Tous les avis négatifs assurance prévoyance - Page 40
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance prévoyance
Avis contrôlés conformes
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doumic a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 01/02/2022
J'ai téléphoné pour ma mère actuellement en clinique j'ai eu une personne très peu aimable et qui avait l'air très pressée de se débarrasser de moi qui ne m'a pas renseignée du tout je pense que cette mutuelle à part encaisser l'argent ne s'intéresse à rien d'autre à fuir absolument a fuir très vite
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C
CathyL a noté INTÉRIALE en Assurance prévoyance
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 01/02/2022
Interiale propose une prévoyance qu'il ne faut jamais activer! Une fois le demande déposée en ligne, il faut compter 10 jours de traitement ( renseignement introuvable sur le site bien sur mais transmis par téléphone). Si pas de nouvelle au bout de 10 jours, il faut rappeler pour apprendre que les 10 jours sont en fait.... ouvrables! Une fois que votre dossier est "traité" vous n'avez plus de nouvelles sauf … si vous prenez votre téléphone pour savoir ou il en est. Une pièce n'est pas valable? A vous de le deviner! Une fois la pièce transmise, nouveau délai : 5 jours pour la traiter! Mais non, ce n'est pas terminé, au final ce n'est pas 5 jours mais 7 jours ouvrés pour que votre dossier soit "regardé" sans garantie bien sur d'un versement! Et impossible d'avoir le service en direct, même le gestionnaire au téléphone ne peut que leur envoyer un mail ( on se moque ouvertement de vous en faisant ce genre de réponse en plus). Courage aux personnes en arrêt maladie et aux agents d'interiale qui doivent trouver des excuses pour faire trainer les délais!
M
Momo a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 01/02/2022
Malakoff humanis sont incompétents j ai passé plus de 40 mn chaque fois on me bascule d un service à un autre et enfin de compte au bout de 45 mn j ai r accroché sans savoir ces que je voulais savoir Je suis en accident du travail la prévoyance a décidé d arrêter mes indemnités me précisant que ça fait 3 ans dans le meme arrêt mais je suis toujour indemnisé en accident du travail par la cpam et je suis passé au service médical pour y être consolidé avec séquelles suite à mon accident du travail. Je trouve pas ça normal qu on me coupe mes indemnités alors que ces une agression sur mon lieu de travail J ai rdv prochainement avec un avocat spécialisé en droit du travail et je vais téléphoné a un juriste de ma protection juridique
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T
Tiguan a noté Klésia en Assurance prévoyance
Avis publié le 31/01/2022 suite à une expérience le 22/05/2021
Depuis mai 2021, je suis en invalidité, et à l’aube de février 2022, mon dossier est toujours en instruction pour que je puisse percevoir la partie complémentaire. Pourtant toutes les pièces du dossier ont été transmises par courrier en recommandé. Pour joindre quelqu’un par téléphone, je vous assure c’est un chemin de croix!! Je n’ai jamais vu un organisme aussi compliqué, pas moyen de communiquer directement par mail, alors que l’on prône tous de communiquer par mails et internets! Je vous assure, nous sommes au 20eme siècle !!
