Tous les avis négatifs assurance prévoyance - Page 37
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance prévoyance
Avis contrôlés conformes
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jonath77 a noté AXA en Assurance prévoyance
Avis publié le 05/06/2021 suite à une expérience le 05/06/2021
Ma femme étant rentrée en catégorie 2 invalidité permanente pour Leucémie aigue lymphoblastique , nous avons envoyé les documents a AXA pour les indemnités toutes causes IPT, un médecin conseil ne l'a pas vu donc non consulté et a décidé qu'elle était ne correspond pas à une invalidité permanente, enfaite il est très fort il arrive a consulter sans voir les clients AXA, je pense surtout qu'il est organisé entre AXA et le médecin que des refus automatique, je me suis douté en voyant les avis ici depuis 1 mois vu que nous ne sommes pas les seuls. Leur barème est absolument impossible a calculer et profitent de cette situation pour refuser les indemnités, pourtant lors des signatures avec un conseillé c'est si invalidité vous serez indemnisé mais évitent de préciser que il ne dépend pas du barème de la sécurité social. De plus elle a des complications de polyarthrite et de grande difficultés avec ses mains et jambes mais ça évidemment ils n'a pas du lire le rapport de l'hôpital Gustave Roussy.
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Lance a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 05/06/2021 suite à une expérience le 05/06/2021
Incroyable ! Nous étions ma sœur et moi bénéficiaires d'une assurance vie de notre mère décédée. Ne recevant rien, nous avons telephoné, écrit pour entendre répondre que nous ne faisions pas parti de la liste des Bénéficiaires. Nous avons pris un avocat et entamé une procédure et comme par hasard ils se sont aperçus de leur erreur. Que de pauvres gens doivent se faire avoir.
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herve a noté AXA en Assurance prévoyance
Avis publié le 05/06/2021 suite à une expérience le 05/06/2021
Changement d adresse impossible à réaliser chez eux. Depuis le 23 avril ,jour ou ma demande a été faite par mail et ensuite par tel A ce jour je reçois encore du courrier axa à mon ancienne adresse. Déplorable pour un changement d adresse...
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Sylviesissi a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021
Prévoyance nulle de chez nulle. 9 mois d'attente pour avoir mon 1er versement, ce qui m'a mis dans une situation financière catastrophique. Pas de portabilité. J'ai travaillé un peu et on me retire plus que ce que j'ai gagné. Une honte ! ??
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markapov a noté AVIVA en Assurance prévoyance
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021
Je souhaitais contracter une assurance-décès ; j'ai laissé mes coordonnées sur le site Aviva. Je suis rappelé quelques jours après, d'abord par un robot "restez en ligne, un conseiller va prendre la communication" puis par le dit conseiller : "vous avez demandé une assurance obsèques". "Non, une assurance-décès". Réponse du conseiller, légèrement supérieur : "c'est la même chose, Monsieur". Devant ma surprise, il me raccroche ensuite au nez. Aviva : à retenir comme compagnie à éviter, toujours, en tout lieu et sans faire d'exception. Rarement vu une incompétence aussi décontractée et assumée.
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jf a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 03/06/2021 suite à une expérience le 03/06/2021
ayant payé pendant 20 ans un assurance dependance auprès de cette compagnie , j'ai demandé vu mon etat de santé la mise en place de la rente debut mai 2021 sans nouvelle j'ai fait envoyé des emails par mon gendre sans reponse, après plusieurs telephone avec le sevice clients on m'informe qu'il manque le rib et l'attestation de securité sociale, on m'a prelevé pendant 20ans sur le compte les primes et ils ne connaissent pas celui ci , les documents relatifs a ma santé font etat de mon n° de SS et les hopitaux ont fait leur rapport !la copie de la carte ss etait fournie ? "Ne pas payé" ce doit étre le leitmotif de ce service que nous n'arrivons pas a joindre ! lamentable !
