Tous les avis négatifs assurance prévoyance - Page 41
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Avis contrôlés conformes
t
tt a noté Intériale en Assurance prévoyance
Avis publié le 25/10/2020 suite à une expérience le 08/10/2020
Bonjour, Depuis 23 ans chez Intériale avec cotisations élevées (maintien de salaire). J'ai été 5 ans en CLD (3ans PT payé par ma commune 2ans DT payé à 50% commune et Intériale) Dans 6 mois à la retraite. Au 01/10 je passe en disponibilité d'office pour raisons de santé dans l'attente d'une décision pour retraite. Ma commune me verse un DT. Intériale par 2 fois au téléphone me dit qu'ils me verseront le DT. Ce jour je reçois un courrier me disant le contraire. J'ai dépassé les 1080 jours qui tiennent compte des jours payés également à PT par ma commune (texte à l'appui). Si je comprend bien Intériale ne verse jamais au delà des 730 jours.En effet Intériale parle de 1080 jours payés mais ne verse le DT que sur 730 jours (2ans). Je cottise pour que ce soit ma commune qui me prenne en charge. Où est l'erreur? 23 ans de cotisations pour en arriver là à 6 mois de ma retraite. Je continue à payer (maintien de salaire)!!!! J'attend un retour d'Intériale. Merci
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J
Jg a noté Alptis en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/10/2020 suite à une expérience le 19/10/2020
L'assurance dépendance ALPTIS est en dessous de tout. Voici Les faits : - Mai 2020 : Ma mère qui vivait chez elle fait une grave chute et son état psychique et physique se dégrade vite et nécessite une aide permanente. Nous sollicitons Alptis pour bénéficier du contrat dépendance souscrit par ma mère il y a des dizaines d'année auprès de la MGET. - Début juin 2020: premier contact téléphonique avec Alptis et demande de l'envoi par Alptis du dossier médical. - Juin/juillet : réitération téléphonique de la requête toujours infructueuse - 28/07 : envoi d'un recommandé pour obtenir le dossier médical. - 5 Aout : Alptis finit par envoyer le dossier médical. - 4 septembre : envoi en recommandé à Alptis du dossier médical renseigné par le docteur en charge de ma Mère. - 10 octobre : Toujours pas de réponse, envoi en recommandé d'une lettre de rappel. - 21 octobre toujours pas de réponse d'ALPTIS. On voit que cette compagnie joue la montre pour ne pas honorer son contrat. Bien entendu on ne va pas se laisser faire mais imaginons ce qui se passe pour une personne en état de faiblesse qui ne peut pas bénéficier de l'aide des siens. C'est un véritable scandale. Ironie suprême, il s'agit d'une filiale de la Caisse Nationale de Prévoyance qui est un organisme para-public et qui donc devrait s'honorer d'avoir un comportement social responsable. La responsabilité de la MGEN est également engagée ici car le contrat a été signé par ma mère auprès de la MGET ancêtre de la MGEN. Je ne conseille en aucun cas cette assurance.
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S
Sergei a noté Groupama en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/10/2020 suite à une expérience le 16/10/2020
Ayant eu un petit litige (percuté par l'arrière) 100% pas fautif, j'ai eu à avancer une caution de presque 400€ le temps que Groupama récupére le montant de la réparation du véhicule à l'assurance adverse (aucune pièce à remplacer ni à réparer, juste refaire une peinture sur la jupe arrière du véhicule) ayant 1bonus maximum+++, je ne rajoute rien de plus.