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R
Rose a noté La Médicale en Assurance prévoyance
Avis publié le 28/01/2022 suite à une expérience le 19/10/2021
Bonjour, J’ai un gros soucis. Je suis infirmière libérale et est souscrit à une prévoyance à là médical depuis 2013. Je me suis faite opérer de la thyroïde au mois d’octobre pour ablation totale de celle-ci. Je devait être indemnisé à hauteur de 2500€ environ mais depuis ce jour toujours rien. Mon médecin traitant ne veut pas fournir les pièces manquantes car ça relève du secret professionnel. Pourtant j’ai fourni tous les examens depuis l’apparition de la maladie c’est à dire fin 2017. Le contrendu opération de l’opération et le formulaire du chirurgien qui m’a opérer. Je ne sais plus quoi faire. Mon médecin traitant veux avoir par mail ou au téléphone un médecin et non un comité médical car pour lui tous le monde peut se faire passer pour un médecin et du coup plus de secret professionnel Merci de m’avoir lu
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d
dani a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 28/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022
COCHEMARE 2 Suite à une rentrée d'argent je voulais placer mes économies en bourse ma conseillère la poste ma proposer CACHEMIRE 2, j'ai signé le 08/01/2022. Après renseignement sur internet 5 sites sur 7 le déconseillaient. Donc j'ai appelé ma conseillère pour annuler le placement le 13/01/2022 Recommander reçu le 17/01/2022 Mais quand j'ai voulu sécuriser mon argent, les Banquiers c'était déjà servis et il avait vider mon compte de 8000 euros ATENTION LES BANQUIERS NE SAVENT PAS COMPTER JUSQUA TRENTE (délais de rétractations) Le pire c'est que le 25/01/2022 je reçois un courrier m'expliquant qu'ils ne peuvent pas me rendre mes argents parce qu'ils ont perdu mon RIB.
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B
Bleach a noté Groupe AGPM en Assurance prévoyance
Avis publié le 27/01/2022 suite à une expérience le 18/01/2022
Bonjour à tous, Je suis totalement déçus de AGPM! Ils sont bon qu’à prendre l’argent pour les assurances mais le jours où vous avais un problème ils sont plus là. En gros J’etait TAP j’ai eu un accident de VAB pendant une prépa OPS j’ai fait 6 ans de soin de la kinésithérapie des infiltrations et autre soin le médecin militaire a tout essayé mais l’état de mon genoux c’est dégradé au point de plus pouvoir courir ou bien posé de simple appuis avec ma jambe sans que cela me face mal. J’ai 28 ans chez les groupe aéroporté depuis 8 ans et là ayant perdu ma prime TAP suite à mon inaptitude en 2021, normalement avec mon assurance PRIMA 2000 ils doivent me la verser tout les mois pendant 3 ans, j’ai tout envoyé pour mon dossier et ils m’ont répondu que ma blessure n’est pas recevable !!!! Alors que je me suis blessé en service et qu’il m’assure !!! Et actuellement ils me prélève toujours cette assurance alors que je ne suis plus apte !
l
lunar a noté AXA en Assurance prévoyance
Avis publié le 27/01/2022 suite à une expérience le 17/12/2021
L'assurance AXA est très mauvais en assurance santé. Les indemnisations sont très lentes. Balladé de médecin en médecin (expert, arbitre,...), tout est prévu pour perdre du temps. Très mauvaise assurance en santé.
d
deygas a noté Probtp en Assurance prévoyance
Avis publié le 27/01/2022 suite à une expérience le 14/02/2021
contrat souscrit en 2008 sur la base augmentation cotisation sous indice insee avec augmentation de rente identique à celui de la cotisation respecté pendant 8 ans puis changement de direction et plus rien ne va. L'appel de cotisation est sous indice de l'inflation - lequel n'est pas respecté car au-dessus inflation - puis arbitrairement sans avis préalable en "raison du taux bas des marchés financiers soit + 5% !! et bien sûr toutes ces augmentations de cotisations sans augmenter le niveau de rente comme prévu au contrat et bien sûr toutes les lettres de contestations envoyées pendant plusieurs années sans réponse..... à fuir
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J
Jérôme a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 27/01/2022 suite à une expérience le 12/12/2021