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Olivier a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 02/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021
Bonjour, je n'ai toujours pas reçu ma pension du premier trimestre 2021. J'appelle toutes les semaines depuis fin mars, à chaque fois la personne ne voit rien qui bloque, me dit qu'elle fait une demande en urgence, et rien ne se passe. J'ai envoyé plusieurs mails, sans jamais avoir la moindre explication en retour. J'ai cru comprendre à un moment que cela pouvait être lié à la question de l'indus que je vous dois. Mais celui-ci m'a été signifié le 2 avril 2021, après ce premier trimestre, et surtout 7 mois après que je vous ai informé avoir touché un salaire exceptionnel. Et j'ai demandé un échéancier que je paye chaque mois. Le 2 avril, toujours après ce premier trimestre, vous m'avez demandé une attestation pôle emploi. Je vous l'ai fournie le 7 avril, je n'ai eu aucun retour. Le 7 mai, toujours après ce premier trimestre, j'ai reçu une demande de pièces de la part du médecin conseil, et sans aucune mention que l'attente de ma réponse soit suspensive du versement de ma pension. Depuis 2 mois, après que ma pension n'ait pas été versée sans aucun avertissement, je n'ai toujours pas d'explication de votre part, malgré mes nombreuses relances. Vous avez même clôt la réclamation que j'ai faite sur votre site, sans aucune explication. Je vous informe donc que j'ai décidé de porter plainte pour maltraitance de personne en invalidité. Cordialement, Olivier Mortreuil
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Hervé a noté APRIL en Assurance prévoyance
Avis publié le 02/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021
Mon oncle est décédé et avait souscrit une assurance à mon nom. Il faut sans cesse les relancer, ils nous demandent toujours davantage de papiers. Nous sommes à deux mois de délais et sans savoir si les nouvelles pièces conviennent... Le pire étant le manque d’empathie face à la perte d’un proche et l’antipathie ainsi que les remarques désobligeantes de la part du conseiller.
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PejSid a noté Generali en Assurance prévoyance
Avis publié le 02/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021
FUYEZ GENERALI RETRAITE... j'ai un contrat de retraite par capitalisation que j'essaie de clôturer, une première demande qui n'a pas abouti il y a 3 ans, et à nouveau après une demande début février aucun interlocuteur réel, mon dossier postal a bien été reçu, les pièces acceptées, on m'a dit de patienter, de patienter et mon dernière appel le 31/5/2021... plus de dossier... chaque interlocuteur me trimbale de poste en poste... on devait me rappeler par téléphone, me donner des nouvelles par mail.... RIEN.
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EPARFAI2 a noté Generali en Assurance prévoyance
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021
Je ne conseille pas mais vraiment pas du tout !!! Avoir quelqu’un au téléphone pour toute question c’est impossible, pour toute demande aucune réponse et pleins d’autres choses ...
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MN a noté AXA en Assurance prévoyance
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 21/05/2021
Bonjour, Ma mère a pris une assurance dépendance en 1999 qui est gérée par AXA à ce jour. Depuis quelques temps son état de santé s'est dégradé fortement et suite à une longue hospitalisation, elle va aller en EHPAD. J'ai signalé son état à AXA afin de mettre en œuvre l'assurance dépendance il y a presque un mois. Après plusieurs appels téléphoniques et mails je n'ai toujours pas reçu le premier document à compléter pour initier le dossier. Alors que nous sommes dans une période difficile, et que leur slogan c'est "Etre présent au moment opportun", je constate qu'il n'y a personne pour les prestations. C'est anormal de tels agissements, à fuir.
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DEDE60 a noté Generali en Assurance prévoyance
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 19/05/2021
Mon père est décédé voila 4 semaines (05/05/2021), nous avons immédiatement prévenu l'assureur pour régler les obsèques et avoir les fond disponibles. Après plusieurs téléphoniques dont certains ont duré plus de dix minutes nous n'avons reçu le dossier à remplir que le 20/05/2021 alors que l'on avait certifier au conseiller funéraire chargé des obsèques le mardi 11/05/2021 que le dossier était envoyé depuis le vendredi 7/05/2021. Le lundi 17/05 en l'absence de toute correspondance, nous avons émis énième appel , une conseillère nous indique que le dossier est parti le vendredi précédent. Nous avons reçu le dossier le 20/05/2021 et sur l'enveloppe nous avons constaté que le dossier n'a été envoyé que le lendemain de notre appel (cachet de la poste en date du 18/05). Nous sommes le 31/05/2021 et après un autre appel téléphonique émis le 26/05 , auquel un conseiller nous indique que le dossier n'est pas complet (manque l'inscription auprès des services des finances publique), nous sommes toujours en attente du document pour effectué les démarches auprès des services concernés. Va t'il falloir que je me déplace et faire une esclandre afin de pouvoir avoir les fonds que mon père à mis temps d'années à placer afin que nous n'ayons pas de problèmes lors de ses obsèques alors que cette assurance qui a pignon sur rue va trouver toutes les excuses pour ne pas effectuer le déblocage des fonds et qui se cachera derrière le fameux code des assurance. Il est bien plus facile de prendre de l'argent pendant des années que de le rendre justement aux personnes qui ont observées scrupuleusement les dernières volontés de leurs pères A bon entendeur !!!!