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f
furieuse a noté Agipi en Assurance prévoyance
Avis publié le 22/10/2020 suite à une expérience le 14/10/2020
AGIPI ADIS AXA : Comme vous tous je suis en contentieux avec l'AGIPI, je cotise depuis 9 ans, et malheureusement depuis 2019 j'ai dû m'arrêter.... Ils ont tout fait pour ne pas me devoir mes indemnités journalières, un coup ils disent ne pas avoir reçu les pièces, tous les 15 jours durant 3 mois je recevais les mêmes demandes alors que je leurs avais envoyés 3 fois, les documents demandés, un autre coup ils assurent attendre d'autres pièces demandées dans un courrier qui n'est jamais arrivé chez moi..... 6 mois de galère administrative avant de toucher mes IJ, où j'ai dû sans cesse embêter médecins etc... pour remplir sans cesse les mêmes documents. Depuis j'ai été prolongé et rebelotte, arrêt des paiements, des courriers que je ne reçois jamais et qui ne sont même pas dans mon espace adhérent (messagerie agipi), recommandé envoyé en avril avec une réponse fin Août, la prolongation de mon arrêt datée de mars, traitée qu'en Juillet, impossible de les joindre même via mon conseiller AXA. Dossier bloqué en attente de pièce que je leur ai déjà fait parvenir 2 fois .... Mon état attesté des certificats médicaux est le même qu'à mon arrêt initial voir pire avec le stress provoqué par la gestion de l'AGIPI ADIS .... En septembre, j'ai fourni une ultime fois les pièces demandés (mon médecin n'en pouvant plus de remplir sans cesse les mêmes choses qui ne leur vont pas, car leur demande n'est pas adaptée aux pathologies. Me soulignant même que cela est à la limite de la violation du secret professionnel)..... Aucune réponse ! Aucune réponse aux mails envoyés de l'espace adhérent (dont on a aucune copie d'ailleurs), difficulté pour trouver le numéro où les appeler, je trouve enfin et on me dit qu'un courrier m'a été envoyé 3 jours après mon dernier mail .... FAUX ! encore une fois je n'ai jamais rien reçu et je n'ai rien dans ma messagerie ADIS ! pour preuve le courrier qu'il m'a été soit disant été envoyé m'a été renvoyé et il est daté du lendemain de mon appel !!!! Tout ça pour me dire qu'il ne me prenne plus en charge, point. En effet, l'agipi joue sur l'épuisement de ses sociétaires !!! Et maintes fois j'ai eu envie de laisser tomber mais mon entourage me dit de me battre même si c'est difficile !!! Je ne suis pas seule et on m'aide beaucoup dans la lutte contre cette injustice ! On ne peut pas payer durant des années et être laissée pour compte le jour où l'on en a besoin ! J'ai la chance d'avoir dans mon entourage une personne bien placé qui m'a indiqué que DENONCER L'AGIPI A LA HAUTE AUTORITE DE CONTROLE PRUDENTIEL ET DE RESOLUTION serait déjà une très bonne chose Voici le lien et je vous invite à le faire https://acpr.banque-france.fr/
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J
Jaclac38 a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 21/10/2020 suite à une expérience le 20/10/2020
Incroyable lenteur et demande continuelle de documents pour une assurance emprunteur. Alors que la banque a donné son accord sur l'aspect financier de notte prêt immobilier, cela fait des semaines que CNP assurances nous promène ! Nous risquons de rater notre projet à cause de ces incompétents ! Aucun contact serieux ! A fuir absolument !
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D
David a noté Groupama en Assurance prévoyance
Avis publié le 21/10/2020 suite à une expérience le 11/10/2020
J’ouvre ma société dans le domaine de la menuiserie au 1er juillet 2020. Je souhaite donc souscrire à une assurance décennale et je souscris aussi à une assurance prévoyance, sans penser que le 25 juillet je me blesserai au poignet avec rupture de trois tendons et un nerf. Je prend contact avec ma conseillère et elle m’annonce qu’un oubli d’envoi du dossier médicale au siège, que je ne sera pas pris en charge . Quel professionnalisme Je ne recommande pas du tout cette assurance
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M
MM a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 20/10/2020 suite à une expérience le 16/10/2020
LABORIEUX !! 3 mois 1/2 pour m entendre dire à chacun de mes appels que je dois patienter pour que mon arrêt de travail soit enfin traité. Aucune réponse par mail, et au téléphone, à chaque fois une info différente avec souvent froideur et désinvolture.
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G
Gael a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 20/10/2020 suite à une expérience le 16/10/2020
Cette prevoyance est absolument honteuse je vois que tout le monde a le même problème difficulté a avoir ses compléments d'indemnités!Nous avons déjà eu ce problème après le confinement 1 mois d'arrêt maladie de mars a avril nous avons etes indemnisé 3mois plus tard, après les avoirs harcelé au téléphone pratiquement tous les jours un coup c'était que la secu ne leur avait pas teletransmis les decomptes ensuite ils ont oublies de traiter mon dossier ils vous promettent tjs que ds les 10j vs aurez l'argent sur votre compte!Et la rebelote arret maladie au mois d'août toujours aucun complément ils ne répondent jamais a vos mail c'est catastrophique ils ne se rendent pas compte dans quelle situation financière ils peuvent mettre les gens!!Je vais contacter ma protection juridique pour voir quel recours on peut avoir!!