Bonjour, une honte !!!! Étant en arrêt maladie depuis avril 2021 et étant en mission intérim à cette période (jusqu'à début septembre 2021) je n'ai pas eu de problème dans un premier temps avec interimaires prévoyance qui me faisait un complément de sécurité social. Hors depuis décembre visiblement suite à une transmission de la sécurité sociale (ce que l'on m'évoque) erronée mon dossier est clôturé puisque j'aurais eu 3 jours de carance ce qui est impossible puisque c'est une prolongation et non un nouvel arrêt... Donc après avoir envoyé par courrier recommandé, par mail et via mon compte interimaires prévoyance on m'informe quand je les appelle que mon dossier est en cours de traitement et que je n'aurai pas de nouvelles avant 3 mois minimum et ils attestent bien qu'en effet je suis dans mes droits et qu'ils ont bien mes documents qui l'atteste sous les yeux... Hors pendant ce temps là ma situation santé n'étant déjà pas simple je dois me battre avec des gens qui n'en ont strictement rien à faire, qui te mettent davantage dans une situation difficile financièrement pour un service que tu as payé !! Aucun retour de leur part que ce soit par mail, plate forme ou courrier et quand tu appelle c'est toujours la même chose "le délais de traitement" et en même temps ils évoquent qu'ils sont en train de traiter les dossiers de juillet 2021 (au mois de janvier 2022) bref c'est une catastrophe je ne vis pas d'amour et d'eau fraîche comment expliquer que l'on clôture mon dossier en 15 jours de temps alors qu'il n'a pas lieu de l'être et me donner un délai minimum de 3 mois pour réparer cette erreur !!!
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B
Babyjet a noté INTÉRIALE en Assurance prévoyance
Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 20/01/2022
Suite à demi-traitement pour maladie en novembre et décembre, j’ai adressé ma demande de prise en charge maintien du salaire début janvier dès réception du décompte par mon service RH et suis à ce jour en découvert bancaire en dépit de mes appels à la mutuelle , mon dossier est soit disant traité depuis le 18 janvier mais l’indemnisation n’arrive pas sur mon compte bancaire, on me réponds que le dossier est en traitement et que je dois attendre …. et j’ai le banquier au téléphone trois fois par semaine! Le délai des 12 jours ouvrés n’est pas respecté , c’est une honte de laisser les adhérents sombrer dans une situation inédite qui est indépendante de sa gestion budgétaire, ma carte bancaire vient d’être bloquée, c’est la première fois de ma vie et j’ai 64 ans !!!!
P
Philou a noté Agipi en Assurance prévoyance
Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 17/05/2021
Ayant un cap madelin et en covid long depuis mai 21, je ne touche plus d’indemnités depuis octobre 21 alors que tous les documents demandés et il y en a beaucoup sont fournis. Je leur téléphone, mails etc MAIS JAMAIS d’interlocuteur. C’est lamentable. En temps qu’artisan, je suis quasiment en faillite et nous mangeons grâce à la Mairie de notre village. Vraiment merci agipi
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m
macgyver7171 a noté Groupe Henner en Assurance prévoyance
Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 13/01/2022
Après avoir cotisé auprès du groupe HENNER pour une assurance Obsèques - concernant mon mari toute sa vie depuis qu'il est en activité et moi depuis 4 ans où j'ai rejoint le groupe, nous découvrons que toutes ces cotisations sont perdues car nous aurions dû mourir avant nos 65 ans. Nous recevons de nouveaux documents à remplir pour une nouvelle souscription. Quelle merveilleuse nouvelle !!! Au secours !
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m
mic1511 a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 10/03/2021
Suite à la souscription d un contrat Swisslife Retraite Selection (loi Madelin) durant une dizaine d'années pendant mon activité commerçante , je pouvais récupérer cette rente lorsque je serai retraitée. En février 2021 ,étant en retraite , j ai voulu récupérer une partie de mon acquit lors ma carrière active , hélas ce fut le parcours du combattant , service incompétent , jamais la bonne personne , ils leur manquaient toujours un document ou égaré chez eux ou soit disant pas reçu..après 2 mois le virement a quand même été fait. Début Janvier 2022 , je fais une nouvelle demande pour la liquidation du solde sur ce même contrat et on est reparti sur les même bases , un document manquant , les réponses par téléphones sont imprécises et correspondant pas très aimable...donc Swisselife a éviter dans cette branche retraite..
