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Avis déposé par Sandrine74 sur l'assurance prévoyance de Allianz

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Avis publié le 21/09/2020 suite à une expérience le 18/09/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Pas de soucis pour encaisser l'argent tous les mois, par contre quand on déclare un arrêt maladie indemnisé par la sécu, le motif du médecin n'est pas valable pour allianz ??, on fait comment pour vivre, on prend justement ce genre d'assurance pour ne pas être en galère financière, au vu des commentaires je ne suis pas la seule à être insatisfaite. Au téléphone, la personne ne comprenait pas mon dossier et me laisse entendre que j'ai un arret maladie non justifié et que le motif est normal dans mon état, bravo pour votre professionnalisme ????

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Allianz a répondu à l'avis de Sandrine74
Réponse apportée le 22/09/2020

Bonjour. Je suis navrée de cette expérience client. Afin que je puisse vous mettre en relation avec l'équipe Réclamation pour examen de votre dossier, merci de me communiquer vos références client (nom, prénom, date de naissance, n° de contrat, n° de tél.) via contact.web@allianz.fr Lors de votre envoi, n'omettez pas votre pseudo utilisé sur le forum. Attentivement. Sandrine

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