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g
gaelle a noté SMATIS en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/10/2020 suite à une expérience le 14/10/2020
Pratiques inadmissibles de SMATIS qui refuse de rembourser des frais de santé dont la facture a été transmise dans les deux ans suivants leur survenue et à plusieurs reprises, invoquant le délai de forclusion. Ils ignorent vos demandes de remboursement et vous reprochent ensuite de ne pas avoir envoyé vos factures dans les temps. HONTEUX. SMATIS est à fuir!!!!!!
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D
Djam a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 18/10/2020 suite à une expérience le 18/10/2020
Inadmissible, en arrêt depuis juillet aucune indemnisation, quand on les appel ils nous disent de patienter la patience à des limites, je me pose la question de les attaquer au prud homme
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M
Magalithep66 a noté Malakoff Médéric en Assurance prévoyance
Avis publié le 17/10/2020 suite à une expérience le 17/10/2020
Bonjour je suis en Invalidité depuis avril 2018 catégorie 2 et comme beaucoup de personnes je n'ai encore rien reçu. Beaucoup de papiers de demander. 23 mails plus tard toujours rien. Jamais aucun courrier ou coup de téléphone pour me dire silence dossier avance.
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L
Lilou8 a noté AVIVA en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/10/2020 suite à une expérience le 16/10/2020
Je pense que les faits parlent d'eux-même : j'ai souscrit à Aviva Vie pour ma Prévoyance santé car l'organisme semblait présenter un bon rapport qualité\prix lorsque je le comparait à d'autres assureurs et de plus, j'étais bien accueille par les agents de l'antenne locale près de chez moi. Puis vînt le jour oú j'ai eu besoin de leurs services et là, je n'avais plus affaire à mon antenne locale mais au siège parisien oú mon dossier n'était jamais suivi par la même personne... beaucoup étaient mal aimables (au téléphone donc) et je n'ai pu percevoir les très mal nommées 'indemnités journalières' auxquelles j'avais droit, qu'au bout de 4 mois d'arrêt maladie !!! Etant la seule à subvenir aux besoins de mon foyer, comment aurait-on vécu si je n'avais pas eu un peu d'épargne ? Ça, c'est le cadet de leur souci !
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a
akzk a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 15/10/2020 suite à une expérience le 15/10/2020
Bonsoir, mon oncle est décédé le 30 décembre 2018: il avait souscrit un contrat pour ses funérailles via La Poste, donc la CNP, et l'entreprise de prestation de prévoyance "Le Choix Funéraires S.A. UDIFE". Ses dernières volontés ont été communiqué trop tardivement pour pouvoir les respecter, car ils n'ont pas su demander un contact à prévenir de l'assurance en cas de décès. Il a fallu fouiller dans les piles de papier du défunt pour recouvrir son existence. Du moment que les cotisations tombaient, tout est réglé ! Il a fallu attendre avril 2019 pour que la CNP daigne payer "Le Choix Funéraires S.A. UDIFE" et donc la société de pompes funèbres pour les obsèques: Pas moyen de communiquer et relancer le "bunker" CNP d'Orléans La Source sans avoir soit mème un compte à La Poste. C'est tout simplement scandaleux d'avoir affaire à des entreprises et individus ne remplissant pas leur obligations professionnelles dans ce type de marché financier particulier dans le domaine sacré du décès, où nous devons nous battre pour faire avancer les dossiers, en plus de la peine et autres difficultés administratives de ces instants. JE NE RECOMMANDE PAS CES ORGANISMES POUR PRENDRE UNE PRÉVOYANCE DÉCÈS: PAS DE SOUTIEN DES FAMILLES DES DÉCÉDÉS: QUE DES COMPLICATIONS.