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m
marionjarret a noté Generali en Assurance prévoyance
Avis publié le 25/01/2022 suite à une expérience le 23/07/2021
Souscription d'une prévoyance alors que je ne l'avais pas demandé (assureur initialement démarche pour une assurance prêt) Je n'ai jamais renvoyé le courrier signé et je suis pourtant prélevée tous les mois. Aucun courrier, aucune trace m'ayant été adressée attestant de cette souscription. Refus de résiliation. Conseiller qui est parti avec des documents originaux.
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t
tjvelg a noté Generali en Assurance prévoyance
Avis publié le 25/01/2022 suite à une expérience le 23/07/2021
Bonjour, Dans le cadre d'un changement d'assurance emprunteur pour un crédit immobilier, j'ai sollicité l'assurance Generali. Après échanges téléphoniques et électroniques avec l'un de leurs commerciaux, celui-ci se présente à mon domicile avec son "responsable" en juillet 2021 et nous présente différentes assurances dont une assurance prévoyance non sollicitée. Après avoir poliment écouté leur argumentaire, je rappelle que je les ai sollicité pour une assurance emprunteur pour un crédit immobilier. Aussi, suis-je invité à signer différents documents dans cet objectif. A ma grande surprise quelques jours plus tard, me voici titulaire d'une assurance prévoyance (ce dont je ne me rendrai compte que quelques semaines plus tard, n'ayant reçu aucun contrat, ni documents) et sans nouvelles de mon assurance emprunteur. Sans réponse du commercial de Generali à mes différents courriel, je finis par contacter l'une de leurs agences en janvier 2022 où une conseillère m'apprend que celui-ci ne fait plus parti de l'entreprise... mais celle-ci va chercher à régler notre problème. Après moult échanges, tous plus infructueux les uns que les autres (envoi d'un courrier en recommandé, demande de coordonnées d'un responsable), j'apprends que le commercial ayant quitté Generali a également conserver différents documents concernant notre crédit immobilier en infraction avec la réglementation. Ma seule réponse reçue de la part de Generali m'indique que mon recours concernant la résiliation de l'assurance prévoyance est rejeté. Aussi suis-je à la recherche de solution pour régler mon litige avec Generali. Cordialement.
j
jean a noté Tégo en Assurance prévoyance
Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience le 20/01/2022
AGPM -TEGO Contrat de CARRIERE Après plus de 40 ans de cotisations ( 545 E en 2021 )en cas de décès ou invalidité ,le montant capitalisé était de 238 000 E. Au 1 janvier il a été ramené à 0 E L'indemnité journalière ramenée à 0 E Les montants d'invalidité ramenés à 0 E Il m'a été répondu que je pouvais payer mais que Tous les montants capitalisés étaient effacés et ramenés à 0 E ! Je vous laisse trouver..... le qualificatif .... correspondant à cette situation !! A bon entendeur ......se sauve !!!! Ex militaire de carrière.
M
Moi a noté Groupe AGPM en Assurance prévoyance
Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience le 18/02/2021
10 janvier 2022 - Bjr - Tout à fait d'accord avec vous. Les primes augmentent mais pas les garanties - En 2021, 41.41 % d'augmentation.(uniquement décès..) - En 2022, 25.90 % d'augmentation.(uniquement décès) - Contact AGPM par téléphone ce jour, mon interlocutrice me répond ; cela dépend de l'âge et des grilles tarifaires . Si cela ne vous convient pas, vous résilier. (merci, après bientôt 30 ans de cotis) - Effectivement, je vais voir ailleurs où on me parlera autrement . (cela fera deux contrat en moins chez vous) ***************** - Trois messages de relance pour avoir une explication -( zéro réponse ) - Trop occupés à répondre, mais pas pour prélever les cotisations...