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DLG a noté GMF en Assurance prévoyance
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021
Services en ligne pour déclarer le sinistre et avoir des infos, quasi injoignables, incompétents, ne connaissent pas les clauses du contrat. Agence locale de LANNION injoignable malgré de nombreuses relances via le centre d'appel. Mauvaise foi des conseillères de l'agence, pas de conseil valide pour ce dossier de sinistre. Par contre très promptes à appeler directement lorsqu'il y une simulation en ligne pour engranger sur un éventuel contrat Assurance accidents de la vie est une rente très profitable pour GMF. Tarifs élevés pour un service quasi nul.
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Guypat68 a noté MACIF en Assurance prévoyance
Avis publié le 29/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021
Étant invalide et indemnisé au maximum par la sécurité sociale pour une insuffisance cardiaque ( je devais mourir en 2019 si je ne m'étais pas rendu aux urgences, sauvé de justesse avec un traitement lourd), je ne suis en aucun cas pris en charge par mon contrat Prévoyance Maladie étendue de la Macif ?
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lilifr81 a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 28/05/2021 suite à une expérience le 14/05/2021
Je ne vous la conseille pas. Mon mari avait souscrit une assurance obsèques auprès de swisslife pour 3 000 € et un an plus tard il en a souscrit une autre de 8000 € auprès d'un autre assureur : heureusement le 2ème a réglé directement la facture des obsèques et 1 mois plus tard il me versait le solde Swisslife a versé les 3 000 € au bout de 3 mois après le décès de mon époux. Cherchez l'erreur ?
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Fx a noté UNIM en Assurance prévoyance
Avis publié le 27/05/2021 suite à une expérience le 22/05/2021
L’UNIM Voilà 177 jours que je suis en arrêt , bientôt 6 mois !! Opéré 3 x en urgence Mon dossier a navigué entre Medecin conseil et autres bureaux J’ai du passer devant un médecin expert à 100 km de chez moi alors que j’habite à Nantes !! Ce qui me gêne le plus c’est que je suis professionnel de santé et que mon arrêt est jugé par les pairs avec tellement d’inhumanité que je m’inquiète du serment qu’ils ont signé....il paraît que je n’ai répondu à un courrier du 5 mars !!! Bah oui j’étais au bloc !! Il faut dénoncer au grand jour ces agissements
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Francoise Bu a noté MetLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 27/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021
Extrêmement déçus par leur assurance Prévoyance Décès, ils mettent 2 mois à verser le capital, donc inutile de compter dessus pour payer les frais d’obsèques ! Ils n’accusent pas réception des pièces ou courriers que vous leur envoyez et mettent ensuite 3 semaines à vous dire que le dossier n’est pas complet !! Aucune réactivité, échanges par mail uniquement avec attente d’une semaine au moins pour avoir réponse, versement du capital très tardif.. je déconseille Metlife !!