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c
coco2609 a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 14/10/2020 suite à une expérience le 14/10/2020
tout simplement SCANDALEUX. j'ai du attendre plus de 4 mois pour le traitement de mon dossier de congé maternité, et quand enfin cela est fait, ils s'arrangent pour se tromper sur le virement et ne verser qu un tiers de la somme sensée être perçue !!! en 2 mots totalement incompetents et inefficaces. je veux bien que la crise sanitaire ait impacté tous les services, mais même la CPAM ET LA CAF qui ne sont pas fameux pour leur réactivité ont été largement plus rapides !!! si vous êtes dans le besoin ou en arrêt ne comptez pas sur eux pour vous sortir du pétrin !! si vous êtes intérimaire faites votre possible pour les fuir et aller chez un autre assureur !
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S
Soussou84 a noté MACIF en Assurance prévoyance
Avis publié le 14/10/2020 suite à une expérience le 14/10/2020
Je suis à la Macif depuis plus de 30 ans et plus de30 000 euros de cotisations ! J ai subis un accident domestique triple ruptures des tendons de la coiffe des rotateurs !! Quand on nous fais signer un contrat Gav ds leurs bureaux on vous parle pas de 10% minimum pour être indemnisable c en demandant le e contrat qu on s en aperçoit !! Résultat l expert de la Macif le reconnais a 7% d invalidité donc nom indemnisable alors que je suis limité ds les mouvements et je pense que je mérite au moins 10% !! Voilà mes préjudices n en parlons pas c plus de travail physiques j ai du emprunter a la famille et aux amis pour survivre !! Je vais de ce pas résilier tout mes contrats et je laisse mon email si quelqu'un a déjà une situation similaire !!! latechnique84000@laposte.net ! Très déçu de la Macif !!!!
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C
Clark a noté AXA en Assurance prévoyance
Avis publié le 13/10/2020 suite à une expérience le 13/10/2020
On sait bien que la hantise des assureurs ce sont les contrats prévoyance et en particulier en cas de décès de parent, les rentes éducations des enfants jusqu'à leur 25 ans. AXA remporte la coupe pour l'incompétence de son service de gestion des rentes et pour le mépris du client. Chaque années ce sont les mêmes retards de réglement des rentes alors que l'on a transmis par courrier en temps voulu les pièces justificatives de scolarité : documents papiers perdus systématiquement de leur côté, réponses incohérentes sur le traitement du dossier - une semaine le dossier est soit disant traité, la semaine suivante la pièce n'a pas été reçue, il faut la retransmettre en urgence par mail et à chaque fois on vous ajoute 10 jours de délai pour le versement....Si "Know you can" est le nouveau slogan d'AXA, côté client c'est "Know they can't"...faire leur travail correctement. Pour le patron d'AXA ce slogan "symbolise parfaitement l'ambition que nous avons de faire d'Axa un partenaire en mesure d'aider ses clients à atteindre leurs rêves." pour ma part mon rêve de parent seul est limité a gérer correctement mon budget familial contraint...et AXA ne m'y aide pas.
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S
Spitz a noté AXA en Assurance prévoyance
Avis publié le 13/10/2020 suite à une expérience le 13/10/2020
On sait bien que la hantise des assureurs ce sont les contrats prévoyance et en particulier en cas de décès de parent, les rentes éducations des enfants jusqu'à leur 25 ans. AXA remporte la coupe pour l'incompétence de son service de gestion des rentes et pour le mépris du client. Chaque années ce sont les mêmes retards de réglement des rentes alors que l'on a transmis par courrier en temps voulu les pièces justificatives de scolarité : documents papiers perdus systématiquement de leur côté, réponses incohérentes sur le traitement du dossier - une semaine le dossier est soit disant traité, la semaine suivante la pièce n'a pas été reçue, il faut la retransmettre en urgence par mail et à chaque fois on vous ajoute 10 jours de délai pour le versement....Si "Know you can" est le nouveau slogan d'AXA, côté client c'est "Know they can't"...faire leur travail correctement. Pour le patron d'AXA ce slogan "symbolise parfaitement l'ambition que nous avons de faire d'Axa un partenaire en mesure d'aider ses clients à atteindre leurs rêves." pour ma part mon rêve de parent seul est limité a gérer correctement mon budget familial contraint...et AXA ne m'y aide pas.