M
Mickael a noté Suravenir en Assurance prévoyance
Avis publié le 22/01/2022 suite à une expérience le 14/03/2021
Après avoir été affilié a ma mutuel entreprise je décide de résilier SURAVENIR en mars 2021 avec tout les papiers demander, Un remboursement de la pars de suravenir pour les 3mois que j'ai payer en étant déjà chez une autre mutuelle plus confirmation de leur pars de la résiliation jusqu'ici tout et OK. Bizarrement les mois qui suivent les prélèvement continue et suravenir et toujours connecter sur ma télétransmission noémi. nous sommes maintenant en janvier 2022 bientôt un ans plus tard apprès quatre relance de ma part rien n'a changer et je paye toujours cette mutuel qui ne me sert plus du tout et qui en plus bloque l'accès a ma nouvelle mutuel sur ma télétransmission noémi !! Je n'est même plus accès a mon espace client sur internet aucun moyen de suivre les choses a pars les appeler encore et encore !! ASSURANCE A FUIR ;)
M
MYRIAM a noté MACIF en Assurance prévoyance
Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 21/01/2022
Mon père est décédé d'un accident de voiture en mars 2021, il avait souscrit un contrat prévoyance accident en 2008. la macif nous a fait tourner en bourrique jusqu'à aujourd'hui, demandant un accès total au dossier médical, ce que je refuse puisqu'il est décédé dans l'accident. Ils demandent alors le rapport d'intervention des pompiers, qui me disent que je n'ai pas à l'avoir. ils demandent donc celui de la police, même réponse de leur part. un pseudo responsable régional de la macif me rappelle, me monte un bateau type Titanic, j'exécute quand même sa demande et écrit au procureur, celui-ci a pris le temps et m'envoie après 3 mois passés la totalité de l'intervention. mais ça ne va toujours pas à la macif, il leur faut un document où il est stipulé : pas d'obstacle médico-légal. dans toute la paperasse du procureur, je trouve le dit document. Je vous le donne en mille ! réponse ce soir de la macif, les documents envoyés ne donnent pas la possibilité du versement de l'indemnité prévu au contrat. Franchement FUYEZ cette assurance
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D
DOUMONTI a noté Natixis en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/01/2022 suite à une expérience le 18/01/2022
j ai souscrit par proposition de ma banque ,la Banque de Savoie en 2016 un contrat d' assurance TISSEA "ACCIDENT DE LA VIE" ,1 pour mon épouse et 1 pour moi !Nous avons un prélévement de 32,83€ par mois et par contrat. NATIXIS à repris TISSEA semble t'il! J'essaye de contacter BPCE PREVOYANCE AU 01 58 19 90 00 ,IMPOSSIBLE D OBTENIR UN INTERLOCUTEUR. j 'ai plusieurs raisons d abandonner ce genre de contrat ,notament le fait que je suis en fauteuil roulant depuis peu du à un accident" génétique. ,Achat FAUTEUIL ROULANT 12000 € (RESTE À CHARGE 180 € , MERCI LA SECU ET SURTOUT AG2R LA MONDIALE,TRES BONNE MUTUELLE ) Création d'une chambre médicalisé au rez de chaussé, ect ect ! j'ai vraiment pas besoin de conserver ces contrats chez NATIXIS Je me demande comment se fait il qu'une assurance puisse etre autoriser à exercer avec un tel mépris de sa clientéle.