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grisou4fm a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 27/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021
Surtout ne pensez pas que la CNP c'est la poste !! ils répondent à vos courriers mais ... à votre ancienne adresse d'il y a 2 ans alors que votre CCP est bien domicilié à la bonne adresse. Après 2 mois d'attente pour un rachat d'assurance vie seule une relance par mail m'a fait découvrir qu'il y avait eu 2 lettres envoyées à mon ancien domicile. Pour toucher votre argent il faut tout leur dire dans la fiche de renseignement. Votre salaire, votre patrimoine avec sa répartition et immobilier, épargne,... Et ce que vous comptez faire de la somme à percevoir. Je ne parle même pas des échanges avec le service client. Si vous transmettez une réclamation vous recevez une réponse mais si vous avez une question à poser il faut de nouveau tout expliquer !!! C'est usant la CNP c'est une verrue qui dégrade l'image de la Banque Postale. Même les conseillers financiers s'y cassent les dents. Conclusion plus jamais de CNP pour moi et je souhaite beaucoup de courage et de patience à ceux qui y reste.
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Allexis a noté Matmut en Assurance prévoyance
Avis publié le 27/05/2021 suite à une expérience le 09/05/2021
Attention faut faire leur travail à leur place dans mon cas c'était de calculer ma perte de salaire. Maintenant il me laisse sans revenu avec un enfant je vais écrire à M6 à l'émission ça peut vous arriver et n'hésitez pas pour le moindre souci à leur écrire ils sont d'une grande aide
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Mike a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 26/05/2021 suite à une expérience le 18/05/2021
Quelle tristesse/fonctionnement d'un autre temps/8 mois pour une demande de traitement d'un dossier dépendance /lamentable pas d'autre mot/relance sur relance aucune compassion des robots au téléphone/une remise en question serait bénéfique
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FLUQ a noté Alptis en Assurance prévoyance
Avis publié le 26/05/2021 suite à une expérience le 13/05/2021
Prestation nulle, sauf pour les encaissements des versements de près de 3000 € par an durant 35 ans.... Le 26/05/2021 pour demande de devis paire de lunette: 4 appels sans réponse 5 eme appel, 1 contact après 1/2 heure ."il y a beaucoup d'appels" Réponse: incapable de répondre car " ordinateur en panne de réseau" A Fuir !!!!!!!!!!
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Patrick a noté Generali en Assurance prévoyance
Avis publié le 25/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021
Nous sommes le 25mai 2021. Depuis novembre 2020 j'ai demandé le versement de ma rente retraite issu d'un contrat Madelin. Depuis rien. Et bien sur Léo l'assistant virtuel ne comprends pas ce qu'on lui dis ! Mais pour faire des promesses de rente et recevoir les cotisations ils sont efficases et encaissent très bien !
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FLO prévoyance 38 a noté Alptis en Assurance prévoyance
Avis publié le 25/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
gestion déplorable de la prévoyance en suite du décès du père de mes enfants, mes enfants bénéficient d'une rente éducation. Alptis ne règle pas les rentes trimestrielles en fin de chaque trimestre prévues au contrat, il faut attendre 2 mois voir plus, relancer plusieurs fois par téléphone....... 20 min d'attente sur des plateformes......... Fuyez cette assurance prévoyance, en cas de malheur dans la vie, ils ne sont pas en capacité de respecter leurs obligations! serait-il en faillite pour ne pas régler les échéances dues? je saisi l'autorité de contrôle
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Sandrarun a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 25/05/2021 suite à une expérience le 01/05/2021
Attention Contrat Avysis Banque Postale : Contrat piège !!! Ils augmentent les cotisations sans vous prévenir et après la date d'échéance : résultat : obligé de payer un an de plus car hors préavis de résiliation !
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DK95 a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 24/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
Encaissé c'est bien mais indemnisé c'est mieux. Sur le contrat indemnités versés sous 7 jours la réalité est tout autre. Réclamation de papier incessant et souvent identiques à la précédente demande et demande même des informations qui n'ont rien à voir avec la pathologie actuelle et à une date ultérieure incompréhensible.Jattend toujours le courrier du médecin conseil d'allianz et je doute fort de ne jamais le recevoir ils ont tout eu c'est tout simplement pour ne pas payer mais j'ai plusieurs contrats chez eux (habitation,voiture...) je vais procéder à leur résiliation prochainement je ne suis pas une vache à lait!