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s
stenka a noté AXA en Assurance prévoyance
Avis publié le 13/10/2020 suite à une expérience le 13/10/2020
On sait bien que la hantise des assureurs ce sont les contrats prévoyance et en particulier en cas de décès de parent, les rentes éducations des enfants jusqu'à leur 25 ans. AXA remporte la coupe pour l'incompétence de son service de gestion des rentes et pour le mépris du client. Chaque années ce sont les mêmes retards de réglement des rentes alors que l'on a transmis par courrier en temps voulu les pièces justificatives de scolarité : documents papiers perdus systématiquement de leur côté, réponses incohérentes sur le traitement du dossier - une semaine le dossier est soit disant traité, la semaine suivante la pièce n'a pas été reçue, il faut la retransmettre en urgence par mail et à chaque fois on vous ajoute 10 jours de délai pour le versement....Si "Know you can" est le nouveau slogan d'AXA, côté client c'est "Know they can't"...faire leur travail correctement. Pour le patron d'AXA ce slogan "symbolise parfaitement l'ambition que nous avons de faire d'Axa un partenaire en mesure d'aider ses clients à atteindre leurs rêves." pour ma part mon rêve de parent seul est limité a gérer correctement mon budget familial contraint...et AXA ne m'y aide pas.
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K
KENNY a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 13/10/2020 suite à une expérience le 13/10/2020
Pour qui nous prends t'on ? Après un grand arrêt de travail plusieurs fois les paiements de prévoyance en retard de plusieurs mois , du coup rejet de chèques et une banque qui se gave ! Obligé de pleurer ici et la pour peut-être avoir ce que l'on vous dois . Faire la charité chez soi , c'est pathétique ! Je vais être en incapacité totale et cela me fais peur car c'est allianz qui devrais me régler la " rente d'invalidité " ... Fuyez , ici rien n'est pris au sérieux !!!
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d
den a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 13/10/2020 suite à une expérience le 13/10/2020
Incompétence manifeste ! Le capital décès de notre mère a été viré sur un mauvais compte malgré l'envoi des justificatifs RIB, CI etc. CNP reconnaît son erreur, mais sans lave les mains " c'est à vous de vous débrouiller pour récupérer le capital ". Aucun étonnement de la part des conseillers et aucune excuse ... certainement coutumier du fait !
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C
Chris45 a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 12/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020
30 jours pour traiter une demande et ont vous demande de nouveaux documents une honte je pense que je vais bloquer les prélèvements en passant par le tribunal Nous signons bien un document avec des prélèvements que nous devons respecter ce qui est tout à fait normal mais aussi en contrepartie un service non ??? Et ne me parlez pas de Covid 19 s’il vous plaît
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m
micheleb a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 12/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020
Des incompétents, on m'a vendu un contrat prévoyance pour faire baisser ma cotisation assurance voiture.Ils vous vendent un produit sans savoir de quoi il parle. On vous donne des tarifs approximatifs et quand vous les appeler pour des renseignements complémentaires ils vous disent" je vais me renseigner" et on vous rappelle jamais. Conclusion la cotisation mensuelle pour mon assurance prévoyance est le double de ce qu'on m'a annoncé. Trop tard pour résilier les 15 jours sont passés... j'appelle le siège pour leur signaler, on me répond "voyez avec votre agence" puf. bref fuyez!!!
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X
Xavierhp a noté MACSF en Assurance prévoyance
Avis publié le 11/10/2020 suite à une expérience le 05/10/2020
Attention quand vous signez un contrat al Macsf : j’avais depuis des années un contrat « accidents de la vie » et en décembre dernier un accident de scie circulaire a nécessité l’amputation d’une phalange. Et bien j’ai reçu, malgré des contestations 0 euro d’indemnisation. Nous avons affaire à une assurance pour prof de santé qui se réfugie derrière le barème sécurité sociale sans prendre en compte l’activité.... et un doigt en moins quand on est comme moi Kine et ostéopathe c’est loin d’être anodin. Bref encore des assureurs qui vendent des contrats pour s’acheter de beaux bateaux de course, une tour dans le quartier de La Défense et rémunérer de façon indécente les dirigeants sans assumer leur responsabilité vis à vis de leurs assurés. Comme je l’ai signalé dans mes courriers à la Macsf je vais informer sur internet le plus de personnes possibles sur cette pratique ethniquement douteuse de faire signer ce type de contrat au titre ronflant « accidents de la vie » avec des clauses restrictives qui veulent me faire croire qu’un doigt en moins finalement ce n’est pas gênant dans mon travail !... J’ajouterai que ce mépris grandissant des grands groupes vis à vis du peuple est parfaitement à l’image de nos gouvernants se gargarisant sans cesse de leur bonne gestion (sic)..et l’histoire nous a montré à quel point cette rupture est le terreau de graves conflits à venir.