l
lézard a noté Klésia en Assurance prévoyance
Avis publié le 18/01/2022 suite à une expérience le 17/07/2021
j'ai ouvert un dossier pour ma mère qui est passée en GIR 3 et peut prétendre à une modeste rente autonomie. Un dossier médical m'a été demandé et le médecin conseil a rendu un avis favorable début novembre. Depuis aucune nouvelle de Klésia malgré mes nombreux mails. Un robot répond pour dire que mes mails ont bien été reçus mais pas de suite. Klésia a ensuite le toupet d'adresser une enquête de satisfaction, incroyable !!! Merci à Camille de me contacter directement svp,mes coordonnées sont disponibles
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M
Marjoriecha a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 18/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
À fuir !!!!!! Je déconseille totalement, affiliée obligatoirement à la mutuelle intérimaire depuis fin 2020, Je me suis retrouvée en congé maternité mi juin 2021, j'ai envoyé mon dossier prévoyance congé maternité afin de bénéficier du complément de salaire en congé maternité. mon dossier a été envoyé mi-juillet 2021, à ce jour, fin janvier 2022, je n'ai toujours rien reçu. Aucune indemnité, heureusement que je n'ai pas eu besoin de cet argent desuite pour subvenir à mes besoins. C'est un scandale !!!! Quand on appelle c'est toujours la même réponse il faut patienter les délais de traitement sont très long et c'est comme ça !! c'est une honte encore une fois je déconseille totalement!
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F
Fv a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 17/01/2022 suite à une expérience le 16/01/2022
J ai souscrit une assurance crédit immobilier en 2010 chez CNP assurances.( Via la caisse d' épargne d'Aix les bains 73).j ai une mensualité élevée due a cette epoque a une obésité morbide:imc de 43( résultat de leur questionnaire de santé). Depuis 2019 ,je ne suis plus sujet a risque car j ai une imc normal (25)et depuis ( certificat médicale a l'appuie),je me bat pour qu ils revoient a la baisse le taux de ma mensualité mensuelle...ils font la sourde oreille ,ne répondent pas au téléphone.,ne donne suite au médiateur caisse d' épargne ..en bref une assurance A FUIRE
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Dahlia a noté AVIVA en Assurance prévoyance
Avis publié le 15/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
Cette prévoyance est catastrophique. Je la deconseille fortement. Ils sont prêt à tout pour ne pas indemniser en demandant des documents impossible à fournir. Exemples : toutes les ordonnances depuis 1 an, que le médecin fasse un compte rendu de chaque consultation depuis un an. Il est évident que personne ne conserve toutes ses ordonnances pendant un an s'il n'a pas été averti de telles demandes. Le médecin ne peut pas non plus fournir un tel travail, de reprendre toutes les consultations sur un an.
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M
MARTINE62 a noté La Banque Postale en Assurance prévoyance
Avis publié le 14/01/2022 suite à une expérience le 11/12/2021
contrat souscrit sans limite d'âge, dixit le conseiller de l'époque. Aujourd'hui à 70 ans AVIPOSTE me signifie l'arrêt du contrat au 1/04/22 mais m'adresse cependant un échéancier courant jusqu'en 2023. Je n'ai jamais eu de contrat ni les CGV en ma possession, de que je viens de réclamer à la CNP. Je constate que de nombreux épargnants de cette époque ont été mal renseignés par des conseillers mal formés. A se demander si la Poste elle - même ne mélangeait pas les deux notions de prévoyance et d'épargne. Au vu du nombre de souscripteurs qui se sont sentis floués dans cette opération, il y aurait peut être quelque chose à faire ?
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D
Daniel P a noté APRIL en Assurance prévoyance
Avis publié le 13/01/2022 suite à une expérience le 21/12/2021
LES CONSEILLERS « POUR VOTRE MUTUELLE » GROUPE JULIA, SONT TRÈS RÉACTIFS LORSQU'IL S'AGIT DE SOUSCRIRE UN CONTRAT D'ADHÉSION. MAIS LORSQUE J'AI SOUHAITÉ ME RÉTRACTER DURANT LE DÉLAI LÉGAL DE 14 JOURS, AUCUN D'EUX NE M'A RECONTACTÉ MALGRÉ MES NOMBREUSES SOLLICITATIONS TÉLÉPHONIQUES ET MES MAILS SONT RESTÉS LETTRE MORTE… IL FAUT BIEN QU'ILS FASSENT LEUR CHIFFRE D'AFFAIRES. CAR "CES CONSEILLERS", SONT AVANT TOUT COURTIERS EN ASSURANCE… MAL AIMABLE, NON LÉGAL & FORT REGRETTABLE.