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brunofoort a noté Ipsec en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021
je suis bénéficiaire d'une prévoyance complémentaire suite à une mise en invalidité depuis 12/2020 tous les mois il me faut transmettre certains documents, et tous les mois ces docs restent en attente de traitement, les délais de paiements ne font que s'allonger, je suis moyennement d'accord sur le coté désagréable de l'accueil téléphonique, par contre il faut s'armer de courage (j'en ai) et de temps (j'en ai aussi) pour obtenir un interlocuteur en ligne, qui te répond que le traitement du dossier est en cours!!! surveillons les cas de burn out de cette société, je crains que le nombre n'augmente. vos assurés réclament pour eux et pour vos salariés de la bienveillance et du professionnalisme
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Marc a noté Generali en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
J'ai ouvert un contrat Generali protection de la vie. Au vu des frais importants prélevés, j'ai décidé au bout de peu de temps de l'arrêter. Au lieu de me rembourser les sommes dues, ils ont continué les prélèvements, n'ont remboursé qu'une infime partie et il m'était impossible de les joindre soit par internet (espace client fermé) ou par téléphone. J'attends toujours un moyen de me faire rembourser. Une compagnie à fuir !!!
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liloutte a noté Apicil en Assurance prévoyance
Avis publié le 17/05/2021 suite à une expérience le 16/05/2021
Inadmissible !!!! complément de salaire arrêt de novembre dans un 1er temps refusé alors que je rentre dans les critères mais le mieux ces critères ne devraient même pas m'être appliqués car ils ont "une convention " avec mon employeur .Refus que j'ai contesté et mon dossier se ballade au service fonctionnel depuis plusieurs mois pour qu'il réexamine ou valide ..à croire que personne bosse dans ce fameux service fonctionnel !!!et qu'ils ne communiquent jamais entre eux!! personne ne sait jamais rien à part dire la gestionnaire relance le fonctionnel on vous rappelle jamais lorsque soit disant on vous rappelle sous 72H j'appelle 3fois par semaine mais cela à l'air d'être normal chez eux
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Catencolère a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 17/05/2021 suite à une expérience le 15/05/2021
Je reprends la main sur les dossiers de mes parents qui commencent à être âgés et perdus dans les méandres des démarches administratives en tout genre !! Concernant le dossier de leur mutuelle chez Humanis prévoyance, les bras m'en tombent !! Suite à l'hospitalisation d'un mois de mon papa, l'hôpital me demande sa carte de tiers payant. Je découvre alors qu'il n'en a pas... Pourquoi ? et bien je me renseigne, j'appelle la mutuelle à 15 centimes d'euros la minute + le prix d'un appel (ça aussi c'est scandaleux), Une dame charmante m'informe que le contrat de mes parents est trop vieux et que vu leur âge avancé rien ne pourra être modifié, me précisant qu'à partir de 70 ans plus rien n'est modifiable. Je demande à parler à quelqu'un d'autre, mais évidemment barrage ! Cette dame me précise qu'en effet c'est sur décision des assureurs que ces vieux contrats pourraient être revus et moderniser, mais qu'ils ne l'ont pas fait ! Nous sommes en 2021 et le tiers payant ne fonctionne pas pour certains contrats, c'est totalement hallucinant. Mes parents vont donc devoir avancer la somme d'un mois d'hospitalisation avec un passage en réanimation à 4000 euros la journée ??!!! Mais qui détient des sommes pareilles ? Faire un emprunt ? Ah mais non où ai-je la tête? ils sont trop vieux ! Pour résumer, je n'ai plus qu'a essayer de faire une réclamation sur le site internet. Inutile de préciser que je n'aurai pas réponse et si par hasard j'en avais une, je pense que qu'une fois de plus on va me dire qu'on ne peut rien faire. Bref, fuyez cette mutuelle !!
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SMT75 a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 17/05/2021 suite à une expérience le 15/05/2021
Des méthodes franchement discutables Je bénéficie depuis quelques années d'une pension d'invalidité de la part d'AG2R. Le montant de cette pension a soudainement baissé, sans aucun préavis, ni aucune explication. J'ai adressé plusieurs mails pour obtenir des explications, mais AG2R n'a répondu à aucun d'eux. Inadmissible !!