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C
Coraline a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 09/10/2020 suite à une expérience le 09/10/2020
Actuellement enceinte j’ai fait une demande de prise en charge pour un arrêt liée au coronavirus puisque professionnelle de santé donc en contact rapproché avec les personnes. Après un mois et demi de silence la seule réponse que l’on m’a apporté est un refus de prise en charge car cela ne rentre pas dans le cadre d’une grossesse pathologique . Or l’arrêt déclaré n’a rien à voir avec la grossesse pathologique Ce n’est pas la première fois que je rencontre des problèmes pour être indemnisée chez swisslife S’en suivent de longues démarches de réclamations (écrites et orales) nous faisant perdre temps, patience et nous mettant dans l’angoisse psychologique et budgétaire. Alors que lors de la souscription il est stipulé que le contrat « vous permet de vous protéger ainsi que votre famille, en cas de décès ou d’arrêt de travail » à la page 6 de la notice d’information. Il n’en n’est rien ... la seule protection proposée est la protection de leur capital et non de la personne souscrivant un contrat. je ne recommanderai jamais quiconque de prendre un contrat chez swisslife... Qu’est ce qu’un assureur ? Une personne vous proposant un parapluie lorsqu’il fait beau. Cela vous caractérise tellement ...
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H
Hayette a noté Harmonie Mutuelle en Assurance prévoyance
Avis publié le 09/10/2020 suite à une expérience le 09/10/2020
Après mon accident de travail Mutex m'a rayé de son contrat à unilatéral sans me prévenir. Ne me répond plus ni au mail ni courrier ni téléphone! Tout va bien avec eux tant qu'il ne vous arrive rien...
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C
Cassi789 a noté AXA en Assurance prévoyance
Avis publié le 08/10/2020 suite à une expérience le 08/10/2020
Bonjour, Un proche est décédé depuis février 2020 et était adhérent d'un contrat de prévoyance par le biais de son entreprise. Nous avons décidé d'utiliser le capital décès pour monter un projet qui lui tenait à cœur depuis quelques années. C'était sans compter sur l'extrême lenteur d'Axa. C'est une situation douloureuse, inattendue que de gérer un deuil subit à 30ans mais je n'envisageait pas possible qu'un assureur aussi connu que Axa nous achèverait en tuant notre projet à petit feu. C'est décevant et blessant... Bref on verra si nous sommes indemnisés un jour.
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c
cecel a noté MAAF en Assurance prévoyance
Avis publié le 08/10/2020 suite à une expérience le 08/10/2020
assurance inutile trouve des excuses pour ne pas prendre en charge dans mon cas, suite à une chute dans l'escalier, mon épouse est alitée dans un lit médicalisé depuis plus de 3 semaines opération de la rotule gauche et fissure malléole droite donc les 2 jambes rééducation non prévue avant encore 2 semaines. que faut il à ce médecin conseil pour décider de prendre en charge. je trouve cela inadmissible. je déconseille la MAAF et je vais supprimer mes assurances chez eux.
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P
PLQ a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 05/10/2020 suite à une expérience le 05/10/2020
En un mot: NULS. Communication: zéro. Suivi: zéro Vitesse: zéro. Efficacité: zéro. Temps de traitement: scandaleux. Il est incroyable qu'il soit impossible d'avoir un contact HUMAIN. Tout est froid, automatisé.
