de plus et je serais le premier à remettre un avis positif si ma requête est prise en compte. A l'inverse j'estime que pour l'instant APICIL de satisfait pas complètement à ses obligations contractuelles ce qui pourrait s'avérer fort regrettable.
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Z
ZEBULON a noté Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 29/01/2020 suite à une expérience le 15/01/2020
LE 25/01/2020 15 H 41 le sms annonce virement rente tout va biens ? A pars il faut que je vous dise il n est pas arrivé le 29/012020 a 13 H 58 Z avez pas vu mes ronds z avez pas vu mes ronds mais ou sont ils ?
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