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Lolo72 a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 17/05/2021 suite à une expérience le 15/05/2021
Incompétence et mauvaise foi pour régler un capital décès. Au téléphone les personnes ne sont pas au courant du dossier par mail personne ne répond. Pour chaque courrier 5 semaines de délai de traitement. Y en a marre
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jose a noté Klésia en Assurance prévoyance
Avis publié le 17/05/2021 suite à une expérience le 13/05/2021
c bon mon dossier est complet prit un avocat depose plainte domages et interet etc..vous savez pas la difference entre arret maladie est chomage (pole emploie)le juge va vous l explique resiler l avenant de 2008 sur la convention collectif du transport 6.1c vous qui m avez donne la reponse a bientot devant le juge
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claire a noté Probtp en Assurance prévoyance
Avis publié le 14/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
Mon père nous a malheureusement quitté le 10 avril 2021. Afin de prévoir à l'avance le financement de ses obsèques, il avait souscrit le 1er octobre 2005 chez PROBTP un contrat obsèques. Je suis donc aujourd'hui bénéficiaire de ce contrat, qui permet la prise en charge des frais liés aux funérailles. Il est précisé à l'article 10 des conditions générales du 10/04/2012 que : « Le règlement du capital garanti est effectué aux bénéficiaires désignés dans les 48 heures (hors délais inter-bancaires) qui suivent la réception par l'assureur de l'ensemble des pièces suivantes : • d'un extrait de l'acte de décès, • d'un exemplaire des « Conditions particulières » du contrat, • d'un relevé d'identité bancaire, • d'une copie des cartes d'identité des bénéficiaires, • de l'accord (écrit et signé) de l'ensemble des bénéficiaires pour paiement à l'un d'entre eux, • d'une facture (toutes charges comprises) des frais d'obsèques si le bénéficiaire désigné est, à titre onéreux, une entreprise de pompes funèbres. » Ainsi que à l'article 12 du RÈGLEMENT MODULE ADDITIONNEL CAPITAL DÉCÈS, texte disponible dans la rubrique Téléchargement du site internet de PRO BTP : « ARTICLE 12 - PRESTATION SERVIE EN CAS DE DÉCÈS Le règlement du capital est effectué aux bénéficiaires dans les sept jours qui suivent la réception de l'ensemble des pièces suivantes : • d'un extrait de l'acte de décès, • d'un relevé d'identité bancaire, postale ou de caisse d'épargne pour chacun des bénéficiaires, • d'une copie des cartes d'identité des bénéficiaires. J'ai sollicité PROBTP dès le 12 avril dernier, en transmettant les documents nécessaires dans ce cas (copie de l'acte de décès, photocopie de mon passeport et RIB, Conditions particulières) pour obtenir le versement sur mon compte du capital au titre de ce contrat obsèques. Sans information préalable de la part de PROBTP, j'ai reçu le 23 avril dernier un dossier de demande de justificatifs pour paiement des capitaux décès, à transmettre au service de l'enregistrement du centre des finances publiques dont dépendait mon père, à Périgueux. J'ai transmis au service concerné; à ce jour aucune nouvelle. Après de multiples échanges téléphoniques contradictoires avec PROBTP, et de nombreuses sollicitations via le formulaire sur le site internet, PROBTP m'indique que sans ces justificatifs, ils ne procéderont pas au versement de cette somme. Non seulement, cette procédure n'est en aucun cas indiquée dans vos Conditions particulières, mais en plus, après avoir pris avis auprès du Notaire en charge de la succession et de ma propre assurance, le contrat obsèques, destiné uniquement à financer les obsèques du souscripteur n'est pas concerné par la déclaration partielle de succession-assurance vie et le certificat d'acquittement ou de non exigibilité de l'impôt. Ce qui semble logique puisque la finalité de ce type de contrat est de libérer le bénéficiaire du financement des obsèques, avec, notamment, un versement rapide de la somme épargnée pour régler la facture des pompes funèbres. Ce qui se fait d'ailleurs chez d'autres assureurs. Nous avons bien sûr réceptionné la facture des pompes funèbres qui attend son règlement. Je passe les délais d'attente au téléphone...et le temps passé à argumenter... Il est difficile de faire son deuil en ayant à gérer (parmi d'autres démarches) cette course au versement d'une somme épargnée par mon père depuis 2005 pour le règlement de ses propres obsèques !! Je ne recommande pas cet assureur!!