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Alexcor a noté MUTEX en Assurance prévoyance
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 12/12/2021
En invalidité de catégorie 2 depuis le 1/9/2021, mes premiers règlements n'ont été effectués que fin 12/2021. J'ai envoyé d'une multitude de mails : vous ne pouvez jamais avoir de gestionnaire au téléphone, ne serait-ce que pour savoir s'il manque des documents à votre dossier ! Et lorsque vous avez des questions sur le mode calcul des règlements qu'enfin on vous a versés, aucune explication par téléphone, il faut envoyer des mails ! Donc pour résumer, il est inutile de les contacter par téléphone, débrouillez vous pour écrire et expliquer vos problèmes, en espérant qu'ils comprennent ce que vous écrivez et vous répondent correctement !
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PatCha a noté INTÉRIALE en Assurance prévoyance
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 15/12/2021
La note peut être très satisfaisante ou très insuffisante selon l'équipe qui suit votre dossier. En ce qui me concerne et heureusement pour moi je suis très satisfaite, indemnisation rapide, réponse claire à mes questions, aucun souci, tout suit sans besoin de relances. En ce qui concerne mon mari, (pourtant dans la même situation que moi) il est très insatisfait, ce ne sont pas les mêmes intervenants qui traitent son dossier. Depuis bientôt 3 ans, toujours les mêmes soucis. Les mêmes justificatifs sont réclamés plusieurs fois, bien que le dossier soit complet les délais d'indemnisation avoisinent 1 mois, des erreurs aussi bien à notre "avantage" qu'à notre désavantage, pas facile de joindre un conseiller compétent, on obtient souvent des renseignements erronés ou tout à fait différents suivant l'interlocuteur. Il y a un manque d'organisation et de suivi. Il faut sans arrêt suivre et relancer pour le traitement du dossier. Malheureusement il n'est pas le seul dans ce cas et c'est déplorable.
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Dudoubs a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 10/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022
Num de sécurité social incorrect sur la nouvelle carte 2022, appel pour rectification pour m'entendre dire que je suis inexistant (alors que je bénéficie de la même mutuelle d'entreprise depuis 3 ans) et qu'il faut qu'il faut que je demande une attestation de droit de sécurité sociale.On rêve!!! En attendant je paye de ma poche les soins.Merci bien! Par ailleurs l'année dernière ayant perdu ma carte j'ai attendu en vain malgré 2 demandes une nouvelle carte.... Fuyez ses incompétents. Je regrette ADREA.
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N
Nbereng a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 09/01/2022 suite à une expérience le 23/12/2021
Je suis dans une situation inacceptable.J'attends un versement depuis 6 semaines. J'appelle le numéro indiqué pour m'informer. Les employés au téléphone sont totalement inutiles. Il est impossible de parler à un ou une responsable. La Banque postale, qui est la banque avec laquelle l'assurance-vie est souscrite, n'arrive à rien non plus. Lamentable! Si ça continue, je vais faire intervenir un avocat.
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S
Smur a noté Banque Populaire en Assurance prévoyance
Avis publié le 07/01/2022 suite à une expérience le 07/01/2022
A fuir absolument, assureur de très mauvaise foi ! Refuse de prendre en considération le fait que je sois en invalidité. M'accuse d'avoir fraudé lors de signature du contrat. Je fais donc appel à la méditation des assurances qui me donne raison et demande à l'assureur de me reprendre en assurance et de me verser les indemnités qu'il me doit. BPCE refuse encore et toujours. La prochaine étape sera donc le tribunal.
S
Sandra a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 07/01/2022 suite à une expérience le 11/11/2021
ARIAL CNP Assurances : Lamentable, suite a une demande de rachat exceptionnel, je suis dans l'attente du versement de mon argent depuis novembre 2021.