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E
Elbrahmi270 a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 04/10/2020 suite à une expérience le 04/10/2020
Ag2r a une gestion lamentable concernant les salariés en arrêt maladie, des compléments de salaire jamais versés. En arrêt maladie depuis le 11/09/2019, je n'ai rien perçu à ce jour et je suis toujours en arrêt maladie. Des cotisations prévoyance prélevées sur le bulletin de salaire pour au final une couverture inexistante. Lorsque l'on contacte le service client, ils ne sont même pas capable de répondre et d'apporter des informations claires sur les dossiers en cours. Après plus de 1 ans d'attente du versement de mon complément de salaire, je vais saisir avec mon avocat la juridiction compétente afin de fairr valoir mes droits. Je me demande comment des employeurs arrivent à faire confiance à ce type d'assurance. Aucun professionnalisme, aucun sérieux.
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............ a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 03/10/2020 suite à une expérience le 03/10/2020
Ayant souscrit cet assurance auprès de mon crédit immobilier, mon épouse après plusieurs pathologies grave et ce retrouvant en invalidité deuxième catégorie, ont s'est battu pendant trois ans contre cet assurance pour prendre en charge le crédit immobilier et bien entendu ils ont eux gains de cause car à chaque fois ils mandaté des médecins à leurs guise. Malgré notre médecin traitant qui nous soutenez et d'autres... ont n'a pas voulu aller jusqu'au tribunal car mon épouse avait assez de problème avec ses pathologies et je voulais aggravé son moral. Donc croyez moi je déconseille cet assurance.
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B
BIGfoot.fr a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 03/10/2020 suite à une expérience le 03/10/2020
D'autres l'ont déjà dit hélas : A FUIR frais d'entrée importants , rendements bruts faibles, frais de gestion importants, rendements nets insuffisants. ajoutez : délais importants pour récupérer son placement. A l'instant où j'écris cet avis, presque un mois s'est écoulé depuis ma demande initiale. Il est re demandé des pièces déjà fournies dont une actualisation des données client , pour moi inutile, car je m'en vais... donc si vous n'êtes pas encore clients : N'INVESTISSEZ PAS et si vous êtes déjà clients: ESSAYEZ DE VOUS SAUVER.
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V
Valérie76000 a noté Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 02/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020
Nous sommes le 2 octobre 2020 et je n'ai toujours pas reçu ma rente trimestrielle et aucunes info, courrierou autre. A cause de votre incompétence je vais être mise en interdiction bancaire...c'est inadmissible et je vais me renseigner pour un recours en justice
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A
A BAS SWISSLIFE a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 01/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020
Assurance Prevoyance à fuir. Je pense qu'il s agit d' un système visant à degouter ses adhérents à être indemnisés. SWISSLIFE m a prélevé pendant 10 ans quand j étais en bonne santé chaque mois un montant censé compenser une perte de salaire. A présent j ai une sclérose en plaques. Je suis arrêtée depuis le mois de novembre 2019 et toujours pas indemnisée. Après avoir eu droit au bug informatique avec écran noir, au dossier disparu puis réapparu, au courrier soit disant envoyé et jamais reçu, à mes courriels sans réponse, aux mauvais documents tranmis, aux multiples interlocuteurs jamais les mêmes auxquels il faut inlassablement répéter la même histoire, aux discours contradictoires de tous les interlocuteurs, aux heures passées sur un numéro téléphonique payant, à mon contrat disparu puis réapparu lui aussi, me voilà toujours pas indemnisée.... et avec en plus 9 mois d'arrêt de travail qui ne seront jamais pris en compte pour cause d'envoi tardif de dossier. En effet, ma sclérose en plaques ne me permettant pas de gérer mes papiers à cause de troubles physiques, cognitifs et psychologiques. Mais l'humain n a pas lieu d'être chez SWISSLIFE. ASSUREUR A FUIR : PARTAGER MON POST ET FAITES TOURNER AU MAXIMUM POUR DENONCER LEURS PRATIQUES.
