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Avis déposé par Toto sur l'assurance prévoyance de Ag2r La Mondiale

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Avis publié le 19/02/2022 suite à une expérience le 11/02/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Vu le nombre de commentaires très négatifs sur les délais de traitements et paiments... J'ai bien peur pour moi, qui plus est j'attend toujours que mon employeur déclare sur cette prévoyance qu'ont nous impose dans l'entreprise mes deux AT depuis 2018 et 2020... Du coup au vu de ce que j'ai pu lire en commentaire... Je suis pas prêt de toucher le complément d'indemnité... Déjà c'est dur financièrement... Alors bon... Je sent... Que... Ça va pas être simple de réclamer sont dû... Et faudrait déjà que mon employeur arrête de m'embêter et déclare bien pour la demande de prestation... Et AG2R ils sont des personnes qui te réponde à tes questions par téléphone et d'autre qui te dise je ne peux rien dire au sujet de la prévoyance car vous devez vous rapprocher de votre employeur... Alors pourquoi je paye une cotisation sur ma fiche de paie... Je ne sais pas...

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Ag2r La Mondiale a répondu à l'avis de Toto
Réponse apportée le 24/02/2022

Bonjour Toto, Nous vous informons que les garanties prévoyance sont souscrites par votre entreprise, signataire du contrat collectif. Par conséquent, nous sommes habilités à communiquer exclusivement avec votre employeur. C’est pourquoi, nous vous invitons à vous rapprocher de celui-ci pour connaître l’état d’avancement de votre dossier lorsque votre employeur nous l’aura fait parvenir. De plus, vous pouvez vous rendre sur le site www.legifrance.gouv.fr afin de consulter les conditions particulières si vous avez des interrogations sur votre contrat de prévoyance collectif. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.

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