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z
zana a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 06/01/2022 suite à une expérience le 06/01/2022
Catastrophique!-Ils ne payent pas.A éviter pour ceux qui n'ont pas encore souscrit.Je vais résilier au plus vite possible.Le deuxieme arret maladie et ils font tout pour vous décourager et laisser tomber.Ils demandent des papiers et des papiers sans fin.
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M
MT a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 06/01/2022 suite à une expérience le 06/01/2022
Pas de problème pour vous prélever... ça fonctionne très bien. Par contre si vous avez une question c'est l'horreur. J'ai reçu deux appels de cotisations différents avec deux numéros de contrats différents pour les mêmes garanties. J'avais donc juste besoin de comprendre. J'ai appelé trois fois, attente supérieure à 30 mn à chaque fois. La première fois j'ai raccroché découragée, la seconde fois une femme sympathique m'a dit qu'elle ne savait pas et que je serai rappelée... pas fait... et la troisième fois le jeune qui m'a répondu au bout de 38 minutes d'attente m'a raccroché au nez après avoir pris mon numéro d'adhérent, me jugeant sans doute trop vieille ou jugeant sans doute ma demande trop compliquée. L'horreur !
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C
Cece a noté APRIL en Assurance prévoyance
Avis publié le 06/01/2022 suite à une expérience le 06/01/2022
Je n' ai jamais été en arrêt maladie et cette année april augmente ma prévoyance de 40% sans me prévenir, au téléphone on m explique qu il y a eu beaucoup d arrêt maladies d où cette augmentation exorbitante mon augmentation s'élève à 144.68 par moi , assurance à fuir
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J
JODHE a noté Probtp en Assurance prévoyance
Avis publié le 06/01/2022 suite à une expérience le 06/01/2022
Bonjour, Je me pose des questions sur MON contrat d'assurance dépendance que je possède depuis plus de 15 ans à PROBTP. Pour résumer je suis dans ma 69 ème année et mon contrat complément dépendance augmente dans des propositions y n'acceptables depuis 3 ans : 2020 20% - 2021 plus de 7% - 2022 7% . Je trouve ces augmentations abusives. Je me demande ci celle-ci ont pour objectif de se séparer des personnes ayant atteint un certain âge. Quel recours? En attente d'un retour de 50 millions.... Mr DHENAIN
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Xavier a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 05/01/2022 suite à une expérience le 15/03/2021
Depuis le mois de mars 2021 j'ai été en accident de travail et jusqu'à aujourd'hui mon dossier n'a pas encore été traité pour être indemnisé . Je compte déposer plainte
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Jimmy a noté Groupama en Assurance prévoyance
Avis publié le 05/01/2022 suite à une expérience le 15/12/2021
Ne pas contracter d’assurance accidents de la vie chez Groupama. Ma Fille a subi une opération chirurgicale entraînant un syndrome de Moya Moya entraînant lui-même un AVC massif et selon Groupama ce n’est pas un accident de la vie. On verra si le juge est du même avis. J’avais déjà enlevé tous mes contrats professionnels et ben maintenant ça va être la santé
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Re Eljeddi a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 04/01/2022 suite à une expérience le 24/09/2021
Au secours Au secours En arrêt de travail hors mission depuis le 13 septembre 2021 impossible de passer par leur site pour envoyer les documents demandés . J'ai tout envoyé par courrier recommandé avec l accusé de réception depuis le 9octobre et toujours rien je n'arrête pas de contacter intérimaire prévoyance par téléphone et j n'ai pas eu une réponse clair et à ce jour je n'ai toujours pas de trace d'ouverture ou de traitement de mon dossier c'est trop long les indemnités de la sécurité sociale me permets pas de vivre sachant que j'ai un enfant de 3 ans a charge un loyer et des autres charges je suis dans la ..... totale Très déçu????????
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