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Malokk a noté Intériale en Assurance prévoyance
Avis publié le 14/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
Compétences plus que médiocres dans le suivi des maintiens salaires ,une plateforme téléphonique qui réponds à côté lors des appels du sur deux mois six personnes différentes au téléphone six explications différentes pour la même question Non respect du délai de cinq jours ouvrés sur le traitement d une pièce fourni sur son dossier en ligne
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Noël derolez a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 14/05/2021 suite à une expérience le 01/05/2021
Voici plus de 2 mois et demi que j'ai résilié mon contrat obsèques dès la réception de ce courrier SMS suivi d'un courrier pour indiquer règlement sera effectué sur mon compte dans quelques jours au bout de 2 mois je n'ai toujours rien reçu je l'ai fait part à mon agent un mois et demi toujours rien c'est du foutage de du monde j'ai eu le même problème de remboursement avec un un sinristre demande véhicule une valeur de 750 € qui m'ont été versé que 4 mois après l'incident conclusion alliance n'est pas la meilleure assurance pour nous faire les règlements mais surtout une assurance pour vous débuter dès la souscription effectuée j'ai encore trois contrat chez eux qui seront résilier car je n'imagine même pas en cas d'accident maladie où est incendie ou de véhicule le temps qu'ils vont devoir prendrel a faire le règlement
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boufatmi.kamel a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 11/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
0/20 HONTE A LA PRÉVOYANCE interim ÉVITER LA !!!!Une honte sa fait 8mois que j'attends mon maintien de salaire chaque fois que j'appelle il on un problème donc la date et repousser de cette fatigué de prévoyance aujourd'hui en me dit qu'il mon oublier et que le service réclamation va mettre 9semaine pour l'indemniser !!! Un truc de malade je suis entrain de crever les huissiers , facture ect.. et eu s'amusent avec nous bande danarqueur!!!! MR qui répond au téléphone téléconseiller parle bien mais il et désagréable ne laisse pas les gens s'exprimer pour lui c'est un robot je répond puis bye il prend les gens de haut j'ai jamais vu sa !!! Je vais porter plainte si d'autre veulent créé une action collective pour que notre dossier soit vite pri en compte au tribunal ne pas avoir trop d'attente . vraiment decuuuuuu énerver ,il se cache derrière leur seule défense le CORONA lolll les années passer le Corona était juste dans votre société vu les avis négatif des gens .je suis entrain de tout perdre à cause de cette prévoyance !
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jenemelaissepasfaire a noté MGP en Assurance prévoyance
Avis publié le 10/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021
Je ne suis absolument pas satisfaite de cette compagnie qu'il s'agisse de la partie mutuelle santé ou garantie dépendance. le service clientèle est particulièrement inefficace et ne répond aux réclamations que par des courriers type qui ne n'ont ni queue ni tête. les pièces justificatives ne sont pas reçues et on vous les réclame plusieurs fois les dossiers trainent en longueur sans réponse : c'est le cas de ma demande de garantie dépendance déposée il y a plus d'un an. c'est lamentable....
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Antoine a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 10/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021
Depuis quelques mois, cette assurance n'est plus fiable. Retard des paiements et service clients indigne. La seule façon de gérer est de la mener devant la justice, car à attendre, peut-être qu'elle souhaite nous accompagner jusqu'au cimetière.
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bru a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 10/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021
Honteux. Le traitement du dossier ne se fait pas alors qu'il s'agit de passer d'une incapacité à une invalidité sans AUCUN autre changement au niveau de la prise en charge et pourtant on redemande exactement les mêmes pièces à refournir! Aucune réponse autre que des mails d'enregistrement des demandes. Service concerné injoignable. Délais annoncés non respectés sans explication autre que "désolé" on vous recontacte très vite et puis rien.... Impossible d'avoir une personne responsable sur le dossier concerné. Barrage systématique. Refuse de donner même l'adresse postale du service pour un rdv en présentiel. Une mutuelle CYNIQUE ET DETESTABLE AU POSSIBLE. A éliminer totalement.
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Rescapé42 a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 10/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021