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P
Panopli a noté Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 21/09/2020
Bonjour à tous, Depuis 1 mois je tente de signaler un changement de banque à cette société qui dans le cas présent est chargée de payer mes rentes de retraites d'Agirc et d'Arrco, vivant à l'étranger je leur ai demandé d'effectuer ce changement par courrier DHL (86 dollars la lettre), ceci y joignant les documents requis, eh bien au 21 rue Laffitte ils n'ont même pas daigné réceptionner la lettre qui a été abandonnée par DHL tout en me le signalant. Dès lors que j'ai eu cette déception, j'ai réclamé par messagerie de leur site en joignant les copies qui se trouvaient dans le courrier envoyé ainsi que la page de garde de l'enveloppe de DHL prouvant bien mon envoi. Aujourd'hui, j'ai à nouveau pris contact par leur site, idem, aucune réaction, ils font les morts. Personnellement je n'ai pas choisi cette société en tant qu'assurance, ce sont les caisses complémentaires qui ont fait l'erreur de se rattacher à cette boite capitaliste sans intérêt pour l'utilisateur, je ne conseille pas du tout de s'affilier à une entreprise pareille, ce serait s'engouffrer dans des affres amères.
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c
cathyswb a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 29/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020
Bonjour, je suis assurée depuis 16 ans à Gan prévoyance et cette année , plus moyen d'avoir en ligne mon contrat santé, plus de remboursement de la part mutuelle que j'avance chez certains médecins, pas de remboursement d'une séance ostéo en Juin alors que c'est compris dans mon contrat et en plus refus du devis de mon dentiste , devis représenté trois fois avec toujours la même réponse négative et alors que mon dentiste pratique dans une clinique mutualiste. Moralité: je change de mutuelle.
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T
Avis suspect
Tigo a noté MGP en Assurance prévoyance
Avis publié le 28/09/2020 suite à une expérience le 18/09/2020
la mutuelle générale de la police prélève des cotisations pour une allocation obsèques qu'elle refuse de verser après 90 ans Aucune information n'est porté à ce sujet à l'ouverture des contrats Soyez vigilent De nombreux mécontents le font savoir Il faut s'unir et engager des actions Venez nous rejoindre
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L
LAETITIA31 a noté APRIL en Assurance prévoyance
Avis publié le 28/09/2020 suite à une expérience le 11/09/2020
5 mois que j'attends une indemnisation prévoyance pour un congé maternité (prestation classique) mais April me demande des attestations d'arrêts maladie depuis 2008 sachant qu'ils ont déjà demandé des attestations sur tous les arrêts depuis plus de 4 ans (il n'y en avait aucun) et en plus, ils profitent des délais de traitement à cause du covid et se justifient donc d'attendre 8 semaines entre 2 réponses.. je pense que nous atteignons un haut niveau d'incohérence. Niveau Santé, rien à dire mais les indemnisations prévoyance, attention !!!!
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b
benjiyan a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 27/09/2020 suite à une expérience le 13/09/2020
A BANNIR ! Incompétence, défaillance, négligence, informations contradictoires selon les conseillers contactés, non respect des engagements, mensonges répétés , manager injoignable, irresponsabilité et mépris du client. Difficile de faire pire! ;mon dossier de rachat partiel n'a pas été traité dans les délais, alors que le service client avait affirmé à mon conseiller que le règlement avait été effectué, je me suis retrouvée dans une situation trés difficile, il a fallu attendre 2 mois pour obtenir le rachat partiel de mon assurance vie, et ce malgré les demandes répétées du conseiller local ! Cette société ne respecte ni son travail ni ses clients ! A FUIR ABSOLUMENT !
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M
Madisonrock a noté GMPA en Assurance prévoyance
Avis publié le 21/09/2020 suite à une expérience le 19/09/2020
Francis Je comprends maintenant mes difficultés quand je lis ce que je lis..... Eh bien, je vais poursuivre la salve des mécontents.... Impossible à joindre et quand j'évoque GMPA à Tégo, hououou houhouhou la la... cela ne parait pas net du tout... On sent l' "obscurentisme"... Pouvez vous expliquer ce qui se passe ???
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S
Sandrine74 a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 21/09/2020 suite à une expérience le 18/09/2020
Pas de soucis pour encaisser l'argent tous les mois, par contre quand on déclare un arrêt maladie indemnisé par la sécu, le motif du médecin n'est pas valable pour allianz ??, on fait comment pour vivre, on prend justement ce genre d'assurance pour ne pas être en galère financière, au vu des commentaires je ne suis pas la seule à être insatisfaite. Au téléphone, la personne ne comprenait pas mon dossier et me laisse entendre que j'ai un arret maladie non justifié et que le motif est normal dans mon état, bravo pour votre professionnalisme ????
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