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Avis déposé par Pélagie53 sur l'assurance prévoyance de MUTAC

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
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Avis publié le 07/04/2022 suite à une expérience le 11/07/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Je veux résilier mon contrat souscrit le 1er JUILLET 2021 ,et recevoir ce qui me revient de droit ...... J'ai adressé un courrier recommandé avec accusé de réception le 18 MARS 2022 . Reçu et signé par MUTAC le 21 . Un mail envoyé le 04/04/22 . Une demande de rappel ce matin .Toujours rien !!!!!!! Aucun respect dû au client . Là je vais perdre patience et m'adresser à un service consommateurs afin de faire bouger ses gens . Merci

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Réponse de mariange13
Réponse apportée le 15/06/2022

Bonjour jais exactement le même problème que vous, sachent qu'un mail vau un recommandé, pour ma part 4 ans de paiement changement de banque et l'erreur, un paiement rejetai je renvoie mon RIB et paie par CB tout et normal, sauf que un ans après juin 2022 un recommandé de MUTAC ces trop tard!! je les contacte il me parle comme de la Md !!! manque total de respect ... on ne peut plus faire marche arrière le contrat et suspendu . jais versé plus de 3000 euros et normalement je serait remboursé après résiliation de 1700 euros et et pas belle la vie chez MUTAC une honte j'attend leur réponse a mon mail!!! courage et vive les grosse fortunes !!! qui s'enrichisse sur les petit faut rien lâché!!

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